开启思维的另一扇门.-目录
开启思维的另一扇门.
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2.言谈礼仪规范
3.称呼里面有学问
4.微笑价值无穷
5.服饰也在“说话”
6.寒暄是一种重要的礼节
7.说好你的开场白
8.恰当地称呼初次见面的人
9.准备好话题
10.打开与陌生人交谈的突破口
第十章 关系在于走动
1.在不同圈子里游刃有余
2.从朋到友
3.巧避锋芒，得饶人处且饶人
4.为人大度，语带宽容
5.忘掉所有的仇恨
6.大智若愚，揣着明白装糊涂
7.沉默是金，以静制动
8.把握好说话的语气
9.没事也要常联系
10.广交友还要善交友
第十一章 做一个OFFICE人际关系专家
1.主动是一种勇敢
2.定位自己
3.场面上要注意礼节和措辞
4.保持良好的体态
5.举手投足尽显风采
6.口才是一个人内在实力的外在表现
7.人际交往需要真诚的谎言
8.赞美的话也要“巧”说
9.幽默的谈吐是“修养”出来的
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