你可以说不：1分钟学会拒绝的艺术-目录
你可以说不：1分钟学会拒绝的艺术
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摆足官架子——拒绝不想收纳的求职者
不做“杨白劳”——拒绝老板工作之外的要求
只做选择题——拒绝下级的“愚蠢”问题
顾客不是真上帝——拒绝客户的无厘头要求
金蝉脱壳计——拒绝超负荷工作
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