团队管控是指领导者监督和规范团队及其成员，使他们按计划有效地实现团队目标，并及时纠正偏差的过程。团队领导者无法自己知道团队完成的实际工作与计划标准是否一致，这就需要采取强有力的管控措施。这样才能使团队各方面工作情况都能得到及时的反馈并做出应对，保证团队优化资源，创造最大价值。

    首先，只有管控有力才能真正保障团队目标的实现。

    目标指引着团队前进的方向，但如果没有管控措施，团队各方面工作情况却无从知晓。领导者不知道团队的方向有没有发生偏差，不知道团队工作是不是高效，不知道团队已经出现了哪些极大危害团队发展的隐患……没有及时有力地管控，团队领导者也无法纠正团队发展的方向、提高工作效率，更不能妥善解决团队工作中的各种问题。没有强有力管控措施的团队就是拖沓散漫、没有规范、没有效率也没有成就的团队，也不可能完成团队目标。所以保障团队实现目标最重要的一点就是实行强有力的管控措施。

    其次管控措施能保证团队的竞争优势。

    构成竞争优势的有四个要素：效率、质量、对顾客的响应以及创新。管控措施中含有专门的效率标准，用以核对团队工作的投入与产出的有效程度。通过效率标准可以让团队工作更加注重时效性，在越短的时间内作出更大的产出。同样，管控措施中也含有专门的质量标准，督促团队工作在保证效率的同时保证产出的质量。对顾客的响应方面，管控措施则会通过对顾客满意度的调查，促使团队积极提供更好的服务和响应。而创新均带有一定的尝试性和风险性，强有力的管控措施能大大减低各种风险的可能和危害，避免了因为创新带来的危害导致整个团队工作陷入崩塌。只有在良好的管控系统上作出的创新才是更有可行性和安全性的创新。

    第三，管控措施有利于团队授权。

    授权现已被越来越多的团队使用，它极大地促进了团队的自主性和创新性。但很多团队领导者害怕授权，因为授权后下属做的工作发生错误，仍然要领导者承担。这一方面有赖团队制度的改善，另一个重要的方面就是实施完善的管控措施。通过管控措施可以大大减少授权工作中的错误，领导者通过反馈和及时纠正能保证授权工作的顺利完成。这样就大大减少了领导者不愿授权的情况，促进了团队新发展。

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