小心被电到
在被称为“后学历时代”的今天,充电无疑是让自己更新知识,保持职场竞争力,甚至开创新事业的有效途径。然而要使花费不菲的财力、精力和时间之后取得的各类证书或各种资格,真正在你的职业发展中发挥重要的作用,还需事先周密规划。
美婷某名校市场营销专业毕业后顺路进入一家私企做市场工作,工作内容包括市场策划与宣传,市场调查和研究等。五年后,工作职位不错,薪水不错,在这个城市中也拥有了自己的房子和车子。面对这一切她并没有满足。看到很多人从国外镀金回来后身价倍增。她也鼓足勇气,卖掉车子,辞去工作,前往英国著名学府去研读MBA,两年后学成归国的她,充满信心。
美婷凭借着的背景她进入了一家外企,无论是经理还是董事长对她评价都很高,希望她能够为公司创造价值。然而两个月过去了,美婷的表现并没有如领导所期待的那样作出成绩。之后美婷被从市场部调到为董事长助理,工作清闲了很多,而且她的所学并没有能够运用上来。之后辞职的她进入一家私营企业,然而更多的问题接踵而来,首先是被部门经理不认可,之后又直接被老总在各领导面前被指能力低,所拿薪水跟能力不吻合,这让美婷很是受辱,辞职后几个月都不能面对工作的问题,之前的工作经历成为她心中的障碍。
职场充电关系着职业人在职场上了未来的发展,职业人在职业发展的每一阶段都需要不同的充电方式,但是需要指出的是,充电需要结合职业生涯发展阶段的特定属性,不能统一而定,否则充电不成反被“电”到。人的精力有限,充电不可能面面俱到,要结合自己的工作领域有的放矢,电源开关最好是常开式的可调控开关,只要是关闭一会,你就会落伍、落后,充电电源要足,电压要大,电流要强,才能形成你的强势和优势,在职场上得到一席之地,一片天空。
充电并不是只为了把某一件事情做好,而是使自己的能力得到提高。 那么现代的女性如何真正来选取充电呢?
一、明确规划
当你确定了自己职业定位以后,选取的课程要与今后的职业发展的方向相一致,可以增加自身的职业资质和提升自己能力的课程。比如:有很多人拿了一大堆证书,结果又没什么用,太盲目跟风,就是缺乏规划。
二、选取市场
当你想从某一专业领域发展,如果缺乏某种资格,而会严重影响你在这个领域发展的机会,就需要选取相关的课程。比如:律师资格证、人力资源管理师资格证等。
三、填补弱项
当认识到自己在某方面的能力不足时,就需要有针对性的选择可以提高能力不足的方面的课程,如:感觉自己不会目标管理,就选择目标管理的课程、沟通方面不好时,就选择沟通技巧方面的课程等。
四、保持发展
在充电课程的选择时,一定要考虑职业发展的延续性,否则,这种充电带来的机会成本是很大的,不会提高自身的职业竞争力。比如:有很多海归,原来在国内工作得很好,想出国去开开眼界,而没有考虑自己今后的职业发展方向,在专业的选择方面太过随意,回国后,发现给他们薪资就很低,与期望的薪水相差甚远,难以接受,结果“海归”就变成“海待”了。
五、选择时间
充电课程的选取一定要考虑到职业发展所处的阶段,而不能太过好高骛远,而为自己增加了经济成本和时间成本。比如:有些大学毕业生刚工作,就想考个MBA,在这个阶段还不是很需要,真正需要读MBA时,是在担任企业中高级职位时,有更多的实践管理经验,再去读个MBA,那就如虎添翼;而在初期阶段,MBA只是提高了你的知识面,还谈不上真正提高了你的能力。
“充电”的误区
在今天的职场上,时时“充电”,日日进步,才能让自己保持竞争力。只是,对每个职场人来说,每个人的发展目标不同,每个人都处在不同的职业生涯发展阶段,如何“充电”还得细细思量,一不小心,就会掉进“充电”的误区,好事反成了坏事。
翠西中专学的是文科,语言专业,在相关岗位上工作了几年后,觉得学历太低不利于发展,便想到了“充电”。当时服装设计专业很新鲜时髦,翠西虽说并没有这方面的天赋,身上也没多少时尚细胞,可她还是去某大学“深造”了3年的服装设计专业,拿了大专文凭。读完后一时没找到服装设计的工作,翠西就出国打工去了,在国外学了一点外语。多年后回国,因为要从头开始,翠西需要新的就业资本,她又报名参加了某校的MBA课程班和研究生班学习。学成后,证书有了,学历也有了,张小姐反倒更迷茫了,我到底该找什么工作呢?我能做什么呢?
很多人都有这样的想法,就是“多一个证书没坏处”,所以市场上流行什么,什么证书最吃香,她就学什么,拿了一大堆的证书,似乎什么都能干,竞争力增强了。其实这种想法的表现,就是不管自己需不需要,先学完拿了证书再说。这样的“充电”对个人来说不仅是金钱和时间上的损失,更关键的是很容易把自己的职业观念引入歧路。
首先,有一大堆不成体系的证书之后,就会觉得自己已经是个“通才”了,什么都能干,但到底自己最擅长什么,干哪一行最好呢?自己会很迷茫。更进一步来说,如果因为自己拿了某张证书就去从事某一方面的工作,而不管它是否真的适合自己,那损失的就是自己职业生涯的好几年时间;其次,去求职的时候,用人单位看到你的一大堆证书也会很迷茫,比如上文中的翠西,有给排水专业、服装设计专业的证书,还有MBA的单科结业证,可能还有其他一些短期培训的证书,但说到与专业对口的工作经验,又似乎都很缺。所谓术业有专攻,用人单位据此可能会认为她缺乏明确的职业发展目标,没有选择能力,反而对求职不利。
“充电”的方向是对的,可是却在一个错误的时间点上来进行,结果同样是事倍功半。这也是人们常常犯的毛病。
小朱大学毕业工作一年多,职位是公司的行政管理助理。一段时间以来,小朱发觉自己很喜欢做管理工作,但就目前的情况看,职业要有所提升,似乎还欠火候,另外自己管理方面的知识也很欠缺。于是小朱想到了“充电”,她想去读MBA,因为这似乎是成功人士的必修课。待她出了一笔不菲的学费,“牺牲”了双休日坐在MBA课堂里,小朱却感觉很差。一方面身边的同学看起来平均年龄都比自己要大十来岁,无论是职位、阅历都远胜于她,不少人都是开着小车来上课;另一方面,虽说自己在工作上得心应手,可真的坐到课堂里听老师讲企业战略、并购重组,小朱又觉得离自己的生活很遥远,上课常常提不起兴致。 小朱有点迷惑了……
小朱想朝管理方面发展,“进补”企业管理知识的大方向是对的,关键是选择的“充电”计划在时间上不太恰当。对于小朱来说,不如等自己工作五六年后,工作经验相对丰富,职位也有了提升,且职业发展的方向更加明确时,再读个MBA学位,这样对自己的发展更有好处。现在读,虽然也能学到一点东西,对发展有所帮助,但MBA证书的优势发挥空间不大。更何况,拿了MBA证书,以后小朱的职业发展恐怕就限定在管理这条路上了,因为花了这么大的成本,谁也不想没有收获。
从另一方面来说,合适的“充电”,选在不合适的时机,也是一个误区,不仅增加了投资成本,还浪费了时间,本来这段时间可以用在“刀刃”上的。这里的时间节点,主要指的是一个人职业发展的特定时间阶段。在不同的阶段,根据自己职业发展的状况、专业水平、工作能力以及今后一段时间职业发展的目标,来选择恰当的培训,这才是上策。
活到老,学到老
这句古话对于白领一族来说,有着更深一层的意味。特别是作为聪明女人,如果没有过硬的职场拼杀本领,在人们眼里就难免留下靠脸蛋儿混饭吃的印象。如果脸蛋儿再靠不住,座下的位置就可能“风雨飘摇”了。所以要保持职场的竞争力就要小心自己是否已经到了该补充能量的时候了。
一、感觉工作没意思
莎莉在大学学习的时候,并不太热爱自己的金融专业,毕业时也没有改行的机会,还是进了一家外资银行。可她总是不太安心工作,觉得自己现在的工作没什么意思,幻想着有一天可以做记者、主持人或者律师,而不是整天面对着不属于自己的金钱。几年间,她曾报名参加北京广播学院新闻学专业的函授,还复习了一段时间想考律师资格证。
其实,莎莉所在外资银行的环境很好,是很多人眼中高收入的理想职业。面对着很多硕士博士都在竞争一个外资银行的职位时,现在莎莉才感到自己实在有必要充电了。她正准备在职申请国际金融硕士学位,对此,她的上司非常支持,毕竟是我的专业。既然你决定在这一行走下去了,就不能落伍。脚踏实地去做,应该不会有错。
在今天这个竞争激烈的职场生存环境中,所能做的就是“干一行爱一行”,尽量将谋生和人生达到和谐的统一,否则,眼高手低,会耽误了一生。如果想在这个行业中继续下去,充电是唯一可行的方法,否则的话就意味着你会“贬值”。
二、发现了“不明飞行物”
未来职场上只有两种人:一种是忙得要死的人,因为工作和学习;另外一种是找不到工作的人。在IT行业工作近五年的小莫坦言:找到工作就一劳永逸的体制已成为历史,我一直都处在一种与最新科技知识赛跑的状态。信息时代的知识呈膨胀性扩展趋势,刚刚掌握的资讯,也许过两天就已经过时了,如果不及时更新知识,很容易被淘汰。这种经常出现在工作中的“不明飞行物”让小莫紧张,有时候不想让同事、上司看出自己的尴尬和茫然,她必须花很大的精力遮掩,但效果却很不理想。
刚开始的时候,她还以为这不过是我的大惊小怪,可后来情况越来越严重,她逐渐有了很大的心理负担。后来小莫自己掏腰包参加了几期美国专家举办的IT行业培训,虽然花费很高,可学习下来,感觉心里踏实,而那些以前经常光临的“不明飞行物”也消失了。
“在职充电”是防止“人才贬值”的一种好方法,要让自己“不贬值”,那就需要不断地“充电”。学习是永无止境的,要树立终身学习的理念。正如人们常说的:你永远不能休息,否则,你就永远休息。
三、为将来的“跳槽”准备好了
雪米从外语学院毕业后就在一家国际航运公司里给英国籍首席代表做秘书,一待就是两年,这期间她接触到一些国内和国际大的企业咨询机构,在他们给雪米所在的外国公司做中国市场整体战略规划的时候,雪米逐渐开始认识到咨询行业无限广阔的前景,这使她开始有意识地收集这方面的信息和资料,为自己的将来做打算。
雪米的专业是英语,除了能像外国人那样正常地说英语之外,今天看来并没有任何特长可言,于是,在这家海运公司工作了两年之后,她终于申请了美国哥伦比亚大学的MBA,雪米想学成之后可以到一家跨国咨询公司里去工作,为企业的经营者们提供全方位的解决方案。
当然,这是有代价的,从一个传统行业跳到一个新兴的朝阳产业里,唯一能够达成目的做法就是充电。
本土企业的国际化及国际企业的本土化,使那些具有"一专多能"、精通一门外语、通晓国际商务规则的外向型人才备受青睐。所以,及时充电借以增加事业打拼的资本,必须同自身职业生涯的规划紧密地联系起来,达到学以致用。
趣味测试:
“充电”眼下已被公认为聪明女人保持竞争力的必备武器之一。虽说开卷有益,但对忙碌的职场中人来说,能够用来“充电”的时间毕竟有限,如何才能在有限的时间里,制订合理的“充电”计划,使“充电 ”的效能达到最大化,为个人成长和职业发展推波助澜呢?
下面有25道题,每道题都有相同的5个备选答案。请你根据自己的实际情况,每题选择一个答案。
A.很符合自己的情况
B.比较符合自己的情况
C.很难回答
D.不大符合自己的情况
E.很不符合自己的情况
一、测试题
1.记下阅读中的不懂之处。
2.经常读与所学学科无直接关系的书籍。
3在观察或思考时,重视自己的看法。
4.重视预习和复习。
5.按照一定的方法进行讨论。
6.做笔记时,把材料归纳成条文或图表,以便理解。
7.听人讲解问题时,眼睛注视着讲解者。
8.善于利用参考书和习题集。
9.注意归纳并写出学习中的要点。
10.经常查阅字典、手册等工具书。
11.面临考试,能有条不紊地复习。
12.认为重要的内容,就格处注意听讲、理解。
13.阅读中遇到不懂的地方,非弄懂不可。
14.联系其他学科内容进行学习。
15.动笔解题之前,先有个设想,然后抓住要点解题。
16.阅读中认为重要的或需要记住的地方,就划上线或做上记号。
17.经常向别人请教不懂的问题。
18.喜欢与人讨论学习中的问题。
19.善于吸取别人的学习方法。
20.对需要记牢的公式、定理等反复记忆。
21.观察实物或参考有关资料进行学习。
22.听课时做好笔记。
23.重视学习的效果,不浪费时间。
24.如果实在不能独立解出习题,就看了答案再做。
25.能制定出切实可行的学习计划。
测试结果:选择A得5分,B得4分,C得3分,D得2分,E得1分。
101分以上:优秀。
86~100分:较好。
66~85分:一般。
5l~65分:较差。
50分以下:很差。
聪明女人第12计——公平对待,刚柔并济
有人说,在21世纪的职场中,女性作为一支新生力量正日益崛起,他们不仅撑起了自己的那半边天,而且大有跟男性抢夺地盘的势头。他们浑身散发着特有的气质和风采,干练、果断,又不乏感性和亲和力。无论是职业经理,还是自主创业,他们都不断地以出色的表现重新为女性进行定义。
公平管理
一个部门的最小单位是员工,一个部门最大的财产也是员工。事在人为,一个部门士气的高低,直接影响了该部门的绩效。因而,员工的士气也是衡量部门绩效的主要指标之一。
嘉怡是2000届的毕业生,在一家单位工作已有5年时间,年前被公司里派到北京参加技术的培训。在分公司成立之初,公司总经理曾力邀嘉怡担任分公司的工程部经理,但嘉怡想继续留在总部发展,没有接受总经理的邀请。后因人员调动,嘉怡被分配到分公司。
此时,工程部经理的岗位已不再空缺,原本打算给嘉怡安排技术部经理的岗位,可技术部没过多久就撤了,于是嘉怡只做了工程部一名普通的职员。在公司总部的时候,嘉怡的工资是每月1000多元,可现在公司每月只给她600元,而工程部经理的工资是每月800元,除此之外还有奖金收入等。而嘉怡无论学历、资历在公司里都是最好的,况且嘉怡所从事的工作有一定的技术含量,公司里暂时无人可以替代。可公司只给她普通员工的待遇,她觉得不公平,在找领导多次交涉未果后,愤然辞职,扬长而去。
在此之前,曾有人给总经理建议嘉怡是个人才,很有能力,应当重用。可总经理却回答:她有能力不用怪谁呢?嘉怡离去后,公司在一项工程竞标中的投标书被招标方打回,原因是标书不合格,而这项工作此前一直是由嘉怡负责的,现在公司里的其他人都不精通这个,所以公司总经理的工作陷入了困境。
嘉怡之所以离去是因为她觉得自己受到了不公平的对待,她觉得不公平是因为与过去相比工资下降幅度较大,尤其是与其他同事相比也有较大差距。而公司总经理却说,她有能力不用怪谁呢?实际上,工作绩效取决于两个方面,一是个人的能力,二是工作激励的效果。谁都想把工作做好,人人都有上进心。“有能力不用”恰恰是领导的错,是因为激励机制不完善造成的,而不是别人的责任。
一旦员工感觉到不公平,一般不会马上说出来,而是将这种愤恨压在心里,并在“疑邻偷斧”的心理作用下不断累积和扩大,最终只有两个后果:一是消极怠工,二是卷铺盖走人。可见,“不公平感”的累积和蔓延对部门的破坏性非常之大。那么,如何解决这一问题呢?
首先,要让大家都用同一杆称去衡量,即将标准统一化,公开化,透明化,并设法让全体员工掌握和认同。只有采用同样的标准去衡量,才能从源头上保证公平。而要使标准统一化,则要广泛地征求成员的意见,并使用科学统计的方法成形。其次,标准一旦确立,就必须不折不扣地执行。
最后一旦出现员工自感不公平的迹象,要及时采取措施消除影响。坏情绪具有极强的感染性,一旦有员工感到不公平,为了寻求心理上的平衡,便会四处找人倾诉,负面的情绪便会蔓延开来。这时候,管理者要通过与当事人的沟通,动之以情,晓之以理,作深入的分析使,之接受自己的意见。同时,采用会议或发文等形式作适当的解释。
此外,加强对员工价值观的培育。作为主管,要给下属客观地分析当前的现状并作思维上的引导。一个主管若能使下面员工的想法与自己的想法一致,那也就不存在所谓的不公平了。
人性管理
上司管部属,触犯了部属不喜欢被管的人性弱点;而即使部属觉得丧失了尊严,也不敢明目张胆地有所抗拒。在这个时候,部属表面上顺从,暗地里却在想尽办法,要把上司活活“气死”。这便是不重视人性管理的恶果。
“管理”一共两个字,一个是“管”,一个是“理”。作为管理者,既不能“不管”,也不能“不理”,要“管事理人”。上司看得起部属,部属就会更加用心地把工作做好。这是人性管理的要领。
琴韵原来是由总公司下属的一个分公司雇用来的。一次,分公司的主管对前去视察的经理雅如说:这个小姑娘没有什么用,整天爱唠叨,我们这儿的工作,她一样也看不上眼,而且工作也不认真。可是雅如觉得像琴韵这样的人,只要给她换个合适的环境,采取适当的使用方式,爱发唠叨挑剔的毛病有可能变成敢于坚持原则、勇于创新的优点,于是她当场就向这位老板表示,让琴韵去总公司工作看看。琴韵进入公司后,在雅如的任用下,果然弱点变成了优点,短处转化为长处,表现出旺盛的创造力,成为公司中出类拔萃的人才。
扬长避短是用人的基本方略。然而,在现实生活中,人的长处和短处并不是绝对的,没有静止不变的长,也没有一成不变的短。在不同的情景和条件下,长与短都会向自己的对立面转化,长的可以变短,短的可以变长。这种长与短互换的规律,是长短辩证关系中最容易被人忽视的一部分。用人的关键并不在于用这个人而不用那个人,而在于怎样使自己的每个下属都能在最适当的位置上发挥最大的潜能。
一位专门从事人力资本研究的学者说过这样的话:“发现并运用一个人的优点,你只能得60分;如果你想得80分的话,就必须容忍一个人的缺点,发现并合理利用这个人的缺点和不足。”这话既有新意,又富哲理。
因此,一个开明的女性管理者应学会容忍下属的缺点,同时积极发掘他们的优点,尝试用长处弥补短处,使每个人都能发挥专长。有人性格倔强,固执己见,但她同时颇有主见,不会随波逐流、轻易附和别人意见;有人办事缓慢,手里不出活,但她同时往往办事有条有理,踏实细致;有人性格不合群,经常我行我素,但她同时可能有诸多发明创造,甚至硕果累累。管理者的高明之处,就在于短中见长,善用其短。
金无足赤,人无完人。任何人有其长处,就必有其短处。人的长处固然值得发扬,而从人的短处中挖掘出长处,由善用人长发展到善用人短,善于使用别人的短处,这首先是一种态度,再是一种能力,是一种方法,需要积极地去通过提高自身素质来实现“使用别人的短处”,达到人的“短处”得到“长用”的目的。这是用人的最高境界。
柔性管理
如今,走进办公室,我们更多地听到了“女声”。在办公室,性别已经退到了相对次要的地位,而决定你身份、职位、工薪的是你的业绩。没有人因为你是女人,就给你打开方便之门;也没有人因为你是女人,就平白无故地信任你,委以重任。而这其中,柔性管理正成为女性叱咤职场越来越有力的独门秘笈。
每当别人介绍罗萍时都说她是个非常能干的女经理。一般人想象她会是个典型的女强人,果敢、刚毅、干练,具有男人一样的气概。可如果你和她见面后,你的想象一下子破碎。她文静、贤淑,说话细声细气,如果只是站在普通员工的办公室里,没人会相信她就是这个偌大的公司的副总。
有一次业务经理因为个人原因造成了公司很大损失,而罗萍只是简单地问了一句:事情应该是你负责的,对吧?声音轻柔但有力,表达毫不咄咄逼人,但又直奔主题。接着又说了句:损失已经造成,批评你也是没办法弥补的,你还是同他们讨论一下,尽量把后果减到最小吧。晚上之前能给我一个解决方案吗?面对罗萍这样的谈话业务经理感恩代谢地连连称是。
从这简单的只言片语就能明白是业务中出现的严重问题。如果你是个男性,一定会因为着急而提高声音,并带有严厉的训斥,甚至某些急躁的主管可能当场就会免去下属的职务,但罗萍没有。
她的言行举止,处处流露着女性特有的细腻,却又不失果断。整个对话的过程中,她语气平静、轻柔,但这平静中透着力量,轻柔中透着果断,让人肃然起敬。原来看似女人味十足的女性做事并不比男人差,而且她推崇的柔性管理更是男人没有的优势:看似平和,但实际坚定果敢;听着柔弱,但又不失力量和原则。
“刚性管理”以“规章制度为中心”,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理。而“柔性管理”则是“以人为中心”,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。
聪明女人的柔性特质在每天的言行、商务谈判、接听电话、开会、赴宴等商务礼仪活动中都能悄悄流露,在这些商务活动中,遵从仪礼规范的同时,作为女性一定要体现女人的柔性之美,表现出同男人不一样的风范,达到以弱制强,以柔克刚的效果。
肖梅硕士毕业后在家乡的外贸公司工作,从事化工进出口业。几年后,与几个朋友一起组建了现在的公司。化工是个较刚性的领域,她之所以能在这一领域打拼到现在,并能从当时的部门经理升迁到现在的总经理,除了扎实的专业功底外,关键还是那份与男性管理风格截然不同的处世方式。女人具有与生俱来的敏感、包容、忍耐、合作和善于倾听的气质,这种特质,让她在这个男人的领域独树一帜。
不久前,公司为了扩大经营范围,准备进军能源领域。为了应对这一发展,公司在规模和人员上都有扩充,这就牵涉到了新老人员之间的沟通问题。于是,她经常有意安排一些公司的聚会,团队之间的合作,并且尽量身先士卒,身体力行,与下属们有更多的机会彼此了解沟通。现在,公司就像一个大家庭,每个人都能真正感受来自这个集体的温暖。
作为一个领导者来说,女性还具备许多男性无法比拟的优点。女性管理者的协调能力比较好,更注重体察员工的心理需求。女性管理者的韧性较强,在逆境中表现坚强。女性善于沟通,比较容易说服别人。并且女性处事细腻,决策慎重,企业不容易出现大起大落的情况。这些都是职场成功必备的素质。
趣味测试:
1.如果让您选择不同于现在工作的一个职业,您喜欢做一个:
A.医生
B.勘探员
2.您喜欢读关于哪一方面的书?
A.地理学
B.心理学
3.您喜欢怎样度过一个夜晚?
A.做新家具
B.和朋友作游戏
4.如果某人耽误您的时间,怎么办呢?
A.总是很耐心
B.往往会发火
5.您喜欢做哪件事?
A.会见陌生人
B.看展览
6.您喜欢别人称您:
A.善于合作
B.机智多谋
7.每样东西都有放处且各就各位,这对您:
A.很重要
B.不怎么重要
8.如果您强烈反对某个人,将怎么办?
A.力求最大的统一,使争论最少
B.将在价值、原则及政策上的分歧争论个水落石出。
9.您是否能容易地放下正在阅读的一个很有趣的故事?
A.能
B.不能
10.在一出戏中,您喜欢演哪个角色?
A.皇后
B.才女
测试结果:
正确答案如下:1.A,2.B,3.B,4.A,5.A,6.A,7.A,8.A,9.A,10.A。如果你的回答错误率高的话,那你就应该多学习管理方面的知识。
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