在快节奏生活的现代，我们的心情就像高速公路上来往的车辆一样瞬息万变，不管你是在朝为官还是在野为民，不管你是腰缠万贯的大款，还是不名一文的寒士，伴你一生的不是功名利禄、青春容颜，而是心情。心情可以左右你一生。

    本章将和你一起来探讨情绪的力量，给予你控制情绪的方法。

    22.情绪探源——情绪伴你一生

    在快节奏生活的现代，我们的心情就像高速公路上来往的车辆一样瞬息万变，不管你是在朝为官还是在野为民，不管你是腰缠万贯的大款，还是不名一文的寒士，伴你一生的不是功名利禄、青春容颜，而是心情。心情可以左右你一生。

    心情用心理学术语来说，就是情绪。

    情绪是人说人懂的话题，也一直萦绕和影响着人们的生活。可到底什么是情绪呢？也是一句话难以说清道破的。人们为高兴而开怀，为悲伤而伤心，这就是情绪。这些给人们带来许多感受：它使人们精神焕发，也使人们萎靡不振；它让人们时而冷静，时而冲动；它让人们理智地去思考，也让人们失去控制地暴跳如雷；它让人们有时觉得生活充满了甜蜜和幸福；而有时又感觉生活是那么无味而沉闷，抑郁和痛苦。它存在每个人心中，而且在不同时期、不同场合产生着奇妙的效果。人们在痛失亲人和朋友时痛苦、悲伤和难过；在获得荣誉和完成一件任务的时候得意、骄傲、轻松愉快；在受到挫折和经历打击、遭遇委屈时悲观、失望、沮丧。面临危险人们会害怕和恐惧；面对不友好的挑衅和威胁会愤怒；工作不顺心的时候人们会不满；当期望变成失望的时候会觉得有失落感；前途渺茫时人们会忧郁，而紧迫的工作和众多的压力更会让人们焦虑不安。这些促使人们心潮起伏、思绪万千的正是人们常说的情绪。这些情绪的变化和活动也是人人都具有的。

    在人类历史上，很少有人研究情绪。20世纪90年代，科学家和学者才开始对这个题目感兴趣。研究情绪的专家们，至今对“情绪”二字没有一致的定义。

    简单地说，我们可以暂且接受以下的定义：“情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。”有医学研究认为，情绪和情感就是我们身体的一种生物反应。

    任何生活中的变动，大至超越了人能力所能处理的大事情，小至扰乱了人心理平衡状态的小事件，都会是“情绪”的来源。这些可以预测以及不可预测的刺激事件，都会给我们带来或大或小的“情绪”。那么具体来说情绪的来源有哪些呢？

    1． 重要的生活变动

    生活方面突然的变动是造成“情绪”的主要来源之一。这些变动是我们较难有效加以处理的，所以有时候会造成我们身体上的不适或疾病。如突然中了200万元特等奖是我们欢迎的，但随之而来的诸如换一部新车、计划一次旅行等令人愉快的事件，因为会造成我们日常生活的重大变动，也会使我们必须面对新的生活需求以及新的环境要求。还有比如亲人的突然亡故、夫妻离异、牢狱之灾、疾病或者受伤、失业、退休等等，都会引起情绪的波动。

    2． 生活中的小困扰

    我们的生活中不可避免地充满了各种不同的小挫折。例如，电脑资料正在使用中却遇上停电，使辛苦收集的资料不翼而飞；又如穿着一身漂亮新衣参加年终酒会，却不小心沾上一点酱油……等等。这些小困扰累积起来，会不会成为破坏健康的情绪来源呢？答案是肯定的。

    3． 灾变事件

    灾变发生不仅对伤残的受害者来说是一件重大的情绪事件，对现场目击者、前往救援的人、该地区医院的工作人员、受害者的亲友及从各种传播媒体听闻事件的人来说，都会受到或大或小的情绪刺激。

    4． 长期的社会性情绪来源

    现今会造成情绪的社会事件，莫过于生活空间过度拥挤、经济衰退、社会安全、环境污染等。从精神病院的住院人数、婴儿死亡率、自杀率、酗酒致死及心血管方面的患病率都有显著升高的情况来看，当今时代的确存在着比较多的情绪现象。这些问题不仅是科学技术上的问题，而且也是心理上的问题。要解决这些社会事件所造成的情绪问题，单靠个人微薄的力量是不够的，而是需要借助整个社会的共同努力。

    23.好心情与好状态——情绪影响竞技状态

    心理学的大量实验研究表明，轻松、愉快、乐观的良好情绪，不仅能使人产生超强的记忆力，而且能活跃创造性思维，充分发挥智力和心理潜力。而焦虑不安、悲观失望、忧郁苦闷、激愤恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。因此，消除不良情绪，保持良好的精神状态，是进行创造性学习、提高学习效果的一个窍门。

    德国心理学家发现，人的思维和情绪存在各种联系。其中最主要的是：情绪越好，学习效果越佳。

    经过实验表明，情绪高涨、轻松、愉快的学生比情绪低落、忧郁、愤懑的学生，学习成绩要至少高20％左右。特别是在那些需要想象力的功课上，情绪的影响更为突出。这是因为学生在轻松愉快的状态下，心窗打开，可以吸收较多的信息，而且脑筋动得快，联想丰富。

    心理学里有诸多值得人玩味的有趣实验，下面即为其中之一。水平相同的两班学生解答同样的试题，无论成绩如何，对一班学生赞赏地说：“这么样的难题，能答这么好，真难得呀！”这班学生会感到很高兴。而对另一班学生严加责备，“这种题目都答不好，你们全无可救药了！”他们会垂头丧气，然后，以同样试题考查，结果受表扬的那一班获得意想不到的好成绩，而受责备的班成绩一塌糊涂。

    从这项科学实验中可以看出，情绪对人的学习成绩是多么重要。消极的心情必然导致学习和考试的失败。

    一般来说，情绪高涨，有利于我们工作学习水平的发挥。但是不是情绪越高涨，成绩会越好呢？并非如此。

    国外心理学家曾经做过这样的一个实验：停止供应食物给黑猩猩一段时间，然后观察它们使用工具获取食物的成功率。实验结果表明，停止供应食物的时间在6小时以内，或者超过24小时，黑猩猩的成功率都很低。成功率最高是在停止供应食物6~24小时这段时间。为什么会这样呢？心理学家做出如下解释：黑猩猩不太饿时，获取食物的内驱力就不强，结果它们解决问题时，注意力不集中，经常由于其他干扰而中断动作；黑猩猩饿极了时，由于获取食物内驱力过强，而忽略了取得食物的各种必要步骤，也不能很好地解决问题。只有在饥饿适度时，由于内驱力强度适中，他们在解决问题时注意力集中，行动灵活，所以成功率很高。

    从这个实验可以看到，情绪的强弱与解决问题之间存在着一种曲线关系，当情绪低落和情绪过于高涨时，都不利于问题的解决，只有当情绪既积极振奋，又不乏镇定从容时，才能很好地解决问题。

    有人可能会对此提出异议，动物怎能跟人相比，人除了受情绪支配外，还要受理智支配，上面的实验结果决不能推广到人类中去。

    无独有偶，心理学家在人群中做过类似的试验。美国心理学家赫布曾就情绪唤醒水平和操作效率的关系进行过调查。统计分析结果是，人刚刚从睡眠中醒过来时，操作效率很低，情绪处于中等水平时效率最高，高水平的情绪唤醒反而导致效率的下降。其理由也跟黑猩猩试验相似，因为人们面临的任务是相当复杂的，有一些特殊的专业问题需要灵活的反应和敏捷的思维才能取得最佳的效果。情绪唤醒水平太低固然不利于操作，情绪水平太高会使中枢神经系统反应过于活跃，在同一时刻对过多的方面反应，结果反而阻碍了对有关工作本身的最佳反应的出现。

    实际上，做任何事情，情绪的稳定和良好的自控都是非常重要的。

    任何运动员都会告诉你，为了成为一个获胜者，你必须认为你是个获胜者。因为当你信心百倍地参与竞争时，会领略到“搏杀”的刺激，获得成功那瞬间的兴奋满足；当你心事重重、无精打采，或过度紧张时，又会尝到不安、沮丧、烦躁和焦虑的滋味。临场的这些心理体验会直接影响到你的成败。

    拳击就是很好的例子。拳击比赛很容易得出结果：一胜一负。然而常常是力量最大、速度最快、耐力最强的一方获胜吗？事实并非如此。如果体质较弱的一方有较好的自我感觉，他就有可能获胜。相信自己会胜的一方比没有这一信心的另一方具有明显的优势。在拳击术语中，这叫做“最佳竞技状态”。带着自我失败感觉的拳击手的发挥失常：他会故意不用力，因为他害怕他的对手避开他。

    实际上，情绪好会使一个人有更大的耐力，反应更为敏锐。它使肾上腺素流动，给拳击手补充其他一些东西，使他发现自己做什么事情都得心应手。身心配合默契，就不容易失败。

    生活中的道理也与此类似。常常可以听到这样的事情：考场上，一个平时成绩优秀的学生会因临场的状态不佳，而使头脑变得一片空白，反应迟钝，思路闭塞，表现出浮躁不安，结果成绩平平，高考落榜。

    其实每个人都拥有若干种能力。在很多事情上，你都有自信、勇气、冲动，或者是冷静、轻松、优悠，或者是坚定、决心，也或者是创造力、幽默感，更或者是敢冒险、灵活、随机应变……所有这些能力，细想一下，你会发觉都是一种感觉，一种内心里的感觉。

    因此，我们可以看到，生活中情绪健康的人，往往表现出坚毅、富有爱心和面对现实的活力。他们神采奕然，专注负责，勇于开拓，肯冒险犯难；他们敢及时把握机会作改变，而不优柔寡断，所以能把握时运；他们不逃避现实，勇于面对困难，好运气更容易降临在他们身上。这样的人就是处于最佳竞技状态中。相反，情绪不健康的人，竞技状态比较差，也就更容易遇到失败。

    24.情感宣泄——触景才能生情

    人在一生中会产生数不清的意愿、情绪，但最终能实现、能满足的却为数不多。有人认为，对那些未能实现的意愿、未能满足的情绪，必须千方百计地压抑下去、克制下去，而不能让它发泄出来。殊不知，这压抑、克制的意愿和情绪，就是一种在心理上积蓄起来的能量。它可以通过别的途径转移，却不会被直接消灭。

    虽然在你的压抑、克制阶段往往意识不到它还存在，但这只说明它不在“显意识层”出现，而是很可能成了隐藏在心理深处的“暗流”。而聚积在心理深处的暗流如果找不到宣泄的途径，那就会越涨越高，在心理上形成强大的潜压力。如果高筑心理的堤坝，防止它们外流，势必使人在心理深处与外界日益隔绝，造成精神的忧郁、孤独、苦闷和窒息；或者这股暗流要冲破心理的堤坝，使人显现一种变态的行为，甚至导致精神失常。

    有一句众所周知的话：堵塞不如疏导，是很有道理的。所谓的疏导，就是情绪的宣泄。

    有一个在燕国出生的人，在楚国长大，到了花甲之年还不曾回过家乡。因为思乡心切，他不顾年事已高，气血衰退，居然独自一人不辞劳苦，千里迢迢去寻故里。

    他在半路上遇到一个北上的人。两人自我介绍以后，很快结成了同伴。他们一路上谈天说地，起居时互相照应，因此赶起路来不觉得寂寞，时间仿佛过得很快。不知不觉，他们就到了晋国的地界。

    可是燕国人没有想到这个与自己朝夕相处、一路风尘的同伴竟使出捉弄人的花招。他的那个同伴指着前面的晋国城郭说道：“你马上就要到家了。前面就是燕国的城镇。”燕国人一听，一股浓厚的乡情骤然涌上心头。他一时激动得说不出话来。他的两眼被泪水模糊了，表情非常悲伤。

    过了一会儿，那同伴指着路边的土神庙说：“这就是你家乡的土神庙。”燕国人听了以后，马上叹息起来。家乡的土神庙可是保佑自己的先辈在这块燕国的土地上繁衍生息的圣地呵！他们再往前走，那同伴又指着路边的一栋房屋说：“那就是你的先辈住过的房屋。”燕国人听了这话，滚滚的泪水顿时流下来，把他的衣衫也弄湿了。祖居不仅是父母、祖辈生活过的房屋，而且是自己出生的地方。祖居该有多少动人的往事和令人怀念的、神圣而珍贵的东西啊！

    那同伴看到自己的谎话已经在燕国人身上起了作用，没等燕国人的心情平静下来，又指着附近的一座土堆说道：“那就是你家的祖坟。”这燕国人一听，更是悲从中来。自己的祖辈和生身的父母都安息在眼前的坟墓里。这座祖坟不就是自己的根吗？虽然说这个燕国人已年至花甲，然而他站在阔别多年的先辈坟前，却感到自己像一个失去了爹娘的孤苦伶仃的孩子，再也禁不住强烈的心酸，放声痛哭起来。

    那同伴看够了笑话，忍不住哈哈大笑起来，对燕国人说：“算了，算了，别把身子哭坏了。我刚才是骗你的。这里只是晋国，离燕国还有几百里地哩。”听同伴这么一说，燕国人才知道上了当。他怀乡念旧的虔诚心情顿时烟消云散，并且因轻信别人而导致的过度冲动感到难堪。

    当这个燕国人真正到了燕国的时候，燕国的城镇和祠庙，先辈的房屋和坟墓，依次出现在他眼前，可是奇怪的是，他看到这些景象，反而无法产生触景生情的伤感了。

    为什么那个燕国老人看到真正的故土时，反而没有被骗时那么激动了呢？这是因为他在几十年里蓄积起来的一腔思乡激情，已经在被骗的时候提前爆发了，也就是已经得到了宣泄。而那股情绪只有那么多，宣泄了，情绪也就得到了平复，即使到了真正激起他感情的地方，也再没有什么可宣泄的了。

    这个故事说明，人由一件事激起的感情只有那么多，如果你不想法排泄出去，它就停留在你的情感里面，使你时刻受它的影响，如果是不良的情绪，还会干扰你做其他事情。如果你找到一个渠道将它发泄，你的心情就能够得到平静，不再受这种情绪的困扰。这证明情绪宣泄对人们消除不良情绪，获得心灵平静具有很好的效果。在当今社会，随着工作生活节奏的加快，人们的精神压力也日益加剧，心理与现实的冲突也时有发生，如果得不到适当的情绪宣泄，不但危及个人健康，也会增加社会问题。令人遗憾的是，目前不少人在面临心理问题时，往往自觉不自觉地推崇“克制”法，而对宣泄法则颇不以为然。比如，哭是人们发泄情感的一种非常有效的手段，但是，古往今来，人们所推崇和赞扬的是“男儿有泪不轻弹”。其实，在伤心时刻，“忍住眼泪往肚里流”对心理和生理健康都是非常有害的。流泪这个化学过程可以释放人们精神上的压力。如同夏天的暴风雨，越是倾盆而下，天就晴得越快。痛哭一场后，痛苦和悲伤的心情就会减轻许多。

    遇到不愉快时，也可以找几个志趣相投的知己朋友聚一聚，倾诉一番，兼听朋友们的见解，重新审视事实，辨别是非，从此心情豁然开朗；或者到歌厅吼上几曲，到运动场上跑上几圈……

    总之，每个人都可以找到适合自己的宣泄途径。

    25.寂寞心理——候车室里的寂寞人

    当没有外界刺激进入经过休息的大脑皮质，而皮质上同时又有决定着期待什么东西的灶时就会产生寂寞感。正是这种灶，使寂寞者的皮质神经动力有别于单纯想睡觉的人。寂寞在某种程度上与期待相似。它总是与想改变条件并得到积极活动可能性的愿望有联系。因此，重病患者通常不会感到寂寞，而对于正在恢复健康的人来说，这种状态就很突出。

    几个心理学系的大学生误了火车，而下一趟车得等三个钟头。谁没遇到过这种事，谁不知道这是多么寂寞啊！起初，他们也感到寂寞，可是有人提问：“什么是寂寞？”“我们来观察一下候车室里我们附近的人吧。”其中有人提议道。大家欣然同意了。于是他们立刻就不再感到寂寞了。

    那边是一位有好几个孩子的妈妈。她正在忙着照料孩子：给这个孩子裹好襁褓，给那个孩子擦擦鼻子，还得用不安的眼神注视着另外两个老是跑来跑去的孩子。尽管她也在急切地等候着火车，但学生们都不认为她会感到寂寞。她的那几个好动的大孩子，对周围世界是那样感兴趣，根本谈不上寂寞。

    一位姑娘手里捧着一本书，将就地坐在角落里。她手里拿的是教科书，还是小说——谁知道呢？——然而很显然她十分专心地在读着。这就是说，她也不感到寂寞。还有那两位正在下袖珍象棋的小伙子，怎么也不会寂寞的。

    学生们又把目光转向一对年轻的情侣，他们互相凝视者，难分难舍，恨不得那拆散他们的火车永远不要开来，他们哪会寂寞？

    而那位年轻人，坐在那里，目光毫无表情地死盯着一点，肯定感到寂寞。忽然，他抖擞了一下，开始读起车票价目表来。但很快又盯着一点，呆呆地望着。他的身旁是一位少妇。她漫不经心地打量着周围，毫不注意自己的女儿。这女孩有六七岁，老是在啜泣着：“妈妈，火车快了吧？妈——妈，火——车——快了吧？”

    他们都感到寂寞。那么，寂寞究竟是什么呢？

    我们依旧这样设想一下，假定我们能够观察到这些人的大脑里的活动。在那些不感寂寞的人的大脑里，我们会看见决定着他们的皮质神经动力的发亮的兴奋灶。在那嘤嘤啜泣的女孩的大脑里，可以看见微微发光的灶；当她拖着长腔发出那令人厌烦的问题时，这个灶轻轻地闪烁着。

    一位老爷爷在安顿好自己之后，便进入了梦乡。一位身穿工作服的女人，面带倦容，也在打着盹，看来，她很困，但是由于坐得不舒服，她又睡不着。他们的皮质神经动力状态同上面所描述的相似，不过，他们不是感到寂寞，只是发困罢了。我们在晚上就寝的时候，也并不感到寂寞。

    心理学家发现，一个人的内部世界越丰富，他的寂寞感就越少，因为这样的人，随便干点儿什么活，就会比较轻而易举地填满不得已而无所事事的时间。

    在人类历史上，曾经在囚徒身上检验过这条规律。而今天，在挑选和训练宇航员时，把他们长时间安置在与外界完全隔绝的专门的舱内进行这种实验。结果发现，当人放松时，状态能发挥得最好，潜力能得到最大程度的释放。

    26.情感冲动——一失足成千古恨

    冲动在心理学上是指一种爆发强烈而暂短的情感状态。冲动往往使人对自己的行为缺乏控制力，往往容易说出错话、办出错事，产生不良后果。只有控制冲动，保持理智的头脑，避免感情用事，才能避免做出后悔的事来。

    古时候越西地方有个男子，独自一个人过活。他用芦苇和茅草盖起了小屋住在里面，又开垦了一小块荒地，用自己的双手种了些庄稼，打下粮食来养活自己。时间久了以后，豆子、稻谷、盐和奶酪等东西都可以自给自足了，不用依赖任何人。他每天下地耕作，闲的时候就出去走走，过得倒也逍遥自在。

    可是有一件事却让他发愁，那就是老鼠成灾。也不知道是从哪里来的一群老鼠，没多久便成倍成倍地增长。白天，它们成群结队地在屋里跑来跑去，在房梁间上窜下跳地吱吱乱叫，打坏了不少东西。到了夜里，老鼠闹腾得更欢了。它们钻进食橱、跳上桌子、跑进箱子里，见东西就咬，咬破了好些衣服和器具，偷吃了东西不算，还把吃不完的拖回洞里去慢慢享用。这“咔嚓咔嚓”地一闹常常就是一整夜，吵得这个男子觉也睡不好，白天下地都没有精神。他想了好多办法来治鼠，可就是没有一个特别有效的法子。这位男子对老鼠越来越烦，火气越来越大，苦恼极了。

    有一天，这个男子喝醉了酒，困得要命。他踉踉跄跄地回家来，打算好好睡上一觉。可是他的头刚刚挨上枕头，就听见老鼠“吱吱”的叫声。他实在困了，不想和老鼠计较，就用被子包上头，翻个身继续睡。可老鼠却不肯罢休，竟钻进被子里张嘴啃起来。这男子用力拍了几下被子，想把老鼠赶跑再睡。果然安静了一会儿，可他忽然闻到一股叫人恶心的腥臊味，一摸枕边，竟然是一堆鼠尿！这时他再也忍受不下去了，一股怒气直冲头顶。借着酒劲，他翻身下床，取了火把四处烧老鼠。房子原本是茅草盖的，一不小心就点着了，火势迅速蔓延开来。老鼠被烧得四处奔跑，火越烧越大，老鼠终于全给烧死了，可是屋子也同时被烧毁了。

    第二天，这男子酒醒后，发现什么都没有了。他茫茫然无家可归，后悔也来不及了。

    老鼠对这个男人的打扰，煽动起他消灭老鼠的“冲动”，卤莽行事，结果导致“一失足成千古恨”，把房子和老鼠一起烧没了。可见一时的情绪冲动可能给人造成多么可怕的后果。

    好冲动的人特点是，容易受主观因素的支配，以情绪衡量事物，不能真正深入到事物的本质中去，因而不能得出正确的思想和理论，思维有片面性。冲动常常使人不能自制，丧失理智，尤其是一些青年人，更容易犯冲动的毛病。他们常常遇到一点小事就冲动，或者是振奋、激动，显得非常热情，或者是动怒、呕气，甚至跟人争吵。

    对冲动的克制和理智行事，来自于一个人的见识。才识高、见解深的人，一般比较善于思考。只有深入生活，不断地学习和思考，对事物才能产生深刻的见解，才能避免主观主义和片面性。

    反对感情用事，并不是不要感情。人非草木，孰能无情。古今中外许多不朽著作，都是在实践的基础上以情而作、以情取胜的。莎士比亚有一句名言：人的不幸福，往往是因为在该用理智的时候用了情感，而该用情感的时候却用了理智。问题在于我们要知道什么时候该用情感，什么时候该用理智。

    27.厌恶与自身防卫——君子不立危墙之下

    厌恶，是人人都会产生的一种情绪。厌恶心理具有种类和程度的差别，既有强烈的，如看见就想呕吐，听到就觉浑身痛苦难忍；也有程度轻微的，如不大合得来，不想见面等等。对于厌恶的人或事，既有采取敬而远之、畏惧、回避等消极办法的，也有采取攻击性的积极办法的。

    厌恶情绪通常容易被认为是一种不大好的情绪。因为人们认为惧怕某一个人，似乎说明你有弱点，而讨厌某一个人则说明你有偏见，是个任性、固执的人。

    不过，仔细分析厌恶的心理活动过程就不难发现，厌恶心理也有它积极的一面，厌恶回避本身常常可以产生自身防卫的效果。“厌恶”、“讨厌”等判断的产生，说明了人在一定条件下的行为是经过选择的结果，而不是盲目的行为。

    战国时代，在齐国有一个无名小镇，镇上住着两个自命不凡、爱说大话的人。他们都自夸为全世界最勇敢、最顽强、最不怕死的人。他们一个住在城东，一个住在城西。

    有一天，这两个自诩为最勇敢的人碰巧同时来到一家酒楼喝酒。他们一先一后进了酒楼后才互相看见对方。两人相互寒暄了一番后，便选中靠窗的一张又干净、又明亮的餐桌相对而坐。不一会儿，酒保送上来了一坛陈年老酒。店小二替他们各自斟满了一碗酒后，退了下去。

    这两个“最勇敢”的人喝了一会儿酒，聊了一会儿天，边喝边谈，渐渐觉得有酒无肉实在是有点儿乏味。其中一个“最勇敢”者提议说：“老兄，稍等一会儿再喝。这样光喝酒不吃肉也不是味，我到菜市场去买几斤肉来，叫这酒店厨师加工后端上桌子供我们下酒。咱俩难得在一起，今天喝个痛快。”

    另一个“最勇敢”者答道：“老兄，不必到菜市场去买肉了，你我身上不都长着有肉吗？听人说腿肚子上的肉是精肉。我们将自己随身带的刀在自己身上割下肉来下酒，又新鲜、又干净，不是更好吗？只叫店小二端盆酱来蘸着吃就行了。”第一个“最勇敢”者为了表现自己的“勇敢”，只好同意了对方的提议。

    不一会儿，店小二将一盆酱端来了，放在桌子上面。他们每人喝了一碗酒后，各自抽出自己的腰刀，在自己的腿上割下一大块肉来，血淋淋的放在酱盆里蘸了一下，然后送到自己嘴里咽了下去。就这样，他们每喝一大碗酒，就在各自大腿上割下一大块肉。当时在场的人看后吓得目瞪口呆，但谁也不敢上前干预。这两个“最勇敢”者在酒楼里一边喝酒，一边吃着从自己身上割下的肉。因为他们都自称是世界上最勇敢的人，因此谁也不肯在对方面前认输。就这样，酒一大碗一大碗地喝下去，他们身上的肉也越来越少，鲜血不断地从他们身上流出……没多久，这两个自诩为最勇敢的人都由于失血过多而死去。

    “割肉自啖”的故事告诉我们：勇敢本来是很好的品质，它能帮助我们战胜前进道路上的危险和困难。但盲目的逞勇斗狠却是无聊的行为，是愚蠢而可悲的。人们对各种品质和行为应该有正确的判断和选择，这样才会避免不利的后果。而厌恶情绪往往是我们选择的标准之一。

    高级动物类人猿和低级动物蛇相比，类人猿具有丰富的厌恶情绪，因此它会避开强敌，不会在那些不可能取胜的搏斗中身负重伤甚至丧命。而蛇呢，它只要开始与对手搏斗，就会拼到用尽最后一点体力，而不会相机而逃，因此常常落个惨败的下场。这说明，蛇不具备根据实际情况选择对手的能力。

    同样道理，在人类社会里，性格内向、生性老实的孩子同天不怕地不怕的孩子相比，虽然缺乏积极性、进攻性，但也有一个优点，那就是行为中有较大的选择余地，对于“敌我双方”的力量对比情况判断往往比较客观。所以，他们具有很好的防卫本领，不会为不可能取胜的“搏斗”而弄得头破血流。如果上面故事中的那两个“最勇敢的人”像常人一样，对“好勇斗狠”有一种深深的厌恶，就不会这样无谓地送命了。

    孟子说：“君子不立危墙之下。”也就是说：有所喜，有所恶，回避有害的，选择有利的，才算是一个明智的人。

    28.情绪转移——控制情绪的蔓延

    张总经理对公司的状况不大满意。在一次办公会议上，他作了激励的讲话，保证自己将以身作则，每天做到早到迟退，力图率领大家扭转公司的颓势。谁知几天后的一个早晨，张先生看报太入迷了，出发的时候，离上班时间只剩几分钟了。他匆匆忙忙地开车，闯了两个红灯，被警察扣了驾驶执照。

    张先生气急败坏，他抱怨道：“今天活该有事，我向来遵纪守法，该死的警察不去抓小偷，却来找我的麻烦，真是可恨！”

    回到办公室，正好碰到销售经理来向他汇报工作。他不带好气地问销售经理上周那笔生意敲定没有。销售经理告诉他还没有。

    张先生吼道：“我已经付给你七年薪水了。现在我们终于有一次机会做笔大生意，你却把它弄吹了！如果你不把这笔生意争回来，我就解雇你！”

    销售经理一肚子的不满，心想：“我为公司卖了七年力，公司少了我就会停顿，张总经理不过是个傀儡。现在，就因为我丢掉了一笔生意，他就恐吓要解雇我，太过分了！”

    他回到自己的办公室，问秘书：“今天早上我给你的那五封信打好了没有？”她回答说：“没有。我……”销售经理冒起火来，指责说：“不要找任何借口，我要你赶快打好这些信件。如果办不到，我就交给别人。虽然你在这儿干了三年，不表示你会一直被雇佣！”

    秘书心里想：“有病啊！三年来，我一直很努力工作，经常地超时加班，现在就因为我无法同时做两件事，就恐吓要辞退我。欺负人呢嘛！”

    秘书下班回家，看到八岁的孩子正躺着看电视，短裤上破了一个大洞，她就叫起来：“我告诉你多少次，放学回家后不要去瞎闹，你就是不听。现在你给我回到房里去，今晚不许看电视了！”

    八岁的儿子走出客厅时想：“妈妈连解释的机会都不给我，就冲我发火，真不讲理。”这时，他的猫走到跟前，小孩一生气，狠狠地踢了猫一脚：“给我滚出去！你这臭猫！”

    看，张先生的消极情绪通过漫长的链条，最后传导到了秘书家的猫身上。

    其实这样的情绪转移现象在生活中并不少见。一个人的不良情绪一旦无法正当发泄和排解，会怎么样呢？这时此人往往会找一个出气筒，把情绪转移到别人的身上。

    人的心境是很容易扩散和蔓延到周围的人和事上的，有时甚至是无意识的，自己也很难控制。

    但是无论如何，拿别人撒气是不对的，对别人是不公平的。我们肯定不希望别人把我们当出气筒，那么己所不欲，勿施于人，我们也该克制自己的情绪，不要向别人乱撒气才好。

    那么遇到不良情绪该怎么办呢？没有别的办法，只能自己想办法消化。我们应该学会调整情绪的方法，及时扭转不良情绪，避免它的蔓延。让我们再看看下面这个例子。

    有一天，姜先生来到一家珠宝店，走近柜台，把手提包放在柜台上，开始挑选项链。这时，一位男士推门走进珠宝店，也过来选珠宝。姜先生礼貌地把包移开，但这人却愤怒地瞪了他一眼，意思是，他是个正人君子，无意碰姜先生的手提包。这人感到受到了侮辱，就摔门而去，临走还说：“哼！神经病！”

    莫名其妙地被人骂一句，姜先生很生气，也没心思买珠宝了，就离开商店，开车回家。

    马路上碰巧堵车，姜先生非常烦躁：哪来这么多的破车；这些臭司机简直不会开车；那家伙开得那么快，不要命啦；这家伙水平太臭了，怎么学的车？……

    在一个交叉路口，他遇上一辆大型卡车，那辆卡车先慢了下来，司机伸出头向他示意，让他先过，脸上带着友好的微笑。不知怎的，姜先生的一肚子不快，一下子烟消云散了。

    但愿我们每个人都像这个卡车司机那样，用自己的好心情给别人带来愉快，而不要让不良的情绪无限蔓延下去。

    而且我们要懂得原谅别人。当别人对我们不友好时，不一定是真的对我们有什么恶意，也许他遇上了什么不顺心的事，一时转不过弯来，不知不觉就把气撒到了我们身上。对这样的人，我们也不必过于计较，要尽量宽容为怀。

    29.心理代偿——失之东隅，收之桑榆

    当人遇到难以逾越的障碍时，往往会放弃最初的目标，通过达到实现类似目标的办法，谋求愿望的满足。这种做法叫做代偿行为。

    例如，遇雨不能打网球时就打乒乓球；没能进入A公司，于是努力争取进入同一系统的B公司；同A的恋爱没能成功，于是跟A有相似之处的B成了新的追求目标；等等。在以上例子中，我们说B对于A具有代偿价值。假如B与A相比非常容易达到，或是与A相比价值较低时，即使达到了B目标，也不能成为对于A的代偿。只有当B与A很相似，得到B的困难度与得到A的困难度相同甚至更大时，B才会具备较大的代偿价值。也就是说，能够使当事人感到，得到B就像得到A一样。代偿行为并不是在任何情况下都会产生的。对于最初的目标所抱有的愿望如果很强烈、很迫切时，就很难通过代偿行为得到心理上的满足。

    老刘在一个研究所工作。十几年来，他为人正直，工作勤奋，逐渐成为该所的技术骨干，凡事总缺不了他。可是很多年过去了，他一直也没有如愿评上工程师职称。开始所里卡毕业年限，等年限够了，职称评定又冻结，解冻后，又因名额有限没有赶上这班车。这使他的性格改变了。原来他对个人的事从不计较，现在逢人便谈职称问题，表示如何的不平。他的脾气也不是和和气气的了，因为一件小事可能就会粗着脖子大声嚷嚷。别人不与他谈职称，他认为人家有意不理他，有人说上几句同情话，他心里又难受。在单位有压力，回到家里不愉快，状态很不好。

    他的同事老黄是与老刘一起分到研究所的，基本情况差不多，也是几次没评上工程师。老黄虽然也发几句牢骚，但情绪却比老刘乐观洒脱得多。他说，一开始我也很苦恼，可是时间一长不但解决不了问题，还几乎毁了我的生活，家里家外搞得好紧张。我从来没有不相信自己，这次也立志要发奋。几年来，我自费学习了英语，最近又在学商业知识。我想条件成熟后去搞民办科技实体。最近我还在撰写一本书。这使我有更多的话题去交更多的朋友。这时再看，那些先评上工程师的人，有的却已泄了劲，没有了压力，生活得并不比我更愉快。

    两个人遇到了同样一件事，却一个苦恼，一个快乐。这除了他们彼此有不同的性格、志趣等因素之外，还与他们对待所遇障碍的态度有关。老刘只有一个寄托———评职称，而且是始终不可变更的。这就将他限制在一个很小的范围，千钧系于一发，整日为此担心发愁，错过了其他许多可能的机会。其实能否评上职称外界起着决定性的作用，个人是无能为力的。他这样做，等于是把自己喜怒哀乐的决定权交给了别人。而老黄却有许多寄托———评职称、学习、办实体以及与朋友相会。职称评不上，他还可以有其他的东西作为代偿。别人决定的事听凭自然，而他去做自己可做决定的事，去寻找自己的快乐，并向未来投资，使自己将来的发展道路更宽。

    30.酸葡萄与甜柠檬心理学——人人都需要自我安慰

    《伊索寓言》中有一个家喻户晓的故事，说的是一只饥饿的狐狸路过果林，看见架子上挂着一串串葡萄，垂涎欲滴，可是却摘不到，只得悻悻离开，嘟囔着：“葡萄还是酸的。”

    在西方，这个故事甚至被引入了词典，短语“sourgrapes”（酸葡萄心理）就是来自于此，是指得不到的就说不好。而心理学中也借用了这个术语，用来解释人类心理防卫的一种机制——合理化的自我安慰。

    其实，在日常生活中，我们也时常会处于那只狐狸的境遇。比如，一个公司职员很想得到更高的职位，却总也得不到提升，为了保持内心平衡他会自我安慰：职位越高，责任越重，还不如现在工作轻松，乐得逍遥自在。

    与“酸葡萄”心态相对应，还有一种心态被称为“甜柠檬”心态，它指的是人们对得到的东西，尽管不喜欢或不满意，也坚持认为是好的。比如，你买了一套衣服，回来后觉得价钱太贵，颜色也不如意。但你和别人说起时，你可能会强调这是今年最流行的款式，即使价格贵点儿也值得。

    心理学上有一个实验，本来是为了研究“每个人对事情的兴趣，是否影响到了工作效率”，但是间接证明了“酸葡萄甜柠檬定律”的存在。

    心理学家招募了一批大学生来做一些枯燥乏味的工作。其中一件事是把一大把汤匙装进一个盘子，再一把把地拿出来，然后再放进去，来来回回半个小时。还有一件是转动计分板上的48个木钉，每根顺时针转四分之一圈，再转回，也是反反复复耗费半个小时。

    工作完成后，再分别给予他们1美元或20美元的奖励，并要求他们告诉下一个来做实验的人这个工作十分有趣。

    奇怪的是，结果发现与一般的预期相反，得到1美元奖励的人反而认为工作比较有趣。

    这似乎证明了，人们对已经发生的不好的事情，倾向于通过自我安慰、自我欺骗，把它的不愉快减轻。

    这不由得让我们想起鲁迅先生笔下的阿Q。我们都知道阿Q有一种独特的精神胜利法，被称为“阿Q精神”。比如阿Q挨了假洋鬼子的揍，无奈之余，就说“儿子打老子，不必计较”，来自我安慰一番，也就心平气和了。

    过去，这种明显的自欺欺人心理，成为人们的笑谈，遭到否定、批判。但是，今天的心理学家认为，适度的精神胜利法在心理健康方面是非常有价值的。

    在生活中，我们每个人都会遇到这样或那样不愉快的事，有很多事情是我们无法左右、无法更改的。

    那该怎么办呢？难道就要为此一味地愁苦、懊恼吗？那显然不利于身心的健康，也不利于事情的解决。这时候，使用一下阿Q精神，安慰一下自己，对于心理调节可能非常有效。实际上心理健康的人，多少需要有点儿阿Q的精神。

    对于相同一件事，如果我们从不同的角度去看，结论就会不尽相同，心情也会不一样。现实生活中，几乎所有事情都存在积极性和消极性，当你遇到不顺心的事情时，如果只看到消极的一面，心情就会低落、郁闷。这时，如果换个角度，从积极的一面去看，说不定能转变你的心情。

    比如当你感冒时，与其为一时的痛苦而烦恼，不如想一想，感冒可以使人的自身免疫力提高；当你遇到挫折时，应该看到失败是成功的前奏，“塞翁失马，焉知非福”，从失败中吸取教训也是一种收获；当遇到倒霉事时，你可以想一想那些比自己更不幸的人；……

    有一次，美国前总统罗斯福家中被盗，他的朋友写信来安慰他。他在回信中说：“谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝，因为贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；贼只偷去我部分东西，而不是全部；最值得庆幸的是：做贼的是他，而不是我。”

    瞧，凡事换一个角度去看，事情就显得不一样了。

    当然，如果事情还有改变的余地，我们就不倡导进行自我安慰，而是要面对现实，主动去改变现状。

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