掌握做事的最佳方法

    事实上，做任何事都有一个最佳的方法，也没有一个最佳方法。不管你是装修一间公寓、设计一块草坪、做一笔交易、养一个小孩或烧一块牛排，都没有一个最佳方法，但对做事的人来说，则有一个最佳的方法。最佳方法与你的创造性心智一样多。

    我们知道，冰上长不出任何东西。但如果我们让传统“冰的概念”束缚了我们的心智，新思想便无法萌芽。马上做这个测验。你可以马上做个实验，向愿意接受测验的人提出以下主意中的一个，然后观察他的行为。

    1、邮政制度长久以来由政府垄断，应让位给私人企业。

    2、总统大选应该每两年或6年一次，取代4年一次。

    3、正常的零售店开业时间应为下午1点至晚上8点，取代原来的朝九晚五。

    4、退休年龄应提高至70岁。

    这些主意是否正确或实际，并非关键所在。有意义的是一个人如何处理这样的建议，对这些建议的反应如何。如果他嘲笑这些念头，而且，连考虑都不再考虑（也许有95％的人会笑），那么，这个人极可能患了“传统麻庳症”，但是，有5％的人会说：“这是个有趣的主意，你能说得再详细点吗？”这些人则可能具有创造性心智。

    对有“创造性个人成功计划”的人而言，麻木的传统思想是头号敌人。传统思想冰冻了你的心智，阻碍了你的进步，阻止了你发展创造性力量。以下有三种方法可以与它战斗：

    1．使自己变得易于接受新观念。欢迎新主意。摧毁以下这些思想驱除剂，诸如：“行不通的”、“做不到的”、“没用的”和“这是愚蠢的”等等。

    我的一位非常成功的朋友，是一家保险公司的高层领导。他对我说：“我不认为自己是这个行业中最精明的人。但是，我认为我是保险业中吸引力最好的海绵。我执着于尽可能地汲取所有好的主意。”

    2．做个肯做实验的人。突破固定的例行公事模式。让自己受新饭店、新书。新戏院、亲朋好友的薰陶，在某一天，故意在你的工作上采取不同的做法；在这一年度假方式令自己耳目一新；在这个周末做些新鲜和不同的事。

    如果你的工作是有关生产分配的，培养一个对生产、会计，财经和生意上其他要素都感兴趣的嗜好，这样能给予你的工作带来“宽度”，并且，让你准备肩负更大的责任。

    3．要进步，而不是退步。千万注意这种说法：“这是我的一惯做法，所以，在此处我们也该用这个方法来做。”而应该是：“我们怎么做，才能做得比以前更好？”抛弃一切向后退化的思想，紧握一切向前和进步的思想。因为，你在年轻的时候，每天大清早5点起来送报纸、挤牛奶，并不意味着要你的孩子跟你做同样的事就算是好主意。

    想想看，如果福特汽车公司的管理部门允许他们自己去想：“今年我们已经差不多了。”那么，这家公司会变成什么样子呢？即使是巨大的福特公司，也会因为这种态度而急速萎缩。

    成功的人喜欢这样问自己：“我如何能改善我工作的本质？我怎么才能做得更好？”

    在所有人类所从事的事业中，从建造导弹到抚养孩子，都很难达到完美。这也意味着有无尽的机会供我们使用。成功的人知道这一点，他们总是在找寻更佳的方法。成功的人不会问：“我能做得更好吗？”他知道他能。所以，他提出的问题是：“我怎么样才能做得更好？”

    几个月以前，我遇见我以前的一个学生，她才做了4年生意，就开了4家五金店。这种成绩真了不起，想想这年轻女孩起初只有3500美元的资金，她参与这些事业的时间又相当短，要与其他强大的对手竞争很不容易。她的新店开张不久，我便去拜访她，并恭喜她有如此好的成果。

    我以间接的方式问她，当大多数商人必须绞尽脑汁才能勉强维持一家店时，她如何能成功地经营三个店铺，而且，还开了第四家店。

    “很自然的，”她回答，“我的工作再努力，每天起得再早，做得再晚，都并不足以支撑这四间店。因为，在我这个行业中大多数人都工作得很努力。我将我的成功主要归功于我所自创的‘每周改进计划’。”

    “每周改进计划？听起来怪吸引人的，那是怎么回事呢？”我问。

    “嗯！其实也不是什么精心之作，”她继续说，“它只是一个计划，帮助我在每周内把工作做得比前一周好一点。”

    “为了记录我的进步的思想旅程，我将我的工作分成四要素：顾客、雇员、货品和促销。一个星期之内，我都要做笔记，记下所有能改进我的生意的构想，然后，每星期一下午，我腾出4个小时将我所记下的构想复习一遍，想出如何将最有效的—种构想，用之于我的生意上。”

    “在这4小时内，我要求自己仔细地研究我的交易情况。我并不只希望有更多的顾客会来光顾我的店。相反，我问自己，我怎么做才能吸引更多的顾客？我如何能培养出忠实的顾客？”

    她继续描述了许多使她的三间店成功的小创意。诸如，她如何安排她店里的货品；她建议顾客购买的技巧，使得有2／3的顾客买下了当初进入店铺时并不打算买的货品。由于一次罢工事件，她的许多顾客失了业，她为他们设计了一项贷款计划，在萧条时期，她所发展的竞赛，使销售员的素质得到提升。

    她说：“我常常问自己，我怎么能改善我的货品供应？然后，我得到了构想。让我举个例子吧。四周前，我突然想到，我应该做些什么吸引更多小顾客到我店里来。我想，如果我能吸引孩子们进来，我同时也能吸引更多的父母进店来。我不断地思考，于是，这个念头出现了。在4至8岁的购买者架上，我摆了一排毛梳小玩具。这主意果然有用！这些玩具只占极小的空间，而我却能从中获利。但是，更重要的是，这些玩具增加了店铺的买卖机会。”

    “信不信由你，”她继续说：“我每周改进计划之所以生效，是我只凭着诚心不断地问自己，我如何能做得更好？我找到了答案。每个星期一的下午，我都会找出某些计划或技巧使我的店铺盈利。”

    “而且，我还另外学到了一些有关成功销售方面的事，这些事是我认为每个自我创业的人都应知道的。”

    “那是什么呢？”我问。

    “就是：你在着手事业时，知道得多并不稀奇，重要的是，你要将你开店后所学习到的，有效地加以利用。”

    大的成功需要人们不断为自己确立更高的标准，需要人们找寻方法来提高效率，以较低的价格获得较高利润，以较少的努力去做更多的事。大成功是为那些认为“我能做得更好”的人所保留的。

    通用电气公司有一句“想大做大”的口号：进步是我们的最重要产品。

    为什么不让进步成为你的最重要产品呢？

    “我能做得更好”的哲学能创造神奇。当你自问“我如何能做得更好”时，你的创造性能力被开启了，使事物更加完善的方法也随之出现了。

    有一种日常练习，能帮助你发现与发展“我能做得更好”的态度。

    每天在你开始工作前，花十分钟去想：“我今天如何能把工作做得更好？”

    真诚地问自己：“今天我能做些什么来鼓励我？”“我能为我的顾客提供什么特殊服务？”“我如何才能提高个人效率？”

    这项练习很简单，但却有效。试试看，相信你便能找到被限制的创造性方法。赢得更大的成功。

    先做重要的事

    在这个生活节奏越来越快的现代社会里，每个人都会觉得有做不完的事情。在公司里，自己分内的事要做，上级布置的事要做，同事委托的事也要做；上司来了要应酬，客户来了要应酬，朋友来了也要应酬……在家里，父母需要照顾，孩子需要关心，夫妻需要沟通；柴米油盐要买，衣服被褥要洗，女儿上学要送……总之，每天都是从早到晚忙得焦头烂额。最令人焦虑的还不是忙忙碌碌本身，而是越忙事情越多，似乎总也没有一个头绪，有时竟连真正应该做的事情反倒排不上号。长期处于这种状态之下，无论什么人都会因巨大的压力而感到烦恼。

    面对眼前永远也做不完的事情，有人企图通过自己的努力将所有的工作做完，以减轻身心上的压力，于是就拼命地工作，然而，越是拼命做事就越是心力交瘁，效率就越是下降，烦恼也就因此越加增多。可见，这并不是解决问题的最好途径。

    那么，应该怎样摆脱这样的烦恼呢？一个最简单的办法就是变换一下做事的次序，先做重要的事，后做次要的事。

    为什么要先做重要的事呢？虽然所有想要做而没有做的事情，在人的心理上都会产生某种形式的压力，但是，由于它们的重量（重要性）不同，所产生的压力也就不同。放在心上的事情越是重要，心理的压力也就越大，相反，心理压力也就越小。因此，在只要有机会御掉几件心理负担的前提下，先把最重的负担御掉，无疑是明智的选择。

    先做最重要的事情，其道理虽然十分简单，但是，实际做起来并不简单。首先必须分清哪些事是最重要的事。为此，可以把所有的事情分成三个大类：第一类是必须自己去做的事情；第二是自己可做可不做的事情；第三类是完全不必自己去做的事情。我们在这里之所以强调“自己”两字，是因为有些事情，对于自己可以是“不必”的，但是，对于别人也许就是“必须”的。

    在必须自己去做的事情当中，又可分为三个小类，即重要的事情、次要的事情，以及一般的事情。当然，这里所讲的重要、次要之分，也是相对于自己来说的，因为，对自己重要的事情，对别人可能无足轻重。

    在对所有与自己有关的事情进行分类之后，接着就要将这些事情进行排序。“必须自己去做”的事情当然要排在最前面，然后排“可做可不做”的事情，至于“不必自己去做”的事情，就大可“不必”安排了。即使是“必须自己去做”的事情，也还要按照重要、次要、一般的顺序再排出个轻重缓急来。

    有了这样的一个顺序表，我们就应该先从最重要的事情做起。做完了最重要的事情之后，如果还有时间和精力，可以依次做下去。当我们再没有时间和精力的时候，就要把剩余的事情交给别人去做，或者干脆放弃那些可干可不干的事情。

    在使用这种方法的时候，要注意以下几个问题，首先，一件事情的重要程度，会随着评价标准的不同而有所不同，因此，我们一定要将真正重要的事情把握住。其次，先做最重要事情的目的，主要是为了尽快减轻自己的心理压力，而不是为了偷懒，因此，必须自己做的事情还一定得做，这里只不过是调换一下次序而已。

    从容易做的事情做起

    俗话说：“万事开头难”，意思是无论做什么事情，开头的那一段都是相对困难的。正因为这样，很多人常为不知如何开头而烦恼，也有些人虽然勉强开了头，又要为开头不好而苦恼。

    例如，学生们写作文，最怕的就是开头，他们常常是在本子上刚写了几句话，就写不下去了，于是，便撕下来抟成一个纸团扔掉。就这样撕了写，写了撕，有时纸团积了半篓子，仍没有写成一个开头。

    又如，我们每个参加过考试的人，大多都有被难题难住的体验。特别是当我们刚一开始动笔，便遇到无法解开的难题时，那种挫折感，如同刚一出门，便撞在了南墙上一样。脑子里顿时嗡嗡乱响，一片空白，不但觉得难题越发地难解，而且，连不难的题也都变得难了。在这样的心理压力下，自然会考砸。

    其实，事情的开头不仅难做，而且，开头的成败对做事的整个过程还会产生较长时间的直接影响。如果开头做得很成功，心情就会很愉快，后面的环节也会很顺利；如果刚一开头就碰了钉子，心情就会十分压抑，后面的环节也会觉得别扭。

    那么，应该怎样避免一开始就被失败的阴影所笼罩呢？办法之一就是换一个次序，即先选择容易成功的事情来做，而把困难的、不易成功的事情留到后面去做。

    就拿写文章来说，尽管一篇文章的开头必须放在最前面，但是，并非一定要最先来写开头部分。如果不知一篇文章如何开头的话，不妨先把开头放在一边，先写文章的中间部分，甚至还可以先写文章的结尾部分。待到文章的有关部分写完之后，文章的开头部分常常会自己“遛达”出来。那些情节环环相扣，结构复杂严谨的小说，常常就是采用从后向前推导的方法进行构思。还有，那种先交待结果，后交待起因的所谓倒叙的方法，已经成为一种常用的叙事方法。

    再拿答考卷来说，考试题虽然是按照一定的层次和顺序严格编号的，但是，在我们做题的时候，却不一定非得按照试卷上的层次和顺序来答。在考试前，老师或家长都要一遍又一遍地嘱咐考生：“先做容易的，后做困难的；先做会的，后做不会的。”这几乎已经成为考试的一个基本策略。人们之所以要打破试题的原来次序，而先做容易做的试题，一方面是为了充分地利用时间，另一方面也是为了使自己从一开始就能获得一个好心情。

    那么，什么样的事情是容易的事情呢？

    首先，容易的事应该是自己熟悉的事。一个人不可能什么事情都会做。就是会做的事情，也不可能都是熟悉的。只有自己熟练的事，做起来才觉得容易，这就是人们为什么喜欢驾轻就熟的主要原因。由于“术业有专攻”的原因，人们所熟悉的对象往往并不相同，这个人觉得困难的事，另一个人可能觉得非常容易，因此，我们在这里所讲的“容易”，只是一个相对的概念。我们要根据自己的具体情况，来判断哪些是容易的，哪些是困难的。

    其次，容易的事应该是具备了充分条件的事。一件事情是否容易，这要看做这件事的条件是否成熟。具备了充分的条件，事情就会水到渠成。缺少必要的条件，就会“巧媳妇难为无米之炊”。例如，在没有巨型计算机之前，计算气象数据始终是困扰气象工作者的一件难事；有了巨型计算机之后，即使处理海量的气象资料，也变得轻而易举了。

    第三，容易的事应该是很快就可以做完的事。先做很快就可做完的事，不但可以尽快卸掉一部分负担，减轻一定的心理压力，还可以尽早获得一个好心情。那些虽然并不困难，却很费时费力的事，由于较长时间看不到成效，容易使人产生急躁的情绪。

    由于事情与事情之间，常常存在着各种各样的联系，因此，互相之间也就会产生各种各样的影响。在这些影响中，有些是积极的，而有些则是消极的。这就要求我们的选择先后次序的时候，一定要先选择那些对以后各环节能够产生积极影响的事情去做，而把那些可能会对以后各环节产生消极影响的事情，放到最后去做。

    学会正确做事的好方法

    生活中有很多出力不讨好的事。为了完成一项任务，我们可能正在废寝忘食、天昏地暗，只因方法不当，结果事倍功半，当然，也就与成功失之交臂。所以，在做事中，我们不但要抓紧努力，而且要学会正确的方法，否则，“抓紧”做事的人有可能被那些轻松做事的人给甩到后面去。

    狮王要毛驴负责开垦一块五百亩的荒洼地。

    毛驴接到命令后马上行动起来，它领着众毛驴们起早贪黑，干得非常起劲。

    过了几天，狮王前来视察，看后对毛驴说：“怎么这么长时间了，还没开垦出来？要抓紧时间，争取下个月完成。”

    毛驴一听傻了眼，自己没白没黑地干，还落不是，下个月完成？这怎么可能呢？这么大一片地！

    毛驴整天愁眉不展，茶饭不进，又加上日夜操劳，瘦了一大圈。一天，一只狐狸悄悄地跑来对毛驴说：“毛驴兄，你干活也要讲究点策略，你没见狮王每次来都在公路上转一圈便走吗？什么时候到地里去看一次了！你不妨先把路边的地开垦好，至于里边的，你再慢慢来嘛！”

    “唉，也只好如此了。”毛驴无奈，便听从了狐狸的建议，只把路边的地开垦了出来，并种上了庄稼。一个月后，狮王又来视察，它看见地已开垦出来，庄稼也已长出了小苗苗，很高兴，当即表示奖励毛驴十万元钱。

    毛驴用这些钱雇了几十台机械，把余下的也开垦了出来。

    第二年，毛驴因“政绩突出”，被调到了狮王府。

    这则寓言告诉我们，做事要讲究方法策略，有些时候要获得成功，必须在抓紧努力的同时，学得灵活一点。

    迈尔顿在16岁的那一年，在暑假将临的时候，他对爸爸说：“爸爸，我不愿整个夏天都向你伸手要钱，我要找个工作。”

    父亲从震惊中恢复过来之后，对迈尔顿说：“好啊，迈尔顿，我会想办法给你找个工作。但是恐怕不容易。”

    “你没有弄清我的意思，我并不是要您给我找个工作，我要自己来找。还有，请不要那么消极。有些人总是可以找到工作的。”

    “哪些人？”父亲带着怀疑问。

    “那些会动脑筋的人。”儿子回答说。

    迈尔顿在广告栏上仔细寻找，找到了一个很适合他专长的工作，广告上说应聘者要在第二天早上8点钟到达那个指定的地方。迈尔顿并没有等到8点钟，而在？点45分钟就到了那儿。他看到已经有20个人排在那里，他是队伍中的第21名。

    怎样才能引起特别注意而竞争成功呢？他拿出——张纸，在上面写了一句话，然后折得整整齐齐，走向秘书小姐，恭敬地对她说：“小姐，请你马上把这张纸条转交给你的老板，这非常重要。”

    “好啊！”她说：“让我来看看这张纸条。”她看了不禁笑了起来。然后她走进老板的办公室。把纸条放在老板的桌上。老板看了也大声笑了起来，纸条上写着：

    “先生：我排在队伍中第21位，在你没有看到我之前，请不要作决定。”

    迈尔顿得到了工作。

    没有人不喜欢那种机智灵活会办事的人。如果你的机智再加上努力，那么成功的机遇自然会更加垂青于你。

    把最重要的事放在第一位

    在某种意义上，人生就是选择对自己最重要的事情，然后，去努力完成它，实现它。

    对一个人来说，每天都有很多的事情要做，有大事，有小事，有令人愉快的事，有令人心烦意乱的事。但是哪些事才是你最重要的呢？不弄明白这个问题，你就会浪费许多精力，空耗许多时间，结果给你带来的只有痛苦？——身心疲惫。

    在这里还要强调的一点是，所谓“重要”，必须是出自你自己的想法、感觉，你认为什么对你才是重要的。

    在这个问题上，一位医生的回答令人深思。他说：“我可以将‘研究治疗动脉硬化的方法’列在‘我想做的事’一栏下，但这不是一个诚实的回答。这项研究当然很有价值，因为，它可以解决动脉硬化这个困扰世人的疾病，但是，这种实验室研究不是我的专长。从一个生意人的角度来看，我也无意投资时间、金钱在这项研究上。同样地，不是因为我认为这个研究没有价值，而是因为这不是我的兴趣、专长、经验及渴望。”

    “如果你想讨论找出治疗‘少年黄斑变性’的方法，我会感到有兴趣，不过是以赞助者的身份，而非科学家的角色；如果你研究盲人恢复视力的方法，我会更有兴趣。”

    你可能会说，他这样做太以自我为中心了吧！

    对，没错！

    生命本来就是这样。无论我们想表现得多么不自私、或以他人为生活中心，我们都做不到，而且坦白说，我们也不应该这么做。因为，每一个人都受到各自独特的生长环境、父母、师长等人的影响，每一个人都有不同的人格及迈向成功的特质如天赋、才能、性格等等这些与生俱来、未经琢磨的特质。这些特质造就了你的独特性，引导你走向属于你个人独享的自我成功的路上。

    对很多人来说，在选择“最重要的事”时，完全依据自己的需要，而不考虑其他人的意见，并不是件容易的事。因为，我们大部分的人都已经被“洗脑”了，我们会依据外在世俗的标准来决定我们的生活。但只有你自己能为自己做决定，你觉得有价值、有兴趣的事情才是最能满足你、最有意义的决定。

    你们家有没有祖产？有没有什么是你很想继承的东西呢？或许是一件你曾祖母当年购买的棉被，如今它虽然已经破旧不堪，甚至在跳蚤市场里两块钱都没有人愿意买，但这并不影响这条破被子对你的价值。

    你也该以同样的态度正视自己的梦想及目标。对你来说最重要、最有价值的事情，未必对其他人也有相同的意义。

    因此，我们说在某种意义上，人生就是选择对自己最重要的事情，然后，去努力完成它，实现它。

    下面告诉你如何做出选择。

    首先，让选择符合你的价值观。曾经有一个标语上写着：那些支持你活着的理由，也值得你为它牺牲生命吗？

    想想这个问题，你是不是把时间，精力、能量花费在一件你愿意为它放弃生命的事物上了呢？事实上，你活着的每天、每分、每秒，都在为了某些事情付出你的生命。为了实践某个理想，你穷尽自己毕生的心血、精力、想法及创意，甚至为它牺牲，无论你是否认为这是一种牺牲。

    当你选择对你最重要的事情时，你的价值观会影响你的决定。如果你想拥有一个非常充实的人生，那么，你愿意为它付出生命的事情，一定正是你活着的理由。

    如果在你认为你应该做的事，和你决定去做的事情之间有差距的话，就会产生冲突，而这种冲突会将你吞噬，使你精疲力竭。所以，你的选择必须和你的信仰一致，与你的价值观及伦理道德观相符。如同我们经常说的一句话：千万不要忘了你是谁，不要忘本。如果你斩断了自己的根，舍弃本质，你会觉得自己好像少了什么一样，总是不完整。

    使你的认知和行为保持一致，那么你就永远不会为了获得成功而变得不诚实、不仁慈，做一些投机取巧、贪赃枉法的事，或有任何不正直可靠的行为了。

    绝对不要忽视价值观的重要性，也不要忽略了你的信仰及中心思想。你的价值观以及信仰正是你灵魂的立足点，无论你所追求的是什么，它们都是引领你迈向成功的起点。更重要的是，当你攀上成大事的梯子后，它们将会是你脚下最稳固的基石。

    其次，简化你的选项。卡耐基说：“当我演讲的时候，我经常玩一个我称为数学的游戏。玩法是我会在某一个人耳边轻声地告诉他一个数目，然后，请他将这个数目小声地传给下一个人，直到整排或全场都传完了，再请最后一个人说出答案。如果是较简单的数字像3或19，那么，最后回答的数目，很可能还是正确的。但是，如果我说的是：‘5184亿8632万7217．34’那么，在经过二三个人的传话之后，这个数目还能正确的可能性就非常低了。为什么会这样呢？因为，这是一个非常复杂的数目，它包含太多数字使人难以记得。”卡耐基说的这个游戏带给我们一些启发，尽量简化你的选择，成大事的可能性就会大一些。同理，将你人生的梦想、目标专注在二三样你最想成为的人、最想做、最想拥有的事情上，也会使你的生活更加成功。

    最后，找好开端，循序渐进。许多人在追求一个成功的人生时，常常从想“拥有些什么”开始下手，他们希望有一辆新车、一个新家、一种新生活和独立的经济能力。当他们在追求的过程中，发现事业并不如他们所想象的容易时，他们便换个新的方法或是放弃。这种想法和做法需要改变，不要从“想拥有什么”开始，而应该从“想成为什么”开始。

    先在自己身上投资，你这个人才是你最大的资产。你的态度、智慧、知识、才华、经验及技能，这些都是你实现目标的原料。而且，成为什么样的人，直接影响你可以拥有什么。

    要成为你想成为的人，就得从你的习性、情感、理想生活、人际关系，以及你认为最成功的精神生活开始，将你的目标没定在成为什么样的人，然后，开始努力成为那种人。

    借由这个目标，你会发觉自己在努力的过程中，所展现出的长处、精力、及想法不同寻常。然后，当你在习性及思想上达到目标的时候，你就会以最勤奋的精神，运用你的能力及创意，尽全力去做那件事情。

    当你依照这个程序持续一段时间之后，你就会获得有形的成果及回馈，最终，你将拥有所有你想要的东西，甚至更多。

    让我们听一听艾克在贫困中成长的故事。

    像大多数人一样，艾克最想拥有的东西是汽车与洋房，但他是个有高度原则，及独特价值观的人。他决心做个有信仰的人，将自己奉献给教会，并且，把握每一个机会努力工作。艾克非常喜欢传教的工作，而且，无论他赚了多少钱，他都会捐出一部分所得，给海外的传教士。

    不久之后，艾克就攀上巅峰，拥有庞大的事业及财富，他是少数能这么成功的人士之一。但艾克对自己说；“我实在管理不了这么多的资产，我的这些汽车、洋房都需要照顾。”于是，艾克将他认为多余的汽车、洋房分给他的儿女，只留下2栋房子和4辆汽车给自己和妻子。然后，又决定将自己的事业交给子女们打理，而他自己则致力于一件他梦寐以求的工作？——教书。

    这个有多年工作经验、并拥有强烈人格特质的人，已经不知道怎么把事情做得不完美了！在艾克任教快满一年的时候，学校允许他教任何科目，指导任何研究小组。所以，接下来的一年，他开展了一连串非常成功的研究。第二年，学校用公费让他到国外其他的大学开设企业管理的研究课程。他所到之处，每个大学都提供他一栋房子、两辆车子供他和他的妻子使用。

    艾克说：“我似乎无法避免拥有一大堆房子和车子，但至少现在我不必再花心思去保养它们了。”

    不仅如此，每当艾克到一个新的国家时，人们在当地他所属的宗教团体，都会很快地找到他，并邀请他在周末集会时演讲。艾克成功地成为一位传教士，而且不需要任何资助。

    从这个故事可以知道，当你把时间、精力投资在“想成为什么”，为自己找到定位后，再全力投入“想做什么”，那么，最后“你想拥有什么”便自然会出现。

    把握循序渐进的三个阶段，这样，才能使你慢慢而扎实地接近成功。

    学会先做头等大事

    如果你把最重要的任务安排在最有效率的时间里去做，你就能花较少的力气，做完较多的工作。当你面前摆着一堆问题时，应问问自己，哪些最重要，对它们做优先处理。如果你听任自己让紧急的事情左右，你的工作中就会充满危机。

    根据你的目标，你应该把所要做的事情制订一个顺序，有助你实现目标的，把它放在前面，依次为之，把所有的事情都排一个顺序，并把它记在一张纸上，就成了工作计划表，养成这样一个良好习惯，会使你每做一件事，就向你的目标靠近一步。

    众所周知，人的时间和精力是有限的，不进行有效的安排表，你会对突然涌来的大量事务手足无措。

    下面是卡耐基对这一问题的看法：

    一天，有一位公司的老板来拜访我，看到我干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问我说：“卡耐基先生，你没处理的信件放在哪儿呢？”

    我说：“我所有的信件都处理完了。”

    “那你今天没干的事情又推给谁了呢？”老板又追问。

    “我所有的事情都处理完了。”看到这位公司老板困惑的神态，我微笑着解释说：“原因很简单，我知道所需要处理的事情很多，但我的精力有限，一次只能处理一件事情，于是，我就按照所要处理的事情的重要性，列一个顺序表，然后依序处理。”

    “噢，我明白了，谢谢你！卡耐基先生。”几周以后，这位公司的老板请我参观其宽敞的办公室，对我说：“卡耐基先生，感谢你教给了我处理事务的方法。过去，在我这宽大的办公室里，我要处理的文件、信件等等，都是堆得和小山一样，因此，得动用三张桌子。    自从用了你说的法子以后，一切都改变了，你瞧，再也没有没处理完的事情了。”

    这位公司的老板，就这样找到了处理事务的办法，现在的他已成为美国社会成功人士中的佼佼者。我们为了个人事业的发展，也一定要根据事情的轻重缓急，制出一个工作计划表来。我们可以每天早上制订一个先后表，然后，再加上一个进度表，就会更有利于我们向自己的目标前进了。

    柯维指出，有效的管理是要先后有序。在领导决定哪些是“首要之事”以后，时刻把它们放在首位就是管理了。管理是纪律，是贯彻。

    就是说，如果你是一个有效率的自身管理者，你的纪律来自你自身，它是你独立意志的一种表现。

    学会合理使用工作时间

    经验告诉我们，怎样分配和安排时间，对每一个人的成功和失败起着决定作用。

    美国麻省理工学院对3000名经理作了调查研究，结果发现，凡是成绩优异的经理，都可以做到非常合理地利用时间，让时间的消耗降低到最低限度。《有效的管理者》一书的作者杜拉克说：“认识你的时间，是每个人只要肯做就能做到的，这是每一个人能够走向成功的有效的必由之路。”根据有关专家的研究，和许多领导者的实践经验，可以从以下几个方面驾驭时间，提高工作效率：

    （1）要善于集中时间。千万不要平均分配时间，应该把你有限的时间集中到处理最重要的事情上，不可以每一样工作都去做，要机智而勇敢地拒绝不必要的事和次要的事。

    一件事情发生了，开始就要问问：“这件事情值不值得去做？”千万不能碰到什么事都做，更不可以因为反正我没闲着，没有偷懒，就心安理得。

    （2）要善于把握时间。每一个机会都是引起事情转折的关键时刻，有效地抓住时机可以牵一发而动全局，用最小的代价取得最大的成功，促使事物的转变，推动事情向前发展。

    如果没有抓住时机，常常会使已经快到手的结果付诸东流，导致“一招不慎，全局皆输”的严重后果。因此，取得成功的人必须要擅长审时度势，捕捉时机，把握“关节”，做到给到“火候”，赢得机会。

    （3）要善于协调两类时间。对于一个取得成功的人来说，存在着两种时间：一种是可以由自己控制的时间，我们叫做自由时间。”另外一种是属于对他人他事的反应的时间，不由自己支配，叫做“应对时间”。

    这两种时间都是客观存在的，都是必要的。没有“自由时间”，完完全全处于被动、应付状态，不会自己支配时间，就不是一名有效的领导者。

    可是，要想绝对控制自己的时间在客观上也是不可能的。没有“应对时间”，都想变为“自由时间”，实际上也就侵犯了别人的时间，这是因为每一个人的完全自由必然会造成他人的不自由。

    （4）要善于利用零散时间。时间不可能集中，常常出现许多零碎的时间。要珍惜并且充分利用大大小小的零散时间，把零散时间用来去做零碎的工作，从而最大限度地提高工作效率。

    （5）善于运用会议时间。我们召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、做出决定。很好地运用会议的时间，就可以使工作效率提高，节约大家的时间；运用得不好，则会降低工作效率，浪费大家的时间。

    制定要事先做的顺序表

    第一步：写出你的目标。

    要想知道你做事的先后顺序，关键的一个问题就是，是否能帮助我达成人生的某些重要目标？如何做得更好，你不妨向企业家希尔顿学一学。

    经济萧条曾一度使希尔顿遭受身心的巨大打击，自1929年股市大崩盘以后，没有人想要出去旅行，就算少有的那么一些，他们也决不会住进希尔顿在20世纪20年代收购的那一些旅馆。到了1931年，他的债主威胁要撤销抵押权，不但他的洗衣店被典当，更为潦倒的是他甚至不得不向门房借钱聊以糊口。在这时，一个偶然的机会，他看到了沃尔多夫饭店的照片，从此就被保存在他的皮包里，6个厨房，200名厨师，500名服务生，2000间房间，还有附属的私人医院，以及地下室旁的私人铁路。他将这张照片剪切下来，并在照片背面写上了“世界之最”。

    希尔顿事后回忆道：“这段迷失而混乱的日子真是让人不敢想。”但那张沃尔多夫饭店的照片，激励着他鼓舞着他，使他没有消沉下去，而当他再度拥有了属于自己的书桌后，他就将照片压在书桌的玻璃板下，以便随时看到它。当他的事业渐有起色，而又买下了新的大桌子后，他仍把那张珍贵的照片放在玻璃板下面。18年后，1949年10月，功夫不负有心人，希尔顿终于如愿以偿，他买下了沃尔多夫饭店。一张照片给希尔顿的梦想，画下了具体的雏形，让他有了一个明确的、可全力以赴的目标。这张照片就像一张提示卡，不断地激励着他向目标一步步地靠近。

    第二步：制定你的人生顺序表。

    所有功成名就的人都会为自己将要办的事情订立先后顺序。

    《世界主义者》编辑海伦？格利？布朗，总会在桌子上放一本杂志。每当她想挥霍时间去作对《世界主义者》没有直接贡献的事时，看一眼那本杂志，就可以帮她回到正轨。布朗说：“你可能会非常努力地工作，甚至，因此在一天结束后感到沾沾自喜，但除非你知道事情的先后，否则，可能比开始时距你的目标更远。”

    你必须了解，你的日程表上所有的事项并非同样重要，不应对它们一视同仁。这是很重要的一点，也是很多将成为时间策略专家的人，会因此而误入歧途的地方。他们会尽职尽力地列出所有的日程表，但是，当他们开始进行表上的一项一项的工作时，却不能按照事情的轻重缓急来处理。

    标出急需处理事项的方法有：

    （1）限制数量；

    （2）可制成两张图表，一张是短期计划表，另一张则是长期优先计划顺序表。你可在最重要的事情旁边加上着重号、星号或英文A、B、C，或阿拉伯数字1、2、3等。

    在确定了应该做哪几件事之后，你必须按照事情的轻重缓急，安排活动或实施计划。但大部分人是根据事情的紧迫感，而不是根据事情的优先程度来安排先后顺序的。这样的方法太被动、不积极、欠缺主动精神，成功人士决不能这样工作。如何按优先程度来安排工作顺序才是最重要的。

    事先制定待办计划表

    在每天熄灯以前，请你确定一下你第二天该干的工作，然后，列一个表格。并已注意表格要简单明了，不要七零八乱，才不至于弄出许多漏洞来。在执行计划表格中的内容时，要坚持检查制度，定期对计划表格进行查看。

    制定计划表格要注意以下几点：

    第一，表格上的项目不宜过多，否则，你会有力不从心的感觉。

    第二，在各项目上注明执行日期和时间，同时，还要坚持自我反馈制度。比如，在计划表格中，你安排的事情完成时间要稍提前一些，你就可以立即发现问题，并分析问题出在何处，为什么会这样？

    时间是你自己可以握在手中的最宝贵的财富，请认认真真地、合理地安排时间，不平白无故消耗一分钟在无聊的事上，千万别忘了不珍惜时间，就相当于不珍惜生命。

    与人合作才能共同发展

    联合志同道合的人一起工作，是通向成功的最行之有效的方法之一。与他们共同分享你的梦想，通过合作，你们能够碰撞出奇妙的思想火花，结出富于戏剧性的神奇果实。

    在生意场上，这样的事情屡见不鲜，几乎每天都在上演。无数事实证明，拥有相同理念的商家业主，即使他们为社会提供的服务和产品各异其趣，迥然有别，只要他们采取合作的态度，往往能获得双赢的局面，甚至取得更大的成功，远胜于作为对手在市场上竞争对抗。

    合作同样有助于个体的发展。当两个人联合各自不同方面的技能和才干，朝着共同的目标奋斗，他们往往能收获更丰盛的硕果。

    合作才能共同发展，这是放之四海而皆准的真理。如果你学会与人合作，而不是对抗，你就能够更深刻地体悟人生的真谛，活得更丰富圆满。在你追求目标的道路上，与那些有同样目标，并且具备你所欠缺的能力的人结盟合作，你能取他人之所长来补自身的不足，从中获益。

    几乎所有的成功团体，无论规模大小，都是由与众不同，各有千秋的个人所组成，每个人都能提供其他成员所不具备的特殊才能。你也需要与他人合作来达成自己的目标。

    共同协作往往比单枪匹马的个人奋斗更容易成功。不要让你的自我意识成为成功路上的绊脚石，你需要他人的帮助。

    与人合作能营造和平安宁的生存环境，而永无休止的争斗只会导致毁灭。不必要的冲突对任何人都有百害而无一利。与人合作不仅能提供你所需要的一切，还能带给你平常心去享受生活。

    “予人方便即是予己方便”，这是生活的黄金法则。虽然听起来像陈腔滥调，然而，却是最值得学习的经验之一。还有一句与此相仿的至理名言同样重要：“种瓜得瓜，种豆得豆”。

    如果你能按照以上的原则来生活，你就能获得成功和幸福。相反，如果你以蔑视、欺骗、操控、玩弄，以及谎言来对待他人，那么，总有一天，你会得到同样的“回报”。满怀悲天悯人的爱心善待他人，你就能收获同样至善的果实。

    事实也的确如此，然而，却少有人那样去生活。他们忙于算计如何通过争斗，从别人身上榨取更多的好处。无论在商场上，抑或在个人生活中，他们的惟一目标是占有比别人更多的东西，蝇营狗苟。

    不要耗尽心思把你的成功建立在他人的损失之上。否则，你会寝食难安，很难享受和品味成功的喜悦。学会与人合作并帮助他们。在你的成功旅途上，让他人与你相知相伴，共同分享。

    从别人手中抢来的成功不能算作真正的成功。你应该靠自己的辛勤努力去赢得成功。只有当你感受到快乐，你才算拥有真正的成功，而只有当你使别人也感受到同样的快乐，你才算是真的快乐。

    那些穷尽毕生追名逐利，对他人漠不关心、缺乏尊重的人，永远也得不到真正的幸福。他们往往最终成为自己欲望的奴隶，从未品尝过真正快乐的滋味。

    对人要以诚相待，尊重礼让。这样做能增加你所得到的回报。宽谅他人对你的不公正对待，以德报怨能使你的品格更加高尚，加强你人格的力量。

    慷慨大度地对待他人，不要期望别人回报以同样的态度。你的慷慨和善意，不仅仅带给你今天的愉悦和欢乐，还能泽及你的将来，带给你绵延不绝的收益。

    真正的幸福只能通过帮助别人而获得。真心帮助他人实现梦想，你也一定能够美梦成真。

    不要只看到自己很忙

    有些人总是习惯嘴边挂着“忙！忙！忙！”的口头禅。大部分的人都以为只有自己最忙，好像旁边的人都在享乐似的：但事实上，你的同事都和你一样忙。

    整天抱怨自己太忙的人有3种：

    第一种是博得他人的同情。希望周围的人，最好是上司能够慰劳一下：“你真是太辛苦了！”或是希望旁人能够伸出援手。第二种是希望能够以此求得加薪，但是，领导们是无论如何都不会因为你的抱怨而给你加薪的。第三种没有任何用意，只是习惯在嘴上说说罢了。这种人无非是想向他人夸耀自己的能力罢了。其实，喜欢抱怨忙的人未必是有能力的人，但是，他可能没有想到，别人也有可能因此而怀疑他的工作能力。那么，这样看来，这种抱怨，实在是很愚蠢，也很可笑的。

    忙碌的不是只有你自己，每一个人都很忙，只是各人忙的情况不同罢了。就算有些人很擅长浑水摸鱼，你也不必羡慕他们，因为，这种人在公司一定不会工作长的。当你想抱怨自己很忙时，请想想那些比你更忙，而依然不发怨言的人。时常抱怨自己的忙碌，只是表示你的能力不够罢了。

    快速处理文件的方法

    为了战胜同样强大的对手，一个人可以克服巨大的困难，焕发无穷的力量，发明出先进的技术。但是，对手总是一个接着一个。如果他不知道首先应该做些什么，就会丧失勇气，也会增加几倍的心理负担，这个道理适用于我们的一切活动。如果你不知道从哪里开始，就不要去做；如果你不知道办公场所哪些地方应该清理，就不要浪费时间去寻找，以免自己脑子里出现混乱。

    如果你看到自己的办公桌上已经蕴藏着危机，那里的混乱已经使你不堪忍受，就应该马上尝试一下这里向你推荐的方法。作为一种救急的措施，它非常有效。

    另外，如果你认为没有那么多时间用于清理办公桌，那你就大错特错了。你只需化费两、三个小时（据我们估计，很少有超过这些时间的），而投入这些时间绝对值得。事后，你的头脑会变得更加清醒，感觉会好得多，“损失的时间”一定会夺回来。

    “四分法”这一方法被看作是多位美国总统的工作秘密，并作为一项“铁腕方法”流行起来。这是一种针对紧急情况的简单方法：

    在一张空桌子（不是你正在用的桌子，而是另外找一张）或者是地板上，按顺时针方向划分出四块地方。然后，果断地清理干净你的办公桌，一张纸都不让它留下！你的态度要坚定，注意力不能分散，并且要相信，在经过了“万事开头难”的阶段之后，你一定会得到创造的快乐和充沛的精力。

    现在详细介绍“四分法”的用途：

    1．丢弃

    在第一个四分之一的地方存放你准备丢弃的东西，最好能够准备一个大箱子。这里挑选出来的资料应该是些多余的，用不着你今后再处理的。

    （1）旧的旅游资料：

    （2）一个星期前的旧报纸；

    （3）一年之前的旧目录；

    （4）已经没有你需要的文章的旧杂志；

    （5）没有价值的信笺；

    （6）过期的或者是三年前的旧地图，以及你在两年内不会去的国家或地区的地图；

    （7）中学或大学时代的资料；

    （8）旧的圣诞卡；

    （9）孩提时代的图画中的一半（特别好的除外，它们的价值还会提升）；

    （10）去年的挂历；

    （11）你从来都没有使用过的烹调用书；

    （12）你已经扔掉的电器的使用说明书；

    （13）过期的或已经没用的保修证书。

    你一定很惊讶有这么多没用的东西。

    2．可交给别人处理的资料

    第二个四分之一的地方，容纳你可以转给别人去处理的文件。如果你是美国总统，并有白宫的工作人员可以使用，当然，这时会倍感方便。也许在你的办公桌上有许多你不愿麻烦别人，而想自己能够很快处理的“小事”。在清理工作中你必须改变自己的这个习惯，实行严格的工作分工。你应该利用一切可以利用的人——同事、家人、做小时工的大学生，也可以找个专门提供办公室服务的公司帮忙。

    3．重要资料

    在第三个四分之一的地力，存放最近必须由你亲自处理的文件。只有你自己最清楚，下一步与这些文件有关的问题该怎样处理。这堆文件需要你特别关注。

    4．奇效

    第四个四分之一的地方有些特殊，这里只存放那些你在清理过程中，马上就可以通过下述方式处理的文件：

    （1）打电话。你可以马上通过电话解决问题，尽管这些事情本来是通过文字方式解决的。如果电话打不通，则把相应的文件放入需要待处理的重要文件之中（第三个四分之一的地方）。

    （2）发传真。在原来的文件上加以批示后再传回给发件人（如果对方没有传真就发信）。

    （3）存档。立刻将文件放到它应该放进的文件夹中，或者活动文件柜的相应格子中。

    5．“铁腕方法”的使本规则

    如果能够严格遵守下述简单的规则，“四分法”会百试不爽：

    不搞一个过渡的文件堆；

    每份文件只处理一次；

    不搞第五、第六个或更多的地方堆文件。

    经过了这样的“首次帮助行动”’之后，你就可以自由地采取新的行动了。你有了一个自由的办公场地，曾经占据在那里的大堆文件、资料被清理走了，现在，你有精力来对付那些以“堆积”这种最糟糕的方法，来管理的其他物品了。

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