一道一道程序下来，米米除了少不得作为一个新手经常因为油溅出锅而惊叫连连，菜装进盘子里，倒也有模有样。
墙上的钟刚好走到了六点钟，米米解下围裙，脱掉袖套，长舒了一口气，用毛巾抹了抹脸，明明已经快入冬了，却还是忙出了一头的大汗。
米米琢磨着电饭煲的饭也差不多了，就准备拨通陆远天的手机，却没想到自己的手机率先一步响了，正是陆远天的号码。
“喂，米米，公司这边出了很严重的事故，我可能不能回去陪你了。我现在正在赶去公司的路上，而且如果事态继续扩张，有必要的话我还会离开上海一段时间，一有机会我就和你联系，你照顾好自己。我先挂了！”陆远天的语速非常快，米米的心也提到了嗓子眼，还来不及开口询问究竟发生了什么，陆远天就匆忙挂断了。
没有时间惋惜辛苦了一个下午的菜没有了品尝者，米米一路小跑到卧室里，打开电脑，搜索了NETG的近况，整整两页的百度信息浏览条里都是今天刚刚爆出的事故。米米点开了其中一个最为显眼的标题：NETG新游戏成新病毒？！
米米快速浏览完了整篇报道才知道，原来NETG斥资百万，历时一年请数位国内外知名游戏软件专家设计并且开发的大型网络游戏《战士》在昨天刚刚完成内侧，开始公测。然而几乎有超过一半的国内网民在官方网站上下载完游戏，开始运行的时候就会出现死机，自动关机的诡异现象，重启后再次尝试效果相同。一些网民表示用了各种杀毒软件对游戏进行扫描都没有能扫描出病毒，进而一些网民猜测这或许是一种隐蔽性极强，杀伤性目前还无法预料的超级新病毒，引起了所有下载的恐慌。大部分的下载者选择了第一时间卸载并粉碎游戏软件，却仍然担心病毒已经侵入电脑操作系统。
米米又打开了其他的一些报道，有的还算公正，有的却言辞偏颇，说NETG公司这些年之所以一家独大，很有可能就是暗地里用了些技术手段等等。
难怪一向从容不迫的陆远天这次会显得如此焦急，这样一个大的研发项目如果因为这次的风波而宣告在中国失败，那么陆远天肯定要担负起首要责任。而且更严重的是，这次的巨大损失很可能减慢NETG公司在中国市场的扩张速度，导致脚步的回缩，那么大面积的裁员就是无可避免的了。
米米关了电脑，回到餐桌，对陆远天的牵挂和担忧使一桌美味可口的饭菜变得索然无味。胸有成竹的笑容似乎总是浮现在陆远天的脸上，不知道这次他是否能化险为夷呢？米米相信他的能力，但担心他和他背后的公司被人暗算……
就这样一夜，米米抱着手机和电脑辗转难眠，一直到天蒙蒙亮的时候才睡熟了下去，结果没有一会儿功夫就被闹钟吵醒，她差点忘了，周日一旦过去就是连续五天的工作日了。
随便拿遮瑕霜掩饰了黑眼圈，米米带了点白面包就出发了，一路上她边吃早餐，边看手机，没有短信也没有未接来电。陆远天越长时间不联系她，米米的担忧感就越来越强烈。
到了公司，打开公用邮箱，没有任务发布下来，于是米米开始呆呆地望着电脑屏幕出神，不知道该做点什么，脑海里反复浮现昨天看到的那些负面报道……
“鱼米米，你跟我一起到Peter办公室一趟，他找。”严娜在这时候走到米米的座位边，口气略显生硬。
“哦，好。”米米没有心思理会严娜的态度，跟着她就一起到了办公室门口。
“Please！”才敲完门，里面就传来Peter的声音。
米米和严娜在Peter的示意下分别做在办公桌前的两个位置上，两人坐定后都等着Peter说话。而严娜的脸上似乎像已经知道了些什么似的，隐带兴奋却又有些不甘，神情极为矛盾。
“我这里有一个对公司是坏消息，对你们是好消息……的消息要告诉你们。”Peter原本想要展示一下自己的中文渐渐熟练，却没想到还是在讲这么饶舌的话的时候停顿了，于是放弃他原本想要炫耀的打算，开始了他一直以来的中英混合模式，“Because人事部的一个初级经理因为个人原因申请调离总部，But经研究决定这次并不再从外面招聘，而是从内部升职顶替这个位置，并且跳过初级经理担任中级经理。中级经理这个位置是以前没有开设过的，这次主要是考虑到高级经理只有Linda一人，初级经理的职权又偏小，才特别开设的。You two（你们两个）是我和本部门以及其他部分的经理商量选定的两个人选，on the other hand（另一方面来说），你们两个现在是竞争者了。”
Peter讲到这里顿了顿，观察两人的神色都还很平静。
“如果你们对于这项安排并没有意见的话，那么为期一个月的考核从明天就可以开始了。考核的内容是全方位的，当然占最大指标的是还是你们的招人用人眼光。在这段时间内，你们可以自由组合一个临时的小团队，你们自己下属的文员，或者其他专员如果不反对，也可以暂时借用。”Peter详细地交代着，“这一个月中你们要尽自己最大所能为公司的各个部门补充人员，在这期间你们两人招聘进来的分别是哪些员工将会进行绝对保密。一个月后将以各部门主管的反馈为最终标准来决定究竟你们两人谁能胜任这个位置。”
两人依旧沉默着。
“当然，你们不需要有心理负担。没有能够在这次竞争中胜利的一方将不会被安排在另一方做直隶下属。”Peter补充道。
“我明白了。”严娜先开口回答。
米米仿佛微微怔忡了一下，这才道：“我会尽力的。”
“好，那你们各自回去准备吧。明天就正式开始了。”Peter面带微笑地颔首，目光却在扫过米米的时候停留了片刻。
严娜对这个结果似乎并不满意，有些赌气地率先一步走人了。而米米才慢吞吞地起身，虽然刚才她强行让自己把注意力集中在Peter的话里，可Peter一停，她的思绪马上又回到了陆远天那里。
“米米，今天的你可不像你啊！去陈澜那里走一趟吧，你有资格这份功劳他也少不了。”Peter拍了拍她的肩膀，“别把情绪带到工作上来，明白吗？”
“对不起，Peter，我一时没有调整好……明天开始我绝对会全心全力投入到工作中的！”Peter的这句“别把情绪带到工作上来”惊醒了米米，这对一个跨国公司的员工来说是最不专业的表现。
Peter笑得依旧温和，“好，你去吧。”
米米告别Peter后按照他的话去找了陈澜，按Peter话中的意思，这次陈澜应该是帮她说了不少好话。
“陈总监，您现在忙吗？”米米轻叩虚掩着的门。
“不忙，请进。”
米米推门进去，发现陈澜正伏案写着什么，于是猜测他可能是有事情在处理的，“还是算了，我改天再来吧，也没有什么重要的事情，只是想来说声谢谢。”
“不用了，我手上的事情很快就完了！”陈澜连忙将米米喊住，手里又写了两笔，就抬起头来了，“可以了。”
米米挠了挠头发，笑道：“我也确实只是来为这次有机会竞争中级经理的事情来和你道谢的。”
“我只是说了实话而已。将近半年来你在我部门花的时间最多，我不为你说话还有谁为你说话？”陈澜谈笑之间轻描淡写，用手势示意米米坐下，问道，“你看起来精神状态不太好？”
“是吗……还好了，只是出了点让我比较担忧的事情而已……”米米干笑了两声，原来自己的表现这么明显。
陈澜沉默了片刻后才接话，“我不清楚自己的猜测对不对，但是我需要告诉你的是，前途是你自己的，有些事情，可以分一分轻重缓急。”
米米听后觉得陈澜猜得一半对一半错，于是也只是不置可否地微微点头，转而问道：“陈总监懂得企业的危机管理吗？”
“每个大公司有他专门的危机管理部门，一般都是独立的。但是每个高管多多少少都要了解如何处理危机，所以我虽然不如他们专业，但多少了解一点。”陈澜愣了愣。
“如果有时间的话，可以和我说说吗？”米米话一出口又有些后悔，连忙补到，“如果耽误你时间的话就不麻烦了……”
陈澜用手指抵了抵额头，“我只能简单讲讲，因为我不清楚自己的记忆是否还完全具有理论性。下班以后我找找曾经在培训中我有没有拷贝下相关的PPT，如果有我就发给你。”
米米点头，示意他开始。
“任何一个企业都不可回避的事实是——企业必会遭遇危机！有的是突发性的，有的是经过长期滋长而成的。应急措施主要分两方面：
第一，控制影响。新闻媒体一方面是希望找到新闻热点；另一方面又趋于替弱者说话，很容易站在企业的对立面。受害者受到损失感到不满，会借助各种渠道宣传自己的受害经历，成为媒体关心的焦点。竞争对手则希望扩大危机的影响，削弱企业的竞争优势，会暗中支持媒体的声讨活动。各方面情况对企业都非常不利，企业要尽快地通过媒体与大众沟通。
第二，控制损失。危机带来的损失是多方面的，尽可能切断一切损失扩大的途径。损失可能涉及到企业、消费者、公众，如果相互的损失有冲突，企业应该先控制消费者和公众的损失。最常见的危机是产品质量问题，如果是这方面的危机，企业应该不惜代价地迅速收回不合格产品。库存的不合格产品要集中，市场上还没销售出去的不合格产品要收回，已经到用户手中的不合格产品要追回。在控制损失时，企业应从长远角度考虑，尽量保住企业声誉。”陈澜顿了顿，喝了口水后观察了米米的神情，看得出她能跟上自己节拍后才接着说。
“企业危机处理的原则 1、真实性原则。任何一个危机管理者都必须采取尊重事实，坦诚面对的态度，这是妥善解决危机事件的根本原则；2、及时性原则，时间往往是企业危机处理最大的敌人，所谓‘兵贵神速’就是这个道理；3、责任性原则。积极负责，勇于承担是企业在危机公关过程中的“具体行动”，是社会公众最为关心的重要内容；4、主动性原则；5、一致性原则，公司的每个员工，哪怕不是高管，他们对外的口径都必须一致，这样才能保证企业对外宣称的每一条信息被媒体和公众所信任。”
“我说的很简单，我记得培训的资料里还有一些企业应对的案例在里面，我尽量找到发给你。不管怎么说，将来如果要当高管，这种知识也是要有储备的。”陈澜最后笑着转移了话题，“这次的职位竞争是挑战也是锻炼，对于一个职场新人来说是十分难得的机会，你要好好把握。即使无法胜出，在这次竞争中所积累的宝贵经验也是受用终生的。”
“真的谢谢你，我明白的。”米米起身，很郑重地鞠了个躬。她心里很清楚，在Rher里真正关照她的除了Peter就是陈澜了。
“快别这样，人家还以为你在贿赂我咧！”陈澜摆摆手，玩笑道。
米米忍不住牵动嘴角，紧绷了一天的神经暂时放松了片刻，“那么我先告辞了。”
“好。”在陈澜微微颔首后，米米轻轻掩上了办公室的门。
当天晚上，陈澜果然守诺地将资料发到了米米的邮箱里。
很详细的资料，包括具体案例，这让米米有了一种能为陆远天尽一份心力的释然感。邮件的最后还有一段醒目的红字：
米米，安迪·格鲁夫曾是Inter公司的CEO，他的一句名言是：“优秀的企业安度危机，平凡的企业在危机中消亡，只有伟大的企业在危机中发展自己。”
所以危机是可以拆解成“危险”和“机遇”来解释的，对一个真正优秀的企业是可以转危为机的，你要相信这一点。
米米感到一阵窝心，虽然她很明白这是一种变相的开导，但仍然十分受用，并且感激陈澜的用心。犹豫再三后的米米最终也只能简单地回复两个字：谢谢。
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