每一颗种子都有爱的心-伸出手来爱
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    我想,少年说的是事实。其实,这个世界上,人和人的距离,近在尺咫,伸出一双手,相信爱,就能改变你我!

    【你想要被施舍一顿,上帝却送你一根扁担】

    蔡燕

    农历大年除夕,美国芝加哥的唐人街上到处张灯结彩,准备迎接新年的到来。美国人汉森所开的一家中餐馆里依然是人头攒动。快到晚上十点的时候,汉森终于送走了最后一批顾客,他准备关门,看看中央电视台的春节联欢晚会,这已经成为了他每年除夕夜的必修课。

    但就在此时,一个衣着凌乱的孩子闯了进来,手里还拿着一只碗,他探头打量了那一锅热气扑腾的火锅汤,舔了舔嘴唇,落魄的神色中透着渴望。

    汉森急忙走了过去,孩子约莫十岁左右,脸上还有不少伤痕,估计是乞讨的过程中,被其他乞讨的孩子欺负了。汉森示意店员端来一杯热茶,他和蔼的对孩子说:“新年快乐,有什么我可以帮你的吗?”

    孩子的目光一直停留在那个热气腾腾的火锅上,头也不回的说:“看在上帝的份上,你能给我一顿温暖的晚餐么,就一顿,上帝会照顾你的。”

    见孩子可怜,一个店员小声对汉森说:“这孩子遇到了困难,我们就帮他一把吧。”说着,转身就走向厨房。汉森一把拉住他说:“他是需要一顿晚餐,可是他最迫切需要的是一根扁担。你去厨房里拿根扁担来,我知道,你一定有很多疑问,但请按照我的意思去做。”

    过了一会,汉森拿着一根扁担来到孩子的旁边说:“孩子,我刚才把你的意思转告给了上帝,他认为给你一顿晚餐,那是害你,应该给你一根扁担。”

    孩子脸上的笑容顿时僵住了,他愣了楞,沮丧地说:“这真是个遗憾的消息,我只是需要一顿晚餐而已。老板,我得走了。”

    汉森摊开手说:“孩子,别急,等我说完了,你再做决定不迟。”汉森示意孩子坐下来,他缓缓地说:“孩子,给你说个故事吧。我小时候家里很穷,为了改变自己的命运,十三岁那年,我只身来到芝加哥,不幸的是,遇到了小偷,变得身无分文,我整整饿了三天,最终支持不住,进了一家牛肉店,我其实只是想老板施舍我一顿饭而已,你知道吗,那老板是了给我一根扁担。他告诉我,上帝只会眷顾靠自己双手奋斗的人,孩子,今天我同样把这句话送给你,记住,别人施舍的,再好,也是别人的,只有通过自己双手奋斗得到的,才是属于你自己的。去吧。拿着这根扁担,去街上,你很快能赚回属于的你丰盛晚宴。”

    孩子站起来,接过汉森递过来的扁担,目光坚定地走了出去。

    二十年后,还是除夕夜,汉森一如往常一样关门,准备回家看春节联欢晚会,这时一个衣着光鲜的中年人走了进来,中年人提着一个花篮走了进来,他对汉森说:“尊敬的先生,还记到二十年前的今夜吗,我当时乞求上帝给我一顿晚宴,但上帝却给了我一根扁担,正是这根扁担给了我自食其力的勇气和信心,我靠着它赚回了第一顿属于自己的晚宴,也找到了自己的人生轨迹,这样的帮助,比任何施舍都来得及时和重要。还有,那根扁担,我给了需要它的人,我希望把它传下去,生生世世。”

    值得一提的是,这个中年人正是当年汉森帮助过的孩子,而他后来成为了美国通用汽车公司总裁,他就是理查德·瓦格纳。

    【总统也要靠边站】

    王国民

    前不久,我受学校委托,前往美国纽约新开的一所小学义务支教,和我搭档的是一个叫约翰的本地小伙子。

    刚到不久,就遇到了麻烦事,按照当地法律,一所学校必须配备能一次坐满师生人数的校车,我所支教的这所学校因为是私人所办,所配备的校车数量远远不够。

    那天下午,约翰写了一封求助信后过来找我,他说,眼下只能这么做了,我看到收信人居然是纽约主管教育的副市长卡斯·霍洛维,不禁惊讶极了:“你确定这样做,能达到预期效果?”

    我不禁责怪卡斯·霍洛维做事太草率,这要是在中国,一个普通的老师求助购买十多辆校车,这我想都不敢想像其中的难度,没想到约翰只是笑笑说:“你等着看好了。”约翰把信交给了邮差,邮差了解了一番后便在信封上贴上了特急的字样。

    见我惊讶,约翰告诉我:“纽约市有规定,凡是寄给市长的都是特急,有专人专送,市长必须亲自拆启。”

    第二天早上,天蒙蒙亮,我听见约翰大声叫我的名字,跑到门口一看,校门口多了十几辆崭新的校车,我不禁笑了,这办事效率也太快了,昨天下午写的求助信,不到10个小时,车就全部到位了。

    后来我才知道,卡斯·霍洛维市长在收到这封信后,觉得事关重大,立即召开各部门紧急会议,经过协商,紧急调运了一批新车,忙完这些,已经是凌晨六点了。

    过了几天,我便和约翰接到了带学生去博物馆参观的任务。十多辆校车在校园里一字排开,护送孩子上车后,我也跟着上了一辆车,车上刚坐满人,我正想找个抓手站住,反正也只要这么久时间,站站就到了,可约翰说:“王老师,您不能坐这俩车了,已经满员了。”

    到这时,我终于忍不住对约翰说:“不就是多一个人吗?在国内,我们的公交车超载几十个都能跑,而且还很安全。”

    约翰不可思议地看着我:“超载?不,在美国,这是绝对不容许的事情,安全第一啊,这可是我们的法律,我们都必须跟它。”

    我不禁感慨,原来较真也是一种幸福,而这种较真的来源和保障,居然是美国的法律,这让我对美国全社会执行“以人为本”的观念大加赞叹起来。接下来的事实,让我真正见证了美国人的较真。

    我只好上了另一辆校车,一路上所有的车都自觉避让,车到达目的地后,司机按了一下按钮,一块“STOP”的标志牌便鲜明地亮起来,我发现,校车前后25米范围内的车都停了下来。下车时,我看见不远处有一列车队,上面插的是白宫的旗帜,一个黝黑的中年人走下来,面带微笑地朝我们走来。

    奥巴马?我的心不禁一热,我对约翰说:“连总统的车队也不能超车?总统日理万机,这耽搁一分钟造成的损失,可无法估量啊。”

    约翰转头看了一下我,说:“总统?在美国人看来,总统再大,也没有法律大,在美国法律里,校车拥有优先通行和停车权利,就是总统也得靠边站。”

    约翰走上去,和奥巴马热情握手,然后说:“您要是有空,就帮我指挥一下学生吧。”奥巴马点了一下头,然后像个尽职的老师负责指挥学生。等学生都走进去后,奥巴马又热情和我说:“友好的中国兄弟,谢谢你。”

    等校车走了,奥巴马才走进车子里,长长的车队跟随在校车后面,缓缓地跟进,正如约翰所说的那样,连总统的车队也不敢超越。

    看了这一幕,我不禁响起国内不绝于耳的“以人为本”这一说法,确实,我们天天都在说以人为本,但似乎都是停留在口头上,校车超载,车辆在马路上行驶视行人如无物。

    美国人的较真似乎把我们的振振有词全部颠覆了,但是细想起来,这份较真还是合情合理的,合情,讲的是法律,合理,则是以安全为第一重要,不掺杂任何人情和利益在里面,看是无情的制度也就变得人性化了,其实,这是一种真正能让人尊重的较真。

    【伸出手来爱】

    王国民

    谁也没有料到,车在半路上就遭遇了洪水,司机的第一反应就是溃堤了,他紧急把车开到了附近的一个山头上,仅仅几秒种,洪水就吞噬了整条公路。

    正是凌晨,在荒芜人烟的山区里,人们感到了恐惧和害怕。大家都下了车,有人开始打求救电话,但警察告诉他们,所有的路都被淹了,车根本过不来。有人开始打家里电话,边打边哭,车厢里弥漫着浓郁的悲伤气氛。

    很多人在想,要是有附近的居民来营救,那该多好啊。

    到八点的时候,雨停了,太阳也露了出来。

    人们惊奇的发现,此时,他们如处在一个孤岛上,周围是肆无忌惮的洪水,而且水位也越来越高,不出三个小时,他们将被全部被吞噬。

    突然一串童音响了起来:“别害怕,我来救你们了!”是个十五、六岁岁的少年,站在十米外的一个山头上,他的手里拿着一根绳索。

    本是喧闹的场面突然冷静下来,大家你看看我,我看看你,似乎都不相信这个孩子的能力。

    半响没有反应,少年只好走了,半个小时候,孩子又回来了,他的旁边多了个老人,老人说,河水溃堤了,所以救援队一时半会敢不过来,想脱离险境,就得自救。

    有一个中年人试图“试水”,但均被湍急的洪水逼退。中年人说,洪水这么急,过不去。人群再次骚动起来,有人便喊:“老人家,我们现在该怎么办?”

    老人却冷冷地说:“半个小时前,你们可以从立身处朝右边走,有条小径,虽然有水,但还不构成危险,从那条路,你们可以登上山顶,那里有条索道,直通我所在的这个山头。只是现在,你们失去了这个机会。”众人循着老人手指的方向,在半空中果真有条索道,连着两个山头。

    很多人羞愧地低下了头,老人转过身来,朝少年说了几句,两个人头也不回地走了。

    十五分钟后,少年再次出现在对面的山头上,此时他离大家的安身之处,有十米远,中间的一条小径淹没在滔滔洪水里。

    少年又说:“我来救你们了,谁先来?”“我!”一个男孩站了起来,旁边立刻有人扯他:“不要去,谁知道他能不能把我们救起,再说了,就是救你,价格也相当不菲,我们恐怕支付不起,还是在这里等警察到来吧。”

    少年的眼睛突然有点红了:“弟弟,你相信我吗?”小孩摇摇头说:“我相信。”少年点点头,然后把手上的长绳系上铁钩,扔了过来,但因为距离太远,铁钩落在了离岸两米处。

    少年大声说:“你找根棍子,把它挑起来,然后缠绕在你旁边的大树上,多绕几层。”男孩依言做了。少年又说:“现在你可以过来了,伸出你的手,紧紧抓着绳子,死也不放松。”

    男孩依言做了,死死地抓着绳子走,汹涌的洪水,好几次把他冲得七零八落的,十米的距离,男孩足足走了一刻钟。

    在孩子的影响下,大家陆续顺着绳索走过来,顺利到达了安全地。

    后来有人不解地问少年,你这样不求名,不求利,到底图的什么?少年就给我们讲了一个故事,故事与老人有关,他说,三年前,他和老人去外地,老人因为心脏病发,当时很多人看热闹,最后还是一名的哥主动送的,还没要车费。

    少年接着说:“当时我十分感动,我想,这个社会其实也没那么可怕,所以三年来,我一直在努力地帮助别人,我希望通过我们的手,能让爱心温暖这个世界。”

    我想,少年说的是事实。其实,这个世界上,人和人的距离,近在尺咫,伸出一双手,相信爱,就能改变你我!

    【家有一只青花罐】

    郭超群

    自从叔叔退休后,他每天都要到书房,把家里的那只青花罐擦了又擦。我忍不住好奇,问叔叔这个宝物值多少钱?叔叔笑了,说这只青花罐是无价之宝,然后给我讲了下面的故事:

    故事从爷爷说起。爷爷是个军人,参加过远征缅甸的战争,后来与部队失散,随后流落在缅甸。三年后,爷爷娶了当地一名华人后裔,也就是我的奶奶。爷爷一直想回老家,但路途太远,爷爷也没有多少积蓄。叔叔二十岁时,爷爷病倒了,为了筹钱给他治病,家里卖光了所有值钱的东西,但离昂贵的手术费还有很大一段距离。在无奈之下,叔叔只好把家里的一只青花罐拿到了古玩市场。虽说是个赝品,但如果不是行家,无法看出破绽,为了给爷爷筹集医药费,叔叔也只好出此下策了。

    叔叔在古玩市场站了三天,由于价钱卖得太高,根本无人问津。那天晚上,叔叔正准备失望的离开,突然有人拍他的肩膀,是个美籍华人。你要卖这个罐?叔叔说,是的。毕竟这是个赝品,没说两句话,叔叔的脸红了。中年人边把玩着青花罐边和叔叔攀谈起来。中年人说,他来自于美国,叔叔是个收藏爱好者,这次他来缅甸是专门来帮叔叔收集青花瓷器。叔叔呆了,沉思了一会,他突然说,其实这个窑罐……

    中年人拍拍叔叔的肩膀,又说,我知道,你一定是遇到难题了。可是我手头没带这么多现金,这样吧,我先交一部分定金,明天再来找你。

    第二天中午时,叔叔刚从医院出来,意外地碰到了中年人。中年人兴高采烈地说,找你找得好辛苦啊,钱我已经带来了,货呢?

    叔叔咬着嘴唇说,实话告诉你吧,这是个赝品,不值那么多钱。中年人呆了一会,然后笑了。叔叔惶恐不安地摊手说,可你的定金我已经给医院了,我暂时没法偿还,这样吧,这个青花罐你拿着,等我凑到了钱,我再赎回来。

    中年人突然提高了声音,不,我买。叔叔诧异地说,赝品,你也要买?是的。中年人眼睛湿润了,这青花罐虽然是个赝品,但在我的眼里它就是无价之宝。所以,我情愿再加1000缅元。叔叔心怀感激地收下了钱,然而爷爷还是没有挺过来,在一天后不幸去世。按照叔叔最后的遗愿,他的骨灰将送回老家安葬。

    在临行之前,中年人再次出现了,他手里拿的正是那个青花罐。中年人说,我听说了你叔叔的故事了……离开之时,叔叔和中年人相拥而别。

    叔叔却一直忘不了那些温暖的日子,总是不停地把那只青花罐擦了又擦……

    【在心里插把诚实的尺子】

    胡慧

    马英九小的时候,成绩并不好,因为活泼贪玩,他的身边倒是聚集了不少好友。那一年,是他八岁的生日,在获得父亲同意后,他和表哥一起来到了附近的油桃园。这是他和父亲常来的地方。因为生意太忙,老板就让他自己去油桃园里摘,摘了再来称。老板告诉他,按照规定,进里面自己摘,可以免费品尝一个,多了每个则要支付一台币。

    这可正合表哥的意。因为里不是太富裕,很少有时间吃到又大又新鲜的油桃。表哥一把抓着马英九,快步跑到油桃园的最里面。见四周没人,表哥马上就从树上摘油桃,摘一个,吃一个,吃完一个又摘一个,还舔舔嘴唇,一副意犹未尽的样子。马英九也不说话,默默地吃了起来。

    等吃撑了,表哥又把书包放下来,使劲地把油桃往空间里塞。然后,才在袋子里放了五个油桃,心满意足地跟着马英九出去结账。

    老板客气地问他:“你们吃了几个油桃。”没等马英九反应过来,表哥马上抢着回答:“我们一个人吃了一个。”说完,从口袋里摸出四个新台币,准备走人。

    马英九突然喊:“等等。”他平静地对老板说:“我们一共是吃了十个油桃。在书包里还放了四个。所以我们应该还要给十二个台币。”

    老板有点惊讶地看着他,然后伸出了敬佩的手指说:“孩子,你是我这辈子开油桃园来见过的第一个说自己多吃了油桃的人。谢谢。其实你说自己只吃了一个,我们也不会怀疑,因为毕竟你们是孩子。”

    马英九平静地说:“是的,您不会说什么,但我做不到。我的父母从小就教导我,要想做好人,处好事,首先就应该在心里在心里插把诚实的尺子,自从我懂事起,我就一直以这个准则来监督自己。”

    老板的眼睛亮了,紧紧抓着马英九的手说:“如果我没走眼,你将来的出息一定非凡。”

    2008年,马英九如愿所偿地当上了台湾地区的领导人。应该说,马英九成功的因素有很多,其中有一点不可忽略,那就是诚实。他以自己的诚实理念,成功地博得了同行和对手的一致尊敬。因此,他的事业才能蒸蒸日上,直至如日中天。

    【把鲜花送给别人】

    鲁先圣

    一个人每天是快乐的还是忧郁的,不在于物质的富裕,而在于你自己的心灵。

    有一个中年妇女,在她的丈夫去世不久,她的即将成年的儿子和女儿也竟然在一次飞机失事中同时身亡。人间的一切温暖和亲情都突然消失,巨大无边的痛苦和悲伤包围着她,她无法面对一个个孤独的长夜。久而久之,她得了抑郁症,整天都想着怎么自杀结束自己的生命。

    有人推荐她去拜访世界著名的精神医学家阿德勒先生。阿德勒问她最喜欢什么。她告诉阿德勒自己喜欢养花,但是自从丈夫和孩子死后就再也没有心情养了。“欣赏的人都走了,再养还有什么意义呢,花圃早就荒芜很久了。”“不!你继续养你喜欢的花,会有人喜欢的!你养了以后每天清晨送给附近医院里的病人,一个人一支。按照我说的去做,你很快就会快乐起来!”

    阿德勒给她开的治疗抑郁症的处方是:每天想想,怎么样才能使别人快乐?怎么才能让别人感觉到人世间的爱心力量。

    妇人听了阿德勒的劝告,回到家就开始重新整理花圃,撒下种子,施肥浇水,花圃里很快就枝繁叶茂花团锦簇了。从此,她每天清晨都把自己亲手栽培的鲜花送到病房里去,有康乃馨,有玫瑰,有菊花,有兰草。病人们都发自内心地说:“谢谢你,天使。”她每天去都会听到一声声谢谢。这美好的感谢,让她感觉到自己对于社会是一个多么有用的人。

    不久以后,人们发现她的抑郁症消失了,原来笼罩她身心的忧伤和孤独都不复存在,她每天像一个快乐精灵出现在大家面前。她甚至显得更加年轻而漂亮。

    她没有想到,她有了更多的朋友,人们像关怀自己的亲人一样关怀她。那些出了院的病人,回到不同的城市,每当节日的时候,都会给她寄来贺卡和礼物,还会给她写来热情洋溢的信件,介绍自己的生活,祝福她快乐。

    每天养花送花,听到人们的感谢,接到远方的祝福,她感觉自己成了世间最幸福的人,内心深处充满了无边的喜悦。

    很多人总是梦想着自己能够得到鲜花和掌声,但是却忘记了把鲜花和掌声送给别人。

    【别人的恩典,自己的责任】

    李良旭

    父亲常常对我说起这样二个故事:抗日战争时期,父亲是一名新四军战士。一次,一个新战士在擦枪时,不慎走火,一发子弹擦着他的眉毛飞过。随着一声刺耳的枪声,父亲和那位新战士全惊呆了,刚才那一幕可太惊险啦。连长走了过来,对那位新战士进行了严厉批评,还要关他禁闭。父亲却淡淡地说道,刚才发生了那件事虽然很惊险,但我还应该感谢他的恩典。

    连长疑惑地问道,你怎么还要感谢他的恩典?父亲说道,是的,如果他的枪口再稍微抬高几毫米,我的脑袋就开花了,这不能不说是他对我的恩典;同时,我更加认识到自己的责任,我们只有负起高度的责任感,才能不对自己的同志犯过失。连长听了父亲的一番话,沉思良久,说道,你说的很对,无论什么时候,只要没对我们造成致命的伤害,我们都应该记着别人的恩典,牢记自己的责任,才会取得战斗的胜利。

    父亲说完这个故事,就用手捶打了下我肩膀,诙谐地说道,你说,我是不是要记着他的恩典,如果当时他的枪口再稍微抬高几毫米,不就没有你小子今天了吗?

    我摸着自己的脑袋,嘿嘿地憨笑着,心里却暗暗思忖,父亲说得真好。

    “文革”时,父亲被“造反派”打倒了。那个“造反司令”更是疯狂之极,他将父亲押上主席台,抽出裤腰带上皮带,用力抽打着父亲。父亲身上被抽打的一道道血痕,最后竟将皮带抽断了两截,父亲遭受了非人的痛苦和折磨。“文革”结束后,那个“造反司令”专门上门,向父亲表示道歉,请求父亲宽恕自己当年的鲁莽和幼稚。父亲握着那个“造反司令”的手,爽朗地笑道,我应该感谢你的恩典啊!“造反司令”听了,一脸疑惑地望着父亲。父亲说道,当年,你如果再抽重点,或者再抽断几根皮带,我这命早就呜呼哀哉了。“造反司令”听了,羞愧地低下了头。父亲转而又语重心长地说道,我们要记住别人的恩典,更要牢记自己的责任,不盲从、不跟风,尊重每一个生命,也是对自己的尊重。“造反司令”听了,连连点头,脸上露出羞愧地神色。

    父亲每说完这二个故事后,总是语重心长地对我说道,孩子,人生中,无论别人对自己造成什么的伤害,是有意还是无意,都应该感谢别人的恩典。有些伤害是难免的,有时是受环境、气候、人云亦云等因素的影响。当自己力量无法改变这一切时,只能默黙地接受、默黙地承受,这是一种隐忍,更是一种智慧。不记恨、不消极、不耿耿于怀,心中才能永远充满感恩和爱。

    这二个故事,我听了一遍又一遍,但每次听到从父亲口中说出,就会感到一种新颖和别致,用一颗恩典的心,对待那些给我伤害和给我们使绊的人,淤积在心中的那些苦闷和忧愁,就会渐渐化解,使我的脚步迈得轻盈起来。

    回过头去看,我真的要感谢别人的恩典,才使我一直走到现在。往前看,我更清楚自己的责任:不轻易地去伤害一个人,甚至伤害一朵花的绽放,这也是一种做人的底线和尊严。

    【不会发出声响的破碎】

    李良旭

    邻居老王是个十分热情、好客、开朗的人,邻居家有什么困难,他总是热情相助,而且有求必应。邻里之间,和王师傅家相处的很和睦、很融洽。王师傅有时在家弄了几个下酒菜,也喊我到他家和他一起喝二盅。遇上这么一个好邻居,真的是人生一种幸福啊!

    一次,我和老王又坐在一起喝起酒来。三杯两盏酒喝下去,老王轻轻地叹了一口气,好像有什么心事。我看出了端倪,忙问他有什么心事?

    老王说,他和老伴过几天就要去加拿大给女儿去带孩子,要半年后才能回来,可这家却没有人照看下,心里很着急。

    我豪爽地说道,你也别发愁了,你走后,我帮你看门!

    老王听了,高兴地拉着我的手说道,老弟啊,太感谢你呢!

    我说,谢啥呢?我不在家时,你不是每天帮我接送小孩吗?邻里之间,互相帮个忙是应该的。

    老王临走时,将他家大门钥匙交给我,还不停地说希望他们不在家这段时间里,就让我把他们家当作是自己的家,千万别客气,想怎么用就怎么用。

    我接过钥匙,热情地说道,放心吧,你不在家这段时间,我一定把你家当作是自己的家!

    王师傅激动地说道,还是邻里好,赛金宝啊!

    就这样,每天晚上我在家忙好了,就去王师傅家检查下门窗和水电气,然后就在他家休息。

    星期天,几个朋友来找我打牌。我一想,老王家正好有一台自动麻将桌,就让朋友到老王家打牌。朋友们看到老王家没有人,房子又宽敞,心里甭提有都高兴啦。大家打牌、唱歌,饿了,就到厨房烧点东西吃,再喝上几杯啤酒,大家好不快活。

    有朋友小声地提醒,我们这样把人家弄乱了,人家回来会不会有意见?

    我把手一挥,说道,我和邻居老王亲如兄弟,他对我说了,把他家就当作是自己家,不要客气。

    听我这么一说,大家再也不把自己当外人了,无拘无束,潇洒自如。

    转眼,半年过去了。那天,老王夫妻回来了,他们进门一看,见我带着一帮朋友在他们家打牌、唱歌,家里弄得乌烟瘴气,乱七八糟。老王站在门口,一下子愣住了,好像不认识是自己家了。过了好一会儿,他才缓过神来,脸上露出一丝惊讶和不悦的神色。

    朋友见是主人回来了,个个尴尬地离开了。

    不知怎地,老王从此再也没有喊过我到家喝酒了。我有几次喊他到我家来坐坐,老王也推辞了。过了一段时间,老王夫妻又到加拿大给他女儿带孩子去了,我以为老王又要找我替他看家了。

    不过,他这次没有再找我帮他看家,而是喊了一个亲戚过来了。我心里很不解。

    老王回来了。我对老王说,你这次到加拿大帮你女儿带孩子,怎么没让我帮你看家?

    老王神情复杂地回答道,你忙,你忙!然后,显得很忙的样子,匆匆告辞了。

    望着老王匆匆离开的背影,我心里充满了疑惑和不解。

    闲暇,躺在床上看书。看到台湾著名作家林清玄在一篇文章中写道,信任、关系和诺言,这三样东西,是人与人相处中最宝贵的东西,它们比金子都珍贵。但是,这三样东西,也十分脆弱,稍有不慎,就会被打碎。而且这三样东西被打碎,不会发出任何声响。

    看到这里,我仿佛被什么东西重重地击打了一下,一骨碌地从床上跳起。我想到邻居老王为什么不再让我看家的答案了,原来我打碎了维系在我们之间最宝贵的三样东西:信任、关系和诺言。

    【不露痕迹地施与】

    周礼

    18岁那年,我考上了省外的一所大学,父亲本来要送我,但被我拒绝了。临行前,他千叮咛,万嘱咐,让我一路上一定要注意安全。我不耐烦地说,知道了,您回去吧!说完,我头也不回地上了火车。

    这是我平生第一次出远门,也是我第一次坐火车。我不知疲倦地注视着车窗外移动的风景,一切都是那么的新鲜而又美丽。临近中午,火车上有人推着盒饭来卖。正好我的肚子饿得咕咕直叫,于是伸手去摸兜里的钱,这一摸让我心惊胆战,浑身直冒冷汗。兜里空空如也,只有一条被划破的口子,像一只鳄鱼张大着嘴巴。小偷是何时来光顾的,粗心的我全然没有察觉。

    原以为《天下无贼》的场景只会发生在故事里、电影里,没想到却实实在在地落在了我的身子。从小到大,我从未经历过这样的事,顿时六神无主,不知所措,一下子瘫软在座位上。怎么办呢?现在自己身无分文,身边又没有一个亲人和朋友可以依靠,既不能进,也不能退,我陷入了绝望的境地。

    就在这时,旁边座位上一位中年男子关心地问我:“小兄弟,你怎么了,看你脸色很差,是不是生病了?”

    我摇摇头。想起自己的景况,忍不住伤心地哭了起来。中年男子见状,慌忙安慰我说:“小兄弟,你别着急,有什么事讲出来,说不定我能帮上你的忙呢!”

    我抹了一把眼泪,抽泣着向中年男子讲述了自己遭遇小偷的经过。我满以为自己的不幸会博得中年男子的同情,并帮助我渡过难关,谁知中年男子听后并没有实际的行动,只是感叹着说:“火车上的治安环境不太好,你一个人出门要小心些!”

    我失神地望着窗外,先前认为美不胜收的风景一下子变得暗淡了。我不敢想象,接下来我会遇到怎样的困难,或许只能靠乞讨才能到达学校。为了稳定自己的情绪,我从包拿出一本书来读,那是中学毕业时语文老师送给我的一本旧书。

    我做梦也没有想到,事情会在突然之间出现一百八十度的大转弯。当旁边那位中年男子看到我手里的书时,眼里闪现出奇异的光芒,他激动地对我说:“小兄弟,你这本书卖吗?”

    我简直不敢相信自己的耳朵,竟然有人喜欢这本破书,我眼里顿时有了一丝希望,像是抓住了一根救命稻草,想也没想就高兴地说:“当然要卖,只是不知你能出多少钱。”

    中年男子伸出了三个指头。我失望地说:“三十?”中年男子摇摇头说,“不是,三百!”

    此刻,不要说三百元,就是两百元,我也十分乐意。我大喜过望,赶紧将手里的书递给那位中年人,生怕他会后悔。不过,我的担心是乎完全多余,中年人爽快地从钱夹里取出三张百元大钞给我,然后爱不释手地抚摸着,像是获得了什么珍贵的宝贝。

    有了这三百元钱,我不但不会挨饿,而且去学校的资费也足足有余。也不知过了几站,中年男子从货架上取下行礼,向我挥挥手说:“小兄弟,我下车了,你多保重。”我也朝他挥了挥手,感激地目送着他离开。

    到达学校后,我心里竟有些后悔,因为我觉得那本书应该不止值三百元,但这并未影响到我的心情,很快,美好的大学生活就让我将这件事淡忘了。半年后的一天,我无意中在一个地摊上发现了一本跟我那本一模一样的书,一问价格,只要三元钱。那一瞬间,我突然明白过来,那根本不是一本值得收藏的书,中年男子用独特的方式帮助了我。

    这件“小事”我一直深深地珍藏在心中,它让我懂得了:无形的帮助,是对受助者最大的尊重。

    【不要让真心成了昙花】

    凉月满天

    她在我们单位专门搞清洁。

    每天她都到得很早,到大家上班的时候,楼梯啊、栏杆啊、会议室的桌凳窗台啊,都已经擦得晶晶亮了,假花上洒着露水,真花上也洒着露水,地板上也湿润润的,把浮尘和声音都吸了进去,怎么笑闹都是静的。

    她很爱笑。每次我都亲亲热热叫她:“嫂子!”她就欣悦地答应:“哎!”眼睛四周就有明显的笑纹浮出来,亲热里带丝丝谦卑。一个自由职业者,对一个又一个衣冠楚楚的“工作人”,有时候这种反应就是不由自主的。

    有时候见她扶着腰喘粗气,我说嫂子歇会儿吧,她说就快干完了。后来我才知道,她干完这个之后,回家还要给一家“老北京糖葫芦”专卖店串糖葫芦,扛一袋子红果回家,小刀去核,竹签串好,一根九分钱。一天下来,能串将近二百串,十几块钱呢。

    有一阵子单位组织女工练瑜迦,专门请教练来教,放着音乐,拉筋伸腿,教练是个漂亮的女人,动作像鱼一样,轻柔舒缓,起舞弄清影,不似在人间。有一次门没关严,透着一道缝儿,我看见嫂子正往里边看。

    所以下次我就邀她:“来嘛,一起来嘛!”

    她慌忙摆手:“不不不,算了算了。”

    教练也笑,半开玩笑地说:“来跟大伙儿玩玩吧,不收你钱的。”

    大家就都拉她:“来吧来吧。”

    然后她就来了。一群人里面,大概数她学得最认真,她说那个,我天天弯腰拖地板,听人家说,这个治腰疼……

    这样连续来了十来回,瑜迦训练就结束了。最后大家多多少少都对这个美丽的瑜迦老师有礼品相送,有送领花的,也有的送一条丝巾,还有的送巧克力。嫂嫂显然对此也有准备,从随身带的一个薄塑料袋子里,掏出一件大红花裙。

    她的脸上发着红光,捧着它,十分虔诚地道谢,说谢谢老师教我,我现在腰好多了,也想不出该送老师些什么,这个裙子,你就收下吧!一边笨嘴拙舌地说着,生怕人不要似的,一边猛往人的手里塞。

    哦哟那件大花裙哟,色彩那么浓艳,面料也太普通,俗坏人的眼睛,这样的东西,让人家品位高雅的老师怎么穿!

    没想到老师的眼睛一下子亮起来,捧着大花裙一脸惊喜,“唉呀,谢谢大姐!”然后就迫不及待把裙子穿上身,在后腰打一个漂亮的蝴蝶结,美滋滋问大家:“好看不?漂亮不?”

    我暗暗吁了一口气。所有人都开始觉得,这个大花裙,果然很美丽。

    天下事最重要的都永远是真心。不光做事的人要有真心,还要有识这真心的人。要不然,再真挚的一份心意,也会成为水面上转瞬即逝的雨泡,抑或变成开在深夜无人欣赏的昙花。

    【惭愧也是一种德行】

    凉月满天

    “莎衫筠笠,正是村村农务急,绿水千畦,惭愧秧针出得齐。”卢炳的这半首《减字木兰花》翻成白话,就是青箬笠,绿蓑衣,挽着脚杆下田地,绿水千畦,唉呀惭愧,碧洼清波秧针细。本是活画出一片好光阴,可是奇怪,农人见禾苗整齐,正该喜悦,为什么要惭愧呢?

    所以说他懂农人的心:撅腚向天,俯首向地,纷纷碎碎的汗珠子,这样拼死劳力赢得能预见年丰岁稔的好景致,却并不骄矜自喜,而最知惜福,好比是撒骰子,偶然撒出个好点子,便觉是上天眷顾,于是觉得难得、侥幸、欣喜,于是“惭愧。”

    胡兰成《今生今世》里说:“中国旧小说里英雄上阵得了胜或者箭中红心,每暗叫一声惭愧”,也是这个意思,又“元杂剧里谁人升了官或掘了宝藏,或巧遇匹配良缘,都说圣人可怜见或天可怜见”,也是觉得落在自己头上的是不期而至的好运气,需要祷天,需要祭地,需要平起心来称一声“惭愧。”

    就连陆游都“行年九十未龙锺,惭愧天公久见容”,也并不把自己活九十还耳聪目明当成自己会养生的效果,而是觉得虽是己身无德,却劳天公格外偏爱,于是惭愧。

    有惭愧心的人,每天总是问问自己:“我做得好吗?我有没有对得起别人?”没有惭愧心的人,却是会根根怒眉如针,一声声质问别人:“你做得好吗?你有没有对得起我?”佛家忌“我执”,皆因“我执”太盛,则天地间只有一个“我”字,“我”是最大的、最好的、最该得着的、最不该失去的,花也是我的,叶也是我的,世间金粉繁华俱都该归我,清风明月又不能白给了别人。有惭愧心的人则如会使化骨绵掌的高人,把“我执”一一化去,所以《遗教经》上又说:“惭愧之服,无上庄严。”庄严就在于,有惭愧之心的人觉得,花本不属我我却得见,叶不属我我也得见,金粉繁华哪里该有我的份呢?惭愧,上天垂怜于我,我享受这些真是该惭愧的。

    所以惭愧是自见其小、自见其俗、自见其弱、自见其短而自觉的红晕上了粉面。见高人圣者自然要叫惭愧,见乞丐行走路上而自己衣装鲜亮,也要暗叫一声惭愧,那意思未必一定是也要自己污服秽衣,不过是叫自己起惜福之心,知道悯恤他人:未必讨吃要饭的为人做人不如己,不过是天生际遇相异,所以万不可端起一个傲然的架式,从鼻尖底下看人;见人做了侠义的事、仁和慈悯的事,更要暗叫一声惭愧,因同样的事情当头,未必自己就能如人,或有心无力,或有力却无心,都值得惭愧;即便如人一样做了,也要叫一声惭愧,因惭愧自己不能做更大更好的事,好比一块布由于幅面所限,不能绣一朵更大的牡丹;抑或因了幸运,自己竟能成了大事,那更是要叫一声惭愧,因必定是有上天眷顾,才能成器,这一声惭愧,是叫自己把头低下来,不可因之多加了傲慢冷然杀伐之气。

    钱钟书替爱妻杨绛序《干校六记》,讲一般群众回忆时大约都得写《记愧》:或者惭愧自己是糊涂虫,一味随着大伙儿去糟蹋一些好人;或者惭愧自已是懦怯鬼,觉得这里面有冤屈,却没有胆气出头抗议。也有一种人,他们明知道这是一团乱蓬蓬的葛藤账,但依然充当旗手、鼓手、打手,去大判“葫芦案”。按道理说,这类人最应当“记愧”。不过,他们很可能既不记忆在心,也无愧怍于心。他们的忘记也许由于他们感到惭愧,也许更由于他们不觉惭愧。

    读章诒和的文章《谁把聂绀弩送进了监狱》,聂绀弩戴上“右派”帽子以后,发配到北大荒劳动改造,于1960年冬季返回北京。然后便不断有人主动将他的一言一行,一举一动都“积极配合公安机关”,告发检举上去。这些人都是他的密友,自费钱钞,请聂喝酒畅谈,然后将他的言行“尽最大真实地记录”下来,又有他赠友人的诗,也将里面的“反意”都抠出来,于是他便被抓,被关,被整,挨苦受罪。聂绀弩去世后,出卖他的人写怀念文章,那里面没有一点歉意。这些人未必不懂惭愧,不过却是着实害怕惭愧,所以尽量不去惭愧。

    惭愧,我不如他。

    惭愧,竟见垂怜。

    惭愧,当做之事未做。

    惭愧,分外的福分竟得。

    一切都值得惭愧。贾母祷天,未必不是因知惭愧而惜福。她虽待见凤姐,凤姐却是一个不知惭愧的人。她受了大婆婆的气也会羞得脸紫胀却气恨难填,又因从她房里抄出高利贷的债券连累家运而羞愤欲死,却不会因贪酷致人而死而惭愧,所以她是无本的花,无根的叶,又如剁了尾巴当街跳踉的猴,虽是热闹,后事终难继。

    一本书里解汉字“惭愧”,说它是“心鬼为愧,心中有鬼也。斩心为惭,斩除心中之鬼,是为惭愧。人若知惭愧,常斩心中鬼,则鬼无处藏无处生。心中无鬼则问心无愧!”真是饭可以乱吃,话不敢乱讲,敢说自己问心无愧的,倒多半是大话,真值得惭愧。

    惭愧是一种德行,好比一丝阴影,旷野骄阳下行路的一蓬花叶,直待我们“亭前垂柳,珍重待春风”;也是藏起来的暗器,再躲也没用,不定什么地方和什么时刻,以什么方式,我们就会和它来一个猛烈的不期而遇——一箭穿心。

    【朝下的力量】

    李良旭

    让家人和朋友不可思议的是,小姨大学毕业后,竟然到殡仪馆找了一份化妆师的工作。家人对她的举动,极为反感和不解:你什么工作不能干,干吗要去干和死人打交道的工作?

    二舅说:“闺女,到我公司里来干吧,保证亏不了你;”三叔说:“孩子,到我们小学当个老师吧,那是很适合女孩子干的工作;”小姨的男朋友说:“你要到殡仪馆上班,我就和你分手。”

    面对亲友们不解地目光和规劝,小姨只是淡淡一笑,依然在殡仪馆努力工作着。

    小姨用她那灵巧的双手和善于发现美的眼睛,给逝者带来完美的仪容和尊严,给家属带来一缕慰藉和感动,他们夸她有一双天使般的手。

    小姨深深地爱上了这项工作,她在这项工作中,看到了人生的幸福和快乐。她不仅多次受到领导的表扬,而且她还赢得了宝贵的爱情。

    小姨在出席表彰大会上,说了这么一句话:“人各有志,做自己喜欢做的事,一步一步地走下去,就会享受到人生中别样的幸福和快乐。”

    买了一套新房,请来了一家装潢公司帮助设计、装潢。公司老板是个40多岁的中年人,给人一种处事干练、沉稳的感觉。

    我不经意地发现,他虽然是个公司老板,可一点也没有老板的架子,事必躬亲,许多小工做的事,他也都亲自来做,而且对待工人很和善、关爱。

    我不禁好奇地问道:“您这个老板怎么什么事还亲自干啊?”

    他听了,笑道:“大学毕业后,我开始了自主创业。我从最普通的一个小工干起,瓦工、木工、油漆工……就这样,慢慢地我积累了一些经验,有了一些资金积累后,我注册成立了这家装潢公司。我深深地体会到,生活在底层人生活的不易和艰难。给我手下的工人以更多的关爱和温暖,其实也是关爱和温暖我自己。无论我公司今后发展有多大,我都会永远像个小工一样,这是我人生的底线。”

    儿子回家探亲,跟我说起了他们公司的情况。说起他们公司的老总,儿子更是喜形于色。儿子说:“我们公司老总可好了,每天早晨上班时,他总是站在公司大门口,和每个上班的员工握手、问好。员工过生日,他都要送上一个蛋糕,并包个红包。他常常和职工促膝谈心,了解职工有什么困难和要求;他还常常到车间一线,与工人在一起干活。”

    儿子说:“我们老总常说,他也曾经是个打工仔,经过多年的摸爬滚打,才有了公司今天这个规模。”

    儿子说道:“老总充满人性化的管理方式,使我感到了一种人格的尊重和温暖,这是我在这家公司得到的最好的福利。”

    那一刻,儿子的脸上露出幸福和甜蜜地笑容。笑的是那么地明媚、那么地清澈,好像连眉毛都在笑哩。

    中央电视台著名主持人白岩松曾说过这么一件事。在央视最后一次分房时,他排倒数第一。这个分数,肯定拿不到朝向好的房子。许多人都认为,他肯定不会要的,甚至还会发一顿牢骚。没想到,白岩松轻轻地一笑道:“没关系,朝下我都要!”

    朝下我都要,这句话,后来成了中央电视台的至理名言。朝下,是一种力量;朝下,是一种进步;朝下,才能拿出更多向上的勇气。

    【诚信的价值】

    程应峰

    一位顾客走进一家汽车维修店,自称是某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点维修项目,我回公司报销后,有你一份好处。”他对店主说。

    但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说:“我的生意不算小,会常来的,你肯定能赚很多钱!”店主告诉他,这事无论如何自己也不会做。顾客气急败坏地嚷道:“谁都会这么干的,我看你是太傻。”店主火了,他要那个顾客马上离开,到别处去谈这种生意。这时顾客露出微笑,并满怀敬佩地握住店主的手:“我就是那家运输公司的老板,我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店,还让我到哪里去谈这笔生意呢?”

    面对诱惑,不怦然心动,不为其所惑,守住了人格的底线,也就是守住了事业发展的空间。

    一位有钱的绅士,一天深夜走在回家的路上,被一个蓬头垢面衣衫褴褛的小男孩儿拦住了。“先生,请您买一包火柴吧”,小男孩儿说道。“我不买”。绅士说着躲开男孩儿继续走,“先生,请您买一包吧,我今天什么东西都没有吃呢”小男孩儿追上来说。绅士看到躲不开男孩儿,便说:“可是我没有零钱呀”,“先生,你先拿上火柴,我去给你换零钱”。说完男孩儿拿着绅士给的1英镑快步跑走了。绅士等了很久,男孩儿仍然没有回来,绅士无奈地回家了。第二天,绅士在自己的办公室工作,仆人说来了一个男孩儿要求面见绅士。于是男孩儿被叫了进来,这个男孩儿比卖火柴的男孩儿矮了一些,穿的更破烂。“先生,对不起了,我哥哥让我给您把零钱送来了。”

    “你哥哥呢?”绅士道。

    “我哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成重伤了,在家躺着呢”,绅士深深地被小男孩儿的诚信所感动。

    “走!我们去看你哥哥!”在男孩儿家,重伤男孩一见绅士,连忙说:“对不起,我没有给您按时把零钱送回去,失信了!”绅士被男孩的诚信深深打动。当他了解到两个男孩儿的亲生父母都亡故时,毅然决然把他们的生活所需承担下来。

    以诚信待人,是作人的准则。若因“诚信”而“傻”,这种“傻”总是令人为之感动和鼓舞的,而许多所谓的“聪明”很多时候都是聪明反被聪明误。

    小乔治家有一个很大的果园。一天,小乔治在家里发现了一柄爸爸新买来斧子。很快,他就成了这柄斧子的“主人”。他带着它跑进果园,用它削小草、砍树枝,玩得可开心啦!玩着玩着,他突发奇想:父亲能抡起斧子砍倒大枝,我能不能抡起斧子砍倒小树呢?正巧,在他的面前有一棵小樱桃树,于是小乔治抡起斧子向小樱桃树砍下去,一下,两下……一会儿功夫,小樱桃树就倒下了。黄昏时分,当父亲发现果园被弄得乱七八糟,他十分喜爱的那棵小樱桃树也被砍倒了,非常生气。他怒气冲冲地走进屋里,厉声问道:“谁把我的樱桃树砍倒了?”小乔治这时明白自己闯了祸。但他仅仅犹豫了片刻,便抬起头看着爸爸,态度诚恳地说:“爸爸,我不能说谎,是我用斧子把树砍坏了的,我愿再栽上一棵,以后再也不砍了。”小乔治的话音刚落,他父亲的怒火顿时消散,称赞小乔治的诚实胜过一千棵樱桃树的价值。

    一棵树去了,可以再植,诚信一旦丢失,却很难找回。一句话,物性的价值是有限的,诚信的价值却是无法限量的。

    墨子说:言不信者,行不果。庄子说:真者,精诚之至也;不精不诚,不能动人。孔子也说:人而无信,不知其可也。从古至今,真正聪明的人,无一不把诚实信用当作成就人生的宝典。诚信不可或缺,一个人,一个团体,一个社会的安全与尊严,成功与失败,都与诚信有着千丝万缕的联系。

    【从猫到玫兰妮】

    凉月满天

    刚出门就听见猫叫,左看右看,不见猫影,有点儿着急。到处乱找,终于找到了,一只黄白花纹的虎皮猫,正蹲坐在一株细高细高的幼椿树的树顶,紧抱着树枝,纹丝不敢动。它就那么居高临下地看着我,大眼圆睁,叫“喵,喵”,翻译成人话,估计是“救命,救命”!

    炎天赤日,暑气熏蒸,37℃的高温,再不救它,估计过不了今天它的小命就没了。我抱着树使劲摇,打算把它摇下来,结果它一害怕,抱得更紧。

    继续上班,一路上耳边老响着它的“喵喵”哀声,无意中瞥见一大溜红色的消防车,心头一喜:消防车上有云梯,救它小菜一碟啊。于是,我迫不及待地打电话,一个女声问我,我说很抱歉,我们家没着火,不过一棵树上卡了一只猫,下不来了,能不能麻烦你们……话没说完,那个女人硬邦邦砸我一句:“都不在,出警了!”电话里传来嘟嘟的忙音。我不甘心,再拨电话过去,换了个人接听,说,“你看,为只猫出警,很不切实际的,说到底,不过一只猫……”不等我再说,电话又被挂断,我无可奈何。

    想起刚读到的一则新闻:旅顺口有个村子,三位渔民驾驶木船出海,机器出了故障,他们只能喝海水,吃鱼饵,在海上漂了五天五夜。正在绝望之际,他们十分幸运地看到一条船迎面开来!三个人用尽全力,大叫救命。船越驶越近,触手可及,没想到船上的人甩下一句话:“你们慢慢漂吧。”随即扬长而去。那个年纪最小的帮工无法置信,心灰意冷,非要跳海自尽,被船长死命拉住。当他们终于获救,时间已经过去了六天七夜。报道说,小帮工接受采访时仍然萎靡不振。

    想来一辆消防车和一只猫的关系,大约就等同于那艘船和三个落难渔民的关系,都是一个强,一个弱,一个见死不救,一个命在顷刻。对于强势的一方,“救命”本来唾手可得,却都采取了放弃。我不知道这是为了什么:设身处地想想,难道生命不是最珍贵最该被庇护的吗?

    说到底,这种人与人、人对物之间的疏忽、冷漠,也许是缺乏“通感”的结果。

    《乱世佳人》里有个美丽善良的玫兰妮,她的丈夫参加了南北战争。1865年,战争终于结束,士兵们衣衫褴褛,缺食缺水,只能拖着羸弱的身躯,经过艰苦的长途跋涉回家。当时美丽的南方饱经战火劫掠,一片焦土,同样缺衣少食,昔日养尊处优的贵族,吃的也是不足量的玉米粥、干豆子。身体虚弱的玫兰妮,在战争的洗劫下一贫如洗,只剩下半条命,却省下极其有限的口粮,分给路过此地的士兵。外人不解,她饱含痛苦地回答:“哦,就让我这样做吧,这会让我心里好受一些。也许会有人像我一样,在我丈夫饥饿的时候,分给他一些吃的,好让他有力气,能早一些回到我身边。”

    行善就是这样简单,来自最原初,最本质的一句心声。今生你并不知道哪一天会落雨,会刮风,当你身处凄风苦雨,也不知道陌生的谁会送你一把伞,一件衣,让你得到切切实实的温暖。但你总要相信,这样的人肯定存在,而你,也必将成为这样的人。

    下班后我向先生求救,他二话不说,回家就上了铺着石棉瓦的储物小房,小心翼翼站在房檐,伸长了胳膊去够树枝。风动枝摇,他也跟着乱晃,猛一下一只脚踏出房檐,我“啊”一声。他好不容易才把树枝拽向自己怀里,捏住猫的脖颈,小心翼翼提它下来。猫绝处逢生,晕头转向,满房乱窜。清醒过来,“哧溜”下去,瞬间没了踪影。

    我和先生相视而笑。

    善良就像一根接力棒,或者一条看不见的生态链,只有环环相扣,棒棒相传,我们的世界才能变得安全而温暖。一旦厄运发生,当有人,或者小动物在向我们喊“救命”的时候,也许我们维护的不是他或它的生命,而是我们自己的生命和幸福。

    【大商无算】

    张珠容

    1900年6月16日,庚子之变中,一把大火烧毁了北京前门外大栅栏地区铺户民宅数千家,设在此地的山东瑞蚨祥分店的库存丝绸布匹和来往账目也全部化为灰烬。大火刚灭,瑞蚨祥掌门人孟洛川第一个在废墟上支起帐篷、搭起木板,宣布恢复经营。他还贴出了大字告示:凡本店所欠客户的款项一律奉还,凡客户所欠本店的款项一律勾销,本店永不歇业!

    孟洛川的一亏再亏引得周边顾客议论纷纷:哪有光还别人钱,不讨回自己的债的?孟洛川简直就是傻瓜一个!但是,主动让利于顾客的孟洛川很快就得到了意想不到的收获——那些欠瑞蚨祥银款的顾客个个感激涕零,于是纷纷介绍自己的亲戚朋友来,让他们成为了瑞蚨祥的忠实顾客。

    在现代,和孟洛川一样的傻瓜同样也不少。但实际上,最大的傻瓜往往就是最明智的商人。

    2005年春节前夕,罕见的暴风雪下了整整18天,山东威海市城里城外都被厚厚的积雪覆盖,交通严重瘫痪。威海市各家超市的农副食品出现了断供,影响了市民的生活。在这关乎民生的关键时刻,山东家家悦超市有限公司的董事长王培桓为解燃眉之急,竟然租用了挖掘机,调动自己的物流车队,组织员工用四辆履带车开路,到80里以外的蔬菜基地宋村扒开冻土,从菜窖里挖出蔬菜。在暴风雪中,他们把386吨蔬菜运进了威海市,给风雪中的威海市带去了一份温暖与祥和。

    此时,其他超市的菜价已经涨了10倍以上,王培桓却决定:菜价一分钱都不涨。一时间,同行们纷纷讥笑王培桓:“放着大把的钱不去赚,他真是天底下最大的傻瓜!”

    大半个月之后,这场暴风雪终于过去了,威海市蔬菜、水果、肉类的供应没有再出现短缺的现象,价格也渐渐恢复了正常。有趣的是,绝大多数消费者更喜欢到家家悦超市去采购物品。原来,在物价上涨期间,人们感恩于家家悦超市“菜价一分不涨”的善举,所以即使暴风雪停了他们也不惜舍近求远,到这家超市去购物。而拥有了大批的忠实顾客之后,家家悦超市每天都门庭若市,生意异常火爆。

    大火烧毁瑞蚨祥,孟洛川为何一亏再亏?风雪袭击威海,王培桓为何不涨一分菜价?或许,我们能从孟洛川讲过的四个字中找到答案。

    晚年,孟洛川携儿孙登泰山。望着东方冉冉升起的旭日,他的儿子想到父亲纵横捭阖、驰骋商场七十余年的壮阔人生,恭敬地问:“父亲,您这一生的经商之道是什么?”孟洛川在东岳之巅沉思良久,出人意料地说出了四个字:“大商无算!”

    大商无算!是的,孟洛川“无算”,宁愿吃亏也不失仁义,但正因如此,他带领下的瑞蚨祥发展成了享誉海内外的中华老字号;王培桓“无算”,白白让出了百万利润给消费者,但正因他善于吃小亏,企业才赢得了顾客的青睐,得以长久发展。

    【丢失的信任】

    周海亮

    小时候的村子里,全村锁头加起来,不会超过十把。门倒是结实厚重,关上,严丝合缝。门上两个大门环,其中一个门环上,拴一根红布条。逢需锁门时候,红布条往另一个门环上一搭,就算锁上了门。锁上门,别人就不能擅自闯入。那时候,对村人来说,一根一扯即断的红布条,远比现在的防盗门结实百倍。

    想想那时候,人与人之间,是怎样的一种信任啊!红布条其实更像告诉别人,现在家里无人看管。然从我出生直到我离开村子,也从未听说过谁家丢过东西。后来我将这件事说给朋友听,朋友说,因为贫穷吧?家里没什么东西,所以才不怕偷。我笑。我想他没有经历过苦日子,才会这样说。事实上,越是穷苦的日子,一点点生活资料才显得尤为珍贵。随便一个人,随便推开一家,扛走一袋或者半袋粮食,都可能要了一家人的性命。

    然,没有。

    所以来到城市以后,很长一段时间,我对人与人之间那种相互提防的紧张感极不习惯。为防贼人歹人,防盗门紧闭;为防受到欺骗,不与陌生人说话;为防受到伤害,不敢对朋友推心置腹;为防受到讹诈,不敢见义勇为。因少了信任,我们活得小心翼翼,苦不堪言。

    还有,我们去饭馆吃饭,会怀疑他们的饭菜不干净;我们去公司应聘,会怀疑他们是否只为骗取我们的报名费;我们购买打折的商品,会怀疑商品的质量有问题;我们看到电视上的明星广告,立即会不假思索地脱口而出,骗子!

    信任之所以丢失,是因为我们或者我们身边的人曾经受到伤害。我们不想受到伤害,所以,对别人,对别人的所为,我们宁愿不信任。

    我常常想,信任之所以丢失,其实,我们每个人都参与其中。包括你我。在这个信任缺失的年代,也绝没有一个纯粹的受害者。包括你我。

    前几日回老家,见到农村的变化,很是欣喜。然欣喜之余,又很是伤感。我见到各种各样坚不可摧的铁门和各种各样坚不可摧的锁头,那种一根红布条就可以让别人莫入的年代,真的是一去不复返了。

    那天在超市门口,一个素不相识的小男孩突然交给我一只脏兮兮的断线的风筝,然后命令我,帮我看一会儿!人就跑进超市。他在超市里呆了半个多小时,我在超市门口替他看了半个多小时。那天我非常忙,但是那天,我必须也只能拿着那只也许永远不会再飞上天的风筝,直到他再一次从超市出来。

    因为那天我隐约看到一根搭在门环上的红布条,因为那天我感受到一种久违的来自于陌生人的信任。因为我想,不管可不可以,就让人与人之间的信任,从一个不谙世事的孩子这里重新开始吧?

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