那个星期五早晨，我们搭乘L1011班机离开奥兰多机场时，大家还是一群充满欢乐的年轻人。这早班的飞机通常是载着一群精英到大西洋城做一两天的商务旅行的。我看看周围，可以看到许多名设计师的套装、才子形的发型、皮革手提箱以及许多商务旅行的装扮。我向后躺好并看一些轻松读物，而飞机则开始起飞。
突然就在一瞬间，可以非常清楚的感觉到飞机好像有些问题。飞机蹦蹦跳跳的在空中急遽的左右晃动。所有有经验的旅客，包括我在内，都只是抱着微笑看看四周。从彼此的眼神和表情中可以知道，大家都曾经遇到类似的飞行小问题。如果你常飞行，也会常遇到这些事，你就会学会对这些情况安之若素。
但我们轻松的心情并没有维持很久。过了几分钟，我们的班机开始剧烈摇晃，而且急速向下猛冲。飞机似乎想向上爬升，但没有效，完全无效。接着机长就发表了严重声明：“各位乘客，我们遇到一些问题。这次，我们没有鼻轮可以前进，而且指示灯也显示油压及气压系统故障。我们必须返回奥兰多机场。因为油压系统故障，所以我们并不确定降落的齿轮机组是否会被锁住，所以机上的服务人员将会协助你们做迫降前的准备动件。另外，如果你们向外看，你将会看到我们正在倾倒油料，我们希望在着陆时能尽量减少飞机上的油料，请保持镇定，谢谢你们的合作。”
换句话说，我们要准备坠机了。从来也没有像那时那么清楚的看到数百加仑的油料从飞机的油箱快速的倾倒出来，冲过我的窗前。空中服务人员则帮助那些已经有些歇斯底里的人就迫降位置，并且尽量让他们感到舒适。
而当我望着同行的好友时，我惊讶的发现他们的表情改变如此之大。许多人看来被吓坏了，甚至平时最冷静的人都面露恐惧，脸色一片死灰。是的，真的是灰色。我从来没有看过那种情形。没有一个例外。“没有人在面对死亡时毫不畏惧。”我想。每个人都失去了镇静。
我开始在人群中寻找，看是否有人能够在面对这件事时展现平静、平和的真正勇气或希望，没有！
然后，就在我左边几排，我听到有个坚定平和的声音，是个女人的声音，她用完全平常的语气在说话。真的是听不出一点颤抖和紧张，而是充满慈爱平和的语气。我想我必须找出声音的来源。
环顾四周，一片哭泣声。到处听到哭号和喊叫，还有许多男人紧握住扶手、咬紧牙来保持镇静，但他们的表情及动作却无法掩饰心中的恐惧。
虽然我的信念使我免于歇斯底里，但是我却无法像那瞬间听到的声音那么平和、温柔、充满信心。终于，我看到她了。
在一片混乱中，那位母亲正在说话，像平时一样对她的孩子说话。这个看来约三十岁左右的女人，没有什么可以特别注意的特征，正全神贯注的凝视她那个看起来只有四岁大的小孩。这个小孩很专心的听，感觉她妈妈所说的每句话的重要性。她的母亲用双眼凝视着她，似乎坚定得可以让她不受到周遭的悲伤及恐惧侵犯。
我脑中瞬间浮现最近从一次坠机事件中生还的小女孩的照片。据推测，她之所以能够生还，是因为她妈妈用自己的身体紧抱住她，使她免于受伤，而做母亲的却无法逃过死亡。该份报纸更继续追踪报导那个生还的小女孩如何接受心理医师观察数周，以察看是否有生还者常见的罪恶感及无价值感的情形。大家不断地告诉小女孩，妈妈的死并不是她的错，而我希望这次最好不要有像报导一样的结局。
我拉长耳朵仔细听那位妈妈对小女孩所说的话。我极切的想听，像是有人强迫我必须听一样。
终于，我期待的某种奇迹出现了，我可以听到这个柔软带有保证音调的肯定声音。那位妈妈不断的对小女孩说：“我好爱你，你知道我爱你胜过一切吗？”
小女孩说：“我知道，妈妈！”
“你要记得！不管发生什么事，我都是爱你的，而且你是个好女孩，有时候发生的一些事并不是你的错，你一直都是个好女孩，而我会一直陪伴着你！”
然后这位妈妈用她的身体紧抱住小女孩，准备面对坠机。
没有任何可以解释的理由——在那一瞬间，班机的着陆齿轮正常的运作，使得飞机安全着陆，不像原本预料的可能会造成悲剧。
那天我所听到的声音是从未动摇，从未有疑惑，似乎超越了心理与生理的极致。我们任何一个商场强人说话都还会微微颤抖，只有具有大勇气，有着大无畏的爱的动力的人，才能像那位母亲一样为自己的女儿牺牲。
那位妈妈让我知道谁是真正的英雄，而且在那短短几分钟内，我听到了勇气的声音。
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