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    ①张国庆.公共行政学（第三版）.北京：北京大学出版社2007.第60页

    ②本案例素材主要来源于2005年3月8日《成都日报》的相关新闻报道和2005年4月成都市蒲江县出台的《规范化服务型政府建设工作方案》。

    ③本案例素材资料来源于：《人民日报》2006-07-04 第10版中共上海市委副书记、市长韩正6月26日接受《人民日报》报道组采访时的谈话记录。

    ④本案例素材主要来源于2001年8月《成都日报》和2006年4月《工人日报》的相关新闻报道。

    ⑤本案例素材主要来源于2006年4月中央电视台的相关新闻报道。

    ⑥ 本案例素材主要来源于2006年1月中国经济网的相关报道。

    ⑦本案例素材主要来源于2004年8月《华商报》的相关新闻报道。

    ⑧本案例素材主要来源于2001年11月16日《市场报》的相关新闻报道。

    ⑨本案例素材主要来源于2003年11月《长沙晚报》的相关新闻报道。

    ⑩本案例素材主要来源于2006年08月《半月谈》的相关新闻报道。

    11本案例素材主要来源于2005年7月1日《新华网》的相关新闻报道。

    12 张国庆.公共行政学（第三版）.北京：北京大学出版社2007.162页

    13 本案例素材源自《瞭望》周刊2000.7/24。

    14本案例素材主要来源于2002年11月《扬子晚报》的相关新闻报道。

    15本案例素材主要来源于2001年6月《中国青年报》的相关新闻报道。

    16本案例素材主要来源于2004年7月13日和2006年3月18日《新华网》的相关新闻报道。

    17本案例素材主要来源于2008年5月21日《人民网》的相关新闻报道和2011年7月1日《文摘报》。

    18本案例素材主要来源于李自良，浦琼尤.群众叫好的医药“隔离墙”，能竖立多久[EB/OL].

    26来源：南方农村报：黄栋林2009-4-16

    27案例素材源于中青在线－中国青年报2009-05-14 .

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    31本案例素材主要来源于2005年12月4日《红网》和2004年12月16日《新华网》的相关新闻报道。

    32本案例素材主要来源于2005年10月26日、11月10日《新华网》的相关新闻报道。

    33本案例素材主要来源于2003年8月12日《人民网》和2011年6月22日《西部商报》的相关新闻报道。

    34 素材资料来源于：http：//www.sina.com.cn 2006年10月08日10：36 （江南时报记者黄勇）

    35 李钧德.中国新闻网：2009-04-22 17：49

    36本案例素材主要来源于朱立言编著.领导科学与领导艺术[M].北京：中国人事出版社，2008.101~102.

    37本案例素材主要来源于2004年05月12日《大众网》的相关新闻报道。

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    42徐玲玲.北大变革：关键因素是什么[N].科技日报，2003-07-16.

    43本案例素材主要来源于：何方朔.中国官民比例高达26：1，越贫穷的地区官员越多[EB/OL].

    人事部：中国“官民比”目前是1：197 而非1：26[EB/OL].

    傅洋.同等数量GDP产出下中国公务员比发达国家多20倍[EB/OL].

    44本案例素材主要来源于左克.突击提拔调动的腐败影子[EB/OL].

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