NOTES

    [1] In an insightful article in Wired in 2013, Astro Teller's perceptive insights include: "It's often easier to make something 10 times better than it is to make it 10 percent better. Yes… really. Because when you're working to make things 10 percent better, you inevitably focus on the existing tools and assumptions…. [W]hen you aim for a 10× gain, you lean instead on bravery and creativity—the kind that, literally and metaphorically, can put a man on the moon…. [B]igger challenges create passion. And that, counter-intuitively, makes the hardest things much easier to accomplish than you might think."

    "Google × Head on Moonshots: 10× Is Easier Than 10 Percent." Wired, Feb. 11, 2013: 

    [2] I make this point again, but it cannot be stressed too much: While exponentially advancing technologies are enabling the customer-in-control Moonshot to happen, the new businesses that result are often not technological in nature. They can be in the domains of rather routine products and services, designed by creative entrepreneurs who are not technical engineers but who are offering customers options in new and often disruptively priced ways.

    "The Customer is Now in Control - Get Over It!" Forbes, May 2, 2011: 

    "Customer in control: The future of shopping is already here and retailers are battling to keep up." Financial Review, Nov. 7, 2013: 

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com