接到报案，雷警官对助手小王说：“看来是枪打出头鸟，树欲静而风不止呀！”
小王叹口气说：“唉，也难怪，枪打出头鸟嘛！太有名，各路豪杰（窃贼）便常来光顾、一显身手了！”
说是说，案情就是命令，雷警官和小王换上便装，第二次来到了利美大厦。
不知大家注意过没有，在大型超级商场，一楼常常被设为饰品专柜。在一个个精美、雅致、洁净、雪白的柜台里，摆满了各式各样的黄澄澄、银亮亮或晶莹剔透的金银、美玉首饰。一楼为何要设为首饰专柜呢？答案很明显，一是地方明，好招人；再者就是这东西奇贵，利润大，经营者不怕租金高。行内都知道这样一句话，仨月不开张，开张吃半年。
这次的失窃案很奇特，窃贼好像在搞恶作剧，他不偷别的，专偷金项链；他也不偷一家的，而是挨个拿；他也不多偷，一个专柜只拿一条金项链；他拿的金项链式样、成色不重复，凡是别致、不一样的他都要偷一条。由于窃贼只偷金项链，没有卖项链的专柜这次都幸免于难。
雷警官和小王了解了案情后，大为惊讶。这窃贼也太胆大了，贵重物品柜台里的东西，像拿自己家的一样随便，这没有超人的本领，怕是办不到。
由于卖的是超贵重物品，经营者十分小心谨慎。他们除了雇的营业员形象、气质、文化修养好外，货柜也制作得十分精致保险。这些货柜统一是用10至15毫米的钢化有机防震玻璃制作的，五面透明，没有死角。黄金珠宝饰品搁在里边，就和锁在保险柜里差不多。
围着这些钢化玻璃柜台转了好大一圈，小王不由感叹道：“这些柜台连个细微小虫也休想飞得进去，要想拿走里边的东西，除非是监守自盗！”
“监守自盗不大可能。”雷警官对商贩的经营情况比小王了解得多，“这么贵重的东西，老板肯定每天都会来检查、盘点的；而营业员，稍有闪失，他们就会解雇掉。何况据说老板雇人时，还收有营业员押金呢！”
“不是监守自盗，那是不是这柜台锁有什么问题？”小王盯着柜台看，实在找不出什么毛病。
他们找来商场负责人询问。负责人说：“柜台锁结构是有些简单，但商场到处都有监控，晚上各个门窗都已关闭，哪个人能进来开锁呀！”
这不是，那不是，那这物品是怎么丢失的呢？他们询问了丢东西的失主。失主们说，丢东西后，他们检查了货柜，没有什么破绽异常。惟一值得怀疑的是，个别柜子的门锁有些松动。
门锁有些松动，但锁依然锁着，这不是什么破绽。营业员晚上下班晚，势急慌忙的，经常是把锁往锯齿形的锁条上一挂了事，没有往里边拉。
初步调查没结果，雷警官和小王便到商厦监控室细查。
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