会议室是一个长方形的，能容纳一百多人，会议的前几排已经坐满了人，坐在前几排排的是天源集团的高层领导和部门负责人，坐在第一排中心位置的有总裁张文平，常务副总裁江威，还有公司请来的五名专家评委，销售副总裁徐有财、生产副总裁甘兴辰、总工程师谷建伟、生产事业部总经理彭华礼、销售事业部总经理刘邺、采购事业部副总经理于吉（总经理杜金出差）、信息中心主任李鸿，后面还有企业管理部、财务部、项目管理部、新产品研发中心等部门的负责人，一些技术人员等，会议室里坐了五十多人。大家看到总裁张文平亲自来参加智祥软件公司竞标方案介绍会，知道总裁对智祥软件公司的方案非常重视，也就是说智祥软件公司的方案胜出的可能性非常大。
其实张文平参加智祥软件公司方案介绍会，就是明确告诉别人，非常看好智祥软件公司的竞标方案。
本来天翔和曲蕾蕾商量好了，由曲蕾蕾负责演示方案，但是看到来的人非常多。天翔看见有些不是很友善的目光，知道，公司管理层还有为其他软件公司进行代言的人，今天的会议会将会是唇枪舌剑的斗争，不会很顺利的。所以天翔决定先由曲蕾蕾演示方案摘要的ppt，其他由天翔负责。天翔虽然没有很多经验，但对自己还是非常有信心的，更何况整个解决方案得到张总和江总的肯定和支持，心里有底。天源集团的软件项目规模大，但是复杂程度还没有世纪新天公司的项目复杂，难度大呢。再说经过这段时间，天翔已经掌握了天源集团的业务情况，工作流程，部门职责和岗位说明等，自己应对这些人的刁难，还是应该没有问题的，不怕有人出一些难题。张总和江总在场，也不敢太过分的。
今天的竞标方案演示报告会对天翔他们非常重要的。经过今天就基本决定项目的归属。天翔非常有把握拿下项目，但是没有尘埃落定，就有可能滋生变数。
飞腾软件公司、九州数码公司，东方软件公司、英达软件等进入最后入闱的五家公司名单，都已完成了竞标软件解决方案的演示。至于人家表现的结果如何，天翔并不关心。天翔今天主要是把自己设计的管理思想和管理软件的结合的信息化管理体系阐述清楚就可以了。
曲蕾蕾看到有这么多的公司高层领导和一些知名专家都在下面听自己讲解，非常紧张，心里忐忑不安，就像一群小兔子挠心一样七上八下的。不时的向天翔看去，希望能从天翔那获得一些鼓励。天翔变现与平时没有什么不同，脸上的表情表现的太平静了。曲蕾蕾有些紧张的对天翔：“天翔，我心里跳的厉害。”说着用手夸张似的拍拍丰满的胸脯。天翔用手拍拍曲蕾蕾的肩膀，小声说：“你就当这些人是一群木偶就不会感到紧张了，你只要介绍一下第一部分方案设计概要就可以了，剩下的有我来讲。”
曲蕾蕾得到天翔的安慰，有天翔的鼓励，心里就慢慢平静下来。天翔帮曲蕾蕾把电脑调整好，打开曲蕾蕾要讲解的方案演示的ppt幻灯片。
天翔和曲蕾蕾已经准备就绪了。
上午8:30，会议室里人说话的噪声响成一片，天源集团的员工相互交流的什么，不时发出笑声。天翔朝信息中心主任李鸿点点头，告诉他已经准备完毕，可以开始了。
李鸿从座位上站起来，走到主席台前，拿起麦克风。其实，在会议室里不用麦克风说话，整个会议室的人都能听清楚，拿麦克风其实就是一种形式。李鸿说：“各位领导，各位专家，各位同事，今天是我们公司软件项目招标介绍会的第五场，也是最后一场，是智祥软件公司的竞标方案介绍会。下面请智祥软件公司项目事业部曲蕾蕾小姐介绍方案。”
曲蕾蕾心情紧张的腿都颤抖，站在主席台前，半天没有调好电脑在墙上的方案演示的ppt幻灯。天翔走上来平静为曲蕾蕾调好电脑，给曲蕾蕾一个鼓励的目光。
曲蕾蕾在天翔的鼓励下，结合方案的概要设计ppt讲述起来，因为整个方案曲蕾蕾都参与了，对方案内容是非常了解的，讲起也是非常顺利的，慢慢的曲蕾蕾就忘记的紧张，完全融入到方案演示中。曲蕾蕾当客户经理时已经练就非常好的口才，说话声音又是非常的甜美。再加上方案本身的设计非常具有创新性，与前四个方案有着截然不同的设计理念。随着曲蕾蕾对方案的介绍，可是众人还没有什么感觉，慢慢被方案的内容吸引住了。
智祥软件公司的竞标方案介绍会上，天翔坐在会议室前排的侧面，一面听着曲蕾蕾站在中间的主席台上介绍智祥软件公司的竞标方案，一面打量着会议室和里面坐着的人。这间会议室够大的，足足能容纳一百多人，是个很规矩的长方形，前面主席台的桌面上放着一台笔记本电脑和一台投影仪，曲蕾蕾的笔记本电脑连着投影仪都放在桌子上，投影直接打到墙面上，天翔坐在主席台旁边的一把椅子上，在他们的对面，主席台的正对的后面墙上挂着一张大的写字板，上面用粉笔工工整整写着“智祥软件公司的天源集团的管理解决方案介绍会”几个工工整整的仿宋体字，看来是刚写上去，介绍会结束后，这些标语很快就被擦掉。
曲蕾蕾介绍方案演示完成，由于紧张，脸上鼻根附近渗出一些汗珠，天翔给曲蕾蕾一个鼓励的微笑。就该天翔讲述整个方案设计思想、思路、功能、性能等方面的内容。天翔淡然的来到主席台上，手里拿着一只激光笔，打开电脑中的天源集团的设计方案的文件夹，打开方案word文本。天翔喜欢用word文本写方案。天翔向下面看了看，用平静的语气开始自己的演讲。
天翔首先阐述了自己结合天源集团的行业特点、公司管理制度和业务管理方面的实际情况进行的软件设计思想。
天翔展示一张管理层次的系统图，参照图，这是一个用红色、黄色、蓝色不同颜色表示三层图形。阐述从业务管理角度将管理软件设计为三层管理体系，最高层为红色是‘决策、控制’层；第二层黄色为‘业务管理、事务管理’层；第三层蓝色为业务处理。
天翔又详细讲解每层的内容及各层的关系：
“第一层就是基础业务处理层，是公司业务处理工作，是员工操作的层面，分为销售业务处理、生产业务处理、采购业务处理、资金处理、物流业务处理等方面的业务，包括ERP系统，CRM系统，供应链管理等系统；”
“第二层是业务管理、事物管理层，是承上启下的，对基础业务处理层的管理、监管，与第一层是双向的互动。又是对第三层决策分析、监督控制的命令执行者和汇报反馈，也是双向的互动，，是公司中层管理人员操作的层面，主要是是工作流，数据分析系统，包括OA系统，BI商务智能，报表分析，决策分析系统等，监控系统等。”
“第三层是决策分析，监督控制层，是公司高层管理者对公司经管理的层次，主要是决策分析系统，审批系统，OA系统，BI商务智能，报表分析等功能。”
“系统通过公司的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理，融进管理信息系统中，就好比是人体的血液循环系统，神经系统，淋巴系统一样，将企业管理体系与计算机技术达到完美的结合，强调一点，公司所有的物流、资金流、信息流在系统中的流动是可控制的。资金流不仅是现金的流动，而是还包括公司资金使用情况的流动。”
“方案中设计有两个重要的功能是，一是质量管理中心；二是成本管理中心。质量是公司的灵魂，没有质量，再低的成本也是徒劳的。成本管理是质量管理下的成本控制，没有质量管理，成本管理就会失去方向，也谈不上成本管理。质量管理和成本管理是相辅相成的关系。”
“我们所设计的质量管理中心，我们这里的质量管理不是狭义的质量，而是广义的质量，不仅是指产品质量管理，也包括公司生产产品过程的活动都是质量管理。质量控制中心的功能是公司的问题报告将要通过工作流程上报给质量控制中心，是客户反映的问题，生产过程的问题，销售过程问题等等，凡事公司经营过程中出现的问题都要通过工作流程上报到质量控制中心，形成一系列质量管理活动，发现问题，提交问题报告，分析问题，处理意见，形成改进措施，实施改进。质量管理的本质就是一个持续的改进过程，解决公司经营活动中出现的问题，是一个螺旋式的上升过程。举个例子，产品在生产过程中发现的问题以报告的方式通过工作流平台提交到质量管理中心，质量管理中心对问题报告进行鉴定是产品在生产过程出现的问题，质量控制中心通过工作流程发到生产部，生产部接收到经过鉴定的问题报告，找出问题症结所在，是生产工艺问题就改进设备，解决问题后将将问题报告上说明问题已经解决，说明解决过程，通过流程返回到质量控制中心，中心要进行检查，通过审查，确实已解决，归档，备案。同样如果是设计问题，就由设计中心进行改进等等。”
“我们所设计的成本管理中心主要是是公司的成本进行实时审计、控制、监督等管理。”
“我先简单介绍一下什么是成本管理，成本管理是公司根据一定时期预先建立的成本控制目标，由成本管理职能部门，对公司经营活动中产生的成本进行实施监督、控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防、调节、改进措施，以保证成本管理目标实现的管理行为.包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等职能。”
“成本管理中心的作用是，公司的涉及到资金使用的数据，包括一些资金使用的预算报告，使用情况方面的数据都要通过成本控制中心的监督管理，成本管理中心能全程监督资金流在公司各部门之间的流动。成本管理中心的管理权限是由财务部门和相关有财务审计，监督职权的人员组成。”
“质量管理中心和成本管理中心是虚拟的中心，实际上是不需要专门成立这两个部门的，只是把两个中心的管理权限授予给有管理职责的部门。”
“系统架构是以我们公司开发的chaoyeer管理平台为基础，以公司内部门户网站为架构，公司的所有使用的员工都是通过公司内部门户接口进入门户网站自己的空间，公司的门户网站是根据公司管理岗位设定的，与管理职责是相应的，不同的管理人员有不同的个人门户。使用系统的角色针对岗位，不对人。”
天翔结合ppt幻灯图片详细通过阐述方案中的各个子系统与部门之间关系，把方案中的每个系统之间关系，之间数据交换接口等设计思路都清晰的展示给众人。
天翔重点讲述功能设计，主要的功能有：个人门户，生产管理系统，销售管理系统，仓储管理系统，物流系统，财务管理，生产计划管理系统，协调工作平台，决策系统，重大事项管理系统等等，这都是天翔根据天源集团的具体业务，结合世纪新天公司的管理系统设计的。系统的功能，使用都一一加以详细的说明。天翔为了这次竞标，专门开发一个演示的系统。这个演示的关于天源集团的系统是根据天源集团业务，在世纪新天公司的系统上进行改进而成的。是一个可以实际应用的系统，基本涵盖天源集团的业务，但是没有成本管理中心。
成本管理中心是天翔最近才设计出来的，正准备给北星公司和世纪新天公司的管理系统加上成本控制中心的功能呢。
重大事项管理系统是天翔专门为天源集团设计的，因为天源集团主要是是生产、销售食品为主的企业，人以食为天，食品要是出了问题就不是小事情，如果不能及时得到解决就会造成重大社会问题。天翔重点阐述重大事项管理系统的功能是什么，主要是解决公司应对重大事项的解决方案，将发生的问题或事件分为不同的等级，每个等级针对不同的事件预先制定相应的解决方案，等事件发生时，各部门根据预先制定的方案开展行动，发生突发事件能及时通过系统工作流程直接上报到公司高层领导工作界面首页。
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