逆转思维-会用极具诱惑又略有“威胁”的宣传手段
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    会用极具诱惑又略有“威胁”的宣传手段

    罗小军是保健器材公司的销售人员,在一位老客户的介绍下,他认识了一家房地产公司的李总。罗小军在见到李总之前就得知,只要是对方认准了的产品,就不会在价格上斤斤计较。

    星期天,罗小军与李总见面了,经过简单的寒暄后,罗小军向李总介绍了这种保健器材的功能和特点。李总说:“目前,我还没有这方面的需要,如果有需要的话,我一定会与你联系的。”

    罗小军明白,李总是在下逐客令。可是,罗小军并没有在意,他接着说:“听说,您的父亲马上就要70大寿了,人生七十古来稀呀!”李总听了,慨叹万分,他说:“唉,虽然我父亲一直保养得很好,可是毕竟年龄大了,身体真是一天不如一天了,最近就时常出现一些小毛病。”罗小军说:“其实,老年人的身体一般都不太好,光靠吃药是没有用的,关键还是要做些有益的活动。”李总仍然一脸的严肃,他说:“以前,我父母也会外出参加一些活动,可是最近他们总说很累,真是愁坏我了。”

    罗小军接着说:“我们公司的产品正好可以帮您解决这个难题……”接着,罗小军便给李总介绍了使用这种保健器材的一系列好处。这时候,罗小军发现李总似乎有了一点购买产品的意思,便趁热打铁地说:“如果您不能在父亲70大寿的时候送给他一件有意义的礼物,他一定会很失望的。这种保健器材不仅可以让他老人家感受到您的孝心,而且还可以让老人有个好身体,何乐而不为呢?我们销售部只剩下两台了,如果您现在不买的话,等到您想买的时候恐怕就没有了。那样的话,您一定会感到遗憾的。”

    李总听了,觉得有道理,便说:“好吧,那你就先把它送到我的办公室里去吧。”李总似乎已经有点迫不及待了。

    通过这个例子你肯定会发现,很多时候,当正常的产品价值说明起不到决定性作用的时候,反方向的说明往往更能触动客户的内心。在向对方推销自己产品的过程中,除了向对方介绍产品的优势之外,还要考虑到一定的健康需要。当发现客户对产品比较关注时,就可以巧妙地提醒客户,如果不及时购买此类产品,他们就会失去重要的健康保障。采用“威胁”的方式是销售成功的又一途径,这种方式就是告诉客户,如果他们不购买你的产品,就会遇到麻烦或问题。

    销售人员与客户进行沟通谈判的时候,客户可能会提出更多的异议。如何说服他们下定决心呢?面对这种情况,销售人员必须改变策略,向客户传递“假如此时不购买我们的产品,您将会受到损失”的暗示。事实证明,这是一种打动客户的有效方式。

    在各大商场搞活动时,经常会听到这样的促销宣传语——“各位顾客,我们现在让利促销,时间有限,请各位抓紧时间抢购!”“某某牌电压力锅,不粘内胆,电脑控制,今天是促销活动最后一天!”“绣花鞋、绣花凉鞋、绣花单鞋,限时打折促销。”就连网店也经常标出这样的宣传语——“限时包邮,限时促销!”“活动时间为11∶00~13∶00,16∶00~21∶00。原价599元,促销价499元,并包邮。其他时间恢复599元,不包邮。”“加20元限时送原价68元2GU盘一个。”

    如果你是顾客,看到这些极具诱惑又略有“威胁”的宣传语,而你恰好需要那个产品时,相信你多半会购买的。即使你根本没打算购买,也可能将其抱回家。为啥?因为划算呀!这些事例也说明,正面介绍商品往往不会引起顾客的兴趣,向客户传递“假如此时不购买我们的产品,您将会受到损失”的暗示,反而更能触动和吸引顾客,促使他们在最短时间内做购买的决定。

    江苏有家电器商场,在一个周末以“兑现店长承诺,真情回馈消费者”为由头,掀起了抢购热潮。他们先利用报纸、电视、墙体广告等形式向外广泛传播活动的日期和内容,并提醒消费者“机不可失,时不再来”。当天上午一大早,店门外就站满了排队等候的人群。一开店门,人们如潮水般涌进来,让销售人员应接不暇。这时候,他们又稍微调整了销售方法。他们让促销员利用广播告诉这些顾客们,现在十人一组,进室内预定,每人仅限五分钟的考虑时间。

    别以为顾客会因此而转身离开,事实上,人们抢购的兴致更高了。他们都觉得自己占了很大的便宜。在一小时内,这家商场竟然卖出了120台笔记本电脑。

    值得注意的是,在使用“威胁”策略的时候,一定要先弄清楚客户最关注的产品优势是什么,不要纠缠于细枝末节,而且必须进行客观实际的暗示,不可以欺骗顾客。另外,一定要结合正面的说服来使用“威胁”宣传,否则容易使顾客产生不安,引起不愉快的局面。

    智慧点读

    当正面的介绍没有引起顾客兴趣的时候,向客户传递“假如此时不购买我们的产品,您将会受到损失”的暗示,反而更能触动和吸引顾客,促使他们在最短时间内做出购买的决定。

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