一个受过教育的人未必有着丰富
的普通知识和专业知识。受过教育的人应该有着发达的思想能力,可以在不侵犯他人权利的前提下,得到自己想要的东西。
知识有两种:普通知识与专业知识。普通知识无论范围多么广、内容多么丰富,于积累财富并无多少益处。著名大学中的各个科系,应该说聚集了人类文明史上的各种普通知识,可多数教授并不富裕。他们专于传播知识,却不擅长组织或运用知识。
知识不会吸引金钱自动过来,只有将知识组织起来,通过切实可行的有计划引导,才会朝着积累财富的目标前进。正是因为缺乏对这一事实的认识,人们才会错误地认为“知识就是力量”。其实,这是根本没有的事!知识仅仅是潜存的力量。只有,而且如果能与明确的行动计划和明确的目的相结合,知识才能变成力量。
在现如今的文明社会里,随处可见这样一个教育系统中的“脱节”,都是教育机构没有教会学生如何在了解了知识之后加以组织利用。由于亨利·福特没上过几天学,就认为其受教育程度不高,很多人都有这样错误的认识。而那些犯了这种错误的人既不认识亨利·福特,又不理解“教育”一词的真正含义。这个词起源于拉丁语“educo”,意思是由内向外推演、发展、演绎。
一个受过教育的人未必有着丰富的普通知识和专业知识。受过教育的人应该有着发达的思想能力,可以在不侵犯他人权利的前提下,得到自己想要的东西。亨利·福特对这一定义理解得非常透彻。
在第一次世界大战期间,一份芝加哥报纸公然在社论中称亨利·福特是一个“无知的和平主义者”。福特先生反对这种看法,并控告该报纸诽谤自己。当法庭开始审理此案时,报社律师在辩护过程中让福特先生本人走上证人席,借由实际行动向陪审团证明他的无知。律师问了福特先生各种各样的问题,其实所有问题都是为了证实,尽管福特先生在汽车制造方面拥有丰富的专业知识,但其他方面的知识寥寥无几。
福特先生当时被问到了如下几个问题:“苯尼迪克特·阿诺德是谁?”“1776年,英国派遣多少名士兵到美洲平息叛乱?”在回答后面一个问题时,福特先生说:“我的确不知道具体有多少名士兵被派到美洲,但我听说,其数目要远远超过回来的。”
最后,福特先生厌倦了这一系列问题,在回答一个颇具攻击性的问题时,他身向前倾,用手指着发问的律师说:“如果我真想回答你刚刚提出的这个愚蠢问题,或者前面提出的任何一个问题,那么我要提醒你,我的办公桌上有一排按扭,只要按下其中一个,立刻就会有助理人员过来协助我,他们任何一个人都能回答出和我的事业相关的问题。现在,能否请你告诉我,当我身边随时有人能提供我所需要的任何知识时,为什么我还要将这一堆普通知识填满大脑呢?”
这样的回答当然无懈可击。
福特先生的回答一下难倒了律师。法庭上的人们一致认为,这并非是一个无知的人,而是一个真正的有识之人。任何一个受过教育的人都知道该如何获取所需的知识,也知道如何组织知识,形成明确的行动计划。依靠“智囊团”,亨利·福特随时可以获得任何帮助,更加便于自己掌握专业知识,从而成为全美国最富有的人之一。的确,他本人没有必要将所有知识都装在自己的脑子里。不用说,任何有足够智慧阅读本书的人,都不可能不懂得这个案例中的真实寓意。
在确信自己有能力将欲望转变成金钱等价物之前,你需要具备某种服务、商品或专业方面的知识,才能换取相应的财富。或许你所需要的专业知识,远远超出了自己力所能及的范围,倘若事实的确如此,那你就应该向“智囊团”求助了。
安德鲁·卡耐基曾经说过,他个人对钢铁产业的技术知识一无所知,而且也不在乎是否需要了解相关知识。他发现,在“智囊团”的帮助下,他也可以了解钢铁产生和销售方面的特殊专业知识。
积累大笔财富需要力量,而力量来自于对专业知识的充分组织与合理运用,对于一个致力于积累财富的人来说,不一定要具备这方面的知识。
有些人本身虽然未受过必要的“教育”,无法满足所需的专业知识要求,但他们却有着发财致富的雄心壮志,对于这类人来说,上一段文字给予了重复的希望和鼓舞。生活中,有些人会因为没有受过“教育”而终身自卑。而一个懂得如何运用知识、如何领导一个掌握专业知识“智囊团”的人,会和这个团体中的任何一员一样拥有同样的专业知识。请记住,如果你总认为自己低人一等,那完全因为你的受教育程度有限。
托马斯·A·爱迪生一生只受过三个月的在校教育,但他可不是没有知识的人,他也没有死于贫穷。
亨利·福特甚至都没有上完小学六年级,他却通过自己的努力,在经济上取得了惊人的成绩。
专业知识是人人可以获得的最丰富、最廉价的服务形式!如果你仍然心存疑虑,可以去查阅任何一所大学的工资单。
了解获取知识的途径
首先,要明确你所需专业知识的种类,以及需要的目的。从很大程度上来讲,你人生的主要目的、你为之奋斗的目标,都会帮助你确定所需要的专业知识范畴。这个问题确定之后,下一步就要求你准确了解知识的可靠来源。其中非常重要的来源包括:
1.自己的经验和受教育情况
2.通过与他人合作所获得的现成经验和知识(智囊团)
3.高等院校
4.公共图书馆(在书籍和期刊上可以找到人类文明沉淀下来的知识)
5.专业培训课程(通过夜校和家庭辅导班之类的辅助教育)
获取知识之后,必须要为了某个确切目标,通过切实可行的计划,好好组织、利用所学知识。如果不是为了某个有意义的目的、有价值的计划而运用,知识本身根本就不具任何意义。这正是大学学历不具多少求职价值的原因之一。如果你打算多接受一些在校教育,先要明确自己想获取知识的目的是什么,然后了解从哪里才能得到所需的专业知识,了解其可靠来源。
各行各业的成功人士,总在马不停蹄地搜寻各种与其主要目标、与其生意或专业相关的知识。那些未能取得成功的人,往往错误地认为,离开学校后对专业知识的渴求就能适可而止了。其实,在校教育只是为未来获取实用知识做了铺垫而已。
在这个始于经济萧条末期瞬息万变的世界上,对教育的要求也出现了令人瞩目的改变。今天的社会追求专业化!哥伦比亚大学就业中心前主任罗伯特·P·莫尔就曾强调过这一事实。
社会最需要的是专业人士
招聘单位最需要那些在某一领域内有专业特长的人士——在会计、统计学方面受过培训的商业专科学校毕业生,各类工程师、新闻记者、建筑师、化学家,以及杰出的领导者和具有活动能力的高级人才。
那些积极参加学者活动、为人随和、交友广泛、学业进步的学生,比平常只会死读书的学生更有着成功的优势。由于他们能够全方面发展,在找工作时甚至能得到好几个职位的录取通知,有的学生甚至会收到6个录取通知以供选择。
我们应该摈弃原先的观念,成绩全优的学生不一定常常能找到一份好工作。莫尔先生曾经说过,用工单位不仅会关注好学生的成绩,而且会更多的关注他们的活动能力和个性。
一家大型实业公司的领导者在给莫尔先生的信中,谈到了未来大学毕业生的就业问题。其中说道:“我们在招聘时,对那些在管理上有突出能力的人才特别感兴趣。因此,我们更看重的是他们的个性、智力和人格素质,而不是特定的教育背景。”
建立学徒制度
莫尔先生提议建立一种“实习制度”,让学生们在暑假期间到办公室、商店和工厂等地实习。他认为,在大学学习了两、三年之后,每个学生都应该“选择一个明确未来走向的课程,如果学生们仅仅满足于在非专业课程的学习中放任自流,那就赶紧制止。”
他还说:“高等学府必须面对这样一个事实——各行各业现在需要的都是专业人才。”他还督促教育机构直接承担就业指导的责任。
对那些需要接受学校专业教育的人们来说,最可靠、最可行的求知方法就是多数城市中都已开办的夜校。全美国只要邮件能通达的地方,都设有提供专业培训的函授学校,所有能进行函授教学的科目都在学校提供的列表中。函授教育的其中一个优势是它的灵活性,学生可以在业余时间学习。如果选择得当,函授教育的另一大优势是他们能提供便利的咨询,这对那些需要专业知识的学生来说意义重大。无论你住在哪里,都可以从函授教育中受益。
任何不经过努力,不需付出一定代价就能得到的东西,往往不能给人带来荣誉感,也不会让人倍加珍惜。或许,正是因为这个原因,我们才在公立学校提供的巨大机会中收获甚微。专业课程学习过程中学到的自律精神,在某种程度上能弥补不付出任何代价就能得到知识时浪费掉的机会。函授学校是组织有序的商业机构,其学费低廉,故坚持要求及时缴费。在学费压力下,学生的成绩无论优劣,都会坚持读完全部课程,否则有些学生可能会中途辍学。函授学校从不过多强调这一点,因为它们的收费部门在决策、速度和善始善终的习惯上,为学生做出了最好的培训典范。
大约25年前,我从自身经历中体会到了这一点。我当时申请了一项广告函授课程,准备在家里完成学业。在完成了八次,还是十次课程之后,我停止了学习,但学校却没有停止给我寄送帐单。而且,不管我是否继续学习,学校坚持让我缴清所有费用。于是,我决定既然必须得为课程付费(从法律上看,我必须得这么做),那我还不如好好完成这份学业,不能白花冤枉钱。那时,我觉得学校的收款体系组织严谨,但在以后的生活中,我认识到那是我免费享受的最有价值的培训。因为必须要在金钱上付出代价,我才得以继续完成了学业。由于不情愿地接受完了广告学课程的培训,我后来在生活中发现,那个学校的高效收款制度如果用金钱来衡量,其价值远远高于预期。
美国拥有着据说是世界上最先进的公立学校教育制度。我们在精美的建筑上投入了难以置信的资金,提供了便利的交通条件让生活在农村地区的孩子们可以到市区最好的学校就读,但这个不可思议的系统却存在着一个惊人的弱点——这一切都是免费的!人类有着一个特点——人们只懂得珍惜需要付出金钱代价的东西。美国免费的学习教育和图书馆系统并不吸引人,因为不需要人们付出任何金钱代价。正出于这个原因,许多人在毕业工作后仍然认为有必要再接受培训。也正是出于这个原因,很多雇主支持员工进行函授学习。根据以往经验,他们知道任何一个愿意牺牲业余时间肯在家学习的人,其身上都具备着做领导者的素质。这种认可并非出自慈善的姿态,而是站是雇主角度进行的一种商业判别。
不思进取的人往往都有一个通病,不爱寻求帮助!这是缺乏雄心壮志的一个显见弱点!那些牺牲业余时间在家学习的人,尤其是那些靠薪水过日子的人,决不肯久居人下很长时间。他们用实践行动为自己开辟了一条向上攀登之路,不仅清除了升职路上的障碍,还赢得了有权给予其机会之人的青睐。
函授培训的方法特别适合那些已经工作的上班族。他们经常发现需要补充专业知识,但又没时间再回到学校去深造。
我们处在一个经济形势不断变化的社会之中,上千万人被迫依靠额外收入来生活,或者要不断寻求新的收入来源。为了解决这个问题,获取专业知识是大多数人的唯一出路。很多人都面临着被迫彻底改变职业。当一个商人发现某种产品卖不出去时,往往会用另一种供不应求的产品取而代之。以推销个人服务为主的人,应该是个很有效率的商人。倘若他的服务不能为某个职业带来可观的回报,就必须及时改变职业范围,以寻找更广阔的机会。
斯图亚特·奥斯汀·威尔如愿以偿地成为了一名建筑工程师,但经济萧条时期由于市场有限得不到原有的报酬,他面临着转行的难题。在充分考虑了自身条件之后,他决定去做一名律师,于是重新回到学校接受专业课程培训,为将来做律师行合伙人做准备。尽管经济大萧条的状况并没有结束,他在完成学业之后顺利通过了律师资格考试,很快便在德克萨斯的达拉斯开设了收入丰厚的律师事务所。实际上,他只是随便打发一下客户而已。
也许有人会借口托辞说:“我还要养家糊口,根本无法回到学校去继续深造。”可能还有人会说:“我的年纪太大了。”在此,我觉得有必要附加一些信息,威尔先生重回学校学法律时,已经过了不惑之年,而且也有妻儿老小。此外,经过精心挑选,威尔先生选择了各大院校都曾教授的高度专业化的课程,所以仅用两年时间就完成了大部分法律专业学生需要用四年才完成的学业。如何获取知识,的确值得人们推敲付出!
仅仅因为完成学业便停止学习的人,无论从事什么工作,都将注定终生碌碌无为。成功的过程是不断追求新知识的过程。
我们来看一个特殊的具体实例。在经济萧条期间,一个杂货铺的销售员突然失业了。
由于曾有过记帐经验,他便学习了会计专业课程,掌握最新的记帐和办公知识,然后就自己开始经营生意了。他和以前曾效力的杂货商先开始合作,随后又和100多位小商人签定了记帐合同,每月以极其低廉的价格为他们服务。他的想法比较实际,很快就发现有必要租一辆小货车,建一个“移动的办公室”,还要配备上先进的办公设施。如今,他已拥有了大量“车轮上”的移动办公队伍,雇佣了大量助手,让那些小商人花最少的钱获得了最方便的记帐服务。
专业知识,加上想象力,就是这个独特而成功企业的制胜要素。去年,这位企业主上缴的收入所得税,是当年被解雇前薪水的十倍。事实证明,失业给他造成的短暂灾难,还成了一件可喜可贺的好事。
成功的事业,起源于一个构思!由于我有幸给这位失业的售货员提供了那个构思,现在我想,如果有幸再提出一个构思,可能会创造更大的财富!而且还有可能为更多迫切需要该项服务的人提供帮助。
这个建议是由一个放弃销售职业、从事批量记帐业务的人提出的。当这个建议提供给那个面对失业问题的人时,他马上解释说:“我喜欢这个主意,但是不知道怎么实现它。”换言之,他在抱怨不知该如何应用、推销自己已经学到的记帐知识。
于是,另外一个有待解决的问题又出现了。一个年轻的女打字员非常擅于搜集手边的资料,将诸多故事拼凑在一起,在她的帮助下,他整理了自己的思想,做出一本吸引人的小册子,介绍新记帐系统的优点。每一页纸都被整齐地打印出来,贴在一个普通的剪贴薄内。它就像一个无声的促销员,详细介绍了这项新业务的内容,使主人一下子接到了很多生意。
全美国有成千上万的人需要商品推销专家提供的服务,他们能够制作精美的宣传手册,便于推销个人服务。从这项服务中获得的年收入可能超过美国最大的职业介绍所一年内的总收益。对于用户来说,这种服务带来的实惠,更是远远超过从职业介绍所得到的任何好处。
这里介绍的想法源于一种迫切需求,它并没有仅仅停留在为某一个人服务的层面上。创造这个想法的女士具有非常丰富的想象力。在自己的脑力成果中,她看到了一个新生职业正冉冉升起——为成千上万需要推销个人服务、需要实用指导的人提供有价值的服务。受到第一次成功“为推销个人服务精心准备计划”的鼓励,这位精力充沛的女士转而开始为自己的儿子解决类似问题。他刚从大学毕业,完全没有如何推销自己的主意。她为儿子想出的计划完全出乎我所料,是迄今为止我见过的最出色的自我推销范例。
最终完成的计划书约有50页纸,内容完整、排版整洁,详细地介绍了她儿子的天赋和才能、教育程度、个人经历,以及各种多不胜数的信息。计划书中还全面介绍了儿子渴望得到的职位,还用漂亮的文笔描述了为胜任这一职位将采取的计划。
准备这份计划书大概需要花费几个星期的劳动,在此期间,作者几乎每天都送儿子到图书馆,查找有效推销个人服务的实用资料。她还送儿子到未来雇主的所有竞争对手那里,去搜集与生意相关的情报,这些相关的信息对他将来能胜任理想职位的计划书内容有很大价值。终稿后的计划书里包含着对未来雇主十分有益的信息和建议(公司完全可以采纳这些建议。)
有人可能会问:“为什么找工作要做这么多麻烦事?”答案不仅直中要害,而且还令人印象深刻,因为它涉及的内容将使千万个依靠提供个人服务谋生的人受到鼓舞。
答案是:“把一件事情做好永远不能怕麻烦!”这位女士为使儿子受益而精心准备的计划书,帮助他在第一次面试时就按照理想薪水定位而得到了梦想的工作。
此外,还有一点非常重要——这个职位不要求他从最底层开始做起。一开始,他就以初级主管的身份拿着比同龄人高的薪水。
你还会问:“为什么找工作要做这么多麻烦事?”不错,这个年轻人为得到工作有计划地组织了自我介绍,至少为他节省了10年需要从底层做起、一步步发展的时间。
从最底层开始做起、然后慢慢提升的想法听起来也很有道理。之所以要反对这种方式,主要是因为无数从底层开始做起的人永远没有出头之日,他们一直会呆在最底层。人们还应该记住,从最底层看问题,往往会感到前途暗淡、灰心丧气,它会泯灭人们的雄心壮志。我们称之为“墨守成规”,意思是认命,因为我们已经形成了习惯,这种习惯会日益根深蒂固,以至于我们不再想努力抛弃。这是另外一个让我们跨越最底层起步的原因。如此一来,我们就形成了关注身边事情的习惯,因而会去观察他人如何进步,一旦发现机会,立刻毫不犹豫地抓住它。
丹·哈尔品的例子最能说明我的意思。他在大学时期是1930年著名的全国冠军橄榄球队圣母院队的经理,当时执教球队的是已故足球教练努特·罗克尼。或许是他受到了这个教练的鼓励才树立了更高的目标,才不会错把挫折当作失败,这和伟大的安德鲁·卡耐基鼓励年轻的助理树立远大目标一样。无论如何,哈尔品在经济不景气的时期完成了大学学业。这种经济大萧条的状况让人很难找到一份工作,因此,在投资银行和电影制造业工作了一段时间之后,他终于找到了一份还算有前途的工作——推销电子助听器,以此来换取佣金回报。哈尔品知道,任何人都能从事这样一份工作,但对他来说,却是一个开启成功大门的机会。在两年内,他始终从事着自己不喜欢的工作,如果自己不采取任何措施改变不满意的现状,那么他永远也不会超越那份工作。首先,他给自己制定了一个目标——公司销售经理助理的职位。在如愿以偿地迈出那一步之后,他比一般人更有优势看到更多的机会。而且,这一职位也的确让机会青睐于他。
哈尔品在推销助听器上创造了辉煌的记录,致使其竞争对手公司的董事长——安德鲁斯先生都想知道究竟是什么让哈尔品从自己手里抢走了大笔业务。他把哈尔品请来,待会见结束后,哈尔品成了该公司助听器产品部门的新任销售经理。随后,为了考验哈尔品的能力,安德鲁斯先生离开公司到佛罗里达呆了3个月,任其自由发挥。他没有倒下去!努特·罗克尼曾以“全世界都青睐胜利者,没有时间去怜悯失败者”的这种精神激励他全力以赴地投入到工作中,从而被推选为公司副总裁,以及助听器和无声收音机分部的总经理。这个职位是多数人不辞劳苦地工作10年才有可能赢得的荣誉,而哈尔品只用了六个月就实现了。
的确很难讲,安德鲁斯先生和哈尔品是否值得我们称赞,因为这两个人都显示出了具有多数人欠缺的想象力。安德鲁斯先生从年轻的哈尔品身上看到了一种“积极进取”的优秀品质。哈尔品则因为拒绝向生活妥协,肯接受并坚持一项自己并不喜欢的工作,从而得到转机获得成功,这正是我要强调的整个成功学中的关键因素——无论升职还是呆在原处,都因为自己周围的环境所致,如果你十分渴望掌握环境,那就一定能做到。
我还想强调另外一个观点,无论成功还是失败,在很大程度上讲都是“习惯”产生的结果!我从没怀疑过丹·哈尔品与努特这位美国历史上最伟大的足球教练之间的亲密关系,努特在他身上灌输了一种求胜的欲望,与他将“圣母院队”打造成世界一流球队的欲望一样。的确,英雄崇拜能使人进步,但我们崇拜的英雄必须得是胜者。
哈尔品告诉我罗克尼是人类历史上全世界最优秀的一个领导者。
我认为,无论失败还是成功,商业伙伴之间的关系都是非常重要的因素。在我的儿子布莱尔和丹·哈尔品推敲职业定位时,这个理论就得到了证实。哈尔品先生给他的薪水并不高,只是其竞争对手公司给出的一半。我向他施加了压力,并鼓励他接受丹·哈尔品先生提供的机会。因为我相信,和一个不向逆境低头的人保持亲密接触关系,是一项永远无法用金钱衡量的财富。
对任何人来说,基层工作都是最单调乏味的,也无利可图。这正是我为什么要强调通过合理规划避免低起点的原因。同时,这也是我为什么要用如此多文字来描述这项新职业的原因。这项新职业的创造者是一位女士,因为她希望儿子能有一个满意的突破而创造了这个为寻找新工作而谋划的职业。
在全球经济不景气的过度时期,人们更需要创造出更新更好的方式来推销自己。以个人服务而获得报酬的数目远超过其他目的,鉴于此,很难讲清楚为什么之前没有人发现这个巨大的需求。每月支付给那些靠工资和薪水生活的人的金钱总额非常大,可达几亿美元,而每年分发的工资总额更是达到数十亿美元。或许有人会发现,这里提出的观点正是人们渴望致富的核心!没太有优势的观点可能也是一个即将带来财富的幼苗!例如,伍尔沃斯的5分10分小商店的创意毫不起眼,可它却为创始人积累起了大笔财富。
那些从此类提示中搜寻潜存机遇的人,将在“有组织的计划”一章中发现有价值的内容。顺便说一句,一个有能力的个人服务推销商随时都能发现潜存的日益增长的需求,正在寻找更好市场的男男女女们都能从他的服务中获益。借助于“智囊团”原理,几个颇有天赋和特长的人能组成一个联盟,很快就能拥有一个回报丰厚的业务。其中一个需要有很好的写作能力,尤其擅长广告宣传;另一个则擅长打字和速记;还有一个应该是擅长推销的一流业务人员。如果有一个人拥有以上全部特长,那么他就能独自开创生意了,最终定会生意兴隆。
为儿子准备“自我推销计划书”的那位女士,现在收到了全国各地寄来的需求委托,请她帮忙为自己制作能赚取更多钱的职业推广计划书。她组建了一个专业团队,包括打字员、美工、文笔俊秀的作家,帮助客户有效地美化其简历和推介书,以谋求获得更高薪水的工作。她充满自信,接收了以客户赢得更高收入的某一比例来作为主要收费。
不要认为她制作的计划书仅仅在花哨地宣传自我,她还帮助那些客户用与过去相同的劳动付出赚取了更高的丰厚回报。事实上,她同时还能兼顾客户与雇主的利益,保证让雇佣方额外付出的薪酬能得到相应回报。她因为遵守着自己的职业道德规范,所以取得了事业上的成功,除了自己的客户之外,从不向任何人泄露客户资料。
如果你富有想象力,而且想更好地推销自己,寻找更好的出路,那么这个提示可能正是你一直寻找的激励。这个观点所带来的巨额收入远远超过了那些曾接受过多年大学教育的医生、律师和工程师们。这个想法非常适合那些正在寻找新工作的人,以及希望通过跳槽升职、提高收入的人,实际上任何职位都需要应聘者具备行政管理能力。
一个好的构思具有不可估量的价值!支持这个构思的恰恰就是专业知识。
遗憾的是,对那些仍然没有发现财富的人来说,能够轻易获得更多专业知识,却不那么容易产生一个好构思。鉴于此,有能力帮助他人推销自我并赚取更多回报的人,总能拥有越来越多的商机,遇到更多寻求推销自我的需求。能力即想象力,它能使专业知识与创业构思结合起来,形成为致富而组织的计划。
如果你具有丰富的想象力,那么本章内容或许能向你提供一个构思,可以作为追求渴望的财富的起点。请记住,思想才是最主要的!专业知识或许唾手可得,但好的想法却千金难求!