意志最主要的行动并不是努力，而是一种允许……以意志的力量去完成一些事实是在加强假我……但是当内心愈来愈自由，意志随着这自由的阶梯往上攀登时，它的行动逐渐变成一种允许，允许神的来临和恩宠的流入。    ――托马斯・基廷神父    一直在考虑这样的问题，我们现有的文化一方面在倡导人们要活在此时此刻，保持觉察，安住在生命的不可预知里；一方面又鼓励人们积极进取，用行动取胜，和人生的困境作斗争。    那么在面对“存在”与“做”这两个古老议题时，其中的奥秘是什么呢？    肯・威尔伯的著作《恩宠与勇气》给了我们很大的启示。书中详细记录了肯与他新婚不久即发现患有乳癌的妻子――崔雅一起乐观、顽强地与病魔作斗争的刻骨铭心的经历。在此过程中夫妻二人完成了各自对于生命和灵性的探索与成长。特别是崔雅这个自然而又充满活力的女子。在面对磨难时彻底的开放性和超人的接纳力量让人由衷的钦佩。她在日记中写道，“我们对热情的认识都只限于执著、想要得到某人或某样东西，但是又害怕失去他们，以及强烈的占有欲，等等。如果你没有执著，没有其他那些东西，只有纯粹的热情，你会怎么样？其中的意义又是什么？我想到有时打坐时，突然感觉心开意解，混杂着奇妙的心疼感，那一股巨大的热情是没有对象的。如果把两个词组合便可以比较完整地形容那种状态――热情的静定，意思是对人生的每一个面向都充满热情，对每一个生命都有最深的关怀，但是没有丝毫的执著。这份感觉是充实的、圆满的、完整的，而且充满挑战性……它们非常缓慢而坚定地渗进我生命的每一个层面……”    崔雅说，“打开我的心，一直是我最大的挑战，我应该放下自我保护的欲望，让我的勇气去体验痛苦，如此一来，喜乐才有可能进入。”“我愈是能够接受生命的本然，包括所有的哀伤、痛苦、磨难与悲剧，就愈是能够得到内心的安宁。”    在临终前几个月，崔雅在她曾参与草创的“风中之星”癌症基金会的年会上与大家分享她的经验。把她五年的抗癌历程所学到的每一件事都加以浓缩整理，在短短数分钟内阐述得极为完整。其中谈到内在的改变时她说道：    要谈论与理解外在世界的事是很容易的，但更令我兴奋的是发觉自己内在的改变，借着每一天的灵修，将自己对健康的认知与肉体提升到灵性的层次。    一旦轻忽这份内心的工作，我发现自己充满危机的人生情境立刻变得恐怖、沮丧、甚至乏味。内心的工作如果一直在进行（我采取折衷的态度，吸纳各门各派的方法），我就能感受到生命的挑战、振奋和深刻的参与感。我发现自己乘坐的这辆癌症的情绪云霄飞车，是我对生命热情逐渐增长时练习静定的好机会。    学习与癌症为友，学习与提早来临的死亡各痛苦为友，从其中我学会了接纳自己的真相和人生的本然。    我知道有很多事是我无法改变的，我不能迫使生命有意义或变得公平。我愈是能接受生命的本然，包括所有的哀伤、痛苦、磨难与悲剧，愈是能得到内心的安宁。我发现自己开始和受苦的众生有了非常真实的联结。一股开阔的悲悯之情不断从心中涌现，我想尽我所能持之以恒地提供帮助。    有一句老话在癌症病患中相当流行：人生随时都是终点。如果以这个角度来看，我其实是很幸运的。我常常会注意到那些亡故者的年龄，读报时也注意到那些年纪轻轻就葬身意外的人；我习惯把这些消息剪下来提醒自己。我很幸运能事先得到警讯，因为如此一来，我才有足够的时间机警地过活，我觉得非常感恩。    “因为不能再轻忽死亡，于是我更加用心地活下去。”    心灵感悟    “平静的热忱”这种境界有点类似于我国传统文化关于“天人合一”的思想，又有似禅所说的劈柴、挑水。生活中的我们虽然不能像智者一样超脱。却是拥有了太多的执著，对真爱执著，对工作执著，对理想和信念的执著甚至挤车时人家不小心踩了你一脚你都会借题发挥，和自己过不去。一天都不痛快。其实只要我们放弃头脑中的执念，专注、投入而又满怀热情地活在当下，一个有意义的世界就会从你心里、眼中浮现出来。    心理学感言    在生活的漫长岁月中，每个人都会面临无数次的选择，这些选择可能会使我们的生活充满无尽的烦恼和难题，使我们不断地失去一些我们不想失去的东西，但同样是这些选择却又让我们在不断地获得。我们失去的，也许永远无法补偿，但是我们得到的却是别人无法体会到的、独特的人生。因此，面对得与失、成与败，要坦然待之，凡事重要的是过程，对结果要顺其自然，不必斤斤计较，耿耿于怀。    专一之心造就成功    春秋时期，楚国有个大司马一生都很喜欢好剑，一位专为他造剑的工匠尽管八十多岁了，但打出的剑依然锋利无比，光芒照人。    “您老人家年事已高，剑仍旧造得这么好，是不是有什么窍门？”大司马赞叹老匠人高超的技艺。老工匠听了主人的夸奖，心中有些不自在，他告诉大司马说：“我20岁时就喜欢造剑，造了一辈子剑。除了剑，我对其他东西没有兴趣，不是剑就从不去细看，一晃就过了六十余年。”    大司马听了老工匠的自白，更是钦佩他的精神。虽然他没有谈造剑的窍门，但他揭示了一条通向成功的道理：他专注于造剑技艺，几十年如一日，专一的追求使他掌握了造剑工艺，进而达到一种高妙的境界。有了这样的精神，哪有造剑不锋利、不光亮的道理！    世上无难事，只怕有心人。精湛的技艺，丰硕的收获，事业的成功，都是靠专心致志、终生追求而取得的。    有位钓鱼高手名叫詹何，他的钓鱼技术与众不同：钓鱼线是一根蚕丝绳，钓鱼钩是用细针弯曲而成，钓鱼竿则是楚地出产的一种细竹，钓饵是用剖成两半的小米粒做成，用不了多少时间，詹何便可从湍急的百丈深渊中钓到一大车的鱼！而他的钓具呢，钓鱼线没有断，钓鱼钩也没有直，甚至连钓鱼竿也没有弯！    楚王听说了他的高超钓技，十分称奇，便将他召进宫来，询问垂钓的诀窍。詹何答道：“从前楚国有个射鸟能手，名叫蒲且子，他用拉力很小的弱弓，将系着细绳的箭矢顺着风势射出去，一箭就能射中两只正在高空翱翔的黄鹂鸟。这是由于他用心专一、用力均匀的结果。于是，我学着用他的这个办法来钓鱼，花了5年时间，终于完全精通了这门技术。每当我持竿钓鱼时，总是全身心地专注钓鱼，其他什么都不想，排除杂念。抛出钓鱼线、沉下钓鱼钩时，做到手上用力不轻不重，丝毫不受外界环境的干扰。这样，鱼儿见到我渔钩上的钓饵，便以为是水中的沉渣和泡沫，于是毫不犹豫地吞食下去。我就这样轻而易举地让鱼儿上钩了。”    这个故事告诉我们，无论做什么事情，都需要专心致志，心无旁骛。一心一意才能发挥人最大的潜力。    心理学感言    我们可以怀抱美好的梦幻、伟大的理想，但饭要一口一口地吃，事要一步一步地做。要达到伟大的理想，首先就要脚踏实地、认认真真、专精致一地做好每一件事。而不是处处挖井，三天打鱼，两天晒网。否则，就只能一无所获。    二、塑造他人眼中自我的优秀形象    大多数人都很注重自己的形象，特别是自己在别人眼中的形象。正是基于此，我们才过多地关注自己，由表面的形象到内在的文化修养，都是我们关注的焦点。一个人，要想有好的人缘，就必须有好的形象。只有得到别人的认可，你才能在社会上立足。所以，你在他人眼中的形象尤为重要。    自我中心意识要不得    在现实生活中，有些人习惯以自我为中心，总把自己看得太重，而偏偏又把别人看得太轻。总以为自己博学多才，满腹经纶，一心想干大事，创大业；总以为别人这也不行，那也不行，唯独自己最行。一旦失败，就会牢骚满腹，觉得自己怀才不遇。自认怀才不遇的人，往往看不到别人的优秀；愤世嫉俗的人，往往看不到世界的精彩。把自己看得太重的人，心理容易失衡，个性往往脆弱却盛气凌人，容易变得孤立无援，停滞不前。    把自己看得太重的人，常常使人生表现得难以理智：总以为自己了不起，不是凡间俗胎，恰似神仙降临，高高在上，盛气凌人；总以为自己是个能工巧匠，别人不行，唯有自己最行；总以为自己工作成绩最大，记功评奖应该放到自己头上，稍不遂意，骂爹骂娘……    看轻自己，是一种风度，是一种境界，是一种修养。把自己看轻，它需要淡泊的志向，旷达的胸怀，冷静的思索。    20世纪美国著名小说家和剧作家，一次，布思・塔金顿参加红十字会举办的艺术家作品展览会。会上，一个小女孩让布思・塔金顿签名，布思・塔金顿欣然接受了，他想，自己这么有名，但当小女孩看到他签的名字不是自己崇拜的明星的时候，小女孩当场就把布思・塔金顿的留言和名字擦得一干二净。布思・塔金顿当时很受打击，那一刻，他所有的自负和骄傲瞬间化为泡影。从此以后，他开始时时刻刻地告诫自己：无论自己多么出色，都别太把自己当回事！    名人尚且如此，何况我们这些平凡之辈？或许，你所听到的那些夸赞你的话语，只不过是这场游戏中需要的一句台词而已。等游戏结束，你应该马上清醒，摆正自己。我们应该知道，我们只不过是在扮演生活中的一个角色罢了。曲终人散后，卸下所有的妆，你会发现剩下的只有满身的疲倦，所有的掌声、鲜花、微笑都只不过是游戏中必备的道具。    加强自我修养，充分认识到自我中心意识的不现实性与不合理性及危害性。学会控制自我的欲望与言行。把自我利益的满足置身于合情合理、不损害他人的可行的基础之上。做到把关心分点给他人，把公心留点给自己。    心理学感言    把自己看得太重的人，容易使自己心理失衡，个性脆弱，意志薄弱；容易使自己独断骄横，跋扈傲慢，停滞不前。从自我的圈子中跳出来，多设身处地地替其他人想想，以求理解他人，并学会尊重、关心、帮助他人。这样，才可获得别人的回报，从中也可体验人生的价值与幸福。    打造自己的不可替代性    真正的聪明人宁愿人们需要他，而不是让别人敬而远之。因为，别人有求于你，便能铭记不忘。与其让别人对你彬彬有礼，不如让别人对你有依赖之心。把自己的命运与他人的命运绑在一起，他人又怎能加害于你呢？    法国国王路易十一酷好占星学，在宫廷里养了几个占星师，其中有一个他非常佩服。    一天，这名占星师预言一名贵妇将在三日内死亡。大家不以为然，但预言果然成真了――贵妇人真的在三日内死亡了。    大家都十分震惊，路易也吓坏了。他想，如果不是占星师谋杀了贵妇来证明他预言的准确性，就是占星师的法力实在太高深了。这已经威胁到了路易本人，无论是哪一种情况，占星师都难逃一死。    一天晚上，国王召见占星师。之前，国王告诉埋伏在周围的侍卫们，一旦他给了暗号，就冲出来杀死占星师。    不久，占星师到了，在下达暗号之前，国王决定问他最后一个问题：“你声称了解占星术而且清楚别人的命运，那么告诉我，你自己的命运如何，你能活多久？”    “我会在陛下驾崩的前一天去世。”聪明的占星师回答说。    听了这番话，路易十一一直没有发出暗号。这名占星师不但保住了性命，而且还得到了国王的全力保护。此后，国王聘请高明的宫廷医生照顾他，占星师一生享尽了安康和奢华的生活。    占星师的高明之处在哪儿？在于他让路易十一依赖自己，让自己的地位不可替代。    在职场，与老板或同事相处时，你也可以采用同样的方法。    何先生刚离开了他整整奋斗了10年的公司，他今年才38岁。    10年前，何先生来到这家很小的电器行工作。他忠诚能干，很得老板的器重；而何先生也颇有“士为知己者死”的豪气，每天拼命工作。老板将一切看在眼里，并没有亏待他，二人情同手足，公司的情况也一天比一天好。    后来，公司的业务扩大了，开始进口国外家电，何先生花了几乎大半年的时间建立了全国的经销网。老板看何先生如此辛苦，非常满意，给他的待遇和红包也比以前多很多。    三年后，公司开始稳定成长。在老板的指示下，何先生将很多重要的工作移交出去，成为一个“德高望重”的“元老”。何先生也对老板的安排非常满意，因此开始有空出国散心。    可惜好景不长。半年后，老板将一张支票放到何先生的桌上，要求他离开这家公司。虽然何先生不情愿，可也不得不离开。    老板之所以会解雇何先生，就是因为对于老板来说，何先生已经不是他所需要的了。没有哪个人会愿意继续花高薪给一个他并不需要的人。    在职场，像何先生这样的事情每天都会上演。其实，如果何先生能够了解老板的心理，能够采取巧妙的方式努力工作，让老板感到需要他，或是少了他公司就无法运作，相信他的地位就会变得不可代替，从而避免被炒鱿鱼的命运。    心理学感言    我们应遵从内心的指示，对于自己的理想要有决断力，并根据当时的认识水平选择达到人生目标的最佳途径。    正视自己的生活    正视自己的生活才会不断对自己提出新的目标和方向。有位哲人说：“希望是生命的源泉，没有了希望，生命之树就会枯萎。”    在辽阔的非洲嗒草原上，当黎明的曙光刚刚划破夜空，一只羚羊从梦中猛然惊醒，“赶快跑！”它想到，“如果跑慢了，就可能被狮子吃掉。”于是，起身就跑，向着太阳飞奔而去。    就在羚羊醒来的同时，一只狮子也醒了，“赶快跑！”他想到，“如果跑慢了，就可能被饿死。”于是，起身就跑，也向着太阳跑去。一个是自然界兽中之王，一个是食草的羚羊，等级差异，实力悬殊，但面临的是同一个问题：为了生存而奋斗！    生命只有一次，如果你以同样的道理把每次将遇到的冲锋也都当作只有一次机会，胜利就在眼前！正视自己，能大胆的面对自己的失败，这也是种勇气。如果这样的勇气都没有，就真的是败在了自己的手上！战胜不了自己，就永远不会是生活的强者。    你的人生中你是个强者。    要成为强者，学会正视自己。不能或不敢正视自己的人，充其量也只是生活中的一个懦夫而已。生命只有一次，在这有限的时间内，希望你能成为生活中的强者，工作中的强者。    人都在为了自己的未来而不懈的奋斗着，无论他们怎样看待自己的生活，无论他们怎样面对今天的生活，生活需要的不是施舍而是追求，生命需要的不是恐惧，而是不断的冲刺，是短暂休息之后的勇猛的冲刺，我们需要解脱，我们需要把自己的生活尽情的挥洒在阳光下面，我们是独一无二的，我们是优秀的分子，我们要面对生活，我们要生存下去，我们要把一生的命运在短暂的时光中尽情绽放，我们的激情霎那间变成了金灿灿的果实，我们最终胜出了。    成功，让我们痴迷，未来，让我们追求，不懈的前行！    在人生这个大舞台上，上苍赐予每个人的时间，健康，机运，幸福，困苦都是平等的，不同的便是这种赐予的次序不同。    倘若一个人先得到的是困苦，那么通过对命运的不屈而努力，幸福就会在不远处等他；倘若相反，困苦就会在不远处迎接。所以，任何一种悲哀的人生道路都是自己选择的，都没有任何的理由和借口来为你的懒惰开拓。否则，路还会越走越窄！所以，正视自己，正视自己的现状，不要再给自己理由和借口。累，烦，寂寞，失落……每个凡胎俗子都会有，有些人坚持下来了，他便走出了阴霾；有些人妥协放弃甚至给了自己以后重新来过的机会，那么他便一生都生活在自己那些泡沫的希望当中！    生活给予自己的也许是一个又一个令人并不满意的结果，与其一直沉浸在自我沮丧的生活中不如自己选择一个合适的路走下去，让美好的生活在自己身上从新绽放出火焰，自己需要释放，不是单纯的敲敲打打，需要的是强烈的劲爆的释放，让身上所有的细胞都活动起来，让一切看似不尽人意的细胞都在此得到解脱。“缘分是上天所赐的；快乐是要自己找的；欢笑是朋友带来的；幸福是靠自己争取的；烦恼是用智慧自解的。”是啊，人生在世，离开了自己的努力，又从何谈起呢？    心理学感言    正视自己，正视生活。俗话说知已知彼，百战百胜。了解自己的所需所想所要追求的目标与理想，才能更好地把握生活，把握冥冥之中似乎已经注定的一切。不再强迫自己去对一切都不在乎，更不再将自己的行为准则强加在别人身上。不再逼自己成为别人希望看到或看到会如何如何的样子。因为我们的人生就这么一次，仅这么一次！命运掌握在自己手中在这个世界上，只有一个人可以改变和决定我们的命运，这个人就是我们自己。自己的命运掌握在自己的手里。    在这个世界上，没有什么事情是不可以改变的，美好、快乐的事情会改变，痛苦、烦恼的事情也会改变。曾经以为不可改变的事，许多年后，人们就会发现，其实很多事情都已经改变了。而改变最多的，就是自己。不变的，只是小孩子美好天真的愿望罢了。    成功需要一个健康的心态，没有一个健康的心态，早晚会出问题，甚至会让成功变成昙花一现。如果我们想改变自己的世界，改变自己的命运，改变自己的未来，那么首先应该改变自己的心态。只有心态是健康的，我们的世界才会是光明的。改变心态才能改变命运，有良好的心态才会有幸福的人生。    一次火灾事故中，消防队员从废墟中找出了一对孪生兄弟――李勤和李乐。他们是此次火灾中仅存的两个人。    兄弟俩在这次火灾中被烧得面目全非。弟弟整天对着医生唉声叹气：“自己变成了这个样子以后还怎么去见人，还怎么养活自己？与其赖活着，还不如死了算了。”哥哥努力地劝弟弟说：“这次大火只有我们得救了，因此我们的生命显得尤为珍贵，我们的生活最有意义。”    兄弟俩出院后，弟弟还是忍受不了别人的讥讽偷偷地服了安眠药离开了人世。而哥哥李勤却艰难地生存了下来，无论遇到什么样的冷嘲热讽，他都咬紧了牙关挺了过来，他每次都暗自提醒自己：“我的生命的价值比谁都高贵。”    有一天，李勤在雨中看到不远的一座桥上站着一个人。那个人要自杀，但连续三次从桥上跳入河中都被李勤救了起来……    谁知，李勤这次救下的人是一位亿万富翁，这个富翁很感激李勤的救命之恩，就和他一起干事业……几年后李勤用自己挣来的钱做了整容。    在相同的境遇下，不同的人会有不同的命运。一个人的命运不是由上天决定的，也不是由别人决定的，而是由自己决定的。在人生的风雨之中，我们都难免遭到风吹雨打，但是，我们必须拥有抵抗风雨的勇气与能力。有时候，命运是故意要制造一些风风雨雨来考验我们。所以，我们随时都要有迎接命运考验的准备，并敢于向命运挑战。缺憾应当成为一种促使自己向上的激励机制，而不是一种宽恕和自甘沉沦的理由。    心理学感言    心态是我们真正的主人，它能使我们成功，也能使我们失败。同一件事由具有两种不同心态的人去做，其结果可能截然不同。心态决定人的命运，不要因为消极心态而使自己成为一个失败者。要知道，成功永远属于那些抱有积极心态并付诸行动的人。你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己！    充分认识自己，才能找准位置    善于体察别人的是智慧，能够认识自我的是高明，善于战胜别人的是有威力，能够战胜自我的是坚强。    了解别人，慧眼识人，这种人了不起，但识人有术，这里面有经验成分，但真正能够了解自己的人才是智者。    在古希腊帕尔索山上的一块石碑上，刻着这样一句箴言：“你要认识你自己。”卢梭称这一碑铭：“比伦理学家们的一切巨著都更为重要，更为深奥。”显然，正视自己是至关重要的。    汉文帝是个很有作为的皇帝，他敬重老臣陈平、周勃，得到了他们的有力辅佐。而陈平和周勃也互相尊重，互让相位，成为以“谦让”为做人之本的典范。    一天，文帝到陈平家去探视。面对文帝的深切关怀，陈平非常感动，但也非常惭愧。他对文帝说：“皇上您太仁慈了，但我却犯了欺君之罪。我对不起您对我的一片爱心啊！”原来，陈平并没有生病，而是装病。他不想当丞相，而是想把相位让给周勃。文帝问：“为什么？”    陈平诚恳地说：“高祖在时，周勃的功劳不如我；诛灭诸吕时，我的功劳不如周勃。所以我愿意把相位让给他，请皇上恩准。”    皇上听陈平如此说，理解并听从了陈平的建议，决定任命周勃为右丞相，位居第一，任陈平为左丞相，位居第二。    文帝对国家大事非常重视。有一天汉文帝上朝时想了解一下国家与人民百姓的事情，于是他就把右丞相周勃找来，问他：“全国一年之中要审理、判决的大大小小案件一共有多少件？”周勃一听愣了一下，低着头，回答汉文帝说不知道。文帝又问：“那么全国上下每年收入和支出的金钱又是多少？”周勃急出一身冷汗，汗水多得把脊背的衣服都弄湿了，因为他还是回答不出来。    汉文帝看周勃答不上来，就问左丞相陈平，陈平说：“这些事情都分别有掌管的人，问审理案子的事，有廷尉；问财务的事，有内史。只要把他们都找来，一问就知道了。”    文帝听后就生气了，说道：“既然什么事情都有专人负责，那么丞相应该管什么呢？”    陈平毫不犹豫地回答：“每个人的能力都是有限的，不能事无巨细，每事躬亲。丞相的职责是：上能负责皇上，下能调理万事，对外能镇抚诸侯，对内能安定百姓。同时，丞相还要管理大臣，使他们都能尽到自己的责任。”    汉文帝听了点点头，对陈平的回答十分满意。    事后周勃感到非常羞愧，觉得自己反应、机智都不如陈平，于是借着生病想回家乡养老的理由，辞去右丞相的官职。    汉文帝非常理解周勃的心情，批准了他的辞呈，任命陈平为右丞相。从此以后，不再设立左丞相。    陈平辅佐汉文帝，励精图治，成就了汉初盛世。    智者做人总能正确认识自己的才能，并以自己的才能为基础，懂得“力所不及”和“过及”的辩证法则。真正认识自己并不是件容易的事。有人活了一辈子都不能认识自己，对别人认识得很清楚，把握得很准确，而对自己却不认识，也不能准确把握。也有人感叹自己不了解别人，却认为完全了解自己，这都是不能正确认识自己的表现。    乔叟说：“自知的人是最聪明的。”人贵有自知之明，老子说：“知人者智，自知者明。胜人者力，自胜者强。”这显然是把自知和自胜放在更高的层面上来评价的。没有自知，不能自胜，每个人都要认识自己，通过各种方法了解自己，找准自己的位置和方向。    在漫长的人生历程中，必须正确地认识自己。把自己估计过高，会脱离现实，守着幻想度日，怨天尤人，怀才不遇，结果小事不去做，大事做不来，一事无成；把自己估计过低，会产生强烈的自卑感，导致自暴自弃，明明能干得很好的事，也不敢去试，最后抱怨终生。可见，认识自己多么重要。倘若能正确认识自己，面临成功，不会忘乎所以，瞧不起别人；遇到挫折失败，也不会丧失信心，只能更加谦虚，更加勤奋。    尤其在竞争的今天，充分认识自己，找出自身的优势和劣势，加强学习，不断提高，才能适应形势，找准自己的位置，使自己成为一个对社会有用的人。    “你要认识你自己”，就是说，包括认识自己的情感、气质、能力、水平、优缺点、品德修养和处世方式等，能对自己做出较为准确、恰如其分的估量和评价，不掩饰、不溢美。    有位心理学家给一群人做完多项人格检查后，拿出两份结果让参加者判断哪一份是自己的结果。事实上，一份是参加者自己的结果，另一份是多数人的回答平均起来的结果。参加者竟然认为后者更准确地表达了自己的人格特征。    一位名叫肖曼・巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时说，他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，因为他能够做到“每一分钟都有人上当受骗”。人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”。    巴纳姆效应在生活中十分普遍。例如，很多人请教过算命先生后都认为算命先生说的“很准”。其实，那些求助算命的人本身就容易接受他人的暗示。当人的情绪处于低落、失意的时候，就对生活失去控制感，于是，安全感也随之受到影响。一个缺乏安全感的人，心理的依赖性便会大大增强，受暗示性就比平时更强了。加上算命先生都比较善于揣摩人的内心感受。能够理解求助者的感受，求助者立刻会感到一种精神安慰。算命先生接下来再说一段一般的、无关痛痒的话便会使求助者深信不疑。    洛克菲勒小时候是个十分贪玩的孩子，他的母亲常常为此忧心忡忡。母亲的再三告诫对他来说如同耳边风。直到16岁那年秋天的一个上午，父亲将正要去河边钓鱼的洛克菲勒拦住，并给他讲了一个故事，正是这个故事改变了洛克菲勒的一生。    父亲说：“昨天我和多利亚去清扫一个大烟囱，那烟囱只有踩着里面的钢筋踏梯才能上去。多利亚在前面，我在后面。我们抓着扶手一阶一阶的终于爬上去了，下来时，多利亚依旧走在前面，我还是跟在后面。后来，钻出烟囱，我发现了一件奇怪的事情：多利亚的后背、脸上全被烟囱里的烟灰蹭黑了，而我身上竟连一点烟灰也没有。”    洛克菲勒的父亲继续微笑着说：“我看见多利亚的模样，心想我一定和他一样，脸脏得像个小丑，于是我就到附近的小河里去洗了又洗。而多利亚呢，他看我钻出烟囱时干干净净的，就以为他也和我一样干干净净的，只草草地洗了洗手就上街了。结果，街上的人都笑破了肚子，还以为多利亚是个疯子呢。”    洛克菲勒听罢，忍不住和父亲一起大笑起来。父亲笑完后，郑重地对他说：“其实别人谁也不能做你的镜子，只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子，白痴或许会把自己照成天才的。”    在2000年前，古希腊人就把“认识你自己”作为铭文刻在阿波罗神庙的门柱上。然而时至今日，人们不能不遗憾地说，“认识自己”的目标距离我们仍然还很遥远。探索其原因，我们不能不提到心理学上的“巴纳姆效应”。    在日常生活中，我们既不可能总把自己放在局外人的地位来观察自己，也不可能每时每刻去反省自己，于是只能借助外界信息来认识自己。正因如此，每个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示。由于受到周围信息的暗示，迷失在环境当中，并把他人的言行作为自己行动的参照。“巴纳姆效应”指的就是这样一种心理倾向，即人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。    要避免巴纳姆效应，客观真实地认识自己，有以下几种途径：    第一，要学会面对自己。    有这样一个测验人的情商的题目：当一个落水昏迷的女人被救起后，她醒来发现自己一丝不挂时，第一个反应会是捂住什么呢？答案是：尖叫一声，然后用双手捂着自己的眼睛。    从心理学上来说，这是一个典型的不愿面对自己的例子，因为自己有“缺陷”或者自己认为是缺陷，自己就通过一种或几种方法把它掩盖起来，但这种掩盖实际上也像上面的落水女人一样，是把自己眼睛蒙上。所以，要认识自己，首先必须要面对自己。    第二，培养一种收集信息的能力和敏锐的判断力。    很少有人天生就拥有明智和审慎的判断力，实际上，判断力是一种在收集信息的基础上进行决策的能力，信息对于判断的支持作用不容忽视，没有相当的信息收集，很难做出明智的决断。    有一个故事说，一个替人割草的孩子给一位张女士打电话说：“您需不需要割草？”张女士回答说：“不需要了，我已有了割草工。”这个孩子又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”张女士回答：“我的割草工也做了。”这孩子又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”张女士说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”孩子便挂了电话。孩子的哥哥在一旁问他：“你不是就在张女士那儿割草打工吗？为什么还要打这电话？”孩子带着得意的笑容说：“我只是想知道我做得有多好！”    这个孩子可以说是十分关心收集针对自己的信息，因此可以预见他的未来成长以及可能取得的成就，绝非是一般小孩子能比。    第三，通过对重大事件，特别是重大的成功和失败认识自己。    重大事件中获得的经验和教训可以提供了解自己的个性、能力的信息，从中发现自己的长处和不足。越是在成功的巅峰和失败的低谷，就越能反映一个人的真实性格。    第四，以人为镜，通过与自己身边的人在各方面的比较来认识自己。    在比较的时候，对象的选择至关重要。找不如自己的人作比较，或者拿自己的缺陷与别人的优点比，都会失之偏颇。因此，要根据自己的实际情况，选择条件相当的人作比较，找出自己在群体中的合适位置，这样认识自己，才比较客观。    心理学感言    有人说“成功时认识自己，失败时认识朋友”固然有一定的道理，但归根结底，我们认识的都是自己。无论是成功还是失败时，都应坚持辨证的观点，不忽视优点和长处，也要认清不足与短处。    四、成功源于永远相信自己    卡耐基说：“要想成功，必须具备的条件是：以欲望提升自己，以毅力磨平高山，以及相信自己一定会成功。”永远相信自己，假如你真的能做到，那么你离成功已经不远了。    表现出你的自信    自信是积极沟通的首要因素，也是你是否是一个沟通能人的重要标志。    自信是一种心理状态。有时自信会受到动摇，而你必须重新树立信心。有时你在生活的某些方面充满自信，但在其他方面则不然。自信并不是指毫无恐惧及焦虑，而是你能克服这些恐惧与焦虑。    如果你希望自己将来能够成为演讲家、政治家、领导者，或是做个有说服力的人，你都得学会自信地讲话。    你想想，如果你对自己说的一点都没把握，讲话之前先怯场，甚至完全不相信自己讲的那一套。你自己都不信，还怎么指望别人会相信呢？    自信讲话是以一种积极的、自信的、直接的、并保持对听众及他人尊重的方式表达你的信息。有信心，你的表达才具有说服力，别人才会相信你所说的一切。    自信可以来自年龄与经验、教养、成就、成功或金钱，但这并不表示所有有教养、成功、富有、年纪大的人都会有自信。    即使是布什总统在大选结束后也曾说：“人们都在等着看我是不是有条件坐上这个位置。你知道吗？我也在等着看我自己够不够资格坐上这个位置。”    从某种程度来说，自信就像正直一样：你说有就有，说没有就没有。但是，你不能伪装正直，却多少可以假装有自信。这也表明，人们可以通过学习和掌握一些技巧而拥有并保持自信。    “你要先扮演一个角色，然后才能真正成为那个角色。”美国某银行总裁说，“很多时候你身处的并不是舒适的位置，但你要记住，同桌的每个人都有相同的感受。觉得紧张是很正常的，只要有勇气先走出去，掌握状况的发展，就有可能成功。”    一位极为成功，带领的企业位居产业龙头的总裁曾说：“从我3岁以后，我在社交上的技巧就相当拙劣。我曾因为在公开场合说了一些话而被人取笑，我也从来没有克服过这件事。”他在60年后的今天才提起这件事，知道他成就的人都想不到他有这样的过去。这恰恰说明：他内心虽然不够自信，但他拥有表现自信的技巧。    《怎样说话才打动人》一书的作者列举了一些人的自信技巧，读读它，相信对你会有所帮助。    （1）用身体语言表达自信：    ――以赞赏的眼光与别人接触；    ――坐、立姿态坚定挺拔；    ――以开朗的表情辅助别人的评论；    ――以清晰、稳重、坚定的语调讲话；    ――保持开朗、稳重、轻松的表达；    ――平静地讲解，强调重点词汇，不犹豫。    （2）用语言表达自信：    ――陈述问题诚恳、简单明了、有重点；    ――使用“我宣布，我愿意，我欣赏，我认为”等语句；    ――提出改进意见而不是劝告和命令；    ――提出建设性的批评而不是责骂或假设“应该如何”；    ――通过询问发现别人的思想和情感；    ――相互尊重地交流，寻找双方都能接受的解决方法。    当你与人交流时，大胆实践这些技巧。提醒自己，我现在所扮演的角色是什么，我该如何处理，反复操练这些技巧，直至掌握熟练为止。    心理学感言    自信与自我确信同义，它能使你保持镇定，即使在压力之下也能沉着冷静。一旦你把这种自信传达给别人，别人也会更愿意显示出对你的信任。

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