郑元光一高兴，就对站在第一排身穿唐装的迎宾小姐说：“今后你们迎来送往的任务很多，所以口才很重要，今天就先请每人说一句吧，只要和咱火锅城开张大吉有关就行。”
底下人一听，都明白郑元光这话的意思，无非是要让这些漂亮小姐说些吉利话，给火锅城开业讨个好彩头。那些女孩子也都想在郑元光面前表现一下，于是便一一说开了，话说得一个比一个吉利，声音一个比一个动听。
可谁想，轮到一个长相文静的女孩子的时候，她犹豫了一下，竟开口道：“我希望咱火锅城人流如潮，可是……这不一定能做到。”
正频频含笑点头的郑元光猛听到她这话，顿时愣住了，大堂里的气氛一下子就紧张起来。
大堂经理一看这情势，惶恐地凑近郑元光，轻声打圆场道：“郑总，她叫王怡，老家是农村的，以前在好几家火锅城做过服务员，经验还是有一些的……”
可郑元光却不能容忍王怡在这个时候说这样的晦气话，他强压怒火，冷冷地说：“一个穷打工的，仗着有几分姿色，就敢在这儿说三道四？既然你对本店缺乏信心，不马上滚蛋还等什么？”
王怡也没有想到郑元光会在这时候说这样伤人的话，她抬起头来，咬着嘴唇，似乎还想辩白什么，但最后什么也没有说，默默地转过身就走了。
其实在开办火锅城之前，郑元光曾做过市场调查，尽管全城现在有近百家大大小小的火锅店，但规模都不大，而且档次不是太高就是太低。他认为：档次太高，工薪阶层吃不起；档次太低，公款请客没面子。如果搞一家中高档装修、中低档消费的火锅城，做到两者兼顾，薄利多销，就一定能在众多同行中独树一帜，后来居上。
可这些只是郑元光的一厢情愿，事实是，王怡的话后来真的在火锅城应验了：偌大的店堂里，经常是食客寥寥无几，生意清淡得很。问题出在哪里呢？论价格，每人收费二十五元，只比那些脏兮兮的路边店多收了十元；说服务，完全可以跟高档餐厅一争短长。顾客到底还有什么不满意的呢？
无奈之下，郑元光又咬咬牙到电视台去给火锅城做了一个月广告，可仍然没有多大起色，火锅城开出三个月，郑元光人整整瘦了一圈。
在炒掉第二个公关部经理后，郑元光向火锅城全体员工宣布：谁能够在两个月内让火锅城的生意起死回生，谁就是今后的公关部经理，同时重奖一万元。
决定宣布了半个月，可是却没有一个人敢接招。
这时候已经是八月中旬，还有两个月不到就要放国庆长假了，郑元光不想让火锅城错过这个赚钱机会，于是就准备面向社会公开招聘，目的就是要找一个能人来当自己的助手。
让他怎么也没有想到的是，在这个节骨眼上，王怡意外地出现在了他的面前。
“你来干什么？”郑元光没好气地问。
“我来应聘呀！”王怡朝郑元光微微一笑，反问他，“郑总，假如我能让火锅城的生意起死回生，你能做到不计前嫌，兑现你在招聘书上许下的诺言吗？”
郑元光一听，哈哈大笑：“你有没有搞错啊？我现在招聘的是公关部经理，这可不是当迎宾小姐，说两句‘欢迎光临’、‘请慢走’就行的。”
郑元光的话里充满了讽刺味儿，可王怡并不理会，她告诉郑元光说，火锅城最大的失误，其实就在于当初开业时的兼顾定位，看似高档的装修和门口的迎宾礼仪，吓退了“工薪阶层”，而店堂里的设施又因为档次不高，无法满足一部分顾客的高要求接待。
王怡说：“郑经理，恕我直言，火锅城如此模糊的定位，它带来的结局只能是生意清淡，最后直至关门大吉。”
被王怡这么一说，郑元光愣住了：这么简单的道理，我怎么当初就没有考虑到呢？而且让他难以理解的是，已经被炒了的王怡，为什么要在这个时候来助他一臂之力？
沉吟良久，郑元光试探着问王怡：“说吧，你现在来，要什么条件？”
王怡倒也爽快，立刻对郑元光说：“我的条件有两个。第一，国庆前火锅城的生意促销活动，由我全权负责；第二嘛，我暂时不谈，等生意有了起色以后再说。”
看郑元光的态度似乎有些犹豫，王怡便说：“郑经理，你尽管放心，到时候我不会向你漫天要价的。”
郑元光一时也想不出更好的办法，于是就决定让王怡试一试。
一转眼，十天过去了。这十天里，王怡要么把自己关在办公室里上网，要么在外面东奔西跑，郑元光多次催她拿具体方案出来，她都说还没有考虑成熟。
到了八月底，这天，郑元光正准备下班回家，王怡把他堵住了，说她已经把方案定下来了，明天将正式启动宣传攻势。
郑元光一听，急切地问她究竟有啥高招，谁知王怡的回答却让他大失所望。原来，王怡的方案就是准备在九月份的每一个双休日里，对工薪阶层实行套餐优惠，每份由原来的二十五元降为二十元。
这算什么高招啊？郑元光顿时就跳了起来：“你这不是在玩我吗？”
王怡看着郑元光，一字一顿说：“郑经理，请你相信我，给我一个机会，可以吗？”
郑元光冲口就是两个字：“不行！”
“那就给我一个星期吧，就一个星期，怎么样？”
听王怡这口气，好像她是在求郑元光，可郑元光从她脸上看到的，分明是一种成竹在胸的气势，他心里不禁一个“咯噔”。说实话，郑元光自己一时倒真拿不出什么好主意，他心想：不如就给她一个星期，看她怎么折腾。
第二天一上班，郑元光把各部门经理叫来开会，把给王怡试一个星期的决定告诉他们，让他们一个星期之内一切听王怡安排。
谁知会还没散，一个消息就传进会议室来，说是此刻外面各家媒体都在为他们滨江火锅城做广告，说火锅城这个月开展迎国庆酬宾活动，套餐一律二元，同时免费提供散装白酒，用餐如须提供发票，发票上将加盖“自费”的印章。
这消息不亚于在会议室里扔了一颗炸弹，“这不是在瞎胡闹吗？”不光是郑元光，那些部门经理一听也都急得跳脚。
可是他们还来不及发牢骚，就被底下员工一个个给叫了出去。为啥？外面店堂里的订座电话铃声响个不停，上门咨询和来证实消息的人更是如潮水般涌来，员工们哪里应付得了？只好把他们领导从会议室里请出来。
从表面看，火锅城的人气一下子就火了，可是郑元光却一点高兴不起来：明明是二十元的套餐，现在突然变成了二元，这不明摆着是在做赔本生意吗？他气得怒火冲天，把王怡叫来狠狠质问道：“你老实说，这次回来是不是为了报复我？为什么要我们做这种赔本的买卖？”
王怡却很平静地回答说：“对不起，郑经理，因为少了一个‘十’，二十元的套餐变成了二元，可既然广告已经做出去了，我们总不能食言吧？我认为，我们现在必须按二元的标准继续受理所有顾客的预定。你放心，今天晚上我就与这些媒体联系，请他们帮助更正。”
果然，在当晚黄金时段新闻节目结束后的广告节目中，当地电视台为滨江火锅城播出了紧急更正消息，但更正的同时，还有一条是火锅城向全体市民的郑重承诺：凡是已经订座二元套餐的顾客，保证到时候服务质量不打折扣。
而就是在这一天，火锅城九月份双休日的所有客座，全都已经订满。
这一夜，郑元光气得根本就没法入睡，算来算去，火锅城这下肯定亏大了。可让郑元光更生气的事还在后头！第二天上班，他发现王怡不见了，怎么让人找都找不到人影。郑元光认定王怡这么做一定是在报复，自己怎么会这么轻而易举就上她的当了呢？火锅城生意本来就不好，现在再被雪上加霜这么一搞，接下去不知道什么时候才能翻身呢。一想到这些，郑元光心里真是追悔莫及。
可是，就在郑元光手足无措的时候，没想电视台和报社的那些媒体记者却找上门来了。原来他们关注到了火锅城这几天的迎国庆促销活动，对商家能有如此高度的诚信举动表现出了极大的兴趣，对郑经理的君子风度更是赞不绝口。
郑元光被这帮记者搞得哭笑不得。
更让他料想不到的是，他刚想把记者轰走，只见大堂经理气喘吁吁地跑来，向他报告说，紧急更正消息播出后，订座电话仍然接连不断，虽然他们一再说明不再优惠，可客人们还是要提前订座，现在连国庆长假的客座都已经爆满。
郑元光简直不敢相信自己的耳朵，记者们闻知更是兴奋，说报道文章的题目也不用想了，这不就有现成的了吗？叫做“诚招天下客”。
接下去的整整两个月，滨江火锅城始终保持着人气兴旺的势头。郑元光为此专门问了一些回头客：“过去为啥不到火锅城来消费？”他们的回答，无一不是在进一步印证王怡给出的两个分析。
郑元光听罢，心里不禁好一阵感慨：看来，像王怡这样的打工妹也不能小瞧啊，往往有时候，她们缺少的只是展示自己才能的机会罢了。至于王怡把二十元写成二元，这种低级错误对她这样文化程度的打工妹来说，也是可以理解的……
不对！郑元光脑子里突然闪过一个念头：看来王怡根本不是一时大意出的错，更不是报复，这正是她的高招，走了一着妙棋啊！想到这一层，他不禁“啊呀”一声叫了出来。
“‘啊呀’什么呢，郑经理？”不知啥时候，王怡走进郑元光的办公室，笑吟吟地站在他面前。
郑元光涨红了脸，喃喃道：“我在想，那个二十元到二元的差错……”
“哦，”王怡说，“到底还是被郑经理看出来了！那确实是我故意设计的。为了塑造火锅城的形象，我们不得不背水一战。”
郑元光的脸红了，问她：“那你为啥不早说呢？”
王怡淡淡一笑：“我敢说吗？就这样，都有人恨不得要吃了我呢。好了，郑经理，现在轮到你兑现诺言了，请把全体员工集中起来好吗？”
郑元光一愣，不知王怡又出什么主意了，但还是爽快地让大家立刻集合。因为按当时招聘书上写的，现在应该是他正式宣布对王怡的任命并发给她一万元奖金的时候了。
不一会儿，员工们就都齐齐地站在了郑元光面前。郑元光拿出一万元奖金，接着就要宣布对王怡的任命。哪知这时王怡却抢在郑元光前面开口道：“还是请郑经理让我先说出我来应聘的第二个条件吧！”
“好！”郑元光这时突然想起当初王怡来应聘时说的话，好奇地问，“什么条件？你说吧！”
王怡抬起头，郑重地看着郑元光，说：“郑经理，我的第二个条件就是：你今天要给我的这个奖金和任命，我都可以放弃，但你必须为火锅城开业那天的事向我认错。尽管你是我的老板，可那天你没有给我应有的尊重。”
王怡说罢，全场一片寂静，所有人的目光都“刷”地投向郑元光。
郑元光先是涨红了脸，但想了想，他还是坦然地走到王怡面前，向她深深地鞠了一个躬。
（魏治祥）
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源