在我们尝尽了各种方法之后,最后却被一种意想不到的简单思维攻破了难题,看似最富有戏剧性的结果却蕴含着一个深刻的道理:简单的方法往往是最有效的。所以,在我们自己嘲笑自己的想法很幼稚的时候,为什么不严肃地用它来试一下呢?
我们或许不必将缺乏技术含量或者方法不够专业当成是不聪明的,也没有必要将专家的所有见解奉若神明,那些看起来简便易行的窍门也许正是我们所需要的最佳方法。那些绞尽脑汁而苦无良策的高智商者也可能会败给一个“头脑简单”的单纯的人。
用最简单的方式化解“绳结”难题
无论是人际关系、社会结构或家庭关系,都同样有复杂化的趋势。然而,人们又不约而同地用一种简化的公式来处理这些关系。所以用“简单”的态度来处理事务,不仅能得到事半功倍的效果,同时也能将生活带入一种节奏明快的韵律之中。
在我们的生活、学习、工作中,有很多事情都很简单的,大可不必费九牛二虎之力去伤透脑筋,人生、爱情、理想也是如此,没有必要去钻牛角尖地弄个水落石出。
古希腊的佛里几亚国王葛第士,以非常奇妙的方法在战车的轭上打了一串结。他预言:谁能打开这串结,谁就可以征服亚洲。一直到公元前334年,仍然没有一个人能成功地将结打开。这时亚历山大率领军队入侵小亚细亚,他来到葛第士绳结的车前,毫不犹豫地拔剑砍断了绳结。后来,他果然占领了比希腊大50倍的波斯帝国。这就是那个绳结的破解奥秘,一切只寻求简单。
没有上过学、一字不识的人看待鸡兔同笼这一问题时,可能会有这样的思维:打开笼子数数不就知道了?干吗费那么大力气列那么多方程式来计算!更重要的是干吗把鸡和兔子关在同一个笼子里呢?正如儿童的脑筋急转弯的问题答案一样,也许用很深奥的理论知识也讲不清楚的问题,只需一个形象生动的简单解释便可得出答案。
在解决问题的过程中,我们很可能把问题的难度人为地增加了,把事情的结果看得太重了,把问题的严重性想象得过于强烈,以至于想出了过多的过深的先进方法,却不知道一个问题可能用一个小小的办法即可化解,一个很难懂的问题只需稍一点拨就可使人茅塞顿开。有的时候我们走了太多太远太辛苦的路,却意识不到有些路是根本就不必走的。
1. 简单中蕴含的朴素智慧
《唐 · 吉诃德》里有一个片段:桑丘问表弟说世界上第一个翻跟头的是谁?表弟回答说这个问题我一时回答不上,等我以后回书房去翻翻书,考证一番,下次见面,再把答案告诉你吧。桑丘过了一会儿对他说,刚刚问的这个问题,我现在已经想到答案了:世界上第一个翻跟斗的是魔鬼,因为他从天上摔下来,就一直翻着跟斗,跌到了地狱。
桑丘的回答非常简单,但它也包含着一种极其朴素的智慧,有些人煞费苦心进行考证,但得出的结论往往既不能增长见识,也不能增添常识,真是毫无意义。
2. 只要解决问题的快捷方式
一个黑人小孩在他父亲的葡萄酒厂看守橡木桶。每天早上,他用抹布将一个个木桶擦拭干净,然后一排排整齐地摆放好。令他生气的是:往往一夜之间,风就把他排列整齐的木桶吹得东倒西歪。
小男孩很委屈地哭了。父亲摸着男孩的头说:“孩子,别伤心,我们可以想办法去征服风。”
于是小男孩擦干了眼泪坐在木桶边想啊想啊,想了半天终于想出了一个办法,他去井上挑来一桶一桶的清水,然后把它们倒进那些空空的橡木桶里,然后他就忐忑不安地回家睡觉了。
第二天,天刚蒙蒙亮,小男孩就匆匆爬了起来,他跑到放桶的地方一看,那些橡木桶一个个排列得整整齐齐,没有一个被风吹倒的,也没有一个被风吹歪的。
有时方法不在大小与好坏之分,只要解决了问题,达到了人们要求的目的和需求,就是管用的方法。
3. 难题巧解
一个农场主在巡视谷仓时不慎将一只名贵的金表遗失在谷仓里。他遍寻不获,便在农场门中贴了一张告示,要人们帮忙,悬赏100美元。
人们面对重赏诱惑,无不卖力地四处翻找,无奈谷仓内谷粒成山,还有成捆成捆的稻草,要想在其中找寻一块金表如同大海捞针。
人们忙到太阳下山仍没找到金表,他们不是抱怨金表太小,就是抱怨谷仓太大、稻草太多,一个个放弃了100美元的诱惑。只有一个穷人家的小孩儿在众人离开之后仍不死心,努力寻找,他已整整一天没吃饭了,希望在天黑之前找到金表,解决一家人的吃饭困难。
天越来越黑,小孩儿在谷仓内坚持寻找。突然他发现一切喧闹静下来后有一个奇特的声音,那声音“滴答,滴答”不停地响着。小孩儿顿时停止寻找。谷仓内更加安静,滴答声响得十分清晰。小孩循声找了到金表,最终得到了100美元。
在问题变得复杂而棘手的情况下,与其手忙脚乱地想办法,不如静下心来认真思考,或先别急着动手解决,在思考和等待的过程中问题也许会出现转机,甚至自行解决。
大事化小,善于分解
分解思维就是把一个整体问题拆分成若干小问题,把比较复杂的问题变更成若干比较简单的问题,把复杂的数量关系变更成连续的简易数量关系,然后按部就班、逐个解决。
我们常常说“大事化小,小事化了”,就是分解思维的运用。当我们面临一个庞大的目标时,用分解思维将其分解成阶段目标、长期目标和近期目标;当我们接到一个项目繁多的任务时,将其分解成若干个小项目,这样大任务就变成了几个小任务,完成起来就相对容易得多。
当我们面对巨大的难题,背负重重压力,不妨运用一下分解思维,将事情分开来做,将题目分成几个部分来研究,通过逐个击破的方式最终攻破整个难关。
1. 分解思维
美国有一位青年到西弗吉尼亚兰伯堡镇访问。他发现电车只通过镇外3公里远的地方,中间隔着一条两岸很高的河流,过了河才能到镇上去。经他了解,原来在这条河上造桥很困难,费用也高。电车公司不愿投这一大笔钱。
后来这位青年又了解到与修桥和线路有关的还有两个单位,一个是铁路公司,当时他们的火车调车地点与一条隧道相交叉,既阻碍交通又易发生事故。若修好电车道,原来的道路就可以移到别处。这对他们有好处。另一个是地方政府,如能解决这个问题,可提高政府的威望。
于是,这位青年便对电车公司领导讲,如果电车公司能投资三分之一,其余三分之二的资金可由他负责解决。结果电车公司高兴地同意了。接着他又到另两个单位,也用同样的方法征得他们同意。前后只用了5个月的时间,大桥和线路就修好了,有关三方面和市民皆大欢喜。
很多事情看似很困难,但如果把它分解开来,就很容易解决了。事情一旦被拆分得很明晰,一步步来做,就会简单很多。简易的做事方式就是找到更加节省时间和精力成本的步骤。
2. 化大为小
美国有一条反托拉斯法,许多大企业因此而被迫解散。
美孚石油公司是全美数一数二的大企业,自然会引起公众的注意。迫于舆论的压力,国会叫嚷着要对美孚石油公司进行起诉,看来美孚石油公司是在劫难逃了。这时候,公司的御用法律事务所中,有一位名叫约翰·福斯特·杜勒斯的青年律师,想出一个绝妙的主意,他建议把各州的美孚石油公司宣布为独立的公司,如纽约美孚石油公司、新泽西美孚石油公司、加利福尼亚美孚石油公司、印第安纳美孚石油公司等;这些公司都各自的老板,但实际上还是完整一体的美孚石油公司。
精明的杜勒斯为了这件事,连续一个星期夜以继日地工作,替各个公司订立独立的账目,以供参议院审查。一切努力都没有白费。最后,参议院终于审查完毕并表示了满意,也就不再提起诉讼之事了。
分解思维是一种独特的创新思维方法,其原理就是化大为小、化整为零,把大目标分解成小目标,然后进行累计得出总和,以达到创新目标。
3. 化多为少
某百货大楼位于市区商业闹市,占地1400平方米,有中央空调,扶手电梯,豪华装饰。建成这么一座现代化百货大楼,至少也得数百万,甚至上千万资金。然而有一个年轻的总裁用2000元就把它建成了。这岂不是天方夜谭吗?其中有什么奥妙呢?
原来,他将这座百货大楼划分为220多个局部单位(摊位),每个单位一次收10年租金5万元。每年退还其中的10%,不包括利息。另外每个单位每月收取比市价低三分之二的管理费。
这样优惠的条件,使得这座待建的百货大楼成为人们争相租赁的抢手货。220多个单位二十几天便全部租出去,获得租金1000多万元,而这个年轻的总裁只在报上花费了2000元的招租广告费。
一个好的创意,能够给你带来滚滚的财富。在知识经济时代,灵活的头脑就是你的印钞机。
4. 以小藏大,价格中的细分策略
一位客户看中一块图案特别、质地精良的地毯,问销售员价格。“每平方米24.8元!”销售员回答。“这么贵?”客户听后直摇头。过了一会儿,又有一位客户问这块地毯的价格时,销售员微笑着反问道:“你为多大的房间铺地毯?”“大约10平方米吧!”销售员略加思索后说:“使你的房间铺上地毯,只需1角多钱。”“一角钱?”客户一脸的惊讶和好奇。“你的房间10平方米,每平方米是24.8元,一块地毯可以铺5年,每年365天,这样你每天的花费不就是一角多钱吗?”销售员解释道。最后,客户欣然买下了这块称心如意的地毯。
在可能的情况下,要尽量用较小的计价单位报价,即将报价的基本单位缩至最小,从而隐藏了价格的“昂贵”感,客户也便容易接受了。
把复杂的问题简单化
做事是一种智慧的运用。面对纷繁复杂的问题,做事思维和方法应该从简切入,以简驭繁,化繁为简,避免陷入繁中添乱、漫无头绪的窘境。做事的全部奥秘就在于越简单越好。简单的东西,往往是最有力量的。如果说四两拨千斤是中国功夫的最高境界的话,那么,化繁为简就是实践的最高境界。一旦拥有化繁为简的智慧,你自然会进入一个自己都意想不到的广阔天地。
在做比较复杂的事情的时候,我们需要的是把自己做事的原则、方式、理念注入到行为中去。
1. 深入浅出地讲道理
东汉时有一个令后世有志之士叹为观止的妇女,她就是乐羊子妻。有一天,求学一年多的乐羊子突然回到家中。羊子妻跪在地上问羊子,为什么这么早就回来?羊子回答说:“没有别的原因,我离家经年,时刻惦记着你和母亲,所以我不想再继续求学了。”妻子对羊子的回答十分生气,她决心帮助丈夫克服恋家丧志的思想。于是,她拿起剪刀,走到织机前,只听“咔嚓”一声,将织布的经线剪断,继而对羊子说:“你看,织布机上的经纬线生自蚕茧,成于织机。蚕茧上的丝一根根积累起来,由寸连成尺,由尺连成丈。现在我把它剪断了,就再也织不成布了。如果我再重新从蚕茧抽丝做起,又不知要耽误多少天的功夫!你说是不是这个理呀?”羊子信服地点了点头。妻子继续说下去:“一个人积累学问,不也是同样的道理吗?应当每天都增长自己所缺少的东西,慢慢地积累,由知之不多到知之较多,就能在学问和德业上达到较高的造诣。如果学了一段因留恋家庭而中辍学业,就会前功尽弃,这和剪断了的布有什么区别?”
羊子就像听老师的教诲一样,恭恭敬敬地听着妻子这番生动具体、深入浅出的道理。他深深地感到,尽管妻子跪在那里,可却比他高大得多。于是他连忙搀扶妻子起来,表示一定听从妻子的劝诲,立志求学。后来羊子继续拜师求学,一连七年没回家,终于学到了老师教给的知识,完成了学业。
乐羊子妻是个普通的妇女,然而她所阐发的道理以及阐发道理的方法却不普通。她从孟母“断织”的做法中受到启示,用形象直观的说理苦苦劝夫,终于使丈夫学业有成。
简单和难都是相对的,同一种理论,从一个老师嘴里出来是生涩难懂,从另一个老师嘴里出来也许就显而易见了。深入浅出能让一件看似复杂的事情变得简单,做事也是一样,以不同的方式去做,会让事情变简单,也能让其像套连环扣一样越来越复杂。
2. 将问题化难为易
爱迪生是美国的大发明家,他的一切发明都是和他的思维活跃分不开的。
一天,爱迪生在实验室里工作,急需知道一个灯泡容量的数据,因为手头忙不开,他就递给助手一个没有上灯口的玻璃灯泡,吩咐助手把灯泡的容量数据量出来。过了大半天,爱迪生手头的活早已干完,那助手还不把数据送过来,爱迪生只好上门找助手。他就看见助手还在忙于计算,桌上演算纸已经堆了一大叠,爱迪生问助手:“还需要多长时间?”
助手回答说;“一半还没完呢。”
原来,助手刚才一直忙于用软尺测量灯泡的周长和斜度,用复杂的公式计算呢!
这时,爱迪生往灯泡里面注满了水,交给助手说:“把这里面的水倒在量杯里,马上告诉我它的容量。”
助手一听,立马羞得面红耳赤。
把事情化难为易首先需要的是战胜自己对事情的预期,敢于尝试。古人说:“为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。”事情只有做与不做的区别。事情做下去了,才有成功的希望。把事情想得太难而不敢伸展手脚只是作茧自缚。
3. 将程序化繁为简
中国某大学一个研究室遇上一件麻烦事:他们需要弄清一台进口机器的内部结构,可是却没有任何的图纸资料可以查阅——这台机器里有一个由100根弯管组成的固定结构。要弄清其中每一根弯管各自的入口与出口,真是一件超难的事!
研究室负责人当即召集有关人员攻关,他提出,完成这一重要任务,时间既不能拖得很久,花钱又不能太多。他希望大家广开思路,不管是洋措施还是土法子,一定要想出一个简便易行的办法来。
参与此事的人纷纷开动脑筋,分别提出了自己的奇思妙想,比如:往每一根弯管内灌水、用光照射等。有的人甚至还提出让蚂蚁之类的小昆虫去钻一根一根的弯管。大家提出的办法虽然都是可行的,但都很麻烦费事,要花的时间和付出的代价也不少。
后来,这所学校的一个老校工提出,只需要两支粉笔和几支香烟就行了。他提出的做法是:点燃香烟,大大吸上一口,然后对着管子往里喷,喷的时候在管子的入口处写上“1”,这时让另一个人站在管子的另一头,见烟从哪一根管子冒出来,便立刻也写上“1”,其他管子也都照此办理。不到两小时,100根弯管的出入口就都弄清楚了。
最简单的往往也是最合理的。只不过人们被习惯的思维所束缚,在困难面前总是想那些复杂的对策,而忘记了简单的方法。
“问题想得太简单”也不是错
将问题简单化是智慧的体现。有的时候多而杂不如少而精,“多”不一定就是好。
我们在遇到问题和困难的时候,常常刚一提出某个解决方案,就被别人一口否定地说:“事情并不像你想象得那么简单!”“哪有这样容易的事?”“你想得太简单了!”等等,而这些看上去十分幼稚和可笑的想法也让我们自身的热情和自信消失殆尽。于是,脑子里有了更多的想法也只是让它默默地固封在大脑中,藏在内心里,不轻易地说出来,因为害怕别人嘲笑自己很幼稚。
实际上,人们之所以很难做到简单,简单的生活,简单的思考,简单地做事,是受限于繁杂的思维定势的结果。思维定势告诉我们,天上没有掉馅饼的事,任何问题都不会是轻而易举地得到解决的。也正是受到思维定势的影响,我们遇到困难时往往将其夸张地形容、扩大其严重程度,把困难想象得太大,把问题想象得过深,把事情的本身想象得很复杂。
其实,有的问题并非如我们所说的那样难以解决,反倒是复杂的思路和过多的想法干扰了我们,让问题或困难变得异常神秘。“问题想得太简单”也并非坏事,思路简单一点,也许能让问题的症结少一点,让事情的脉络更清晰一些,这样更有利于问题的解决和分析。
1. 不必了解太多
一位青年,在家门口做了六年生意,贩过菜,倒过服装,卖过鸭子,然而每次都因生意不好而歇业。后来,他因一个偶然的机会去了青海,发现那儿没有卖海带的,于是便电告老父亲发了十箱海带过去。谁知一发不可收拾,三年后,他成了那儿的海产品大王,并且把连锁店办到了新疆和西藏,如今资产逾百万。
有一年,他回老家,发现在他熟知的那条街上,竟然布满温州人的眼镜店,安徽人的烤鸭摊,湖南人的竹器铺,广东人的小家电公司,并且个个生意红火。而当年与他一起做生意的几个伙伴,要么北上哈尔滨,要么南下海口,深圳,他们都把家门口的市场留给了外地人,自己则去外地找市场去了。
太熟知或太了解,有时并不一定是优势。陌生则正好相反,它蕴含着新奇和刺激,蕴含着灵感和商机。因此走进陌生的人,往往会撞上成功的机遇,会发现新的道路,会见到别有洞天的风景。
2. 愚人的聪明
一个心理学教授到疯人院参观,了解疯子的生活状态。一天下来,觉得这些人疯疯癫癫,行事出人意料,可算大开眼界。
想不到准备返回时,发现自己的车胎被人卸掉了。“一定是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道,动手拿备胎准备装上。
事情严重了。卸车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊!
教授一筹莫展。在他着急万分的时候,一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事。
教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉了他。
疯子哈哈大笑说:“我有办法!”他从每个轮胎上面下卸了一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。
教授惊奇感激之余,大为好奇:“请问你是怎么想到这个办法的?”
疯子嘻嘻哈哈地笑道:“我是疯子,可我不是呆子啊!”
正当我们嘲笑着别人的方法太笨拙时,也许自己也正被嘲笑着“聪明反被聪明误”。无论是聪明的办法还是笨拙的办法,根本目的只有一个,那就是一切以解决问题为本。
3. 简单的往往更是合理的
一个建筑公司的经理忽然收到一份购买两只小白鼠的账单,不由好生奇怪。原来这两只老鼠是他的一个部下买的。他把那部下叫来,问他为什么要买两只小白鼠
部下答道:“上星期我们公司去修的那所房子,要安装新电线。我们要把电线穿过一个10米长、但直径只有2.5厘米的管道,而且管道是砌在砖石里,并且弯了4个弯。我们当中谁也想不出怎么让电线穿过去,最后我想了一个好主意。我到一个商店买来两只小白鼠,一公一母。然后我把一根线绑在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放到管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠听到母鼠的叫声,便沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑,身后的那根线也被拖着跑。我把电线拴在线上,小公鼠就拉着线和电线跑过了整个管道。”
简单的往往是合理的。那些生活中简单而合理的小方法能够轻松地解决了问题,这要比那些经过实践论证却行不通的深奥的理论决策更实际,更容易被人采纳和运用。
别受“想得太多”的心理定势影响
想法太多却得不到合理的运用,也是解决不了问题的。想法并不等于办法和方法,只有合理的、便于实施的且能达到解决问题的目的的想法,才能得到人们的认可和采用,否则就是空谈和空想。
把好的想法付诸于行动,就变成了方法。但在行动之前,人们的想法并非是一个,常常是有各种各样的想法和思路充斥着大脑,尽管面对的问题只有一个。当这些想法和思路没有得到验证和实践之前,没有人会确定地说哪个方法是最好的,哪个方法行不通。所以,在面对问题和困难时,人们有多种想法和犯“想法太多”的错误也是正常的。
想法太多和想得太简单同样都是受思维定势所影响的,由于对问题的结果无法预料,对自己不自信或者对自己选择的方法没有把握,才会出现过多的想法和忧虑。一旦“想法太多”成了一种思维定势,我们做起事来就会处于优柔寡断、殚精竭虑的状态,这样反倒不利于事情的顺利进行。
因此,为了让事情变得简单,不给自己制造麻烦,还是想得简单一点好。
1. 不用为定势思维而绞尽脑汁
一位魔术大师萨拉马有一手绝活,他能在极短的时间内打开无论多么复杂的锁,从未失手。他曾为自己定下一个富有挑战性的目标:要在60分钟之内。从任何锁中挣脱出来,条件是让他穿上特制的衣服进去,并且不能有人在旁边观看。
有一个英国小镇的居民,决定向伟大的萨拉马挑战,有意给他难堪。他们特别打制了一个坚固的铁牢,配上一把看上去非常复杂的锁,请萨拉马来看看能否从这里出去。
萨拉马接受了这个挑战。他穿上特制的衣服,走进铁牢中,牢门“哐啷”一声关了起来,大家遵守规则转过身去不看他工作。萨拉马从衣服中取出自己特制的工具,开始工作。30分钟过去了,萨拉马用耳朵紧贴着锁,专注的工作着;45分钟,一个小时过去了,萨拉马头上开始冒汗。两个小时过去了,萨拉马始终听不到期待中的锁簧弹开的声音。他筋疲力尽地将身体靠在门上坐下来,结果门却顺势而开。原来,牢门根本就没有上锁,那把看似很厉害的锁只是个样子。
小镇居民成功的捉弄了这位逃生专家,门没有上锁,自然也就无法开锁,但萨拉马心中的门却上了锁。小镇的居民故弄玄虚,捉弄了这位大师。大师的失败在于他太专注这把具有象征意义的锁了,他的目标从“逃生”不知不觉的换成了“开锁”。而且,先入为主的概念告诉他:只要是锁,就一定是锁上的。
不要让定式的思维束缚了你。开锁只是过程而非结果,当你打不开锁的时候,不妨看看门是否是开着的。
2. 简单的秘诀
有个年轻人在脚踏车店当学徒。有人送来一辆有毛病的脚踏车,年轻人除了将车修好,还把车子整理得漂亮如新,其他学徒笑他多此一举。后来车主将脚踏车领回去的第二天,年轻人被挖到那位车主的公司上班。——原来要获得机会很简单,勤劳一点就可以了。
有个小孩对母亲说:“妈妈你今天好漂亮。”母亲问:“为什么?”小孩说:“因为妈妈今天一天都没有生气。”——原来拥有漂亮很简单,只要不生气就可以了。
有个牧场主人,叫他的孩子每天在牧场上辛勤地工作,朋友对他说:“你不需要让孩子如此辛苦,农作物一样会长得很好的。”牧场主人回答说:“我不是在培养农作物,我是在培养我的孩子。”——原来培养孩子很简单,让他吃点苦头就可以了。
住在田边的青蛙对住在路边的青蛙说:“你这里太危险,搬来跟我住吧!”路边的青蛙说:“我已经习惯了,懒得搬了。”几天后,田边的青蛙去探望路边的青蛙,却发现它已被车子压死了。——原来掌握命运的方法很简单,远离懒惰就可以了。
有几个小孩都很想成为一位智者的学生,智者给他们一人一个烛台,叫他们要保持光亮,结果一天两天过去了,智者都没来,大部分小孩已不再擦拭那烛台。有一天智者突然到来,大家的烛台都蒙上厚厚的灰尘,只有一个被大家叫做“笨小孩”的小孩,虽然智者没来,他也每天擦拭,结果这个笨小孩成了智者的学生。——原来想实现理想很简单,只要实实在在地去做就可以了。
有一支淘金队伍在沙漠中行走,大家都步伐沉重,痛苦不堪,只有一人快乐地走着,别人问:“你为何如此惬意?”他笑着说:“因为我带的东西最少。”——原来快乐很简单,不要斤斤计较就可以了。
很多看起来很困难的事情,只是因为我们被脑中的很多想法所吓到和干扰。等到有一天无意中做成了某件事,才发现简单的秘诀就是想法不必太多。
3. 最简单的抉择
一个农民从洪水中救起了他的妻子,他的孩子却被淹死了。
事后,人们议论纷纷。有的说他做得对,因为孩子可以再生一个,妻子却不能死而复活。有的说他做错了,因为妻子可以另娶一个,孩子却不能死而复活。
一位贤者听了人们的议论,也感到疑惑难决:如果只能救活一人,究竟应该救妻子呢,还是救孩子?
于是贤者去拜访那个农民,问他当时是怎么想的。
他答道:“我什么也没想。洪水袭来,妻子在我身边,我抓住她就往附近的山坡游。当我返回时,孩子已经被洪水冲走了。”
归途上,贤者琢磨着农民的话,对自己说:所谓人生的不少抉择便是如此。
很多时候,在我们作出决定的时刻,我们并没有去思考很多,也没有去考虑孰轻孰重,而是当机立断,作出最方便、最快捷的选择。
高深策略不如日常窍门
遇到困难请高人指点?有问题找专家咨询?当面对困惑茫然不知所措时,我们往往借助权威人士帮助自己答疑解惑,似乎权威的观点和方法就是最有说服力的,最有效的、最有保证的。当然,我们不能排斥专家的层次水平,毕竟权威人士和专家有着高深的专业理论知识和研究,只是当有些日常问题困扰着我们的大脑时,我们完全可以自己来解决的,没有必要请“专业人士”来分析和解答。
我们在遇到困惑时,还喜欢照搬书本上的教条方案,研究书中的理论依据,并且逐条地运用到自己面对的问题上,也不管问题与理论是否相一致。
在我们的思维中,高深策略总是具有权威性的,仿佛只有高深的策略才能解决复杂的问题。然而,实践出真知。一切的理论都来自于生活,生活的经验总结为我们提供了大量的解决问题的方案,只是我们没有去发现、去研究、去记忆。
比如生活小窍门,看似是一个不起眼的小聪明,却能够帮助我们解决大难题。
1. 简化的目的是简便
日本人是这样煮鸡蛋的:用一个长宽高各4厘米的特制容器,把鸡蛋放进去,加水,盖上盖子,打火,1分钟左右水开,再过3分钟关火,利用余热煮3分钟。再来看看我们平时是怎样煮鸡蛋的:打开液化气,坐上锅,添进一瓢凉水,放进鸡蛋,盖上盖子。3分钟左右水开,再煮大约10分钟,关火。根据专家计算结果,前者能节约五分之四的水和一大半以上的热能。而我们为了煮熟一个鸡蛋,烧开一大锅的水,把大量的时间浪费在烧开水上面。我们应该多想一想:怎么做才能集中火力煮熟鸡蛋。
为了达到某个目标,我们常常不经意间浪费了很多资源,走了很多弯路,这种浪费是不必要的。如果在做事之前先寻找是否还有更方便经济的方法,就可以节省很多的资源和时间。
2.生活中的经验往往是简单而高效的
美国一家报纸曾刊登了一则园艺所重金悬赏征求纯白金盏花的启事,在当地引起轰动,一时,那高额的奖金让无数人为之心动而跃跃欲试,但在千姿百态的大自然中,金盏花除了金色的,就是棕色的,能培植出白色的,绝非易事。所以,许多人在一阵冲动之后,就把那则启事抛到了九霄云外。
时间一晃就是20年。
有一天,那家园艺所意外地收到了一封热情的应征信和100粒“纯白金盏花”的种子。当天,这件事就不胫而走,引起不小的轰动。
寄种子的,原来是一个年逾古稀的老太太,她是一个地地道道的爱花人,当年,她看到那则启事后,便怦然心动,不顾八个儿女的一致反对,就动手迎接挑战。
起初,她撤下的,是一些最普通的种子,经过精心照料,一年之后,金盏花开了,她就从那些金色的、棕色的花中挑出一朵颜色最淡的,任其自然枯萎,以取得最好的种子。次年,她又把它们种下去。然后,再从这些花中挑选出颜色更淡的花的种子,接着再栽种……日复一日,年复一年,终于,在20年后的一天,在那片花园中,这位可爱又执著的老太太,终于看到一朵期盼已久的白色金盏花,那花儿呀,似雪如银,白极了。
一个连专家都解决不了的大难题,却在一个不懂遗传学的老人手中迎刃而解了,这不是天大的奇迹吗?
3. 时常总结生活中的窍门
笛卡罗走下码头,看见一些人在钓鱼。出于好奇,他走近去看当地有什么鱼,好家伙,看到的是满满一桶鱼。
那只桶是一位老头儿的,他无表情地从水中拉起线,摘下鱼,丢到桶里,又把线抛回水里。他的动作更像一个工厂里的工人,而不像是一个垂钓者在揣摩钓钩周围是否有鱼。他知道鱼会来的。
笛卡罗发现,不远的地方还有7个人在钓鱼,老头儿每从水中拉上一条鱼,他们就大声抱怨一阵,抱怨自己仍然举着一根空杆。
这样持续了半小时:老头儿猛地拉线、收线,7个人嘟嘟囔囔地看他摘鱼,又把线抛回去。这段时间其他人没有一个钓上过鱼,尽管他们只处在距老头儿十几米远的地方。真太有意思了!
这是怎么回事儿?笛卡罗走近一步想看个究竟。原来那些人都在甩锚钩儿(甩锚钩儿是指人们用一套带坠儿的钩儿沉到水里猛地拉起,希望凑巧挂住一群游过去的小鱼当中的某一条)。这7个人都拼命地在栈桥下面挥舞着胳臂,试图钓起一群群游过的小鱼中的某条鱼。而那位老头儿只是把钩沉下去,等一会儿,感到线往下一拖,然后猛拉线,当然,他有鱼钓上来了。
老头儿收获了鱼,而他百发百中的秘密在于:只在钩子上方用一点诱饵而已!他一把线放下去,鱼就会开始咬饵食,他会感觉线动,然后再把鱼钩从厚厚的一群鱼当中一拉,有啦!
用最简单的方法获得超级效果,没有比这样的方法解决了问题更高的妙招了,而简单的智慧往往来自生活中的总结和实践。
不用最先进的,只选最便利的
最实用的方法并非都是天资聪颖的人发明的,一些出其不意的小发明、小创造有很多都出自资质平凡的人之手。一些功能强大、设施完善、技术先进的现代化工具很可能对某个零件问题束手无策,同样小的便利用具可能对付不了大的设备难题,但却以灵巧、便于灵活使用为优点取胜。可见,选对方法是根本,但选对实施方法的用具也很关键。
先进的现代化工具在处理较大难题的问题上的确有着人工所不可比拟的优越性,但也以其价格的昂贵、运输的不便、操作性太强等特点难以被大部分人员所接受和使用,反而是那些易学易会、经济有效的方法和工具更受人们欢迎。
1. 物美、价廉和方便
为了使人们在家中也可洗上桑拿浴,日本的市面上出现了许多常规新产品,如电热蒸汽发生器、蒸汽袋等。这些常规新产品都有售价高、费能源和使用不便等弱点,故销量都不大。不久,有人推出了一种“桑拿浴袋”,结果一鸣惊人,获得了极大成功。
这种奇特的产品只是一只聚乙烯的睡袋模样的袋子,人们光着身子穿在身上后,从颈部把袋口收紧,然后跳入浴盆,在热水的影响下,闷在袋中的人不久就会大汗淋漓,和洗桑拿浴的效果几乎一模一样。
由于价廉且使用方便,消费者在家中的浴缸中便可洗桑拿浴,所以这种奇特的新产品一经推出,便备受人们的欢迎。
当市场上同类同质商品很多时,价格竞争就不可避免。如你的产品具有与其他产品不同的卖点,那你无疑占据了竞争的制高点。
2. “直升机扇雪”的新设想
有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通讯。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电讯公司经理应用奥斯本发明的“头脑风暴法”,解决了这一难题。
会上,经理鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。按照这种会议规则,大家七嘴八舌地议论开来。有人提出设计一种专用的电线清雪机;有人想到用电热来化解冰雪;也有人建议用振荡技术来清除积雪;还有人提出能否带上几把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想,大家心里尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。
相反,有一工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想。
会后,公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设计专用清雪机,采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪,在技术上虽然可行,但研制费用大,周期长,一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几个设想,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题终于得到了巧妙的解决。
真正有天资的发明家,他们的创造性思维能力远较平常人要优越得多。但对天资平常的人,如果能相互激励,相互补充,引起思维“共振”,也会产生出不同凡响的新创意或新方案。
3. 懒人有“懒招”
凯尔是个法国农民,他因爱动脑筋,常常花费比别人更少的气,而获得更大的受益。当地人都说他是个聪明人。到了土豆收获季节,法国农民就进入了最繁忙的工作时期。他们不仅要把土豆从地里收回来,而且还要把土豆运到附近的城里去卖。
为了卖个好价钱,大家都要先把土豆按个头分成大、中、小三类。这样做,劳动量实在太大了,每人都只有起早摸黑地干,希望快点把土豆运到城里赶早上市。凯尔一家与众不同,他们根本不做分捡土豆的工作,而是直接把土豆装进麻袋里运走。
凯尔一家“偷懒”的结果是他家的土豆是最早上市,每次他赚的钱自然比别家的多。
一个邻居发现了凯尔一家赚的钱比自己多,但是不知道他们是怎么做的。于是就悄悄地跟踪,终于发现了其中的奥妙。
原来,凯尔每次向城里送土豆时,没有开车走一般人都经过的平坦公路,而是载着装土豆的麻袋跑一条颠簸不平的山路。2英里路程下来,因车子的不断颠簸,小的土豆就落到麻袋最底部,而大的自然留在了上面。卖时仍然是大小能够分开。由于节省了时间,凯尔的土豆上市最早,自然价钱就能卖得更理想了。
懒人为了偷懒,总能找到最有效率的办事方法。其实,这不是偷懒而是聪明。
一切为了简便高效
简化的生活可以让我们感觉更轻松自如、舒适惬意。抛却心中无名的烦恼,剔除大脑中的忧思深虑,一切返璞归真,一切自然简约,这也就达到了生活的极致。
简化的管理可以让管理人员更操纵有度,让下属拥有广阔的自由空间,便于上下级和谐的相处。
工作中,我们可以用最简单的方法实现简便高效;生活中,我们可以选择最合适经济的方式实现简便高效。简便高效是我们做事的目的,也是我们生活的原则。
一切为了简便高效,简化是高效的起点。
1. 让管理更简单些
白沙集团的“简单管理”经受住了企业实践的检验并得到了中国理论界的认同。白沙集团长沙卷烟厂2003年实现双“100”突破,即卷烟产销总量突破100万大箱,“白沙”单品牌销量突破100万大箱,连续两年保持全国销量第一。“简单管理”的成果获得了全国十大管理成果奖。白沙集团总裁卢平是简单管理的提倡者和忠实贯彻者,她通过实际行动,把理念化为了行动,把愿景化为了现实。
简单管理是一种力求使复杂管理变得简约、集约和高效的管理思想和管理模式,它倡导化繁为简、以简驭繁的管理理念和方法。
2. 突出一个优势即可
美国一家名叫西南航空公司的小企业在一片萧条气氛中异军突起。在1992年取得了营业收入增长25%的令人难以置信的佳绩。
1960年代末,生活水平的提高使人们对交通工具有了更高的要求,而飞行以快速舒适的特点受到广泛青睐。但当时的大航空公司热衷于跨洋长途飞行,对短程空运业务则不屑一顾。
西南航空公司成立后,只经营达拉斯、休斯敦和圣安乐尼奥三个城市间的短程航运业务。在巨人如林、竞争残酷的美国航空界,西南航空公司的营销初始战略无疑是明智的。
在1970年代,西南航空公司只将精力集中于得克萨斯州之内的短途航班上。它提供的航班不仅票价低廉,而且班次频率高,乘客几乎每个小时都可以搭上一架西南航空公司的班机。这使得西南航空公司在得克萨斯航空公司市场上占据了主导地位。
尽管大型航空公司对西南航空公司进行了激烈的反击,但由于西南航空公司的经营成本远远低于其他大型航空公司,因而可以采取价格战这种最原始而又最有效的竞争手段。
不论如何扩展业务范围,西南航空公司都坚守两条标准:短航线、低价格。1987年,西南航空公司在休斯敦至达拉斯航线上的单程票价为57美元,而其他航空公司的票价为79美元。1980年代是西南航空公司大发展时期,其客运量每年增长300%,但它的每英里运营成本不足10美分,比美国航空业的平均水平低了近5美分。
低价格是保证西南航空公司成功的关键。为了维持运营的低成本,西南航空公司采取了多方面的措施。在机型上,该公司全部采用节省燃油的737型。这不仅节约了油钱,而且使公司在人员培训、维修保养、零部件购买上,均只执行一个标准,大大节省了培训费、维护费。
同时,由于员工的努力,西南航空公司创下了世界航空界最短的航班轮转时间。当别的竞争对手需用l个小时才能完成乘客登机离机及机舱清理工作时,西南航空公司的飞机只需要15分钟。在为顾客服务上,西南航空公司针对航程短的特点,只在航班上为顾客提供花生米和饮料,而不提供用餐服务。
一般航空公司的登机卡都是纸的,上面标有座位号,而西南航空公司的登机卡是塑料的,可以反复使用。这既节约了顾客的时间又可节省了大量费用,西南航空公司没有计算机联网的订票系统,也不负责将乘客托运的行李转机。对于大公司的长途航班来说,这是令顾客无法忍受的,但这恰恰是西南航空公司的优势与精明之所在。
如果一家企业可以提供比竞争对手低的价格,同时既不影响服务或产品质量,又能保持一定的利润,那么它就是具有了极强大的优势。
3.让简单美自然流露
一个皇帝想要整修在京城里的一座寺庙,他派人去找技艺高超的设计师,希望能够将寺庙整修得美丽而又庄严。
有两组人员被找来了,其中一组是京城里很有名的工匠与画师,另外一组是几个和尚。由于皇帝不知道到底哪一组人员的手艺比较好,于是他就决定给他们机会作一个比较。
皇帝要求这两组人员,各自去整修一个小寺庙,而这两个组互相面对面。三天之后,皇帝要来验收成果。
工匠们向皇帝要了一百多种颜色的颜料,又要了很多工具;而让皇帝很奇怪的是,和尚们居然只要了一些抹布与水桶等简单的清洁用具。
三天之后,皇帝来验收。
他首先看了工匠们所装饰的寺庙,工匠们敲锣打鼓地庆祝工程的完成,他们用了非常多的颜料,以非常精巧的手艺把寺庙装饰得五颜六色。
皇帝很满意地点点头,接着回过头来看看和尚们负责整修的寺庙,他一看之下就愣住了,和尚们所整修的寺庙没有涂上任何颜料,他们只是把所有的墙壁、桌椅、窗户等等都擦拭得非常干净,寺庙中所有的物品都显出了它们原来的颜色,而它们光亮的表面就像镜子一般,无瑕地反射出从外面而来的色彩,那天边多变的云彩、随风摇曳的树影,甚至是对面五颜六色的寺庙,都变成了这个寺庙美丽色彩的一部分,而这座寺庙只是宁静地接受这一切。
皇帝被这庄严的寺庙深深地感动了,当然我们也知道最后的胜负了。
我们不需要用各种精巧的装饰来美化简约的自然美,我们需要的只是让内在原有的美无瑕地显现出来。
解决问题前先想“还有更简单的办法吗”
使事物变得复杂是很容易的,但若想将事物简化成有条不紊的情况就要动动脑筋。
在很多人的印象中,思维方法总是与复杂联系在一起的,好的方法都是复杂而深奥的,甚至要经过大量的试验和反复证明之后才会被利用。其实,方法不一定都是复杂和深奥的。有的来自生活和工作中的小窍门、经验总结等也有很多事简单易行的,通过简单的方法同样达到目的,甚至远比那些用高科技或者研讨出来的决策方案来得更直观、更便利。
简单的办法并非意味着层次低、缺乏智慧,相反它更是一种睿智和思维灵活的体现。不要小看那些看似缺乏技术含量的土办法,生活中有的实际问题还就需要这些小方法来解决。在提倡节约资源、能源环保的现代社会,一些程序繁杂的技术工序都会被方便易行的步骤取而代之,在简化的基础上再力求简化,优化资源配置等方法的运用,都是为了让一切变得简单。
解决问题之前先想是否还有更简单的办法,比如能用一种方案即可解决的就不用组合方案,能用经济实惠的资源条件的就不必劳民伤财地引进高科技。总之,简单的不一定就是不好的,最先进的并不一定就是最合适的。用正确的方法做对的事,才是我们应该掌握的处理问题的技巧。
1. 带给人们最好的利益是方便快捷
弗拉德里克·泰勒是19世纪80年代美国著名发明家和管理学家,被尊称为“科学管理之父”。
1898年,泰勒进入伯利恒钢铁公司服务,他工作的信条是:简化,再简化。
泰勒“简化,再简化”的代表作,莫过于“使用铲子的学问”。
1912年,泰勒在美国国会众议院的一个特别委员会陈述说:“在伯利恒钢铁公司,我发现每个工人都带自己的铲子去铲原料。头等的铲料工一下可铲起3.5镑煤屑,也可以一下子铲起38磅的矿石,那么,究竟以哪个为标准来衡量工人的工作效率呢?恐怕只有用科学管理的办法来确定了!为了有一个明确的计算工作效率的标准,我将设计一种标准铲。”
反对他的人说:“要是铲子的使用方法也成为科学,世上恐怕所有的东西都可以使用科学的名义了!”泰勒反驳道:“使用铲子确实有学问,而且世界上的所有事情都能成为科学!”
泰勒真的设计了一种“标准铲”。
第一次,他截短了铲柄后,虽然工人每次铲起矿石的重量比原来那个最好的铲料工少了4磅,但是每天总量却可以提高10吨;最好的那个工人原来每天铲起矿石的总量为25吨,现在达到了30吨。泰勒继续一点点地试,一点点地化简,直到每铲铲21.5磅时,工作效率最高。
泰勒继续研究,设计了专门工作铲达15种之多,大大提高了生产效率。
嘲笑他的人心服口服,泰勒亲自给他们演示了最正确也是最简捷使用铲子的办法:“铲子铲进这种原料的正确方法,只有这一种,但错误的方法有许多种。请注意:铲那些不够顺手的原料的方法是这样的———把前臂紧紧压在右腿上部,右手握住铲柄头;当你把铲子铲进材料堆时手臂不要用力气,因为那样容易疲劳;把体重压到铲子上,几乎不用力气,铲头就进去了,手臂也不累。”
3年多的时间过去了,“铲子科学”给工厂和工人带来巨大的利益:原来需600人干的活儿现在只用400人,材料的搬运费用省了1/2,在铲料岗位上工作的工人工资增加了60%。
凡事皆有窍门。错误的方法有许多种,但最正确的方法可能只有一种。而效能往往来自于化繁为简,方可少走弯路,收获最理想的效果。
2. 追本溯源,问题变简单
据说美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦,因年深日久,墙面出现裂纹。为能保护好这幢大厦,有关专家进行了专门研讨。
最初大家认为损害建筑物表面的元凶是侵蚀的酸雨。专家们进一步研究,却发现对墙体侵蚀最直接的原因,是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。而每天为什么要冲洗墙壁呢?是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。为什么会有那么多鸟粪呢?因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么会有那么多燕子呢?因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。为什么会有那么多蜘蛛呢?因为大厦四周有蜘蛛喜欢吃的飞虫。为什么有这么多飞虫?因为飞虫在这里繁殖特别快。而飞虫在这里繁殖特别快的原因,是这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。为什么这里最适宜飞虫繁殖?因为开着的窗阳光充足,大量飞虫聚集在此,超常繁殖……
由此发现解决的办法很简单,只要关上窗帘就能解决几百万美元的维修费用。此前专家们设计的一套套复杂而又详尽的维护方案也就成了一纸空文。
我们处理问题,若能透过重重迷雾,追本溯源,抓住事物的根源,往往能够收到“四两拨千斤”的功效。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源