●与陌生人交往，不光能使你认识新朋友，更重要的是能提高自己的能力、增强自信心。
●结交陌生人时，做一些了解是必不可少的，耳听眼看，根据了解的情况决定可以接近的对象，同时要有相应的表情和行动，让对方感觉到你交友的愿望，从而相信你的诚意。
●一个人的个人形象会影响到别人对自己的看法，这在交际中非常重要。有六个细节值得注意：湿润亮泽的发式；精致幽雅的唇色；简洁而洗练的领口；体现个人风格的着装；流线型的黑亮皮鞋。
●想要探知一个人的心理，可以从语言、行为、服装、发式、面相、饰品等等方面有所体现，只要你不是一个非常粗心的人，对陌生人多看几眼，就会发现一些他的秘密。
●礼节要举动自然才显得高贵。假如表面上过于做作，那就丢失了应有的价值。
●微笑不花费什么，却可以赢得一切。让我们用这世界上最简单、最美丽的语言赢得他人的信任，给工作注入活力，给同伴带来欢乐……
●和说一百句话相形下，用力握手一次，更能一口气拉近彼此的亲密度。它可以发挥缩短与对手相隔距离的最大效果。
●使用名片介绍自己的时候比较方便，尤其是职务；使用名片给人的印象深刻，不怕因工作忙、事务多而忘了对方，随时可以进行通信，还能起到不断介绍、推销自己的作用。
●说话要有针对性，要看时机，要看场合，要看对象——因时而化，因地制宜，因人而异。
●谈到由肢体表达出的信息时，我们自然会想到很多惯用动作的含义。诸如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。
●为什么我们会信任那些优秀的电视节目主持人呢？原因之一就是他们准确清晰、端庄悦耳的声音，他们的声音具有使听众不会轻易转移注意力的特质。这些主持人并不一定天生就有一副好嗓子，而是经过了长时间的练习提高了音质和音色。
●朋友！请记住一句话：无论你是什么样的人，无论你处在什么样的沟通环境中，你都应该以开放的、空杯的、低调的、谦虚的心态去面对。把对方放在第一位，避免谈论一些对方难以接受的话题。
●“再见”两个字谁都会说，但如何巧妙结束谈话并让对方记住我们，这才是艺术。
●即使我们留给对方的第一印象不错，也请谨记一点，最后印象和第一印象同样重要！
结交陌生人，最难掌握的就是一开始的十几秒钟，因此，需要有一定的方法才能够达到效果。如提前做好思想、形象上的准备，再辅以热情的态度、诚挚的微笑，自信地向对方走去。做到这些，相信对方早已感受到你的诚意，解除了对你的戒备心理，接下来要做的就是如何交谈了。
世界上没有陌生人，只有尚未认识的朋友
与陌生人一见如故，是成功交友的理想境界。如果我们具有跟大多数初见者一见如故的能耐，我们就会朋友遍天下。
张军是一家贸易公司的老总，因为要与另一家公司展开合作，所以，他就驾车带着助手小王去商谈合作的事宜。
此时正是上班高峰，路上的车特别多，不可避免地，他们遭遇了堵车，眼看着离会面的时间越来越近，两人急得像热锅上的蚂蚁。
真应了那句话：忙中出错。张军在急于抢时间的时候，车启动得稍快了一些，挨到了前面的黑色奥迪上。不过，奥迪车主好像还不知道情况，并没有从车上下来。张军赶紧熄了火，打算下去跟对方说一下。这时，小王一把拉住了他：“张总，我们还是不要多事了，您没看见吗，那个人还不知道我们碰到了他的车，干脆咱们也装作不知道就行了。万一他是个难缠的主拽住咱们不让走，不光耽误时间，还会给自己找麻烦的。”
张军笑了一下：“小王，不能装作不知道，有了过错就得承担后果。反正现在正堵车，我下去跟他解释一下。”
“张总，真是拿你没办法。要下去就一块下去，我给您助威，让他不敢造次。”
张军下车来到奥迪前，敲了敲窗玻璃。窗玻璃摇下后，露出了一张年轻的脸。“这位朋友，不好意思，刚才我启车的时候可能碰到了您的车，您要不要下来看一下。”
年轻人打量了张军几眼，确定张军不像在说谎，就打开车门下来了。两个人来到奥迪车后仔细地查看了一番，还好，没什么大问题，奥迪车的保险杠擦出了几道印子。年轻人没说什么，张军掏出了名片递上去说：“因为时间紧迫，来不及商量赔偿的事，这是我的名片，咱们可不可以另外找时间商谈？”年轻人看了下名片说：“没关系，这点小问题不用赔偿。都是堵车惹的祸。”
张军说：“可不是吗，如果不是堵车，我也就不这么急着赶路了。”就这样两个人你一句我一句聊上了堵车的话题，而且越聊越起劲。
最后，张军说：“看您这么豁达，这样吧，改天我请您喝茶吧，能不能告诉我您的联系方式？”年轻人也给了张军一张名片。
回到了车上后，小王见张军不仅没有刚才焦虑的神情，反而还笑眯眯的。“张总，您没事吧？这都快到会谈的时间了您还笑？”
“小王，不用怕。你知道那个年轻人是谁？他就是要跟咱们会谈的人！”
是不是有些吃惊，世界怎么这么小？事情怎么这么巧？没错，世界就是这么小，而事情就不是这么巧了，因为，这个世界上根本没有陌生人，说陌生是因为我们还没有认识他，也就是说，陌生人只不过是我们一个潜在的朋友。
今天，我们的生活，工作，娱乐乃至所有的一切，都受到从未谋面的陌生人的影响甚至支配；我们吃下陌生人加工的食品，为身体提供能量；我们在互联网上冲浪，搜索着陌生人传播的信息。我们身处的世界，正越来越从传统熟人社会走向“陌生人社会”，家庭的小型化，信息时代的到来，使得社会交往日渐扩大，让我们的生活和陌生人产生着千丝万缕的联系。
一个人要想成功，就要拓展自己人际交往的宽度，扩大自己的视野和圈子，即拓展自己的人脉，给自己的生命注入更多养分。一些成功人士说，在一些人生转折点上，给你带来机缘和帮助的常常并不是你的老熟人，而是结识不久的新朋友。这并不奇怪。
我们与熟人的交集早已确定，很难超越固有的生活轨道。而我们与陌生人来自两个不同的空间，交集越少，差别越大，这样就更容易碰撞出火花。
与陌生人交往，不光能使你认识新朋友，更重要的是能提高自己的能力、增强自信心。面对陌生人，一般人的反应都是好奇和提防，尤其是提防。但是最近，国外心理学家指出，和陌生人说话有三大好处：可以体现和加强一个人的自信；能体现个性，有助于人格发展；和陌生人交谈，更能锻炼口才和人际沟通艺术。所以，不要犹豫了，赶快把陌生人变成你的朋友吧！
抱有跟陌生人交朋友的极大愿望，让对方感觉到你的诚意
结交陌生人时，做一些了解是必不可少的，耳听眼看，根据了解的情况决定可以接近的对象，同时要有相应的表情和行动，让对方感觉到你交友的愿望，从而相信你的诚意。李小琳从学校毕业后找了个工作----推销保险，不知道是不是因为新手的缘故还是她还没有掌握推销的方法，反正一个月过去了，她一张单子也没签过。
看着李小琳整天无精打彩的样子，她的好姐妹玲玲决定帮她一下。于是玲玲就叫上李小琳和自己的几个朋友一块去KTV唱歌，并顺便把这几个朋友介绍给李小琳。
到了KTV后，还没等玲玲说话，李小琳就说：“你明知道我五音不全唱歌会跑调，干嘛还拉我到这里啊？”“玩玩嘛，我看你这几天挺闷的，介绍几个朋友给你认识。”
李小琳很不情愿，但碍于朋友的面子，就随便地跟那几个人打了招呼。
在别人唱歌的时候，李小琳一直坐在沙发上喝水。
从KTV出来后，玲玲还想再到别的地方玩一会，但是她那几个朋友却纷纷借口走开了。
人都是有感觉的，李小琳的行为态度已经把她的“不情愿”写在了脸上，谁还看不出来？而且每个人都是有自尊的，谁愿意拿自己的热脸去贴别人的冷屁股呢？
在一些社交场合，我们常常可能看到两个人在亲切交谈的情景，双方脸上洋溢着笑容，俨然一对久未谋面的老朋友。但是一上去打听，才知道他们不过是刚刚认识才几分钟。为什么陌生人见面才几分钟就交上朋友了呢？看看他们是怎么做的，你就明白为什么了。在宽敞的大厅里，人们三三两两地聚在一起，有的仔细品味着杯中的美酒，有的在小声地跟同伴说话。这时，一位穿着得体服装的先生走了进来，他微微笑着，向每一个人点头致意。当他看到大厅的一角有个高个子的人正与同伴愉快地交谈时，他仔细地打量了一下那几个人，然后轻轻地走到那几个人的身边，当听到他们交谈的内容时，这位先生眼睛亮了一下，脸上显出很兴奋的样子，冲着几位礼貌地点头致意。而那个高个子的人显然也注意到了这位先生，马上站直了身体，眼睛注视着这位先生。这位先生向高个子的人伸出了手，同时嘴里说着“您好……”随着两只大手握在一起，一段愉快的交谈开始了。
许多人在同老朋友交谈时感到自然协调，而面对陌生人时却显得很拘谨，为什么呢？很简单，因为老朋友都相互了解，彼此之间没有距离。而对陌生人却一无所知，特别是进入了充满陌生人的群体，有些人甚至怀有不自在和恐惧的心理。因此，如果你想把陌生人变成老朋友，首先要在心目中建立一种乐于与人交朋友的愿望，心里有这种要求，你才能有这样的表情，才能有这样的行动。上面那位先生开始时注意到了高个子的人，观察了一下之后心里有初步的判断，于是向他们走去。然后又倾听了他们的谈话，了解到他们的话题，这样脸上才有了兴奋的表情，才有结交那几个人的行动。显然，这位先生的表情和行动已经感染了那位高个子的人，引起了他的注意，因此，双方的交谈就是很自然的事了。
那么，面对一个很想认识的陌生人，你需要怎么做呢？那就是：开放的肢体语言，你要微笑，打招乎，握手，眼神接触，点头示意。总之，要让对方觉得，你是一个想与他交谈的人；并且是一个很友好，善良的人。
结交陌生人一定要克服恐惧、腼腆等心理，抛弃思想包袱，做超脱的一代，做一个洒脱的人。
良好的形象会让陌生人第一眼就对你产生好感
保持良好的形象是对别人的尊重，尊敬别人就是尊敬自己。 ----高尔斯华绥
1960年的总统大选是美国历史上迄今为止最为势均力敌的一场竞争。当时任副总统的尼克松和参议员肯尼迪竞选美国第35届总统。两人杀得难解难分，不分高低。忽而尼克松领先几个百分点，忽而肯尼迪又超出几个百分点。
当时，这两个人的名望和才能大体相当，棋逢对手。但大多数评论员预料，尼克松素以经验丰富的“电视演员”著称，可以击败比他缺乏电视演讲经验的肯尼迪。
但是，肯尼迪可不想坐以待毙，他派出了20万名志愿者到50个州的产业工人和少数民族区进行选民登记运动。而倒霉的尼克松身体却受了伤，而且还被感染，在9月9日前关键的两个星期里只能躺在医院的病床上。
竞选活动的主要交锋是从9月26日到10月21日的四次全国电视辩论。第一次最为重要，这是美国有史以来总统竞选中的第一次电视辩论，观众多达7千万人，对选举结果起了决定性作用。
艾森豪威尔曾劝尼克松不要同肯尼迪在电视上辩论，但尼克松对自己的“电视演员”经历颇为自信。他把艾森豪威尔的告诫当成了耳边风，也没有听从电视导演的规劝对自己的形象做一番设计。
肯尼迪却不同，他不光事先进行了练习和彩排，还专门跑到海滩晒太阳，养精蓄锐。结果，他在屏幕上出现，精神焕发，满面红光，挥洒自如。而尼克松因为频频参加活动，因此十分劳累，更失策的是面部化妆用了深色的粉，因而在屏幕上显得精神疲惫，表情痛苦，声嘶力竭。正是仪容仪表上的差异和对比，帮助肯尼迪取胜，使竞选的结果出人意料。
在人际交往中，人们发自内心的好恶亲疏，往往是根据见面之初对仪容的基本印象“有感而发”的，这种对他人仪容的观感除了先入为主之外，在一般情况下还往往一成不变，其作用可谓大矣。
日本松下产业电器产业株式会社创始人松下幸之助一次到银座的一家理发厅去理发。理发师对他说：“你毫不重视自己的容貌修饰，就好象把产品弄脏一样，你做为公司代表都如此，产品还会有销路吗？”一席话说得他无言以对，以后他接受了理发师的建议，十分注意自己的仪表并不惜破费到东京理发。
科学研究结果表明，个人感受到的对方仪表的魅力同希望再次与之见面的相关系数远远高于个性、兴趣等同等的相关系数。
在与陌生人结交的过程中，人的外表形象往往会起到潜移默化的奥妙作用。端庄、美好、整洁的仪表，能使对方产生好感，从而有益于社交活动的开展。
因此，注重仪表，塑造出自己最佳的形象是每个人必须认真做到的。总的来说，塑造良好的个人形象应该做到以下几个方面。
1.保持仪表整洁
要求仪表仪容整洁、干净，面容、头发、脖颈、耳朵、手、服饰等方面都要照顾到。特别是面容，它是一个人最突出的代表部分，面容是否洁净，皮肤是否保养得当，看上去是有生气、有汹涌，还是灰暗、死气沉沉，都直接关系到他人对你的印象。一个有教养的人绝不是那种不修边幅、蓬头垢面的人。
所以面容应该润泽、光洁，耳朵、脖颈应当干干净净。头发要松软亮泽、发型整齐，肩背上不要有头皮屑。手也很重要，一个仪表风度不凡的人，绝不会长着又黑又长的指甲。一般来说，男性不宜留长指甲，女性如果留长指甲，一定要修剪整齐，并保持洁净。
2.身上无异味
身体的异味是令人反感的。首先要注意口腔卫生，不要有口臭。与人交谈时，如果口中散发出难闻的气味，会使对方很不愉快，自己也很难堪，即使自己的形象多么美好都会大打折扣。
因此，有口臭时要查明原因及早治疗，同时要早晚刷牙，饭后漱口，多喝水，多吃清淡食物。如果吃了味道强烈的食物，可在口内嚼一点茶叶、红枣、花生等，以消除异味。最简单的方法就是嚼口香糖，但要注意，在别人面前大嚼口香糖是不礼貌的行为。
如果有狐臭或脚臭，应该及时治疗或使用药水，经常洗澡、洗脚，勤换内衣。
3.服饰干净整齐
服饰穿戴在任何情况下都要保持干净整齐。注意衣领袖口或其他地方有无污渍。服装应该是平整无皱褶的，扣子齐全，不能有开线的地方。内衣、外衣勤洗勤换。皮鞋应该保持鞋面光亮。男性尽量少戴饰品，女士即使戴饰品也要显得简洁大方。
一个人的个人形象会影响到别人对自己的看法，这在交际中非常重要。有六个细节值得注意：湿润亮泽的发式；精致幽雅的唇色；简洁而洗练的领口；体现个人风格的着装；流线型的黑亮皮鞋。
善于观察，迅速做出初步的判断
如果我们想交朋友，就要先为别人做些事----那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。 ----卡耐基
汉武帝刘彻（前157年—前87年）是汉朝的第五代皇帝。7岁时被册立为太子，16岁登基，在位五十四年，建立了汉朝最辉煌的功业之一。他的雄才大略、文治武功使汉朝成为当时世界上最强大的国家，他也是中国历史上一个伟大的皇帝。这样一位出色的皇帝也必然有着不同于一般人的品貌。
且说在长安城外有一个小村庄，村庄里有一户人家，住着老两口，他们膝下无儿无女，靠几亩山地过着艰苦的日子。
有一天，太阳已经下山了，老两口吃完了饭准备熄灯休息，这时，忽听门外有人马的喧哗声，老头就出门看个究竟。这一看不要紧，差点没把老头的胆吓破。只见门外尘土飞扬，一群人骑在高头大马上，有的拿着棍棒，有的背着弓箭。老头料到来者不善，以为他们是盗匪，于是不敢怠慢，赶紧打拱施礼，叫老伴出来请那些人到屋里休息，小心翼翼地侍候着。
等到那些人歇下后，老头子跟老太婆商量，想去招呼集结其他后生小伙子来攻打这群“强人”。老太婆急忙止住老头子，说：“我看那领头的人气度不凡，容貌之间有种顶天立地、不为事势所屈折的气概。这不应该是普通人的容貌，根本不是一般盗贼所能比的。他们肯定不会加害我们，只要我们小心伺候就会没事的。”
其实，这帮人不是别人，正是汉武帝和他的一些大臣及护卫。因为汉武帝非常喜欢打猎，有时是群臣一块去，盛况浩大，有时则是轻服便装，只带小队人马。这一次他只带了几个人出去打猎，因为天气已晚，所以在这个村子借宿。
虽然汉武帝就寝了，但他的护卫都没睡，老太婆的话被一个护卫听到了，他赶紧报告给汉武帝，说这个老太婆不简单，看出了一些问题，请示汉武帝是不是把这两个人抓起来或杀掉。汉武帝摆了摆手，照旧安息。
第二天早起，汉武帝一行人告辞了。一夜无事，老头子心中稍安。不过数日，朝廷下旨，不光给了两个老人很多赏赐，还封了老太婆一个官做。
真是多亏了老太婆的眼力独到，看出了这些人不是一般的人。如果像老头子那样把他们当成强盗，相信他们不光没有赏赐和封官，恐怕他们的性命都会有危险。由此可见，善于观察对一个人来说是多么的重要。
想与一个陌生人结交，细心的观察更是必不可少。很多人在陌生人面前碰了钉子或者无所作为，很多时候是因为对人的观察不够，从而了解就很单一，因此也就不懂得根据对方的一些信息来调整自己的语言和行动。不懂得观察也就不能读懂对方的心理，也就不会做出顺应对方并争取对方的好感。
很多人还有一个认识上的误区，认为观察别人、体察他人的心理是“琢磨人”，是件不光彩的事。这其实是一种托词，古今中外的很多伟人大都是观察别人、体察对方心理的行家。
至于如何观察，我们以到一个陌生人家去拜会为例：如果有条件，首先应当对拜会的客人作些了解，探知对方一些情况，关于他的、兴趣、性格之类。
当你走进陌生人住所时，你可凭借你的观察力看看墙上挂的是什么：国画、摄影作品、乐器……都可以推断主人的兴趣所在，甚至室内某些物品会牵引出一段故事。如果你把它当作一个线索，不就可以由浅入深地了解主人心灵的某个侧面吗？当你抓住一些线索后，就不难找到开场白。
如果你不是要见一个陌生人，而是参加一个充满陌生人的聚会，观察也是必不可少的。你不妨先坐一旁，耳听眼看，根据了解的情况，决定你可以接近的对象，一旦选定，不妨走上前去向他作自我介绍，特别对那些同你一样，在聚会中没有熟人的陌生者，你的主动是会受到欢迎的。
了解对方心理，做到胸有成竹
任何五官健全的人必定知道他不能保存秘密。如果他的嘴唇紧闭，他的指尖会说话；甚至他身上的每个毛孔都会背叛他。 ----威廉·詹姆士
齐桓公与管仲商讨伐莒国，很奇怪的是，计划尚未发布却已举国皆知了。桓公问管仲是怎么回事。管仲说：“国内必定有圣人。”桓公若有所思地说：“白天工作的役夫中，有位拿着木杵而向上看的，你说的可能就是此人。”于是命令役夫再回来工作，而且不可找人顶替。
不久，那个役夫被带到了桓公面前。桓公问道：“是你说我国要讨伐莒国的吗？”役夫回答：“是的。”桓公说：“我们并没有说要讨伐莒国，你为什么说我国要讨伐莒国呢？”役夫回答：“君子善于策谋，小人善于臆测，这是小民私自猜测的。”
桓公暗暗吃惊，又问道：“你凭什么猜测的？”役夫回答：“小民听说君子有三种面色：悠然喜乐的时候，是享受音乐的脸色；忧愁清静的时候，是有丧事的面色；生气充沛的时候，是将用兵的面色。前些日子臣下望见君王站在台上，生气充沛，这就是将用兵的面色。君王叹息而下，唏嘘不已，所说的都与莒有关。君王所指的也是莒国的方位。因此小民猜测，尚未归顺的小诸侯唯有莒国，所以我说出了将要讨伐莒国的话。”
桓公听了这个役夫的分析，十分佩服他的观色识人之术。
通过谈话桓公得知这个役夫叫东郭垂，于是齐桓公把他招到身边，委以重任。而东郭垂也不负桓公所望，为齐国的称霸大业立下不朽功绩。
东郭垂确实不简单，仅仅通过齐桓公的面色就判断出了他要做什么事。其实，他只是根据自己的所知了解了桓公的心理，所以才能得知桓公要做什么，可见，了解一个人的心理对我们认识陌生人是很有帮助的。这种了解别人心理的能力我们也能够掌握的。以下，我们就具体介绍一下如何对一个人进行有效的了解。
1.通过语言洞察人心
一个人的言语在一定程度上反映一个人的一些实际情况。但如果不善于分析别人的言论也就无法看清对方的内心。在现实生活中，有人常常是欲言又止、吞吞吐吐，那么此时他内心的心理密码已经泄露了他的真实动机，以下是一些人语态中带出的细节：
①一些人在讲话之前先清喉咙多是由于紧张或不安，说话时也不断清喉咙、改变声调，可能还有某种焦虑。还有一种情况是清嗓子表示他对一些问题做不出准确的判断，迟疑不决，需要继续思考。这种行为男人比女人多，成人比儿童多。
②故意清喉咙是对别人的警告，表达一种不满的情绪，意思是说，如果你再不听我说话，我可对你不客气了。
③内心不诚实的人，说话的声音支支吾吾，这是心虚的表现。
④内心卑鄙生乖张的人，心怀鬼胎，声音会阴阳怪气，非常刺耳。
⑤有叛逆企图的人说话时常常有几分愧色。
⑥内心渐趋兴盛之时，容易有言辞过激之声。
⑦内心平静的人，声音也会心平气和。
⑧心内清顺畅达之人，言谈中有清亮和平之音。
⑨诬蔑他人的人闪烁其词，丧失操守的人言谈吞吞吐吐，浮躁的人喋喋不休。
⑩温和善良的人话语总是不多，内心柔和平静的人，说话总是如小桥流水，平柔和缓，极富亲和力。
另外，一个人的语言内容也会暴露他的内心机密。
一些人在谈话时，见识浅薄、没有心机的人会很容易把自己的不满情绪说给别人听，对于这种人结交他很容易，不用处心积虑。
有的人在各别人谈话时经常把话题扯得很远，或者不断地变换话题，让别人觉得莫名其妙。这说明这种人有着极强的支配欲和自我表现意识。
一个政府官员或一个企业的领导如果说话时滔滔不绝，不肯让别人插嘴，说明他担心大权旁落，也可以说这种人喜欢占据优势地位。
而一个优秀的人在谈话时会很少涉及自己，而是将对方引出来的话题分析、整理，结果不断地从对方身上吸取许多知识和信息。在一般情况下，有的人将全部注意力放在倾听对方的谈话上。从性格上讲，这一类型的人很想理解别人的心思，而且具有宽容的心态，有真正的君子之风。
2.通过眼神摸清心理
眼神是心灵之窗，心灵是眼神之源，眼睛是人体中无法掩盖情感的焦点。所以，眼球的转动，眼皮的张合，眼珠的转移速度和方向，眼与头部动作的配合等待，所产生的奇妙复杂的眉目语，都在传递着信息，进行着交流。
一般认为，目不转睛地注视对方的人较为诚实，但不一定是自始至终在盯着不放。相反，视线的移开又会怎样呢？一般认为初次见面时，先移开视线的人其性格较为主动。而对于初次见面就不集中视线跟你说话的人属于挑战型的，应特别小心应付。
通过观察别人的视线方向，也能透视人的心态。如果面对异性，只望上一眼就故意移开视线的人，大概都是由于对对方有着强烈的兴趣。而对异性瞄上一眼之后就闭上眼睛，是一种“我相信你，不怕你”的体态语。当看异性时，并不把视线移开，而是闭上眼睛后再睁眼看一看，如此反复，就是尊敬与信赖的表现。尤其当女性这样看男性的时候，便可认为有交往的可能。
另外，眼睛位置移动情况的不同，其心态也大不相同。职位高或有强势思想的人，视线常常是自上而下的，反之，职位低或弱势内向的人，视线常常由下而上，而且显得软弱无力。
3.行为习惯暴露人的秘密
一些人在做某些日常动作时，有一些习惯性动作带有很浓厚的的个性色彩，这对我们知人识人具有重要的参考价值。以下我们列举一些实例以供参考。
手插裤兜，时不时取出来又插进去，这种人的性格比较谨小慎微，凡事三思而后行。在工作中缺乏灵活性，往往用笨方法解决问题，心理承受能力较差，在逆境中更多是垂头丧气，怨天尤人。
自然站立，双手背在后背，这种人大多在感情比较急躁，但与人交往时，关系处得比较融洽。其中可能较大的原因是他们很少对别人说“不”。
经常摇头或点头以显示自己对某事肯定或否定，这种人在社交场合很会表现自己，但很容易引起别人的不满。他们通常自我意识强烈，工作积极，看准了一件事就努力去做，不达目的誓不罢休。
与别人交谈时吐烟圈的人，习惯于目不转睛地看着对方，支配欲望强，不喜欢受约束，为人比较慷慨，哥们义气重，在他们周围总有一群相干或不相干者。
喜欢拍打头部的人，表示对某件事突然有了新的看法，如果说刚才还陷入困境的话，现在则走出了迷雾。如果拍打的是后脑勺，表示这种人很敬业，拍打脑部只是为了放松一下自己。时常拍打前额的人一般是直肠子，有什么说什么，不怕得罪人。
与人谈话时，只要动动嘴就一定会有一个手部动作，比如相互拍打掌心、摊开双手、摆动手指等，表示对他说话内容的强调。这种人做事果断、雷厉风行、自信心强，习惯于把自己在任何场合都塑造成一个领袖人物，性格外向，很有一种男子汉的气派。
触摸头发的人，个性突出，性格鲜明，爱憎分明尤其嫉恶如仇。经常做一些冒险的事情，喜欢挤眉弄眼，爱拿人当调侃对象。这些人中有的缺乏内涵修养，但他们特别会处理人际关系。
抖动腿脚的人，这种人很能自我欣赏，性格较保守，很少考虑别人，凡事从利己主义出发，尤其对妻子的占有欲特别强烈，但当朋友有困难时经常给朋友提出一些意想不到的建议。
手摸颈后的人，当他有此动作时要小心，这表明他出现了恼恨、懊恼等负面情绪。
4.从小变化看穿人心
在美国有一个妇女，有一天，她突然取出了自己多年的某银行的所有存款，而几天之后，这家银行就倒闭了。很多人不明白，为什么这位妇女事先知道。这位妇女说，其实她是猜的。有一次在聚会上，她见到这家银行的总经理，这位老板服饰讲究，连指甲都经过高级美容店精心修整。她立刻感觉到情况不妙，因为一个事业心很强的男人是不会花费这么多精力和钱财来修饰自己的。
这位妇女的直觉还真是准啊。有句很流行的话叫“掌握了细节你就掌握了全部”，也是在提示我们，尽管是小小的变化，里面一定隐藏着使之发生变化的力，在看人上其作用力就是人的内心世界，而使内心世界发生变化的原因，又是生活的现实问题。那个妇女就是学会了这一看人本领，所以她避免了损失。
想要探知一个人的心理，不光是从以上这四个方面，其他还在服装、发式、面相、饰品等等方面有所体现，只要你不是一个非常粗心的人，对陌生人多看几眼，就会发现一些他的秘密。一个有利的交谈地点能打开对方的心境
有利的交谈地点是你与陌生人结交的必备要素，任何的交谈活动都必须有一个社交的地点作为载体，而社交地点又无时无刻不在影响着你与陌生是否能成为朋友。
小林是一个汽车销售员，做事非常有头脑，他的销售成绩在公司里始终排在第一位。有一次，另一位销售员对他说：“你的销售成绩是咱们公司的NO.1，但是，你敢不敢去啃一块硬骨头？”“硬骨头？怎么说？”“在咱们市里，有一个怪人——专门搞玉米研究的老吴头，自己的公司已经上市，但他每天到田里工作都骑着一辆破自行车。咱们几个兄弟想卖给他一辆汽车，不过可惜的是，兄弟们忙活了几天，别说汽车了，连老吴头的面都没见着。你有没有把握卖给他一辆汽车？”
小林还从来没遇到过这样的难题，以他的性格当然不会错过了。回到家里，他马上搜集老吴头的材料，准备第二天就会一会这个怪人。
说老吴头是怪人还真不假，小林给老吴头打电话，他通常会挂掉；登门拜访，他根本不见；小林又托人介绍，他把介绍人也拒之门外。
小林不死心，又详细地查看了一下老吴头的资料，终于发现了一个极其重要的线索：老吴头很喜欢钓鱼。
事不宜迟，小林马上置办了一套钓鱼的工具，用了两天的时间进行练习，终于练得似模似样了，于是他就每天到老吴头钓鱼的地方等他。但是，老吴头来了之后，小林又假装视而不见，专心钓自己的鱼。开始老吴头还有点警觉，一连几天都是这样，老吴头就有点好奇了。
小林细心观察，发觉老吴头时不时的就向这边看一下，明白老吴头已经对自己感兴趣了，于是就上前搭讪，并请教老吴头关于钓鱼的技巧。这一下，老吴头可打开话匣子了，讲得滔滔不绝，而小林则听得津津有味。
才一天，两个人俨然是一对老朋友了。后来老吴头不光买了小林的车，还介绍了很多人给小林认识。
想认识一个陌生人，不一定是恰好刚刚遇上的，有时，我们非常想结识某个人，我们对他做了很多的了解，很想约他见上一面，这时候，你应该怎样选择见面的地点呢？
人的情绪跟环境有很大的关系，选择一个合适的地点能使自己与陌生人都能畅所欲言。所谓“合适的地点”可以参照以下几条：
首先，地点的选择最好是自己所熟悉的地方，因为人们在自己熟悉的地方与人沟通没有拘束感，在心情上放松，容易取得优势，并可充分展示和推销自己。曾有实验表明，与同样的对象谈话，人们在自己的客厅里会比在别人的客厅里所表现得更自如流畅，同样的道理更容易说服对方，反之，改变环境到自己不熟悉的地方，而又恰好是对方所熟悉的，这样便会引起恐惧难安，从而影响社交的成败。
其次，要选择在“我可以往，彼可以来”的地方，此语出自《孙子兵法》，这种地方被称为“通形”。即四通八达的地形。要本着与人方便自己方便的原则，同时又有“有得则利，彼得亦利”的结果。
最后，选择的地点不能让对方产生屈就感和压抑感。尤其对方是老人、长者、女士，应该灵活变通，选择一些他们较熟悉的地方，而我们肯于前往，更能体现诚意和尊重，这是与陌生人良好沟通的开端。
行为举止优雅得当，让对方眼前一亮
要做一个襟怀坦荡，光明磊落的人，不管是在深藏内心的思想活动中，还是在表露于外的行为举止上都是这样。----温塞特
可以毫不夸张地说，一个人的行为举止，就是他展现在别人面前最真实的名片。
如果一个人站着时双手插在双肋，别在身后，或交叉在胸前，就会给人一副气势汹汹、吊而郎当的样子。坐着时，跷着“二郎腿”，用手托下巴，掏耳朵、挖鼻孔，身体前仰后磕，左右摇晃等，则给人一副坐立不安的样子。走路时歪走横行的走法总被人看不入眼，受到指责。
因此，无论是参加聚会还是到陌生人家里拜访，自己的一举一动都在人家眼里，因而，平时的举手投足都要注意，尽量给人一个落落大方、彬彬有礼的良好形象，这是你赢得陌生人好感的一大要素。
法利是一个行为举止潇洒大方的人，因此处处受到人们的欢迎。有一次，费拉德菲尔城举办“读书和读者”联谊会，当法利先生和其他党演讲者到宾馆去吃午饭的时候，在走廊遇到了推着餐车的女服务员。那些演讲者对这个服务员视若无睹，纷纷绕过餐车走了进去，而这位女服务员也没有任何表示，仍旧推着餐车向前走。这时，法利先生却向她走了过去，微笑着对她说了声“嗨，你好，我是詹姆士法利，能告诉我你的名字吗？很高兴认识你。”说着，还把手伸了过去。
显然，这位女服务员没有料到法利先生会跟她打招呼，她很惊讶，嘴巴张得大的，随即，她意识到是法利先生在跟自己说话，于是，脸上绽开了甜美的微笑，双手紧紧地握住了法利先生伸过去的手，愉快地回答了法利先生的提问。
当他们吃完饭再出来的时候，马上有不少人围了上去，纷纷向法利先生问候，大厅里顿时充满了欢乐的气氛。不用问，一定是那个女服务员把自己的经历向伙伴们说了，所以才有这么多人问候法利先生。
这是一个成功人士在社交场合中平易近人，关于营造舒适、自然、轻松的气氛，从而拥有良好人际关系的绝妙例子。
礼貌的举止行为是一种教养，更是无形的财富，举止行为的好坏，除了对人身体健康有很大影响外，对人的心理状况也有着一定的折射。从某种意义上讲，人们的行为举止也是一种语言，它是无声的，但是，有时比有声的言语更富有表现力，是许多有声语言无法比拟的。
礼节要举动自然才显得高贵。假如表面上过于做作，那就丢失了应有的价值。 ----培根
古人很早就对人的行为举止作过要求。随着人类文明的提高，人们对自身行为的认识也日益加深。温文尔雅、从容大方、彬彬有礼已成为现代人的一种文明标志。
1. 走姿
从礼仪角度讲，行走时应步伐稳健、步履自然，给人留下宽容大度、矫健、轻快的感觉。即“走如风”，显示飘逸的风采。
行走时，步态应该自然轻，目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，两臂摆动协调，膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中，自然稳健，节奏与着地的重力一致。与女士同行，男士步子应与女士保持一致。
总之，走相是千姿百态，没有固定模式，或矫健或轻盈，或显得精神抖擞，或显得庄重优雅，只要与交际场合协调并表现出自己的个性的步伐，就应该是正确的。
走路时应注意的事项：双臂摆动幅度不可太大，约为45度左右，不要左右摆动。 应保持身体的挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。膝盖和脚踝都应轻松自如，以免浑身僵硬。多人一起行走时，不要排成横队，不勾肩搭背。遇急事可加快步伐，但不可慌张奔跑。
总之，走路要体现自己的风格，给对方留下美好印象。
2.站姿
古语说“立如松”，即是说人的站立姿势，要像青松一般端直挺拔，这是对男子站立美的要求。对于女性而言，应当“立如芍药”，即追求婷婷玉立的风貌。
无论男女站立时，都要直立、挺胸、收腹、提臀，把重心落在两个前脚掌，眼睛平视，双臂自然下垂或者在体前交叉。站立时要注意克服僵直、呆板，要注意放松颈部、肩部，使关节能自由转动。
而两腿交叉站立的姿势给人以轻浮之举，手插腰间含有进犯意识的姿势，也不可双手插入衣裤中；双臂交叉抱于胸前，容易给人以嚣张的感觉。
3.坐姿
古云“坐如钟”，即表现端庄之美。入座要轻稳，腰部要挺直，上身要正直，不要“瘫倒在椅子上”。手自然放在膝上或椅子的扶手上，头平衡，目平视，给人一种从容稳当的风度，需要侧坐时，上体与腿同时转向一侧。
切忌不要猛起猛坐，弄得座椅乱响，造成紧张气氛。无论何种坐姿，都切忌两膝分开，两脚呈八字形，也不要脚跟朝外，呈内八字形。当两腿交叠而坐时，切忌脚尖朝上露出脚底，晃动足尖、双腿，显得目中无人。
4.表情
一般而言，表情是人内心的思想感情的脸部外化，这种外化是通过面部肌肉的运动来实现的。随着人内心情感的波动，人的表情会有多种呈现，如喜、怒、哀、乐等。但在人际交往中，表情应以喜、乐为主调。
人类的面部表情以笑容和眼神最为丰富，同时给别人传情达意。
笑容----是一种语言，人的面部表情千变万化，笑是最常见的。在面对陌生人时，微笑无疑是最富有魅力的。
眼神----眼睛是心灵的窗户，眼神往往可以表达出声音难以表达的意义和情感。
在面对陌生人时，得体的眼神，应该是目光正视对方：好似“看而不见”，即把自己的目光放虚一些，好象用回光环绕对方整个人似的，这样，对方就能感受到你的关切之情。
切忌不要死死的盯住对方某一部位，使人发怵。要纠正不礼貌的目光，如眼神总是朝上、朝下或移向他出，更不能猛然间扫人一眼或上上下下仔细打量。
给对方一个微笑，迅速消除彼此间的距离
微笑无需成本，却创造出许多价值。微笑使得到它的人们富裕，却并不使献出它的人们变穷。 ----斯提德
中央电视台曾经做了一期关于面对陌生人微笑的节目，节目给了我们很大的启示。主持人始终是面带微笑地面对每一个来来往往的过路人。看陌生人对她面带微笑的不同反映。我们能感受到了她那发自内心的微笑，是这般迷人，这般甜美，这般让人心动，没什么理由不向她微笑。向陌生人投去会心的一笑，陌生人一开始没什么反映，当她向第五位大妈微笑时，大妈向她回了一个微笑，大妈的微笑也是发自内心的，是真诚的微笑。又走过来一位优雅的女士，看到主持人真心的微笑时愉快地回应着甜美的微笑。当主持人面对农民朋友微笑时立刻得到了微笑回报。
大家的微笑都是发自内心的，是一种无声交流的。微笑连接起了陌生人心与心的交流，因此，微笑是是最能打动人的。
卡耐基说：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”
一个刚刚学会保持微笑的年轻人说：“当我开始坚持对同事微笑时，起初大家非常迷惑、惊异，后来就是欣喜、赞许，两个月来，我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在，我已养成了微笑的习惯，而且我发现人人都对我微笑，过去冷若冰霜的人，现在也热情友好起来。”
面对陌生人时，有时我们甚至什么都不用做，只是对着他微笑，就能在瞬间缩短你和他（她）之间的距离。微笑是有自信心的表现，是对自己的魅力和能力抱有积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。
发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，鼻翼张开，脸肌收拢，嘴角上翘，唇不露齿，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。微笑在于它是含笑于面部，“含”给人以回味、深刻、包容感。
在经济学家眼里，微笑是一笔巨大的财富；在心理学家眼里，微笑是最能说服人的心理武器；在服务行业，微笑是服务人员最正宗的脸谱……
当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事；而在一切事都不妙时仍能微笑的人，才活得有价值。 ----威尔科克斯
原一平25岁当实习推销员时，身高1.45米，又小又瘦，横看竖看，实在缺乏吸引力，可以说是先天不足。然而，就是这样一个人却成为日本保险业连续15年全国业绩第一的“推销之神”。 原一平成功的秘诀在哪里呢？是他那“值百万美金的微笑”。
用微笑来打通陌生人之间的隔阂是原一平用自己的亲身体会总结出来的制胜法宝。他在推销的过程中发现，笑容是传达爱意给对方的捷径；笑具有传染性，笑容可以引起对方笑并使对方愉快；可以轻易地消除二人之间的陌生感甚至隔阂，使对方门扉大开；笑容是建立信赖关系的第一步，它会创造出心灵之友；笑容可以激发工作热情，创造工作成绩；笑容可以消除自己的自卑感，弥补自己的不足；如能将各种笑容拥为己有，了如指掌，就能洞察对方的心灵；笑容能增进健康，增强活动能力。
并且，原一平认为，婴儿般天真无邪的笑容最具魅力。于是，他就花费了很长时间练习笑，直到他在镜中看到自己的笑容与婴儿的相差不多时才罢休。当他带着这样的微笑再去推销保险时，没有一个人拒绝他。
保持一个微笑的表情、谦和的面孔，是表示自己真诚、守礼的重要途径，更是有效沟通的桥梁，是人际关系的磁石。
我们也可以像原一平一样，可以通过训练有意识地改变自己：
首先，放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。最后，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿，尤其是不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。
其次，对着镜子练习。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。
再次，闭上眼睛，调动感情，并发挥想象力，或回忆美好的过去或展望美好的未来，使微笑源自内心，有感而发。
最后，按照要求，当众练习，使微笑规范、自然、大方，克服羞涩和胆怯的心理。也可以请观众评议后再对不足进行纠正。
微笑不花费什么，却可以赢得一切。让我们用这世界上最简单、最美丽的语言赢得客人的信任，给工作注入活力，给同伴带来欢乐……握住对方的手，将热情传给对方
万人丛中一握手，使我衣袖三年香。 ----龚自珍
握手，是人们在社交场合中司空见惯的礼仪。握手在日常生活中，是一种经常使用的礼节方式，不仅常用在人们见面和告辞时，更可作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。它看似简单，但却是与陌生人进行沟通、交流、增进关系的重要手段。
玛丽·凯化妆品公司创始人玛丽在当推销员时，有一次，销售经理召集他们开会。会议结束时，大家都希望同经理握握手。
玛丽也非常崇拜这位经理，但由于想跟经理握手的人太多了，玛丽排队等了3个小时，才轮到她与经理见面。
然而，让玛丽失望的是，经理在同她握手时，根本就没有正眼看玛丽一眼，只是去看她身后的队伍还有多长。玛丽看得出经理有一点累。可是，自己也等了3个小时，同样很累呀！自尊心受到了伤害的玛丽暗下决心：如果有那么一天有人排队等着同自己握手，自己将把注意力全都集中在对方身上——不管自己多累！
后来，玛丽成立了自己的公司，名气也逐渐大了。不过她多次站在队伍的尽头同数百人握手，常常持续好几个小时。无论多累，她总是牢记当年自己排那么长的队等候同那位销售经理握手时所受到的冷遇。如有可能，总设法同对方说点亲热话——也许只是一句，如“你的发型很漂亮”，或“你穿的衣服多时尚”。她在同每一个人握手时，总是全神贯注，不允许任何事情分散了自己的注意力。
这样握手，使数百人都觉得自己是世界上最重要的。她的公司就这样成为他们心中全世界最重要的公司。
一项新的研究再次支持了关于握手的一贯看法，即，一次有力的握手不论对男人或女人来说都有利于给别人留下深刻印象。 研究人员发现，良好的初次印象确实与握手时的各种特点如力量、激情、持续时间、目光交汇和紧握程度等有实质性联系。
和说一百句话相形下，用力握手一次，更能一口气拉近彼此的亲密度。它可以发挥缩短与对方相隔距离的最大效果。
正因为如此，国外政治家于选举期间会大量外出与选民握手。比起聆听冗长寻常的演说，选民通常会将神圣一票投给会和自己握过手的候选人。这种藉由亲肤关系的沟通方式，比起利用语言的沟通方式更具影响力。
握手不光是一种礼节。当两只不同的手碰在一起，手指稍弯，即握在一起，它会将感情声速地传递给对方。
有一年的圣诞前夜，在美国的一个珠宝店快打烊的时候，从外面进来了一个30多岁的男子，穿着一套起皱的西装，领带也没有系。他在珠宝店里转悠，一副心不在焉的样子。终于，他的目光定格在一条镶有七颗钻石的手链上，要求店员把手链拿给他看一看。店员是个姑娘，她迟疑了一下，还是按他的请求拿出了手链，递给他。
在观看了一会儿后，男子把手链还给了姑娘，忙着往外走。姑娘小心翼翼地将手链放回原处。突然，她看见手链上的钻石只剩下了六颗。她紧走了几步，在珠宝店门口追上了男子，伸出右手微笑着说：“先生，祝您圣诞快乐！”
男子稍微迟疑了一下，也伸出了右手，握住了她的手，笑着说：“谢谢！”说完，转身走出门外。这时姑娘感觉右手心多了个硬硬的小东西，一看竟然是那颗钻石。
故事到这里还没有结束。十年后的一个圣诞前夜，还是在这家珠宝店里，一位40多岁的富商握住了珠宝店女老板的手：“谢谢你，是你给了我自尊，给了我生存的智慧！”这个富商，就是十年前的那个男子。而珠宝店女老板，就是当年的店员。
至此，我们应该明白，面对一个陌生人，当你热情地握住他的手的时候，你和他之间已经开始了一段激动人心的交往旅程。
不过，握手看似简单，但也要注意一些礼仪。首先，握手的姿势要优雅，上身应稍稍往前倾，两足立正，伸出右手，距离对方约一步；四指并拢，拇指张开。对对方太远或太近都是不雅观的，尤其不要将对方的手拉近自己的身体区域内，这很容易造成对方的误解。
握手时必须上下摆动三至七下，而不能左右摇动。当遇到比较熟悉的人或深交时，为达到某种情感的效果，可以伸出双手行握手礼。
其次，一般情况下，握手时要用右手，这是一项不成文的规定，伸左手显得不礼貌。
伸出的手应垂直，如果掌心向下握住对方的手，则显示一个人强烈的支配欲，这是无声地告诉别人，你此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式；相反，掌心向上同他人握手，则显示一个人的谦卑与毕恭毕敬。
如果是伸出双手来接，就更是热情与恭敬的表现。平等而自然的握手姿态是两人的手掌都处于垂直状态，这是最普通，也是最常用的握手方式。
最后，初次见面握手时间不宜过长，以三秒钟为宜。切忌握住异性的手久久不松开，与同性握手的时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。
握手时的力度要适当，可握得稍紧些，以示热情，但不可太用力。男士握女士的手应轻一些，不宜握满全手，只握其手指部位即可。
虔诚地递上自己的名片，让他牢牢记住你
在今天这个规模社交的社会中，名片可是跟陌生人结交并保持联系的重要途径。当你已经跟一个陌生人微笑、点头致意、热情地握手后，递上自己的精美名片就是水到渠成的事了。名片像一个人的履历表，递送名片的同时，也是在告诉对方自己是谁、住在何处及如何联络。由此可知，名片是每个人最重要的书面介绍材料。
王志刚刚大学毕业，在一个小贸易公司做市场推广。有一次，他去参加一个宣传会，那个宣传会场面很大，有很多人，但是大家多数彼此不认识。
在王志刚刚坐下的时候，一个人过来了。微笑着点了一下头，然而掏出了自己的名片递给了王志刚，说是想认识一下并交换名片。
王志刚并不认识他，自然谈不上和他打招呼了，只是礼节性地把自己的名片跟他作了交换。之后，王志刚发现，那个人几乎个每个人都交换了名片，而且很礼貌地表示：“多联系。”
转了一圈之后，那个人又来到了王志刚面前，笑了笑说：“您是不是觉得我的做法有点唐突？其实我是个新加坡人，来中国时间不长，需要了解更多的人，也需要更多的人了解我。作为一个商务人士，我必须适时地推销自己，而这样的场合，恰恰是最好的机会，因为这里的商务人士比较多，我想我这么做，肯定能让大家记得我。”
宣传会结束后，王志刚也认识了几个人，说起那个新加坡人的时候，大家都表示能记住这个人，而且印象特别好。这时另一个人说了一句话：“他的名片在适合的地方、适合的时间发挥了最好的作用，因为大家没有反感地记住了他，其实他已经在悄然中把自己推销了出去。”
使用名片介绍自己的时候比较方便，尤其是职务；使用名片给人的印象深刻，不怕因工作忙、事务多而忘了对方，随时可以进行通信，还能起到不断介绍、推销自己的作用。
从这件事上，我们可以学到很多东西，名片在与陌生人的沟通中起着很大的作用；掌握交换名片的礼仪很重要。精美的名片使人印象深刻，但发送名片的时机与场合可是一门学问。
若想适时地发送名片，使对方接受并收到最好的效果，必须注意下列事项：
1.名片的印制
为社交需要印制的名片，自己的职务不应自吹夸大，乱挂不实的头衔。名片的底色最好是白色，或者清淡一点的颜色为主，对于鲜艳的颜色，如红色，黑色或者彩色等深颜色会给人视觉疲劳的效果；最好是在自己的名片上印个图标来装饰名片，否则是登不了大雅之堂；为了突出名片上的某些内容，可以适当的予以配色，起到画龙点睛的作用；名片上最好不要印产品的图片，这样做给人的感觉是压抑，像街头散发的小广告；对于经常与外国人交往的名片最好印一个中文名片供国内客户交换使用，然后再印一个英文名片，供与外国人交换使用，一面英文，一面中文并不是很理想。
2.名片的放置
名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内，在办公室时还可放于名片架或办公桌内，切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定。名片夹由于要长久使用，所以尽可能买个质地好的。
3.名片的交换
发送名片一般应选择初识之际或分别之时。不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片。奉上名片时态度要谦恭。要起身站立主动走向对方，面含微笑，上体前倾15度左右，双手持握名片，举至胸前，并将名片正面面向对方，同时说声“这是我的名片，以后多联系（或请多关照）”等礼节性用语。千万不要用左手持握名片。
接受他人名片时，不论有多忙，包括端茶倒水都要暂时放下手中的事情，并起身站立相迎，面含微笑，双手接过名片。至少也要用右手，而不能使用左手接名片。接过名片后，先向对方致谢，然后至少要用半分钟的时间将其从头至尾默读一遍，遇有显示对方荣耀的职务、头衔时，不妨轻读出声，以示尊重和敬佩。如果对方的职务比较低微，则不要大声念出来。
接过别人的名片后切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里，而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内，还要与本人名片分开放置。
4.名片的索要
对于陌生人，想主动结识对方时，可以向对方索取名片。第一是互换法。可在递上名片时表明此意：“可不可以与您交换一下名片？”第二是暗示法。例如，向尊长索要名片时可说：“请问今后如何向您请教？”向平辈或晚辈表达此意时可说：“请问今后怎样与您联系？”
养成经常翻看名片的习惯，工作的间隙，翻一下你的名片档案，给对方打一个问候的电话，发一个祝福的短信等，让对方感觉到你的存在和对他的关心与尊重。
本章总结
中国人都知道“山不转人转”的道理，一方面力求不得罪人，以免冤家路窄；一方面则广结善缘，以便随时、随地可以找到熟人，比较方便办事。同时，结交各行各业的朋友，不但可以扩大见闻，增长知识，而且能够随时请教，不致请问无门。
一个人只知自己奋斗，而无人赏识，进步会很慢。所以你除了要懂得很多社交的媒介、掌握很多社交原则外，还要多方去尝试。说不定哪一天你就会碰到赏识你的陌生人，若是真能得到一两个这样的人相助，相信你出人头地的日子就快来临了。
结交陌生人不能靠凭空想象，要有一定的方法，再辅以实际的行动才能做到。掌握了本章的内容，你已经成功地走出了第一步，接下来，就应该与对方展开心灵的沟通，让对方牢牢地记住你。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源