1分钟和陌生人成为朋友-亮出自己:瞬间打动人心的开场白
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    好的开端是成功的一半,与陌生人交往时说好前三句话,会给我们带来意想不到的妙用,能够瞬间打动对方,欣然接受我们。说好开场白需要一定的技巧,或从真诚的问候开始,或以恰当的寒暄开始,最直接的就是自我介绍,等等。开场白应达到三大目的:一是拉近距离;二是建立信任;三是引起兴趣,为接下来的交谈做好准备。

    中国有句俗话:“好马长在腿上,好人长在嘴上。”说的是能跑的马主要表现在腿上,能力强的人主要表现在嘴上,即能说会道。一个人的能力不在于他身有多高,力有多大,而在于他有没有一副好口才。能不能通过语言把自己的思想思维准确地表达出来,让对方欣然接受我们,这是我们与陌生人沟通必须具备的素质。

    ●一句真诚的问候语,看似简单,实则是打开友谊之门的钥匙,正确恰当地运用它们,你就会受到众人的欢迎。

    ●有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。我们可以有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向对方请教,而对方是不会拒绝虚心讨教的人的。

    ●一个人不管年龄多大,都对自己所不了解的事物觉得新奇而感兴趣。我们从这方面下点功夫,就能想到很多引起对方交谈欲望的话题。

    ●每个人在面对陌生人时都有一种防备心理,打通这个障碍有两种方法,一是接近,使其对我们产生信任,从而解除戒备;二是出其不意,巧妙地绕过去。

    ●攀亲认友型的说话方式就是抓住双方共同的亲近点,并以此为契机进行发挥性问候,以达到与对方顺利接近的目的。

    ●自认只见过一面的对象必能牢记自己的想法,其实是傲慢的想法。如此一来,永远也无法让别人记住你。即使是第二次或第三次见面,果真希望对方记牢你,就必须详细报出姓名。

    ●上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻、多见、少言。在别人的话语里,有鲜花、有荆棘、有废渣、有珍珠、有林林总总的一切。细心倾听者能从中听到财富与机遇的脚步声。

    ●有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。

    ●礼仪不良有两种:第一种是忸怩羞怯;第二种是行为不检点和轻慢;要避免这两种情形,就只有好好地遵守下面这条规则,就是,不要看不起自己,更不要看不起别人。

    ●请一定保证您的恭维是诚恳的。“恭维是切得很薄的香肠,味儿很美;而吹捧是切得很厚的香肠,没法消化。”

    ●认可赞美和鼓励,能使白痴变天才,否定批评和讽刺,可使天才成白痴。请永远不要否定不要批评不要讽刺,请相信所有人都重要。

    ●幽默是人类独有的特质,是一种智慧的表现。具有幽默感的人无论到何处都受欢迎,它可以化解许多人际的冲突或尴尬的情境,能使人的怒气化为豁达,亦可带给别人快乐。

    ●称呼他人为一门极为重要的事情,若称呼的不妥当则很容易让他人产生立即的反感,甚至嫉恨在心久久无法释怀。

    ●为对方着想,可以树立良好的跟人形象;为对方着想,可以培养令人景仰的个人魅力;为对方着想,可以为人生赢得良机。

    真诚问候,博取好感

    现代社会人们物质生活日益丰裕,但“鸡犬之声相闻,老死不相往来”也并非天方夜谭。生活在同一栋楼里的人常常不知自己对面住家姓甚名谁。在走廊、过道中邻居们相遇也漠然而过,谁也不愿用真诚的问候抢先招呼对方,许多人对这种人情淡漠,世风日下之情而忧心忡忡。

    其实,只要说出一句问候的话,你就会发现,别人与你一样正渴望捅破这一层妨碍友情的纸。大方而主动地伸出友情的手,你面对的将是善意的笑脸。

    我们与陌生人之间也是这种情况。想结交陌生人,我们最应该做到的就是主动热情。无疑,向对方致以真诚的问候,就能消除对方的陌生感,会让对方感到亲切。这也是能够让对方接受我们的最好方式。

    小肖是一个业务员,一年中有2/3的时间都在外面跑,于是,汽车、火车等交通工具就成了他的第二个家。

    以前,小肖一坐上车就眯起眼睛打盹,或者买一份报纸、一本杂志自己埋头看。时间长了以后,自己也感觉很无聊。向四周看看,又都是陌生人,他也鼓不起与他们交谈的勇气。

    一次偶然,小肖看了一本关于人际交往的书,这才明白,其实陌生人并不可怕,只要真心结交,他们都会成为朋友的。明白了这些,小肖的心豁然开朗。

    以后再出差,小肖都经常主动同周围的人打招呼,“您好,您也是回家探亲吧。”或者说:“您好,是不是坐车很累啊?”于是原本陌生的人聊了起来。每次坐车都能认识几个朋友,分手时互相留下电话,像老朋友一样亲切,几十个小时的旅途也过得非常愉快。

    短短一句问候语,看似简单,实则是打开友谊之门的钥匙,正确恰当地运用它们,你就会受到众人的欢迎。

    问候的话,是社交中双方最初见面时都要用到的应酬语,它就像是一首优美乐曲的前奏,并不是无足轻重的。实际上,真诚的问候是开始双方交谈的最好的铺垫。所以问候不是简单地打招呼,而是一种必要的沟通技巧。

    向初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好!”“很高兴能认识您”“见到您非常荣幸”。

    比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

    要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

    想显示自己的热情,用语则不妨显得亲切一些,具体一些,可以说“今天可真热啊”、“参加宴会的人真多”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您也是刚到这里吗”、“今天的风真大”、“您跟朋友一块来的?”

    问候语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

    问候语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢!”搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

    问候语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧您那德性”,“喂,您可真够胖的啊”,等等,自然均应禁用。

    当别人介绍我们认识对方时,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

    真诚请教,激发对方的热忱

    人是一种复杂的动物,有各种各样的需要,其中也有被人需要的需要。在我们遇到困难的时候,特别需要别人的帮助;而在别人有问题向我们求教的时候,我们又非常愿意为对方提供意见,并把能够帮助对方解决问题当成一件开心的事。

    人活着,最大的满足莫过于时刻感到自己“被需要”——被亲人需要,被朋友需要,被社会需要。    ——《商界》卷首语

    李新是一位大学刚毕业的法律系学生,因为律师考试未能通过,只好在一家法律事务所当职员。按公司规定,试用期间每一个人在一个月内都要拉到一家新客户。可是他刚离开学校不久,又没有任何的背景,每次去拜访新客户,不是吃了闭门羹,就是要他回去等消息。

    眼看一个月的期限就快到了,他已经是心灰意冷,打算另谋出路。没想到这个时候奇迹出现了,他不但开发出一个新客户,而且还借着这个客户的引荐,一连吸收了十几家新客户。他不但没有被炒鱿鱼,反而晋升成正式职员,薪水也几乎翻了一倍,成了老板特别关注的新员工。李新到底是凭着什么本领,能够这么快说“鲤鱼跃龙门”呢?

    有一天,李新抱着试试看的心态去拜访一家公司的客户部经理。那个经理见是一个年轻人,脸上显出了不悦的表情。李新心里有点惴惴不安,不知道如何开口了。这时他猛然发现经理的桌子上有一个牌子,上面写着“尉迟怀”三个字,李新猜测这可能是经理的名字。他想:“如果以这个名字找话题,应该错不了。”

    于是,李新问道:“您知不知道李世民发动玄武门之变时,功劳最大的那员猛将是谁?”经理愣了一下,说:“知道,是尉迟恭。”李新心说:“你们是一个姓,当然会知道这个人了。”李新又说:“对,是他。今天听您一说,我才知道他叫尉(yu)迟恭。以前尽出丑了,老叫他尉(wei)迟恭。”

    经理笑了:“这也不怪你,十个人里有八个人都会读错。”

    李新说:“是啊,虽然这个姓有点怪,可我听说,历史上姓尉迟的名人有很多啊,您知不知道都有谁?”

    这一下打开了这位经理的话匣子,他开始兴致勃勃地讲了起来。

    用这个少见的姓氏做话题,李新和那位经理聊了起来,尽管他并未说明来意,更没谈什么细节,但光凭这次愉快的交谈,就让他开发出一家财团做客户。而这家财团旗下所有的关系企业,全都与事务所签下了合约,聘李新所在的事务所做法律顾问,为事务所增加了一个颇具实力的客户。

    对于一个陌生人,我们就可以利用“帮助别人,自己快乐”这一点,向对方虚心求教一些问题,使对方有被需要的心理满足,从而也为我们结交对方做一个较好的铺垫。

    例如,我们可以问一个热心的园艺家:“我想把花园中的一年生植物改种多年生的,您建议种什么好呢?”或对于一个IT行业的人,我们可以问:“我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗?”

    有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。我们就可以有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向对方请教。如:“王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。

    对于陌生人,向他询问有关任何方面的观点都是很稳妥的:政治、体育、股市、时尚和当地新闻,所有的都可以,除了那些很敏感或会引起争论的问题。

    有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。我们可以有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向对方请教,而对方是不会拒绝虚心讨教的人的。引起好奇,让对方产生探索欲

    现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,我们可以利用人人皆有的好奇心来引起对方的交谈兴趣。

    如果我们没有了前进不已的好奇心,那么人生就没有意义了。    ——穆勒

    康宁玻璃公司的一位顶尖销售人员有这么一则有名的故事。

    他是全国安全玻璃销售量的总冠军。当他被问及如何去打开销售对话时,他说,他会一走进会议室就问:“您有没有看过一种破了却不曾碎掉的玻璃?”当准客户表示不曾见过的时候,他拿一块完整的玻璃样本,把它放在客户的桌上,然后用一个榔头用力敲。准客户会往后跳开以躲避玻璃碎片,但却发现根本没有任何碎片。这位销售人员就得到客户完全的注意力,从此活动就能迅速进行了。

    这位销售员没有跟客户怎样介绍自己的产品,而是问了句“有没有看过一种破了却不曾碎掉的玻璃”,从而引起了客户的好奇,让对方产生了想知道的急切心理,这样销售员拿出自己的产品证明这就是自己所说“破而不碎”的玻璃。

    与陌生人结识之前,他们通常是不会注意到我们的,因此,我们先制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,我们就不知不觉地和对方展开了交谈。

    例如,我们对顾客说:“您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这时我们继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”

    再如,看到对方戴着眼镜,我们可以说:“戴眼镜的人冬天很麻烦,从屋外到屋里,镜片容易上霜,不过有一种方法可以防止这种情况的发生。”说到这里,对方一定很想知道是什么方法,然后我们再继续说下去:“把一小块肥皂均匀地涂在镜片的表面,再用干净的布擦拭,把肥皂擦没了就行了。不过,这种方法效果不是很好,你一般是怎样处理这种事的?”

    俗话说,好奇之心人皆有之。一个人不管年龄多大,都对自己所不了解的事物觉得新奇而感兴趣。我们从这方面下点功夫,就能想到很多引起对方交谈欲望的话题。

    英国著名作家毛姆,年轻时他默默无闻,苦于自己的书无人问津。要知道,一位作者要让读者接受自己,必须通过他的著作。如果他向人介绍他的作品是如何之好,我想是没有几个人会信服他而购买他的书的。于是毛姆别出心裁的在报纸上登了这样一则广告:“某年轻百万富翁,性情温和,爱好体育、音乐,希望能与毛姆最新作品中女主角性格相同之女士为友,而后论婚嫁……”几天以后,毛姆的著作大为畅销,竞使毛姆跻身于著名作家之列。

    一则小小的广告能带来如此神奇的效果,这不能不说毛姆自我推销技巧的高明。他巧妙地利用人们的好奇心理,让人们对他的作品发生兴趣,从而也将自己“推销”给了读者。

    出其不意,解除对方的戒备心理

    陌生人见面,开始时通常都说一些无关轻重的话,如“你也是来参加会议的?”“这里的环境还不错”“刚才领导的讲话真有启发性啊”,等等。虽然这样可以让对方能接上话题,但是,如果我们想与对方深谈下去还需要转换话题。

    有一句话叫“出其不意,攻其不备”,在战场上用这招常常能够取得迅速的胜利。在与陌生人的开场白中,我们也可以拿来一用,效果奇佳。

    打破常规的道路指向智慧之宫。    ——布莱克

    美国的宾夕法尼亚有一个富庶的荷兰农民区,但很奇怪的是,这里的人家都不爱用电。费城电气公司几次派人向他们推销产品都失败了。后来一个叫特斯的年轻人来电气公司应聘销售员,公司说:“只要你能在荷兰农民区推销出一件产品,我们马上聘用你。”

    特斯满口答应,他来到了农民区,经过一户整洁的农家时,问该区的代表:“这些人为什么不爱用电?”那代表显得很烦恼地说:“他们都是些守财奴,你绝不可能卖给他们任何东西。而且他们对电气公司很讨厌,我已经跟他们谈过,毫无希望。”

    特斯相信区代表所讲是事实,可是他愿意再尝试一次。他轻敲这农家的门——门开了个小缝,年老的特根保太太,探头出来看。“你是不是电气公司派来的?”特斯刚说了一个是字,那位老太太马上把门关上了。

    特斯又上前敲门,她再度把门打开,特斯说:“特根保太太,我很抱歉打扰了你,我不是来向你推销电气的,我只是想买些鸡蛋。”

    她把门开得大了些,探头出来怀疑地望着特斯。特斯说:“我看你养的都是特种鸡,所以我想买一打新鲜的鸡蛋。”她说:“你怎么知道我养的是特种鸡?”她似乎感到好奇起来。特斯说:“我自己也养过这种鸡,可是没有你这里的鸡好。”

    这时,特根保太太才放胆走了出来,并且和特斯愉快地聊了起来。最后,特斯告诉她,如果在鸡房里都装置电灯,鸡会长得更快,蛋也下得很多。

    两星期后,特根保老太太的鸡房里,安上了特斯向她推荐的电灯。

    对于初次见面的人,我们除了寒暄外,讲一些出其不意的话,常常能让对方吃惊,从而打破他们的心理预防,很想知道我们什么要这样说。这样,我们的目的就达到了。

    每个人在面对陌生人时都有一种防备心理,打通这个障碍有两种方法,一是接近,使其对我们产生信任,从而解除戒备;二是出其不意,巧妙地绕过去。攀亲认友,拉近距离

    一般来说,对任何一个素不相识者,只要事前作一番认真的调查研究,你都可以找到或明或隐、或近或远的亲友关系。而当你在见面时及时拉上这层关系,就能一下缩短心理距离,使对方产生亲切感。

    三国时代的鲁肃就是一位攀亲认友的能手。他跟诸葛亮初次见面时的第一句话是:“我是你哥哥诸葛瑾的好朋友。”就凭这一句话就使交谈双方心心相印,为孙权跟刘备结盟共同抗击曹操打好了基础。

    有时,对异国初交者也可采用攀亲认友的方式。1984年5月,美国里根总统访问上海复旦大学。在一间大教室内,里根总统面对一百多位初次见面的复旦学生,他的开场白就紧紧抓住彼此之间还算“亲近”的关系:“其实,我和你们学校有着密切的关系。你们的谢希德校长同我的夫人南希,都是美国史密斯学院的校友呢。照此看来,我和各位自然也就都是朋友了!”此话一出,全场鼓掌。短短的两句话就使一百多位黑发黄肤的中国大学生把这位碧眼高鼻的洋总统当作十分亲近的朋友。接下去的交谈自然十分热烈,气氛极为融洽。你看,里根总统这段开场白的设计是多么巧妙!

    从人的心理上来讲,每个人的潜意识中都有一种“排他性”,对自己的或跟自己有关的事物往往不自觉地表现出更多的兴趣和热情,对与自己无关的则有一定的排斥。

    由于亲戚、老乡这类较为亲密的关系会给人一种温馨的感觉,使交际双方易于建立信任感。特别是突然得知面前的陌生人与自己有某种关系,更有一种惊喜的感觉。故而,若得知与对方有这类关系,寒暄之后,不妨直接讲出,这样很容易拉近两人的距离,使人一见如故。

    因而,在交谈中将这类关系点出,就使对方意识到两人其实很“近”。这样,无论对方地位在你之上或你之下,都能较好地形成坦诚相待的气氛,打通初次见面由于生疏造成的心理上的“防线”。

    林秀丽来北京已经一年了,经过几番摸爬滚打,现在终于有了一个属于自己的小文化公司,专门给各个出版社做校对。北京是一个文化的聚集地,而这样的文化公司超过几百家,一个外地创立的小公司要想在北京站稳脚跟谈何容易。

    林秀丽的公司最近情况不是太好,因为校对时出了一点小错误导致几家出版社都退了她的稿件。

    这天,林秀丽打算到人教社探探情况,于是就挤上了公交车。也许是太劳累,她站着的时候一迷糊居然一下子坐在了一个人的身上。林秀丽赶紧向对方道歉。对方是一个中年人,戴着一副眼镜,很斯文。他说:“没关系,我看你是太累了。”林秀丽说:“是啊,在北京生存压力大啊。”

    于是两个人就生存压力这个问题聊了起来。从对方的言谈中得知,他居然是一家出版社的总编。林秀丽很想结识他,可是从哪里入手呢?隐约中,林秀丽听出对方有一点东北人的口音,于是她试探地问了一句:“您是东北人吗?”“哦,这你都听出来了,我来北京十年了,我还以为我的口音早就变了呢,我是辽宁朝阳人。”“哇,真是太巧了,我是阜新的。”“哈,咱们不光是老乡,还是邻居呢!”“是啊,我们阜新除了有几座矿,其他没有什么突出的,不像朝阳还有很多风景名胜,而且你们的化石全国闻名。我们那里还好一所大学在辽宁还有点名。”“你是说辽宁工程技术大学?那是我的母校。”“真是太巧了,我也是在那毕业的。”

    两个人越说越近乎,大有相见恨晚的意味。中年人是总编,他有很多出版社的朋友,并且都介绍给了林秀丽。

    我们与陌生人接触时,只要留心,就不难发现自己与对方有着这样或那样的共同点,像“同乡”、“自己喜欢的地方”、“自己向往的地方”、“自己认为的人间好去处”等等就是与对方攀认的契机,就能与对方“沾亲带故”。如:“大家是广州人,我母亲出生在广州,说起来,我们算是半个老乡了”“你和我都姓陈,五百年前咱们可是一家啊”,等等。

    攀亲认友型问候是抓住双方共同的亲近点,并以此为契机进行发挥性问候,以达到与对方顺利接近的目的。没话找话,吸引对方的注意力

    有很多人都有这种想法:跟一个陌生人说话,如何他能回应还好说,如果不理会的话该多丢人啊!可能,他会笑话我的!或者,他会不会以为我有不良企图啊……其实,这些都是我们多想了,跟陌生人说话远没有这么复杂。专家曾经做过调查,证实我们主动与陌生人说话时,对方通常表现出友好的态度,总体成功率在80%以上。

    结交陌生人除了要有勇气外,还需要一定的技巧,就像前面我们讲述的那样,“引起好奇”“攀亲认友”“投其所好”等等。但是,有时因为各种原因我们可能想不到该使用哪一种方法跟陌生交谈,这时,我们就可以“没话找话”,先引起对方的注意,然后再根据情况找到双方共同的话题。

    张力明在一家公司做销售,因为是第一次做这行,经验不够,所以业绩很差。其实他也明白,自己的性格有点内向,面对陌生人时不知道如何跟他们交谈,业绩差是情理之中的事。为此,他看了不少书,专门研究怎样跟陌生打交道。

    几天以后,张力明出差住在一家旅店,亲眼目睹了一场结交陌生人的活剧:一个先他而住的人已悠闲地躺在床上欣赏电视节目,后来又有几个人住进来。

    其中有一个人放下旅行包,稍拭风尘,冲了一杯浓茶,然后环顾了一下,目光落到了先来的人身上:“师傅来了好久了?”“哦,我是最先住进来的,不过也只比你们早了一刻钟。”“听口音是山东人啊?”“噢,山东枣庄人!”“啊,枣庄是个好地方啊!我在读小学时就在《铁道游击队》连环画上知道了。三年前我因为生意上的事还去了一趟枣庄呢。”

    听了这话,那位枣庄客人马上来了兴趣,二人从枣庄和铁道游击队谈开了,那亲热,不知底细的人恐怕要以为他们是一道来的呢。接着就是互赠名片,一起进餐,睡觉前双方居然还在各自身边带来的合同上签了字:枣庄客人订了苏南某人造革厂的一批风桶;苏南客人从枣庄客人那里弄到一批价格比较合理的议价煤。

    张力明有些惊讶:人与人之间从陌生到熟悉就是这样简单啊!看来,我之前对陌生人的一些想法真是太多余了。

    的确,那两个人从相识到交谈与成功,只是因为一个人没话找话,继而引出了“枣庄”“铁道游击队”这个都熟悉的共同点。

    “没话找话”说起来也算是一个小技巧,它还有一个学名,叫“搭讪”,即主动和陌生人交流,北京话叫“套瓷”。 搭讪的人,有机会把陌生人变成自己的朋友;而不搭讪的人,在受了传统社会僵化思维的影响,把“搭讪”这个结合了勇气和良好沟通能力的行为给妖魔化后,却永远只能停留在无尽的懊悔之中。

    搭讪是考验一个人沟通技巧和整体修养的最好试练。一次成功的搭讪中蕴含着智慧和勇气,那也是一门艺术。

    有一家公司要招聘一名经理,在应聘者之中,有两个人的表现非常好,公司有意从他们中间聘请一位。在等待结果的时候,一个应聘者并没有安静地坐下来,而是走到前台跟一位小姐搭讪,说了一会儿话。那位小姐跟他说了一些公司的事。

    当两个应聘者再次坐到面试官前面的时候,那个跑去跟前台搭讪的人根据自己掌握的情况对公司提出了一些新的看法并说了几点建议。

    结果可想而知,那个提出了新的看法并说出建议的人被聘用了。

    没话找话总比无话可说要强得多,至少可以给双方一个机会,而无话可说根本没有机会,相较而言,结交陌生人,我们至少要给自己一次机会。

    只要你敢于搭讪,你的心灵也会随之改变、向上提升,并扩充能量,从此走出人际疏离,活得自信而开心,对自己和他人充满兴趣和热情。自我介绍,让对方认识大方得体的你

    自认只见过一面的对象必能牢记自己的想法,其实是傲慢的想法。如此一来,永远也无法让别人记住你。即使是第二次或第三次见面,果真希望对方记牢你,就必须详细报出姓名。

    跟陌生人结交,我们还可以从自我介绍开始,相较于前面的方法而言,自我介绍是最正式、最庄重、最容易被别人记住的方式。自我介绍是向别人展示你自己的一个重要手段,自我介绍好不好,甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。而且,自我介绍不仅仅是展示自己的手段,同时,也是认识自我的手段。古人云:“知人者智,知己者明”,常言道:“旁观者清,当局者迷”,可见,要想认识自我,给自己一个准确的定位不是一件容易的事情,而通过自我介绍,会对自己进行一个有意识的梳理。

    著名作家张恨水有一次应邀到成都大学作演讲,他是这样开头的:今天,我这个“鸳鸯蝴蝶派”作家到大学里演讲,感到很荣幸,我取名“恨水”不是什么情场失意,我取名“恨水”是因为我喜欢南唐后主李煜的一首词《乌夜啼》:“林花谢了春红,太匆匆!无奈朝来寒雨晚来风,胭脂泪,留人醉,几时重?自是人生长恨水长东!”我喜欢这首词有“恨水”二字,我就用它作为笔名了。

    面对陌生的学子,张恨水以解释自己的名字为开场白,短短的几句话既澄清了听众心中的迷雾,也使这些青年学生为大作家的纯朴、坦率而折服,“张恨水”这三个字可能会一辈子印在他们的脑海里,真可谓一举两得。

    在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时自我介绍就是最好的方式了。自我介绍的内容,可根据实际的需要、所处的场合而定,要有鲜明的针对性。

    一次非正式聚会中,有两位初出茅庐的大学毕业生,他们都想结交举办此次聚会的主人张先生。张先生是一个商业奇才,不到十年时间就已经把自己的业务拓展到欧洲去了。

    男生A这样介绍自己:“您好,我叫某某,今年刚毕业,正在找工作。”张先生当时有点愣,头一次听人这么介绍自己,只好接话说:“是吗?那加油啊,祝你早日找到满意的工作。”

    其实,A的自我介绍有些不得要领。首先,张先生和他完全不熟,在对他的性格和特长一无所知的情况下,A传达给张先生一个他正在找工作的讯息,属于无效信号。自我介绍尽管只是简短的一两句话,但吸引别人的也许正是开篇的某个亮点。

    就这点而言,女生B做得更好一些。她介绍自己的方式是拉近距离形成对比:“你好,听说您是一位商业奇才。”张先生赶紧说:“哪里算奇才,只是别人抬举罢了。”她笑吟吟地说:“我对做生意也很有兴趣,不过我更喜欢电子商务,我是一个商业学院刚毕业的学生。”

    张先生对电子商务很有兴趣,这样他们就以电子商务为话题聊了起来。

    在社交活动中,如希望新结识的对象记住自己,作进一步沟通与交往,自我介绍时除姓名、单位、职务外,还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好,如“我叫谭兆英,是高乐音像出版社的财务主管,我与您夫人是同学”;“我是李海星,是新兴文化公司经理,我和您一样也是个球迷”。

    若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时,还应加一些适当的谦辞和敬语,如“各位来宾,大家好,我叫王伟晨,是华东大学的教师,今天向大家谈谈自己在工作研究上的一些心得,有不当的地方请给予指正”。

    进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。

    在某些公共场所和一般性社交场合,自己并无与对方深入交往的愿望,作自我介绍只是向对方表明自己身份。这样的情况下只需介绍自己的姓名,如“您好,我叫许明君”,“我是江佑林”。有时,也可对自己姓名的写法作些解释,如“我叫陈宇华,耳东陈,宇宙的宇,中华的华”,以加深别人对自己的印象。如果因公务、工作需要与人交往,自我介绍应包括姓名、单位和职务,无职务可介绍从事的具体工作,如“我叫陈昌礼,是大华公司的销售经理”;“我叫蔡建新,在中海公司从事财务工作”。

    在某些情况下,我们要向对方介绍自己,对方不一定会接受我们,而要做一些事来让对方欣赏,却又苦于找不到适当的机会。这时我们也可采取迂回的技巧,让对方在不知不觉中认识我们、接纳我们。如“我认识一个人(我们自己),他能帮助你……”“我知道有一个人的想法与你一样……”等等。

    进行自我介绍,要简洁、清晰、充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方表现出无兴趣、无要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于处理事务时,我们最好先不要做介绍。等到对方已经把注意力转向我们时,我们再自我介绍也不迟。

    如果你不经常出入交际场合,每隔一两个月才有机会认识一位新朋友,那你应该会记住他的名字。可如果你属于“觥筹交错”的半上流一族,热衷于参加各类聚会拓展人脉,那么,记住别人是一门功课,让别人记住你则是一门技巧。本章总结

    不管你有多少想与陌生交谈的话,最初的几名是最重要的。不要小看这短短的开场白,它将决定此后你所说的每一句话的命运。对方将根据你给他们留下的第一印象来决定是否与你继续沟通。因此只有独具匠心的开场白,以其新颖、奇趣、敏慧之美,才能给对方留下深刻印象。人们在交际中既有明显的个性心理,也有普遍的共性心理。如果我们能针对对方的心理切入交际活动,就可以获得满意的交际效果。人们的个性与共性心理有:称许心理、成就心理、自炫心理、自信心理、共趣心理、尊敬心理、好奇心理、好胜心理等,把满足对方的心理需求作为交际的开场白,是我们成功结交陌生人的捷径。

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