与人相处不能太死板
商人不仅做生意要灵活，就是与朋友在一起也不能死板。死板会使朋友一双双伸向你的援助之手，变成你事业前进道路上的一堵堵墙。
李锐是学工科的，毕业后分配在县城工作。他嫌机关太冷清，主动要求到基层工作，以便实现他的抱负——开发山里的矿产资源，造福家乡父老。
李锐为改变家乡的面貌竭尽全力，四处奔波，人们夸奖李锐脑子特别灵活。的确，通过几年的奔波建厂，李锐悟通不少“人情世故”。办事不违法，小事灵活处理。很自然地，李锐面前的红灯少，绿灯多。他主持的那个乡，乡镇企业产值和利润年年·番，人均收入也大大提高，人们对他更是赞不绝口。由于他突出的“政绩”，3年以后，他被提拔为乡长、乡党委书记。又过了2年，他被提升为主管工业的副县长。
李锐为了不撞个头破血流，因此“软”了一下，一方面坚持着自己的原则和初衷，另一方面走了一条圆通的道路，办事不死板，所以一路绿灯，终于获得了成功。在现实生活中，李锐这种为成大事“软一软”的做人方法，只要严守法律的界限，不失为一种务实的、行得通的做法。
在与朋友的相处中，如果太死板就会容易得罪人，长此以往，朋友会一个个离你而去。因此，我们平时不妨灵活一点、圆通一点才会获得好人缘。
做生意要学会收敛锋芒
商人在做生意的过程中是否发现：被别人比下去是件令人恼怒的事情。所以，在与他人的交往中，要是对方被你超过，这对你来说不仅是件蠢事，甚至会产生严重的后果。没有人乐于同处处显示自己聪明的人在一起，自以为优越的人总是讨人厌的，特别容易招人嫉恨。
李超进入了一个新单位后，发现同事大多是40多岁的中年人，办事经验虽然比他多，但头脑没他灵活，对电脑等一些新事物的了解比他差远了。李超很高兴，认为自己大展拳脚的机会到了。于是他开始在单位里卖弄起自己的聪明来。“哎呀！电脑怎么能这么用呢？”“这个地方应该……”“这事你得听我的，这方面是我的强项！”“真是的，怎么连这个都还没弄好？”……办公室里只见他一个人在指手画脚、口沫横飞。
一开始，同事们真的很喜欢这个年轻人，有了问题也愿意问他，但他的自以为是让同事们渐渐地与他疏远了，每个人都躲着他。在他发表一番议论后，同事投给他的不再是赞赏而是厌恶的目光。对于这种情况，李超也很苦恼，不过他真不知道是哪里做错了。
李超不受欢迎的原因是什么呢？他总是表现得聪明过人，总想让自己压过别人，一副“老子天下第一”的架势。他不知道自己的这种举动其实是最拙劣的，自以为是的人总会伤害别人的自尊心，逼得别人寸步不让，其结果只能是使自己受人排斥。
交际中，每个人都觉得自己说得对，做得对。因此如果你在社交场上想受他人欢迎，想达到自己的目的，就要懂得压抑自己去迎合对方，千万不要让自己表现得比对方聪明。
如果你将你的想法说成是别人的创造，让对方产生一些优越感，也不失为一个好办法。法国一位哲学家说：“如果你想树立一个敌人，那很好办，你拼命地超越他，挤压他就行了。但是，如果你想赢得些朋友，就必须做出点小小的牺牲——那就是让朋友超越你，走在你的前面。”其实这个道理很简单，每个人心中都有自重感，一旦别人帮助他实现了或让他体验了这种感觉，他当然会对这个人感激不尽的。当对方超过我们，优于我们时，可以给他一种超越感。但是当我们凌驾于对方之上时，他们内心便感到愤愤不平，有的产生自卑，有的却嫉恨在心。
一位专设计花样草图的推销员尤金·凯利的对象是服装设计师和纺织品制造商。连续几年，他几乎每个月都去拜访纽约一位著名的服装设计师。“他从来不会拒绝我，每次接待我他都很热情，”他说，“但是他也从来不买我推销的那些图纸。他总是很有礼貌地跟我谈话，还很仔细地看我带去的东西。可到了最后总是那句话：‘凯利，我看我们是做不成这笔小生意的。’”
无数次的挫败使凯利认真地总结经验，得出的结论是自己太墨守成规，他太遵循那老一套的推销方法，一见面就拿出自己的图纸，滔滔不绝地讲它的构思、创意，新奇在何处，该用到什么地方……听烦了的客户出于礼貌会等到他将话讲完。凯利认识到这种方法已太落后，需要改进。于是他下定决心，每个星期都抽出一个晚上去看处世方面的书，思考做人的哲学，创造新的热忱。
没过多久，他想出了对付那位服装设计师的方法。他了解到那位服装设计师比较自负，别人设计的东西他大多看不上眼。他抓起几张尚未完成的设计草图来到买主的办公室。“老朋友，如果你愿意的话，能否帮我一个小忙”，他对服装设计师说，“这里有几张我们尚未完成的草图，能否请你告诉我，我们应该如何把它们完成，才能对你有所用处呢？”那位买主仔细地看了看图纸，发现设计人的初衷很有创意，就说：“凯利，你把这些图纸留在这里让我看看吧。”
几天后，凯利再次来到办公室。服装设计师对这几张图纸提出了一些建议，凯利用笔记下来，然后回去按照他的意思很快就把草图完成了。服装设计师对此非常满意，并且全部接受了。
你看，当你不再极力显示自己的聪明时，人家就接受你了。
人都有喜欢被人钦佩之心，喜欢别人羡慕自己，就是同朋友在一起也一样。因此，对寻常的优点可以小心加以掩盖，例如相貌长得太好亦不妨用某种缺陷加以抵消。
如果你在生意场上不想让别人讨厌你、排斥你，那就尽管表现你的聪明。但如果你希望被对方喜欢、受对方欢迎，那就虚心一些，多听听对方的意见，这样才能得到对方的肯定。
为人圆通不圆滑
时势造英雄，英雄识时势。面对缤纷相呈的世界，怎样才能摆脱眼前的困惑，从容不迫地安身立业，使自己的事业达到巅峰，使自己的人生跨入一个更高的高度呢？
一个人如果过分方方正正、有棱有角，必将碰得头破血流；但是一个人如果八面玲珑、圆滑透顶，总是想让别人吃亏，自己占便宜，必将众叛亲离。因此，做人必须方外有圆，圆中有方，外圆内方。
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁，但是人仅仅靠“方”是不够的，还需要“圆”的包裹，圆就是圆通、圆活、圆融、圆满，围绕着这一个“圆”字，做足了通、活、融、满，一个喜气洋洋的大善人型富豪大贾的形象便跃然而出了。
“圆”是处世之道，是妥妥当当处世的锦囊，无论是在商场、官场，还是交友、情爱，都需要掌握“圆世”哲学，才能无往而不利。
真正的“圆世”哲学是大智慧与大容忍的结合体，有勇猛斗士的武力，有沉静蕴慧的平和；真正的“圆世”哲学能承受大喜悦与大悲哀的突然发难；真正的“圆世”哲学行动时干练、迅捷，不为感情所左右，避难时，能审时度势，全身而退，而且抓住最佳机会东山再起。
方世是口碑甚好的准则，圆世是厉害相关的准则。能圆自然不方，只是舆论压力来了，只好跟随众人取方求圆。这种无甚定见的常人生活，是我们时至今日庸碌无为的一个原因。
需要注意的是，做人，要学会圆通，但不能圆滑。
圆通就是通常人们所说的持经达权。它意味着一个人有一定的社会经验，对社会有一定的适应能力，能处理得好人与人之间的关系，对复杂的局面能控制得住。
圆滑这两个字，人们一般是不太喜欢的。那么，究竟什么是圆滑呢？它是指一些人在做人做事方面的不诚实、不负责任，油滑、狡诈、滑头滑脑。圆滑的人外圆内也圆，为变通而变通，失去原则。有圆无方失之于圆滑。离经而叛道，表面上看是对人一团和气，实际上已丧失了原则立场。
圆滑是一种“泛性”。它可以表现在一个人如何做人的各个方面、各个层次之中：既可以表现在他的“政治行为”之中，也可以表现在人的“工作行为”之中，还可以表现在一个人待人接物的细小事务之中；有成熟意义上的圆滑，如“老奸巨猾”，也有一般意义上的圆滑，如为了沾小便宜之类的圆滑。
圆滑的人在回答问题时，不是直截了当地表达自己的立场和观点，而是含含糊糊、模棱两可、似是而非。比如：“请问要喝咖啡，还是红茶？”圆滑的人不是明白爽快地回答“咖啡”或“红茶”，而是这样回答：“随便”或“哪样都可以”。林语堂先生把这种表现称之为“老猾俏皮”。他打了一个比方：假设一个九月的清晨，秋风倒有一些劲峭的样儿，有一位年轻小伙子，兴冲冲地跑到他的祖父那儿，一把拖着他，硬要他一同去洗海水浴，那老人家不高兴，拒绝了他的请求，那少年忍不住露出诧怪的怒容，至于那老年人则仅仅愉悦地微笑一下。这一笑便是俏皮的笑。不过，谁也不能说二者之间谁是对的。
在对某些问题的判断和看法上，圆滑的人常以“很难说”或“不一定”之类的话来搪塞。每一句话都对，听起来很有道理，但是说了等于没说。在遇到什么重大的事或难办的事时，圆滑的人更是一般不会轻易表态。往往只在有了“定论”之后才发表他的“智者的高见”，事后诸葛亮的“妙语”比谁说得都好听。
圆滑的人一般都是“随风倒”的人。像墙头上的草，善辨风向，见风就转舵。这类人，没有是非标准，“风向”对他们来说是唯一判别的标准，谁上台了就说谁的好，谁下台了又开始说谁的不好。还是毛泽东形容得好，圆滑的人是：山中竹笋，嘴尖皮厚腹中空；墙上苇草，头重脚轻根底浅。
圆滑的人，情感世界复杂多变。待人接物显得非常“热情”，充满了“溢美”之辞，然而只要你细细地观察，这类“热情”中不乏虚伪的成分。这类人，当面净说好话，可一转脸就变成骂娘的话了。这类人，怀揣一种肮脏的心理，设置一些圈套让一些不通世故的人往圈套里钻。甚至“坑”了人家还要让他人说一句感激的话。
满脑子“圆滑”的人，看什么事情都觉得相当圆滑，连带看什么人都觉得丑陋、卑鄙。圆滑者可鄙，提倡做一个圆通而不圆滑之人。
退一步海阔天空
俗话说，“君子坦荡荡，小人长戚戚”，在日常的交往中，商人与朋友、客户难免会产生矛盾冲突。如果你事事都要去争，都要去计较，那就会惹来许多闲气，得罪朋友。有的人看清了朋友间得与失的关系，对朋友豁达大度。在矛盾面前主动退一步，反而更占主动。
富弼是北宋仁宗时的宰相，字彦同。因为大度，上至仁宗，下至文武官员都称他品行优良。
富弼年轻的时候，因聪明伶俐，巧舌如簧，常常在无意之间得罪一些人，事后，他自己也深为不安。经过长时期的自省，他的性格逐渐变得宽厚谦和。所以当有人告诉他某某在说你的坏话时，他总是笑着回答：“你听错了吧，他怎么会随便说我呢？”
一次，一个穷秀才想当众羞辱富弼，便在街心拦住他道：“听说你博学多才，我想请教你一个问题。”
富弼知道来者不善，但也不能不理会，只好答应了。
众人见富才子被人拦在街上，都涌过来看热闹。
秀才问富弼：“请问，欲正其心必先诚其意，所谓诚意即毋自欺也，是即为是，非即为非。如果有人骂你，你会怎样？”
富弼想了想，答道：“我会装作没有听见。”
秀才撇嘴说道：“竟然有人说你熟读四书，通晓五经，原来纯属虚妄，富弼不过如此啊！”说完，大笑而去。
富弼的仆人埋怨主人道：“您真是难以理解，这么简单的问题我都可以回答，怎么您却装作不知呢？”
富弼笑道：“此人乃轻狂之士，若与他以理辩论，必会言辞激烈，气氛紧张，无论谁把谁驳得哑口无言，都是口服心不服。书生心胸狭窄，必会记仇，这是徒劳无益的事，又何必争呢？”
仆人却始终不理解自己的主人为何如此胆小怕事。
几天后，那秀才在街上又遇见了富弼。富弼主动上前打招呼。秀才不理，扭头而去；走了不远，又回头看着富弼大声讥讽道：“富弼乃一乌龟耳！”
有人告诉富弼那个秀才在骂他。
“是骂别人吧！”
“他指名道姓骂你，怎么会是骂别人呢？”
“天下难道就没有同名同姓之人吗？”
他边说边走，丝毫不理会秀才的辱骂。秀才见无趣，低头走开了。
退让忍耐是中国传统的生存哲学，富弼的“胆小”其实是一种大智慧，如果他跟秀才争执起来的话，只会得罪对方，对自己实在无益。用自己退一步去对待对方的无理取闹，却能逐渐改变对方的态度，使矛盾得到缓和。
在与人交往中，患得患失者总是把自己的名利放在他人之上，对对方锱铢必较，时时盘算的是一己之私利，表面上比谁都精明，事实上却是精明而不高明，从长远利益看，他们必然是得不偿失。这种人目光短浅、急功近利，只见树木、不见森林，拣了芝麻，丢了西瓜。从政者不知韬光养晦，必然欲速则不达；经商者看重短期行为，今日有钱今日赚，赚得到小钱却无法开拓长远的市场；为学者急于出名当学术领头羊，心浮气躁，难成大气候。长此以往，必然会失去周围朋友的信任，使自己处于十分孤独和被动的位置，难以获得真诚的友谊和情意。
如果接人待物，为人处世从长远着眼，多从大处着想，不拘泥于一时一地之得失，结果就会完全两样。一位哲学家曾经说过：会生活的人，并不一味地争强好胜，在必要的时候，宁肯后退一步，做出必要的自我牺牲。
明朝正德年间，朱宸濠起兵反抗朝廷。王阳明率兵征讨，一举擒获朱宸濠，建了大功。当时受到正德皇帝宠信的江彬十分嫉妒王阳明的功绩，以为他夺走了自己大显身手的机会。于是，散布流言说：“最初王阳明和朱宸濠是同党。后来听说朝廷派兵征讨，才抓住朱宸濠以自我解脱。”想嫁祸并捉住王阳明，作为自己的功劳。
在这种情况下，王阳明和张永商议道：“如果退让一步，把擒拿朱宸濠的功劳让出去，可以避免不必要的麻烦。假如坚持下去，不做妥协，那江彬等人就要狗急跳墙，做出伤天害理的勾当。”为此，他将朱宸濠交给张永，使之重新报告皇帝：朱宸濠捉住了，是总督军门江彬大人的功劳。这样，江彬等人便没有话说了。
王阳明称病到净慈寺休养。张永回到朝廷，大力称颂王阳明的忠诚和让功避祸的高尚事迹。皇帝明白了事情的始末，免除了对王阳明的处罚。王阳明以退让之术，避免了飞来的横祸，依此保护了自身。
以退让求得生存和发展，这里蕴含了深刻的哲理。老子曾说过：“无为而无不为。”意思是说，只有不做，才能无所不做，唯有不为，才能无所不为。为了论证这个道理，老子进行了哲学的思辨：许多根车辐条集中到车毂，有了毂中间的空洞，才有车的作用。陶泥做器皿，有了器皿中间的空虚，才有器皿的作用；开凿门窗造房屋，有了门窗四壁中间的空隙，才有房屋的作用。
所以，“有”所给人的便利，完全靠着“无”起作用。就是说，无比有更加重要。不仅客观世界的情况如此，人的行为也如此。人的“无为”比“有为”更有用，更能给人带来益处。一味地争强好胜，刀兵相见，横征暴敛，“有为”过盛，最终只能落得个身败名裂的下场。老子贬“有为”扬“无为”的做法，并非完全正确。就社会生活而言，积极奋斗、努力争取、勇敢拼搏、坚持不懈的行为，其价值和意义，无疑是值得肯定的。就此而言，老子的思想不尽合理。但应该看到，人生的路并不是一条笔直的大道，面对复杂多变的形势，人们不仅需要慷慨陈词，而且需要沉默不语；既需要穷追猛打，也需要退步自守；既应该争，也应该让；如此等等，一句话，有为是必要的，无为也是必要的。就此而言，老子的无为思想在朋友相处间，可以看成甘于退让，这无疑具有极其重要的意义。
从长远来看，其实，退一步是为了更好的进。当然，这里的退让忍耐也并非是让你变成一个软弱可欺的人。只是让商人在与朋友发生一些无谓的争执时后退一步。但是如果是处理大是大非的问题，你还是要坚持自己的原则，寸步不让的。
忍小气，谋大利
忍无时无刻不存在。善忍，能得到各方面的同情，能吸收各方面的信息，忍带来的好处，远远大于不忍造成的损失。
在中国人眼里，忍耐是一种美德，更是一种以屈求伸的深谋远虑。“吃亏人常在，能忍者自安”，是提倡忍耐的至理箴言。忍耐是人类适应自然选择和社会竞争的一种方式，同时，也是商业经营者必修的一门工夫。
美国的“钢铁大王”卡内基，运用此法之高明，足以称得上谋略过人的商战高手。
1898年，“华东街大佬”金融巨头摩根与“钢铁大王”卡内基开始了一场没有硝烟的战争。
由于美西战争的缘故，使得匹兹堡的钢铁需求高涨。而美西战争最后以美国胜利而告终，使得美国在国际上声望日降。在这样的背景下，摩根向卡内基发动钢铁战争其意义就更加重大了。
摩根意识到钢铁工业前途无量。所以，他早将目光盯上了钢铁。并把安插高级管理人员作为融资条件，送入伊利钢铁和明尼苏达钢铁两家公司，从而控制了这两家公司的实权。
但这两家公司与卡内基的钢铁公司相比，只能算中小企业而已。由于美西战争导致钢铁价格上涨，摩根对钢铁的兴趣更加浓厚，便决定向卡内基发起进攻。
野心勃勃的摩根，一心想主宰全美钢铁公司。所以，一出手就首先拿卡内基开刀。摩根首先答应了号称“百万赌徒”的融资请求，合并了美国中西部的一系列中小企业，成立了联邦钢铁公司，同时拉拢了国家钢管公司和美国钢网公司。接着，摩根又操纵联邦钢铁公司的关系企业和自己所属的全部铁路，同时取消了对卡内基的订货。
原以为卡内基会立即作出反应。但与摩根的预想相反，卡内基却纹丝不动。作为玩股票起家的卡内基，他比任何人都更明白：冷静是最好的对策。特别在这个关头，自己面临的对手是能在美国呼风唤雨的金融巨头，如果此时仓促作出反应，那最后倒霉的将是自己。
卡内基更清楚自己的“份量”。他深知自己的钢铁业在美国所占的市场，这些市场如果失去了卡内基的支持，势必会有相当一部分企业因此而蒙受损失，到那时，卡内基并不愁自己钢铁的出路，——你不要自然有别人要！
摩根很快意识到在这事上栽了跟头。他马上采取了第二步骤：美国钢铁业必须合并！是否合并贝斯列赫姆，我还在考虑中，但合并卡内基钢铁公司，则是绝对的！摩根向卡内基发出了这样的信息，甚至他还威胁道：“如果卡内基拒绝，我将找贝斯列赫姆。”
别的挑战并不可怕，但是，一旦摩根与贝斯列赫姆联手，自己显然不妙。在分析了形势、估计了发展后，卡内基终于作出了决定：“大合并相当有趣，不妨参加。至于条件，我只要大合并后的新公司债，不要股票，至于新公司的公司债方面，对卡内基钢铁资产的时价额，以1元对1.5元计算。”这对摩根来说，条件太苛刻了！但摩根沉默片刻后，还是答应了卡内基的条件。
在商战中，不能死抱住一些今日的蝇头小利。应该为了长远目标而放弃眼前利益，尤其是在情形不利时，更是善于退让，塞翁失马，焉知非福？只有善于退让的人，才能赚到大钱。
卡内基瞅准了摩根的心理，同时抓住了摩根的弱点：你不是迫不及待地想合并吗？行，我答应你。但条件要听我的。这样，以1∶1.5的比率兑换了卡内基钢铁公司资产的时价额后，卡内基的资产一下子从当时的2亿多美元跃到4亿美元！
卡内基对付摩根的办法，看似卡内基非常“软弱”，当摩根采取第一步时，卡内基无动于衷；当摩根采取笫二个步骤时，卡内基更似乎未作任何抵抗便“就范”了。但是，卡内基的看似让步，而实际上却取得了一次大的飞跃，不能不说卡内基退了一步，而实际上进了两步。最后的真正胜利者，是卡内基，而不是摩根！
忍小气，谋大利。“忍”并不是目的，只是取得更大利益的一种手段，所以“忍”的幅度要适当，不当忍的时候就要果断行事。“忍”的程度不够，则难以取得预期的效果，程度过大，则可能一退而不可收，成了大逃亡。
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