但若说话曲里拐弯，七拐八拐也拐不到地方上，本来一句话就能够说清的事情，却总也不挑明，委婉得过了头，就会给人以虚伪的感觉。所以，说话曲也好，直也好，若能把握曲能达意、直不惹非的艺术和分寸则是最好的。
一、说话曲直概述
现实生活中有许多人说话是属于直爽简明型的。他们说话直率，心直口快，想到什么说什么。这种类型的人，多半坦诚、直接，胸无城府，说话不会拐弯抹角。在小说中，这种语言风格多体现于英雄豪杰身上，粗犷而直白，真诚而袒露。这样的人值得信任，容易交往，精神饱满，做事热情冲动，对朋友仗义豪爽。但任何事物必然有其两面性，正如一枚硬币的两面，这种语言风格也很容易出口伤人，说话太直接、太真实，不顾及对方的感受，有时候难免会“伤人自尊”。
还有一种人是属于婉转含蓄型的。这是同上一种语言风格相对而言的，具有这种语言风格的人属于感情细腻、敏感多疑型。他们不愿让别人了解自己内心真正的想法，时刻注意别人内心对自己的看法和感受，属于非常理性谨慎型的人，说一句话前会不断权衡，懂得怎样拿捏分寸。但常常会给人不真实、不坦率的感觉。这种人内心想法颇多，又不愿对旁人随便倾诉，容易给自己造成较大压力，比较抑郁。
现实生活中人们往往有很多忌讳，正因为如此，有时候，有些话是不宜说出或不宜直接说出的。如果说得太露骨，太直通，就有失分寸了，让人难以接受，甚至产生不良反应。
有时候，出于某种原因需要把话说得含蓄一点，让对方心领神会就可以了，如果不注意分寸，说得太露骨，可能会引起不良后果。在外交交涉中，说对某事“表示关切”或“表示严重关切”，意味着将对此采取强硬措施；说对某事“不能无动于衷”或“不能置之不理”，是暗示如事态继续恶化，干预将是不可避免的；说“将不得不仔细地重新考虑本国的立场”，就包含友好关系即将转为对立甚至敌对状态的警告；说某外交官“进行不符其外交身份的活动”，是指控对方进行间谍活动并将予以驱逐出境。
对外交谈判，也有一套委婉的“外交辞令”。说会谈是“建设性的”，其含意是双方取得某些进展，但离解决争端仍相去甚远；说会谈是“有益的”，是指双方未能取得具体成果，但谈总比不谈为好；说会谈是“坦率的”，则是明显暗示双方分歧严重，但也各自增加了对对方立场的了解。
那么，具体到实际生活中，什么情况下说曲话更合适呢？
（1）春风得意时，把握好自我表现的尺度。要知道，得意者更易于忘形。当自己在某方面取得了一些比较出色的成绩，兴之所及，容易过高地看好自己，甚至据此而贬低别人。殊不知，尺有所短，寸有所长，此时言过其实和自以为是的“露骨话”很容易招致别人的腹诽和嫉恨。
所以，当一个人在工作、学习和生活上踌躇满志时，更应该时时警醒自己，保持不卑不亢的姿态和谦逊做人的美德。
（2）气急败坏时，控制好自己的情绪。因为一个人在被伤害或被激怒的时候，往往出言不逊，仿佛不揭开对方的疮疤便不足以泄愤。这时所说出的“露骨话”虽然解了一时之愤，却容易引发更恶劣的反抗甚至长期被对方怀恨的后果。这显然是得不偿失的，想想天下之大，人事之繁，何必激人至此呢？
（3）特殊场合，勿自作聪明。在某些有特殊忌讳的场合，不要自作聪明，信口开河地道破事情的“天机”或隐情，以免引起他人的厌恶和不满。要知道，世上有些事只能做不能说，也有些事只能说不能做，但即便能说，也要讲究说的场合。所以在平时说话时，一定要看眉眼高低，注意人与人之间的关系和所言之事对某个人或某个组织的影响。
（4）难以回答时，模糊应付。在向对方提要求时，过于直露的话最好少说或不说。你的要求能不能被对方接受，你的想法能否被对方认同，在诸如此类的问题尚未明朗之前，你最好用含蓄一些的言辞试探一下虚实，如果对方持肯定态度，你的要求可能较容易被接受。否则，如果持否定态度，因你没有直接挑明，问题还有回旋的余地，可另施计巧，另作打算，或进或退，回旋空间比较大。
二、曲言的艺术与分寸
任何一句话都可以曲说，任何一种意思都可以委婉地表达。但曲要看曲到什么程度，太曲了，拐弯抹角，云山雾罩，让别人感到不知所云，反而会使人反感，惹人不快。这就是说，委婉地表达某种想法或某个意思，也是一种艺术，只有把握了其间的分寸，才能收到所期望的效果。
含蓄隐晦：说话不可太露骨
生活中，有很多人，性格率直，说话口无遮拦，批评别人火药味很浓，既得罪了人，又达不到目的。其实，人人都有自尊心，只要运用得法，含蓄隐晦的表达更容易让人接受，也更容易收到良好的效果。这种曲意讽喻的方式是我国传统的幽默表达技巧。
有一客人去参加宴会，见主人招待他没有菜肴，便跟主人要来副眼镜，说视力不好使，带上眼镜后，大谢主人，称赞主人太破费，弄这么多菜，主人道：“没什么菜，怎么说太破费？”客人说：“满桌都是，为何还说没有？”主人曰：“菜在哪里？”客指盘内说：“这不是菜，难道是肉不成……”
这位客人面对主人的吝啬不好直说，转弯抹角，几句妙语实在值得玩味。既表明了自己的不满，又讥讽了友人的小气。
此则笑话一波三折，手段高明，叹为观止。
某机关支部委员老赵与青年干部小刘一道回家，两人边走边谈。
老赵问：“小刘，你的小孩已经有4岁了吧？”
“是啊。”
“打算领独生子女证吗？”
“是啊，我的身体不好，经济也不太宽裕，孩子也长大了，可是我的爱人是独生子啊！”
“我们机关小张、小李、小彭也是独生子啊！”
听了老赵的话，小刘没有直接提出要再生一个孩子，但是从她“我爱人是独生子”的言语中委婉地提出了“我想再生一个孩子，不领独生子女证”的想法。老赵对小刘的不正确想法没有直接表示自己的看法，也同样使用了一个隐含判断，即“小张、小李、小彭也是独生子，他们领了独生子女证，你也应该领”。老赵从细微处发现了小刘的思想，也运用含蓄隐晦法去表示自己的意见，让小刘自己去体会，这样的效果当然更好。
生搬硬套：歪理须得歪答对
运用生搬硬套法要注意“搬”和“套”的东西必须具有一定的类比性。所谓类比性就是把两种或两种以上互不相干的、彼此之间没有历史的或约定俗成联系的事物放在一起对照比较，以其违反常理，不伦不类，揭示其差异之处和不谐调因素。使人在会心的微笑或难堪的境况中开启心智，受到教育。
这种技巧在现实生活中经常运用。
王大妈的女儿吵着要买嫁妆。王大妈气恼地说：“死丫头，你的亲事也不同我商量，东西我不买！”母女俩由此争吵起来，并引来许多邻人观看。
邻居老李出来说：“你不能怪她没和你商量呀！”王大妈问：“为什么？”
“你当年成亲时不也没和女儿商量吗？”
王大妈一时语塞，女儿却高兴起来，老陈又转身对姑娘说：“你妈不给你买也对，你妈出嫁时，你给她买了吗？人要彼此一样才好呀！”
老李生搬硬套巧施幽默，使母女二人在笑声中停息了争吵。
在这种生搬硬套的曲说中，对比双方的差异越明显，对比的时机和媒介选择越恰当，所造成的不谐调程度就越强烈。对方对类比双方差异性的领会就越深刻，所造成的幽默意境也就越耐人寻味。
这一类曲说的方法很简单，在社交活动中，也被广泛运用。例如：
星期六，一位小伙子进城卖鸡蛋，他问城里的蛋贩子：“今天鸡蛋你们给多少钱一个？”
蛋贩子回答：“两毛。”
“一个才两毛！这价真是太低了！”
“是啊！我们蛋贩子昨天开了个会，决定一个鸡蛋的价格不能高于两毛。”
小伙子很难过地摇摇头，只好卖掉，走了。
过几天，小伙子又进城来了。还是上周这个蛋贩子，他看看鸡蛋，说：“这鸡蛋太小了。”
“是啊，”小伙子说，“我们的母鸡昨天开了个会，它们作出决定，因为两毛钱实在太少，所以就不能使劲下蛋了！”
一个是人会，一个是“鸡会”，并列一比，妙趣横生。
故意夸张：运词荒谬寓意雅
故意夸张是有意把反映大场合、大事件、大人物等语言环境放到同它不相称的小场合、小事件中去使用，同时使所述对象“升级”、小题大做，这样就破坏了平衡，产生了别有意味的表达效果。
一位美国祖母对她孙子评价道：“我孙子比林肯总统还聪明。他现在才8岁就已经会念葛底斯堡演说词了（林肯在南北战争期间所作的一篇著名演说），而林肯到50岁才会念。”
这种形式上的大言是任何一个宠爱自己孙子的中国老祖母所难以想像的。这位祖母自然并不真的以为他8岁的孙子比总统更高明，但是她为孙子开始学会念总统的演说词而得意，她的这种得意如果毫不夸张地表现出来，充其量只是抒情而已，但她把念演讲与作演讲故意混淆，使不等同的东西等同起来，然后把孙子的年龄优势突出地加以强调，让荒谬的内容掩藏在勉强的形式贯通之中。叔本华认为笑是观念与实体之间的不协调。在这里，结论与原因之间的不相称，所突出的不是客观的事实而是老祖母主观的感情，我们因迅速领悟了二者之间的反差而发出轻松的微笑。
刻意误解：顺水推舟巧应对
有时候，在对己不利时，可以机智地运用“偷换概念”等手法，利用语句含混的特点，对对方人的言语进行刻意曲解，顺水推舟，作出巧妙解释，变不利为有利，委婉含蓄地达到交际、办事的目的。
俄国大诗人普希金年轻时，有一次在彼得堡参加一个公爵的家庭舞会。他想邀请一位小姐跳舞，这位小姐傲慢地说：“我不能和小孩子一起跳舞！”
普希金灵机一动，微笑着说：“对不起，亲爱的小姐，我不知道你正怀着孩子。”说完，他很有礼貌地鞠了一个躬后离开了，而这位漂亮的小姐却无言以对，面色绯红。
“我不能和小孩子一起跳舞”，本来意思是“你是小孩子，我不能和你一起跳舞”。而普希金却巧妙地将这一语句解释为“我腹中有孩子，我跳舞腹中的小孩也跟着跳，这样对我们母子不利。”嘲笑了对方的傲慢与无礼。
某公司吴经理是有名的“妻管严”，但在外边却摆出一副大男子主义的神态。一天，吴经理与朋友小王闲聊。
吴：“在公司里我是‘头’。”
王：“在家里呢？”
吴：“我当然也是‘头’了。”
这句话被经理的孩子小刚在一旁听见了，小刚回家后告诉他妈：
“妈妈，爸爸刚才在公司里跟王叔叔说，他在这家里也是‘头’。”
经理夫人脸色“晴转阴”，冷冷地对吴经理说：“你是家里的‘头’，那么你把我放到哪里去了？”
“你是脖子。”吴经理面带笑容地说。
“为什么？”妻子问。
吴经理郑重其事地说：“因为头想移动的话，得听从脖子的。”
吴经理对“在家里是‘头’”，作出巧妙的解释，承认了妻子在家中最高权威，夫人扑哧一笑，脸色“阴转晴”了。
必须注意的是，如果故意利用别解句义来偷换论题为某种错误论点进行辩护，这就成诡辩了。
软中带硬：杀硬汉子用软刀
当有人在事理上冒犯了自己，是不是应该有所回应？当然是的。
但如果是硬橛橛的回应，可能会招来对方的冲动；而如果是软绵绵的回应，又可能让对方以为你不识数，好欺负。在这种情况下，最好的回应对方的分寸便是软中带硬。
面对个别桀骜不驯的下属，领导者不能强行使其就范，宽厚豁达的胸怀及幽默自信的态度才能使之服从。
20世纪50年代初，美国总统杜鲁门会见麦克阿瑟将军。麦克阿瑟自恃战功赫赫，在总统面前表现得很傲慢。会见中，麦克阿瑟拿出烟斗，装上烟丝，把烟斗叼在嘴里，取出火柴，当他准备点燃火柴时，才停下来，转过头看看总统，问道：“我抽烟，你不介意吧？”显然，这不是真心征求意见，但如果阻止他，就显得粗鲁。杜鲁门看了一眼麦克阿瑟，说：“抽吧，将军，别人喷到我脸上的烟雾，要比喷在任何一个美国人脸上的都多。”这句话软中带硬，委婉地指出了麦克阿瑟的无礼，难堪的应该是麦克阿瑟了。
一位正当妙龄、衣着入时的姑娘碰上了几个不三不四的家伙纠缠。
领头的先一伸手把姑娘的帽子摘了下来，显然不怀好意。姑娘震怒了，但她没有开口大骂“流氓”，也没有惊慌失措，而是立刻冷静下来，彬彬有礼地说：“你很喜欢我的帽子，是吗？”
“当然，它和你这个人一样，挺漂亮！”领头的戏弄说。
这时，姑娘更加沉着大方了：“你是想仔细看看，好给你的女朋友买一顶吧？我想，你不是那种随意戏弄人的人。”
“当然，当然是这样。”领头的有点脸红了。
“请你不要买了。”
“为什么？”
“让别人给摘去了怎么办？”
“对，对！请把帽子收好……再见。”领头的及其伙伴知趣地向姑娘点头道别，转身走了。
女孩子，尤其是漂亮女孩子，提高自我保护的能力至关重要，当遇到一些流氓挑衅行为时，女孩子在体力上处于弱势，硬碰硬是不可取的，只能采取以柔克刚战术。这时便充分显示了口才的重要性。姑娘胜利了。她为什么没落入挑衅者的圈套呢？因为她给对方以尊重，柔中带硬。不仅没得罪他们，又显示了自己的勇敢。
三、直言的艺术与分寸
世上的人千奇百怪，谁也无法用一种办法对付每一个人。说话之所以有许多技巧，就是为了适应不同的人和不同的场合，有些人用委婉的话对他表达不起作用，或者说起不到应该起的作用，这时适度地说些直白明确、直截了当的话就有了用场。那么，应该如何把握说直话的分寸呢？
理直气壮：人不短理，气不短人
说直话最好能先充分把握对方的思想状况、心理状态及其面临的行为选择，做到对症下药。针对其思想行为倾向说理，陈明利害得失，抓住事物的本质进行辩证分析，既能为对方提供全面的、充分的证据或理由，又注意加强证据的严密逻辑性，从而引导对方作出与说理目的相应的选择。
某水泥厂厂长老任，把违反厂纪的工人郭兴来开除了。郭兴来不服，拿着寒光闪闪的利斧，杀气腾腾地来找厂长算账。他质问：“凭什么开除我？”
“凭你七个月不上班！”
“你开除了我，我的斧子可不是吃素的！”郭兴来恶狠狠地说，边说边举起斧子晃了晃。老任毫无惧色，面带威严，斩钉截铁地说：“你要干什么？告诉你，你的斧头我见过，你想用它吓倒我就想错了。要是怕，我就不当这个厂长了！”
郭兴来被镇住了，“当”的一声，斧子砸在桌子上，转身灰溜溜地离去。
这个工人因为手中无真理，看上去气势汹汹，实质上不堪一击，老任因为真理在握，一身正气，于是理直气壮，制服了寻衅闹事之徒。
汉朝初期，汉高祖刘邦知道韩信已被吕后杀掉，又高兴又怜惜，问吕后：“韩信临刑时说过什么话？”吕后说：“韩信说悔恨没有采纳蒯通的计策。”高祖说：“这个蒯通是齐地的辩士。”就下令齐王逮捕蒯通。
蒯通被押到，高祖问他：“是你叫淮阴侯谋反吗？”蒯通回答说：“是的，我一再地指教过他。那小子不用我的策略，所以让自己在这里遭到灭三族的大祸。假若那小子采纳了我的计策，陛下怎么能够抓住他而且灭他的族呢？”高祖恼怒地说：“烹了他！”蒯通说：“唉，烹我冤枉啊！”高祖说：“你教韩信反叛我，有什么冤枉的？”蒯通回答说：“秦朝的法纪失效，山东大乱，异姓诸侯一齐起事，英雄豪杰鸟鹊般地汇集起来。秦国失掉了鹿（帝位），天下人一起捉它，这当儿，才干高、跑得快的猎手首先得手了。盗跖的狗吠尧，尧并非不仁，狗照例要咬不是它主子的人。那时节，我惟独眼中有韩信，没有陛下呀。再说那时天下拥有精兵锐卒想干事的人很多，他们没有如愿，只是因为力量不够罢了。对这些人可以全都烹掉么？”高祖说：“放了他。”于是免了蒯通的罪。蒯通之所以能自救免死，就是因为他对责问直言不讳，不抵赖，直陈利害，理直气壮。这些直话，也是实话，真话，因而也说得在理，有极强的说服力。
罗列事实：事实胜于雄辩
三国鼎立时，袁绍派人招纳张绣，同时给贾诩带去一封信，表示愿意结为朋友。张绣想答应袁绍，贾诩在张绣的客座上态度鲜明地对袁的使者说：“你回去告诉袁绍，他们兄弟之间都不能相容，还能容纳天下杰出的人士么？”张绣惊恐地说：“袁公哪会像你说的这样？”又偷偷对贾诩说：“这样说来，我们该归附谁？”贾诩说：“不如依靠曹公。”张绣提出疑问：“袁绍强大，曹操弱小，加上先前我们和曹操结过仇，怎么去归附呢？”贾诩解释说：“正因为这样，才应该归附曹公。曹公尊奉天子以号令天下，这是应该归附他的理由之一；袁绍势力强盛，我们带着小量人马附顺他，他必定不看重我们，曹公兵力弱小，他收纳我们一定高兴，这是应该归附曹公的理由之二；那些有称霸天下的大志的人，必然会放开私怨来向天下人显示他的品德，这是应当归附曹公的理由之三。希望将军不要犹豫了！”
“事实胜于雄辩”。贾诩正是通过讲事实，摆道理，通过理性分析来触动对方，使对方冷静、全面而深刻地思考问题，从而接受正确的观点，这是说“直”话的重要特点。罗列事实是说“直”话最好的方法。
直言不讳：揭开的疮疤别怕疼
这世上有许多忌讳，如果过于在乎这些忌讳，有些事就没法办，有些话就没法说。而有些时候，有的人偏偏利用这种忌讳作文章，让你为难，让你不便开口，这个时候可用的办法恐怕就是直言不讳了。
在林肯当选为美国总统那一刻，整个参议院的议员都感到尴尬，因为林肯的父亲是个鞋匠。当时美国参议员大部分出身名门望族，自认为是上流、优越的人，从未料到要面对的总统是一个卑微的鞋匠的儿子。
于是，林肯站上演讲台的时候，有一位态度傲慢的参议员站起来说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住，你是一个鞋匠的儿子。”所有的参议员都大笑起来，为自己虽然不能打败林肯但能羞辱他，开怀不已。等到大家的笑声歇止，林肯说：“我非常感激你使我想起我的父亲。他已经过世了，我一定会永远记住你的忠告，我永远是鞋匠的儿子，我知道我做总统永远无法像我父亲做鞋匠做得那么好。”参议院陷入一片静默。林肯转头对那个傲慢的参议员说：“就我所知，我父亲以前也为你的家人做鞋子，如果你的鞋子不合脚，我可以帮你改正，虽然我不是伟大的鞋匠，但我从小就跟父亲学到了做鞋子的手艺。”然后他对所有的参议员说：“对参议院里任何人都一样，如果你们穿的哪双鞋是我父亲做的，而它们需要修理或改善，我一定尽可能帮忙。但是有一件事是可以确定的，我无法像他那么伟大，他的手艺是无人能比的。”说到这里，林肯流下了眼泪，所有的嘲笑声全部化成赞叹的掌声。
林肯能够从一个鞋匠的儿子一跃成为总统，一个重要的因素是他从不忘记自己是鞋匠的儿子，并且敢于在大庭广众之下直言不讳，以真诚征服了上流社会。他不以父亲是鞋匠为耻，反以为荣，因为他认为他的父亲是一个伟大的、一流的鞋匠，他继承了父亲的优秀品质，像父亲一样不论干什么都要力争成为第一流的。他用这个传家宝击败了竞争对手，当上了总统，并使自己成为第一流的美国总统。
直抒胸臆：打开天窗说亮话
直抒胸臆法就是把心中的感情直接表达出来，以真诚的感情赢得受话人真心的感动。
美国南北战争结束后，有两位军人竞选国会议员。一位是著名英雄陶克将军，陶克功勋卓著，曾任过两三次国会议员。另一位是约翰·爱伦，他是一位很普通的士兵。二者竞争的优劣势非常明显。
陶克的竞选辞是这样开始的：“诸位同胞们，记得十七年前（南北战争时）的一天晚上，我曾带兵在荣山上与敌人激战，经过激烈的血战后，我在山上的树丛里睡了一个晚上。如果大家没有忘记那次艰苦卓绝的战斗，请在选举中，也不要忘记那吃尽苦头、餐风宿露造就伟大战功的人。”
这段话很精彩，感情色彩很浓，很动人。
爱伦的竞选辞是这样开头的：“同胞们，陶克将军说得不错，他确实在那次战争中立下了奇功。我当时是他手下的一个无名小卒，替他出生入死，冲锋陷阵，这还不算，当他在树林里安睡时，我还携带着武器，站在荒野上，饱尝寒风冷露的味儿，来保护他。”
爱伦的话更实在，更动人，更易激起共鸣，他打败了陶克，取得了胜利。
“感人心者莫先乎情。”“情不深，则无以惊心动魄。”有经验的人说话激情迸发时，好比冲出龙门的河水，呼啸奋进的浪花，使“快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者色飞”。
人心都是肉长的，仁慈心、同情心是每个人情感世界中最基本的组成部分。利用对方人性中善良的光辉可以照亮自己的世界。用自己坎坷遭遇的愁容和凄凉悲怆的眼泪，可以使对方的感情之水为之荡漾，即便是铁石心肠，也会网开一面。
日本国会有一次在讨论政治伦理问题时，中曾根首相为了征询田中角荣的意见而和他会晤。在谈话中，田中前首相感叹地说：“我听孙子说，在学校同学们都讥笑他，所以不想上学了。我心里很难过，爷爷的错误竟要孙子来承担。”说罢，已是泪流满面。
中曾根首相看了，不禁也热泪盈眶，并立刻告诉田中：“我们必须在政治与伦理间订立规范。”
敏感人士认为，中曾根首相被田中的眼泪蒙骗了。
人都是感情型动物，只要你能博得同情，你的所求目的就可达到。
直抒胸臆法要求表达者必须话语坦率，推心置腹，以真换真，以诚对诚，讲出真情实感；要求表达者情感的显示必须是炽热、深沉、热情、诚恳、娓娓动人的，做到“未成曲调先有情”。
这就要求表达者必须和听众一起喜怒哀乐，不掩饰，不回避，对真、善、美热情讴歌，对假、丑、恶无情鞭笞。浓浓情感溢于言表，使听众闻其声，知其言，见其心，达到感情上的融合，思想上的共鸣，认识上的一致。既影响了听众，也受到听众的影响，实现情感的交流与平衡。
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