一 时间与生命
“你珍惜生命吗？那么就请珍惜时间吧，因为生命是由时间累积起来的。
“别忘了，时间就是金钱。假设，一个人一天的工资是10个先令，可是他玩了半天或躺在床上睡了半天觉，他自己觉得他在玩上只花36个便士而已。错误！他已经失去了他本应该得到的5个先令。……千万别忘了，就金钱的本质来说，一定是可以增值的。钱能变更多的钱，并且它的下一代也会有很多的子孙。
“假如一个人杀死一头能下仔的母猪，也就是毁灭了它所有的后代，甚至于它的子子孙孙。假如谁消灭了5个先令的金钱，那样就等于消灭了它所有能产生的价值。换句话说，可能毁掉了一座金山。”
这段话是美国著名的思想家本杰明·富兰克林的一段经典名言，它简单直接地告诉了人们这样一个道理：假如你想成功，必须认识到时间的价值。
拿破仑·希尔曾说过，能好好地利用时间是很重要的，每一天24小时的时间，如果不能认真计划一下，一定会无缘无故地浪费掉，会跑得不见踪影，人们什么也得不到。
从做过的事可以得出经验，怎样分配时间对于成功和失败起着决定作用。人们经常这样以为，在这浪费几分钱，在那儿消耗几小时没什么关系，但是它们却有很大作用。
这种差别对于时间来说显得很微妙，要经过很多年才能让人们觉察出来。可是有的时候，这种差别也是显而易见的，贝尔就是一个很典型的例子。
当初，贝尔在发明电话机的时候，还有一个叫格雷的人也同时在进行这项工作。他们两个人差不多是同时取得了突破性进展，让人意想不到的是格雷比贝尔晚到达专利局两小时。当然，他们两个人互相都不认识对方，可是贝尔就由于这两小时取得了巨大的成功。
时间是你自己可以握在手中的最宝贵的财富，请认认真真地、合理地安排时间，不平白无故在无聊的事上消耗一分钟，千万别忘了不珍惜时间就相当于不珍惜生命。
二 效率就是生命的延续
时间的一个显著特点，就是不能挽回、不可逆转，也不可能贮存。它是一种永远不会再生的、与众不同的资源。所以拿破仑·希尔这样说：“一切节约归根到底都是时间的节约。”
时间相对于每一个人、每一件事情都是毫不留情的，是霸道的。时间可以被肆无忌惮地消耗掉，当然也一定可以被很好地利用起来。很好地运用时间，就是一个效率的问题。换句话说，在单位时间里对时间的利用价值就是效率。有限的时间一点一滴地累积成人的生命。假设以80岁的年纪来计划一个人的一生的话，那么大概就有70万个小时。在这之中人们可以精力充沛地进行工作的时间仅仅有40年，大概相当于15000个工作日，36万个小时，减去吃饭睡觉的时间，大约还可以有20万个小时的工作时间。我们在这些有限的时间里最大限度地发挥作用就能体现生命的有效价值。最大限度地增加这段时间里的工作效率就相当于延长了你的寿命。很明显，“效率就是生命”，这是不容置疑的。
美国麻省理工学院对3000名经理作了调查研究，结果发现凡是成绩优异的经理都可以做到非常合理地利用时间，让时间的消耗降低到最低限度。《有效的管理者》一书的作者杜拉克说：“认识你的时间，是每个人只要肯做就能做到的，这是每一个人能够走向成功的有效的必由之路。”根据有关专家的研究和许多领导者的实践经验，可以从以下几个方面驾驭时间，提高工作效率：
一是要善于集中时间。千万不要平均分配时间。应该把你的有限的时间集中到处理最重要的事情上，不可以每一样工作都去做，要机智而勇敢地拒绝不必要的事和次要的事。
一件事情发生了，开始就要问问：“这件事情值不值得去做？”千万不能碰到什么事都做，更不可以因为反正我没闲着，没有偷懒，就心安理得。
二是要善于把握时间。每一个机会都是引起事情转折的关键时刻。有效地抓住时机可以牵一发而动全局，用最小的代价取得最大的成功，促使事物的转变，推动事情向前发展。
如果没有抓住时机，常常会使已经到手的结果付诸东流，导致“一着不慎，全局皆输”的严重后果。因此，取得成功的人必须要擅长审时度势，捕捉时机，把握“关节”，做到恰到“火候”，赢得机会。
三是要善于协调两类时间。对于一个取得成功的人来说，存在着两种时间：一种是可以由自己控制的时间，我们叫作“自由时间”；另外一种是属于对他人他事的反应的时间，不由自己支配，叫作“应对时间”。
这两种时间都是客观存在的，都是必要的。没有“自由时间”，完完全全处于被动、应付状态，不会自己支配时间，就不是一名有效的领导者。
可是，要想绝对控制自己的时间在客观上也是不可能的。没有“应对时间”，都想变为“自由时间”，实际上也就侵犯了别人的时间，这是因为每一个人的完全自由必然会造成他人的不自由。
四是要善于利用零散时间。时间不可能集中，常常出现许多零碎的时间。要珍惜并且充分利用大大小小的零散时间，把零散时间用来去做零碎的工作，从而最大限度地提高工作效率。
五是善于运用会议时间。我们召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、作出决定。很好地运用会议的时间，就可以使工作效率提高，节约大家的时间；运用得不好，则会降低工作效率，浪费大家的时间。
三 穿越时间隧道
随着社会生产力的发展，科学技术的日新月异，生产工具的不断革新，现代社会发生了翻天覆地的变化。
时间的价值，体现其中，如同核裂变反应，以几何级数成倍增长。
现代一台纺纱机一小时纺的纱，抵得上古老的纺车一年的工作量；拖拉机一天耕的地，足够一头牛干上几个月。我们乘坐超音速飞机只需几个小时便可以从东半球飞到西半球，而步行周游一圈要花一个人大半生的时间。
现代科学技术的发展大大缩短了时空距离，使得时间的价值变得越来越突出。
你是否有这样的感觉，假如你生病住院只有短短几个月，你再出来时，也许会惊讶地以为身在另一个城市。
现在1小时所能创造的价值，不知比古代要高出多少倍。
资本主义近100年创造的价值，等于过去创造的社会价值的总和；而战后短短几十年创造的价值，又是过去100年所创价值的几倍。今天社会3年内的变化相当于20世纪初30年间的变化；牛顿之前300年的变化，相当于石器时代3000年的变化。
时间观念比哪个时代都更强烈地印在了现代人的脑子里面。假如你3个月不出门，你会以为自己是个耄耋老者，落后于社会几十年了。
时间的增值效应在现代社会引起了一连串的链式反应。
现代企业都注重信息的收集和整理，它们以此保持自己的青春和活力。如果他们在时间上落后于同行，即使是一分一秒，他们也可能面临倒闭的厄运。
高速度和高效率造就了成功的商人和企业。商人们为了保住自己的利益而吝时如金，他们都是和时间比赛的老手。
现时社会瞬息万变。日本贸易振兴会为此不惜巨资捕捉瞬息万变的信息。他们在全世界182个地方设立了调查点，用以收集和处理来自不同地区的各种信息，并对它们及时作出反应和评价，出版专门的商业情报杂志，用于指导企业的投资和发展。
现在让我们了解一下信息的定义。一般而言，信息是社会共享的人类的一切知识，以及通过对客观世界分析得出的各种消息和情报。信息贯穿于政治、经济、军事、科学、教育、文化、艺术和社会生活的各个领域。
现代社会节奏快速紧张，信息随着科学技术的发展而日新月异。我们在不知不觉中已经跨入了信息时代。
目前，平均每天有1．4万篇创新论文产生，800到1000件专利问世。平均下来，全世界平均每天就有1500种新图书问世，每年约有55万种图书出版。
美国每年约产生1750亿页文献资料，而前苏联则为600亿页。科学知识的增长率，据联合国教科文组织统计，从20世纪60年代平均的9．5％，上升到70年代的10．66％，80年代则为12．65％。
知识的翻新间隔周期不断缩短。过去每隔10-15年，现在则为3－5年。
现代生活如此高速度地发展，信息传播速度和手段不断翻新。我们每个人立足于这样一个社会，就不得不珍惜时间、善用时间，运筹时间于帷幄之中，决胜千里。
§§§第二节做一个善于利用时间的人
“等我有空的时候再说吧。”有时你会听到这样的说辞。这句话通常情况下意味着：“等于没有什么更重要的事情可做。”事实上，有没有所谓“空”的时间呢？不，没有。你可能有“休闲”的时间，却没有空闲的时间。在休闲的时候，你也许会躺在游泳池边尽情欢娱，但这并不是空闲的时间。你的每一分钟都是“一寸金”。
凡在事业上有所成就的人，都有一个成功的诀窍：变“闲暇”为“不闲”，也就是抓住生活中的分分秒秒，不图清闲，不贪逸趣。爱因斯坦曾组织过享有盛名的“奥林比亚科学”，在每晚的例会上，与会者总是手棒茶杯，边饮茶边谈笑风生。据说，到今天，茶杯和茶壶已成为英国剑桥大学的一项“独特设备”。大学的目的在于，鼓励科家们充分利用所谓闲暇时间，在饮茶品茶之时沟通彼此的学术思想，交流科技成果。
闲不住的人们还在闲暇时间里积极开创自己的“第二职业”。“费马大定理”的提出者法国人费马，在概率论、解析几何等方面有卓越的贡献。他的第一职业是大主教秘书和医生，而创立太阳系学说却成为他“第二职业”的研究课题。——虽然人们把这一高尚荣誉戴在了哥白尼的头上，但像无数伟大工程一样，许多在其中“默默无闻”的人亦理应受到世人的尊敬。伟大的富兰克林先生的许多电学成就就是在他当印刷工人时从事“第二职业”时创造的成果。“闲不住”的人们还在闲暇时间里虚心向社会上的能人贤者求教。托尔斯泰在基辅的公路上不耻下问，向当地有丰富生活经验的农民虚心求教。达尔文也许在科学考察的漫漫长途中，拜工人、农民、渔人、教师为师。不甘悠闲，不求闲情，已被革命家和科学家视为生活的准则。
在生活中，有各种各样度过闲暇时间的方式。有人利用闲暇时间博览群书，汲取知识的甘泉；有人利用闲暇时间游历名山大川，广览天地万物；有人利用闲暇时间广交朋友，播下友谊的种子；有人利用闲暇时间进行美术创作，探索美的踪迹；有人摸索篆刻艺术，构思长篇的文字，让思想张开想像的翅膀，四方遨翔……
当然，也有一些人的思想是静止、空白的。他们把自己的闲暇时间浪费掉了，让它白白地流逝。他们或堕入“三角”、甚至“多角”的情网，或沉溺于一圈又一圈的纸牌“漩涡”中，或陶醉于“摩登”、“时髦”的家具摆设，或无聊地徘徊于昏暗的街灯之下。
事情正是如此，无所事事，进而无事生非所造成的悲剧难道还少吗？有人曾多次到监狱进行调查，让130名青年犯人回答有关闲暇时间的若干问题，结果89％的人说，他们作案犯科都是在他们的闲暇时间进行的。63．9％的人说他们入狱前的业余生活是庸俗无聊、低级趣味的，总想寻求刺激、折腾闹事。85％的人说，他们所以犯罪，基本上是因为在闲暇时间结交了思想落后、品质恶劣之徒。
§§§第三节学会科学合理地安排时间
一 不沉湎于过去
目前的时代是一个庸人苦恼万分的时代。一些人在冥冥中等待着上帝赐予其人生之契机，祈求着未来那即将出现的万分美好的光明前途。其余的人则常常念叨着，希望时光能够倒流，回到以前那种“美好的古老时光”中——当时理发只要2分钱。空气也清新宜人，生活简单却美妙。
今天，如果你拿起报纸，翻到社论版，你可能会看到像以下这样的东西：
这个世界对我们来说太大了。你全力以赴，却总是落在人后。你不断地遭受压力，想要跟上别人……然而，到头来，你将迷失方向，科学上的发现及发明不断地推陈出新，令你惊愕万分，不知所措。政治舞台的变化是如此之大，你虽然努力要记住谁上台了和谁下台了，却总是徒劳无功。一切事情都使人承受沉重的压力。人类再也没办法承受更多压力了。
这篇社论读起来，就像是上周或昨天晚上才写的。但事实上，它却是写于150多年前，刊登于1833年6月16日的《大西洋日报》上。那正是许许多多的人的所谓的“美好的古老时光”。
对你我来说，这又有什么意义呢？我们能从这里面学到什么呢？我相信，这篇简单、不完整的社论，虽然已经有150多岁的高龄了，却能教导我们明白一切成功秘诀。
拿破仑·希尔在美国各地高中学校的研讨会上及毕业典礼上演讲时，总喜欢把学校外面的真实情况告诉学生。并对他们说，我们不会被“熔毁”或被“炸成碎片”，这些将成为我们明日领袖的年轻一代，似乎也并不相信他说的话。拿破仑·希尔告诉他们：“你们是我们历史上最幸运的人，你们一年看到的变化，比我们的祖父一生所看到的还要多。所谓美好的古老时代，事实上并不像大家所说的那么美好。”他们听到拿破仑·希尔的这些话，眼睛瞪得如铜铃那般大。
拿破仑希尔向这些年轻人解释所谓“美好的古老时光”，就是第一次和第二次世界大战，以及朝鲜战争中的那些日子。拿破仑·希尔谈到本世纪之初，马匹因为染上霍乱，而在纽约街头暴毙的情景。
拿破仑·希尔告诉他们：“在那些古老的日子里，我们总是用一个大木桶洗澡，用的是在烧炭或烧煤的炉子上加热的热水。在那些古老的‘美好’的岁月里，我们洗澡的水就是在我们之前洗澡的人所留下的同一桶热水。如果在你前面洗澡的是你的叔叔，而且——命运很会作弄人的——他是一位养猪的人，那么，你的衣领虽不会留下一圈污垢，但是你的身体会留下一身污垢＋，愈洗愈脏。在那些‘美好’的古老的岁月里，流行小儿麻痹、白喉以及猩红热等可怕的疾病。那时期的人从来不曾听过沙克疫苗这种东西。在40年代以及50年代初期，在酷热的夏季里，我们竟然不敢到社区游泳池游泳，或者是去电影院，因为我们担心会被感染小儿麻痹症，以至半身不遂、残疾、甚至死亡。”当拿破仑·希尔这样告诉这些年轻人时，他们甚至不知道他到底在说什么。他们也从没听说过，在大战期间实行配给制度，必须在汽车挡风玻璃上贴上A、B或C的贴纸，凭这些纸条在每个月内购买若干加仑汽油。
拿破仑·希尔向他们出示1857年11月13日《波斯顿环球报》的头条标题，结果他们都目瞪口呆。这个标题是这样写的：《能源危机如火如荼》，下面小标题则写着：《全世界将陷入黑暗？汽油短缺》。同时向这些美国高中孩子描述了一个典型的美国家庭在那个阴冷、严寒的11月早晨，头一眼看到这个头条标题时的反应情景。“嗨！玛莎”，那位男子可能会如此向他可爱的妻子大叫：“你看到报纸了吗？我们看来已经遭遇到有史以来最严重的能源危机了。”
这些可怜的孩子开始了解，并开始强调这个世界的阴暗面。从他们的父母双亲、老师以及朋友们的抱怨方式来看，仿佛这个世界愈来愈糟了。他们向拿破仑·希尔询问有关核子毁灭以及核能发电厂的一些问题。拿破仑·希尔十分诚实地回答他们。日本是一个十分依靠核能发电的国家，而苏联所需电力，将近6成，即60％来自核能发电厂。拿破仑·希尔本人则盼望这个世界能赶快进入镭射时代，确切地讲是镭射融合时代，因为目前的核子分裂发电是比较危险的。拿破仑·希尔同时也相信，著名的新闻播音员保罗·哈维对能源的看法是正确的。他说：“如果世界上使用电力的第一种产品是电椅，那么我们今天甚至不敢插上我们的烤面包机的插头。”
我们回头到历史中去寻找时，可以得知最坏的时代中也能发现最美好的事物。这完全要看我们所寻找的是什么。
成功的秘诀就是：抓住现在，不要沉湎于过去。
每一代人都会哀叹他们生活在历史上最困苦的环境下，他们只想抱怨这个残酷的世界，并且像逃难的鸵鸟一样，以为把头深埋在沙中，就可以永远不需要挽起袖子来解决他们自己的问题了。他们可以把问题归咎于长辈或政府，然后大玩美国当前最流行的游戏——“捉迷藏”。在这种游戏中，每个人都要拼命奔跑，并且想方设法地躲藏起来，被捉到的人只好当倒霉的“鬼”，然后再去找另一个人来代替他。
拿破仑·希尔对年轻朋友发表演讲，或在研讨会上，总要对这些未来的领袖们说：“所谓美好的古老时光，就是今天。就因为这才是我们的生活、我们的日子，也是我们在历史上惟一一段生存的时间。这是属于我们的时代。我不曾向你们描绘生活中美好的一面，也不曾向你们诉说生活悲惨的一面。我不会向你们灌输过度的乐观主义，只是要告诉你们，生活中的变化是无可避免的。
那么如何才能抓住今天呢？我们要心存这样的信念：
就在今天，我要开始工作。
就在今天，我要拟订目标和计划。
就在今天，我要考虑只活今天。
就在今天，我要锻炼好身体。
就在今天，我要健全心理。
就在今天，我要让心休息。
就在今天，我要克服恐惧忧虑。
就在今天，我要让人喜欢。
就在今天，我要让她幸福。
就在今天，我要走向成功卓越。
二 制订先后顺序
所有功成名就的人都会为自己将要办的事情订立先后顺序。
《世界主义者》编辑海伦、格利、布朗，总会在桌子上放一本杂志。每当她想挥霍时间去做对《世界主义者》没有直接贡献的事时，看一眼那本杂志就可以帮她回到正轨。布朗说：“你可能会非常努力地工作，甚至因此在一天结束后感到沾沾自喜，但除非你知道事情的先后，否则可能比开始时距你的目标更远。”
你必须了解，你的日程表上所有的事项并非同样重要，不应对它们一视同仁。这是很重要的一点，也是很多将成为时间策略专家的人会因此而误入歧途的地方：他们会尽职尽力地列出所有的日程表，但是当他们开始进行表上的一项一项的工作时，却不能按照事情的轻重缓急来处理。
标出急需处理事项的方法有：
1．限制数量；
2．可制成两张图表，一张是短期计划表，另一张则是长期优先计划顺序表。你可在最重要的事情旁边加上着重号、星号或英文A、B、c亦或阿拉伯数字1、2、3等。
在确定了应该做哪几件事之后，你必须按事情的轻重缓急开始安排活动或实施计划。但大部分人是根据事情的紧迫感，而非事情的优先程度来安排先后顺序的。这样的方法太被动、不积极、欠缺主动精神，成功人士决不能这样工作。如何按优先程度来开展工作呢？以下两个建议可供参考：
1．每天开始都安排一张先后表
伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普先生承认自己曾会见过效率专家艾维‘利。会见时，艾维．利说自己的公司能帮助舒瓦普把他的钢铁公司管理得更好。舒瓦普说他懂得如何管理，然而事实上效果却常不尽人意。他说，我需要的不是懂更多的知识，而是要赋诸于更好的行动。他说：“应该做什么，我们自己是明白的，如果你能告诉我们如何更好地执行计划，我听你的，在合理的范围之内，价钱由你说了算。”
艾维·利说可在10分钟之内给舒瓦普一件东西，这东西能使他公司的业绩提高至少50％，然后他递给舒瓦普一样东西，是一张空白纸，说：“你把明天要做的6件最重要的事写在这张纸上。”过了一会儿又说：“现在用数字来标明每件事情对于你和你公司重要的优先顺序。”这大约花了5分钟。
艾维·利接着说：“现在把这张纸放入你的口袋。明天早上的第一件事就是把纸条拿出来，作第一项，别看其他的，专心致志地着手办这一件事，直到最终完成而止；然后用同样的方法做第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只做完第五件事，那也不必担心。你总是做着最重要的事情。”
艾维·利说：“每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。这个试验随你做多久就做多久，然后你再给我寄支票过来，你认为值多少就给我多少。”
整个会见过程历时不到半小时。几星期后，舒瓦普给艾维·利寄去一张2．5万元的支票，还附了一封信。信上说，从金钱的观点来看，他上了这一生中最有价值的难忘的一课。后来又有人说，5年之后，这个当年鲜为人知的小厂一跃而为世界上最大的独立钢铁企业。艾维·利提出的方法功不可没，这个方法还曾为查理斯·舒瓦普赚取了1亿美元的利润。
人们有个不按事情的重要性顺序办事的错误倾向，多数人宁可做些令人感到高兴或方便的事。但是没有其他办法比按事情重要性办事更能有效地利用时间了。试用这个方法一个月，你会取得“士别三日，当刮目相看”的惊人效果。人们会忍不住地问，你从哪里得到那么多精力？但你知道，你并非得到了精力，而是懂得了应把精力放在最重要的地方。
2．按时间的先后顺序给事情制定进度表
合理安排好一天的时间，这对于你的成功十分关键。这样，你就可以每时每刻集中精力处理需要做的事。但把一周、一月、一年的时间进行合理的安排也是非常重要的。这样做会给你一整体方向的把握，使你看到自己的宏图，有利于达到你想要的目的。
坚持每个月开始，都静下心来看本月的日历和主要任务表，然后把这些任务填入日历中，再定出一张进度表，依照这种方法去做，你就不会无意中错过一段时间的最后期限，抑或忘记一项任务。
三 写出你的目标
想知道做事的优先顺序，最关键的一个问题就是：是否能帮助我达到人生的某些重要目标？著名的旅馆业者康拉德·希尔顿将他的成功全归于目标的魔力。但在目标达到之前，康拉德·希尔顿还要写出他做事的先后顺序。下面来介绍一下关于他的故事。
经济萧条曾一度使希尔顿遭受身心的巨大打击，自1929年股市大崩盘以后，没有人想要出去旅行，就算少有的那么一些人，他们也决不会住进希尔顿在20年代收购的那一些旅馆。到了1931年，他的债主威胁要撤销抵押权。不但他的洗衣店被典，更为潦倒的是他甚至不得不向门房借钱聊以糊口。在这时，一个偶然的机会，他看到了沃尔多夫饭店的照片：自此就被保存在他的皮包里，6个厨房，200名厨师，500名服务生，2000间房间，还有附属的私人医院以及地下室旁的私人铁路。他将这张照片剪切下来，并在照片背面写上了“世界之最”。
希尔顿事后回忆道：“这段迷失而混乱的日子真是让人想都不敢想。”但那张沃尔多夫饭店的照片自此就珍藏在他的皮夹里，激励着他鼓舞着他，使他没有消沉下去，而当他再度拥有了属于自己的书桌后，他就将照片压在书桌的玻璃板下，以便随时看到它。当他的事业渐有起色，而又买下了新的大桌子后，他仍把那张珍贵的照片放在玻璃板下面。18年后，1949年10月，功夫不负有心人，希尔顿终于如愿以偿，他买下了沃尔多夫饭店。一张照片给希尔顿的梦想画下了具体的雏形，让他有了一个明确的、可全力以赴的目标。这张照片就像一张提示卡，不断地激励着他向目标一步步地靠近。
荷马·赖斯同希尔顿一样，也是在一明确的目标鼓舞下而成功的人。荷马’赖斯是乔治亚科技大学黄夹克队的常驻运动总监。因为赖斯的成就突出，美国全国大学运动协会的同僚们便以他的名字设立了一奖项，每年分别发给那些全国最优秀的运动总监。
赖斯曾在肯塔基一乡下中学任教，后又转到一较大中学继续他的教练生涯。在那儿，他缔造了十分辉煌的纪录：101胜、9负、7平、7季全胜，50场全胜及连续5年的冠军！在目标达到之后，他又当上了大学教练、专业教练和大学的运动总监。
他是如何取得这么辉煌成就的呢？
首先，赖斯翻遍了所有找得到的关于如何成功的书，他发现这许多书中都有一个共同的特点，它们都建议读者完成诸如下面希望达成的事，它们是：你的渴望、目标及梦想。
于是，年轻的赖斯便依葫芦画瓢，并且认真地在旁边标明达成目标的期限，以及达成目标的计划。像是遇到了奇迹，赖斯一步步地完成了他写下的目标。他本人对于这种目标的结果非常满意，还乐此不疲地告诉他的队员们也依照这样去做。
赖斯有时会被邀请去发表演讲。有一次，他给同学们出示了一组3×5cm大小的卡片，然后他微笑着告诉同学们：“上面都是我的目标，一张一个，我随时随地都带着。当我等着登机时，便会将这些卡片拿出来温习。而我真正的乐趣便在于实现这些目标。”他相信目标应该清楚而明确，“并且每天至少大声念出两次。”他坚信目标清楚明确必会有助于将这些目标融入潜意识里。他说：“有耐心，放轻松，保持信心；该是你的，自然跑不掉。”这是他的心得。
四 制作一份身体力行的计划
（一）不要考虑自己的记性
我提供一个好的建议即在熄灯以前确定第二天的工作计划，这是因为：
记下所有的工作，只有这样你才可以安安稳稳地睡一觉；否则你就会在临睡之前想：“千万别忘了！千万别忘了！”
记下工作后，你的大脑才有时间去考虑如何解决问题，而不只是把它记住而已，这只是利用大脑的潜意识解决问题。
人的大脑就像平行的处理器，幕前幕后的工作可以同时运行，一旦你写下这些东西，大脑就会将这些东西转移到幕后，然后开始解决问题。
如果一件事不值得记下来，那么这件事大概也不值得去做。
（二）计划表应简单明了
不要把自己的计划表随处乱贴，如果你的这份备忘录七零八落，那么往往会制造出许多漏洞来。
应该确定自己至少能在一个地方看到所要办的事项，并能够及时检查进展情况，这也许是在你随身携带的万用册中，或是在电脑里以及其他任何方式。但要记住：别让它们变成你的主要方法，否则你将会犯大错误。
如果你将计划表与约会记录放在一起，最好能在你的办公室或电脑中存一备份，以防其中的一份遗失或失窃，否则会给你带来不必要的麻烦。
另外，办公室的那一份应该每天更新，这样做对你来讲是相当有帮助的。
（三）定期检查计划表
拿破仑·希尔个人认为，要定期检查计划表。
早晨起床的第一件事就是查看计划表。如果你确定要做的事情全都列在计划表上，而且每天固定检查计划表，你就不会“忘记”这个计划当中还有事情没有完成。
福布斯二世的书桌上总是放着一张记录重要事件的卡片，他把它作为管理系统的中心：“每当我踌躇犹豫的时候，我就会看着这张表，思考这件事情值不值得我动摇。”
通常在福布斯二世的卡片上大约有20件事，包括电话、信件、传真，以及他口述的小段专栏文章。他曾告诉我：“如果你用一个较为固定的记事本来记录你想做的事，那事情将永远也无法解决。”
当然，他这样讲确实有些片面，不过这是管理其他事情时十分有用的技巧。
每当你分配工作给下属时，应要求他们把你所交代的事情记在工作计划表上。在随后的会议中，也要请他们带计划表来开会，并以此作为推进报告的根据。只有这样，你才会放心而不至于遗漏工作中的某些环节。
在工商企业或社会中，“可靠”这一优质的品格是相当重要的。
当然，我们也必须承认，有少数人已经误导了别人，使得别人相信他们是粗心而且没有组织性的人，可以随便忘记他们并不想做的事。
经理喜欢指派工作，以便他们能专心去干别的工作或事情。
（四）限制计划表上的项目
计划表的范围要广泛，但也不能像大百科全书，否则你会觉得力不从心。
一名企管顾问艾·维·李对施瓦布说：“我可以帮你提高公司的效率。”施瓦布问：“费用是多少？”李说：“如果无效，则免费。如果有效，希望你支付我因此省下费用的1％即可。”
施瓦布同意：“这很公平，那怎么做？”李说：“我需要与每一位高级主管会面，面谈10分钟。”
李于是开始与所有高级主管会面，他告诉每一位主管：“请在下班离开办公室之前，写下6件你今天尚未做完、而在明天你却必须做完的6件事。”
主管们都同意这种观点，并把这一计划付诸实施。这样一来大家做事都十分专心，正是由于有了这张计划表，他们努力完成了表上的事情。
这样实施不久，公司的效益明显得到改善。几个月后，施瓦布开了张35000美元的支票给李。
玛丽·凯在听到这条经验以后，开始每天下班前写下6件明天要做的重要事情，而且也鼓励业务员这样去做。
今天，玛丽·凯化妆品公司拥有20多万业务员，印制了100万份粉红色小便条本，每一张便条纸上都写着：“我明天必须做的6件重要事情。”
（五）在计划项目旁注日期和时间
拿破仑·希尔认为，时间日记并不总是灵丹妙药，只有真正下定决心完成计划表上的事，时间日记才能发挥作用。而要下定决心完成计划内的事，最好的办法莫过于限定完成计划表上每项工作的时间。
大多数人的工作日记只是用来记录会议和约会的，而拿破仑·希尔则是利用它来规划会议和约会的。
重要的工作和访客、会议都是一样的，应全部记录下来。
（六）帮你的部属制作日程表
苏珊·泰勒是《菁华》杂志的主编，她就像大多数主管一样，也规划了自己的计划表；另外她也给她的部属制作了日程表。
在通常情况下，周末泰勒便躲到新英格兰的度假区去思考企业规划方案，读文章、报刊、杂志，理清头绪。当她星期一回到工作岗位后，总会带着重要人员的日程表，上面写有指派给每个人的工作。应该优先须知的事会有红色的记号，应第一优先要做的事情则有两个记号。另外，完成工作所需的资料，例如名片或相关的信件等，都会附在日程表上。
拿破仑·希尔手下一位善于利用时间的经理则将部门的日程安排写在白板上，这样有利于随时根据事情发展变化进行调整，改变事情的优先顺序，而且也让部属明白他如何看待一项企划方案的重要性。
（七）制作长期计划表
能妥善利用时间的成功人士都会制定一份长期计划表。
在一次全国性业务员会议中，有记者问一位首席业务员说：“在你看来，最重要的销售策略是什么？”他回答道：“我的每月日程表。”——他必须事先知道下一个月份即将拜访哪些客户，并为此而预先做准备。
另外，还有一些人甚至会预估他们长期计划表上的每一个计划需要花多少时间完成，然后再利用周计划或月计划或年计划制定日计划。
黛博拉·沙蓝是《薪水阶级》月刊的主编，她以归档方式规划每年、每月时间安排。每月的前两周固定是写评论时间；在第三、四周则计划为其他活动时间，例如演讲；下旬是她回复谢函的时间，或者做公关联络并计划未来的时间。她总是预先计划未来一年的工作：几个月写本书、几个月开个研讨会，其余的两个月安排来尝试新奇的事物。
沙蓝利用这种方式创作了数量惊人的大量作品，并且在同行中获得了众多的拥护者和支持者。
五 多用脑就与少用脚
小的时候，若你喜欢与你的父亲下棋的话，你会发现如果他不放你一马，他总会赢，为什么呢？
这是由于你只看到一步棋，而他则设下了一个圈套，他由于已谋划好以后的两三步棋会吃掉你的两三个棋子，他宁愿让你吃掉一个，也无所谓。
成功人士都曾尝试做过，他们会预测什么可行，什么不可行，需要花多少时间、精力、资源等。你可以用笔和纸帮你模拟计划每一个步骤，预计何时需要资源及需多少资源的问题。否则，会在计划实施过程中延缓进度，甚至会使整个计划毁于一旦。
“审慎思考，贯彻到底”，这是个基本要求，但它却往往都被大家所忽视。也许我们都曾见到过设计非常糟糕的建筑物或仪器，那么我们不禁要问怎么会发生这种事情？原因就是设计者缺乏心理上的模拟计划。
拿破仑·希尔在每一次干部会议前，都会将这次会议大纲发给每位出席者。这张会议大纲包括会议时间、目的、参考资料、疑难问题、目标等一系列问题。
这样实施下去可以节省开会时间，可以很快地解决问题。
最好让我们想一想完成某项任务需要哪些东西？举个例子：如果你要将扣减所得税的项目列举出来，你需要做的是将这些东西分门别类地整理好。有些高成就者会在日程表上分配一段特定时间，以便思考一些预备要做的事。
思考周密不一定得靠自己单打独斗。事实上，某些活动或事件也需要合作者，这个合作者的作用，就是帮助你预测需要或即将发生的事情。
1．分门别类
玛丽·普尔对付琐事的方式是分门别类。在她的办公桌上常常有成千上万的便条、信函、推销函等东西，她处理这令人烦心的事的办法是分类。
普尔将文件分成三类：第一类包含需要立刻处理的项目；第二类则是不急但相当重要的文件；第三类则是可以在空闲时候阅读的文件。将文件分成三类，这似乎并不是什么重要的技巧，不过这一观念却相当重要，但只要她一拿起这些信件马上就去处理。
凯·柯波洛维兹将文件归入6个色彩不同的档案中，公司内部的便条、外来的信函等，都各自放在不同颜色档案中。不同的机构有着各自不同的档案颜色，一旦时间不够时，则会看“今天必看”的资料档案。
凯·柯波洛维兹所采用的分类方法表明他们都有一个先后顺序。当然，第一个塞到信箱或放在桌面的杂志、信件等所处的地位不尽相同。
三项式的分类方式还说明，做事情应有一定的结构。
你的工作绝不应该随心所欲、随随便便就行了。我们大多数人都注意到浪费了许多时间，而这些时间正是组成你生命的重要部分，生命也会因为这看似微不足道的事情而流逝。
看一封信，然后什么也不做地把它放回去，只会浪费几秒钟时间，最多也许是1分钟，但一天重复10来次，那么人的有效工作时间就会减少。
如果你发现水龙头漏水却不去修理，则会发现水费大增。这样长此下去，一滴又一滴，一个小时一个小时，一周又一周，一月又一月，一季度又一季度，一年又一年，你就会发现这种浪费是惊人的。
2．协调细节
大型的交响乐管弦乐团和谐地融合许多个人表演，有时甚至是多达百人表演。
每一位音乐家以及各种的弦乐、管乐、打击乐器等都各有不同职责。他们也许很可能分别练习演奏，然而一旦表演，则会协调一致，这是因为每个音乐家都有一份完整的乐谱告诉他们其他人在做什么。
众所周知，乐谱的作用会将演奏技巧提升到更高的境界。
成功地协调任何事情，关键在于制作一份乐谱，然后让演员参与演奏就行了。
曾拍摄《奇爱医生》、《2001年太空漫游》以及《发条桔子》写电影的制作人斯坦利·库柏利克，统筹制作影片的每一个环节，从旅行计划到每一天拍摄细节。
就这方面来说，他和希区柯克很相像，希区柯克也会规划出每一幕戏当中的每一个最细微、最复杂的环节或细节。
导演们成功地完成统筹方法：在拍摄影片之前，先在自己的脑海中模拟整部电影的景象，然后再将脑海中出现的景象付诸于笔端。为了确保每个人在参与拍摄时都准备好，较精确地计划和管理是必不可少的。
当然并不是每一个导演都像斯坦利·库柏利克或希区柯克一样注重细节，还有一些导演也允许有相当大的自由空间，作为自己即兴发挥的余地。
但是，这也证明这一点，即仔细安排每个细节并完成从构想转移至影片。
有史以来最伟大的篮球教练约翰·伍登将协调技术提升到了艺术的境界。伍登等了将近15年才荣获第一个大专篮球比赛的冠军，然后他在加卅大学的12年中囊括了10次冠军，这个战绩在篮球史上是空前的。
那让我们听一听，他是如何训练的。
“每一次训练都有精确的目的，而且也有相当精确的时间，你要从一个训练进行到下一个训练，再到下一个，这个中间是不能中断的，也不能回过头来再重复前一个训练。”
“事实上每一天都有个别的训练计划，你可以预算它的精确度及练习会准时结束，这种准确性缓解了练习的煎熬。”
这种注重细节的方式不仅在体育运动方面有作用，而且在其他工商企业方面也一定有效。”
如果有一天由你负责规划特别活动、广告宣传、促销等工作，那么一份统筹全部内容的翔实计划尤其重要。
如果参与活动的人相当多，工作就要分层负责，就要做一旦发生问题处理方式的规划。
如果你不喜欢或者并不擅于制作详细周密的计划，完全可以雇用工作人员。
§§§第四节不要浪费时间
一 不值得做千万别做
编剧家尼尔·西蒙决定是否将一个伟大构想转化为剧本之前，会问自己：“假如我要写这个剧本，每一页都尽量保持故事的原则性，而且能让剧本和其中角色都能发挥得淋漓尽致，那这个剧本该有多好呢？”
答案有时候是：“还不错，会是一个好剧本，但却不值得花费一两年时间。”如果真是这种情况，西蒙当然不会去下笔。
但遗憾的是，大多数人往往走到生命的尽头时才开始问类似的问题，也许是因为年轻时并不了解计划一旦开始要花费时间才能够完成。
时间专家尤金·葛里斯曼的早期生涯也确实如此：他在一所大型大学担任系主任时，一个全国性机构邀请他在他们的年度会议上发表论文，他凭主观认为是有关政治方面的题目，于是花费了相当多的时间和精力，但最终结果却令他非常失望和不满——出席会议总共只有4个人。
有了这次教训，他决心绝不再轻易答应任何事情。
在这不久，同一机构又邀请他把当时要发表的论文刊登在一份看不到的期刊上，这次他拒绝了。
在学校中，有许多老师发表一篇又一篇的论文，并把这些写进自己的履历表中。当然，有人认为这样做总比什么都不做要强。但拿破仑·希尔认为，这样做比不做更糟。
下面有4个很好的理由说明了绝对不要做不值得做的事：
1．不值得做的事会让你误以为自己完成了某些事情。
也许这一点正像没有听过或未曾有人读过的论文却被写入自己履历表一样，你会对这种白费力气的事沾沾自喜。
2．不值得做的事会消耗时间与精力。
因为你对于一项工作付出的时间和精力再也不能用于其他活动。
3．不值得做的事会浪费自己的有效生命。
社会学家韦伯说，一项活动的规律性会逐渐演变为一种必然性。
许多机构、刊物根本就不该存在，仍能持续存在的原因是由于大家已经习惯，对它有了认同感，如果一旦让这些东西消失则会感到失落。
4．不值得做的事会生生不息。
尽管做了不值得做的事，但仍需要组织一个监督小组来监督，另外也需要管理人员、手册、指导原则，并不断地产生这样那样的问题。
二 不轻言放弃
如果你参观过开罗博物馆，你就会发现从图卡墓法老王墓挖出的宝藏数量之大、类别之多，实属罕见。
这个庞大建筑物的第二层楼大部分放的都是灿烂夺目宝藏：黄金、珠宝、饰品、大理石容器、战车、象牙与黄金棺木，巧夺天工的工艺是后人所无法想象的。
如果不是霍尔德·卡特决定再挖一天，这些珍贵的宝藏也许仍在地下埋藏。
1922年的冬天，卡特几乎放弃了寻找年轻法老坟墓的希望，他的赞助商也即将取消赞助。
卡特在自传中这样写道：
这将是我们待在山谷中的最后一季，我们在此已经挖掘了整整6个季节了，结果却是毫无所获。只有挖掘者才能体会这种彻底的绝望和孤立无援感。我们几乎已经认定自己的失败，准备离开山谷到别的地方去碰碰运气了。
然而，奇迹终于出现了，我们抓住最后一线希望，努力一搏，我也许终生也不会忘记这远远大于我个人想像力的宝藏。
霍华德·卡特最后垂死一搏的努力成了全世界各大报纸的头版头条新闻。
实际上，最浪费时间的一件事就是太早轻言放弃。绝大多数人经常在做了90％的工作之后，却放弃了剩下的10％的工作。这不仅输掉了开始的投资，更丧失了发现这些宝藏的喜悦。
很多时候，人们都曾尝试学一个新工作、新技艺，但却往往在成果出现之前失望地放弃了。这是一件非常悲惨的事，因为胜利马上就要出现了，而你却看不到。
在通常情况下，任何新工作都有一个困难阶段。这种情况是正常现象，如果再坚持一段时间，则会运用自如了。
人们在一生当中的许多时间，常常要跨过乏味与喜悦、挣扎与成功之间的关卡。
查尔斯·舒尔茨告诉我，他出版了有名的《花生米》漫画之后，他并没有即刻成名，而是经过漫长的时间，漫画中的主人公史努比才受到全国的瞩目。
三 适时知难而退
拿破仑·希尔认为，如果一开始没有成功，再试一次，仍不成功就应该放弃。
诺贝尔奖获得者莱纳斯·波林说：“一个优秀的研究者知道该坚持哪些构想，而放弃哪些构想，否则会浪费时间。”
你已尝试过了，并花费了大量时间、精力，然而却毫无结果；你已经一再讨论、谈判妥协了，但是似乎注定要走下坡路；你已经作了相当大的投资，但不忍心去放弃。那如何办？
几个基本问题可以帮助你何时应坚持，何时应放弃，何时继续尝试，以及何时知难而退：
1．你可以取得更多信息吗？
好的方法之一是寻求更多的信息，或用新的观点重新审视旧的观点。如果与对方关系并没有达到预期，也许可以从曾经与对方交过手或经历类似状况的人当中取得相关信息。
拿破仑·希尔认为，一个能干、效率极高、而又直率的同事是一个研究者所能拥有的惟一一项最重要的资源。
在业务工作方面，经验相当丰富老练的销售人员会教会新手何时放弃一个客户，转而去寻找另一个客户。
2．是否有无法克服的障碍？
你也许曾遇到过所谓“走为上策”的情况？这时，即使你一再努力也会给双方都造成重大损失。
那么，你就应该花费一些时间去调查造成这种情况的原因，再寻找解决这些问题的途径。
然而通常却找不到症结，其原因是：人们也不愿意去面对或不愿去找出正确的答案。
尽早开始找出症结，然后全力以赴去应付无法妥协的事。
无法克服的障碍也许是原始结构的问题。比如说你希望在公司中步步高升，但这家公司是由其家族成员担任高层领导的，这就需要你转移成功的目标。
3．可能回收多少？
如果你是寻找法老王坟墓的霍尔德·卡特，由于潜在的回收率相当大，你可以花上许多年的时间。但是，假如你是业务员，你就会承担不了用几个小时在一个最多只能给你带来几块钱利润的准客户身上。
4．完成计划或维持关系需要花多少钱？
如果你为修理办公室里的复印机还是买一台新机器而大伤脑筋时，你可以将你前一年花在现有机器上的费用计算一下，然后合理估计在未来的两年内你还得花多少钱来修理它？一定要将机器坏掉时所需要的花费考虑进去。算一下送出去复印或等机器修好的代价是多少，再估算一下机器修好后的功效。当机器达到最好状态，发挥最大功效时，大家就不需排队等候了。这样，进行了几个计算后，你就可能意识到：就算你投入了时间和金钱来修理旧机器，你仍然得不到真正想得到的。
5．你有多少本钱？
如果你的本钱不多，那么有的事情你就不该做。科宁公司有上百万美元的资本，可以承担研究光纤电缆，但多年后才能赚到第一分钱。虽然最后的回收利润是可观的，但科宁公司却等了一个相当长的时期。或许你有一个伟大的构想，但这个构想对你而言必须耗费太多资源，你必须投入大量时间和金钱才能开花结果。这样的话，你就应该找一个合作伙伴，或者卖掉甚至干脆放弃。
6．是否有固定的模式？
假如你为了是否维持一段感情、继续事业或保持人际关系而犹豫不决，那么这里边肯定有困扰你的事情，否则你就不会犹犹豫豫。也许你的房地产经纪人不像你所期望的那样尽力推销你的房子，或者是二个已经多次发脾气的朋友，也可能是一个答应过帮你做事但后来却食言了的同事，你是否会再给他一次机会呢？是否会翻脸呢？
对一些特定对象做调查是十分必要的。调查此人或公司过去与别人合作的情况，然后确定这令人失望的情况是常态还是一个例外。这个经纪人是否是那种曾经接了项目却什么也不做的人？那个朋友是否曾经乱发脾气？这个同事是否经常食言、轻率承诺而不兑现诺言？如果你在关系开始前就先调查过类似的问题，那你现在就大可不必做此番调查了。不过，即使问晚了也总比不问而继续陷在这种已定型的、需付出高代价的关系中要明智。
7．是否有暗盘？
通常会出现这种情况：游戏场地高低不平，或是纸牌不齐全，有些骰子的滚动有问题。一般情况下，大多数时间管理的专家都不会提到这个问题。可是每年有大量时间都浪费在所有参与者都绝对不会成功的事情、计划或是比赛上。访问是为了表演，选拔也是徒有虚名，早就被做了手脚，内定人选早已确定了的。有效的时间管理专家会运用技巧，因为他们知道进可攻退可守的道理。
如果你怀疑有暗盘、做了手脚，那你该怎么办呢？别妄下论断，尽可能查明事情的真相。选拔也许是被做了手脚，但是那些内定的人选也并非一定能成功，他们也许只是比较会讨好巴结。如果你表现得非常优秀，你可能最终会赢，是真金总会发光的。但是，如果其余的参赛者也是非常优秀的，那你就无法估量你是否会取得胜利。当你有明确的理由相信无论你付出多大努力，你都不会赢的话，那么就马上退出，不要做无谓的牺牲，不要将时间和精力投入到一场不诚实、不公平的比赛中去。
四 适时见好就收
不要期望太高，有时候够好就行了。但是有时候，从某种意义上来说，“最好”是“好”的敌人。你可能会浪费太多力气和花费太多时间去努力做到完美，但结果呢？往往会是因为没有时间而做不好任何一件事情。
女演员佩吉·阿什克罗夫特曾向导演诺里斯·霍顿说过，她从自己的经验以及同一些优秀演员如吉尔古德和奥利维尔合作中发现：“有一些伟大的角色……没有人能够从头到尾全力演出，一个演员只能期望他常常有能力达到他所能达到的最好状态。”博比·琼斯也曾有过相同的结论，他是惟一赢得高尔夫大满贯的球员——包括美国公开赛及业余赛、英国公开赛与业余赛。他曾说过：“我直到学会调整自己的雄心后才真正开始打球。也就是对每一杆有合理的期望，而不是抱过高的期望，力求达到表现率良好、稳定，而不是希望有一系列漂亮挥杆的成就。”
博比·琼斯的领悟不是轻而易举得来的，而是在长期的训练中得出的经验，他必须与超越自身能力的欲望进行苦战。在他早期的高尔夫球生涯中，他总是力求做到挥杆优美，一旦他做不到时，他就常常会折断球杆，破口大骂，甚至离开球场。这种坏脾气让很多球员不乐意和他一起打球。他渐渐地认识到，一杆打坏了，这一杆就算完了，正因为这样，你才更应该尽力去打好下一杆。
当然，完美也是应该值得追求的。办公室寄出的信件应该是没有任何错误的，包括任何的文字错误或语法错误。另外，制造降落伞、保险套、飞机起降设备的人更应该致力于完美。然而，有些完美即使能够做到，但却是不值得花费时间去做好的。要想成功地管理时间，就需要确切地知道何时应该追求完美，而何时应该放弃对完美的追求，见好就收。
有的时候，你必须继续进行下一个计划，必须打下一个球，或者是将建议书丢进邮筒。许许多多你必须实施的计划和必须完成的工作就如同跨栏，你是不应该碰倒栅栏的，你必须跳过去。但最优秀的跨栏选手跨过栅栏也会有细微的差距。
在艾伦·休恩梅克的《大学生生存手册》这本书中也提到过这一点，他建议学生以最少的差距跃过障碍，这样才能为眼前其他的事情保留精力。未修完统计学的研究生是不能获得学位的。忽视了这一条件，不论他们在其他课程上是多么有天份，其他课程的成绩是多么优秀，永远也得不到学位。休恩梅克谈到一个他在柏克莱的学生，这个学生热衷于搞研究，努力工作而且做得很好，“但是，就因为在一个障碍处跌倒了，在发表25篇论文之后，他被迫退学了。”
人们也许会认为这个建议似乎没有考虑高品质的价值。但是，事实却并非如此。大多数客户要求的恰好是品质。如果你制造出的是全世界最好的钢笔，而且投入了数千美元的资本，但是客户需要的只是用完即丢的好用的圆珠笔，那么你那么大的投入就是浪费了时间、金钱与能源。你的客户也许并不希望你花费大量时间把计划的某一部分做得完美，而只希望你把计划的每一部分都做好。你的上司或客户也许只希望你将你的建议直接、随意地写出来，而不是要你写一篇措辞严谨的长篇大论。时间管理的技巧就在于，发现什么才是客户真正想要的东西。这种诀窍才是成功之道、生存之道。
五 果断决策
明白何时选择放弃或见好就收，这是属于“拿定主意”这个较大课题的范畴。拿不定主意，犹豫不决可能会相当浪费时间，因为有些人一旦面临抉择会不知所措、顾虑太多。一个良好的决策过程有其基本的结构，好的决策者也有其决策的原则和条理。有些人会将这些流程固定为一种格式，但是使用是需要练习的，不能只是纸上谈兵。
一个好的管理课程往往利用“做决定”来培养参加者的决策能力。了解基本决策流程是很重要的，而会利用它是更为重要的。做决定的首要步骤是要了解目的，然后是考虑其他的可行方案，接着是要考虑风险。你可能有许多其他巧妙的花招，但这是最基本的、不可少的程序。缺少这些过程，最多只不过是半瓶醋，最终是成功不了的，他们会浪费很多时间和精力。
如果想学习果决，将决策流程的模式融人时间管理技巧之中，你可以多研读一些相关的书籍，或者是向那些优秀的决策者们请教并向他们学习，观察他们如何做决策，多考虑他们做决策的巧妙之处。刚开始可以用无足轻重的计划来练习决策，然后评估结果。拿破仑·希尔认为一个好的办法是将各种可行的方案写下来；把每一个选择的优缺点都列出来，权衡利弊，给这些优缺点打分数。往往每一个决定都是有其优缺点的，好的决策还应该包含调查发展的方向及了解有哪些优缺点，同时还要评估他们的重要性。如果你按照以上方法，你就会惊奇地发现原来做决策并非像你以前认为的那样难。
也许有人会说他们做决定凭的是自己的直觉，依靠的是感觉与本能。然而，对于成功的人士来说，所谓的直觉并不是凭空产生的，而是源自深厚知识基础的。正是因为他们非常了解某个主题，具备了非常丰富的经验，才使得他们的决定成了一种自然。因此，不必否认直觉和本能，但也不要盲目地一直依赖它们。
六 杜绝懒惰
时间等于生命，善用时间就是善用自己的生命。不是每一个人都能使自己每天都朝着正确的方向前进的。有些人的问题在于积极性不高；有的人是对自己要求不严格，容易懈怠；还有一些人仅是因为积习，这些积习使得他们安于现状、止步不前，阻碍了他们的进步。还有一些人对自己应该做什么，应该怎样做和什么时候去做不甚了解。
如果你有懒惰的毛病，不妨按照以下几个建议去做。
（1）使用日程安排表。
如果你对要做的事还心中无数，不明确应何时做何事的话，你可以把你所有的资料条理清晰地记录在一个本子上，如“富兰克林计划簿”、“每日安排簿”和“日程簿”都是极好的例子。
（2）在家居之外的地方工作。
如果你很难调动自己的积极性，那么也许你就需要换个环境了。有许多习惯是在家里养成的，那些习惯只要是在家里就摆脱不了。另外一些人，容易为外物所干扰，家里的许多东西诸如电话、门铃、家人邻居干扰等都会使他们分心，也许这些人离开家后就能够专心投入工作。
（3）及早开始。
你往往会突然意识到因为开始太迟而没法完成当天计划做的事，这是非常令人失望的。有很多人会意识到时间不够而无法做他计划的事时，索性把整天计划一笔勾销，虚度一天。因此，解决这个问题最好的方法就是养成及早开始的好习惯。
七 切勿时断时续
拿破仑·希尔认为，时断时续是造成公司员工浪费时间最多的方式。这种方式之所以消耗掉那么多时间，不仅是因为本身很费时，而且是因为当重新去工作时还需要花很多时间来调整大脑活动及其注意力，以便于在停顿的地方接下去干。
以下是避免或尽量减少停顿的几种方法。
1．雇一名效率高的秘书。
防止工作时被人打断的最佳方法是，在你自己和经常打断你工作的人之间安插一个中间人，假若你能控制别人在何时来找你，你就不需把时间浪费在工作连接上了。但假若你这样做，也一定要留出些富裕时间，让你的同事能在这一部分时间里随时找你，以免使他们心中不满。
2．学会利用大段时间。
假若你手中的工作需要高度集中精神，这时你须学会在长达4—6小时的大段时间内工作，其原因与防止别人打断你相同。因为这样你就不必把时间耗费在与他人谈话和重新集中精力上。
另外，当你在大段时间内工作时，你就会发现你工作的劲头越来越足，能在短时间内完成较多工作，工作效率越来越明显地提高了。但是，你必须学会合理地利用这一大段时间，做出些具体的安排。时间是不会自己走来找你、缠住你不放的，你必须要珍惜这弹指一挥的光阴。假若必要的话，你甚至需要找一僻静之地，以免工作时受到他人的干扰。
3．办公室设计也最好能避免干扰。
假若你对自己的办公室设计有发言的权利，你应把它设计成那种只有经你允许，来访者才能进入的格局，或贴上“工作时间谢绝造访”字样。或者，如若可能，你把办公室安排在恰当位置，以便你在外出或上厕所时有沉思的余地而不必担心随时会碰见他人。这样做的原因是，假若你遇见他人，点头寒暄必不可少。
4．改变使用电话的方式。
现在，许多人都成了电话的奴隶，让电话来指使，而不是将电话作为有效工具来使用。避免的方法之一便是电话不应直接接入你的办公室，最好由秘书帮你接听，然后记下。此外，一天当中应抽出一段时间来专门回复电话。你应时刻记住：电话是为你自己的方便而设计的，不要成为电话的奴隶。
5．学会清早起来工作。
一日之计在于晨。效率学家们研究发现，清晨较易集中精力而少受外部干扰。假若你能在早晨起来后就合理地安排工作，你就会发现你一天的干劲特别足，从而使专注于工作的时间延长，效率也就提高了。
八 不一人包打天下
提高效率的最大潜力，莫过于团结。“人心齐，泰山移。”方法是把工作委托给别人，授权他们去干。
要委托别人，首要的是你必须知人善任，指挥好别人的工作，就像一陀螺，让别人围着你协调地转。当然，你必须给他们一部分自主权，你得清楚各人的优点缺点，将他们分派到最能发挥出他们水平的工作岗位。授权给他人，等于给了他们部分自主权，但你也应注意给他们发挥自己水平的最优条件，只有这样，你把工作委托给别人之后，你才有可能是赢家。
九 善用偶发的延误
“你曾有多少次发现自己在意外的延误中无所事事？”对于一个不太会珍惜时间、合理利用时间的人，肯定次数不会少吧！在这种情况下，你别无他法，你只能等待，而等待又是最令人痛苦、心烦而又白白耗费时间的事。
要避免少出现这种情况，惟一的办法就是你必须事先安排工作，外出旅行时带着随时应变的计划。这样，你就不会因航班出现个把钟头的延误而头疼、烦怒不已。相反，这时候你可打开公文包随时干起工作来。拿破仑·希尔每次旅行都会预先安排好一大堆活——即使你有十次八次偶发的延误也不怕。他是不愿受阻时两手空空的。
在乘坐市内交通工具时，也要随身带着工作。11岁时，拿破仑·希尔就自觉养成了随身带一本书的习惯。这样，即使遇上了交通阻塞，也不会过多浪费时间。
十 善用与滥用会议
一家著名公司的老总抱怨道：“一天到晚都被各种会议缠得不可开交，甚至周末也被困在公司里。而且在这无休止的会议中还必须讨论他们提出的各种计划、建议，真是烦人。”抱怨者的名字已经不重要了，问题的关键在于会议浪费了时间。
一般而言，会议不外乎有以下几种作用：
1．寻找沟通。
把一群人召到一起是让大家知道股利提高了，或者有新的人事变动。
2．解决问题。
聚集一群人，共同想办法寻找问题的答案。
3．处理危机和控制灾害。
与会者集中解决正在散布并有可能造成进一步危害的传言。
4．显示地位。
在会议中，总经理和董事的位置永远是最显著的，借以表明他们与众不同。
5．友情赞助。
大家集中称赞一个人的出色表现。
由于开会有如此多的功用，我们不能这样说：“取消会议，发一份公文就解决了。”因为主持者也许早就想召开沟通友谊的会了。而且，对于一些较特殊的行业来说，开会就是他们的工作之一；假如你对于此类公事颇感厌倦的话，你就应考虑去干其他的工作。
假如你是会议的主持者，你应记住以下一些原则：
假如你召开会议的目的是为传达信息，那么，用通知书或者是邮件会更方便、快捷。开会呢，无非是让你知道哪些人出席，而且对于语言和非语言的反应你可以当场评估。
假如是为了解决某一问题，那么，在会前你最好将会议相关议题及背景资料通过通知或电子邮件方式让与会者知道，以便让他们可以提前思考办法。
一种被称为群组的电脑科技已成为目前解决问题的新发展方向：参加者在会前或会中就可以将各自的观点和答案输入电脑，并且可以同时得知他人的观点，快速评估这些反应。由于没有记名的程序，这种方法可以使一些不积极与会者的意见、观点等被充分展现。
假如出现了危机，要把所有重要的人员召集起来开会，否则，最低限度也要用电话或电子邮件通知他们，让他们提出观点及建议，如果你没通知他们，他们就会对你产生不满情绪。抱怨开会太多的人也就是这些批评从不开会的人，他们会发牢骚，说领导者太专制了，不考虑他们的作用。
会议也是一种领导人维持地位的仪式。如果你是会议的组织者，那么，这不失为一种强调突出组织结构的一种办法；但切忌太过头。会议如果以强调领导地位为目的，而且出席率很低，那么最好停开。
假如你能让会议生动有趣，那么，其他的目的就自然而然地达到了。
按时开会，不要等迟到者来浪费已到者的时间，除非是等非常关键的人物，或演讲者。但是，这是非常特殊的情况。
开始要用较轻松的议题，逐步转到很费时、费力的中心议程上。
切忌离题十万八千里。
注意控制时间。掌握好紧张、拘谨与轻松、自由的关系不是件容易的事。人们较喜欢接受轻松与严肃的议题结合起来，在紧张、压抑的气氛中，加上一些开心、幽默的情节，会给人一种放松的感觉。
议题结束后要立即散会。这一点对于每周的业务会议更为重要。主要内容讨论完毕后，立即解散，让劳累一周的人们去做一些自己喜欢做的事。
注意练习。把一个会议主持好，也是一种艺术。这需要多次的经验积累，才能恰到好处地掌握好开会的节奏。许多此方面优秀者，都是大专院校中的杰出学生运动组织者。如果你的学生时代已成为记忆，那么，在社区、在单位依然有展现你风采、锻炼你能力的一片蓝天。
十一 培养求生技巧
据统计，每天人们都要把数百万小时的时间白白地浪费在找东西上：经理找报告、文件；研究者找书本、论文；行政者找收据、发票。虽然这是一种通病，但却很少有人要动脑想一些方法来解决这一问题，也很少有哪本书给这种通病开出一个治疗方案。值得一提的是，这些粗心大意的人对社会都有着非凡的贡献。但是，他们的文件、讲稿经常不翼而飞，他们不得不花费时间去找，不停地问别人，见到我的报告没有？书？笔？伴随这些而来的，则小至紧张不安，大至惊慌失措。
尤金——一位时间专家说：“我的生活突然有一段时间中止了，我的约会本不见了。对别人而言，问题似乎不是很大，但对我而言，那简直要了我的命了！没计划，没安排，就不能轻易地答应邀请，甚至我连明天早晨9点钟该干什么都不知道，更别提几个星期以后了。
“那时，我只好不停地拨电话，告诉每一个我认识的人，告诉他们我那本约见本的形状，请他们务必留心。我不停地在我认为可能、甚至是不可能的地方找。在疯狂的寻找中，我快崩溃了，决定放弃寻找，心中企盼能有个人打电话告诉我他找到了。我盯着电话，盼望它快点响。好半天，我再也等不下去了，决定再到汽车中找最后一次——第四次。谢天谢地，终于在座垫缝中找到了它。”
一切都步入正常。于是尤金当天就制定了一个计划，以便让更多的粗心大意者减少这样的错误，措施如下。
1．物归原处，物尽其所。
记住要把眼镜、笔、钥匙等东西放到一个固定地方，每天必须放到那；把报告、书本、文件等分类安排好，用完也要物归原处；将衣袋明确好分工，固定放一些东西，如左边放眼镜，右边放皮夹。这样坚持的话，可以让你减少因找东西而浪费的时间，也可以让你在条件反射中顺手就能拿到你所用的东西。
要锻炼自己的克制性，如违反就采用一下负面刺激，做一些使自己痛苦的事。放置固定物品的地方应该好记。你甚至也可以选两个地方放东西。据说在林肯的律师事务所里，有这样一个档案标着：“这里有别处找不到的东西。”
2．不要藏东西。
有些时候，你藏的东西连你自己都找不到。拿破仑·希尔的母亲为了防小偷而把一辈子时间都花在藏东西上，但结果是找不到的东西与被小偷偷走毫无区别。
3．借助记忆力好的朋友。
选择几个记忆力好、而且不因为你的毛病而轻视你或不满的朋友，告诉他们你的文件、档案等物品的位置。
4．在贵重物品上注明你的地址、姓名等线索，并承诺有一定的奖励。
这是一种很好的方法，如果别人给你送回了，千万要记住按承诺的去做。工作文件最好放在标有住址的大信封中，这样，万一你弄丢了它们，别人也会给你邮寄过来的。
5．细心标示档案与文件夹。
最好不用代号或代码标记，特别是在把它们输入到有一大堆档案存档的电脑中时。
6．多多益善。
允许的话，每份文件都准备副本。两份同样的档案，标记不同的名称；两份相同的约会记录本，一本随身带，一本入电脑。用时只需打印出来就行。
7．三思而后行。
假如你必须离开某处，强迫自己仔细想想。世界每个地方都有装满遗失物的房间，其中包括许多贵重的东西，都是没三思而后行的人留下的。
8．利用笔记，提示物。
当你把车停在大型停车场时，要把所在行列、楼层记在笔记上。有时也可以将类似信息记录在语音邮件或磁带上。它们会在必要时给你重要的帮助。
十二 不要拖沓
《韦代新世界英语词典》是这样解释“拖沓”一词的：“把应做的事推到将来做，而且是对此感到正常。”
如果你是这种人，你就是一个浪费时间的人。这种人通常担心这、担心那而推迟行动，结果却是懊悔自己没完成任务。
如果想改掉，不妨试试以下几种办法。
1．明确此项任务并非非完成不可。
有时，我们觉得一项任务不是忙于完成的，于是就懒于完成。假如它真的不重要，那么别做好了。其实合理地分配时间是很重要的。你应学会在你的日程表中取消那些可有可无的任务。
2．把任务委托给他人。
有时，你能完成任务，但你不喜欢去做。之所以不愿去做，或许与你个人的性格、爱好有关。假如你把事情转交给适合做的人，那么，他和你都是赢家。
3．弄清楚有什么益处，然后行动。
我们拖拉一件工作的原因之一，就是不明白做完它后我们可以得到什么好处。也就是说，我们得到的好处似乎小于我们付出的代价。解决此问题的最好方法是从理想与目标两处分析你要做的事。假如目标对你很重要，你就会愿意尽全力去完成任务。
4．养成好习惯。
拖沓已成为许多人的习惯。假如你有此种习惯，你就必须改掉它。当你意识到你又有拖沓倾向时，就冷静地反省一下，确定是否应该如此，然后问自己：“我完成此任务最快能用多少时间？”定出一个期限，然后努力去做。慢慢地，你的工作模式就会发生改变了。
§§§第五节不要让别人浪费你的时间
一 善于利用时间
史考特．亚当斯的卡通《迪尔柏特》描述了迪尔柏特努力编写企管新书的情节。“时间管理”就是其中一个标题，“推迟与浪费时间的白痴开会”是他提出的第一个建议。迪尔柏特身后的一个面似白痴的人问他：“你如何做到的？”他的回答是：“我以后再告诉你行吗？”
事业有成的人会推迟参与浪费时间的会议，或者根本就不同他们开会。斯坦利．马库斯说：“我的时间和别人的时间都很重要，所以我必须要守时。假如我得知别人不和我持同类观点，我就会避开和他交往。”大多数行业的头头都十分注意和重视这一原则。一位优秀的美乐达公司业务员说：“真正出色的业务员不会让顾客去等他们的。”
不幸的是，你有时会充当别人的时间人质。也许你作为一名业务代表在接待室等待买主，而他却在休息室里，毫不介意你拂袖而去。但如果他对于你而言很重要，除了等，你也别无它途。此刻，你可以充分利用等待的时间，检验你带的文件、报告之类的，或者打个电话等等。
假如和你来往的人权力大于你，而且关系是长期的，你可以动动脑筋，和他的接待人员套套关系。让我们看看拿破仑·希尔是如何处理这一问题的吧。他说：“有一段日子，我不得不和一位大学校长和一家电台总经理共事，但他们经常不守时，让别人空等好长时间。我通过交往，认识了他们的执行秘书，将等候他们的时间尽量减少，有时，他们的秘书会在确定见面的前几分钟通知我。”
这种情况下，你完全可以采取一些积极的办法。一位业务经理说：“我不能让牙医或医生浪费我的时间，我等几分钟后，告诉挂号人员‘医生有空了吗？我们约在3点钟，如果他还忙，我就需要重新安排一下我的时间，因为我还得赴别的约会……’他们通常都爽快地让我进去。”一位大学的行政人员说，假如他的同事在开会时不停地接电话，他就会递给她“我看你很忙，等有空时再找我吧”的条子，然后离开。
有时，是你的好友或亲属窃取了你的时间，不仅是迟到，简直是明抢你的时间了，你该如何处理？你可以明白地告诉他们，假如问题老是重复，等下一次你们约定时间时，你可以在订时间时说：“你想4点我们见面可能吗？那时我正在做非常重要的事，如果不能做完，那可就麻烦了。”
如果行不通，那就试试史奇勒的方法。他建议等待对方做了你希望他做的事。如果他按时赴约了，你便做能令他永远都记得的事，也许只是一句普通的话，出自你内心的：“谢谢你的准时赴约。”真诚的谢语会比你预想的效果好得多。
控制会面的场所是对付时间大盗的最后一个办法。假如你把约见的地方定在你家，当他没到时，你可以自由自在地做别的事。对于由于不了解情况的突然拜访者，在接待室接待他不失是一位善于利用时间的主管的聪明选择，因为在那比在办公室结束谈话要方便得多。
二 别接烫手的山芋
假如你对时间很珍惜，千万要小心，当你和一位把猴子当成宠物的人接触时，你应知道，他们随时都有可能把一只猴子放到你的后背上。要知道，有些孩子是非常淘气的，他们有些是很令人反感的可厌家伙，照顾他们可不是一件轻松的事。
别人给你的问题或任务（如猴子），不要轻易地接下来。如果你对所有找到你头上的问题都不加思索地接下来，那么，你今后将会有一段灰暗的日子。许多人不得不要用几天、几日、甚至更长的时间去处理“不小心”跳到他们背上的“猴子”。
不要接手他人的“猴子”是《当1分钟经理碰上猴子》书中的观点。原因就是这些经理没有拒绝猴子从他们的主人背上跳到自己身上。他们还对下属在早晨到他办公室问如何处理问题而感到不解。这是一种令人发笑的情形，不是下属被分配给任务，而是下属分配给经理的任务，有时，这些经理是不知不觉中被分配的。
一个企业的总经理在读了此书后，推荐给其他几位高级主管，于是他们企业文化观念中就融入了这只“猴子”。有时，职员们的同事说：“你能帮帮我吗？我的背上有一只猴子，我快要忍受不了了。”虽然这样说，但他们都明白它的原则。
尤金·里斯曼——著名的时间专家曾咨询了一个通讯公司的负责人。他问，为什么总有做不完的事情？当出现危机时，哪怕是很小的危机，他的手下也找他，希望他能把所有问题都解决。当尤金告诉他猴子的原则时，他恍然大悟。原来他们的工作系统是很可笑的，他做了那些本不属于他做的事，于是他采取一系列方法让他的属下将问题解决在他们之间。尤金在几个星期后再见到他时，他变得神采奕奕，他又成了一个运筹帏幄的负责人了。
假如你的背上正有一只猴子，不妨看看以下的建议：
记住“猴子”在这个世界上到处都有，你只需要一次真正值得你关心的猴子。
别人的“猴子”当然由他们自己照顾，假如他们自己都不打算那样去做，那你更不该试着去解决他人的问题。但是，在你能确信他们都忙后，从而不能照顾他的“猴子”时，不妨伸手帮他一把。
假如你的身份是经理，你可以通过把“猴子”指派给下属去处理，以此来训练他们处理新工作的能力。一个经理事业成功与否，让他下属做什么样的事可以说是一个重要的评判标准。
一位专门管理“猴子”的专家说：将所有的时间都用在那些引起你注意的猴子身上都不够用。假如你允许每只“猴子”都爬到你背上，于你于“猴子”都不好。当你接下不合适的“猴子”时，合适的“猴子”可能因此而缺少应得的关注。但如果你能让别人照顾你的“猴子”，并且在恰当的时候，给予他们一些鼓励和关注，‘则这些“猴子”可能成为可爱的宠物。
吉恩·罗伯特——《费城询问报》的前执行编辑是善于运用此管理技能的胜利者。他在职的18年中，该报18次获普利策奖。当然，他本人不会写所有的文章，他是让别人去做。远离下属的“猴子”是他最喜欢的技巧之一。
他的同事回忆道，当大家开会时，他会长时间地沉默不语，这包含着强迫别人说话的意图。比尔·可维奇（他的同事）说：“他告诉我，他学到最精彩的人事管理经验是：你只管听，让部下能说多少就说多少，自己的问题他们都会妥善处理的，之后，你会得到他们的答案。”
此外，如果你是经理，你应该能坦然接受部下告诉你的问题，许多企业就因为部下不敢告诉上级不好的消息而倒台。你告诉他们在告诉坏消息的时候，一定也告诉你解决它的建议。三懂得说“不”
超级电视名星拉里·金回答记者“怎样避免最浪费时间的事”提问时，说：“放弃和自己不喜欢的人吃无聊的午饭。而且，在生活中，你得到的越多，无论是金钱还是事业，你就有更多的回旋余地，现在我基本上没有那种非去不行的午餐了。”
那些浪费时间的约会，社会活动等是时间管理专家尽可能回避的。但是，一些必须参加的活动他们也是参加的，他们会合理地利用时间，或者能够代替就找别人参加。如果你的朋友请你接下一个计划，但你任务已经够大，或你没兴趣做，最善于利用时间的人会说：“很对不起，我恐怕无能为力了。”
拿破仑·希尔举了一封最棒的婉拒信，是亚洲出版社给一位壮志凌云的作家写的：
你的大作我们认真拜读了，但是，假如我们把您的书出版了，以后任何比这水平低的书我们就再也无法出版了。而且，我们相信在将来的几千年中很难产生像您这样的大作。由此，我们不得不忍痛割爱，奉还原作，请您千万原谅我们的胆小与浅薄。
有时候，我们也不得不把“不”字说给我们的上级，可该如何出口呢？你要记住，一名优秀的经理知道你在什么情况下不能完成他的任务。一个很好的办法是让经理知道你对不能执行他的命令而感到忧虑，你最好能用下面这种方式：“目前我们讨论过的报告即将完成，那次会议我也很想去，你说我应该选哪一种呢？”
四 扩充自己提醒时间的词汇
你在录像现场和录音间，会经常看到两种很有名的手势：一是场务按顺时针方向用手划圈，告诉别人快点；二是切喉咙的手掌，意思是“卡”，即停止。
在生活中，你有时需要恰当地提示，跟你谈话的对方还有多少时间。沃勒正是这种人。拿破仑·希尔有一次必须在假期前一天见他，沃勒开始就告诉对方，他事很多，但他会留给他十分钟的。拿破仑·希尔尽量快一些表述他的意思，但还是没说完，当希尔稍作暂停时，沃勒插嘴说：“博士，很遗憾，够十分钟了，我要离开，祝你圣诞快乐！”然后，他便转身走到他办公桌前开始继续工作。
我们都有这种经历，然而，似乎很难从正在进行的谈话中走出来，而不惹对方生气。突然结束对话的最佳方法是充分恰当地利用时间暗示。这样，你就能充分利用你的时间，而且还会赢得与你谈话的人的敬重。让别人知道你想怎样，假如你想将谈话结束在6点30分，你不妨说：“我想我们最好能在6点30分离开，因为以后的时间，交通状况可是最糟糕的。”这样，他们就知道你的离开时间了。
如果你没必要说得非常精确，“左右”两字可以充分利用。例如，“宴会在7点左右开始。”你可以说：“大概7点。”我认识的一位负责人将他的约会从不定在整点，如10点35分、5点15分，等等，暗示别人要守时。
你可以利用暗示来确定你的约会。如“嗨，我是汤姆，我想看看还有什么别的问题吗？我今天很忙。”给别人“我今天很忙”的暗示语，也许会很有作用的。你的目的是告诉他，你一定要去，而且他也必须去。
但有些人总也领会不了这类的暗示，对此你只有实言相告才更好一些。美国电视网的老板凯·柯波就是如此做的。当她觉到会谈到时间了，她就会直接埋头处理她的文件。她说：“我尽可能避免失礼，但在转身时，却不免有些失礼。可我实在是不得已为之’，而且有时站起身把对方送到门口。这样的话，反而不浪费什么时间。”
掌握如何恰当地使用暗示，可以为你节约一笔不小的时间。把一些有效的计划应用好，一方面，可以使你压力大减，另一方面，还能加强你的社交技巧和能力。以下便是一些有效的办法。
1．时间限制暗示。
交谈一开始你就应传出这个信息。例如“你现在找到我真是恰到好处，刚好我有会议问的四五分钟。”或者你可以补充：“我们可以谈谈，如果你同意，我们马上就开始，如果此次时间太短，那我们可以安排一次时间足够用的约会，好吗？”
一些很善于控制时间的人会有这样的一个开场白：“我在4点钟必须要打一个电话。”关键是一开始就说出来，而不是等到3点55分才说。主持人比尔·约翰逊的电话开场词很有特点：“喂，先生，我是比尔，我想告诉你一些简单的问题，你有空吗？”他认为这样的方式很有效，告诉对方你不是想和他谈天。假如通话时间过长了，他自己也会恰当地准备结束，“抱歉，玛莎，我刚注意到时间已经到了，我们还有什么需要补充的吗？”
类似的时间限制暗示有3种目的：
（1）让对方知道你很关注他们，很愿听听他们想说什么。
（2）告诉对方一个期限，他们便可以得知你可以给他们的时间。
（3）使对方不得不进入主题，避免浪费不必要的时间。有时，对方在你所能给予的时间内不能充分地论说一个话题。如果这样，你可以另约时间，有些人在时间仓促的情况下绝不会说出重要信息的。
2．肢体暗示。
收拾桌上的文件，似乎你准备离开，或者将椅子上的身体向前倾，当然最好的办法是你从椅子上站起来。
3．停顿与沉默。
将两次回答的时间拉长。
4．加速暗示。
在通电话时，你可以这样说：“我知道你现在很忙，但我有一个很简单的问题。”这实际上表达一种“自己很忙”的礼貌方式，而且可以加快谈话的速度。或者这样说：“我想弄明白这一点，在我们结束通话时。”亦或：“金，我现在得去参加一个开始2分钟的会了，但我不想太草率，你什么时候有时间，我再和你联系。”
5．串通好的干扰。
一些助理会在他们主管约好的时候进去打扰，他们会轻声地提醒已经到下一个会议的时间了。
6．找东西。
一些主管会在会谈前段时间注意力非常集中，但过了一段时间后，他们就开始在办公桌前找东西，或要别人去找，看起来像有些心不在焉，甚至有些不好意思。来访者得到这种模糊的暗示后，知道他们受重视的程度后，就会把会谈停止。
7．道具。
卡伦·谢泼德——大学书籍出版社代表，她在皮包里有一个定时器，每10分钟就会响一次，然后她借口去参加下一个约会；假如她以为谈话仍有必要进行下去，就会把定时器关掉。
8．结语。
一些人不知怎样结束会谈，他们会说好几次再见，而且每次都有些勉强。快速而礼貌地结束谈话的方法，如：“好了，A先生，我们下次再联络，多谢！”然后，你可以走开了。
如酒会、宴会等场合，你必须知道该如何退出。如果你不希望老和一个人谈，你可以先集中注意力和他谈一会，然后再说：“和你聊天我感到很高兴，不过，我得在其他人离开前和他们谈谈。”或者，“我想我应该和每个人都打个招呼。”或者，“稍等一下好吗？我想我应和他说说话。”然后，礼貌地含笑点点头离开。
五 像政治家一样处理时间
亚里士多德说过，人是政治动物。
政治不只是在市政府、国会或华盛顿才有的事。当人们叫你政治家时，多数情况下他们不是称颂你，而是有一些欺骗、虚假的意味。然而，政治的基本内涵是管理众人之事，也可以说，政治就是人类工程学。
一些人认为没必要学好行销的政治技巧，认为做好本职工作，酬金自然到手。通常情况并不是这样的。熟悉你份内的工作是不够的，每一项工作都包含政治面，如果忽略这一点，事情可能会变糟的。
即便你不愿当政治家，但你避免不了和他们交往。所以，了解他们的想法，如何决定优先顺序是很有必要的。一位老政治家对接电话、约见人的惟一标准是：权力多大。当他面对成堆的电话记录时，他不问：“谁先打来的？”而问：“他们中，谁权力最大？谁对我有用处？”同理，市长、高级政治官员也不可能每天都去一一答复信件和电话，他们把这些都交给秘书去做，但即便是秘书处理此类事情，他们的原则也是“谁权大？谁可以利用？谁可能会造成负面影响？”
一些远离政治的人也必须小心这些问题。当亚伯可地区长老会医疗服务中心人力资源总经理玛丽·布尔被问及“最先回哪些人的电话”时，她回答说：“捐款者和董事的电话。”这是很明显的：雇佣、升迁、开除是董事的事，捐款者可以称之为“上帝”。假如你了解管理级人员的工作方式，就会明白为什么没接到他们的回电。如果和他联系很费力，原因大都是你联系的人，或他的助手认为你对他们没多大用处。
所以，对一切的信件和电话应分类处理，首先处理的当然是你认为对你有利的。当然，这里面也有一定的技巧，如果你的助手只被告知除权威人士外的电话一概不接，他们也可能由于不认识所有和你交往的权威人士而误把他们当成无名之辈；此外，如果你只听到权威人士的话，你就有可能错过了许多小人物提供给你的重要情况。
§§§第六节成功找出隐藏的时间
一 善用空档的时间
当你去看医生时，你可以带上一本书，这样一来，你就不必去看他们的杂志或没用的东西了。
无论在哪排队等候时，拿破仑·希尔都带上一些东西去看，对于空档时间他很会利用，他把技术报告和商业杂志放到车里，在塞车和等红灯时看上几眼。一位叫安妮·索思的总裁助理也是这样的人，她的车里有一把拆信刀，当红灯亮时她便拆开信来读。她说，大约有一半的信是无用的。所以，当她到办公室时，垃圾信件已被她处理掉了。
琳达·迈尔斯是一家顾问公司的老板，她平均每年要接下130个案子，而且她的大部分时间是在飞机上度过的。她认为和客户保持良好的关系是非常重要的，所以在飞机上她就给她的客户们写短签，她说：“我已经习惯如此了，这有什么坏处呢？”一位等候提行李的旅客对她说：“在2小时48分钟里，我注意到你一直在写短签，你的老板对你一定非常满意。”迈尔斯说：“我就是老板。”
事实上，我们总会碰上让你等的时候，你也许错过公车、地铁、火车，或突然的中途休息；你或许非常谨慎地计划好每一件事，但意外却将你困在机场，白白地浪费几个小时。然而成功人士会在这几小时中打开皮包，读书、写报告、检查语音邮件、打电话。
二 比赛节省时间
马克·麦科马克以和时间比赛的心理状态尽量减少浪费时间，他记住了哪家餐厅的动作迅速，哪些楼中的电梯快，哪些航空公司准时，哪些地方处理行李快捷。在乔治环境公司上班的凯西·桑德斯成功的秘诀是：我到办公楼首先做的事是打开收件箱，将文件分类处理好，在心中规定完成的时间，然后尽可能在时间内完成，通常我完成的要比预期的多一些。运动员也是如此：他们不仅与对手竟争，而且也和自己比赛，尽可能地超出自己平常的成绩。
将时间管理当成比赛有如下好处：
1．能让平淡无味的工作变得有趣、生动。
即便是最有刺激性的工作中也免不了乏味的事。
2．和自己比赛可以激发心理学上的“满溢状态”的行为。
这是一种内在的变化，时间似乎很少，但你的成果却很多。
3．会改善你的工作质量。
给我们自己的目标应是“更快、更好”，优秀的跨栏选手除了希望自己速度更快，还要求不把栅栏碰倒。
一些竟赛性的活动，个人、团体、部门都很喜欢。如比赛零缺点能保持多长时间、全单位能创出多少业绩，通过加强合作增强员工的斗志。米利肯公司——专门生产纺织品和化学制品——就是凭此技巧而荣获“麦坎波得吉”全国品质奖。他们的宗旨是：“假如你不算分数，那么你还处于练习阶段。”米肯利的工厂到处都是记分板，以此让同事们一目了然。管理者认为：这样做，员工的斗志、热情、自尊、趣味都会被激发出来。
可以说，时间管理不仅是独乐，也是众乐的一场赛事，每个人都有可能是胜利者。只有不参加的人，才是失败者。
三 善用通勤时间
如果你的工作在机关，你该不会为了离工作地点近而住在跑道边吧；又如你的办公地点是治安很差的地区，你也未必就住在其附近。但是，每天通勤只按30分钟来算，那么一年内的数字也够叫你吃惊的了。一周5天班，每天单程30分钟，一年通勤要用250个小时。按一天工作8小时，相当于一年有超过6个星期的时间花在上班的路上。
假如一天通勤单程用1小时，那么一年中你将会有超过3个月时间耗费在路上。如果你年薪是50000美元，半小时的通勤就相当于6250美元；一小时的话，就是12250美元，而且还未算上汽油、修理等费用和时间。
表面看来在市区外围的房价好像很便宜，实则不然。如果你单纯为了经济利益而这样做，不妨你再算算为此而付出的金钱和时间。如你选的住处稍远一些，或许是你对那里的生活形态感兴趣，你不喜欢拥挤，或是盼望每天都能改换一下不同的生活节奏。但如果你希望有更适合你的环境，最好还是选择一个生活形态，合你口味而且离办公地点不远的地方。
你的通勤方式也许是火车或公交。很多人表示他们很喜欢通勤的时间，他们可以和同车的同事谈天；有些人则利用这段时间整理报告、读报，或批阅文件。当然，得保证你不是司机。
许多城市的交通很糟，而许多工作点也离大众运输线路很远。所以，郊区一些卫星联络中心就应运而生了，员工可以用“电讯通勤”。即使在家里，也可以做到与本公司面对面地接触而不脱节。卫星办公室没必要每天都用，这只是代替长途跋涉到办公地点的另外一种办公方式。
大约300万美国的上班族用这种方式上班，很大一部分人都只是一两天到办公室上班，其他工作日就利用卫星系统了。据估计，到2000年，这一数字将达到1100万人。如果石油危机发生的话，无疑数字还会更高。
假如你每天的通勤是长途的话，这段时间可是一笔可以利用的财富。你可以仔细地考虑你的计划，可以用车上的移动电话处理一些约会，还可以利用语音邮件处理一些口头信件。然而，对大部分开车长途通勤的人来说，这段时间都会浪费一半以上。所以，应该用心去考虑该如何利用这段时间。
四 创造时间区
拿破仑·希尔提议经理可以将工作组织后分段地使用他们的时间。在这些时间段中，经理完全是自己支配、不受任何人打扰。对创造时间区段的另一种选择是“大杂烩”，这和电脑在程序之间不停地奔波却没有结果是一个道理。
真正接受这个建议是很难的，对多数人而言：干扰已成为他们的一种方式。一些员工甚至是在电话和别人的打扰中工作的，这是很不对的。现场转播的负责人，或买卖兴旺的餐厅经理，必须把上百个决定在几小时内做出，但只要能创新再增加一些自制，即使忙得不可开交的他们也有机会创造和利用时间区段。
以下就来看看他们的几条建议：
1．早到或迟到。
许多高级负责人都是提前上班的，他们清楚此刻电话不会不停地响，正好可以利用。这也是凯·柯波洛维兹一贯使用的技巧。另外，下班后他们也留在办公室中，这时别的员工已走了，而且也不会再接进电话。
2．远离工作。
一些成功人士每周都会给自己留下一两天在家的时间，目的就是要创造时间区。当然，前提是你的老板允许你如此，或者你就是老板。
3．在空档时间中创造时间区。
达拉斯·霍尔博士（艾莫礼大学医学院临床研究董事）在他的3个办公室来往之间找到了他的时间区。3个办公室：一在校区，一在葛莱狄医院，一在狄克室中。以前他想在3个办公室辗转太浪费时间了，可现在令他高兴的是，他知道了可以怎样充分利用他3个办公室的时间差了。在办公室的来回需要15分钟，这15分钟是他一天中最佳的思考时间。
经常乘飞机的旅客会在飞机上找到他们的时间区。《菁华》的编辑苏珊·泰勒说：“我对于乘机非常偏爱，因为那段时间是我完成工作的最佳时间区。”所以，许多人放弃的通勤时间是完全可以充分利用的。
4．给重要的一对一会谈创造时间区。
如果你有一个极为重要的约会，你应在约会前通知你的助手——如果不是极为特殊或必须立刻处理的事出现，不要打扰你。现任费尔基金总裁的约翰·奥尔森就是这种技巧的成功运用者。他的所谓“固定时间会谈”指的就是与下属的会谈。他说：“今天早晨10点左右，一位职员和我会谈，我和他都希望有足够的时间。根据他的目的，他的时间大约为30到45分钟之间。这段固定时间很重要，要不受外界的干扰。”在此间，如何处理打进的电话？奥尔森的办法是分两个时间区回电话：早上和下班前。他的结论是：“我努力给自己找两到3个小时不受干扰的时间区工作。”
五 学会逆势操作
何谓逆势操作？在华尔街，在别人卖股票买股票时，他却买股票卖股票，这些人称之为逆势操作者。如果别人观望，他们便疯狂买卖。生活中，许多事都运用此原则。
拿破仑·希尔说：“远离高峰，避免一窝蜂时的拥挤。”
此原则用在时间管理上，意思是在别人没做某事时你去做，这样就会节省许多时间。逆势操作者会选择人少时去取钱、采购，因此，在星期五下午，你不会见他们去兑支票或上超市，而是在晚10点或早6点去全天候的超市。在办公室里，逆势操作者会在别人去午餐时使用电脑式复印机。
他们甚至不在过节时买一些礼品。尤金就是如此，他在平时见到喜欢的就买下来，特别是他非常喜爱的。他从不考虑最后将送给谁，因为他相信总有人会喜欢它的。他有一个藏宝箱，里面全是他平时买下的礼物。当需要给某人送一件礼物时，他便从藏宝箱中找出一件很棒的礼品。这就免去了为买只好看而未必便宜的礼物再浪费时间。
逆势操作者会在客流高峰之前外出吃饭，他们通常在服务好、效率高的餐厅提前一段时间吃饭，他们甚至会由此而享受一些意想不到的优惠，有些餐厅的早餐的价格是很便宜的。
他们的飞机航班绝不会出现在高峰期，这样，那些在天空盘旋等待降落或在跑道上等候起飞的时间就被节省出来了。旅行社的售票服务在半夜时，服务的效率最高。逆势操作者也会避开交通高峰期开车——7点30分到9点间是上班的高峰，那么他们会争取在7点左右赶到办公室；抑或他们迟到晚走，和其他早到者有一样的可利用时间数。一位成功人士说：“深夜开车是最棒的了，一般的卡车司机都会如此，因为那时路上的车很少。”
逆势操作者喜欢弹性上班的办法。许多公司的员工上班时间就是错开的，虽然在办公室办公的时间加长了，但对于公司个人都有好处。一位员工说：“我通常比上班时间早到半小时至一小时，这段时间我可以做我计划中的事，等电话多次响起时，我就可以得心应手地应付了。”
六 5点钟俱乐部
拿破仑·希尔说：“我只要睡5个小时就够了，早5点或5点30分起床，以便更好地利用时间，当然我也不喜欢做时间的奴隶。”
玛丽·凯是5点钟俱乐部的成员。何谓5点钟俱乐部呢？在做完工作之余，她说起了这个话题。
她的公司有许多有孩子的女职员，煮早餐、准备午饭、送孩子上学是她们每天的例行公事。这么多的琐事，她们如何应付呢？玛丽·凯说：“每天早上5点钟起床——5点钟俱乐部。”在太阳升起前起床是件很难的事，但益处多多。那个时间段，没有任何干扰，气氛祥和、宁静，你会感到一种幸福感，你就会努力去做你应做的事。玛丽·凯建议她的业务员充分利用这段安静的时间制订一天的工作计划，然后一一做起。
5点钟俱乐部的成员也包括许多成功人士，虽然他们未必听说过玛丽·凯的说法。这安静的时刻，是他们做健身操、跑步、反省的最佳时光。
赫尔曼·塔尔梅——前美国参议员是美国过去几十年中最有权势、最著名的参议员之一。尤金从他秘书那得知，早5点后他就可以接电话，很早就开始一天的工作了。但尤金还是没敢在大清晨5点给他打电话。7点钟尤金给他打了电话，对他说很抱歉这么早打扰他，塔尔梅神清气爽地说没什么，在此以前，他已经工作好几个小时了。并且说，在法学院读书时，他一般都是第一个到图书馆的，所以每次他都能读到限阅的书。
七 善用杠杆的力量
一些寻找简单做事方法的人往往发明世界上许多重要的东西。爱迪生被炒鱿鱼是由于在他任电报操作员时发明一种可以在工作时打盹的装置。当亨利·福特还是少年时，就发明了一种不必下车就能关上车门的装置，当他成为闻名于世的汽车制造商时，他仍在继续他的发明。他安装了一条运输带，从而减少了工人取零件的麻烦。在此问题解决后，他又发现装配线有些低，工人不得不弯腰去工作，对身体健康有极大的危害，所以他坚持把生产线提高了8英寸。这虽然只是一个简单的提高，却在很大程度上减轻了工人工作量，提高了生产力。
在原始社会生产力水平极为低下的情况下，人类自己成了惟一的能量来源，但人平均拥有的能量是十分有限的。显而易见，如果光凭人力，社会是不会发展到今天的，对一个人而言更是不可想像。人们有时会发牢骚说，那些苦命干一辈的人，到头依然是很穷，命运是不公平的。但问题不在于公平不公平，而在于你能否有效去开发和利用自然资源。
给自己时常提这个问题：“能不能找一比这更简单的办法？”找到了，那将是你最成功的地方。在工作中，将忙和效率混为一谈是不全面的，有时，在作白日梦时是企业中最好的员工最有生产力的时候。
有时一味的忙未必能有好结果。詹姆斯·沃森说：“如果你想完成一件大事业，那么你有必要降低一些工作量。”法兰西斯·克拉克和他因发现DNA基因密码而双获诺贝尔奖。《螺旋》是一本描叙科学人性的作品，书中对他们如何减少工作量、游手好闲、开各种聚会、作客等轻松的故事以幽默的笔触做了细致的表达。
他们二人与众多领域的科学家交换不同的意见，参加世界各地举行的会议。但最为关键的是他们从不占用他们思考的时间，这也是其减少工作量的一个方面。如果他们没有大量的研究补助金，如果他们不得不为谋生而担负多职，那么，他们大概也很难完成如此庞杂的生物学工程了。外界的慷慨赞助和英国大学强调思考的传统，让他们的工作量少到他们可以去研究有作为的事业。
拿破仑·希尔说，“骑脚踏车的人不会走太远的。如果你用在工作的时间大于用于思考的时间，你的成就就不能被充分利用。把工作量减少，让你在休息之余思考你刚做完的事！”“这有意义吗？”“怎样利用我曾经做过的事？”同时，还会让你去考虑能否有比这更为简便的办法，以及你怎样配合别的……你还可以把储藏室中的档案检查一遍，也许你会发现对你有用的资料。
那些广泛而深入的研究是在你减少工作量之后才能进行的。如果你只专注于较小的领域而不去涉猎更广阔的领域，你就不会把握社会发展的总体动态。除非你能把他人的成果拿来借鉴一下，否则你将停步不前。
全新的发明很少，而将两种以上的已知的观念以新的重组方式排列产生的革新却天天发生，如罗伯特·雷尔敦将蒸汽引擎和造船技术结合起来，就形成了商业性汽船。当然，前提是他必须熟知这两种技术和耗费一定的时间。
有时环境所形成的机会迫使你降低工作量，而不是出自你的自愿。如印度对丘吉尔的情况便是如此：他在印度驻守时，利用空余时间读完了他大学阶段未读的书，并炼就成熟的思想。将可口可乐引入日本的罗伯特·布洛德沃特，在日本的战俘营被关了4年，而战俘营的指挥官曾在日本教英文，于是他从个人图书中找出一些英文书给战俘们读。布洛德沃特说：“我的人文教育就是从那里开始的，并且打下了我日后进军日本的策略基础。”
记者就为什么作曲速度很快的问题采访了著名作曲家狄米奇．萧斯塔高维奇，他说：“我在作曲前已经思考很久了。”
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源