项目经理成长手册-附录
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    附录1让项目管理软件走进你的生活

    对于一个大型复杂的项目,如果用人工来规划项目计划,将相当费时,而且,随着项目环境的变化,在实施的进程中还需要随时调整项目计划。项目的最早开始及结束时间,最迟

    开始及结束时间、项目的进度及成本,众多复杂的数据令人头昏脑胀,甚至连比较直观的项目网络图和工作分析结构也显得异常的繁琐。

    况且,制定和调整项目计划仅是项目管理工作的一部分。在项目的实施中,还需要制定大量的项目报告书、表格及其他的文件,如果同时实施几个项目,管理工作将会显得异常的复杂。

    1、让项目管理软件来简化你的工作

    在项目管理中,众多的数字、图形和表格使人异常的烦躁,所以,在许多时候,项目管理者仅凭自己的直觉和猜测来进行管理(实际上,在大多情况下,这些直觉和猜测都是错误的)。如今,随着个人计算机的迅速发展和众多项目管理软件的诞生,问题得到了有效的解决——数字的计算、图形和表格的制定无须再浪费很多的时间,每个人都将在项目管理软件的使用中受益匪浅。

    目前,有近二百多种计算机项目管理软件,每种软件都有其各自的特点,各有所长。这样,我们就不得不面临一个决策,哪种软件最适合于我们的项目组织?一种叫做MicroscftProject的管理软件简单易学,在几个小时之内你可以轻松地掌握。

    有了项目管理软件,你可以节省更多的时间用来关注项目工作的管理,有更多的时间用来思考,至于那些繁琐的工作,诸如表格图形的制定,数字的计算以及资源的分配,则可以让计算机帮助处理。

    2、项目管理软件的种类

    根据项目管理软件的功能和特性,我们可以把众多的软件包简单地分为四类:scheduling programs、single-pro-jectprograms、corporate-levelprograms以及megaprojectprograms

    第一类,Scheduling programs Scheduling program是相对简单的软件包,它主要为需要项目队员较少的小型简单项目而设计的。scheduling program通常只能用来绘制甘特图,其功能类似于微软公司的Excel。这类软件非常多,你可以任选一种装在你的PC机上。当然,也有些Scheduling program可以绘制资源和成本报告,尽管如此,这类软件的功能也仅限于制作一些图表和报告。

    第二类,Single-project programs

    这类软件也相当简单且容易掌握,它们的输出结果也较为直观、容易理解。它们大多都能绘制各种形式的甘特图、项目网络图和一些标准的表格,有的也具有简单的资源管理和成本控制功能。

    对于一个不超过两百个工作活动的项目而言 (这些工作活动是指位于工作结构分析,即WBS的最低层的工作活动),single-project program软件是最佳的选择。这些软件只能提供一些简单的数据分析,对于成本、人员、资源以及项目进度变更的对比分析,single-projectprogram同样显得无能为力。

    第三类,Corporate-level Programs

    这类软件包有许多种类,许多产品都是由诸如Mi-crosoft、Computer Associates Software Publishing、Symantec等著名的软件公司开发的,其他的一些是由像Timeline、SMG、Scitor等专业性的项目管理软件公司设计的。

    这些corporate-levelprogram具有比上述两种软件更广泛的特性,许多软件包都能在PC机上运行,还有的软件包也能在微型计算机和图形工作站上运行,这些程序的开发商经常为一些小型项目提供PC视窗,可以进行复杂的成本分析、资源配置、制作图表、报告和有关的对比分析。一些具体的特征,如操作的繁杂程度,灵活性和制作项目报告的能力,不同的软件包也有较大的差异。

    如果你打算对有一百多个工作活动的项目进行管理,或在同一时间内操作多个项目,Corporate-levelprogram是恰当的选择。一些此类软件包还为初学者和管理专家设置了界面接口,这使你可以根据管理的需要添加一些特别功能和服务。

    第四类,Megaproject Progranms Megaprojeet Program主要是为微型计算机和主机系统设计的,它可能比那些复杂的桌面计算机程序具有更多的特征,当然,有些功能Megaprojeatprogram也没有涵盖。通过PC视窗,你可以与主机共享数据,但是,对于那些专门为PC设计的复杂图表,通过终端视窗很难达到共享;一些Megaproject program还缺乏一定的灵活性和互动性。

    能轻松地处理上千个工作活动和几百种资源是Megaprojectprogram的主要优势,同时拥有复杂的成本会计标准和资源配置功能。难以安装和运行是这类软件包的主要缺陷,但是,它们在运行速度和信息交换上的优势是PC网络系统所无法比拟的。更重要的是Megaproject program的成功要基于对运行系统的正确使用和维护上,并且需要在整个项目的进程中持续地使用它。

    如果你的项目管理要求包括管理上千个工作活动,或者是对多个共享资源的复杂项目进行控制,或者需要遵循政府的要求,并且需要与总公司的会计和信息系统融合为一体,那么egaproject pragrams是你最佳的选择。Megaproject programs是专门为经验丰富的项目管理者设计的,如果你的管理工作并非如此复杂,通常并不需要安装Megaprojectprogram管理系统。

    随着一些简单项目管理软件包功能和特性的增加,众多项目管理软件在类别的差异变得越来越小,目前市面上流行的项目管理软件多达200余种,如何选择和评估一种软件包,显然已变成一项冗长的工作。

    3、你至少应了解什么

    通过本节的内容,你应该掌握有关项目管理软件的哪些知识呢?

    (1)对于任何一个项目,无论其规模的大小、复杂的程度,你都可以选择到适合的项目管理软件。

    (2)认真地选择最佳的项目软件包,它会使你的管理工作更具效率。

    (3)在项目管理中,任何一个软件都无法替代一些人为的工作,例如沟通、协商、评估和项目管理所需要的其他的一些管理技能。

    附录2项目管理成熟度调查表

    下面是关于贵公司成熟度情况的20个问题,请你读后回答。在每个问题旁边,请你用红笔在你所要选的数字下打个“√”。例如,在下例中假如你的选择是“同意”

    -3坚决不同意

    -2不同意

    -1有点不同意

    0不知道

    +1有点不同意

    +2同意

    +3非常同意

    例子:(-3,-2,-1,0,+1,+2,+3)

    从-3到+3这一数字序列将在后面用于评估结果。下面的20个问题是关于成熟度的,请尽快如实回答。将你认为正确的答案下打个“√”。

    1、我公司认识到项目管理的必要性,这种必要性在各个管理层都被认可,包括高级管理层。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    2、我公司已有系统管理成本和进度。该系统要求有费用号码和成本帐目代码,它报告实际与计划目标间的偏差。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    3、窝工司认识到实施项目管理可能带来的好处,这些好处已经被各个管理层认可,包括高级管理层。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    4、我部门用生命周期阶段对项目管理方法进行了较完善的定义。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    5、我们的主管经理确实支持项目管理,这种支持通过主管的介绍、信笺,有时通过参加项目团队会议显现。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    6、我公司致力于质量预先计划,我们尽力在计划方面做得最好。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    7、我们的低层和中层直线经理完群切实支持项目管理。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    8、我公司竭尽全力将项目的范围蔓延最小化。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    9、我们的直线经理不仅致力于项目管理,而且就可交付成果向项目经理做出保证。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    10、我们公司的主管经理很好地理解了项目管理的原理。-3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    11、我公司已经选择了一个或多个项目管理软件包用做项目跟踪系统。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    12、我们的低层和中层直线经理在项目管理方面接受了培养和教育。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    13、我们的主管经理既理解项目发起,又作为项目的发起人。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    14、我们的主管经理已经认识到了项目管理在各业务部门的应用。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    15、我公司已经成功地将成本和进度控制整合在一起,用以管理项目和报告项目状态。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    16、我公司已经开发了项目管理课程(不知识一两门课程)来提高我们员工的项目管理技能。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    17、为了实现成熟的项目管理,我们的主管经理已经认识到了必须做什么。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    18、我的公司将项目管理看成一种职业而不是兼职工作。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    19、我们的低层和中层直线经理愿意安排员工参加项目管理培训。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

    20、为了实现成熟的项目管理,我们主管经理已经表示不愿意改变我们的做事方式。

    -3,-2,-1,0,+1,+2,+3

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