华葛林原来只开设一家规模很小的西药房,他也有和一般人一样的见解,他怨恨自己的职业,他也常涉足歌台舞榭,可是他曾自问:“我能舍弃这种生涯吗?”“我能在我的职业中施展我的才能吗?”
终于,他下定决心,想了一个方法,找到了使他获得成功的钥匙。他曾欣欣然自述他为顾客服务的态度,怎样使顾客满意,怎样招徕生意:
“假如有人电话购货,我一面接电话,一面举手招呼我的伙计立刻把物品送去。”
有一天电话来了,他大声回答说:“好,郝斯福夫人,两瓶消毒药水,1/4磅消毒棉花,还要别的吗?啊!今天天气真好,还有……”他不住地讨好他的顾客,同时指挥伙计,把货物取齐,马上送去。伙计也训练有素,在接电话一分钟内,就将物品送至郝斯福夫人的家门口,而他们仍在继续谈话,等到她说:“门铃在响了,华葛林先生,再见!”于是他放下了电话听筒,面露喜色,知道货己送到。
事后,郝斯福夫人常对别人说起这件事:当她订货的电话尚未打完,物品已经送到了。
她无意中的传播,使附近的居民都来他的药房购物,并渐渐扩展到别处的居民,使他们也都成为他药房中的长期顾主。从此,他的一间小小药房便扩展成了公司,并成立了制药厂,各地也设有许多营业鼎盛的分店,成为富甲一方的犹太富豪。
借用资源经营
“没有能力买鞋子时,可以借别人的,这样比赤脚走得快。”
——《羊皮卷》
“如果你能给我指出一位百万富翁,我就可以给你指出一位大贷款者。”威廉·立格逊在他的《我如何利用我的业余时间,把一千美元变成三百万美元》一书中这么说。
一切都是可以靠借的,借资金,借技术,借人才。这些为自己所用的东西都可以拿来。这个世界是已经准备好了一切你所需要的资源,你所要做的仅仅是把它们搜集起来,并用智慧把它们有机地组合起来。
这就是犹太人的思维方式,他的意思其实是说,生意人应该尽量贷款,借助银行的资金为自己办事,如果你不能借用别人的资金,做生意是极为困难的。
看看犹太富翁们起家的历史就会发现,他们可以在短短的二三十年就成为远近闻名的富豪。他们的发财速度之快是让人咋舌的。
一位犹太出版商有一批滞销书,当他苦于不能出手时,一个主意冒了出来——给总统送一本,并三番五次去征求意见。忙于政务的总统哪有时间与他纠缠,便随口而出:“这本书不错。”于是出版商便大做广告:“现有总统喜爱的书出售。”于是这些书就销售一空。
时间不长,这个出版商又有卖不出去的书,他便又送了一本给总统。总统鉴于上次经验,想奚落他,就说:“这书糟糕透了。”出版商闻之,机灵一动,又做广告:“现有总统讨厌的书出售。”有不少人出于好奇争相抢购,书又销售一空。
第三次,出版商将书送给总统,总统接受了前两次教训,便不予回答而将书弃之一旁,出版商却大做广告:“有总统难以下结论的书,欲购从速。”居然又被一抢而空,总统哭笑不得,商人大发其财。
这就是犹太人,不管怎样他们都能挣到钱。借用资源是犹太商人的拿手好戏,只要他们动脑,总能够成功。
著名的希尔顿从被迫离开家庭到成为身价5.7亿美元的富翁只用了17年的时间,他发财的秘诀就是借用资源经营。他借到资源后不断地让资源变成了新的资源,最后成为了全部资源的主人——一名亿万富翁。
希尔顿年轻的时候特别想发财,可是一直没有机会。一天,他正在街上转悠,突然发现整个繁华的优林斯商业区居然只有一个饭店。他就想:我如果在这里建设一座高档次的旅店,生意准会兴隆。于是,他认真研究了一番,觉得位于达拉斯商业区大街拐角地段的一块土地最适合做旅店用地。他调查清楚了这块土地的所有者是一个叫老德米克的房地产商人之后,就去找他。老德米克给他开了个价,如果想买这块地皮就要希尔顿掏30万美元。
希尔顿不置可否,却请来了建筑设计师和房地产评估师给“他”的旅馆进行测算。其实,这不过是希尔顿假想的一个旅馆,他问按他设想的那个旅店需要多少钱,建筑师告诉他起码需要100万美元。
希尔顿只有5000美元,但是他成功地用这些钱买下了一个旅馆,并不断地使之升值,不久他就有了50000美元,然后找到了一个朋友,请他一起出资,两人凑了10万美元,开始建设这个旅馆。当然这点钱还不够购买地皮的,离他设想的那个旅馆还相差很远。许多人觉得希尔顿这个想法是痴人说梦。
希尔顿再次找到老德米克,签订了买卖土地的协议,土地出让费为30万美元。然而就在老德米克等着希尔顿如期付款的时候,希尔顿却对土地所有者老德米克说:“我想买你的土地,是想建造一座大型旅店,而我的钱只够建造一般的旅馆,所以我现在不想买你的地,只想租借你的地。”老德米克有点发火,不愿意和希尔顿合作了。希尔顿非常认真地说:“如果我可以只租借你的土地的话,我的租期为100年,分期付款,每年的租金为3万美元,你可以保留土地所有权,如果我不能按期付款,那么就请你收回你的土地和在我这块土地上所建造的饭店。”老德米克一听,转怒为喜,“世界上还有这样的好事,30万美元的土地出让费没有了,却换来270万美元的未来收益和自己土地的所有权,还有可能包括土地上的饭店。”于是,这笔交易就谈成了,希尔顿第一年只需支付给老德米克3万美元,而不用一次性支付昂贵的30万美元。就是说,希尔顿只用了3万美元就拿到了应该用30万美元才能拿到的土地使用权。这样希尔顿省下了27万美元,但是这与建造旅店需要的100万美元相比,还是差距很大的。
于是,希尔顿又找到老德米克,“我想以土地作为抵押去贷款,希望你能同意。”老德米克非常生气,可是又没有办法。
就这样,希尔顿拥有了土地使用权,于是从银行顺利地获得了30万美元,加上他已经支付给老德米克的3万美元后剩下的7万美元,他就有了37万美元。可是这笔资金离100万美元还是相差得很远,于是他又找到一个土地开发商,请求他一起开发这个旅馆,这个开发商给他了20万美元,这样他的资金就达到了57万美元。
1924年5月,希尔顿旅店在资金缺口已不太大的情况下开工了。但是当旅店建设到了一半的时候,他的57万美元已经全部用光了,希尔顿又陷入了困境。这时,他还是来找老德米克,如实介绍了资金上的困难,希望老德米克能出资,把建了一半的建筑物继续完成。他说:“如果旅店一完工,你就可以拥有这个旅店,不过您应该租赁给我经营,我每年付给您的租金最低不少于10万美元。”
这个时候,老德米克已经被套牢了,如果他不答应,不但希尔顿的钱收不回来,自己的钱也一分都回不来了,他只好同意。而且最重要的是自己并不吃亏——建希尔顿饭店,不但饭店是自己的,连土地也是自己的,每年还可以拿到10万美元的租金收入,于是他同意出资继续完成剩下的工程。
1925年8月4日,以希尔顿名字命名的“希尔顿旅店”建成开业,他的人生开始步入辉煌时期。
希尔顿就是用借的办法,用5000美元在两年时间内完成了他的宏伟计划。不能不说他是善于利用别人的高手。其实这样的办法说穿了也十分简单:找一个有实力的利益追求者,想尽一切办法把他与自己的利益捆绑在一起,使之成为一个不可分割的共同体,让他帮助自己实现自己的目标。
犹太人这种“不做存款”的秘诀,是资金管理的科学。俗语讲:“有钱不置半年闲”,这是一句很有哲理的生意经。
做生意总得要有本钱的,但本钱总是有限的,连世界首富也只不过拥有几卣亿美元左右。但一个企业,哪怕是一般企业,一年可做几十亿美元的生意,如果是大企业,一年要做几百亿美元的生意,而企业本身的资本,只不过几亿或几十亿美元。他们靠的就是资金的不断滚动周转,把营业额做大。一个企业会不会做生意,很重要的一条就是看它能否以较少的资金做较多的生意。
犹太人不论在商界、政界还是在科技界的成功者,都是善于借用别人之“势”,巧借别人之“智”的高手。
美国前国务卿基辛格,在他处理白宫内的事务工作时,就是一位典型的巧于借用别人力量和智慧的能手。他有一个惯例,凡是下级呈报来的工作方案或议案,他先不看,压上几天后,把提出方案或议案的人叫来,问他:“这是你最成熟的方案(议案)吗?”对方思考一下,一般不敢肯定是最成熟的,只好答说:“也许还有不足之处。”基辛格就会叫他拿回去再思考和修改得完善些。
过了一段时间后,提案者再次送来修改过的方案(议案),此时基辛格把它看完了,然后问对方:“这是你最好的方案吗?还有没有比这方案更好的办法?”这又使提案者陷入更深层次的思考,把方案拿回去再研究。
就是这样反复让别人深入思考研究,用尽最佳的智慧,达到自己所需要的目的,这就是基辛格的一手高招,也反映出犹太人的一种成功的诀窍。犹太人密歇尔·福里布尔经营的大陆谷物总公司,能够从一间小食品店发展成一家世界上最大的谷物交易跨国企业,主要就在于他善于借助先进的通讯技术和善于借助大批懂技术懂经营的高级人才,他不惜成本不断采用世界最先进的通讯设备,宁肯付出极高的报酬聘请有真才实学的经营管理人才到公司工作。这样就使他的公司信息灵通,精通操作技巧,因此竞争能力总是胜人一筹。他虽然付出了很大代价才取得这些优势,但他借助这些力量和智慧所赚回的钱远比他支出的大得多,可谓“吃小亏占大便宜”。
洛克菲勒经过奋斗,他的公司业绩蒸蒸日上。由于是白手起家,财力有限,在和一些对手竞争时处于劣势,这样,他梦想垄断炼油和销售的计划只能暂时搁置在一边。
经过仔细调查和慎重分析,洛克菲勒认为:“原料产地的石油公司在需要用铁路的时候就用,不需要的时候就置之不理,总是反复无常,使得铁路经常无生意可做,铁路的运费收入也就非常不稳定。这样,一旦我们与铁路公司订下一个保证日运油量的合约,对铁路方面必是如荒漠遇甘泉般的及时,那时铁路公司在给我们运输时必定会大打折扣。打折扣的秘密只有我们和铁路公司知道,这样的话,别的公司在这场运价竞争中必败无疑,那么垄断石油产业就指日可待。”之后,洛克菲勒在两大铁路巨头顾尔德和凡德毕尔特之间经过权衡,选择了贪得无厌的铁路霸主凡德毕尔特作为谈判对象,最后双方终于达成协议:洛克菲勒每天保证运输60车皮的石油,但铁路上必须打20%的折扣。
这样不仅挫败了铁路的垄断权,而且大大减少了石油的成本。低廉的价格为洛克菲勒赢得了广阔的市场,大大增加了竞争实力,使洛克菲勒又向控制世界石油市场的宏伟目标迈进了一步。
洛克菲勒在和同行业的竞争中身为弱者,他如果和对手面对面竞争,不一定能够获胜,但他最终巧妙地借助第三者铁路霸主的力量,以低廉的运输价格挤垮了同行,实现了其小鱼吃大鱼的愿望。
人类自从走上文明之路时开始,便一直在寻求借势借力的办法。杠杆原理便是人类“借”力的一种发现,其后又发现了滑车的原理。随着时代的前进,人们知道把大小不同的滑车加以组合就可以用更小的力量举起更重的物体。今天,只要一个人坐在起重机的座垫上,就可以挪动几十万斤的钢架、货柜。人类依靠头脑的作用,使人的力量发挥到最大的限度。
在人类一切活动中,任何一项成功的事业,都是运用了滑车的原理,借助别的力量使自己的能力发挥到最大效果的。所有大企业都有一个共同特点,即有一种识人的眼光,能够抓住别人的优点,把每一个员工的位置都分配得十分恰当,使每个员工的力量和智慧都能淋漓尽致地发挥出来。钢铁大王卡耐基曾预先写下这样的墓志铭:“睡在这里的人善于访求比他更聪明的人”。的确,卡耐基能够从一个铁道工人变成一个钢铁大王,是他能够发掘许多优秀人才为他工作、使他的工作效力增值了成千上万倍的结果。
总而言之,犹太人懂得任何事业都不能一步登天,但“登天”的办法却是多种多样的,办法得当,则可快捷省力。巧于“借力”,精于“借势”,是成功的一大诀窍。
不管是一个国家经济的发展,还是个人的发家发迹过程,都有一个叫做“资本原始积累”的阶段。对于那些富有的豪门或旺族,后辈自然可以接过父辈打下的江山继续前进,但是对于穷人而言,要想发家致富,光起步时的本钱就是个难题。按照一般的思路,可以去借,但对于一个毫无家底的穷光蛋,谁又能借钱给他呢?现代的银行有严密的信用级别制度,对于一个穷人而言,其资信等级肯定达不到银行的要求,因此,想从银行借钱简直比登天还难。
犹太人身处异地他乡,遭人歧视,受人排挤,他们无地无权无势,要想出人头地,在常人看来简直是妄想。然而,事实上,犹太人却以其超出常人的智慧和机智,加上勤勉、忍耐的性格,完成了“资本的原始积累”阶段,并且最终成了富翁。犹太大亨洛维格就是利用一种超乎寻常的方式巧妙利用别人的钱发家致富而最终成了亿万富翁。
我们知道有个世界船王叫奥纳西斯,但他同洛维格相比,只能是“小巫见大巫”。洛维格拥有当时世界上吨位最大的6艘油轮;另外,他还兼营旅游、房地产和自然资源开发等行业。
洛维格第一次做的生意只是一艘船的生意。他把一艘别人搁置很久沉入海底的长约26英尺的柴油机动船打捞出来,然后用了4个月的时间将它修好,并将船承包给别人,自己从中获利500美元。这使他很高兴,也很感谢父亲能借钱给他。他明白了借贷对于一贫如洗的人在创业上的重要性。
青年时期的洛维格在企业界碰来碰去,总是债务缠身,屡屡有破产的危机。他始终也没有跳出平常的思维,达到一种有希望的新境界。就在洛维格行将进入而立之年时,灵感也在这个时候爆发了。
他先后找了几家纽约银行,希望他们能贷款给他买一艘一般规格水准的旧货轮,他准备动手把它改造成赚钱较多的油轮,但是却遭到了拒绝,理由是他没有可以用来作为担保的东西。于是洛维格有了一个不合常规的想法。
他有一艘只能用来航行的老油轮,他将这条油轮以低廉的价格包租给一家石油公司。然后他去找银行经理,告诉他们他有一条被石油公司包租的油轮,租金可每月由石油公司直接拨入银行来抵付贷款的本息。经过几番周折,纽约大通银行终于答应了他的请求。
这就是洛维格奇异而超常的思维。尽管他并无担保物,但是石油公司却有着很好的效益,其潜力很大,若非天灾人祸,石油公司的租金一定会按时入账。而且洛维格的计算非常周密,石油公司的租金刚好可以抵偿他银行贷款的本息。他这种巧妙的“空手道”做法看似荒诞,但实际上正是他成功的开端。
他拿到了贷款就去买下他想买的货轮,然后自己动手将货轮加以改装,使之成为一条航运能力较强的油轮。他利用新油轮,采取同样的方式,把油轮包租出去,然后以包租金抵押,再贷到一笔款,然后又去买船,再去……这样,像神话一样,他的船越来越多,而他每还清一笔贷款,一艘油轮便归在了他的名下。随着贷款的还清,那些包租船也就全部归他所有。
洛维格的成功,最关键的地方就在于他找到了一种巧借别人的“势”来壮大自己的妙策。一方面,他将船租给石油公司,这样他就有了与这家石油公司开展业务往来的背景。有这样一家石油公司来衬托他,况且每月租金可以直接抵付利息,银行当然乐意将钱贷给他了。
另一方面,他用从银行借来的钱再去买更好的货轮,然后再租给石油公司,然后再去贷款。从这一点上讲,他又巧妙地利用借来的钱壮大了自己的“势”,如此往复,借的钱越多,租出去的船也就越多,而租出去的船越多,其“势”就越壮大,而“势”越壮大,就可以获得更多的钱……这样,像滚雪球一样,他当然就发财了。由此可以看出,犹太人不但精于利用别人的钱,更精于假借别人的力量来壮大自己或者说为自己服务。
掌握自己的命运
“我们无法左右命运,但也不要被命运所左右。”
——《羊皮卷》
犹太人的现实生活,几乎都是处于动荡与逆境之中。如何在逆境中求得生存和发展、把握住自己的命运,是每个犹太人都在思考和关心的问题。长期流浪和居无定所,加上始料不及的歧视和压迫,使他们在艰苦恶劣的环境中树立了一种独立的生命意识。犹太人在孩提时就被灌输独立自救的意识,以期能在未来的坎坷人生路上应付自如。这种独立意识的培养,主要来自于父母对孩子“只相信自己,不相信别人,任何人都不可靠”的教育。
每个人在童年时都有一颗纯洁的心,他们并不知道世界的真实面目,只觉得世界很美好。他们不仅相信自己,而且信任周围所有的人。如此天真单纯的人,是无法应付复杂的人类社会的。由于犹太人生来就处于逆境之中,生存的环境对他们来说可谓是充满荆棘。要适应这个环境,首先就必须懂得怎样对待自己和他人。
因此,犹太人教育自己的孩子要相信自己,除了自己,任何人都是相信不得的。为了达到让孩子们不信任别人的目的,父母时常担任坏角色,不断地骗自己的孩子,同时让孩子清楚地意识到自己的双亲在骗自己。每次的上当受骗,都使孩子们意识到,双亲是信不得的,连自己至亲的人都信不得,还能去相信谁呢?
下面这一则小故事很能说明这个问题:3岁的比耶有一天在客厅里和姐姐玩游戏。当他们玩得正高兴的时候,父亲抱住小比耶,把他放在壁橱的上面,并伸出双手做出接住他的样子。比耶为父亲参加他们的游戏而感到十分高兴,他望着父亲,毫不犹豫就往下跳。
在跳下来的瞬间,父亲却缩回双手,比耶重重地摔在地板上,号啕大哭。他向坐在沙发上的妈妈呼唤。可是,妈妈却若无其事地坐着,并不去扶他,而是微笑着说:“啊,好坏的爸爸。”父亲则在一旁站着,用嘲弄的眼光望着可怜的比耶……
这种只相信自己的思想,是孩子们独立意识形成的基础,它使犹太小孩从小便有独立生活的意识。他们相信,只有自己才能养活自己,靠别人来生活绝对是天真的幻想。因此,他们在任何条件下,都能顽强地生存下去。他们凭借的是自己的能力,再加上强烈的生存意识,他们当然能找到赚钱的好办法去解决自己的生活问题。
这种“惟我可信”的做法,也使他们在处理所有事务时,小心谨慎,认真思考后再作出抉择。所以,犹太人很少上当受骗。
这种培养孩子独立意识的做法,在我们看来虽然有些残酷,但绝对理智。它正是犹太民族长期流而不散的一个重要原因。而商业经营者作为独立掌握自己命运的市场经济一分子,首先应具备的便是这种理智的独立意识与生存意识。这种意识还构成了犹太商人自我保护的防护膜,使他们从不陷于别人的商业陷阱。
具有独立意识,只是你掌握自己命运的第一步,你还必须具有自强不息的精神。可以说,自立当自强,自强促自立,两者相辅相成。“世上无难事,只怕有心人”,世间没有不能成功的事,只有不愿成功的人,他们渴望成功,但却受不了成功所要付出的代价。杰出的人物之所以能成功,一个重要的原因就是他们均能自强不息,并且具有必胜的信念。生活中总有许多人抱怨自己没本事,从而消极平庸,但实际上每个人都有成功的潜质,正如拿破仑所言:“世上没有废物,只是放错了地方。”只要选准一条适合自己的路,坚持下去,自强不息,积极进取,就一定能成功。
自强不息是犹太人的一个优良传统,困难和挫折面前他们从不退缩。迫害和杀戮也封锁不了他们前进的路。从罗马帝国时起,犹太人便被迫离开故土,流散天涯。在漫长的流亡漂泊岁月中,犹太民族的特性、宗教、语言、文化、文学、传统、历法、习俗和智慧没有因这2000多年的悲惨民族史而分崩离析,他们至今仍保持着自己民族的特色和凝聚力。千百年来,犹太人人才辈出,精英遍布世界。处境恶劣与成果卓著形成的强烈反差,是这个民族的旺盛生命意识和自强不息的进取精神的反映。
巴拉尼是个犹太人的儿子,年幼时患了骨结核病,由于家境贫穷,无法医治好,他的膝关节永久性僵硬了。但是,他没有因此而丧失生活的信心,相反,却增加了生存下去和创大业的决心。他立志学习医学,历尽艰苦,终于学有所成。他对医学研究精深,特别对耳科绝症有独到研究。他一生发表了184篇医学科研论文和两本很有研究价值的论著《半规管的生理学与病理学》、《前庭器的机能试验》。由于科研成果卓著,他获得了所在国奥地利皇家授予的爵位,并于1914年获得诺贝尔生理学及医学奖。可以说,这些荣誉和奖励是对他的自强不息精神的一种报酬。
让我们再从以色列来看看犹太人的自强不息精神。在这个国家中,犹太民族占主导地位,犹太人占全国人口的83%以上。历尽人间沧桑的犹太人,于1948年才在亚洲西部、地中海东岸约2万平方公里的面积上建立起以色列,这是一个自然条件极其恶劣的国家。全国国土有80%~90%是沙漠和荒丘,几乎是“不毛之地”。全国资源贫乏,淡水奇缺。
但以色列的犹太人自强不息,靠其民族的顽强生存意识和智慧,经过40多年的建国创业,这块土地出现了举世闻名的奇迹。“不毛之地”长出了丰硕的庄稼,农业不仅使以色列国民自给自足,而且还成为该国出口创汇的重要组成部分。他们把荒丘和沙漠开发成良田,1949年到1984年间,共改造和开发出27.2万公顷可耕土地。由于缺少农业用水,他们便采用远地引水技术和滴灌技术,开源节流,不但解决了用水问题,还成了世界农业用水技术的榜样和先驱。今天,以色列人口是建国初期的8倍多,该国的农业产量却比建国初期增长了16倍多。
以色列不但在农业方面取得了巨大成就,工业和其他行业同样也取得了显著发展,现在,以色列的人均国民生产总值超10000美元了,进入世界经济先进行列。
可见,自强不息精神是催人奋进和获取成功的法宝,是犹太人的一种致胜法宝。因为有了自强不息的精神,就会产生信心,有了成功的信心,就会设法发挥自己潜在的力量,这种力量用在自己的奋斗目标上,就可以排除万难,坚持下去,终会拥抱成功。这就是俗语所说的“精诚所致,金石为开”。相反,没有自强不息的精神,轻易自我菲薄,压抑自我发展的想法和潜力,成功就会敬而远之。
人的一生应该是一个不断求索和前进的过程。在这一过程中,前进的动力来自于我们对既定目标的追求与向往。这个目标就是我们人生的愿望,是我们追求的人生最佳境界,愿望的实现就是我们人生价值的体现。因此,确立自己的奋斗目标,也就成了自力更生、自强不息的动力之源。
人的生命虽然各有长短,有人长命百岁,有人殒于壮年,但不管怎样,每个人都有其宝贵的一生。这一生,每个人只拥有一次。因此,人必须珍惜自己难得的一生,在这有限的人生中实现自己的愿望。
当然,人各有志,在不同社会、不同背景、不同时期,人的志向是会发生变化的。犹太人因其民族的特性,所处的环境,普遍都能从小怀有远大的抱负,即确立自己人生的奋斗目标。正因为这样,许许多多的犹太人能集中有限的时间和力量去攻克一个个目标,所以成功率比别人高。道理很简单,正如一位百发百中的射击手,如果他漫无目标地乱射,其结果是可想而知的;又如驴子一天到晚绕着石磨不停地走动,但是什么地方也到达不了,因为它没有目标。
犹太人大卫·布朗是英国的一位商人,他的发迹过程,就是他一生确立目标的实现过程。他出生于1904年,父亲经营一间小型齿轮制造厂,几十年一直惨淡经营,仅可以赚取一点生活费。布朗的父亲是一个头脑清醒的人,他吸取自己没有选好奋斗目标的教训,他把希望寄托在儿子身上。为此,他严格要求布朗勤于学习和读书,每逢假日就规定他到自己的齿轮厂去参加劳动,与工人们一样艰苦地工作,绝无特殊照顾。
布朗在家庭的教育下,在工厂里工作和生活了较长时间,养成了艰苦奋斗的精神,熟悉了工业技术,形成了自己的人生奋斗目标。布朗自己的奋斗目标,不在于齿轮厂方面,而是利用自己在齿轮业务上积累的经验,往赛车生产这个目标奋斗。他通过观察发现,当代人对汽车使用已经普及,预感汽车大赛将会成为人们的一种流行娱乐。他克服了重重困难,成立了大卫·布朗公司,聘请专家和技术人员搞设计,采用先进技术设备进行生产。1948年,在比利时举办的国际汽车大赛中,布朗生产的“马丁”牌赛车一举夺魁,大卫·布朗公司也因此名声大噪,订单如雪片般飞来,布朗从此走上了发迹之路。
犹太人不管是从商、从政或从事科学事业,都注重确立人生奋斗目标,先是确立目标,然后全力以赴而终至成功。目标决定了一生,激励人不畏千辛万苦,充分发挥其潜在能力。犹太人在确立目标中注意切合个人实际和环境,不会把自己的奋斗目标确立在可望而不可及的位置上。
抓信息里的钱
“即使是风,也要嗅一嗅它的味道,你就可以知道它的来历。”
——《羊皮卷》
在这个时代,关注信息就是关注金钱,重视信息可以让你成功。
信息是这个时代的决定性力量,及时拥有信息的人,就等于拥有了财富。信息是财富的领路人。
这是一个信息的时代,一切东西都可以用信息来代替和表示,信息是这个时代的最大财富,拥有了信息就等于拥有了财富。
犹太人似乎很早就懂得了这个关系,他们知道信息的重要性。并很早就开始利用信息赚钱了。在犹太人的语言——希伯来语中,信息的意思往往和“经营活动”是一个意思。也许是受到了这一意思的启示,犹太大亨们将信息看得无比重要。
亚默尔肉类加工公司的老板菲普力·亚默尔习惯于天天看报纸,虽然生意繁忙,但他每天早上到了办公室,就会看秘书给他送来的当天各种报刊。
1875年初春的一个上午,他仍然和平时一样细心地翻阅报纸,一条不显眼的不过百字的消息把他的眼睛牢牢吸引住了:墨西哥疑有瘟疫。
亚默尔顿时眼睛一亮:如果墨西哥发生了瘟疫,就会很快传到加州、德州,而加州和德州的畜牧业是北美肉类的主要供应基地,一旦这里发生瘟疫,全国的肉类供应就会立即紧张起来,肉价肯定也会飞涨。
他立即派人到墨西哥去实地调查。几天后,调查人员回电报,证实了这一消息的准确性。
亚默尔放下电报,立即集中大量资金收购加州和德州的肉牛和生猪,运到离加州和德州较远的东部饲养。两三个星期后,瘟疫就从墨西哥传染到联邦西部的几个州。联邦政府立即下令严禁从这几个州外运食品,北美市场一下子肉类奇缺、价格暴涨。
亚默尔及时把囤积在东部的肉牛和生猪高价出售。短短的三个月时间,他净赚了900万美元(相当于现在1—3亿美元)。这一条信息让他赚取了巨额利润。
亚默尔的成功不是偶然的,这是他长期看报纸、积累信息的结果。他手下有儿位专门为他负责收集信息的人员,他们的文化水平都比较高,长于经营,富有管理经验。他们每天把全美、英国、日本等世界几十份主要报纸收集到,看完后,再将每份报纸的重要资料一一分类,并且对这些信息作出评价,最后才由秘书送到办公室来。
如果他觉得某条信息有价值就和他们共同研究这些信息。这样,他在生意经营中由于信息准确而屡屡成功。
另一位犹太巨富罗斯查尔德的第三子尼桑,因为重视信息,竟然仅仅在几小时之内,赚了几百万英镑。
1815年6月20日,一大早伦敦证券交易所便充满了紧张气氛。因为昨天,英国和法国进行了决定两国命运的战役——滑铁卢之战。毫无疑问,如果英国获胜,英国政府的公债将会暴涨;反之法军获胜,英国的公债必是一落千丈。此时,每一位投资者都明白,只要能比别人早知道哪方获胜,哪怕半小时、10分钟,甚至几分钟也可以大捞一把了。
战事远在比利时首都布鲁塞尔,当时还没有无线电,没有铁路,主要靠快马传递信息。对方的主帅是赫赫有名的拿破仑,前几次的几场战斗,英国均吃了败仗,英国获胜的希望不大。
大家都在看着尼桑的一举一动,他还是习惯地靠着厅里的一根柱子——大家已经把这根柱子叫做“罗斯查尔德之柱”了。
这时,尼桑面无表情地靠在“罗斯查尔德之柱”上开始卖出英国公债了。“尼桑卖了!”这条消息马上传遍了交易所,所有的人毫不犹豫地跟进,瞬间英国公债暴跌,尼桑继续抛出。
公债的价格跌得不能再跌了,尼桑突然开始大量买进。
“这是怎么回事,尼桑玩的什么花样?”大家纷纷交头接耳。
此时,官方宣布了英军大胜的捷报,交易所又是一阵大乱,公债价格又暴涨,而此时的尼桑已经悠然自得地靠在柱子上欣赏这乱哄哄的场景了。他狠狠地发了一大笔财!
尼桑怎么敢这么大胆买卖?万一英军战败,他不是要大大地损失了吗?
可是,谁也不知道,尼桑拥有自己的情报网!
原来,罗斯查尔德的共有5个儿子,他们遍布西欧的各主要国家,他们非常重视信息,认为信息和情报就是家族繁荣的命脉,所以他们别出心裁地建立了横跨整个欧洲的专用情报网,并不惜花大钱购置当时最快最新的设备,从有关商务信息到社会热门话题无一遗漏,而且情报的准确性和传递速度都超过英国政府的驿站和情报网。因此,人们称他是:“无所不知的罗斯查尔德”。正是因为有了这一高效率的情报通讯网,才使尼桑比英国政府抢先一步获得滑铁卢的战况。
这个抢先一步发大财的故事足以说明情报和信息对于生意人的重要性。
注重信息,研究信息,是犹太人取得成功的手段之一,他们总是凭借最先的消息,快速出击,在别人还在懵懵懂懂的时候,他们就已经大赚特赚了,等别人清醒的时候,他们已经收场;轮到别人进来的时候,就只好替犹太人打扫战场了。
不要盗窃时间
“今天就是最后一天,永远不要等待明天,因为没有人知道明天会是什么样子。”
——《羊皮卷》
犹太人喜欢紧迫地工作,一分钟都不可以放弃,因为要经商就要有时间,必须有大量的时间可以让你支配,否则是不会轻易成功的,成功是经过大量艰苦的劳动得到的。他们善于利用和把握时间。
你要等待救世主的到来吗?那你把每一天都当做最后一天吧。犹太人就是这样紧迫地看待时间的,时间就是金钱,是绝对不可以随便浪费的,犹太人说“不要盗窃时间”。
一个商人要赚钱,首先就要考虑好如何合理地安排好时间。有的人认为时间很多,有的人认为时间很少,其实时间都是一样的,对每一个人来说都是平等的。一样长的时间就看你怎么用了。时间就像海绵里的水,只要善于挤,就总会找出来。不善于挤,当然就没有了!商人的时间更是如此,要想赚钱,首先就得有赚钱的时间。有空闲才可以,只有这样,才能集中精力经商。会赚钱的商人,就应该是一个管理时间的高手。
时间,是这个世界上最宝贵的东西,她不像金钱和宝物,丢失了可以再找到或者赚回来,而时间只要被浪费掉了,就永远不会回来了,再也不属于你了。
人最不该浪费的东西就是时间,因为人都只能经历一次时间,而他人的时问,更不可能随便占用和浪费。对人而言,时间就是命运;对于商人而言,时间就是金钱;要经商,首先就要保证自己拥有充足的时间。
在犹太人看来,时间和商品一样,是赚钱的资本,可以生殖利润,因此盗窃了时间,就等于盗窃了商品,也就是盗窃了金钱。
犹太人把时间看得十分重要,在工作中也往往以秒来计算时间,是分秒必争的。一旦规定了工作的时间,就严格遵守。下班的铃声一响,打字员即使只有几个字就可以打完,他们也会立即搁下工作回家。因为,他们的理由是“我在工作时间没有随便浪费一秒钟时间,因此我也不能浪费属于我的时间”。瞧!这就是犹太人的时间观念。
如此强烈的时间观念大大提高了他们的工作效率,他们严格地杜绝各种时间的浪费。他们把时间和金钱看得一样重要,无故的浪费时间就是和盗窃别人金柜里的金钱一样是罪恶的事情,犹太人为此计算了浪费时间并由此带来的经济损失。一个犹太富商曾经这样计算过:他每天的工资为8000美元,那么每分钟约合17美元,假如他被打扰而因此浪费了5分钟时间,这样就等于自己被盗窃现款85美元。
犹太人的时问既然已经安排定了,就按照这个时间表严格地进行,他们的计划是任何人都不可以打扰的,如果谁有什么重要的事情,必须提前预约,他们才可以给你安排时间,否则,他们只会按照自己既定的时间表进行他们的活动。
犹太人的思想观念里,时间是如此重要,千万不可以随便浪费。即使一些看来是必要的活动,也被他们简单化了。比如客人和主人约定时间谈事情,说好在上午10点~lO点15分的,那么时间一到,就请自动起身,无论你的事情是否谈完,都请自动离开。犹太人为了把会谈的时间尽量压缩,通常见面后,他们便直奔主题“今天我们来谈谈什么事情……”而不像其他民族,见面就谈一些“今天的天气不错”之类的客套话,在犹太人看来那些是毫无意义的,纯粹是在浪费时间,除非他觉得和你客套能从中得到什么好处,才跟你客套几句。
有位日本青年不知道犹太人的这些习惯,而遭到了拒绝,事情是这样的:
日本某著名公司一位颇有能力的青年主管前往纽约市办事,办完事,看看还有时间,为了有效地运用时间,就前往纽约一位著名犹太商人的公司,打算会晤该公司的主管。一进公司,他就进行了自我介绍。
“我是日本某公司的部门主任,想见一下贵公司的宣传部主任。”
门房小姐随即问道:
“请问先生,事先已约好时间了吗?”
这位青年主管,被问得有点不好意思,为了挽回面子,他继续滔滔不绝地说:“我是日本百货店的,此次来纽约考察,因工作需要,特来请教贵公司的宣传部主任。”
“对不起,先生!”
就这样,他被拒绝了。
这位日本职员珍惜时间、主动访问同行的做法在日本处处得到夸奖。对方会感慨地说:“现在的年轻人,工作热情,很有干劲,真是令人佩服啊!”
可是,他们的这种工作作风,对于“不要盗窃时间”为原则的犹太人,是行不通的,他们绝不接待未经预约的不速之客。有些人觉得犹太人似乎没有礼貌,聊一会儿也是友好的表示嘛!可是犹太人却说:“你和我约定了时间却迟到了一分钟,你已经没有礼貌了。你和我客套,但是没有给我带来额外的好处,浪费了我赚钱的时间,你就更没有礼貌了!说好谈判25分钟的,可是你谈到了30分钟还说只有几句话了,更是对我时间的严重的浪费,你连最起码的礼貌都没有了!”
如果,你是觉得他们很生硬,要说些什么,他们就直接说一句:“商务不优待善意!”
约定时间,请务必准时到达,即使差一分钟也是不礼貌的;一进办公室,立即进行谈话,这样才是礼貌的商人。在规定的时间把话题说完,如果需要,请你来之前作好谈话的准备,但是既然来了,切勿拖延对方的时间,这就是礼貌。
商业就是时间的竞争,切勿被隐形的时间杀手所谋害。学会合理有效地安排时间,这是商人最大的智慧。
我们现在来看看摩根这个大财团的主人是怎样拥有了那么多赚钱的时间的。
走进摩根的办公室,就会发现摩根的办公室和其他人的办公室是连接着的。摩根这样做就是为了经理们有什么需要请示的事情,他直接就在现场告诉他怎样处理哪个问题,如果工厂出现了什么问题,就可以直接来找他解决问题,他不会让问题随便拖延哪怕一分钟。
但是那么多的问题要处理,摩根是怎样办的呢?原来摩根和人会面的时候,就是犹太人这种处理方式,直接地问你有什么事情要处理,他一般简明扼要地交代三两句,就把来人打发了。他的经理们都知道他的这种作风,于是给他汇报工作的时候,都必须干净利落地说明问题,任何含糊和拖泥带水的行为都会遭到他严厉的批评。他也很少和人客套寒暄,除非是某个十分重要的人物来了,他才说几句客套的话,但是他有个原则就是与任何人的聊天时间不超过5分钟,即使是总统来了,他也一样对待。
摩根最绝的是他有一套极为卓越的洞察人的心理的能力。当人们来找他,他立即就能判断出来此人找他的真实意图是什么,他能在一见面就知道来人找他是什么事情,于是他会很干脆地告诉他处理的办法以及处理的步骤,他的这套洞穿别人内心的本领,在华尔街让人敬服并且害怕不已。他之所以这样做就是为了把不必浪费的时间全部节省下来,好让他的时间全部高效率地使用起来。当然他的这种珍惜时间的作风也让他周围的人感到不愉快,可是对摩根这样的大巨商来说,有时间赚钱比任何问题都重要。
每一分钟都是钱
“爱惜时间吧,时间还可以使金钱‘无中生有’。”
——《羊皮卷》
所有犹太人的时间观念都特别强,他们喜欢那种快节奏、高效率的生活方式,他们办事快,适应都市的生活,尤其是大都市的繁忙生活,他们集中在纽约这样的世界超级大城市里,也是他们可以获得巨大成功的重要原因。
犹太人的人生观就是:人生就像我们从救火场里抢东西,我们从里面能够抢出的东西越多,我们的人生才越有价值。犹太人做生意的名言就是:要在两列火车对面错过时做交易。
既然时间如此宝贵,而且也是一笔赚钱的资源,那么如何来配置这份资源而使其效用最大化呢?对于不同的人,时间的效用是不一样的,一个喜欢读书的人,当然希望把时间花在读书上,而一个商人则更多地想着如何利用好时间多赚些钱。但无论如何,时间就像一块蛋糕,总要被分成好几块,一块用来工作,一块用来休息,一块用来学习等等。
总之,时间面临着一个如何分配的问题。对犹太人而言,浪费了时间,就等于浪费了金钱,他们对自己的时间,可谓精打细算,晤谈要预约日期和具体时间,甚至从某时某刻到某时某刻都规定得清清楚楚,晤谈时从不允许迟到或拖延时间;处理函件时一律谢绝会客;甚至到了年老时,他们还会细细估算还能活多久,以便知道自己还能赚多长时间的钱,还可享受多久。
一个商人要赚大钱,首先要考虑好如何合理地利用时间。有的人觉得时间太少不够用,有的人却将时间安排得有条不紊。其实时间对每个人都是平等的,就看你如何去把握它、利用它。
我们每天都面临着许多事情,它们或多或少都要占用我们一些时间。但总的来说,我们的时间可分为可支配时间和不可支配时间。对于前者,我们可以根据具体的情况来安排和调整,但对于后者,我们却无能为力,比如一些你不得不应付的事情,由不得你来决定和安排,这种时间是不可管理的,你所能做的只能是应付。对于可支配时间,就可以根据情况来调整分配,充分利用。对于商人或管理者而言,善于识别和安排可支配时间是非常重要的。
用金钱买时间,用智慧换效率。犹太商人总是能打破思维定势,做出些与众不同的事情。真正懂得时间价值的是犹太商人,“时间也是商品”,“不要浪费时间”是犹太人做生意的格言之一。
“时间就是金钱”,我们每天工作8小时,常以一分钟多少钱的概念来工作。在一切资源中,时间是最少、最易消失、最不好捉摸的。生意很多,时间却有限,没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。对于彻底的“时间就是商品”的犹太人来讲,浪费时间就等于浪费金钱。
但是,对时间的认识,犹太商人并没有停留在这里,时间远不止是商品和金钱,时间是生活,是生命。所以,犹太商人很乐意花钱在能提高效率的任何事情上,买到了效率,就等于买到了时间。钱可以再赚,商品可以再造,可是时间是不能重复的。因此,时间远比商品和金钱宝贵。
犹太人把时间看得那么重,是有其道理的。时间是任何一宗交易必不可少的条件,是达到经营目的的前提。与对方签订合同时,要充分估计自己的交货能力,是否能按客户要求的质量、数量和交货期去履行合约。如果可以办到,就与其签约,如果办不到,切不可妄为。
时间的价值还显示在赶季节和抢在竞争对手前获取好价格和占领市场方面。在竞争激烈的市场中,谁能在一个市场上一马当先,把质优款新的产品抢先推出,谁就一定能够获得较好的经济效益。就像人们日常的必需品蔬菜,在反季节时的价格会高于盛产季节数倍。为什么会出现如此大的反差呢?这显然是“时间”的价值。
时间的价值还表现在生意的全过程。一个企业经营效益的高低,是与其经营费用水平的高低息息相关的。根据众多的企业核算,其经营费用中有70%左右是花费在占用资金的利息上。如一个企业一年的营业额为10亿美元,其资金年周转率为两次,言下之意,该企业每年占用资金为5亿美元。按通常的银行利息为12%(年息)计算,一年共支付利息达6000万美元。如果该企业能把握一切时间和进行有效管理,使资金周转达到一年4次,那么,其支付的利息就可节省3000万美元,换句话说,该企业就可多盈利3000万美元了,除此之外,加快货物购入和销出,加快货款的清收等,都体现出时间的价值。
南非首富巴奈·巴纳特刚到伦敦时还是一个一文不名的穷小子,他带了40箱雪茄烟到了南非,用雪茄烟作为抵押,获得了一些钻石,在短短的几年中,他成了一个富有的钻石商人和从事矿藏资源买卖的经纪人。
巴纳特的赢利有一个呈周期性变化的规律,这就是每个星期六是他获利最多的日子。其奥秘就是他巧借了一个时间差。
因为星期六这天银行较早停止营业,巴纳特便可以用空头支票购买钻石,然后在星期一银行开门之前,将钻石售出,用所得款项在自己的账号上存入足够兑付他星期六开出的所有支票。巴纳特利用银行停业的一天多时间,拖延付款,在没有侵犯任何人合法权益的前提下,调动了远比他实际拥有的多得多的资金。
从自己开始
“最值得依赖的朋友在镜子里,那就是你自己。”
——《羊皮卷》
人最爱犯的错误是认识和观念错误,一旦观念不正确,就必然导致行为跟着犯错误。
任何人都希望得到别人的帮助。在困难和危险面前,我们总在想:要是有人帮我一把有多好!于是,我们总是寄希望于别人,特别是自己的朋友。但实际上,朋友再好也仅仅是朋友,他的心里想什么你只能去揣测,而绝对不会受你的左右,而至于那些不曾相交的一般人,就更别指望了。一般而言。人是有善心的,但是不是每个人都是菩萨。所以,自己不做事而寄希望于其他人,自己便是天生的寄生虫;与其将希望寄托在别人身上,不如从自己开始,牢牢把握自己。
人人都希望有个好家庭,在生活中获得成功与幸福;也希望自己有个好的工作条件和一个好的祖国。这样的话,我们便可以不怎么努力也可衣食无忧。可是,我们知道如何来创造一个良好的家庭环境、好的工作条件和富裕的国家吗?我们羡慕那些显赫的家族,可我们必须知道,当他们的先辈创业时多半也是白手起家,靠自己的双手和智慧才赢得了一片天地,而后继者也是勤耕不辍,兢兢业业,在先辈的基础上继续前进,而不是坐享其成,坐吃山空。
我们梦想着有个优雅舒适的工作空间,做着令人羡慕的白领或金领贵族。可是我们必须知道,这样的工作空间是靠自己不断学习和积累经验才会有的。同样,我们希望自己降生在一个美丽富饶繁荣的国家,可是,正如肯尼迪说的那样:不要问你的国家能给予你什么,而要问自己能为自己的祖国做些什么。如果没有个人的奋斗与努力,一个国家又何来繁荣与富强呢?
总之,一个道理,一切都要从自己开始,善于判断好坏还远远不够,与其指望别人,不如自己亲自动手。
可是,人的天性就是对别人的过失总是很敏感,而对自己却异常的宽容,有时甚至还为自己强词夺理,巧言辩护。人总是能严格地要求自己的妻子、儿女、同事、朋友、下属,惟独不能严格要求自己。因此,人最大的缺点就是不能以身作则、从我做起。《羊皮卷》中有这样一段耐人寻味的对话:
人们介意他人身上些微的皮肤病,却睁眼不见自己身上的重病。
人有两片耳朵一张嘴,就是要人凡事应多做少说。
同时,《羊皮卷》也这样来比喻领导者:
身体从头开始。
没有船长的船,就如同没有舵,全然不知方向。
能以微笑回答别人非难的人,是领袖之才。
人首先要要求自己,然后才可以要求别人。路要自己去踩,才真正算是走自己的路。自己不走,叫别人走,是毫无道理的;而踩着别人的脚后跟走,其实是替别人走路。
犹太人有着凡事从自己做起,善于自我反省、慎独自律的传统。作为上帝的“特选子民”,他们以信守合约、遵守法律著称于世。在商业活动中,犹太商人严格遵守契约合同,哪怕这种约定是口头上的。在他们看来。既然双方达成了某种一致,就应该一丝不苟地去执行。也就是说,不管如何,都要求自己遵照契约的约定来履行自己的义务和享用自己的权利。他们相信,只有从自己做起、从自己这方面去执行合约,才符合上帝对“特选子民”的要求,而只有这样,才能真正体现契约的精神——按照约定来履行自己的义务。两方都按约定来要求自己,这样契约的价值才能真正体现;否则,一方不从自己做起,却要求对方做到,那契约的执行就会遇到困难;如果双方都想着用契约去牵制别人,那么这个契约就可能要破产。在与犹太人的商业往来中,根本不存在犹太人不履行契约的情况,除非是契约本身有问题。正是这种先从自己做起,自己严格要求自己遵守约定的商业精神,使犹太人获得了“世界第一商人”的桂冠。
同样,在犹太企业家的经营管理活动中,他们从来都是以身作则,自己先做好表率,然后才以自己的行动去感化影响别人,而很少有自己都没有遵守却让别人遵守的情况。或许,遵守规章、履行契约、从我做起,这些只是犹太人从我做起的比较浅层次的表现。在内心的灵魂深处,犹太人有着可贵的“慎独”精神,也就是可贵的自我反省、自我批评的精神,他们总是去问自己做了什么、做对了什么、应该做什么,却很少去要求别人该怎样。
犹太民族弘扬“慎独精神”,但绝不意味着一切以自我为中心,他们绝不提倡“独善其身”式的“隐士”,而是教导人们要和大众生活在一起。
有个拉比,行为高洁,为人亲切而仁慈,对神虔敬,做事审慎,因此他理所当然成为受人景仰爱戴的人。
过了80岁后的某一天,他的身体突然一下开始变得虚弱了,并很快地衰老下去,他知道,自己的死期已经临近,便把所有的弟子叫到床边。弟子到齐了之后,拉比却开始哭了,弟子十分奇怪,便问道:“老师为什么要哭呢?难道您有忘记读书的一天吗?有过因为疏忽而漏教学生的一天吗?有过没有行善的一天吗?您是这个国家中最受尊敬的人,最笃敬神的人也是您;并且您对那像政治一样肮脏的世界从没有插过一次手,照理说老师您没有任何哭的理由。”
拉比却说:“正是因为像你们说的这样,我才哭啊。我刚刚问了自己:你读书了吗?你向神祈祷了吗?你是否行善了?你是否做了正当行为?对于这些问题,我都可以作肯定的回答;但当我问自己,你是否参加了一般人的生活时,我却只能回答:没有。所以我才哭了。”
以后的拉比们常用这则故事来劝说一些不在犹太人共同的活动中露面的人,以使他们一起“参加一般人的生活”。从这里不难看出,这个“一般人的生活”不是指一般意义上的衣食住行,也不是指常人的其他感性生活,而是特指犹太民族的集体生活。
可见,犹太人“从我做起”的这种以自我为基点的人生观念,并不是与集体、与别的个体相游离的,犹太人“从我做起”的意义在于提升了自己,却又影响感化了别人,这比单纯地要求别人要强得多。正如在犹太复国运动中体现出来的那样,犹太人不论贫富,地位悬殊,一律为着心中的以色列建国而积极努力,他们从没有想过要求别人为重建国家做些什么,而只是想着我能为祖国的重建做些什么。正是这种先从自己做起的理念和精神升华了犹太民族的集体感和凝聚力,才使他们能够在四散各地的情况下紧密相连,并最终促成了以色列的再生。
尽量多看几步
“多走几步会看到更多的风景。”
——《羊皮卷》
作为商人,就要有敏锐的眼光,可以预测未来发生的事情,不要只看眼前的几步,那样的人永远只能跟在人们后边,赔钱是肯定的。
“纵观历史,预测人类的行为显然比预测天气更为容易。”智者切面包时,估算十次方才动刀;倘若换成愚者,即使切了十下也不会估算一下。当我们邻居的屋子起火时,你得留心一下自己的屋子了。
犹太人会赚钱。赚钱,对于他们来说,简直就是轻而易举。其实,如果你抛开这些神奇的传说,认真地看看犹太人的发财秘诀,你就知道原因是什么了。
我们来看看北美宣传奇才哈利小的时候是怎样在寒冷的冬天把饮料卖掉的吧。哈利十五六岁时,在一家马戏团做童工,负责在场内叫卖小食品。但天气寒冷,观看的人不多,买东西吃的人更少,尤其是饮料,几乎没有人问津。小哈利就想:为什么饮料没有人要呢?是人们不需要呀,但是怎么让人们在冷天也需要饮料呢?他脑瓜一转,有了!于是,他大声喊:“来看马戏,谁买一张票就免费送您一包好吃的花生喽!”还有这样的好事?人们纷纷从四面八方聚拢过来,人越来越多。人们津津有味地品尝着这些花生,这些花生比平常的花生好吃,不过越吃越有点口渴,原来这些花生被撒上了一些盐,不过,既然花生是免费的,而且又这么好吃。那就继续吃吧,但要有点饮料解渴才可以呀。小哈利乘机推销他的饮料,口干舌燥的人们顾不得那么多了,纷纷慷慨解囊,购买小哈利的饮料,这下,小哈利一天卖出去的饮料居然相当于过去一个月的销售量。
其实,看起来神奇的妙计,如果你分析一下,小哈利不过是善于谋划,比别人多看到几步而已。我们来看看小哈利的这几步是怎么走的:
第一步:要想卖出去饮料,在冬天似乎不太可能,那就必须借助什么东西,借助其他东西作为中转,来间接的实现自己的意图,于是,看看手里的东西,就是花生了。第二步把花生全部撒上一点盐,这样花生就变咸了,咸花生的味道不仅香了,更重要的是,借助咸花生,他可以卖掉自己的饮料了。第三步,把咸花生和票捆绑在一起,免费地赠送给来看马戏的人,这样做的目的就是吸引那些贪图便宜的人前来,为更多地推销自己的饮料打好顾客数量上的基础。
其实,多看几步,不过是要多多地思考,多想几个可能性而已。由此可见,多多地想,多几个谋划,作好各种准备,事先多方面地计划,把各种可能性都考虑进去,尽量利用对自己有利的一方面。想办法克服对自己不利的一方面,促进其向好的方向发展,因为一个东西总是两面的,有利的方面也不总是有利的,不利的方面也不总是坏的,如果你利用得当,它就是有用的。任何的不利和有利都是站在某个角度来说的。
现在我们再来看看另一个犹太富翁洛克菲勒是怎么运用这些高招的。第二次世界大战结束后,战胜国决定成立一个处理世界事务的组织——联合国。这个总部得建在繁华的城市里才好,可是在任何一座繁华城市里购买建立庞大楼宇的土地都是需要很大一笔资金的,而刚刚起步的联合国总部的资金极为有限,各国首脑为此事不停地商量来商量去。这个时候,洛克菲勒家族听说了这件事,他们立刻宣布,愿意出资870万美元在纽约买下一块地皮,并且无条件地捐赠给联合国。人们不禁惊讶了,掏这么大的价钱买土地免费赠给联合国能有什么好处?洛克菲勒家族这么做简直是头脑发晕了!
可是他们并不知道,当洛克菲勒家族在买下土地捐赠给联合国的时候,也买下了与这块土地毗连的全部土地。等到联合国大楼建起来后,四周的地价立即飙升起来。现在,没有人能够计算出洛克菲勒家族凭借毗连联合国的土地获得了多少个870万美元。
当人们明白过来的时候,洛克菲勒家族已经赚得盆满钵溢了。这就是大亨的做法,他们的头一两步棋,我们通常是猜不到他的用意何在,他的真实意图总是在事情快有了结局的时候,我们才恍然大悟,可是这已经是事情的结局了。
比别人多看几步就决定了你是否可以发财,你能想到未来的发展情况有多远,那你的成功就有多远。
试举一实例,那是犹太巨富吉威特,他具有一种近似天才的远见。当一件事尚未来临,他便能预见它将在何时发生。这个先见之明,可以说是他的事业成功的关键。自从1930年以来,吉威特对每10年来临一次的时代新浪潮,都能十分准确地把握并抓住。而且把它联系在自己的事业上,使自己成功。
20世纪30年代:在这个不景气的年代(经济危机),大多数的土木建筑业者都无事可做,但吉威特却预见公共投资不久将复苏,于是尽力去作事前的准备。
20世纪40年代:预见有关防御方面的工程,尤其是空军基地的建筑将增多。
20世纪50年代:预见高速公路以及飞弹基地建筑时代将来临。
20世纪60年代:预见都市交通网将有大的发展。
如此这般,吉威特每次都把因时代潮流而带来建设需要,在事先就把握住了。他的这种先见之明,奠定了今日吉威特王国的基础。
想必大家都知道下棋吧,下棋过程中,我们把仅仅看到一两步棋路的人称为“初级棋师”;把那些想到三四步棋路的人称为“中级棋师”;但是把那些能够估算到五六步以上棋路的人誉为“高级棋师”。高手们的头一二步棋,人们常常琢磨不透他们的用意。以下棋比喻经商。商战中的高手常常是这些运筹帷幄、决胜千里的商人。
如果你也是一个经商的人,那你是一个商人,那么你在筹划大事的时候,应该问问自己:我会想到第几步?
联邦政府重新修建自由女神像,但是因为拆除旧神像扔下了大堆大堆的废料。为了清除这些废弃的物品,联邦政府不得已向社会招标。但好几个月过去了,也没人应标。因为在纽约,垃圾处理有严格规定,稍有不慎就会受到环保组织的起诉。
犹太人麦考尔正在法国旅行,听到这个消息,他立即终止休假,飞往纽约。看到自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料后,他当即就与政府部门签下了协议。消息传开后,纽约许多运输公司都在偷偷发笑,他的许多同事也认为废料回收是一件出力不讨好的事情,况且能回收的资源价值也实在有限,这一举动未免有点愚蠢。当大家都在看他笑话的时候,他已开始工作了,他召集一批工人组织他们对废料进行分类:把废铜熔化,铸成小自由女神像;旧木料加工成女神的底座;废铜、废铝的边角料做成纽约广场的钥匙;甚至把从自由女神身上扫下的灰尘都被他包装了起来,卖给了花店。
结果,这些在别人眼里根本没有用处的废铜、边角料、灰尘都以高出它们原来价值的数倍乃至数十倍卖出,而且居然供不应求。不到3个月的时间,他让这堆废料变成了350万美元。他甚至把一磅铜卖到了3500美元,每磅铜的价格整整翻了l万倍。这个时候,他摇身一变成了麦考尔公司的董事长。
活用数字
“如果店主算不清账,他的账就会找他算账。”
——《羊皮卷》
数字能精确地反映企业的许多情况,比如说,抓管理就反映在数字上,你的经营状况全部反映在你账目的数字变化上面,你的账面反映了一切,你根本不需要去看你的库存、看你的规模,只要看数字就知道你的工厂的一切经营状况了。
犹太人思维缜密,尤其对于数字。他们把这个特点应用在经商上,用数字来思考,来总结社会,让数字为自己服务,这是犹太人的精明之处。
注重数字,习惯数字,这是犹太人几千年流浪总结出来的经验。首先让数字渗透到生活的各个角落,然后从生活惯用的数字中找出一条经商原则,以此为基础,成为赚钱的根本。犹太人认为,假如想赚钱的话,就必须把数字运用到生活中去亲近它。
阿拉伯数字最初是由印度人发明的,但是如果你问问阿拉伯人:“阿拉伯数字的1为什么代表1呢?同理,2、3、4……为什么分别表示2、3、4……呢?”
这个时候无论是阿拉伯人还是其他民族的人都会哑口无言。即使数学知识渊博的人也很难回答。
但是犹太人会机智地回答:“因为1有一个角,所以表示一,2有两个角,所以表示二,其余依此类推……”
如果再问:“可以证明吗?”
犹太人会毫不犹豫地回答:“这是犹太人的公理,公理是不必证明的,四千年的悠长岁月已经给它证明了!”
由此可见,犹太人比其他民族更注重数字,凭着对数字进行揣摩的几千年的经验,并且把这些经验应用到经商事业上来。
犹太人还可以把数字应用到生活中去。
犹太人用准确的数字来描述生活的细节,他们说,今天25度、今天17度,不说,“今天是个好天气”、“今天冷了”。
钟爱数字,使用数字,这是犹太人在几千年的经商生涯中总结出来的经验;注重数字,用数字来思维,这是犹太人经商才能冠绝于世的一个重要原因。
如果你是商人,你就一定要学会运用你的数学思维,对你的成本利润进行核算,这对于你经商是大有裨益的。
在犹太人的经商理念中,如果你要赚钱,就要把数字准确地运用到生活中去,并经常接近它,否则,是要吃大亏的。
犹太人这种强烈的数字意识和丰富的数字知识,不论是在日常生活中,还是在经商的时候,使他们都可以把数字玩弄于股掌之间。犹太人的皮包里一直会有一个计算器,他们对数字有着绝对的自信。
犹太人爱记笔记,他们把日期,金额、交货期限地点样样都要写明白,而且不让自己出现错误。他们也经常有不方便记录的时候,买包香烟,抽完后就把烟盒里的锡箔纸抽出来,在背面记录,给人很随意的感觉。但是回家后,他们却要认真地重新整理。
到了谈判的时候,这些实际上就变成了犹太人的备忘录。
一次,一个犹太人和一个日本人洽谈了一笔合同。
“好像谈判时交货日期定的是某月某日,先生你记的有误吧?”时间一到,日本人想拖延耍赖。
犹太人立即掏出锡纸背面的记录:“不,是你记错了,应该是这一日,我谈判时的记录非常清楚和准确。”
生意人注重数字是理所当然的,其中特别值得注意的,是因为犹太人平时就将数字运用到生活中,而视数字为生活的一部分。
这样习惯于数字、注重数字,是犹太人经商方法的基础,也是赚钱的根本。假如想赚钱的话,就得将数字运用到生活中而且要去亲近它,如果仅在经商时才使用数字,实在是太晚了。
更让人称绝的是,犹太人钟爱数字的传统竟然被时代给印证了:现代的商业越来越重视数字了。现代生活越来越向数字化靠近了,我们的姓名和各种资料都已经被数字包围了,现代办公已经走向无纸办公了。
也许,这也是犹太人最早的预言数字的重要性,从而最早注重数字的原因吧。
由此可见,作为一个老板,还真的需要培养犹太人那种对心算的敏感和精通。说来也奇怪,虽然不是每一个对数字敏感的人都会成为老板,但是优秀的老板会牢牢地把握企业数字。
相反,使企业倒闭的经营者则大多是对数字不甚敏感的人。把企业的全部都托付给财务负责人,而只过问“赚了多少钱”就完事了,即使他们知道企业的金库和银行存款上还有多少现金,但对有多少借款和欠款,有多少赊账和收据票据等,全然没有任何把握。当然,对目前企业有多少固定资产、多少负债等更是一概不知,即使他们了解月度、年度的大概销售额,但大脑中却全然没有成本等费用的数字。这样的老板显然令人对其企业的发展不是很乐观。
经营与数学有着密不可分的关系。商人们很早就使用上了算盘。现在用算盘的人少了,但算盘感觉却是企业主不可或缺的。也就是说,金钱和物品的出入要如数清点,从数字方面要正确地加以把握。
在计算机已经普及的今天,替代算盘的是在自己的办公桌摆设的电脑,在显示器上检查数字。实际上,不少中小企业的老板办公室的桌子上的确摆放着电脑,不过,电脑被当做装饰品的情况却屡见不鲜……
不论在什么时代,老板都非得和数学打交道不可。可以说经营可以全部概括为数学。讨厌数字的经营者,连公司现在的所在地都把握不住,却在掌舵,对于经营者自身,对于员工,这都是非常可怕的事。
女人和嘴巴
“做生意永远只抓两件事情:女人和嘴巴。”
——《羊皮卷》
女人是金钱的实际拥有者。有一个说法:一个男人和一个女人吃饭,两人都掏钱,说明他们是朋友关系;男方掏钱,说明是恋人关系;女人掏钱,说明是夫妻关系。可是无论他们是什么关系。金钱总是围绕着女人花,这是人类永远通行的社会规则。
男人是这个世界的中心,但女人却是男人的中心。
男人总是围绕着女人转,男人想尽办法讨得女人的欢心。男人一旦结了婚,女人就成了男人永久的资金保险库,男人说女人是家里的“财政部长”。男人很感慨:男人这一辈子就是在不停地大把大把赚钱,女人就是大把大把地花男人赚来的钱。
男人们很委屈,我们总是什么东西能用就行,什么东西能凑合就凑合了,可是女人呢,为了把自己弄得漂亮一点,简直是不计一切:她们素手一挥,就可以花掉男人辛苦半天挣来的钱。商人们也这样总结:男人是赚钱的人,再赚他们的钱是很难的;而女人是花钱的人,赚她们的钱就容易多了。男人喜欢把自己的女人打扮得美丽动人,女人说,自己的美丽胜过别人也是男人脸上的光彩。男人有赚钱的权利,女人有花钱的权利。
犹太人早就知道这个道理了,这个世界上是男人赚钱,女人用男人赚的钱养家。钱虽然是男人赚的,但开销权却掌握在女人手里。所以,如果想赚钱,就必须先赚取女人手里的钱,相反,如果经商者想洗清男人兜里的钱,拼命瞄准男人,这笔生意就注定会失败。因此,做生意一定要掌握这一点,即只有打动女人的心,才能使生意成功。做生意时,让女人掏腰包,远比让男人掏腰包机会要大得多。很多犹太从商者就是以女性为对象的。
看看满大街经营的各种商品吧,琳琅满目的钻石、戒指、各式各样的女式服装、女人的别针、项链、耳环……大多是和女人有关系的,最糟糕的是这些东西通常都比较贵。所以,商人只要运用聪明的头脑,让女人为你心甘情愿地解囊,那么,大沓大沓的钞票就会流水一样地自动流进你的口袋。
在伦敦,有一个叫埃默德的人开了一家百货商店,地理位置相当好,每天来往的人也很多,可是埃默德的生意却一直不好。开业两三年了,店里总是冷冷清清的。看着来来往往的行人,埃默德十分郁闷。经过长时间的观察,埃默德发现了这样一个规律:在平时光顾公司的人中女性居多,差不多占到80%,偶尔有男人来商店,也大多是陪妻子购物,很少单独买东西。他越想越觉得自己的经营方向有问题。想起以前看到的犹太人喜欢做女人的生意这一法则,不禁自责起来:女人才是真正的消费主体,自己却把目光瞄在不赚钱的生意上,这样不是偏离赚钱越来越远了吗?埃默德于是果断地决定将自己百货商店的营业对象限定在女性身上。
这次,他把所有的营业面积全部用上,全部摆上女性的用品。不过,精明的埃默德这次想出了高招:把正常的营业时间一分为二,白天他摆设家庭主妇感兴趣的衣料、内裤、实用衣着、手工艺品、厨房用品等实用类商品;晚上则改变成一家时髦用品商店,将朝气蓬勃的气息带到商店,以便迎合那些年轻的女性。这样,最有消费实力的女人被他的经营方针给覆盖了。
尤其是针对年轻时髦的女孩子们,埃默德可以说是费尽了心机,光是女孩子们喜欢的袜子就陈列许多种,内衣、迷你裙、迷你用品、香水等都选年轻人喜欢的样式和花样进货。凡是年轻女性喜欢的、需要的,能够引起她们购买欲望的商品,他都尽量满足,并把它们摆在柜台显眼的位置上。他甚至对别人自吹,“在这里,年轻女孩子喜欢的东西,我是应有尽有啦。”
最绝的是,他从美国进口了最流行的样式,并且进行了巧妙的宣传:“本店有世界最风行的新款女士内衣,包您穿了青春靓丽。”没过多久,埃默德商店有世界上最流行的内衣的消息不胫而走,许多女性真的如风一般地赶来,争相购买。人们不解,纷纷求教其中奥妙,埃默德大笑:“其实,我只是让这些内衣更加性感而已!”
埃默德的商店成了女性常来光顾的地方,不久,其分销点就已经达到100多家,狠狠地赚了女人一大笔钱。
犹太人更厉害了,他们在那些富丽堂皇的高级商店里,专门经营那些昂贵的钻石、豪华的礼服、价格不菲的项链、戒指、香水、手提包……这些无一不是等待着女性顾客的。犹太商人就是瞄准了这个市场,获得了比别人更多的赢利。世界最有名的高级百货公司梅西公司,就是犹太人施特劳斯亲手创办起来的。他就是靠着经营女人的商品,仅仅经过30年,就把一问普通的街头小店办成为世界一流的庞大企业。
女人的钱好赚,关键就是要抓住女人的心理。
有人说,女性是最喜欢触摸的动物。女人的触摸欲在购物时表现得尤其淋漓尽致。以购买衣料为例,她若是没有摸一摸,揉一揉,是绝不可能下定决心购买的。如果说买衣料等跟身体触觉有关的东西当然要先用手摸一摸,但衣服之外的每一样东西,她也要用手先鉴定一番,这就颇耐人寻味了。反正女人就是喜欢触摸,未经她摸过的东西,她是绝对不会放心购买的。
即使是买孩子们吃的糖果、饼干,她们也不是用嘴品尝的,而是用手去捏捏,以此来鉴定品质的好坏。反之,若是用不透明的纸袋包装,不论外观设计得多么精美,销路往往也很有限,主妇们总是不敢去进行新的尝试。明白了这点原因之后,那些销售量不佳的商品,可以借此检讨自己的产品是否包装得过于川全了?如果是的话,建议你将产品的一部分露出来。
犹太人生意经的另外一个赚钱的目标就是嘴巴。人活在世界上,必须解决的问题不就是吃喝吗?有人干脆就说:“人生一世,吃喝二字。”
善于观察的犹太人发现:凡是入嘴的东西,无论是什么,必被胃酸消化而最后排出体外。小到一个一美元的雪糕,中到一盘5美元的炸鸡腿,大到百元、千元的餐饮,无不是经过几个小时之后,变成了废物排泄而出。想想卖出去的东西,通常当天就会被消费掉,这种东西除了食品以外,还能有别的东西吗?人们的生存总是需要连续不断吸收能量、消耗能量才可以支撑,能提供人体所需能量的只有食品,人要继续活下去,食品就要不断地被消费。
因此,食品的突出优点就是,它的获利是经常的,也是长久的,因为口腹之欲是人要生存的最起码条件。人的胃口是一个永远也填不满的黑洞,更没有一样消费品能像食品这样,需要天天消费,让人顿顿马虎不得。所以,犹太人认为嘴巴的东西绝对赚钱。正是看准了这点,很多犹太人在长期的漂泊中站稳了脚跟。于是为解决生存问题和口腹之欢的食品生意一直红红火火、长久不衰。大者如宾馆、饭店;中者如餐馆、酒楼、菜馆、酒吧、卡拉OK;小的如水果店、蔬菜摊、肉铺;还有再加工的食品,火腿肠、汉堡包、牛肉馅饼、三明治、肯德基;饮料则有可乐、汉斯啤酒、儿童饮料、雪饼、奶粉。尤其是现代人,吃饭不仅要吃饱,还要吃好,讲究营养,因为现代人都知道了营养和健康之间的重要关系,现代科学甚至说:“你食用什么样的食物,就决定了你是什么样的人。”更是把这个浪潮推向了极至。为了自己的健康,人们更讲究天然的绿色食品,这一新兴的现代理念不知道又成就了多少企业。食品永远是商人巨大财富的重要来源。
一个犹太人靠经营土豆也发财了,并且跻身当今世界上100位最有钱的富翁之列,他就是大名鼎鼎“土豆大王”辛普洛特。
第二次世界大战爆发后,辛普洛特获知作战部队需要大量的脱水蔬菜。他认准了这是一个绝好的赚钱机会,于是买下了当时全美最大的一家蔬菜脱水工厂。他买到这家工厂后,专门加工脱水土豆供应军队,从这以后,辛普洛特走上了靠土豆发家的道路。
20世纪50年代初,一家公司的化学师第一个研制出了冻炸土豆条。那时许多人都轻视这种产品。有的人说:“土豆水分占3/4还多,假如把它冷冻起来,就会变成软糊糊的东西。”可是辛普洛特却认准了这是一种很有潜力的新产品,即使冒点儿风险也值得,于是大量生产,果然不出所料,“冻炸土豆条”在市场上很畅销,并成为他赢利的主要来源。
后来,辛普洛特发现,“炸土豆条”并没有把土豆的潜力彻底地挖掘出来。因为,经过炸土豆条的精选工序一分类、去皮、切条和光传感器去掉斑点,每个土豆大概只有一半得到利用,余下的通常都被扔进了河里。辛普洛特想,为什么不能把土豆的剩余部分再加以利用呢?不久,他把这些土豆的剩余部分掺入谷物用来做牲口饲料,单是用土豆皮就饲养了15万头牛。
1973年年底,石油危机爆发了,用替代能源代替石油是形势的需要。辛普洛特瞄准了这个难得的机会,用土豆来制造以酒精为主要成分的燃料添加剂。这种添加剂可以提高汽油的燃烧值和降低汽油燃烧所造成的污染,颇受用户欢迎。为了做到物尽其用,辛普洛特又用土豆加工过程中产生的含糖量丰富的废水来灌溉农田,他还把牛粪收集起来,作为沼气发电厂的燃料。
辛普洛特利用土豆构筑了一个庞大的帝国。他每年销售15亿磅经过加工的土豆,其中有一半供应麦当旁快餐店做炸土豆条。他从土豆的综合利用中,每年取得12亿美元的高额利润。如今辛普洛特究竟拥有多少财富,难以计数。
瞄准嘴巴,就是在给自己淘金。
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