情绪是对生理性的需要是否得到满足而产生的态度体验。情绪就是情感,是与身体各部位变化有关的身体状态,是明显而细微的行为。情绪的种类很多,一般分为以下六类:
原始的基本的情绪。具有高度的紧张性。包括快乐、愤怒、恐惧和悲哀。
感觉情绪。包括疼痛、厌恶、轻快。
自我评价情绪。主要取决于一个人对自己的行为与各种行为标准的关系的知觉。包括成功感与失败感、骄傲与羞耻、内疚与悔恨。
恋他情绪。这类情绪常常凝聚成为持久的情绪倾向或态度。主要包括爱与恨。
欣赏情绪。包括惊奇、敬畏、美感和幽默。
心境情绪。这是比较持久的状态。
而具体来看,对女人有刺激作用的情绪主要有:
消极情绪为:恐惧、仇恨、愤怒、贪婪、嫉妒、报复、迷信。
积极情绪为:爱、性、希望、信心、同情、乐观、忠诚。
这些情绪对女人的成功起着至关重要的影响。由于情绪可能带来伟大的成就,也可能带来惨痛的失败,所以,必须了解、控制自己的情绪。
女人是“情感动物”而不是情绪奴隶,心灵不应被消极情绪所控制。做情绪的主人,你便是拥有幸福的女人。
无论是积极情绪还是消极情绪,都要把握好它的“度”。
兴奋过度了,会乐极生悲。买彩票中了大奖而欢喜得精神失常就是一例。
消极情绪酿成的悲剧更多。据说,80%的溃疡病患者有情绪压抑的病史;还有急躁易患高血压、冠心病;自卑、精神创伤、悲观失望者易患癌症。
能否很好地控制自己的情绪,取决于一个人的气度、涵养、胸怀、毅力。气度恢弘、心胸博大的人都能做到不以物喜,不以己悲。
女性应该学会控制情绪来维护人际关系和保持自己的身心健康。
激怒时要疏导、平静;过喜时要收敛、抑制;忧愁时宜释放、自解;思虑时应分散、消遣;悲伤时要转移、娱乐;恐惧时寻支持、帮助;惊慌时要镇定、沉着……
情绪修炼好,心理才健康,心理、身体都健康,才能塑造真正的幸福女人。
著名的“空嫂”吴尔愉是个控制情绪的高手。她的优雅美丽来自一份健康的心态。
她认为,遇到心里不畅快,一定要与人沟通、释放不快。如果一个人习惯用自己的优点和别人的缺点比,对什么都不满意,却对谁都不说,日积月累,不但她的心情很糟糕,就是她的皮肤也会粗糙,美貌当然会减半。所以,有不开心、不顺心的,她一定找一个倾诉的伙伴。不但自己能一吐为快,朋友也能从旁观者的角度给你建议,让她豁然开朗。
在工作中,她更善于控制情绪,让工作成为好心情的一部分。
飞机上常常遇见刁钻、挑剔的客人。吴尔愉总是能够让他们满意而归。她的秘诀就是自己要控制好情绪,不要被急躁、忧愁、紧张等消极情绪所左右,换位思考,乐于沟通。有一位患上皮肤病的客人在飞机上十分暴躁,一些空姐都被他惹得生起气来。此时吴尔愉却亲切地为他服务,并且让空姐们想想如果自己也得了皮肤病,是否会比他还暴躁。在她的劝导下,大家都细心照顾起这位乘客。
做自己情绪的主人,是吴尔愉生活的准则,也是她事业成功的秘诀。以她名字命名的“吴尔愉服务法”已成为中国民航首部人性化空中服务规范。
情绪稳定乐观是心理健康的主要标志,能适度地表达和控制自己的情绪,才能像吴尔愉一样,成为情绪的主人。人有喜怒哀乐不同的情绪体验,不愉快的情绪必须释放,以求得心理上的平衡。但不能发泄过分,否则,既影响自己的生活,又加剧了人际矛盾,于身心健康无益。这并不是说心理健康的人没有情绪低落的时候,而是说他们的积极情绪多于消极情绪,而且他们的喜怒哀乐等情绪处于相对平衡的状态。
消极情绪的袭来,是不以主观意志为转移的,它是自然而然的。
对女人来说,如果对这类消极情绪采取纵容态度,当它们到来之后听之任之,经常这样的话,便会使心理健康受损,积淀起来危害不浅。
如果不能理智地控制住自己的情绪,任由灼热的“岩浆”喷射出来,伤害别人,就会造成人际关系的不和谐,对自己的生活和工作都将带来很大的影响。
所以,当女人遇到意外的沟通情景时,就要学会运用理智和自制,控制自己的情绪,轻易发怒只会造成负面效果。
另外,误会和不理解的情绪失控只能把事情越搞越糟,对工作也是无济于事的。所以,不论遇到什么情况,都不能让自己的情绪控制住理智,只有理智占上风时,才能正确处理好事情。
对焦虑,首先应恢复你的反应能力。对焦虑引发的事实,要勇于正视和面对,进行理智的分析。你应当尽可能冷静地恢复你的自信心,努力使自己振奋起来,逐步摆脱主观臆断。
对抑郁,则应当首先分散你的注意力,避免在深院小楼中呆得太久,要设法通过郊游、运动、与人交谈、读书写字、听音乐、看图画等转移“视线”,这些健康有益的活动,往往能对你产生良性刺激,使你得以解脱。
你要慢慢梳理出抑郁的起因,才有可能较彻底、较干净利落地还原你的良好情绪。
对愤懑,则须增强对自我价值的体认,不妨暂且松懈乃至放弃一下竞争的积极性,让自己得到“缓冲”,减轻一下环境的刺激。绕过愤怒并同时改变自己的处事态度或方法,也是一剂良方。
对嫉妒,你应该努力让自己拥有一颗宽容的心,试着去欣赏别人的成功与优秀,不要把时间、生命、精力浪费在背地里说风凉话、耍小手腕上。
当然,这一切都不是说说这么容易。想做情绪的主人,并没有这么简单。控制情绪需要你从主观不懈努力,也许需要花费一段时间才能掌握。
你应当找到控制情绪的方法。你无法控制生活降临于你头上的打击,但你却能控制自己对待这一打击的态度。所以,在面临困境时,你一定要做到:不要让消极情绪占据你的头脑。保持乐观是控制情绪的关键,我们应将挫折视为鞭策我们前进的动力,不要养成消极的思考习惯,遇事要多往好处想。许多人对一些情形已形成条件反射,不假思索就做出反应。我们应多聆听自己的心声,给自己留一点时间,平心静气地想一想,努力在消极情绪中加入一些积极的思考。
你也应当尝试创造一种内心的平衡感。保持冷静是防止心理失控的最佳方法。每天早或晚进行一段时间的盘腿静坐或自我放松术,这种屏除杂念的静坐冥想能降低血压,减少焦虑感。有一项研究表明,过度焦虑烦躁的人每天花10分钟静坐,集中注意数心跳,使自己心跳逐渐变缓慢,10个星期后,他们的心理紧张均有一定程度的减轻。
你还应当懂得平衡你的生活。许多女人抱怨说她们的时间老是不够用,事情老干不完。这种焦虑和受压感对许多人来说已成为她们生活的一部分。那些为工作或生活疲于奔命的人,并不懂得生活的真正含义。要平衡自己的生活应尝试换个角度想问题,抽空去想一想或回味一下那些令自己快乐的事情。你为琐事而紧张不安、忧心忡忡是无济于事的,你应想个办法来解决这些问题。一个行之有效的方法是把一切都写下来。过一段时间当你把自己的烦恼都表达出来之后,你会发现自己的头脑清楚了,也能更好地处理这些问题了。
瞿颖是一个单纯可爱的女人,她从来不让情绪左右自己,始终保持开朗乐观的生活态度。
她曾经也因为很多微不足道的小事烦恼,甚至委屈气愤。渐渐地她明白了,如果看重这些东西的话,生活会很不快乐,所以她尽量让自己的注意力不要放在这些无足轻重的事情上。不要看到自己失去什么,而要看到自己得到什么。
有一次,她想要装修新居,悄悄地找了一个装修队,付了钱后很放心地去外地拍戏去了。她觉得她如果把钱付清了,工程队买材料什么的就不用来问她,也不用自己垫钱,可以尽心做事。等拍完戏兴冲冲地回到北京,推开房门,瞿颖傻眼了:家里一片狼藉。工程队拿着她的钱早已消失得无影无踪。
瞿颖起初也很生气,但气恼的坏情绪并没有长时间占据她的头脑,她还是那个心胸开阔的女孩。她想,那些人远离家乡出来打工也不容易,自己不过就是损失点钱,算了吧,就当自己钱包丢了。这么一想,她居然开心起来。她总觉得,世界上还是好人多。如果大家都带着面具去打交道,那生活还有什么意思?宁可上一次当,也不要轻易放弃对人的信任,那才是最可怕的事情。她就是这样迅速地甩掉坏情绪,让自己重拾明净的心情。
对于爱情她也能做到如此达观。曾经刻骨铭心的恋情过去之后,虽然有伤痛、有遗憾,但她不会将生命浪费在消极的坏情绪中,对美丽的爱情她仍有憧憬,对美好的未来她始终充满希望。她没有让痛苦影响自己的工作和生活,她的脸上依然是灿烂的笑容。
让我们像瞿颖一样做情绪的主人,保持乐观的心境。
散一会儿步。到野外郊游,到深山大川走走,散散心,极目绿野,回归自然,荡涤一下胸中的烦恼,清理一下浑浊的思绪,净化一下心灵尘埃,唤回失去的理智和信心。
唱一首歌。一首优美动听的抒情歌,一曲欢快轻松的舞曲或许会唤起你对美好过去的回忆,引发你对灿烂未来的憧憬。
读一本书。在书的世界遨游,将忧愁悲伤统统抛诸脑后,让你的心胸更开阔,气量更豁达。
看一部精彩的电影,穿一件漂亮的新衣,吃一点最爱的零食……不知不觉间,你的心不再是情绪的垃圾场,你会发现,没有什么比被情绪左右更愚蠢的事了。
你虽然还是那个不完美的你,那些不愉快的事情也仍会再次发生,但你却不会再做悲伤、愤怒、嫉妒、怀恨的奴隶。
做情绪的主人,你便是个拥有幸福的女人!
小贴士
影响情绪的几种用语:
1“小心”:过分小心的人永远无法前进,处理问题时需要负起责,进行指挥调度。
2“慢慢来”:保持冷静不要莽撞行事,固然很好,但是我们千万不要使用“慢慢来”这三个字,因为这三个字暗示了我们慢慢等待。不要期待别人自动伸出援助之手来帮助你解决问题。在你慢慢等待的同时,你将浪费无数的资源和灵感。
3“感谢上帝,又到周末了”:很多人不断重复这句话。我们无法估计这句话对生产力所造成的伤害。很显然说这句话的人是缺少热忱、工作步调缓慢的人,他们这种不积极的态度使生产力毫无疑问地受到影响。
4“我要先看成果才会相信”:先建立信心,全力以赴,然后才能享受成果。而这种说法很显然是消极的。
5“不可能”:不要再让任何人在你面前说这三个字。因为你有再多绝佳的灵感都会被这三个字扼杀掉。而事实上,如果人们愿意付出代价,就没有什么不可能解决的问题。
6“还不错”:当你问人们情形如何的时候,他们的回答有多少次是“还不错”?也许他们只是习惯如此,但总觉得缺乏那么一股热忱。如果我们要保持高度的热忱,就要避免消极的言行。你的回答能够影响你的情绪。当别人问你情形如何时,最低的程度你应该回答:“很好。”如果觉得不够,何不来句“棒极了”?
7“我早说过了”:这是一个消极冷漠的回答。应该避免接近这种喜欢冷嘲热讽的人。
8“绝不、不行、毫无办法”:你应该避免使用这些绝对消极的词句。
9“事情结束了”:事情结束又如何呢?也许我们能重新检讨得失,记取教训,也许此事会再度发生。事情结束,并不代表你已经无能为力了。
10“已经无可救药了”:没有任何事情会发展到无药可救的地步,再糟的情况也总有转机。终点是另一个起点的开始。
情商(EQ)测试
根据自己的实际情况,用“是”或“否”对以下各说法做出判断。
1当你与自己的恋人或爱人争吵后,你能在他人面前掩饰住自己的沮丧。
2当工作进展不顺利时,你认为这预示着结局可能不妙。
3在你最好的朋友和你说话前,你就能先看出他(她)的情绪状况。
4常常为一些忧心事夜不能眠。
5如果失败,往往是因为你本不想做,而不是你无能。
6不管你工作多努力,你的上司似乎总在催促着你。
7如果你忘了恋人或爱人的生日,更可能是因为自己太忙,而不是不善于记别人的生日。
8你经常想知道别人是怎样看待或评价自己的。
9你对自己几乎能使每个与自己打交道的人高兴而自豪。
10你厌烦讨价还价,尽管讨价还价能使你少花一百来块钱。
11你十分相信直率说话能使一切事情变得容易解决。
12在讨论中,尽管知道自己是正确的,但你也会转换,不愿与对方争论。
13在工作中做出一个决策,你会不时反省一下,看看它是否正确。
14你不会担心环境的改变,因为你对自己的适应能力有信心。
15如果有群体性的休闲娱乐活动,你往往能提出有趣的建议。
16若你有一根魔棒,你将用它改变自己的外貌和个性。
17你常会受浪漫爱情片或伤感片感染。
18你觉得恋人或爱人的厚望会对你构成不小的压力。
19你认为小小一点压力是不会伤害任何人的。
20你会把个人隐私告诉你最好的朋友。
21你会对你的合作者发火,如果他(她)总是唠唠叨叨对你不放心。
22你的锻炼没有收效,是因为方法不对,而不是锻炼本身无益。
23你打牌输了,是因为牌不好,而不是打牌太难。
24如果你的朋友说了伤你感情的话,你会认为他是个以自己为中心,言行不考虑别人的人。
评分标准:
1、3、5、7、9、14、15、20、22、23题选“是”得1分,其余各题选“是”得0分。
解析:
19~24分:你对自己的才能极有信心。你不会轻易被情绪击倒,而且十分善于控制自己的情感。一般情况下,你能与他人融洽相处,并显得出类拔萃。但如果过于自信,因感觉过好令人生厌,或者忽视艰苦努力,则仍可能会成为一个失败者。
9~18分:你能意识到自己与他人的情感,但有时仍显得不够关注。你对自己不断提出要求和目标,如果你能更好地分析与理解自己与别人的情感和需求,并能不怕挫折、吸取教训、扬长避短,你会显现出自己的优势。
0~8分:你太注重自己而漠视他人了。粗鲁的行为方式也许能帮你一时,但很快你就会发现这样会失大于得的。你要学会尊重别人的意见和需求,学会在不损害别人利益的同时得到自己想要的东西。如果得了低分,你不要太沮丧。关注一下自己的情商,亡羊补牢,为时未晚。
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