人的各种看法之中，最重要的一项是你对自己的看法。你整天所谈的事中，最具意义的也就是你对自己所说的话。
我们每个人的潜能都是无穷无尽，然而能发挥多少，全看我们如何认识自我，战胜自我。
人类最大的弱点
人类最大的弱点就是自贬，即廉价出卖自己，这种毛病以数不尽的方式显示。例如，约翰在报纸上看到一份他喜欢的工作，但是他没有采取任何行动，因为他想：“我的能力恐怕不足，何必自找麻烦！”
几千年来，很多哲学家都忠告我们，要认识自己。但是，大部分的人都把他解释为：仅认识你消极的一面，大部分的自我评估都包括太多的缺点、错误与无能。
认识自己的缺点是很好的，可以此谋求改进。但如果仅认识自己的消极面，就会陷入混乱，使自己变的没有什么价值。要正确、全面地认识自己，决不要看轻自己。
遣词造句就像一部摄影机，把你心里的意念活动投射出来，他所显示的图像决定你自己和别人对你的反应。
比如，你对一群人说：“很抱歉，我们失败了。”他们会看到什么画面呢？他们真会看到“失败”这个字所传达的打击、失望和忧伤。但如果你说：“我相信这个新计划会成功。”他们就会振奋，准备再次尝试。如果你说：“这会花一大笔钱。”人们看到的是钱流出去回不来。反过来说：“我们作了很大的投资。”人们就会看到利润滚滚而来，很令人开心的画面。
以下四种方法可使你的意念活动所投射出的图像产生积极的效应。
用积极、愉快的语句来描述你的感受
当有人问你：“你今天觉得怎么样？”你若回答：“我很疲倦。”别人就会觉得很糟糕。你要练习做到下面这一点，它很简单，却有无比的威力。当有人问：“你好吗？”或：“你今天觉得怎么样？”你要回答：“好极了，谢谢你，你呢？”抓住每一种时机说你很快乐，就会真的感到快乐，而且，这会使你更有分量，为你赢得更多的好朋友。
用明朗、快活的字眼来描述别人
当你跟别人谈论第三者时，你要用建设性的语言来赞美他，比如，他真是个很好的人。或他们告诉他做的很出色。绝对要小心避免说破坏性的话。因为第三者终究会知道你的评判，结果这种话会反过来打击你。
用积极的话去鼓励别人
只要有机会就去称赞别人。每个人都渴望被称赞，所以每天都要特意对你的妻子或丈夫说出一些赞美的话。要注意并称赞跟你一起工作的伙伴。真诚的赞美是成功的工具，要不断使用。
要用积极的话对别人陈述
当人们听到类似“这是个好消息”、“我们遇到了绝佳的机会”的话时，心中自然回升起希望，但是当他们听到不管我们喜不喜欢，我们都得做这工作时，他们的内心就会产生沉闷、厌烦的感觉，他们的行动也跟着受影响。所以，要让人们看到成功的希望，才能赢得别人的支持。要建立城堡，不要挖掘坟墓，要看到未来的发展，不要只看到现状。
你比想象中的要好
你知道自己的优点吗？所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质，这些优点也就是你能有贡献、能继续成长的要素。但是，我们大家总觉得说自己的优点是不对的，会显得太不谦虚。
其实，自己在某些方面确实有优点却去否定它，这种做法既不符合人性，也表示不诚实。肯定自己的优点绝不是吹牛，相反地，这才是诚实的表现。
你有哪些优点？自己清楚吗？你是不是知道自己所有的优点？你能不能说出这些优点？通常，大家不愿意谈自己的优点，总觉得说自己的优点显得太不谦虚，总觉得说自己的优点是件不对的事情。在别人问起他们时，他们会说：我不知道，不过我想我是有些优点的。可是在别人问起他们有什么缺点时，倒是罗列出一大堆。大多数人都被教会了一个观念：讲自己的优点是不对的，讲缺点是绝对应该的。
希望你能真正清楚自己有哪些优点，因为要成功就一定要好好地利用你的优点。
举个例子来讲，要是有人说你菜烧的好，也许你会说：“哪里哪里，其实烧的不好。”或者说，“这也算不上什么特殊才能。”可是菜烧的好，绝对是特殊的才能。假如，有人告诉你：“你在电话里很会说话。”你也许会说使用电话谈话很容易，然而你要知道，有很多人觉得用电话谈话非常困难，因此这实在是值得骄傲的优点。
当然，发现自己的优点并不容易。小时侯，心理学家施微博士就非常嫉妒表妹。他回忆道：我这表妹会弹钢琴，会画画，而从来没有人说我有什么才能或优点。所以我对她的成就非常嫉妒。长大后我发现自己能跳舞，话说的好，和别人也相处得来。到后来，我开始能赏识她的艺术修养，因为我发现了自己的优点，所以能够不带嫉妒的情绪。因此，发现自己的优点有利于你发挥潜能。那么怎样挖掘优点呢？
再以施微博士的故事为例来说，他这样描述到：
虽然我父母对子女很好，但是我实在没有什么钱。小时候，我就知道，只有到外面赚钱，我的口袋里才会有钱。因此我设计了一种玩蛋珠的游戏，找个木箱子，假如蛋珠进了洞，那么我就赢得更多的蛋珠，否则我就得另外再买，十个蛋珠一分钱。这个游戏，不但使我赚了钱，也使玩游戏的孩子得到了很大的快乐。因此我要说我家虽穷，却对我有好处，使我学会如何运用创造力赚钱。
因此他这样记载自己的经验：
经验优点
设计蛋珠游戏，创造力，能赚钱
想想你过去的经验，想那些好的经验。从过去的经验中你培养了什么样的优点？幽默感？意志力？野心？热爱学习？乐观的生活态度？你还想得到什么样的优点？
不可否认，每个人都会碰到不愉快的事情，可是过了几年，人们再回头看过去那段不愉快的经验时却往往发现：“原来那不愉快的经验只是另外一种形式的好的经验。想来你也一定经历过这样的事情。这也就是我传达给大家的一种态度，无论是怎样坏的经验，我们都可以发现它的积极的一面，从贫穷中我们可以学会赚钱的方法，从受苦中我们可以培养出同情心，从寂寞中我们可以锻炼创造力。只要我们用积极的态度来看生活，我们会发现没有任何的经验是白费的，进一步来讲，要想成功，我们绝对不能老是记起过去的坏经验，即使要从坏经验中挑出积极的一面不是件容易的事，可为了继续成长。我们就非得强调积极的态度不可。
等到你用积极的心态看你的过去，就能用积极的心态看你的现在，你必须仔细地看你自己，发现自己具有哪些优良的特质，这些特质也是你本质的一部分，这些都是你具有的优点。优点就是力量。你的优点能使你更自由，更自在。
信心的来源是发现你真正的优点。
相信自己
每个人有必要接受命运的安排。天赋固然可以通过教育、练习与专注来强化，但先天心理与心理上的限制却不容忽视，否则会很危险。
其实强化天赋只是事情的一半，而且是较容易履行的一半。要确定某个人的才能在何处，其实很困难！
运动员很早就会发现自己跑的比别人快，跳的比别人远，几乎从小就不同凡响，被发掘后尤其是在教练的指导与琢磨下，进步更快。但大多数人很少有特别突出的才能，多半是同时具有多方面的能力，却没有一样一枝独秀。
不论决定从事哪一行，如果你本身令人失望，或个人表现欠佳（对这一点请诚实面对自己），那么就要勇敢地放弃一切，重新再来！
有个男孩子，从小就是一个讲究平衡发展的学生。他每一科成绩都维持中上，运动也在行，但称不上明星球员，颇有创作天分，但若要做个真正的艺术家，却不怎么热衷，在考大学时，语文成绩几乎与数学成绩不相上下。在他大一时，所选的全是科学课程，还打算主修理论物理。他那望子成龙的父亲是个很实际的人，他说，学物理可以，但是理论两个字要去掉。
一年后，做儿子的发现，物理学动人之处在于抽象的部分。
父亲的忧虑没维持多久，儿子到了三年级又有了新想法，他虽喜欢数学的井然有序，但受不了那冷冰的感觉。于是又决定改攻艺术。这时，素来忠厚的父亲禁不住自问：我们到底是哪里错了？
终于，钱也花了，时间也付出了，这位年轻人到达目标，做了建筑师，从此再也未改变过志向，而且做的有声有色。
虽然他的父亲曾一度绝望，认为这个儿子怎么都不成才，但事实上，这个孩子行动大胆而明智，他好不容易发现自己真正的性格与才华，然后选定一个行业，从一而终。
物理学使他明白物理结合的原理，数学给他度量与秩序感，艺术则造就他的眼光与灵巧的双手。
每当学生们忧虑地问：如果16岁尚未决定将来是否要学法律，或者在大一未修完企业管理研究所必备的学分，这一生是不是就没指望了？请看上面的故事，这些忧虑事实上是杞人忧天，因为根本没有人能在十六七岁做好决定，为自己的一生订好方向，即便勉而为之，也是利少弊多。
活到老，学到老。挖掘个人潜能，才是终生事业。
尝试改变自己
有一个国王统治着一个很富足的国家。
一天，他徒步来到一个较远的地方视察工作，返回宫殿的时候，国王感到他的脚疼痛万分，因为这毕竟是他第一次步行出远门，而且所行之路崎岖不平，沙石遍布。于是国王下令将他要去的道路上统统铺上皮革，尽管，这需要成千上万张牛皮，花费大量的资金。智囊团的一位谋士斗胆向国王建议道：“英明无比的国王陛下，您没有必要花那么多无谓的冤枉钱啊，您只需割下一小块牛皮，包着您尊贵的龙足，就可以起到同样的效果了嘛。”
国王惊讶不已，很快就接纳了谋士的建议：为自己制作了一双“牛皮鞋”。
每个人都希望在这个世界上生活得更快乐，更如意，聪明的做法是改变自己，而非改变外界。
一个人能自己改变自己，意味着理智的胜利；
自己感动自己，意味着心灵的升华；
自己征服自己，意味着人生的成熟。
能够改变自己、感动自己、征服自己的人，便有力量战胜一切挫折、痛苦和不幸。
受挫一次，对生活的理解就上升一层；
失误一次，对人生的感情就增添一阶；
不幸一次，对世界的认识就成熟一级；
磨难一次，对成功的内涵就深化一步。
智者的智慧往往在于，善于通过他人的镜子、现实的镜子和历史的镜子来剖析自己、调整自己、完善自己。人是有智慧的。我们的理性和智慧能够帮助我们调好生命的琴弦，奏出美妙的乐章。
就是现在，如果你不满意目前的自己，那么就动手改变吧，你可以采取下述四个步骤，重新塑造自己。
写下你的自我认定
你希望的自我认定中要包括哪些条件，请把他们写下来。一面写，你一面显示出要改变自己的决心，到底哪些人的身上拥有这个条件呢？他们是不是你可以效仿的榜样呢？你不妨臆想着自己已融入了这个新的自我认识里，他该是怎样的呼吸方式？怎样的走路方式？怎样说话？怎样思考？怎样感受？
下定决心
如果你确定想拓展自己的自我认定和人生，那么从此刻开始，你就得下定决心想成为什么样子。你的心态要重回到孩童时代，对未来满怀幢憬地写下上述角色所必须具备的各种特质。
列出行动方案
现在请列出你的行动方案，好使你能跟这个新人生角色相符合。在谋划这个方案时，你得特别留意要结交什么样的朋友，要让他们能强化而不是弱化你的自我认定。看见一个人能拓展他的自我认定，这实在是件愉快不过的事了。
让你自己知道你的自我认定
最后一步是你得把新的自我认定尽可能让周围的人知道，而最重要的是得让你自己明白。每一天你都得以这个新标签来好好提醒自己，时间一长它就会把你调整成这个标签的样子。
通过有意识地改变自己，一段时间之后，你也许会成为你自己的偶像，有一天，你会从内心欢呼：“噢，我真伟大！”
相信志在成功
心存疑惑，就会失败；相信胜利，必定成功。
相信自己能移山的人，会成就事业；认为自己不能的人，一辈子一事无成。
人人都想要成功。每一个人都想要获得一些最美好的事物。没有人喜欢巴结别人，过平庸的生活。也没有人喜欢自己被迫进入某种情况。
最实用的成功经验，可在圣经的章节中找到，那就是“坚定不移的信心能够移山”。可是真正相信自己能移山的人并不多，结果，真正做到“移山”的人也不多。
有时候，你可能会听到这样的话：“光是像阿里巴巴那样喊：‘芝麻，开门！’就想把山真的移开，那是根本不可能的。”说这话的人把“信心”和“希望”等同起来了。不错，你无法用“希望”来移动一座山，也无法靠“希望”实现你的目标。
但是，拿破仑·希尔告诉我们：只要有信心，你就能移动一座山。只要相信你能成功，你就会赢得成功。
关于信心的威力，并没有什么神奇或神秘可言。信心起作用的过程是这样的：相信“我确实能做到”的态度，产生了能力、技巧与精力这些必备条件，每当你相信“我能做到”时，自然就会想出“如何去做”的方法。
全国各地每天都有不少年轻人开始新的工作，他们都“希望”能登上最高阶层，享受随之而来的成功果实。但是他们绝大多数都不具备必需的信心与决心，因此他们无法达到顶点。也因为他们相信自己达不到，以致找不到登上巅峰的途径，他们的作为也一直停留在一般人的水平。
但是还是有少部分人真的相信他们总有一天会成功。他们抱着“我就要登上巅峰”（这并不是不可能的）的积极态度来进行各项工作。这批年轻人仔细研究高级经理人员的各种作为，学习那些成功者分析问题和作出决定的方式，并且留意他们如何应付进退。最后，他们终于凭着坚强的信心达到了目标。
信心是成功的秘诀。拿破仑曾经说过：“我成功，是因为我志在成功。”
如果没有这个目标，拿破仑必定没有毅然的决心与信心，当然成功也就与他无缘。
西点军校的试验
失败的原因往往不是能力低下，力量薄弱，而是信心不足，还没有上场，就败下阵来。
——西点校友美国著名学者本杰明·尤厄尔
为了研究心态对人的行为到底会产生什么样的影响，西点军校的一位教官、心理学家卡尔做了一个实验。
首先，他让10名学员穿过一问黑暗的房子，在他的引导下，这10个人都成功地穿了过去。
然后，心理学家打开房内的一盏灯。在昏黄的灯光下，这些人看清了房子内的一切，都惊出一身冷汗。这间房子的地面是一个大水池，水池里有十几条大鳄鱼，水池上方搭着一座窄窄的小木桥，刚才他们就是从小木桥上走过去的。
心理学家问：“现在，你们当中还有谁愿意再次穿过这间房子呢？”没有人回答。
过了很久，有三个胆大的学员站了出来。
其中一个小心翼翼地走了过去，速度比第一次慢了许多；另一个颤巍巍地踏上小木桥，走到一半时，竞趴在小桥上爬了过去；第三个刚走几步就一下子趴下了，再也不敢向前移动半步。
心理学家又打开房内的另外9盏灯，灯光把房里照得如同白昼。这时，人们看见小木桥下方装有一张安全网，只是由于网线颜色极浅，他们刚才根本没有看见。
“现在，谁愿意通过这座小木桥呢？”心理学家问道。这次又有5个学员站了出来。
“你们为何不愿意呢？”心理学家问剩下的两个人。“这张安全网牢固吗？”这两个人异口同声地反问。心理学家告诉学员们：“积极乐观的心态能够让你战胜恐惧，成功地通过一座座小木桥。”
◎西点校训：要战胜恐瞑，而不是退缩。
西点军校的学员都懂得，当你相信自己能作出最好的成绩时，你不仅会发现自信提高，而且会发现自信会有助于你的表现。
在西点军校的课堂上，一位教官说：“在你停止尝试的当儿，那就是你完全失败的时候。”欠缺自信的人，将终日和恐怖结伴为邻。而越是被恐怖的乌云所笼罩，自我肯定的机会也就越是渺茫。
此时，如果我们将“恐怖”置之不顾，而任其生长的话，恐怖的阴影就会越长越大；你越是想逃避，它越是如影随形。西点人相信：“现实中的恐怖，远比不上想象中的恐怖那么可怕。”大多数人在碰到棘手的事物时，大都只会考虑事物本身的困难程度，如此自然也就产生了恐怖感。但是一旦实际着手时，就会发现事情其实比想象中要容易且顺利得多了。西点军校前校长丹尼尔·克里斯曼中将说：“处于现今这个时代，如果说‘做不到’，你将经常站在失败的一边。”学着对自己仁慈些，列出一张你的胜利和成功的清单。当你想到自己已完成的事时，你对能做的事会更有信心。只有失败者才会集中注意力在失败和缺点上。
大多数人所表现的自信要大过我们所意识到的，我们很早便知道相信自己。在你跨出第一步时，你就相信你会走；在你说出第一句话之前，你就相信你会说；因为你先相信，所以你会去完成它。
◎西点校训：现实中的恐怖，远比不上想象中的恐怖那么可怕。
信心的力量
信心不仅能使一个白手起家的人成为巨富，也会使一个演员在风云变幻的政坛上大获成功，美国第四十届总统——罗纳德·里根就是有幸掌握这个诀窍的人物。
里根是一个演员，却立志要当总统。
从22岁到54岁，罗纳德·里根从电台体育播音员到好莱坞电影明星，整个青年到中年的岁月都陷在文艺圈内，对于从政完全是陌生的，更没有什么经验可谈。这一现实，几乎成为里根涉足政坛的一大拦路虎。然而，当机会来临，共和党内一部分人和保守派及一些富豪们竭力怂恿里根竞选加州州长时，他毅然决定放弃大半辈子赖以为生的影视职业，决心开辟人生的新领域。
当然。信心毕竟只是一种自我激励的精神力量，若离开了自己所具有的条件，信心也就失去了依托，难以变希望为现实。大凡想有所作为的人，都须脚踏实地，从自己的脚下踏出一条远行的路来。正如里根要改变自己的生活道路，并非忽发奇想，而是与他的知识、能力、经历、胆识分不开的。有两件事树立了里根角逐政界的信心。
一是他受聘通用电气公司的电视节目主持人。为办好这个遍布全美各地的大型联合企业的电视节目，通过电视宣传，改变普遍存在的生产情绪低落的状况，里根不得不用心良苦，花大量时间巡回在各个分厂，同工人和管理人员广泛接触。这使得他有大量机会认识社会各届人士，全面了解社会的政治、经济情况。人们什么话都对他说，从工厂生产、职工收入、社会福利到政府与企业的关系、税收政策等。
里根把这些话题吸收消化后，并通过节目主持人身份反映出来。立刻引起了强烈的共鸣。为此，该公司一位董事长曾意味深长地对里根说：“认真总结一下这方面的经验体会，为自己立下几条哲理，然后身体力行地去做，将来必有收获。”这番话无疑为里根产生弃影从政的信念埋下了种子。
另一件事发生在他加入共和党后，为帮助保守派头目竞选议员，募集资金，他利用演员身份在电视上发表了一篇题为“可供选择的时代”的演讲。
因其出色的表演才能，大获成功，演说后立即募集了100万美元，以后又陆续收到不少捐款，总数达600万美元。《纽约时报》称之为美国竞选史上筹款最多的一篇演说。里根一夜之间成为共和党保守派心目中的代言人，引起了操纵政坛的幕后人物的注意。
这时候传来更令人振奋的消息，里根在好莱坞的好友乔治。墨菲，这个地道的电影明星，与担任过肯尼迪和约翰逊总统薪闻秘书的老牌政治家塞林格竞选加州议员。在政治实力悬殊巨大的情况下，乔治·墨菲凭着38年的舞台银幕经验，唤起了早已熟悉他形象的老观众们的巨大热情，意外地大获全胜。原来，演员的经历，不但不是从政的障碍，而且如果运用得当，还会为争夺选票赢得民众发挥作用。里根发现了这一秘密，便首先从塑造形象上下工夫，充分利用自己的优势——五官端正，轮廓分明的好莱坞“典型的美男子”的风度和魅力，还邀约了一批著名的大影星、歌星、画家等艺术名流出来助阵，使共和党竞选活动别开生面，大放异彩，吸引了众多观众。
然而这一切在里根的对手、多年来一直连任加州州长的老政治家布朗的眼中，却只不过是“二流戏子”的滑稽表演。他认为无论里根的外部形象怎样光辉，其政治形象毕竟还只是一个稚嫩的婴儿于是他抓住这点，以毫无政治工作经验为实进行攻击。殊不知里根却顺水推舟，干脆扮演一个纯朴无华、诚实热心的“平民政治家”。里根固然没有从政的经历，但有从政经历的布朗恰恰才有更多的失误，给人留下把柄，让里根得以辉煌。
二者形象对照是如此鲜明，里根再一次越过了障碍。帮助他越过障碍的正是障碍本身——没有政治资本就是一笔最大的资本。因而，每个人一生的经历都是最宝贵的财富。不同的是，有的人只将经历视为实现未来目标的障碍，有的人则利用经历作为实现目标的法宝，里根无疑属于后者。
就在里根如愿以偿当上州长问鼎白宫之时，曾与竞争对手卡特举行过长达几十分钟的电视辩论。面对摄像机，里根发挥出淋漓尽致的表演效果，时而微笑，时而妙语连珠，在亿万选民面前完全凭着当演员的本领，占尽上风。
相比之下，从政时间虽长，但缺少表演经历的卡特却显得相形见绌。
成功者大都有“碰壁”的经历，但坚定的信心使他们能通过搜寻薄弱环节和隐藏着的“门”，或通过总结教训而更有效地谋取成功。
有人说那时里根鸿运高照，其实，里根的鸿运通常都是他信心坚定的结果。
在他担任美国总统期间，也无疑显示了一个权力爱好者的品格，他曾下令出兵格林纳达，并空袭利比亚。但这个具有西部牛仔性格的一代君王，并非一个缺乏自制的权力瘾君子，他明白“共存共荣”的重要性，并坚信防御能力，因而提出了战略防御计划。当时的苏联领导人戈尔巴乔夫，在雷克雅卫克高峰会议上提出了武器裁减计划，试图使里根放弃战略防御构想。若里根反对，就显得他对和平毫无诚意。里根素来在谈判桌上表现得很有风度，他强抑怒火，退出了谈判。但他并未退缩，继续与苏联人周旋，利用苏联不断坏死的经济迫使对方让步。最后，戈尔巴乔夫屈服了，签订了有史以来第一次核裁军条约。
通过里根的经历，我们可以感觉到：信心的力量在成功者的足迹中起着决定性的作用，要想事业有成，就必须拥有无坚不摧的信心。
信心对于立志成功者具有重要意义。有人说：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。人一旦拥有了这一欲望并经自我暗示和潜意识的激发后形成一种信心，这种信心便会转化为一种“积极的感情”。它能够激发潜意识释放出无穷的热情、精力和智慧，进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
所以，有人把“信心”比喻为“一个人心理建筑的工程师”。在现实生活中，信心一旦与思考结合，就能激发潜意识来激励人们表现出无限的智慧和力量，使每个人的欲望所求转化为物质、金钱、事业等方面的有形价值。
在每一个成功者或巨富的背后，都有一股巨大的力量——信心在支持和推动着他们不断向自己的目标迈进。所以，拿破仑·希尔可以肯定地说：
信心是生命和力量。
信心是奇迹。
信心是创立事业之本。
不计辛劳，勇往直前，定让你的人生大放异彩。
海伦·凯勒的信念
信心的力量惊人，它可以改变恶劣的现状，造成令人难以相信的圆满结局。
充满信心的人永远击不倒，他们是人生的胜利者。
信心是“不可能”这一毒素的解药。
拿破仑·希尔曾说：“有方向感的信心，可令我们每一个意念都充满力量。当你有强大的自信心去推动你的成功车轮，你就可平步青云，无止境地攀上成功之岭。”
克服了眼不能看、耳不能听、嘴不能说三重痛苦，终生致力于社会福剩事业，被称为“奇迹人”的海伦·凯勒成功的一生，无疑是这话的最好印证。
海伦刚出生时，是个正常的婴孩，能看、能听，也会咿呀学语。可是，一场疾病使她变成又瞎又聋的小哑巴——那时她才19个月大。
生理的剧变，令小海伦性情大变。稍不顺心，她便会乱敲乱打，野蛮地用双手抓食物塞人口里；若试图去纠正她，她就会在地上打滚乱嚷乱叫，简直是个十恶不赦的“小暴君”。父母在绝望之余，只好将她送至波士顿的一所盲人学校，特别聘请一位老师照顾她。
所幸的是，小海伦在黑暗的悲剧中遇到了一位伟大的光明天使——安妮·沙莉文女士。沙莉文也是位有着不幸经历的女性。她10岁时，和弟弟两人一起被送进麻省孤儿院，在孤儿院的悲惨生活中长大。由于房间紧缺，幼小的姐弟俩只好住进放置尸体的太平间。在卫生条件极差又贫困的环境中，幼小的弟弟6个月后就夭折了。她也在14岁得了眼疾，几乎失明。后来，她被送到帕金斯盲人学校学习凸字和指语法，便做了海伦的家庭教师。
从此，沙莉文女士与这个蒙受三重痛苦的姑娘的斗争就开始了。洗脸、梳头、用刀叉吃饭都必须一边和她格斗一边教她。固执己见的海伦以哭喊、怪叫等方式全身反抗着严格的教育。然而最终，沙莉文女士究竟如何以一个月的时间就和生活在完全黑暗、绝对沉默世界里的海伦沟通的呢？
答案是这样的：自我成功与重塑命运的工具是相同的——信心与爱心。
关于这件事，在海伦·凯勒所著的《我的一生》一书中，有感人肺腑的深刻描写：一位年轻的复明者，没有多少“教学经验”，将无比的爱心与惊人的信心，灌注入一位全聋全哑双目失明的小女孩身上——先通过潜意识的沟通，靠着身体的接触，为她们的心灵搭起一座桥。接着，自信与自爱在小海伦的心里产生，使她从痛苦的孤独地狱中拯救出来，通过自我奋发，将潜意识那无限能量发挥，步向光明。
就是如此：两人手携手，心连心，用爱心和信心作为“药方”，经过一段不足为外人道的挣扎，唤醒了海伦那沉睡的意识力量。一个既聋又哑且盲的少女，初次领悟到语言的喜悦时，那种令人感动的情景，实在难用笔述。
海伦曾写道：“在我初次领悟到语言存在的那天晚上，我躺在床上，兴奋不已，那是我第一次希望天亮——我想再没其他人，可以感觉到我当时的喜悦吧。”
仍然是失明，仍然是聋哑的海伦，凭着触觉——指尖去代替眼和耳——学会了与外界沟通。她10多岁一点时，名字就已传遍全美，成为残疾人士的模范。
1893年5月8日，是海伦最开心的一天，这也是电话发明者贝尔博士值得纪念的一目。贝尔博士这位成功人士在这一日成立了他那著名的国际聋人教育基金会，而为会址奠基的正是13岁的小海伦。
若说小海伦没有自卑感，那是不确切的，也是不公平的。幸运的是她自小就在心底里树起了颠扑不灭的信心，完成了对自卑的超越。
小海伦成名后，并未因此而自满，她继续孜孜不倦地接受教育。1900年，这个20岁学习了指语法、凸字及发声，并通过这些手段获得超过常人知识的姑娘，进入了哈佛大学拉德克利夫学院学习。她说出的第一句话是：“我已经不是哑巴了！”她发觉自己的努力没有白费，兴奋异常，不断地重复说：
“我已经不是哑巴了！”4年后，她作为世界上第一个受到大学教育的盲聋哑人，以优异的成绩毕业。
海伦不仅学会了说话，还学会了用打字机著书和写稿。她虽然是位盲人，但读过的书却比视力正常的人还多。而且，她著了7部书；比“正常人”更会鉴赏音乐。
海伦的触觉极为敏锐，只需用手指头轻轻地放在对方的唇上，就能知道对方在说什么；把手放在钢琴、小提琴的木质部分，就能“鉴赏”音乐。她能以收音机和音箱的振动来辨明声音，又能够利用手指轻轻地碰触对方的喉咙来“听歌”。
如果你和海伦·凯勒握过手，5年后你们再见面握手时，她也能凭着握手来认出你，知道你是美丽的、强壮的、体弱的、滑稽的、爽朗的或者是满腹牢骚的人。
这个克服了常人“无法克服”的残疾的“造命人”，其事迹在全世界引起了震惊和赞赏。她大学毕业那年，人们在圣路易博览会上设立了“海伦．凯勒日”。她始终对生命充满信心，充满热忱。她喜欢游泳、划船，以及在森林中骑马。她喜欢下棋和用扑克牌算命；在下雨的日子，就以编织来消磨时间。
海伦·凯勒，身为一个三重残废，她凭着她那坚强的信念，终于战胜自己，体现了自身价值。她虽然没有发大财，也没有成为政界伟人，但是，她所获得的成就比富人、政客还要大。
第二次世界大战后，她在欧洲、亚洲、非洲各地巡回演讲，唤起了社会大众对身体残疾者的注意，被《大英百科全书》称颂为有史以来残疾人士最有成就的代表人物。
一个不“信”任自己“心”灵力量的人，不懂爱护自己，未能推己及人，徒然耳能听目能见，也不会有什么成就；海伦·凯勒既盲且聋，但她“信”任自己的“心”灵力量，爱护自己，推己及人，于是。她的“心眼”亮了，“心耳”开了，创造了物质财富也创造了心灵财富。
对此，美国作家马克·吐温评价说：19世纪中，最值得一提的人物是拿破仑和海伦·凯勒。
身受盲聋哑三重痛苦，却能克服它并向全世界投射出光明的海伦·凯勒及其很好的理解者沙莉文女士的成功事迹，说明了什么问题呢？
拿破仑·希尔给我们作出了最好的回答：“信心是心灵的第一号化学家。当信心融合在思想里，潜意识会立即拾起这种震撼，把它变成等量的精神力量，再转送到无限智慧的领域里促成成功思想的物质化。”
的确：心存疑惑，就会失败。相信胜利，必定成功。
大师的人格特质
人来到世间就是为了取得成功，一个人的成就，决不会比他自信能达到的更高。
分析那些伟人的人格特质，可以看出：他们在开始做事之前，都充分自信。如果一个人不自信，那么他时刻会受到环境和别人的影响。
如果你能成功地摆脱对自身能力的怀疑，不管遇到什么困难，都会坚信自己一定能成功，因此，最终你也一定能成功。要知道，你来到世间就是为了在人生中取得成功，对这一点不要有丝毫怀疑。
《简·爱》的作者夏洛蒂，她的自信不仅帮助自己圆了作家梦，而且促成了两个弟妹的成功。
她14岁时进入露海德学校。那时，她爱尔兰口音很重，衣着寒酸，长得不漂亮，严重近视（看书时鼻子几乎碰到书本，在户外活动中接不住别人抛过来的球），这些事引起了同学们的讥笑。但是在课堂上、在集体活动中，她不失时机地表现了自己的优势，同学们很快就发现，这个瘦骨伶仃的穷丫头，她的学识、想象力和聪明才智是所有人都望尘莫及的。她以优异的成绩连续三个学期获得校方颁发的银奖，并获得一次法语学习奖。渐渐地，她得到了同学们的尊重，还交了几个好朋友。
她的妹妹艾米莉则无法适应学校的生活，她入学时17岁，比别的同学大得多，个子也比别的同学高，除此以外，她遇到的问题和夏洛蒂当初遇到的一样。她被孤立、被嘲笑。日日夜夜与这些人生活在一起，成了她的噩梦，并使她感到耻辱。她打心眼里瞧不起这些奚落自己的人，知道他们是一些平庸的人，不如自己聪明，但她不会像夏洛蒂那样主动证明自己。她根本不和同学们来往，又怎能展示自己的才华呢。她连一个朋友也没有，在学校熬了三个月，就回家了。
夏洛蒂的弟弟布兰威尔的情况更糟，他被送到伦敦皇家美术学院学习，在这里，他连起码的自信都丧失了，因为比他画得好的同学多得是。在家里，他以为自己是世界上最有才华的，现在，他怀疑自己根本没有绘画的天赋。他在伦敦的酒馆里花光了生活费，灰溜溜地回家了。情绪好转以后他又拾起了画笔，但是每当他看到别人的作品比自己的好，就把自己全盘否定，在沮丧心情的笼罩下重新考虑前途。他一会儿画画、一会儿写小说，但是一件事也没干成。
而夏洛蒂正在自己的人生道路上坚韧地跋涉。毕业以后，她成了母校的老师，她发现自己根本不喜欢这个职业，也懒得应付那些调皮捣蛋的孩子，于是，她笃定了从事文学创作的志向——要靠写作挣钱、挣脱命运的桎梏。当她向父亲透露这一想法时，父亲却说：写作这条路太难走了，你还是安心教书吧。她给当时的桂冠诗人罗伯特·骚塞写信，两个多月后，她日日夜夜期待的回信这样说：文学领域有很大的风险，你那习惯性的遐想，可能会让你思绪混乱，这个职业对你并不合适。但是夏洛蒂对自己在文学方面的才华太自信了，不管有多少人在文坛上挣扎，她坚信自己会脱颖而出。她忙里偷闲地从事创作，现在她不像小时候那样纯粹为自娱而写作，她要让作品出版。这期间，两个妹妹仍然在自己笔下的幻想王国中自得其乐，既没想到出版也没想到发表，艾米莉的诗被夏洛蒂偷看以后，还生了半天的闷气。那个弟弟曾经梦想当画家、却有一颗善于自我打击的脆弱而敏感的心，一次次自寻烦恼之后失去了自信，并堕落为一个酒鬼、鸦片烟鬼。
在夏洛蒂的鼓动下，姐妹三人自费合出了一本诗集。据说这诗集只卖了两本。夏洛蒂没有气馁，她先后写出长篇小说《教师》、《简·爱》，而且打定主意不再自费出版，因为她相信自己的小说是值得出版商掏钱的。与此同时，艾米莉写出了《呼啸山庄》，安妮写出了《阿格尼斯·格雷》。
这些书的价值，现在已经很清楚了。如果没有夏洛蒂的自信心和不懈的努力，她们或许会自得其乐地写一辈子而不为人知。自信者姿态面面观
我们自信，我们优越，因为我们拥有。
一个自信的人，谈话时可能没有掩口、摸鼻和抓头等姿态。因此在观察自信者的姿态时，要注意与其相矛盾的表示怀疑或其他消极的姿态。
一个有相当成就且知道自己目标的人。在他身上常可感觉到自豪、朝气蓬勃的生活态度。这种人往往身板挺得很直，表明其自信心很强。或许这就是我们常劝年轻人要站直的理由。我们的一位同事对此深有体会：只要挺胸站直，就可以把他的感觉从沮丧变为坚定。
自信的人比那些没把握或企图有所掩饰的人正常正视别人的眼睛。而且凝视的时间也较长。
表达自信的姿态包括：
（1）指尖架在一起
这种姿态就是将双手的指尖架在一起，形成“教堂塔尖”的样子。明确地表达自信。也是表达沾沾自喜、有权威、自负或自豪的姿态。
自信的人与人交谈时很爱摆出这种姿态，它明确显示出一个人对自己所说的话很有把握。一个著名领袖对他的传记作者或专栏作家解释一个结论，或讲述一个问题时，常常作出双手指尖架在一起的姿态，表明对他自己所说的绝对自信的态度。妇女通常采用指尖架得较低的姿态。她们坐的时候，习惯把手放在大腿上。站立时，指尖则轻轻碰在一起，其高度约与腰带相同。
传教士、律师和学者常作这种姿态，商业主管人员也是。我们的研究资料显示，商业主管人员越觉得自己重要，手就越放得高，有时与眼睛同高，从手指缝看人。在上司与属下的关系中这是很常见的姿态。
有的谈判人员，每当处于劣势，就故意作出指尖架在一起的姿态。每当作出这种姿态，对手就以为这个人有什么扭转乾坤的高招，以为他知道的比说出来的要多得多。对手为此也许会很快改变策略。打牌的人，也常有这种姿态。当然，你必须肯定对方真的存心以使人误解的符号来欺骗你。因此，我们劝你注意对方的其他姿态是否和谐一致，在接受任何单一姿态的意义之前，分析前后的姿态。
另外，指尖架在一起的姿态，手贴得较紧，和其他指尖加固一起的姿态一样，通常也表示自信。
（2）双手背在身后
在英国特拉法加广场的警察巡逻时，在西德海关关员搜查行李时，或在日本的商业主管对部下说明市场计划对公司的重要性时，都可以看到这种姿态。很多军人记得他们第一眼看见长官晃到队伍前面时的情形，双手背在后面、下巴向前突出，标准墨索里尼式姿态。走路时可能身体还前后摇摆。无疑的，新兵的心里一定认为他掌握整个形势。
在生活中经常看到作出这个姿态的人，他可能就是某个公司的老板。观察一下你的头儿，是否常作这种姿态。这种姿态的文字说明可能是：“我知道你们当中有几位能人，但我是你们的老板，这里我说了算。”
别以为这只是男性的权威姿态。我们曾看到伦敦的一位年轻女警官，她执勤巡逻时，也是这种姿态。还有些风骚的女郎有意无意地瞟你一眼，低下头，双手背在后面，摆放的部位较高，使胸部更为突出。这可不是权威姿态，但却表达了自信，以及良好的自我感觉。（3）脚架在桌上
我们的一位朋友与同事的合照曾登在一家商业杂志上。坐在他旁边的人，把一支脚架在大会议桌上。我们开玩笑地说：“如果你旁边的人不是你的老板，你可要小心他。”他问道：“你这是什么意思？”我们解释说如果有人把脚架在什么东西上面，这是无声地表示他的统治欲和优越感。我们的朋友立即释然：“那我尽可放心，这个人是我的老板。”随后他向我们讲述了拍这张照片的经过，当时摄影师已拍了六张，没有人把脚翘在桌上，拍第七张时，有人建议老板：“为何不自然一点。不妨把脚放在你平常喜欢放的位置？”老板欣然接受属下的提议，拍成了这张照片。
生活中我们常常遇见这种姿态，并不都是表示自信的。那些缺乏教养、举止粗野的人不分场合地作出这种姿态，着实令人厌恶。
（4）身子坐好，一条腿搁在椅子扶手上
谈判开始，你见到有人作出这种姿势时，会以为这么舒服的姿势是表现很好的合作精神。然而，很快你就会发现，尽管他好像很轻松，脸上还不时浮现出笑容，但其实他并不考虑别人的需要，甚至反对别人的意见，这种姿态表现了一种不合作的态度，并显示出优越感。这种姿态与前边讲的脚架在桌上的姿态类似，但在上司与属下之间，属下常以这种姿态示人。空中小姐则认为，采取这种姿势的男性旅客难侍候。在买卖交易中，买方在他的办公室里会采取这种姿势，表示在他的地盘上进行交易，要听他的。许多大老板，在此时爱用这种势力，以表示高出对手一等。
这样的姿态不美，而且实在是表明自信过了头。
现在你就知道，正确使用体态语言可以使你更好地表达自信或故意显示自信，久而久之，形成习惯，外在可以影响到你的内心，你就会真的自信起来了。
建立自信的方式方法
你心里想什么，就会成什么。征服畏惧，征服自卑，建立自信最快、最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
坐在显眼位置
你是否注意到，无论在教堂或教室的各种聚会中，后面的座位是怎么先被坐满的吗？大部分占据后排座位的人，都希望自己不会“太显眼”。而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。把它当作一个规则试试看，从现在开始就尽量往前坐。当然，坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是显眼的。
正视别人
一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。某人不正视你的时候，你会直觉地问自己：“他想要隐藏什么呢？他怕什么呢？他会对我不利吗？”
不正视别人通常意味着：在你旁边我感到很自卑；我感到不如你；我怕你。躲避别人的眼神意味着：我有罪恶感；我做了或想到什么我不希望你知道的事；我怕一接触你的眼神，你就会看穿我。这都是一些不好的信息。
正视别人等于告诉他：我很诚实，而且光明正大。我相信我告诉你的话是真的，毫不心虚。
要让你的眼睛为你工作，就是要让你的眼神专注别人，这不但能给你信心，也能为你赢得别人的信任。
加快走路的速度
当大卫。史华兹还是少年时，到镇中心去是很大的乐趣。在办完所有的差事坐进汽车后，母亲常常会说：“大卫，我们坐一会儿，看看过路行人。”
母亲是位绝妙的观察行家。她会说：“看那个家伙，你认为他正受到什么困扰呢？”或者“你认为那边的女士要去做什么呢？”或者“看看那个人，他似乎有点迷惘。”
观察人们走路实在是一种乐趣。这比看电影便宜得多，也更有启发性。
许多心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受联系在一起。但是心理学家也告诉我们，借着改变姿势与速度，可以改变心理状态。你若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全没有自信心。
普通人有“普通人”走路的模样，作出“我并不怎么以自己为荣”的表白。
另一种人则表现出超凡的信心，走起路来比一般人快，像跑。他们的步伐告诉整个世界：“我要到一个重要的地方，去做很重要的事情，更重要的是，我会在15分钟内成功。”
使用这种“走快25％”的技术，抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在滋长。
当众发言
拿破仑·希尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。
在会议中沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让他们知道我是这么无知。”
这些人常常会对自己许下很渺茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。
每次这些沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺乏信心的毒素了，他会愈来愈丧失自信。
从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。
所以，要多发言，这是信心的“维他命”。
不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。而且，不要最后才发言。要做破冰船，第一个打破沉默。
也不要担心你会显得很愚蠢。不会的，因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。”
用心获得会议主席的注意，好让你有机会发言。
咧嘴大笑
大部分人都知道笑能给自己很实际的推动力，它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套，因为在他们恐惧时，从不试着笑一下。
真正的笑不但能治愈自己的不良情绪，还能马上化解别人的敌对情绪。
如果你真诚地向一个人展颜微笑，他实在无法再对你生气。
拿破仑。希尔讲了一个自己的亲身经历：“有一天，我的车停在十字路口的红灯前，突然‘砰’的一声，原来是后面那辆车的驾驶员的脚滑开刹车器，他的车撞了我车后的保险杆。我从后视镜看到他下车，也跟着下车，准备痛骂他一顿。
“但是很幸运，我还来不及发作，他就走过来对我笑，并以最诚挚的语调对我说：‘朋友，我实在不是有意的。’他的笑容和真诚把我融化了。
“我只有低声说：‘没关系，这种事经常发生。’转眼问，我的敌意变成了友善。”
咧嘴大笑，你会觉得美好的日子又来了。但是要笑得“大”，半笑不笑是没有什么用的，要露齿大笑才能见功效。
我们常听到：“是的，但是当我害怕或愤怒时，就是不想笑。”
当然，这时，任何人都笑不出来。窍门就在于你强迫自己说：
“我要开始笑了。”然后，笑。
要有控制、运用笑的能力。
想一想，别的还有哪些建立自信的方法呢？一旦发现，就下意识地去重复，自信就会自然地来到你的身上。
行为端正才有自信
几年前的某一天，我正批阅学生的考卷。一位叫保罗的学生的试卷令我困扰。保罗在以前的几次讨论与测验中显示的实力比这份试卷要好得多，我认为他在课程结束时会名列前茅。可是，他的试卷显然会使他的成绩降低。
碰到这种情况，我照例叫秘书请他来跟我谈谈。
不多久保罗来了。他看起来好像刚做了一场可怕的梦。等他坐定，我便对他说：“保罗，你是怎么啦？这实在不是你该有的成绩。”保罗显出内心的挣扎，两眼看着自己的脚回答：“先生，当看到你瞧见我在作弊以后，我都要崩溃了，根本无法集中精神去做任何事。老实说，这是我在大学第一次作弊。我想无论如何一定要得到甲等的成绩，所以暗地里偷看了一本参考书。”他极度的沮丧。但是他既然已经讲出来了，就会接着说下去。“我想你一定会要我退学，因为任何欺骗行为都会被学校开除。”保罗又诉说这次事件会给他的家庭带来耻辱，会毁了他的一生，以及其他种种不良后果。最后我说：“停一下，先听我解释，我并没有看到你作弊。”
在他进来谈话以前，我根本不知道这就是问题所在。他这种行为实在令人遗憾。然后我继续说：“保罗，告诉我，你到底想要从你的大学生活里学到什么？”他现在比较冷静了，停了一会儿说：“我想我最终的目的是学习如何生活，但是我想我败得很惨。”我告诉他：“我们可以通过各种方式来学习。我想你一定能够从这次经验中学到真正成功的教训。当你作弊时，你的良知严重困扰你，使你有罪恶感。这种罪恶感摧毁了你的信心。就像你所说的你都要崩溃了。保罗，人们判断是非多半是根据道德或宗教的观点。我现在并不是要跟你说教，教你明辨是非，可是我们来看它实际的一面。当你做任何违背良知的事情时，罪恶感就会阻碍你的思考过程，使你无法顺畅地思考，因为你内心会不时地问：我会不会被逮住？我会不会被逮住？保罗。”我继续说：“你是这样迫切要得甲等的成绩，才作出违背良知的事来。同样地，在你一生中，也会遇到许多你迫切想要获得甲等成就的情况，而试图去做一些有违良心的事来。例如，有一天你因迫切地想促成一项交易，而不择手段地诱使客户掏腰包。这样做，成功的机会可能很大，但会产生什么后果呢？罪恶感缠住你，等你再碰到这位顾客时，你会感到很不自在，怀疑他是否发现你已做了手脚。你的表现也因为心神不定而乱成一团，很可能就无法再做第二、第三、第四笔不断而来的生意。结果，使用诈术做成的生意反而挡了许多财路。”我继续告诉保罗：“一位曾经显赫一时的社交名流，因为深深恐惧他的太太会发现他有外遇而心神不定。结果恐惧消蚀他的信心，什么事都做不好。”
我也提醒保罗，许多犯人被捕，并不是因为留下什么线索，而是他们表现出有罪的样子。他们的罪恶感使他们列入嫌疑犯的名单。
我们每一个人都有向善的意愿。当我们违背这种意愿时，就等于把癌细胞放进自己的良知，吞噬信心，并逐渐蔓延。因此，要避免去做任何会使你自问：我会被逮住吗？他们会发现吗？我能摆脱吗？这一类的事情。
绝不要为了得到甲等的成绩而破坏自己的信心。
我很高兴要在此指出，保罗此时已经了解正当行事的实际价值了。我建议他坐下来重考。然后回答他担心的会被退学的问题。我说：“我很清楚校方的规定。但如果我们把用各种方法作弊的学生全部都开除，就有一半的教授跟着失业。如果把所有有作弊念头的学生全部开除，学校就要关门了。”
“所以，如果你帮我一个忙，我就会忘掉这件事情。”他说。我走到书架旁取出一本《金科玉律伴我五十年》说：“保罗，把这本书读完再还我，看看作者是怎样靠正当行事而成为美国最富有的人物之一。”
“行事正当”能使你的良知获得满足，因而建立自信。“行事出轨”会导致两种消极的结果：第一，罪恶感会腐蚀我们的信心。第二，别人迟早会发现而不再信任我们。
下面这个心理学原则值得反复细读：要建立信心，就要行为端正。
心理学家克莱恩博士在他所著的《应用心理学》中曾经提道：“要记住，行动引导情绪。你无法直接控制情绪，一定要先透过选择性的行为举止——这种避免一般性悲剧（例如婚姻问题和误解）的说法，有心理学的实用根据。
“你若每天行事得当，就会感觉到有相应的情绪出现。只要你和你的伴侣能不断有约会与亲吻的动作，而且诚心赞美，互相体贴，就不会有爱的烦恼了。
“你不可能一直只有爱的行动而感觉不到爱。”
许多心理学家都告诉我们，我们能借着改变实际行动，来改变我们的心态。例如，如果你使自己发笑，你就会觉得真的很好笑。当你挺直腰背时，你就会觉得自己很优秀。相反，你若扮出一副苦瓜脸，看看会不会真的感到苦闷。
要证明控制过的行动能改变情绪很容易。自我介绍时很害羞的人，在同时采取三种很简单的行动以后，信心会代替胆怯。第一，伸出手来热切地握住对方。第二，正视对方的眼睛。第三，说“我很高兴认识你。”
这三种简单的行动马上能自动驱除害羞感。有信心的行动会产生有信心的想法。所以，若要有充满信心的思考，就要先有充满信心的行动。并且要照你希望的方式来行动。
相信你是独一无二的
你和我可能不是某个国家的帝王或王后，但就我们自己来说，我们也是十分特殊的人物。如果让世界上所有的小孩，都能因为他们生存在这个世界上而觉得自己与众不同，那岂不是一件很好的事吗？如果我们能够克服贫穷与疾病，下一步就是告诉自己，在这个社会里，最重要的是“名牌”，就是挂在我们自己身上的那一块牌子。
对此，有人做了一个实验：在一个讨论青少年自尊的研讨会上，他征求了8位自愿者，请他们站到课堂前来，我发给这8个人每人一块纸板做成的“身份”卡，让他们挂在脖子上，以显示他们在生活中的假想身份。
每张卡片的正面，写上他们的身份：婴儿、太空人、工友、摇滚歌星、棒球选手、医生、律师。然后，要求这8个人把他们认为重要的身份，按序排成一排。
结果，这个本来纯粹为了好玩的游戏，变成了“星球大战”。这8个学生你推我挤的，展开一场严肃的“身份争夺”战。个个都以为自己最重要。
“太空人”首先站到排头，他说：“我应该排在最前面，因为我去过的地方，你们其余的人都没有去过。此外，我也将为人类寻找另一处可居住的地方，因为地球现在太拥挤了！”（台下的学生纷纷鼓掌）“摇滚歌星”走了上来，把“太空人”推挤到第二位（台下的学生发出欢呼），他说：“我早已到了‘外太空’，我赚的钱最多，我还可以把你买下来，担任我私人喷射机的驾驶员。”
这时，“棒球选手”走了上来。“我想，我应该排在最前面。我所赚的钱和摇滚明星一样多，而且，在每个球季的晚上，都在大群观众面前比赛，从事健康活动，这对你们有莫大的好处。”（更多的欢呼声）这时候，轮到“医生”走到排头了。“我应该排在第一，因为在你们受伤或生病时，我负责替你们医治，而且，我赚的钱也不少。”（掌声不多）律师走了上来。“我才是最好的，因为我能使你坐牢，或者使你不必坐牢，你们必须把所有的钱拿来付给我。”（欢呼）“母亲”走了上来。“我才是最重要的，因为是我把你们所有的人带到这个世界来的。”（掌声不多）“婴儿”也走了上来。“我应该排在第一位，因为我们所有的人都曾经是婴儿，然后，我们才能成为母亲，或成为任何人。”（鼓掌声）最后剩下来的是“工友”。担任“工友”的这位学生，似乎就知道他不必和大家去争名次，他知道只要他一开口说话，就会惹来哄堂大笑，虽然这不过是一场游戏，而且所有的参加者都是自愿的。但“工友”知道自己不会被当作第一名看待。而且，每一次玩这种游戏时，扮演“工友”的那位学生，就主动地认为自己是第八名。
在这8名自愿者回到班级行列之前，我说明了我对他们的真正要求。“我希望你们根据你们的重要性来安排自己的位置。但我不是要你们像这样狗咬狗，谁都想做王，而是要求你们大家手拉手，围成一个互相新生的圆圈，站在大家面前，不管他的外表长得如何，或是他所从事的是什么工作。你们之中的每一个人，都和其他任何一位具有相同的价值。”
对他们的耳朵来说，这是一种新的音乐；对他们的眼睛而言，这更是一种前所未见的景象。
大多数的孩子告诉我，除了在教堂之外，他们从来不曾听过这样的话。
大多数成年人也未曾听过这样的训诲。若是听过的话，那也是很久以前的事了。
在现代社会中，人人都以自我为中心，这种现象称之为“自我陶醉”。
从以“我”为中心的现状，变成以“我们”为中心的时代，是需要度过一段极为艰苦的历程的。
健全的自尊与自我陶醉，有着天壤之别。
“尊重”这两个字的意思是指重视其价值。就人类来说，我确信这就是所有成就的起点与第一颗种子。“尊重”是我们的能力基础。它使我们能够去爱其他的人，而且可以去完成一项有价值的目标，而没有丝毫恐惧。自我陶醉式的满足是一种现实主义，享乐主义式的自我崇拜。自尊则是精神上的爱。为什么我们敬畏大海的力量与壮阔、敬畏宇宙的广阔无际、鲜花的美艳、落日的壮丽……而却轻视我们自己？创造我们的不也是同一位造物主吗？我们拥有思考、经历、改变生活环境以及爱的能力，那么，我们岂不是万物当中最杰出的吗？
接受我们目前的这种样子，是建立自信的关键，我们每个人都是有价值的、随时都在改变的、并不完美的、成长中的个人，而且要知道，虽然我们的生理和心理并不是生来就很公平，但我们却拥有相等的权利，可以根据自己的精神标准，去感觉自己是很优秀的。你是造物主的一个杰作，你必须随时记住这个秘诀：“我们必须在内心充满爱，然后才能把爱心施给他人。”
心理暗示的作用
我们知道：“人的心理活动可分为有意识和无意识两类，当这两类活动处在最和谐的状态时，人的活动才能达到最佳的效果”。“暗示”这种常见的心理活动，就是发掘人们的无意识心理活动并使之与有意识心理活动联系，获得“无意插柳柳成荫”的效果。我们可以利用以下这些积极心理暗示方法来建立自信。
丧失斗志的忌语
反正与毕竟对于任何怀有伟大的自觉与优美情操的人来说，是一种自然现象。
当工作或读书不顺利的时候，一般人常会说：“反正”“毕竟”或“总之”之类的话，例如：“反正我认为不行，毕竟是不行的”，“总之，我是无能为力了”，“我毕竟比不上他”。诸如此类的例子，正是一种被拒绝的心境加以正常化的典型。因为这些话已经说出了口，使得本来可以做好的事，也做不好了。一开口就说“反正”“毕竟”“没办法”或“不得已”的话，这表示要放弃努力，或停止思考的意思。所以，当这些话说完之后，也等于自己的缺点被正常化了，迫使自己无法向外踏出一步，而被囿于一个小壳子里。
如果你刚好被困于无益的自卑感里，那你得立刻从平时的谈话或文章里，取消“反正”与“毕竟”等令人丧气的两大忌语。纵使这两句忌语浮现在你的脑海里，你也要避免实际去应用它，这样才能增进你的自信。
使用肯定式的表现法最具功效
最近，一位水果商谈起生意上的趣事。因为有些水果，很难从外表去判断它是不是很甜，所以，有些客人就问老板：“这个西瓜到底甜不甜呀？”
“你的桔子甜吗？”在这种情况下，如果水果商用暖昧不明的语气回答说：
“大概很甜吧！”或“我想不会酸吧！”那么十个客人中定有七八个掉头就走。
但是，同样的货物，如果改用肯定的语气表示：“如果我这里的西瓜不甜，哪里还能买到甜西瓜呢？”“我这里绝对不卖不甜的西瓜！”奇怪的很，这些货品就能很顺利地脱手。这虽然是商场上的推销手腕，事实上，如果能运用心理学上的原理，使顾客相信这些西瓜或桔子是甜的，以增加对方的信心，必能达到畅销的目的。同样地，如想在自己的内心里培植自信，首先得用肯定的方式，这是一个先决条件，只要说：“一定不会酸。”而不说：“大概不会酸吧！”运用肯定的语气，无疑是获取成功的第一步。
消除自卑感
有些女人面对着镜子，当她看到自己的形影或肤色时，忍不住产生某种幸福的感受。相反地，有些女人却被自卑感所困扰。虽然彼此的肤色都很黑黝，但自信的女人会以为：“我的皮肤呈小麦色，几乎可跟黑发相媲美。”
而她内心一定暗喜不已。可是，一个缺乏自信的女人却因此痛苦不堪地呻吟起来：“怎么搞的，我的肤色这么黑。”两个人的心情完全不同。
有的女人看见镜子就丧失信心，甚至在一气之下，把镜子摔破。由此可见，价值判断的标准是非常主观而又含糊的现象。只要认为漂亮，看起来就觉得很漂亮，如果认为讨厌看来看去都觉得不顺眼。尤其，关于自卑感的情况，也常常会受到语言的影响，所以说，否定意味的语言，对于一个人的心理健康有百害而无一利。
《物性论》一书的作者是古罗马大诗人卢克莱修，他奉劝天下人要多多称赞肤色黑黝的女人说：“你的肤色如同胡桃那样迷人。”只要不断地赞赏对方，那么，这位女人即使再三对镜梳妆，或明知自己的皮肤黑黝，也会毫不在乎。这样一来，她就能专心于化妆，而且总觉得自己不失为迷人的女性。
接着，卢克莱修奉劝我们不妨将“骨瘦如柴”改说为“可爱的羚羊”，把“喋喋不休”改说为“雄辩的才华”。不同的语言可将相同的事实，完全改观，而且也给人不同的心理感受。
总之，运用肯定或否定的措词，可将同一件事实，形容成有如天壤之别的结果。可见措词这件事，诚然是任何天才都无法比拟的魔术师。在任何情况之下，只要常用有价值的措词或叙述法，则可以将同一个事实完全改观，当然也能驱除自卑感，而令人享受愉快的生活。
省略或改用代名词
利用自我暗示治好各种疾病，最先发现这种精神治疗法的人——法国的艾米尔·库恩博士告诉我们说，自我暗示的秘诀，就是避免反复使用含有负性意味的无益措词。我们与其说“痛苦消失、痛苦消失、痛苦消失”，远不如说“痛苦消失、消失、消失”来得好些，至少后一句话不会使人有嫌恶之感。尽量少用负性与无益的刺激性措词，甚至根本不用此类措词，更能获得暗示效果。
不仅在精神治疗时要采用这种方法，甚至在我们的日常生活里，也应多加采用。我们常常看见某人为考试提心吊胆，而且开口闭口表示可能考试不及格，结果不幸而言中，由此可知，诸如此类具有负性作用的言语，还是不说为妙。倘若不幸名落孙山，你还口口声声说道“留级”，“惨了”，那你就非常可能成为人生的留级生，或是个窝囊废。倘若碰到非说不可的时候，那你最好改用“那件事”“那个事件”或“从那以后”等代名词，或其他可以替代的措词，这样自然可把不愉快的事实或气氛摆脱掉。
逐渐把问题抽象化
当我们碰到无法避免的讨厌问题时，常会感到闷闷不乐，或惶恐不安。
这时候，有位名叫哈牙卡的“意义论”的学者指示我们一种绝妙的方法，那就是运用“抽象阶梯”，或“袖手旁观”的方式来排除苦闷。
换句话说，任何具体的个别东西，一定具有更高的抽象化概念。例如家里的花猫是雌猫，进一步是猫，再一步则属于猫类，哺乳类，脊椎动物，这样不断往上爬升，原来的事物看起来就会变得很抽象了。
例如你有一位令人讨厌的主管A，那你也可用花猫的方式，将他加以抽象化，即用A——压迫者——哺乳类——脊椎动物——动物——生物等抽象梯次，逐渐将他那种讨厌的气息驱除殆尽，造成“袖手旁观”的习惯，这时候，把A主管看成脊椎动物，或生物，总比把A看成A的情况更使人心平气和。如果碰到讨厌的工作，你也可以马上想到劳动是为了什么——获取吃饭资本——为了生活，懂得这样联想，也能使你心平气和地做事去。不善言辞的人，在苦恼的时候也可这样联想：情报——传递——内容，如懂得利用抽象的阶梯，就能消除不安的具体性。
联想有助于忘记讨厌的事情
在许多不可思议的心理效果里，除了上述的“抽象化”之外，还可利用自由联想的方式。例如从讨厌的事情开始，逐渐把能想到的话语连接起来，则可以在无形中使烦恼或不安的情绪淡泊下来。自由联想的特征，就是从某一措词开始，把自己所能想到的话连接起来，也就是从最初那句话开始，牵扯出一大堆毫无关系的词语。日本有一位联想术的作家叫做井上氏，他在《江户紫绘卷源》一书里，充分发挥联想的过程，例如：“馒头→乳房→女人→自己的女儿→嫁不出去就糟了→有一位顾客是很理想的青年→强迫女儿嫁→女儿结婚→孙子诞生→一家团圆→从女婿处取得零用钱→安享清福→无疾而终”。由此可见，这位井上氏的名作家是从一个馒头开始联想到未来的寿终正寝。
联想并非只有寿终正寝的问题。联想的心理效果是无边无际的。总之，联想就是先从自我开始想起，而后逐渐向外扩张，这样就能收到自由联想的效果。自我里包括核心部分与周围部分，一旦别人触及自己的核心部分，则很容易引起愤怒与憎恨的情绪反应。这种情形在心理学上叫做“自我关怀”。
联想就是把人类的关怀，先从自我的核心部分开始，逐渐向周围部分扩展，从自我关怀之中获得情绪的解放。
例如一个人碰到失恋，工作或考试失败的情况，就极想忘记这些痛苦的经历，那么不妨先从最烦恼的对象开始自由联想。失恋→失掉爱情→烤焦的爱情→烤鸡……如果是情人的姓名，也照样可以自由联想，例如林野原→原野的缺口→原野上的洞穴→陷阱→危险……不管失恋也罢，烤鸡也罢，照样能做联想的对象。
应用动词的方式表现自己
平时，经常和那些被自卑感，以及脸红恐怖症的人闲聊，从他们的谈话里，你能发现这些人简直是庸人自扰，由于对某些事情想得太透彻、太深奥，结果变成自寻烦恼。除非是非常深刻的问题，否则，必须要从这些困扰中寻求解放才对。
如果站在他们的立场，应用一种不把自己当名词，而用动词的方式表现出来。他们口口声声说“我患了脸红恐怖症”或“我是留级生”，从他们的语气里，获悉这些人都用名词的方式表现自己，而把自己造成否定的意象。
这就是把自己关闭在自己随意制造的商标中。于是，他就说“我在陌生人面前面红耳赤”，“我在学校的成绩不如别人”。听他的语气好像十分自卑的样子，事实上后来发现他只有在异性面前，才会显得局促不安，在所有功课里，只有数学成绩不理想，而不是一切科目都不如人。倘若能以部分肯定的方式，使所肯定的名词变成动词时，那么，“也许有这种事”之类的含糊措词，就立刻能变成明确的语气，而且也能彻底消除自己随便造成的否定意象了。
心理负担的轻重变化
在日常生活中，如果想表达同一件事实，但由于使用单位的不同，使得我们对于原物的轻重、大小或长短的感受也不同。例如半年以后就要参加升学考试了，如果改以“6个月”的“月”这个单位来表示时，就会给人一种相当漫长的感觉。在这种气氛之下，这位考生就觉得离考期还远得很，不妨慢慢准备吧！同样是在半年以后，如以“日”为单位计算，则等于180天，日子似乎愈来愈近，于是，这位考生可能赶紧开夜车。
诸位也许在房地产的广告栏里，经常注意到：“距离市中心只有80分钟的路程”，业主所以用“分”来表示距离，不外乎给顾客造成一种近距离的印象罢了。以前，报纸新闻也曾经刊载“国庆阅兵大典尚余3个月”。其实，如改以“尚有90天”来表达时，则可使节日的热闹气氛提早来到。
在一般人的意象里，公里当然要比公尺长，时也比分来得长，即使同一件事实，如改用不同的单位来表达，则可使心理的负担跟着变化，我把这种情况叫做“心理换算”，这也是控制自己内心的一种方法。诸位不妨试试看。
凡事要有最坏的打算
莎士比亚的《李尔王》中的一段说，一位被挖去双眼的父亲，和打扮成乞丐的儿子在荒野外重逢，这时这位儿子感慨万千地说：“现在是我最悲哀的时刻，再也没有比这更悲哀的了。”这诚然是一句至理名言。如果为考试而苦恼，或碰到工作不顺利时，只要一想到这句话，必能使人精神振奋。恐怕不止我个人如此，这句话无疑可以勉励世界各地的人，因为它能使人恢复自信，排除万难。
当一般人碰到不顺利，或者考试不理想时，无意中会说出“真糟糕”这句话，其实他本人的内心里决不认为当前的情况是最糟糕的。反之他的内心里还保留些可以跟人说话的余地，所以他只用“最坏”一语来扩张防线，老实说这也是他不想使自己陷入“最恶劣”的情况的一种防卫手段，言外之意表示：“嘴里说最坏，其实不是最坏的情况。”
“最坏”一语里含有：“跟其他事物比较起来，无疑是最坏”的意思。
不过，运用这句话时的比较标准很含糊。如果使这项标准明确起见，自己认为最坏的情况，也常常可能变成很好的状况。
只要碰到这种情况，有人难免会悲观，或失去信心，事实上，与其这样胡思乱想，还不如干脆承认这是最坏的情况，结果反而会轻松得多。事情愈困难的时候，心情愈无法轻松下来，甚至连“最坏”一词也会消失得无影无踪了，但唯有这种情况，才最需要用到“最坏”这句话。因为只要一想到：
“现在的情况是最糟糕的，以后再也不会有比这更糟糕的了，如果有的话，也只不过是稍微上升而已。”那么，心理上就会安定下来。这种心理变化乃是促使事态好转的原动力。
克服自卑感的诀窍
我们经常会碰到这种例子，即使是内向的女性初次生孩子，其性格也会马上变得很明朗，这是从以往那种无可救药的自卑感中脱颖而出的情形。这个女人之所以会前后判若两人，最主要的原因是她那种过分强烈的自我意识部分被孩子分散了，另一种原因是生下孩子以后，她才感受到一种“复数意识”的存在。本来，在尚未生产以前的漫长岁月里，她内心只有“我”的观念，但在这片刻之间，她无意识中就改变为“我们”。
这种情况在心理学里叫做扩散效果，例如，“我”是“一分之一”的数字，而“我们”中的“我”为“二分之一”以下，或“无数分之一”。如将“我们”代替“我”时，数字当然也不同。总之把“我”这个“一”的分子比重，看成无限轻的意思。例如一想到“我的头脑很差劲”心里难免会有自卑感，但若改为“我们的头脑都很差劲”时，那么头脑差劲这种自卑感的压力就会减轻下来，在这种情况下，无疑把自己的自卑感，扩散到“同伴”之间，这就使自己苦恼的孤独感，飞到九霄云外了。
天无绝人之路
因为某种原因而遭遇失败，就会变得心灰意懒，这是人之常情。同样地，大家因为碰到一次失败就以为是到处走不通，而陷入无路可走的心理状态里。这完全是由于失败的体验，跟挫折感息息相关，而挫折感极容易引起人类的感情反应和各种退行现象。所谓退行现象就是指一个人的行为反应跟年龄相反，退化到小孩子的模样。这时候，由于他对环境的反应缺乏柔软性，故对一切状况都不能表现很适当的判断。
如果要想使自己免于陷入退行现象里，可以试试这样一种诀窍，那就是碰到失败的时候，不妨常常自言自语：“此处不留人，自有留人处。”“A处谈不成，可以找B谈。”当然，可以商谈的对象不只限于B，还有C、D、E等，只要一想到可以商谈的对象比比皆是，那就会心安理得，而没有悲观的必要。
如果考不取学校，也不妨回想下面所说的：“此校考不取，还有别校可以考。”反正学校又不止一所，何况进学校也不是唯一的生存之道，只要一想到此，内心就有商谈的可能性。而且心情也会开朗起来。
先要振奋自己
一个印度人因偷窃被当场捉到。不料，这个小偷一点儿也没有畏缩的样子。他反而理直气壮地说：“如我拿了东西又逃走，那才算是偷东西，但我现在只是拿到东西而已，大不了把东西还给你罢了。”
他说之后，就大大方方地溜开了。当然，在这里并不是鼓励偷窃。不过，这个印度人的逻辑里倒含有极坚强的部分。从客观上说，情况对他非常不利，但他本人却不肯认罪。反之，如果是别人的话，即使在客观上还不至于绝望，但在主观上就已经软弱下来，结果变得任人摆布。
现代的年轻人似乎都有这种倾向，而且似乎愈来愈强。事实上，人生不能这样简单地就可以表示绝望的，在某种情况下，必须要坚持到底才对。拿破仑·希尔认为，凡事不能先行畏怯，心里失去信心，无异于拆除了主观的心理界限，倘若斗志与意念都丧失，那就无可救药了。
把时限用语从脑海中消除
我们到处都可以碰见“截止”或“时间到了”等限制时刻的用语。由于限制时间，可使人在工作或读书方面进行更顺利，但是，倘若一个人的意识被限制得太严格，会令人对于眼前目标的集中力削弱下来，而且陷入不安的境地。故且把这种现象称为存限制时间用语的自缚作用，如避免陷入这种境地，最要紧的是脑海里不许出现“截止”之类的字句。
把物理的界限从脑海中驱逐出去，就能把自己的目标放在明确的射程以内，从此可以产生不少意料不到的可能性。
有意识地使用言语来壮胆
一位评论家的工作，无非是将批评的箭头，对准一切权威或权力等对象，借此寻求内幕材料，因此他一定要有勇气跟任何名重一时的学者，或实力者进行对等的谈论。倘若交手不到三回合，就被对方的威望制住，那就无法找到可批评的着眼点了。因此，不管对方怎么奚落，你也要有意识地侃侃而谈。
倘若我们遇到很难应付的强敌，心理上受到某种无形的压力时，如能有意识地运用此法，使自己心理上跟对方处在平等的地位，自然可以免于受到对方的威压与束缚。至于如何使用不甚高雅的措词，有许多应用的例子可以参考，例如不必称呼对方的名衔，而直接指名道姓。或者不叫名字而称呼“你”即可。
疑惧意识消失
报纸上经常出现政治漫画。例如把某某部长画成动物，某国的首相画成小姐，滑稽或幽默的情景，令读者捧腹大笑。在一般人眼里，掌握政权的人，无疑是很棘手的人物，我们对于这种人，一面怀有亲近感，一面觉得他是一个伟人，相形之下，难免会产生恐惧感，或劣等意识，在这种情况之下，上述的政治漫画无疑对于镇定心情方面具有极大的作用。
个人的绰号有时也含有同样的效果，通常，我们对于那些会使人心理上产生压迫感的人，也喜欢给他取个滑稽或幽默的绰号，借此冲淡我们心理上的威压感。例如在初中或高中时代，经常被同学们取外号的人，无非是那些讨厌型的老师，在社会上经常被人取绰号的也是位居要职的家伙。
“我昨天被经理叫去训了一顿”和“我昨天被那个老顽固喊去谈话”，很明显地，这两个人所受到的心理压力大不相同。换句话说，我们如能给棘手的强敌，取一个粗俗的名称，则可纠正彼此间在心理上的不平衡，进而维持对等性的关系。
因此，绰号可消除自己对于某人的威压感，而代之以亲近感或优越感，如果能有意识地利用这种效果，那么，即使碰到再难缠、再咄咄逼人的家伙，我们照样可以使他跟自己处在相同地位，甚至比自己更低下的位置。
如从另一方面来研究这种心理时，不妨将动物或动物的名称加诸对方，则可使我们对他留下“愚蠢”或“迟钝”等印象，这样一来，更能减轻对方给我们的威压感。
宣扬自己的目标
贝普·鲁斯是昔日美国职业棒球的全垒打大王，他也是举世罕逢敌手的选手，他的一生留下不少传说和佳话。其中最有名的是，在某次比赛时，他曾指着中心方向说：“小心，我要从这里打出一个全垒打。”结果他真的朝他所预告的地方打出了一个全垒打。
不论贝普·鲁斯是怎么样的天才，他也不可能有百分之百的把握。正因为他没有百分之百的信心，所以，就利用公开宣言的方式，以掩饰他内心的不安，借以实现全垒打的成果。
事实上，当我们要完成某种目标时，不妨在别人面前宣扬自己的目标，这样可以增强效果，这种情形叫做宣扬效果，一旦在许多人面前宣扬自己的目标之后，不成功就不好意思，结果只好向前奋进。这时候，必然显得精力充沛，信心百倍。当然，如应获取更高的成果，则不妨尽可能地在许多人面前炫耀自己的目标。世界级拳王阿里，常常会在比赛之前通过大众传播宣称：
“一定要在三回合内击倒对方。”盛气凌人，满怀信心，他还真不失为一个充分懂得“宣扬效果”的人呢！
怯场时如何调整
内观法是研究心理学的主要方法之一，这是实验心理学之祖威廉·华特所提出的观点。此法就是很冷静地观察自己内心的情况，而后毫无隐瞒地抖出观察结果。如能模仿这种方法，把时时刻刻都在变化的心理秘密，毫不隐瞒地用言语表达出来，那么就没有产生烦恼的余力了。
例如初次到某一个陌生的地方，内心难免会疑惧万分，这时候，不妨将此不安的情绪，清楚地用语言表达出来：“我几乎愣住了，我的心忐忑地跳个不停，甚至两眼也发黑，舌尖凝固，喉咙干渴得不能说话。”这样一来，不但可将内心的紧张驱除殆尽，而且也能使心情得到意外的平静。
不妨再举一个很实在的例子。有一个位居美国第五名的推销员，当他还不熟悉这行工作时，有一次，他竞独自会见美国的汽车大王。结果，他真是胆怯得很。在情不自禁之下，他只好老实地说出来了：“很惭愧，我刚看见你时，我害怕得连话也说不出来。”结果，这样反而驱除了恐惧感，这要归功于坦白的效果。
不顺利时如何调整
侨居国外而得神经衰弱症的人，从古至今，真是多得不胜枚举，推究其原因，那是由于外语不够流利，很少跟外国人接触，说话的机会减少等因素所致。换句话说，他们很少有滔滔不绝的畅谈机会，语言的功用本来是要表达内心的感触，但由于谈话的机会减少，以致不能充分发挥语言的功用。
相反地，有些人完全能适应外国社会的生活，当他们独自住在公寓里时，却尽量以“自言自语”的方式来消除内心的苦闷和挫折。老实说，住在国外也不是非使用当地的语言不可，倘若能善于用本国的语言，结果就不至于引起神经衰弱症。
很明显，此法跟前述那种在别人面前坦述自己心事的方法不同，换句话说，如果缺乏谈话对象，或满怀心事而又不便在别人面前启齿时，只得采用现在所说的自言自语的方法。事实上，这种方法在我们的日常生活中也经常可以碰见。当一个人聚精会神于思考问题时，或被某种激动的情绪所困扰时，也经常会在不知不觉中，忘记自我，而从口中有意识的说出内心所想的事。
“我错了，应该那样做才对……”一个人喃喃自语的时候，心情也自然会轻松下来。
消除烦恼的另一个方法
学业受阻的人，考试落榜的人，为恋爱而苦恼的人，无疑是非常伤心的，人生的烦恼也有各式各样，但不管碰到何种烦恼，最直截了当的解决办法，就是向别人倾诉衷肠，俗语说：“有话不说，一定会撑坏肚子。”把一切烦恼兜在肚子里，根本无益于烦恼的解决。
凡从事心理分析工作的人，纯粹为了替人排除烦恼，他的首要工作，就是先制造气氛，使苦恼的人侃侃谈论心中的闷事。如果能够做到这种地步，无异解决了一半问题。通常，这就表示心中的怨气已经被排泄了。
在日常生活中，一般人也懂得应用这种原理，例如心中有怨气，就自动去找朋友闲聊，其目的无非想发泄心中的苦闷，甚至会向好友坦述自己的烦恼。所以，提供一个聚会场所，供人互相交谈，是新兴宗教的社会机能之一，可惜，教会里的人不一定是心理分析的专家，因此很难让人说出真心话，在这种情况下，最好采用间接倾诉衷肠的方法，即给亲戚、朋友、情人或亲密的好友写信，设法把心里的苦闷从笔尖流露出来。
写信最大的优点，就是写信时看不见对方的面孔和反应，故能使人肆无忌惮地倾诉烦恼，何况，透过文字的叙述，无疑可把烦恼的原因表露出来，并使自己的烦恼更加具体化。总之，利用写信的方式，可以令人客观地观察烦恼的本质，这未尝不是写信的功效。
有时候，写完了信”不但能解除疑惑，使心情开朗，甚至还能找到解除苦恼的具体方法。这样一来，因为等于已经达到写信的目的，结果连那封信也不必投寄了。如果能把烦恼和信件同时丢弃一旁，那么，对于工作或读书的意愿，也就源源而来了。
如何消除闷闷不乐
每当拿破仑·希尔因闷闷不乐，或烦恼的情绪高涨，而影响到工作效率的时候，他就会尽可能地把烦闷的原因，很具体地写在许多纸上。即使是微不足道的无聊事，也把它统统写出来。例如“邻居的猫叫声令人讨厌”，“迫不及待地想听刚买回来的唱片”或“要赶快决定下次的演讲题目”等，大小事情逐条列述出来，这些都是消除苦闷的方法，如果稍加整理，则可能发现这些原因竟是如此复杂，或者这样单纯，只要能够很客观而具体地抓住苦恼的原因，自然也能找到解决的策略。有时候不妨记上优先次序，例如马上要处理的，稍缓处理的，甚至也把处理的方式，仔细写下来，等到事情逐一被处理完毕之后，苦闷和无聊的情绪，也就在不知不觉中消失殆尽。
这是拿破仑·希尔转换气氛的方法之一，写字动作的本身，具有减轻紧张的效用。有人喜欢在考卷上胡乱涂写与题目无关的恶作剧，或在重要会议上，顺手于便条上画漫画，其实，这些活动能使人在无意识中收到减轻紧张的效果。
总之，通过以上方法，科学地运用暗示所产生的心理刺激作用，对促进自信的形成具有积极的意义。
开启成功的钥匙
自立自强是中华民族生生不息的精神源泉，中国人历来都非常强调和崇尚自立自强的精神。自立是指只靠自己的能力行动和生活。不论碰到什么问题，要自己动脑筋思考，要用自己的力量去克服困难；自强是依靠自己的努力，立足于社会。自立自强是现代社会人所必备的素质，不能自立自强的人，必然会被激烈竞争的社会所淘汰。
从理论上讲，每个人都是可以自立的，然而真能充分发展自己独立能力的人却很少。依赖他人，追随他人，按照他人的想法去工作，自然要比自己动脑筋轻松得多。但是若事事有人替我们想，替我们做，必定有害于我们事业的成功，也不利于我们的成长。
要使我们的力量和才能获得发展，不能依靠他人，而主要靠自己。一个能够抛弃凭借，放弃外援，主要依赖自己努力的人，才能得到真正的胜利。自立是开启成功之门的钥匙。
一个人在依赖他人时，无法感觉到自己是一个“完全的人”，只有当他可以绝对自立自强时，他才可以感觉到自己是一个无缺憾的人，才能感觉到一种光荣和满足。而这种光荣与满足，是别的东西所不能给予的。
当你一旦放弃求助于他人的念头，变得自立自强时，你就已经走上了成功的道路。你能不借外力，自立自强，你就能发挥出意想不到的力量，你离成功也就不远了。
奋发自强是我们内心蓄贮着的庞大力量，这种力量可以扶携我们渡过很多难关，可以带领我们向前迈进，义无反顾地只想做得更好。
当你觉得际遇不如人、孤立无援的时候，奋发自强的心便是你的最好支柱，因为这颗心能令你无论在什么环境下也誓不低头，发挥最大潜力。有了这颗心，你便坚如磐石，经得起人生中的大风大浪！
克服依赖心理
随着年龄的增长，年轻人开始具备一定的独立意识，但对别人的依赖仍常常困扰着他们。随着身心的发展，年轻人一方面比以前拥有了更多的自由，另一方面却担负起比以前更多的责任。面对这些责任，有些人感到胆怯，无法跨越依赖别人的心理障碍。依赖别人，意味着放弃对自我的主宰，这样往往不能形成自己独立的人格。他们容易失去自我，遇到问题时，自己不积极动脑筋，往往人云亦云，赶时髦，易产生从众心理。
依赖心理主要表现为缺乏信心，放弃对自己大脑的支配权。
依赖型的人没有主见，缺乏自信，总觉得自己能力不足，甘愿置身于从属地位。总认为个人难以独立，时常祈求他人的帮助，处事优柔寡断，遇事希望父母或朋友为自己作个决定。
这种心理如果得不到及时纠正，发展下去有可能形成依赖型人格障碍。依赖性过强的人需要独立时，可能对正常的生活、工作都感到很吃力，内心缺乏安全感，时常感到恐惧、焦虑、担心，很容易产生焦虑和抑郁等情绪反应，影响身心健康。
要克服依赖心理，可从以下几个方面努力：
（1）不自责
患上依赖症的人，有时会对自己苛求，希望自己能在拒绝依赖的过程中变得更坚强些，但这种过度的自我控制有时反而会取得适得其反的效果，有的甚至越陷越深。如果有什么事情是自己想去做的，但是在实践过程中却没能办到，这也没什么关系。不要责怪自己，要学会经常自我表扬。
（2）要充分认识到依赖心理的危害
要纠正平时养成的依赖别人的习惯，提高自己的独立能力，不要什么事情都指望别人，遇到问题要做出属于自己的选择和判断，加强自主性和创造性。学会独立地思考问题，独立的人格要求独立的思维能力。要在生活中树立行动的勇气，恢复自信心。自己能做的事一定要自己做，自己没做过的事要锻炼做。正确地评价自己。
（3）寻找他人帮助
一个人闷闷不乐，找不到解决办法的时候，依赖症往往趁虚而入。要是有一个无话不谈的朋友，困扰自己的问题就能迎刃而解。
要想从依赖症中解脱出来，单靠一个人是不够的，个人的过度努力反而会产生新的压力。有的患者原先依赖症的情况确实有所好转，却又很快陷入了努力过程中产生的新依赖症中。但如果向心理医生寻求帮助，医生会从谈话中发现患者本人可能从未察觉的一些情况。寻求帮助的对象是不是心理医生并不重要，重要的是不要只靠自己。
（4）学会敷衍
患上依赖症的人往往特别在意别人对自己的评价，有时不得不违反自己的意愿，日久就造成了心理压力。学会敷衍会有所帮助，比如说，别人邀请你出去玩，而你实际上并不想去的时候，你可以随口敷衍说自己发烧了等等。试试看撒这种无伤大雅的谎，它会帮助你掌握属于自己的时间。
（5）培养忍受孤独的能力
一个人呆着，并不等于被别人孤立。学会享受一个人的时光，不依赖别人，也不依赖某种东西或行为。独处的时间能够帮助你客观正确地认识自己，也是形成自己独立个性所必需的，这是改善依赖症的关键一步。
敢于肯定自我
怯懦，说到底是自己怕自己。英国著名心理学家威廉克姆博士说，人类最大的病态心理，影响个体生命最凶恶者，是怯懦的情态。怯懦有许多等级或阶段，从极端惊慌、恐怖或震骇情态开始，到感觉接近不幸的轻微惶惑结束。
怯懦是成功的头号敌人和超级对手。怯懦阻止人利用机会，破坏人的身体器官的功能，耗损人的精力，使人生病、短命。胆怯是一种心理气质，它能解释为什么会有经济衰退，解释为什么有那么多的人不能成功，在遭受挫折后没有收获或不能过上快乐的生活。
也许你总是没有主见，或总是“一切行动听指挥”。你对别人的依赖性很强，别人说什么你就附和什么，别人干什么你也跟着干什么。在你眼里，如果没有群体，你简直不知道该怎样生活。你平时总是“想别人之所想”，你所做的也只不过是别人的旨意，你不知道为什么要那样做，只知道那是别人让你做的。
其实，你并非为别人而活着，你是属于自己的。你完全没有必要按别人的方式生活，你完全可以有自己的独立空间。
“可是不依靠别人，我会连饭碗都没有。”你也许会这样替自己辩解。可是你别忘了那句老话“人吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭”。你能不能为吃饭而活着呢？要想获得别人的尊敬，靠讨好别人是行不通的。
总之，你就好像是别人的一部分，你的一切都是别人替你设计的。因为别人是你的“生活之源”，所以你不得不花上一定的时间和精力去讨好他们，尽管你心里不一定愿意。可有时候效果并不好，因为“主子”们往往都不容易侍候，稍有不慎，你就有可能遭到遗弃。
怯懦是一种比较顽固的消极心理，一下子克服它比较困难，克服它要长久地、勇敢地进行自我的心性锻炼，克服它需要一个人敢于肯定自我，敢于否定自我，敢于超越自我。
肯定自我的人，会鼓起前进的勇气，看到光明的前程；否定自我的人，认识自己的不足，看到努力的方向；超越自我的人，会摆脱世俗的束缚，得到崭新的自我。
知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。肯定自我者强，否定自我者强，超越自我者强之又强。
性格懦弱、有依赖心理的人，遇事没有自恃之心，首先想到别人、追随别人、求助别人，人云亦云、亦步亦趋，不敢相信自己，不能自己决断，不敢自己主张。在家中依赖父母，依赖爱人，害怕爱人离开自己一步；在外面依赖同事、依赖上司，不敢轻易表现自己，不敢超越自己，害怕独立。有依赖心理的人不能独立办成任何事情，他仍然停留在童稚阶段，无从谈起操纵和把握自己的命运，他的命运只能被别人操纵。只因为他太软弱无能，只因为他的心目中只相信别人，不敢相信自己，更不敢自信胜于他人。因此，有依赖心理的人办事四处碰壁，不被信任，不受欢迎，遭人嘲讽。
怎样战胜懦弱性格，培养肯定自我的心态呢？你不妨照着下面的建议去做。
①当你在心理上感到被人操纵时，向那人说出你的感受，并说明你希望怎样去做。
②写下你的独立宣言，详细说明你要怎样处理一切关系，并不是要消除妥协，而是要消除所有操纵。
③自己订下五分钟的目标，如何去对付生活中支配你的人。试着说：“我不要。”试试看，你这样说，对方有何反应。
④去做一些自己喜欢的工作，或不一定待遇很好下决心摆脱你所扮演的依赖角色。要知道，重新拾回你的自尊与自信，花费多少金钱或时间都值得。
⑤认清你有隐私的欲望，不必凡事都要别人参与。你是独立而且有隐私权的。若你觉得凡事必须有别人参与，你就无所选择，当然你就是一个依赖者。
⑥提醒自己，父母、配偶、朋友、老板、孩子及其他人常会不赞同你的行为，这与你是怎么样的人无关。无论在什么样的关系中，你总会遭到一些反对，如果你有心理准备，你就不会因此感到受挫。这样就能破除许多在情绪上操纵你的依赖关系。
⑦当你感到不受威胁的时候，与支配你的人进行讨论。说明有时候你感到受他操纵并处于从属地位，你希望用一个不出声的讯号，让对方在当时知道你的感受，而你当时并不想去讨论那事。例如，可以用拉拉耳垂，摸摸鼻子，或把拇指放在嘴上之类的无声语言发出信号。
⑧与你喜欢依赖的人深入谈一次，宣布你要独立的目标，解释你出于义务做事时的感受。这是摆脱依赖心理的最佳方法，因为别人可能不知道你身为依赖者的感受。
乐观是优良的心态
乐观是一种优良的心态。心理学家马丁·赛格曼创造了“乐观成功论”，即具有乐观精神的人，更容易获得成功。他曾对某公司新招收的5000名推销员进行乐观心态的测试。有几位员工在公司的常规知识测试中不及格，而在乐观素质测试中得了最高分。他称这几位是“超级乐观者”。经跟踪调查，他们第一年的推销量比那些“悲观者”多20％，第二年竟高出57％，自这以后，该公司即将“赛氏测试”作为招聘新员工的主要测试手段。
乐观的心境有利于开发人的创造力。乐观是积极地肯定自我，是紧紧地抓住现在。我们要让昨天所有的不快、失落化为云烟，只留下经验教训做今天快乐的基石；要把对明日的忧心忡忡全部拒之门外，只让美好的向往为今日的快乐增添色彩。
人只有保持乐观时，才会有完整的自我、积极的创造，才会有青春的永葆、魅力的永恒。
宁愿做一个乐观的失败者，也不要做个虽获得成功但忧心忡忡的人。乐观是无价的，情绪好的败将也有机会东山再起，而能推动他人前进，但无法调动起自己积极情绪的人，显然不值得效仿。
在沉重的打击面前，需要有处世不惊的乐观心态，这样才能战胜沮丧，化坎坷崎岖为康庄大道。你可能一时丢掉了原本属于你的东西，或是失去了一次机会，但是，你在精神上绝不能消沉。冷静而达观，愉快而坦然，是成功的催化剂，是另辟蹊径、迎接胜利的法宝。
一天，美国作家拉马斯·卡莱尔的《法兰西革命》一书手稿，被女仆误作引火材料烧毁了。几年辛劳，付诸东流。一时问，卡莱尔不免捶胸顿足起来。可是没多久，他那了不起的心理承受力，对灭顶之灾释然一笑的乐观胸襟，使这位作家跨越了危机，重新振作起来。后来，他重新一字一句地写完了这本书。此书为大众认可，成了经久不衰的名著。
一个人要想自在自如地生活，心中就需要多一份坦然。笑对人生的人比起在曲折前悲悲戚戚的人，始终坚信前景美好的人较之心头常常密布阴云的人，更能得到成功的垂青。
打破消极的念头
要想主宰自己，首先需要培养一种崭新的思维方式。这可能是一件很困难的事，因为社会中的许多其他因素有碍于个人去支配自己。但有一点你一定要确信，你每时每刻都能做出情感上的选择。也许你从小到大一直认为，人的情感是无法控制的；愤怒、恐惧、怨恨、爱慕、喜悦、欢乐等情感是油然而生的，人们无法控制，只能接受，听之任之；你还可能认为，每当一些悲伤的事情发生之时，你就会自然地感到悲伤，并希望发生一些愉快的事情使你的情绪好起来。
记住：情感并不仅仅是出现在你身上的情绪，而是你自己对外界事物产生的一种心理反应。如果你主宰着自己的情感，就不会产生自我挫败性的反应。一旦你学会依照自己的选择控制个人的情感，你就踏上了一条“智慧”之路。在这条道路上，绝无导致精神崩溃的歧途，因为你将把情绪视为一种可选的因素，而不是生活中的必然因素。这正是人的个性自由的关键所在。
生命属于我们每一个人，你完全应该根据自己的意愿去生活！
每一个问题之中都藏着解决的方法，当你感到消极的时候，只要你真正拿出行动，用积极的心态去面对，事情就终有解决的时候。不管情绪有多痛苦，如果你按照下述六个步骤去做，就可以很快地打破消极的念头，进而找出脱困的方法。
（1）确认你真正的感受
人们并不经常确切地知道自己真正的感受，只是一头栽进那些负面情绪里，承受不当的痛苦折磨。其实他们并不需要这么苦待自己，只要稍微往后返一步，问问自己：“此刻我是什么样的感受？”如果你直觉地认为忿怒，那么再问问自己：“我真是觉得忿怒吗？抑或是其他？也许我真正的感受只是觉得自尊心受了伤害，或者觉得自己损失了些什么。”当你明白真正的感受只是受伤或者受损失，那么它对你的影响就不如忿怒来得强烈。只要你肯花点时间去确认你真正的感受，随之针对情绪提出一些问题，那么就能降低你所感受的情绪强度，以客观且较理性的态度处理问题，自然就能更快且更顺手地解决问题了。
譬如说，如果你觉得自己不为别人所接纳，那么就这么问自己：“到底我是被人完全拒绝，还是有条件地被拒绝？我是真被拒绝了呢，还是只有些怅然？对这样的拒绝，我是否真的那么不舒服？”请不要忘了转换词汇的神奇魔力，它可以很快降低我们情绪的强度，再加上如果你真能确认自己的感受，那么从情绪中必然可以很快学习到不少东西。
（2）肯定情绪的功效，认清它所能给你的帮助
绝对不可扭曲情绪的积极功能，任何事物若是被我们预设了立场，那么我们就无法看出它的真貌，而别人善意的建议也无从接受了。幸好我们的脑子并不是那么愚顽不灵，有时候我们那一套行不通时，它就会提供正面的建议，告诉我们有些地方必须改变，可能是认知，也可能是行动。如果我们依赖情绪，就算是对它并不完全了解，也应该明白它具有帮助我们的功能，从而我们就可走出内心的煎熬，很容易找出问题的解决之道。一味地压抑情绪，企图减轻它对我们的影响不但没用，反而会更加缠着我们。因此，对于一切你所认为的“负面情绪”都该重新审视，给它们重新定位，日后当你再遇上相同的情况，那些情绪不但不再困扰你，反倒能带你走出另一片天空。
（3）好好注意情绪所带来的信息
当你为某种情绪所困时，要想把它摆脱掉的最有效的办法，就是重新认识情绪的真义，以积极的态度去解决问题，让它未来不再发生。
日后当你有某种情绪的反应时，要带着探究的心理，去看看那种情绪真正带给你的是什么，此刻你到底得怎么做才能使情绪好转。如果你觉得孤单，不妨问问自己：“我是不是真的孤单呢？抑或是自己曲解了，事实上我的周围有不少朋友？如果我能让他们知道我要去看他们，他们是否也会很乐意来看我呢？这种孤单的感觉是否提醒我该拿出行动，多跟朋友联系呢？”
可以利用下面四个问题，来帮助你改变情绪：
“到底我想怎么样？”
“如果我不想这么继续下去，那得怎么做呢？”
“对于目前这个状况我得如何处理才好？”
“我能从其中学到些什么？”
只要你对情绪有真正的认识，那么你就必然能从其中学到很多重要的东西，不仅在今天能帮助你，在未来亦复如此。
（4）要有自信
你对自己要有信心，确信情绪是能够随时被掌控的。掌控情绪最迅速、最简单且最有效的方法，就是记取过去曾经有过的经验，然后针对目前的状况，拟出可以让你成功掌控情绪的策略。由于过去你曾面对并处理过这种情绪，而现在对情绪又有了新的认识，相信这可以帮助你怎样拟定策略。
如果你现在正处于某种情绪之中，那么请你停下来回想一下过去类似的情绪经验，当时是怎么解决的？有无改变自己关注的焦点？有无对自己提出某种问题？你是何种认知？你有没有采取薪的行动？你要如何拿来作为这一次的参考？只要你决定按照上次成功的模式去做，带着信心，那么这一次依然会如上一次的有效。
如果你目前觉得沮丧，而这种情绪以前也曾有过，但当时顺利地消除了，那么可以这么提问自己：“当时我是怎么做到的？”是不是你拿出了什么新的行动？是出去跑了一趟呢，还是打电话找朋友吐诉了一番？如果那一次的方法有效，那么这一次你仍可以重来一遍，你将会发现这次的结果大致不差。
（5）要确信你不但能控制今天，也能控制未来
要想未来依然能够很容易地掌控情绪，你必须对自己目前的做法有充分的信心才行，因为在过去你已经使用过，并且证明它确实有效，如今你只要重新拿出来使用即可。你要全心全意地去回想、去感受当时的情景，让怎样顺利处理的经过深印在你的神经系统中。
此外，你要再想出其他三四种可能的处理方法，把它们写在小纸片上，好不时提醒你自己。这些可能的处理方法包括：改变你的认知、改变你的沟通方式或改变你的行动等。
（6）要以振奋的心情拿出行动
之所以振奋，是因为知道自己可以很容易地掌控情绪；而拿出行动，是为了证明自己确有能力掌控，可千万别让自己陷于使不出力的情绪状态之中。
如果你熟知这六个简单的步骤，差不多就能掌控跟我们人生密切相关的几种情绪，如果这六个步骤你能运用得很灵活，日后你就能很快地确认及改变情绪了。
这六个步骤一开始运用时可能会有点困难，不过就像学习任何新的事物一样，只要你不时地练习，就会越来越顺手。很快，过去你认为是情绪的“地雷区”，如今便仿佛拥有了探测器，走起来内心觉得十分笃定，每一步都那么有把握。
用积极的意念鼓励自己
英国作家萨克雷有句名言：“生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也对你哭。”如果我们心情豁达、乐观，我们就能够看到生活中光明的一面，即使在漆黑的夜晚，我们也知道星星仍在闪烁。一个心境健康的人，就会思想高洁，行为正派，就能自觉而坚决地摒弃肮脏的想法，不与邪恶者为伍。我们既可能坚持错误、执迷不悟，也可能改正错误，乐观向上，这都取决于我们自己。这个世界是我们自己创造的，因此，它属于我们每一个人，而真正拥有这个世界的人，是那些热爱生活、拥有快乐的人。也就是说，那些真正拥有快乐的人才会真正拥有这个世界。
性格对于一个人的生活有着极为重要的影响。性格好的人总能看到生活中好的东西，对于这种人来说，根本就不存在什么令人伤心欲绝的痛苦，因为他们即便在灾难和痛苦之中也能找到心灵的慰藉，正如在黑暗的天空中心灵总能或多或少地看见一丝亮光一样。尽管天上看不到太阳，重重乌云布满了天空，但他们还是知道太阳仍在乌云上，太阳的光线终究会照到大地上来。
这种使人愉悦的性格不会遭人嫉妒。具有这种性格的人，他们的眼里总是闪烁着愉快的光芒，他们总显得欢快、达观、朝气蓬勃。他们的心中总是充满阳光。当然，他们也会有精神痛苦、心烦意躁的时候，但他们不同于别人的就是他们总是坦然地接受这种痛苦，没有抱怨，没有忧伤，更不会为此而浪费自己宝贵的精力，而是拾起生命道路上的花朵，奋勇前行。
具有乐观、豁达性格的人，无论在什么时候，他们都感到光明、美好和快乐的生活就在身边。他们眼睛里流露出来的光彩使整个世界都溢彩流光。在这种光彩之下，寒冷会变成温暖；痛苦会变成舒适。这种性格使智慧更加熠熠生辉，使美丽更加迷人灿烂。那种生性忧郁、悲观的人，永远看不到生活中的七彩阳光，春日的鲜花在他们的眼里也顿时失去了娇艳，黎明的鸟鸣变成了令人烦躁的噪音，无限美好的蓝天、五彩纷呈的大地都像灰色的布幔。在他们眼里，创造仅仅是令人厌倦的、没有生命和没有灵魂的苍茫空白。
尽管愉快的性格主要是天生的，但正如其他生活习惯一样，这种性格也可以通过训练和培养来获得或得到加强。我们每个人都可能充分地享受生活，也可能根本就无法懂得生活的乐趣，这在很大程度上取决于我们从生活中提炼出来的是快乐还是痛苦。我们经常看到的究竟是生活中光明的一面还是黑暗的一面，这在很大程度上决定着我们对生活的态度。任何人的生活都是两面的，问题在于我们怎样去审视生活。我们完全可以运用自己的意志力量来做出正确的选择，培养乐观、快乐的性格。乐观、豁达的性格有助于我们看到生活中光明的一面，即使在最黑暗的时候也能看到光明。
聪明的人即使处在一些令人烦恼的环境中，自己也能够寻找快乐。因烦恼本身是一种对已成事实的盲目的、无用的怨恨和抱憾，除了给自己心灵一种自我折磨外，没有任何积极的意义。为了不让烦恼缠身，最有效的方法是正视现实，摒弃那些引起你烦恼不安的幻想。世界上不存在你完全满意的工作、配偶和娱乐场地，不要为寻找尽善尽美的道路而挣扎。实际上，并不是所有在生活中遭受磨难的人，精神上都会烦恼不堪。相信很多人对生活的磨难，不幸的遭遇，往往是付之一笑，看得很淡；倒是那些平时生活安逸平静、轻松舒适的人，一遇到不如意的事情，便会大惊小怪起来，引起深深的烦恼。这说明，情绪上的烦恼与生活中的不幸并没有必然的联系。生活中常碰到的一些不如意的事情，这仅仅是可能引起烦恼的外部原因之一，烦恼情绪的真正病源，应当从烦恼者的内心去寻找。大部分终日烦恼的人，实际上并不一定遭到了多大的个人不幸，而是在自己的心理素质和对生活的认识上，存在着某种缺陷。因此，当你受到烦恼情绪袭扰的时候，就应当问一问自己为什么会烦恼，从心理素质方面找一找烦恼的原因，学会从心理上去适应你周围的环境。
不管你生活中有哪些不幸和挫折，你都应以欢悦的态度微笑着对待生活。
什么是世界上最大的财富
一位文人说：热情是世界上最大的财富；青年的形象应该是热情、健康、充满活力的。它的潜在价值远远超过金钱与权势。热情摧毁偏见与敌意，摒弃懒惰，扫除障碍。热情是行动的信仰，有了这种信仰，我们就会无往不胜。
我们每个人都可以是生活的艺术家。活出热情的意义就是找出你爱做的事，然后全力以赴。不管你是否能得到金钱上的回报，你都坚持到底，这便是真实生活的最好方法。当你从事自己爱做的事时，自然会精力充沛、信心十足。每个人都在用自己的方式活出热情，有些人等着自然的召唤；有些人已经承担着“大任”；有些人没什么热情，只希望生活中有一两件刺激的事就够了，那么这些人的生命只是一个逐渐衰退的过程；另一些人则喜欢无限的狂热激情，当他们完成一个目标时，觉得自己全身都被热情进裂了。
就像快乐生活有多种方式一样，活出自己的热情也可以用不同的方法，发现自己的热情与兴趣所在是你一生的工作。
无论你的目标是什么，你喜欢的事物会使你全神贯注。你的热情会如流水般扩散出去。当你全神贯注在自己的兴趣上时，你会忘记周围的一切，沉浸在幻境中。等工作完成时，你会感到心灵的宁静与安详。当你专注于工作时，你就像是在冥想一样，你忘了自己是谁，有关你的工作的创意四处涌来。为什么不是每个人都能活出热情来呢？为什么许多人活在半梦半醒之中，总是埋怨着生活的无趣？这是因为有两个主要因素在作怪：一是人们并不知道热情是非常重要的；另一项是人们不会因为热情而受到赞美和鼓励。结果许多人都不知道他们真正的热情所在。
在寻找自己的兴趣之前，我们首先需要知道发挥热情的重要性，否则就难以坚持到底。如果不培养自己的能力，你的生活就会充满挫折感，你永远也不会感到激动和快乐。那些挥发自己的热情的人是我们所认识的人中最幸福、最完美的人。那些一味追求金钱和地位的人永远也不可能使自己心平气和，他们是永远无法满足的人。一旦他们实现了目标就会感到空虚，因此他们便努力向更高处爬，去获取更多的金钱。
当人们对自己的工作并不真正感兴趣的时候，他们会变得野心勃勃。野心是一种伪装的动机，它假装有热情在其中。一些人喜欢控制别人，便是因为他们没有做自己最感兴趣的事，所以试着找些替代品来自我满足。你可以轻易地分出野心与热情的区别，只要你问一个人这份工作没有金钱的回报他还做不做就可以了。如果人们对一项工作有热情自然会全力以赴，不管是否有回报。
如何用行动来增强热心
黑格尔说：“没有热情，世界上没有一件伟大的事能完成。”美国的《管理世界》杂志曾进行过一项调查，他们采访了两组人，第一组是高水平的人事经理和高级管理人员，第二组是商业学校的毕业生。他们询问了这两组人，什么品质最能帮助一个人取得成功。两组人的共同回答是“热诚”。
一个推销员，虽然他只有有限的专业技术和不多的专业生产知识，但如果他有感人的热诚，那么，比起那些有良好的技术、但缺乏热诚的人来，他的销售额肯定要多得多。
考虑一下你的现状，你对你的工作，你的目标，是否感到激动，是否有热情呢？
成功者一直有一个理由，一个值得付出、激起兴趣，且长据心头的国标，驱使他们去努力、去追求成长和更上一层楼。这目标给予他们开动成功列车所需的动力，使他们释放出真正的潜能。是热情使艾柯卡做出别人所做不出的事；是热情让科学家终年孜孜不倦，寻求突破，以便把太空人送上外太空并接返地球；是热情让人夙兴夜寐，是热情使人如沐春风；是热情让人生有力量、有勇气、有意义。若无热情，则无一事可成，不论是运动员、艺术家、科学家、生意人，缺了它就不会奋发向上。
一个人若只有一点点热忱是远不够的，所以，增强热心是必须的。
那么，怎样才能增强热心呢？下面介绍增强热心的几点建议：
（1）深入了解每个问题
想要对什么事热心，先要学习更多目前你尚不热心的事。了解越多，越容易培养兴趣。这是帮助你建立对某种事物的热心的重要一环。
深入发掘你的题目，研究它、学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料。这样做下去就会不知不觉地使你变得更为热忱。对此，卡耐基说过这样一段话：“例如，我以前对于崇拜林肯并不热忱，直到我写了一本有关林肯的书以后才改变，现在我非常热忱地崇拜他。华盛顿可能是和林肯一样伟大的人物，但是我对他并不如我对林肯那样崇拜，因为有关华盛顿的事我知道得并不太多。”对于任何事情，只有在深入了解以后，你才会产生出热情。
（2）做事要充满热忱
你热心不热心或有没有兴趣，都会很自然地在你的行业上表现出来，没有办法隐瞒。跟某个人握手时要紧紧地握住对方的手说：“我很荣幸能认识你。”或“我很高兴再见到你。”而那种畏畏缩缩的握手方式，真的还不如不握，只能使人觉得“这家伙死气沉沉，半死不活”。想要找出以这种方式握手的成功人士，不知要等到何年何月。
为了表现你的热忱，微笑也要活泼一点，眼睛要配合你的微笑才好。当你对别人说“谢谢你”的时候，也要真心实意地说。此外，你的谈话也要生动引人。著名的语言学权威者得尔博士，在他的一本书《如何使你的谈吐高雅宜人》中提到：“你说的‘早安！’是不是让人觉得很舒服？你说的‘恭喜你！’是不是出于真心呢？你说‘你好吧？’时的语气是不是让人很高兴呢？一旦当你说话时能自然而然渗入真诚的情感，你就已经拥有引人注意的良好能力了。”
说话自信的人都会受到欢迎。当你说话很有活力时，你自己也会变得很有活力。请你试试看，大声说：“我今天很痛快！”说话时是不是感觉比先前更舒服一点呢？你必须时时刻刻活泼有力才能成功。
（3）要传播好消息
我们都曾在不同场合遇到某人说：“我有一个好消息。”这时所有的人都会停下手里的工作望着他，等他说出来。好消息除了引人注意以外，还可以引起别人的好感，引起大家的热心与干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。
因为传播坏消息的人比传播好消息的要多，所以你千万要了解这一点：散布坏消息的人永远得不到朋友的欢心，也永远一事无成。
每天回家时尽量把好消息带给家人共享，告诉他们今天所知道的好消息。尽量讨论有趣的事情，同时把不愉快的事情抛在脑后。也就是说，尽量散布好消息。
把好消息告诉你的同事。要多多鼓励他们，每一个场合都要夸奖他们，把公司正在进行的积极事情告诉他们。这样，你每天就会生活在一种热情的氛围中，因此更容易获得积极的反馈，保持热情的心。
从身边的小事开始
初入社会的人最能体会人情冷漠，不遇事儿也看不出什么，可一遇事儿，特别是人与人之间有利益冲突的时候，人们冷漠的嘴脸便毕现无疑。有人说冷漠像沙漠，让沐浴着爱雨的人骤然间手足无措。
一个人的冷漠心态，是一种不良性格特征的体现，它是导致其心理行为不健康，甚至产生心理障碍的因素。
个别的人在生活中碰了几次钉子以后，便心灰意冷起来，自以为看破了“红尘”，看透了人生，热情消失了，兴趣没有了，对一切表现得很漠然。这种冷漠心态对一个人的健康性格和良好心理的形成和发展，有着极大的危害，主要表现在以下几个方面：
①冷漠心态标志着一个人心灵的不健全。一个人如果对他周围的人或事都表现出冷漠，那么，长期发展下去冷漠心态就有可能转化为他的性格特征。冷漠的性格，对于一个人的健康发展十分有害。具有冷漠心态的人，由于对周围一切的人和事物都有漠视的冷淡态度，因而不能很好地和别人相处、沟通和合作，看不到生活的本质和真谛，看不到人的心灵深处高尚美好的东西。因此，跟随冷漠而来的，必将是内心深处的孤寂、凄凉和空虚。
②冷漠心态标志着一个人心灵上的麻木。一个人如果对他周围的人或事都表现出冷漠，那么，就好似一种心灵上的麻醉剂，会使他的心灵变得麻木。古人云：“哀莫大于心死。”一个对什么都激不起热情和兴趣，对什么都冷漠的人，内心生活必定是暮气沉沉，死水一潭。如果对周围的一切都采取漠然视之、麻木不仁的态度，那无疑是自己压抑自己，是一种可悲的自我摧残和自我埋葬。
③冷漠心态标志着一个人责任感的泯灭。一个人如果对他周围的人或事都表现出冷漠，那么，就会把自己从人与人之间互相依赖的密切联系中割裂开来，以超脱的“看透者”自居，以一种不以为然的、讥讽的、嘲笑的眼光看待一切。在他看来，自己和集体、和他人是不相干的，是没有义务和责任的，自己可以漠视他们、不关心他们。因此，除了自身利益以外，对一切都不看重，对一切都不感兴趣。这样一来，冷漠的心态成了一种可怕的毒素，它能使人变成对什么事情都不关心的庸人，而这样的人所遵循的是“事不关己，高高挂起”的信条。冷漠态度的最终结果，只能把他塑造成为玩世不恭、消极混世的自怜者。
心理学家发现，冷漠有其深刻的心理成因。一般说来，当人们失去亲友、事业不顺或健康不佳时，会失去生活的动力和信心，这时，冷漠就可能产生。因为这些都是我们生命中的至爱，一旦失去会给我们带来不可估量的创伤，甚至让人觉得生命已无意义，这时还会有什么兴趣呢？尤其是年轻人，对生命、事业、朋友、爱情都有很高的希冀。殊不知，希望越大，一旦不能实现，失望也越大。所以，冷漠源于一种观念的狭隘和过高的成就动机。成就对每个人来说是不可缺少的心理动力。然而过高的成就动机带来沉重的心理负荷，往往是心理疾病的根源。
实际上，冷漠的背后是爱的缺乏。改变冷漠不是要去干惊天动地的大事，而只是从身边的小事开始。具体应注意如下几点：
①要清楚自己的定位。性格开朗热情的人会经常评价自己的能力，很早就已经抱持“我要在职场闯出一番成就”的决心。他们知道，在职场上为自己定下什么样的目标，往往结果就会如何。例如，为自己定下“要在几年内成为女性主管”的目标，并且有计划地去达成过程中必须完成的小目标，自然就有成功的机会。这样，在生活中就会减少挫折和怀才不遇的感觉。
②要勇于提出自己的要求。千万不要以为，别人会很主动地注意你的需求，会替你设想，为你规划升迁之路。其实，一个部门中人数众多，主管很难顾及每个人的需求。如果你有很强的企图心，最好主动让主管知道。以免因感觉遭到冷遇，而熄灭对工作的热情之火。除了直接向主管反映你在工作上发展的期望，也有一些其他方式，可以让主管察觉你的企图。例如，在开会时，有心计的人从早期就已经坐在“高度参与”的前段座位，并且积极地发言、提出有建设性的想法。
③要敢于踊跃发言。在职场，性格内向、沉默寡言的人的意见往往会被淹没，成为“没有声音的人”。为了激发自己的热情，让别人了解自己的能力，你应该坚信，自己绝对有发表意见的权利。在发言前要有所准备，有条理地陈述意见，并且言之有物，自然能表现出权威感，也较能在同事中被突显出来。
④要积极推销自己。在职场上，自我行销是绝对有必要的。在众多同事中，如何让老板发现你的企图心和专业能力，需要有一些主动的作为。为了培养与表现自己在工作中的热心，即使主管没有要求，也要定期向主管报告工作进度。另外，当其他同事习惯性地躲着老板时，你要主动与老板攀谈，给老板留下积极、正面的好印象。
⑤要学会边做边学。热情不足的人往往容易退缩，对于未曾做过的工作，总是显得迟疑不前，也因此错过许多表现的机会。而进取心强的人则不愿错过任何表现的机会。他们知道，对一项工作即使不是完全熟悉，还是可以边做边学，而且要充满信心上场接受挑战。即使做错，也能得到宝贵的经验。例如，当上司要给你升任主管的机会，充满热情、具有进取精神的人不会以“我没当过主管”的理由而退却。
⑥欣然接受变化。变是宇宙问最恒久不变的事。明白了不管我们喜欢不喜欢，没有一样东西会停留不前，只会随时光流逝，我们就必须敏锐地接受一切变化。假如我们学会欣然接受变化，从中寻求积极的因素，对眼前的种种难题和烦恼就能处之泰然，这样，就会减少挫折感及怨天尤人的想法。
认真去做每一件事
在这个世界中，任何人都不能回避“认真”二字，只有“认真”才能有所成就，才能成功。人们要想做成任何事，没有全身心投入的精神是不行的；反过来，有了全身心投入的精神，也就会相应地有对工作高度负责、一丝不苟、精益求精的态度和作风，从而把事情办成、办好。可见，“认真”是35岁以前的年轻人做事必备的品质，是事业成功的前提和保证。
工作中的每一件事都值得我们去做，而且还要专心地去做。卢浮宫藏有一幅莫奈的油画，画的是女修道院的厨房里的场面。画面上正在劳动的不是普通的人而是一群天使。一个正在炉上烧水，一个正优雅地提起水壶，另外一个穿着厨娘的服饰，一只手去拿餐具——这是日常生活中最平常的劳作，天使们却做得全神贯注、一丝不苟。
行事本身并不可以说明它自身的性质，而是由我们做事时的精神状态决定的。工作是否乏味无聊，往往和我们做事时的心情状态有关。
人生理想贯穿于整个生命，你在行事时所表现出的姿态，使你区别于周围的人。你对工作的态度，可能使你的思路更宽广，也有可能使你变得更为狭隘，有可能使你所从事的职业变得更为高尚，也有可能使你所从事的职业变得更为低俗。所有工作对人生都具有十分远大的意义。
你是个建筑工程师吗？是否在砖块与砂浆之间感受到诗意？你是从事图书管理工作吗？通过辛劳工作，在整理书籍的间隙，是否感受到自己正身处知识的海洋？你是学校的教师吗？是否对每天重复的教育工作感到厌烦？也可能一见到自己的学生，你就变得极为有耐心，一切的烦躁都烟消云散了。
假如只从他人的角度来看待我们的职业，抑或仅用世俗的标准来权衡我们的职业，我们的劳动也许真是毫无生气、单调乏味的，似乎看不到任何意义，没有一点吸引力和价值可言。这就如同人们从外面观察一个大教堂的窗户。大教堂的窗子上落满了灰尘，灰暗无光，光华不在，只剩下乏味和败落的景象。但是，只要跨过门槛，走进教堂里，立刻可以发现精美绚丽的颜色、清晰的线条。阳光透过玻璃在闪烁跳跃，造就了一幅幅美丽的图画。
由此，我们可知道到这样的道理：人们对待问题的看法是有局限的，我们只有从内部去观察才能看清事物实际的本质。有些工作只从表象看似乎索然无味，只有深入进去，才可能感受到其真正意义。所以，不管是否幸运，每个人都应该从工作本体去理解它，将工作看作是生命的权利和荣誉——只有这样，才会让你保持独立个性。
任何一项工作都值得我们去做。不要轻视我们所从事的每一项工作，即便是最不起眼的事，也应该尽职尽责、全力以赴地去完成。小事情顺利完成，有利于你对重大事物的成功把握。一步一个脚印地努力向前，便不会轻易失败。在工作中获得强大的力量的诀窍就蕴含在其间。
确立自己的地位
不管你贫富贵贱，不管你是男还是女，都不要小看自己的工作。如果你以为自己的劳动是低贱的，那你就犯了一个极大的错误。
亚里士多德曾说过一句让古希腊人感到羞愧的话：“一个城市的管理要想做好，就不能让工匠们获得自由人身份。那些人是不可能拥有任何美德的。他们是天生的奴隶。”
现今，还是有相当一部分人认为自己所从事的工种是下等人干的。他们做着这份工作，却不能正确认识到它的价值，只是追于生计而劳动。他们瞧不起自己所从事的工种，也就不可能对它花费全部心思。他们在工作中敷衍搪塞、潦草行事，而将大部分心思花在怎么才能摆脱现在的工作状况上了。这样的人在哪个职业上都不会有所作为的。
只要是正当合法的职业都理应得到人们的尊重。只要你真诚地对待和创造，谁还能够轻视你的价值，主要还是在于你怎样看待自己的工作。那些只知道追求高薪，却不明白自己应承担责任的人，无论对自己，还是对老板，都是没有价值和意义的。
或许某些行业中的某些工种看起来并不那么高雅，工作环境也很糟糕，无法得到社会认同，但是，谁都应该承认这样一个事实：有用才是伟大的真正标准。有好多青年人认为，公务员、银行职员或是大公司白领才称得上绅士，其中一些人竟然愿意花费漫长的时间等待，目的就是能谋得一个公务员的职位。可是，同样的时间里他完全可以通过自身的奋斗，在现实的工作中确立起自己的位置，发现自我的价值。
工作本身没有贵贱的分别，不过在对待工作的态度上就有高下之别了。要想知道一个人是否能把工作做好，只需看他对待工作的态度就行了。而一个人对待工作的态度，又与他本人的品行、智慧有着密切的关联。一个人所干的事情，是他对待生命态度的体现，一生的职业，就是他志趣的表现、理想的所在。所以，知道了一个人对工作的态度，在某种意义上也就了解了那个人。
如果一个人连自己所从事的工作都轻视，将它看成卑贱的事情，那么他也不可能尊敬自己。由于看不起自己的工作，所以倍感工作辛苦、无聊，工作当然也不会做好。现今社会上，相当一部分人不尊重自己的工作，不把工作看成开创一番事业的必须之路和完善人格的工具，而只看作为是衣食住行的供给者，把工作看成是生活的代价，是没有办法、逃避不掉的艰辛，这是多么糟糕的思想啊！
那些轻视自己工作的人，常常是那些被动适应生活的人，他们不愿意努力上进，奋力改善自己的生存状况。对于这些人来讲，公务员很体面，很具权威性；他们对商业和服务业不以为然，藐视体力劳动，自认为应该生活得更加有品位、快乐，应该得到一个更好的位置，工作时间更轻松。他们总是固执地自认为在某些方面比别人更有天赋，会有更光明的前途，但事实并非如他们所愿。那些瞧不起自己工作的人，现实中是不折不扣的弱者。
如何全力以赴地投入
如果都能全身心投入到自己的工作中去，即使是能力一般的人，也能取得很好的成绩。老板自然而然地觉得，勤勤恳恳，全神贯注，充满热情的员工更有价值。每一次提升对员工来说都是莫大的鼓励。这些员工的积极心态常常感染上司，上司知道，这样的下属在尽力帮助自己。
另一方面，在那些冷漠、粗心大意、懒惰的员工的影响下，领导者自己也觉得压抑、对工作失去信心，存在一种随遇而安的心理。因此，他会自觉地与有良好心态的员工在一起，关心他们的生活，对那些不专心工作，开脱责任，不注重实绩的员工，有一种本能的排斥心理。
对工作的不同态度：或一心一意或三心二意，或充满热情或不冷不热，或专注投入或冷漠淡然，其最终的结果有着天壤之别。
罗斯金说：“来到这个世界上，做任何事都要全力以赴。”
即使是最卑微的职业，也能从中体验到快乐与满足。即使是补鞋这么低微的工作，也有人把它当作艺术来做，全身心地投入进去。不管是打一个补丁还是换一个鞋底，他们都会一针一线地精心缝补。另外一些人截然相反，随便打一个补丁，根本不管它的外观，好像自己只是在谋生，根本没有热情来关心工作的质量。前一种人热爱这项工作，不是总想着从修鞋中赚多少钱，而是希望自己手艺更精，成为当地最好的补鞋匠。
有一些教师常以大师的标准要求自己，在教育生涯中全力以赴，以满腔爱心、同情心和责任心对待每一位学生，学生也能从他那里得到教益，成为一生的财富。他们好像要把温暖的阳光照射到每个同学的心中。教室就像他们的作画室，而他们是站在画布前面的大师，全神贯注于自己的创作。
另外一些教师的态度则截然不同，从早晨一开始就对一天的工作感到厌倦，想到要去给那些愚蠢的学生上课，就腻烦透顶，想着如果哪一天不用上课就解放了。他们的授课既无热情，也无生气，反而把不良心态传染给了学生。
正是富有诗意的心态、愉快乐观的精神、饱满的生活热情，使得人们把枯燥乏味的日常工作，看成是充满激情与成就感的事业，并身体力行。
当一个人喜爱他的工作时，你可以一眼看出来。他非常投入，其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎，十分明显。而这在那些视工作为应付差事、乏味无聊的人那里，是根本看不见的。
这样的情形在办公室、商店、工厂里也经常见到。一些职员拖拖沓沓似乎连走路都费很大的劲，让人觉得，生活仿佛是个沉重负担。他们讨厌自己的工作，希望一切都快些结束，他们根本就不明白，为什么别人能充满热情，干劲十足，自己却总是觉得什么都单调乏味。看着这样的职员做事，简直就是受罪。
而那些充满乐观精神、积极向上的人，总有一股使不完的劲，神情专注，心情愉快，并且主动找事做，期望事业越做越大。
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