卡耐基说：“如果一个人从事自己无限热爱的工作，那她很可能会获得成功。选择正确的工作，甚至会对你的健康产生重要的影响。祝福那些找到自己心爱工作的人，她们已经不需要再祈求其他的祝福了。”现代女性除了追求家庭婚姻的幸福外，也会追求事业上的成功。一个有事业心的女士，不仅会散发出知性美，而且更容易在工作中获得满足感、成就感。
工作的女人最风光
很多人，包括一些女士，都有这样的错误观点。他们认为女性是社会中的弱势群体，经不起现实的冲击。在外面拼搏是男人的事，而女人的主要任务则是好好打扮自己、修身养性，以便做个称职的妻子。美国汤姆斯投资公司财政顾问艾鲁斯夫人反感这种观点，她曾经在公开场合发表言论说：“一个女人，不管她是什么学历，什么情况，都应该去参加工作。那些妄图将自己的终身幸福全都押在男人身上的女人一定会生活得很悲惨，因为那就代表着她们把自己的命运交给了别人。我一直都相信，只有工作的女人才最风光，也只有工作的女人才能掌握自己的命运。”
心理学专家斯卡尔·鲁纳德曾经对2000名男士做过调查，问他们是否希望自己的妻子在结婚后做家庭主妇，以便让他们能够安心工作。结果，除了那些收入实在太少的男士，其他人都回答说“愿意”。接着，斯卡尔又问他们是否愿意娶一个在结婚前没有工作的女人，结果出乎意料，几乎所有的人都回答说“不会”。
这的确是一种奇怪的现象，为什么男人们都希望自己的妻子不去工作，然而却不愿意找一个没有工作的女朋友。我想，这也是很多女士心中的疑问。后来，斯卡尔又问那2000名男士为什么会有这种想法，结果很多人回答说：“不工作的女人对于我们来说没有一点儿吸引力。因为她们不去工作，就代表她们依赖性很强，也就是说她们不能独立自主。对于一个男人来说，找一个不能独立自主的妻子是件很可怕的事情。”
坦白说，就连我也有这样的想法。桃乐丝在结婚以前就曾经做过秘书的工作，应该说她在工作上的出色表现也是吸引我的一个很重要的方面。就在我们结婚的前3个月，桃乐丝每天依然都在很努力地工作。我曾经问过她为什么要这么做，结果她说：“我要在最后的时间好好享受工作的乐趣，毕竟做一个独立自主的女人是一件让人感到自豪的事情。”
是的，女士们，一个愿意独立自主的女人确实能够得到很多人的认可，其中包括同性，也包括异性。著名的人际关系学家康纳德·斯塔克在一本杂志上发表文章说：“在当今美国的女性群体中，最有魅力的就是那些能够或是渴望独立自主的女人。一个独立自主的女人身上所显露出的那种坚强、勇敢、自信等气质要远比那些依赖性过强的女性身上的漂亮衣服和首饰更吸引人。当然，女人的独立自主主要体现在工作上。”
曾经有一位“苦恼”的女士找到我，希望从我这里得到一些建议。那位女士告诉我，她现在已经进入两难的境界了。结婚前，她曾经在一家商店做出纳员。后来，为了让丈夫能够安心工作，结婚后她毅然辞去了那份工作。可是，最近家里出了一些变故，经济状况有些紧张，因此她想再次出去工作，可又怕自己的丈夫不同意。我问她是否已经试着和丈夫谈过了，她说没有。于是，我鼓励她去试一试，因为只有尝试过才知道能不能成功。
后来，那位女士终于鼓起勇气和丈夫说出了自己的想法。本来，她以为丈夫一定会责怪自己不顾家。没想到，丈夫却高兴地说：“亲爱的，太好了！其实我早就想和你说，只不过怕你不高兴，才没有说出来。”女士感到很奇怪，忙问这是为什么。丈夫回答说：“你知道，这个家庭是我们两个组建起来，所以我们都有义务为它贡献自己的力量。以前，只是我一个人在外工作，有时候真的觉得很累，特别是最近一段时间，我更觉得有些力不从心。坦白说，我真的希望你能够帮我一把。现在，你主动提出愿意替我分担一部分负担，这无疑会让我轻松许多。说真的，这几年主妇的生活让你变得有些颓废，远没有以前做出纳时那么迷人。我更喜欢工作时候的你，因为你是一个出色的职业女性。”
不知道女士们是否注意到，那位女士的丈夫用到了“颓废”这个词。我想，对于那些已婚而且做主妇多年的人，对这个词的理解可能会更加深刻。我的培训班上曾经有这样一位女学员，她已经连续做了10年的家庭主妇。她对我说：“卡耐基先生，我真的觉得自己如今和一个傻子差不多。现在，我每天的生活就是起床、准备早点、打扫房间、去市场购物、准备午饭、洗衣服、准备晚饭、收拾房间，然后睡觉。是的，每天都重复着单调的生活。现在，我获得信息唯一的途径就是看电视。以前，我也是个追赶时尚的人，而且思想也能够跟得上时代的潮流。然而现在，10年的主妇生活已经将我和外界彻底隔绝了。我不知道外面在流行什么，也不知道如今的时尚是什么。我终日想的就是如何给丈夫准备一顿丰盛的晚餐，好让他在回家以后不会发脾气。我现在和他几乎没有共同话题，因为在外工作的他总是能接触到很多新鲜事物，而我的脑子里却依然保留着婚前的记忆。坦白说，如今的我已经没有什么魅力可言，因为我已经变成一个没有思想的机器了。”
虽然这位女士如此“颓废”是有其自身的原因，但是不可否认，一个终日在家“工作”的人是无法在第一时间捕捉到潮流的。女士们，我想你们现在一定明白了工作对你们的重要性，所以我知道你们现在一定下定决心要给自己找一份工作。当你融入到自己喜爱的工作之中，你就会体会到工作的乐趣，并散发出一种成熟的魅力。
有“野心”才能有作为
美国加利福尼亚大学的心理学家迪安·斯曼特经研究认为，“野心”是人们行动的初始促推力，人们通过培养“野心”，可以增加力量攫取更多的资源。
为了做成一番非凡的事业，我们必须要怀有“野心”，对于未来要抱有强烈而良好的憧憬，只要可能，都不妨尝试，如此才能更好地全面发展自己。
“野心”可以促进女人的成功，然而倘若这种“野心”是以挖别人墙脚为前提，或者通过损害他人利益才能实现自己的利益，那就要把这种“野心”放在道德和法律的规定范围内，学会控制好自己。此外，要对“野心”进行必要的引导，在“零和”环境中，你多占有一点，他人就少获得一点，因而“野心”一直以来不受欢迎。而如今飞速发展的社会，为双赢模式的实现提供了更多的可能性，你的“野心”对于开拓新的利益空间、探索未来领域，有不可替代的巨大作用。
职场即战场。如果你想要得到晋升，与之伴随的竞争和搏击就不可免除，此时，你唯一可依靠的就是自己的坚强意志。切勿常常觉得自己很可怜，装柔弱或轻易落泪，那只会破坏你坚强的新女性形象，职场中女性如果甘愿摆出弱者姿态，就已经注定与晋升绝缘。请你从重建“企图心”和“自信心”开始，学会正确得当地评估自己，是职业女性走向成功的第一步！
在今天竞争激烈的职场上，女性假如想要获得成功，很多时候除了一定要比男性付出更多的辛劳之外，据有关专家研究发现，在职场上担任要职的女性，总是具备不少共同的特征：
1.清晰对自己的定位
女性若要在职场上担任要职，一定是很早就已经怀着“我要在职场闯出一番不凡业绩”的决心。她们要完全摈弃“等哪一天出现一个白马王子救我脱离苦海”的天真想法。她们明白，在职场上为自己定下什么样的目标，常常结果就会怎样。例如，为自己定下“要在几年内成为主管”的目标，并且有计划地去实现这个过程中一定要实现的小目标，如此自然会拥有成功的机会。相反，若是一点具体目标也没有，成功就不会从天而降。
2.勇于提出要求
千万别以为，你的主管总是很主动地关注你的需求，总会替你设想，替你规划升迁之路。事实上，一个部门中人数如此之多，主管无法顾及所有人的需求。假如你有很强的企图心，最好自己主动向主管提出来。除了直接向主管反映你在工作上发展的期望，还可以用一些别的方式让主管察觉到你的强烈企图心。比如，部门开会时，成功女性从早期就已经有意坐在“参与度高”的前段座位上，而且积极地发言，提出有建设性的见解。
3.敢于踊跃发言
在不少以男性占多数的职场中，女性的意见常常会被淹没，成为“没有声音的人”。女性应该坚信，自己绝对拥有发表意见的权利。成功女性发言之前都有所准备，条理清晰地陈述意见，而且言之有物，自然就能表现出权威感，也较容易在同事中最快凸显出来。
4.善于推销自己
在职场中，自我推销是一项绝对必要的能力。在众多同事中，怎样使老板发现你的企图心和专业能力，需要采取一些主动的行为。成功女性哪怕主管不作要求，也应自觉定期向主管报告工作进展情况。
此外，在其他同事习惯性地躲着老板时，她们会自动找老板攀谈，给老板留下积极、正面的好印象。
5.懂得边做边学
跟男性比较，女性通常容易退缩，对于不曾做过的工作，一般会显得迟疑不前，因此而错过不少表现自己的机会。而成功女性总想抓住每一个能够表现自己的机会。她们懂得，对一件工作就算不能完全马上知晓，也还是可以边做边学的，而且要充满信心上场接受挑战。哪怕做错，也能获得宝贵的经验。比如，一旦上司要给你升任主管的机会，有潜力成功的职场女性绝不会以“我没当过主管”为理由而退缩。在职场中顺势而为、灵活应变，也是能否早日获得成功的关键因素之一。
6.要求授权，担当责任
在职场上，老板最喜爱的员工，是可以放心授权的“将才”，而不是畏缩胆怯，不敢担起大任的小兵。女性假如能够“主动”请求上司授权。接手别人不敢做的工作，必定可以得到更多充分表现的机会。譬如，你可以勇敢接下大家都感到棘手的项目，通过这些工作的锻炼和洗礼，累积难得的职场经历，并且激发自己的超常潜能。
职场无小事
在生活中，很多在职场拼搏的女士都不懂得小事的重要性。在她们看来，只有工作中的大事才能让她们获得成功，因为一件大事就代表着一个大的成就。相反，那些“鸡毛蒜皮”的小事则根本不需要引起注意，因为没有人会把眼光放在那些小成就上。其实，女士们的这种想法是非常错误的，因为一件小事往往更能体现出一个人对待工作的态度，也更能体现出一个人的工作能力。
玛丽在一家餐馆做服务员，和其他人一样，她每天都过着枯燥、乏味和无聊的生活。对于其他服务员来说，她们工作中的大事就是小心谨慎地记录下客人所点的菜，然后准确地将这些菜送到每一个餐桌上。至于别的，她们根本没有考虑过。可是，玛丽却和她们不一样。她每天除了会把那些“大事”做好之外，还注意认真做好一件“小事”，那就是不忘给每一位客人送去一个甜甜的微笑。就这样，玛丽在工作的时候结交了很多朋友。
后来，玛丽辞去了服务员的工作，自己开起了餐馆。因为玛丽在以前就很受人们喜欢，所以她的生意非常好。有人曾经这样说：“老实说，玛丽餐馆的东西并不是全镇最好的，可是她的微笑无疑是全镇最美的。我们到这里除了用餐之外，更主要的是想体会到那种美妙的感觉，这在其他餐馆是体会不到的。”
玛丽女士这种无意间的行为恰恰与希尔顿饭店的创始人，被称为世界旅馆业之王的康尼·希尔顿不谋而合。希尔顿也十分注重工作中的小事。在一次工作例会上，他曾经和他的员工说：“我希望大家能够永远牢记，不管在什么时候，我们都不可以将自己心中的烦恼挂在脸上！不管我们的饭店遇到什么困难，我都希望看到你们的脸上挂着微笑，那对于顾客来说就是明媚的阳光。”的确，正是这不起眼的微笑，才使得希尔顿饭店遍布世界每个角落。
其实，一件大事本来就是由无数小事组成的。对于士兵来说，打仗无疑是最大的一件事，可是如果他们平时没有做好队列训练、战术操练、巡逻侦查、擦拭枪械等小事，那么他们在战场上必将遭遇失败。因此，女士们应该反省自己，看看自己是不是此时正对那些小事感到厌烦，是不是被那些毫无意义的小事磨得提不起精神来？我想，那些女士现在就应该是在敷衍了事，而且心中充满了懈怠的心理。如果真是这样的话，我希望那些女士不要老是抱怨自己不能成功，也不要老是说环境没有给你成功的机会。事实上，是她们亲手葬送了很多机会，让一件件小事把自己拖入失败的深渊。
我希望女士们永远记住这一点，每一件工作都是由无数件小事构成的，你们切不可对工作中的小事采取敷衍甚至轻视的态度。全美最大百货公司的拥有者安吉利·达斡尔曾经说：“工作中没有小事。那些所谓的成功者其实和普通人一样，每天都在做着一些简单的小事。他们之间唯一的区别就是，成功者从不认为他们现在做的是简单的小事。”
我知道，很多女士参加工作并不简简单单地是为了解决生存问题。事实上，很多女士都曾和我说，她们和男人一样，也有一颗事业心，也希望通过自己的努力闯出一片天地来。我支持女士们的想法，也对你们表示钦佩，然而，我不希望女士们一次次地浪费掉成功的机会。我希望女士们从现在开始，重视那些工作中的“小事”，并且认真地将它们做好。相信我，这对你们有好处。只要你们能够做到这一点，那么成功就会离你们越来越近。
女人的职场难题
纽约职业分析机构曾做过一项调查，题目为《现代职场女性最担心的问题》。这家机构对500名即将参加工作的女士进行了调査，问她们最担心在工作中遇到什么问题。结果，有三分之二的人都回答说，她们害怕遇到一个和自己合不来的上司。
的确，这些担心并不是空穴来风，女士们在进入职场之后所面临的第一个，也是最重要的问题就是如何与自己的上司相处。如果女士们在开始就不能和上司搞好关系的话，那么不仅会让你以后的工作很难展开，同时还有可能断送了你得来不易的工作。
韦妮娜女士在一家公司才工作了3天就辞职了，理由是她实在受不了那个骄横跋扈的上司。原来，韦妮娜的上司是个脾气暴躁的人，经常和他手下的员工发火。不过，那些公司里的老员工都很清楚，上司不过是骂两句而已，并不是真的想要伤害到谁，所以老员工们往往都选择沉默，而韦妮娜却不能忍受这种“屈辱”。她认为，自己是来工作的，并不是来这里被别人辱骂的，所以最后她选择了愤然离职。
也许韦妮娜以后真得能够找到一份更好的工作，但她却无疑是浪费了一次机会。最主要的是，韦妮娜在工作的时候往往以自己的标准来要求上司，恐怕能让她开心的工作真的不太好找。因此，我一直都强调，学会与自己的上司如何相处是一件很重要的事情。然而我知道，与上司搞好关系并不容易，因为每个人都有自己的个性，想法也各不相同。也许，女士们的个性和想法正好与你的上司相反，这样一来就势必会产生冲突，从而影响你们与上司的关系。面对这种情况应该如何应对呢？如果女士们选择置之不理或是干脆愤然离去的话，那么就太不明智了，因为这是最消极的一种做法。事实上，聪明的女士在遇到这种情况时，往往会想办法尽快适应自己的上司，从多方面去了解自己的上司。
我想女士们都承认这一点，那就是给上司留下良好的第一印象无疑会有助于你们日后和上司相处，所以女士们一定要把握好这次机会。当然，女士们在与上司接触之前，首先要对你的上司进行一下小调查，不必烦琐，只需实用就可以了。这么做主要是为了女士们在与上司交谈时能够找到共同的话题，以免在谈话的过程中出现尴尬的局面。
我的侄女辛蒂斯就曾经遇到过这样的问题。她曾经顺利地通过了一家大型百货公司的面试，并且成功地见到了那家公司的高层领导。可是，由于她事先没有做好准备，所以对上司所谈的问题一无所知。这虽然没有给她带来太大的麻烦，但却使上司对她的印象大打折扣。
因此，女士们在与上司见面之前，一定要想好该与上司谈论什么问题，而且最好是选择那些上司感兴趣的话题。此外，女士们在与上司第一次见面的时候，最好不要谈论过多的问题，一定要想好问题的重点。如果你的上司跑题了，那么你应该想办法把话题拉回你想谈的重点。
我要和女士们强调一点，你们万万不可只是机械地把自己的问题全部抛出去。事实上，这第一次见面的机会非常有助于你们对上司有一个大致的了解，比如，你们可以了解上司的外貌、气质、言谈举止以及风度等。
同时，女士们在与上司的交谈过程中，还可以试探性地问一下上司，看看他对你有什么期望和要求。这样一来，你们就可以有备无患，避免在以后的工作中不知所措。
此外，还有一点很重要，女士们应该抓住这次机会充分地表现自己。毕竟，所有的上司都希望得到一个精明强干的员工。
女士们应该注意的是，如果你能很快地适应上司的做事风格的话，那么无疑就会增加上司对你的好感。曾经有这样一位女士，她到一家销售公司做销售员。为了显示自己的敬业，在上班的第三天，这位女士就给销售经理打了一份详尽的市场分析报告，希望以此来博得上司的好感。然而，让她想不到的是，销售经理不但没有对她的这种做法表示欣赏，反而说她不务正业，把心思全放在了做表面工作上。这让她感到很伤心，因为那份报告的确花费了她很多心血。
其实，并不是说那位女士写市场分析报告的行为有错误，而是因为她遇到了一位喜欢当面倾听问题情况的上司。那位上司一直都推崇“实干主义”，对这种书面的东西一向反感。因此，当那位女士拿着一大堆文字的东西去烦他时，他才会大发雷霆。
因此，女士们一定要了解上司的行事风格，这样才能首先得到上司的肯定。反过来说，如果你的上司是那种循规蹈矩的人，喜欢别人给他呈上一份正式的书面材料的话，那么女士们就该制作一份精美的报告递给他，而不是在那里唠唠叨叨，让他觉得你是个只说不干的人。
成功始于上司的赏识
不得不承认，如果我们不是自己开公司、做老板，那么我们的命运就会掌握在其他人的手中，而这个人就是我们的上司。的确，如果女士们想在一家别人开的公司里有一番作为，那么上司的赏识对你们来说就至关重要。道理很简单，只有你的上司赏识你，你才能获得晋升和加薪的机会，也才能最终取得成功。
曾经有很多女士对我抱怨说，她们是属于怀才不遇的那类人，因为不管她们怎么努力工作，也总是得不到上司的赏识。事实上，导致这种现象产生的根本问题并不是那些女士的能力，而是因为那些女士没有处理好自己与上司的关系。芝加哥一家大型百货公司的总经理就曾经坦言说：“我在提拔下属的时候，总是喜欢选择那些与我关系亲近，让我喜欢的人。我想，所有的上司大概都和我有一样的想法。”
女士们不要抱怨说，这些老板都是“任人唯亲”的家伙，事实上如果你是上司，你也会这么做，因为那些人你觉得最值得信任。因此，女士们为了自己以后事业的发展，不妨学会一些与上司交往的小技巧。
沙尔娜小姐在一家证券交易公司上班。一天，公司经理召开了一次全体员工会议。会上，经理拿出了一项议案，然后让大家畅所欲言地讨论。经理一再表示，他不希望听到的都是赞美声，而更加希望能够听到一些不同的声音。
这时候，很多人真的把经理的话信以为真，提出了很多不同的意见，甚至有的人开始批评起那个议案。沙尔娜则不然，她并没有急于表态，而是细心观察着经理的表情。她发现，当经理听到那些不同声音的时候，脸上总是会掠过一丝的不快，于是她心中判断出，经理之所以把这个议案拿出来，不过是为了让它看起来民主一点罢了。事实上，这个议案在经理的心中早已通过了。于是，沙尔娜在一片非议中第一个站起来对经理的议案表示支持。当时，很多人都不理解沙尔娜的做法，还有人背地里说她很虚伪。
几天后，经理又一次召集员工开会。不过，这次经理是在会上宣布，沙尔娜小姐被提升为部门经理。后来，那位经理说：“我所需要的是能够坚决执行我的决策的中层领导，而不是那些给我找麻烦的挑剔家伙。”
女士们，这种现象的出现并不奇怪。虽然有一些上司的确愿意听到一些不同的声音，但是大多数却做不到，因为他们也是普通人，也喜欢从别人嘴里听到称赞而不是批评。坦白说，我承认这是在奉承，甚至可以说是“拍马屁”，可是这对女士们的事业还是很重要的。因此，有些时候，必要的奉承还是不能少的，当然，前提是不能失掉自尊。
此外，女士们可以在一些平常的日子里给上司送上一些小礼物，并且告诉他，这是你的一番心意。比如，你可以在出差回来的时候给他带一些当地所产的有特色的东西，并且告诉他你这么做的目的是为了给他留个纪念。我不知道是不是所有人都喜欢这样的礼物，反正我是很喜欢的。
我曾经在前面的文章中不只一次的提到过，获得别人好感的最佳方法就是让他人有一种备受尊重的感觉，这一方法用在你们上司的身上同样有效。不过，有一些女士在运用这一方法上走入了一个误区，从而使结果适得其反。
曾经有一位上过我培训班的女士向我兴师问罪，说我教给她的方法没有起到一点作用。她按照我说的去对上司表示尊重，可上司却说她这种拍马屁的行为并不会起到任何效果。我问她是如何对上司表示尊重的，她回答我说不停地称赞上司。我终于明白问题出在什么地方，因为太多的赞美反而会让人产生误会，于是我让她试着以后多请教上司一些问题，而不要去胡乱地称赞上司。果然，我的这一方法起到了效果，上司对那位女士的印象大为改观。
此外，女士们在与上司相处的时候，还可以主动地帮他处理一些私事。我知道，你所拿的薪水就只包括那八小时内的工作，额外给上司办私事是不会有奖励的。然而，这种做法虽然不会让女士们得到有形的物质奖励，却可以获得上司的良好印象。
在工作中，与上司发生意见冲突是难免的事，一些女士在面对这种情况时显得不知所措，或是与上司据理力争，或是干脆沉默选择接受。事实上，这两种做法都是错误的。如果女士们据理力争，那么就很容易伤害到上司的自尊心，从而降低他对你的好感度。相反，如果女士们选择无条件地接受，那么上司又会觉得你是一个很没有主见的人，所以也不会赏识你。
因此，当你们的意见与上司不同时，女士们一定不要慌张，要表现得泰然自若。这样一来，你们首先就取得了第一步的成功，因为每一位上司都喜欢那种临危不乱的人。当然，光是表现出镇定还是不够的，因为上司更看重那些能够妥善解决问题的人，所以女士们要表现得不卑不亢，然后充分说明自己的理由，进而说服自己的上司。如果你的上司依然不能接受你的意见，那么就应该委婉地告诉他，你无法达到他的要求。
最后，我要强调一点，如果女士们的上司是男性，那么在处理问题的时候就一定要讲究方法，千万不能为了得到上司的赏识而答应他的无理要求。一旦出现这种情况，女士们一定要在不伤害他自尊心的前提下，坚定地拒绝他的要求。
养成工作的习惯
在我看来，一个木匠能成为基督教的创始人并不是一个偶然，他在工人中挑选的最初的几个门徒——一些渔夫和一个税吏也绝非偶然。基督教历史上最伟大的传福音者塔瑟斯的撒罗，是一个制作帐篷的专家。
如果出于经济因素的考虑被迫忙碌至死，因而把我们的工作视作是一种忍受，就是在剥夺自己享受人类的最大满足的权利。工作成为我们生活中不可或缺的要素，是因为它本身的益处、它的良好效果和治疗作用、它与性格发展的关系，而不是因为经济或什么别的。
仔细分析，我们会发现，所有的工作，最终都是服务。无论烹制食品、清扫地板、装配零件，还是纠正某个舞步，它的最终目的都是要把生活建设得更美好、更方便、更快乐，这个目的多么富有创造性！如果我们欲享受工作的乐趣或从工作中谋利，就应该让这一创造性的目的清晰地呈现在我们心里。
英国著名的电影制作人亚瑟·兰克说：“人们经常忘记自己从事的行业，这里存在着最基本的一个问题——‘为什么’。比如制椅工厂，它不只是要制造椅子从中获取利润，更要制造人家喜欢坐在上面的椅子。如果椅子制造商忘记了这一点，那么当他有一天醒来就会发现他的椅子，以及椅子能创造的利润全都不见了。”
有的人声称，随着现代工业文明的突飞猛进，工作本身的创造性已经被大大扼杀，在他们看来，工作无非就是机械化的动作，不断地重复，根本不必了解整个过程，这样的工作有什么好得意的呢？他们不明白，当一个人痛苦不堪地在生产装配线上忙碌时，他足以自傲的成就感又从何而来？
在回答这个问题之前，我想谈一谈我个人的经验。我曾经为一家大公司工作，做统计打字员做了很长时间，那里有许多打字员。我的工作就是打字，在一台有特制长台架的打字机上打无穷无尽的财务报表，每一小时、每一天我都在打，不停地打。精确是第一位的，然后才是速度。说实话，对我这份工作谈不上喜欢，这确实是一份辛苦、单调、乏味的工作。
但是凭良心说，我还是很自豪，因为我能尽力做到完美。虽然这个工作很机械，但也需要高度的技巧，我对自己在工作上达到的高水准感到很满意，尽管我的工作不过是一项大工程中的一个小环节。但它让我体会到精确以及精益求精地做好每一件事的重要性，这对我的成长和个性来说的确益处良多。而且这也验证了契斯特顿所言不虚，他说：“摆脱当秘书的命运的最佳方法就是当一个成功的秘书。”
换句话说，工作究竟是令人沮丧的辛苦劳作还是愉悦我们灵魂的乐事，在很大程度上取决于我们内心对待工作的态度。
有的主妇将每天洗碗这样的例行家务看成讨厌而卑贱的奴仆工作。但是，我认识的一个女人却不这样认为，她叫波姬·戴尔，是一位职业作家，写过一本自传并为很多杂志撰文，她认为这是难得的享受。戴尔小姐几乎失明了50年，经过一系列的手术之后，她的视力才得以部分恢复。从那以后，她用坚持每天洗碗的方式，来感谢上帝创造的奇迹。
“我站在厨房的小窗口前可以望见一小片蓝天，”她说，“那些肥皂泛起的七彩泡沫令我百看不厌。没想到失明多年，现在居然还能做家务，还能看到这么多美好的东西，这实在令我从内心感激不已。”不幸的是，我们许多视力正常的人却视而不见。我们不具备戴尔小姐所拥有的成熟的想象力，我们不懂得珍惜工作能带给我们的价值。
在精神的治疗上，没什么药品比工作更有效。得州的丽达·琼斯太太说：正是工作把她从精神崩溃的边缘拉了回来。
1941年，琼斯夫妇带着他们的两个孩子搬到地处新墨西哥的一个面积为30英亩的农场里。未曾想那里到处都有响尾蛇的踪迹，就好像全州各地的蛇都聚集到那里去了，那里简直一个可怕的蛇窟。
“虽然在我们那里生活很不便，没有水，没有电也没有煤气，但这却并未让我担心。最令我感到恐慌的是每时每刻都要担心家里有人被蛇咬了该怎么办。我总是梦见我抱着孩子从家里跑到镇上去求救，丈夫下田工作时，如果几分钟不见他，我就会陷入恐惧之中。
“我不得不无休止地工作，以抵御这种不断袭来的忧虑和恐惧，否则我会精神崩溃。艰苦生活使得我们必然要辛勤工作，而且也正是它救了我。这30英亩地最后全部被我们种上玉米黍种子，我的双手累得起了老茧，但也装制了足够吃上5年的罐头食品；我还得自己动手为孩子做所有的衣服……我每天工作到累得只盼上床睡觉，什么事都顾不过来——哪里还有多余的精力去考虑蛇。“一年的时间过去了，直到我们搬走，也没有谁被蛇咬过。虽然后来我再没机会那么辛苦地工作过，但是我一直感激那一年的辛苦工作——它救了我，使我免于精神崩溃。”
单就养成工作的习惯而言，有时候就能使我们脱离一时的消沉、挫折或失望。我们应该像琼斯太太那样，懂得利用辛苦的工作创造力量，渡过危机。辛苦的工作经常成为支撑人们的力量，比如在灾难、遭遇惨剧中或失去所爱的人时。
爱德蒙·伯克说过：“永远不要陷入绝望。但是如果你产生绝望情绪时，就去工作。”爱德蒙·伯克说这些可不是空口白话，他是有过亲身经历的。他曾经痛失爱子，他经过悉心研究之后，还痛苦地深信文明快要堕落了。就像对其他很多人一样，工作对他而言，成为这个疯狂的世界上唯一清醒的标志。因此即使在绝望之时，他依然不断地工作。
做善于沟通的职场人
细心的女士一定发现，现在越来越多的企业在招聘的时候总是会把“善于沟通”放在首要的位置。可见，大多数老板宁愿要一个能力虽然不高但却善于沟通的员工，也不愿意要一个与团队格格不入的所谓人才。纽约百货公司的老板克里尔·斯科纳曾经直言不讳地说：“如今，一个人能否与上司、同事和客户顺畅地进行沟通，已经成为企业在进行招聘时非常注重的一项核心技能。”可见，沟通对于身在职场的女士们越来越重要。如果想在职场上有所作为的话，那么女士们首先要成为善于沟通的职场人。
事实上，很多女士对沟通都有一个片面性的认识。她们认为，沟通就只是简单地以言语进行交流。其实，沟通的范围非常广泛，既包括如何表达自己的观点，也包括如何倾听他人的意见，而且还包括众多的沟通方式。因此，女士们只有训练自己各方面的素质，才能真正成为一名沟通的高手。
我承认，要想成为一名沟通高手并不是一件简单的事，也不是一朝一夕就可以练成。坦白说，有关这方面的内容完全可以写成一本书，但是我在这里要为女士们提供三个最基本的原则。只要女士们遵循了这些基本原则，再结合自己的实际情况运用一些技巧，那么成功并非不可能。
第一条原则。很多职场女士都想在最短的时间内得到公司领导和同事的认可，虽然这种上进的行为值得肯定，然而，有一些女士在与同事和领导沟通，表达自己想法的时候，往往将自己的位置摆得很高。同时，为了证明自己是正确的，她们还很容易和同事发生争吵。
凯利刚刚进入一家玩具公司做设计员。应该说，公司的领导对凯利还是非常满意的，因为她在这方面的工作能力确实很突出。然而，让所有人都没有想到的是，就在凯利参加工作后的第二个月，公司的经理却突然辞退了她。当凯利问经理为什么要辞退她时，经理说：“对不起，凯利小姐。我承认，这一个月来你工作上的表现的确相当出色。然而，一个公司最需要的不是一个出色的个人，而是一个出色的团队。因此，我不想因为你而影响到我们公司的团队。”
原来，凯利在这一个月内，与公司的同事相处得非常不好。的确，凯利是有可骄傲的资本，但她忘记了自己不过是个新人。当设计部主任在给员工开会的时候，凯利总是以“教训”的口气发言，并且告诉其他人，也包括主任，真正的设计应该是什么样子的。不光这样，凯利还经常和同事为某一件作品而争论不休。本来，同事之间讨论工作是再平常不过的事情，可是凯利却完全是用命令的语气让对方服从她的意见。时间一长，每个人都对凯利很有意见，最后经理只得“忍痛割爱”。
其实，凯利在与同事沟通时犯下的最主要的错误就是没有摆正自己的位置，将自己估计得太高。事实上，不管你们的能力有多强，作为一个新人来说，你始终是团队中的后来者，而且你的资历要比公司的其他人低得多，尽管那些人在能力上不如你。因此，初入职场的女士们在表达自己的想法时，应该尽可能地采取低调的方式，而且要避免采用争论的方式。
第二条原则也很重要。事实上，每一个企业都有不同的文化氛围、管理制度和业务部门，这势必就会形成不同的沟通风格。如果女士们不能很快地融入到新的沟通风格中，那么你们就很可能会使自己陷入孤立的境地。
爱娃女士先前在一家小型的百货公司工作。由于公司比较小，所以整个工作环境都比较轻松。那时，爱娃和同事们之间可谓无话不谈，任何话题都可以坦然地拿到办公桌上。此外，在与领导进行沟通时也比较简单，根本不需要经过任何人的允许就可以向公司的总经理直接汇报工作，因为那家公司除了总经理就是员工，没有其他的中层领导。
后来，那家小型的百货公司倒闭了，爱娃又来到了一家大型的电器销售公司。虽然工作内容和以前一样，而且薪水也比以前拿得要多，可是爱娃却感觉到自己很难适应新的工作环境。原来，这家公司同事之间的交流很少，即使有也大都是和工作有关。当爱娃把自己昨天购物的经历讲给同事们听的时候，同事们都表现得非常冷漠，有的人甚至还讥讽她。更让爱娃受不了的是，她根本没有权力直接和总经理交谈，一切都要听从那个可恶的部门经理的安排。如果他那关过不了的话，即使爱娃的想法再好，也不可能向总经理汇报。三个月后，爱娃实在受不了这种工作环境，只好选择辞职。
我想，如果爱娃能够在工作时间多和同事们谈谈自己的工作心得，然后在下班的时候和他们谈一谈有关自己的私事，那么公司的同事还是会很快接纳她的。
最后一条原则，我个人认为它是这三大原则中最重要的。因为女士们想要成为沟通高手，那么最主要的就是去做。如果你不主动和别人进行沟通，而是等待别人来找你，那么相信效果将差很多。不管女士们是内向型的性格还是外向型的性格，在工作中主动与别人沟通总是要比不去沟通好得多。我知道，做到与人成功的沟通是很困难的，但是凡事都是在迈出第一步以后才有的第二步。尽管在沟通的时候可能遇到这样那样的问题，但迈出了第一步就意味着向成功走进一点。
女士们，请你们牢记这三大基本原则，因为这是你们成为沟通高手的必备条件。
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