1.每个人都是天生演说家
当我们羡慕一个人的才华与能力时，总是会说“他天生就是干这个的料”！这句话里当然有对他人的夸奖，然而更多是对自己没有做出一番成就的安慰——“谁让我天生不是那块料呢”。但是对于演讲这件事，我想说的是，除了哑巴，每个人都是天生的演说家。
我很赞同这样一句话：“上帝给我们的一切都是有原因的。”换句话说，上帝给了我们嘴巴，就是让我们来表达、沟通并进行演说的。然而，为什么许多人不善演讲，恐惧演说呢？这些不是天生的，而是后天造成的。所以首先要明确一点，你天生就是演说家，不要被后天的环境所胁迫而丧失优秀的演说能力。
我帮助过很多人，在演讲方面，通过教学实践我更加地确定，每个人都是天生的演说家。在教过的学生中，给我留下深刻印象的是根特。在数千人的学习队伍中，他显得格外与众不同。所以，我在写这篇文章时，不得不提到他。
很多年以前，根特住在费城，是一个颇为成功的生意人。他出于什么样的原因来到我的课堂，我不得而知，在上了几次课之后，根特主动提出来请我吃午餐。吃饭的时候，根特有些内敛，不怎么说话，又想要说话，最后他前倾着身体，小声地对我说：“卡耐基先生，我一直希望自己能够避开所有在公众场所讲话的机会，但这是不可能的。如今，我又被选为了所在大学董事会的主席，必须由我主持会议。我想请教您，在迟暮之年，我是否还可以学会当众演讲？”听了根特的话，我斩钉截铁地说，“可以”！
这之后，我并没有给根特上过什么特别培训班，他也上了几节课之后就没有再上过课了。我们再次见面，已经是三年后了。那是在厂商俱乐部共进午餐的时候，我碰到了根特，向他询问我的预言是否成真。根特微微一笑，从口袋中拿出一个红色的小笔记本，我看到上面是他拟定的演说日程表。他骄傲地告诉我：“我现在有突出的演讲能力，在演讲中获得的快乐，以及对我心理上的满足感，是我以前所不曾感受过的。”
根特的突变是因为中了什么魔法吗？当然不是！那是因为他本身就是一个天生的演说家，是原有的自卑心理和固有的思维模式，固定了他的想法，一度认为自己不是演说的料，对于在众人面前演讲极度缺乏信心。然而，一旦他能够认清自己天生就是演说家，那么就冲破了顽固的旧思想，重新审视自己，重塑信心，最终成为一个出色的演说家。
在我众多的学员中，还有一个名字叫做寇蒂斯的医生，他来自布鲁克林。在刚来我的课堂时，他讲述了自己的一次经历。当时他去佛罗里达度假，度假的地点正好距离巨人队的训练场不远，而这个寇蒂斯是一个十足的帮球迷，因此他常常去看他们打球。时间长了，他就和那些队员们成为了朋友，这些球员们还邀请他参加一次球队的宴会。
宴会上，不时地有人上台发言，上台的人都是落落大方，幽默风趣，演说效果都很不错。寇蒂斯在台下安静地听着，看着，但是不曾想，宴会的主持人突然向大家宣布说：“今晚有一位医学界的朋友在场，我们有请寇蒂斯先生上台来讲讲棒球队员的健康问题。”
寇蒂斯听到之后，当场就愣住了。没有任何准备的他，显得局促不安，心跳加速，脸颊发红。这倒真的不是因为寇蒂斯对自己的医学水平没信心，行医30多年，对于健康问题，他当然有资格，也非常在行。然而对于演讲，却是他这一辈子还不曾做过的事。因此，如今让他在这么多人的注目下登台演说，他是紧张到腿发软的。
可是台下的呼声越来越大，大家都非常想听寇蒂斯的演说。起先，寇蒂斯向主持人摆摆手，示意自己不能演讲，但是台下的人可不吃这一套，呼声反而更大了。但是寇蒂斯的心里非常尴尬和紧张，他知道自己肯定说不出三五句完整的话，所以他决定与其在台下出丑，不如就离开吧。于是，寇蒂斯没有说一句话，起身就离开了餐桌，大家错愕地目送着他灰溜溜的背影。寇蒂斯再一次回忆起这件事的时候，感觉那是一件莫大的耻辱。也正是因为这件事，寇蒂斯回到布鲁克林之后，就马上参加了我的演讲培训班。
寇蒂斯非常刻苦，进步飞速，连他自己都感到吃惊。显然，他没有想到自己其实是有演讲天赋的，进步这么迅速让他重拾了信心。经过两个多月的时间，寇蒂斯的演讲才能突飞猛进，人前大大方方，成了班上的演讲明星了。还经常受邀去发表演说。
其实，每一个人都有演说的天赋，只不过由于长期的学习、生活和工作环境的原因，没有机会演说，这就造成了没有机会说，以为自己不会说的自卑心理。结果，越不说越自卑，越自卑越不说。事实上，只要我们勇敢地迈出第一步，敢于说出口，对自己有信心，你就会发现，自己可以演说得非常棒，自己原来有这么大的潜能。
像寇蒂斯和根特这样的例子有很多，演说并不难，也不是某些人的特权，只要你肯打开自己的心扉，勇敢地说出来，就能准确地表达自我。如果再加上后天的一些学习，比如演说的技巧，那么天才演说家的梦想就不再遥远。
2.充满自信地当众讲话
一个人当众讲话的机会其实并不多，可是就在这不多的机会中，还是会有不少人浪费它，唯唯诺诺，羞羞怯怯，这并不是个别现象。有数据显示，即便是在教育程度较高的大学中，也有高达百分之八九十的人患有所谓的“登台恐惧症”。可是当众讲话这种机会并不多，而每一次当众讲话都是自我表现的一次机会，它可能会改变你的生活、工作，甚至一生。所以我们一定要重视当众讲话，要学会充满自信地当众讲话，展示一个有魅力的自己。
很多人也都知道，当众讲话是一个很好地表现自我的机会，但是他们更多的是担心自己面对着那么多人的时候，手足无措，说错话，或者说的不到位，反而会给自己带来不好的影响，给别人留下糟糕的印象。
有这些担心的人大多都是爱面子的人，一方面，他们想要在众人面前演说，另一方面，他们又担心自己发挥不好，使自己颜面扫地。其实当众演说的时候，你只需专心致志地说自己想说的，不要去考虑其他和演说无关的东西；这个时候，你就会感到非常轻松，然后自信地演说。
一场自信的演说到底有多大的威力？它能够给你带来什么呢？史怀博的经历应该可以给我们带来启发。1900年12月12日的晚上，美国纽约第五大道，接近八十位金融大亨聚集在大学俱乐部的会厅里，史怀博就是其中一位。
当时的史怀博还是个名不见经传的小人物，这些金融大鳄们根本就不认识他。但是史怀博非常珍惜这次机会，希望能够借助当众演讲来说服这些金融届的大亨们为自己投资，从而实现自己的商业梦想。在朋友的推荐下，史怀博获得了当晚当众演讲的机会，朋友告诫他一定不要演讲太长时间，台下这些人可没什么耐心。
但是史怀博没有听从朋友的建议，为了这次演讲，他准备了太多太久。台下坐着的有翰·摩根，他如帝王般的威严使得整个会场看起来很压抑，但是史怀博没有丝毫的胆怯，他带着自信和勇气走上台，开始了演说。
史怀博究竟说了什么，历史上没有留下具体的记录，但是我们知道的是这场演说持续了九十分钟。宴会还未结束，史怀博就征服了所有人，就连威严的摩根也被他降服。最后，史怀博得到了10亿美元的资金支持，而这些资金催动了美国钢铁公司的诞生。
史怀博说了什么对于大家来说其实并不重要，重要的是他的态度，他的心态。他重视这来之不易的当众演讲机会，懂得抓住机会；更重要的是，他明白，面对那么多的金融大鳄，自己没有退路，想要有所收获必须自信、勇敢地前行。也许很多人都想要找到投资，都想实现自己的梦想，但是没有足够的自信，别人怎么会相信你呢？
我的一位学员曾经坦诚地跟我说：“卡耐基先生，5年前我曾想去参加你的讲习班。当时，我走到你举办讲习班的饭店门口就停住了，因为我知道如果自己走进去就必定要演讲。想到这里，我不由得僵在了门口。最后，我不得不转身走回了家。如果我当时知道你能帮助人们克服恐惧的心理，那种面对群众便会瘫痪的恐惧心理，我这5年的时间就不会白白错过。”
这段话，是这位学员当着200个人的面对我说的。和大家一样，我被他大方得体的仪态和流利的口才吸引折服。一个能够从容地说起自己曾经的不堪的人，内心是无比强大和自信的，而他的这种自信是会感染到每一个人的，是会影响你的生活态度和质量的。
大庭广众之下的演讲，最需要克服的就是恐惧的心理，根据我这么多年的经验，演讲前适度的紧张是有利的，但是过度的紧张则常常误了大事。一般人过度紧张的表现就是呼吸急促，手心冒汗，想上卫生间等生理反应。这个时候，大家不必慌张，可以一边进行积极的心理暗示，比如“我能行”、“我可以的”、“我真棒”等等。另一边可以做深呼吸，慢慢地吸气、吐气，让自己的心跳速度放慢。或者可以听听音乐，转移自己的注意力，这样都有助于克服我们恐惧的心理，避免不必要的紧张。
从心理学上来看，一定程度的恐惧是必须的，所以大家也就不必因为自己的恐惧而感到自卑怯懦。事实上，恐惧可能正是来自于你登台演说的机会太少。恐惧皆从不确定和无知当众衍生。而当我们对一样事物熟悉了之后，便不会再感到恐惧，因此，只要我们反复练习，多在公开场合说话，慢慢地，信心有了，恐惧没了，演讲的功夫就到家了。
除了恐惧还有就是担心自己当众演讲会出丑，这也是大家的一大通病。既然怕出丑，那就一定要做好充足的准备。你准备的越多，就越不容易紧张。其实，紧张大多来自于自己准备的不充分。丹尼尔·韦伯斯特曾经说过：“我如果不做好准备就出现在听众面前，那么就如同没有穿衣服一样尴尬。”无论是在大场合还是在小场合，如果你已经事先知道了要当众演讲，那就请一定要对自己负责，认真的准备。仔细地演练对你在演说现场出色发挥，绝对是大有裨益的。
一个人，无论做什么事情，没有自信，都不可能获得成功。如果我们对自己都缺乏信心，那么凭什么指望别人相信自己呢？
一次成功的当众演说绝对少不了演讲者的自信，它会使你的头上自带光环，会让你的语言充满吸引力，会让你的身上散发出无穷的魅力。所以，大胆地走入人群，大胆地展示你自己，大胆地说出来，你会发现当众讲话并没有那么困难。
3.努力消除恐惧心理
英国首相丘吉尔在二战中曾经说过这样一句话：“我们最大的恐惧就是恐惧本身。”我们对于周围的一切未知事物都充满了恐惧，这就正像罗宾教授在《思想的酝酿》中所说的那样：“恐惧皆从不确定和无知当中衍生。”由此看来，恐惧并不是一个永远存在的事物，只要了解了我们所恐惧的事物，那么恐惧就自然而然地消失了。
著名心理学家艾伯特教授曾经写过一本叫做《克服恐惧》的书，这本书对我的影响非常深远，读过它之后，我便一直将书中的名言作为人生指南。艾伯特的例子也许会给我们一些启示。
艾伯特在读中学的时候，班级上经常会让同学们在课堂上当众演讲。当时，艾伯特一想到要站起来当众演讲五分钟，就立刻头疼、紧张，他回忆说：“每次快要到演讲的日子时，我就会佯装生病，然后倒在床上，不去学校。后来只要一想到我曾经装病不上台演讲的经历，就会觉得两颊如火烧一般滚烫发红，以至于不得不走到学校后墙边，把脸颊贴到冰冷的墙面上，设法平复脸上的潮红。”
这样胆怯恐惧的心理一直伴随艾伯特到大学。有一次演讲的时候，本来艾伯特已经把演讲稿都背的滚瓜烂熟了，一直到上台前，他都在认认真真的练习。可是，站在舞台上的那一刻，向台下看到密密麻麻的人头时，艾伯特的脑海顿时一片空白，似乎忘记了身在何处。最后，他勉强地挤出来几句磕磕巴巴的开场白，至于下面的演讲内容，也想不起来了。结果，艾伯特在台上足足站了五分钟，最终不得不在如雷般的倒彩声中尴尬地鞠躬下台。
下台后，校长还来说一些安慰的话，虽然他也没有想到艾伯特会出现这种情况，但是帮助学生调整心态还是有必要的。这件事对艾伯特的打击非常大，以至于对演讲厌恶至极。
大学毕业后，艾伯特赶上了动荡、改革的1896年，当时，上层统治阶级正在激烈地讨论“自由银币铸造”事件。偶然的机会，让艾伯特看到了一本关于“自由银币人士”建议的宣传小册子。看过之后，他发现里面漏洞百出，内容空洞，于是他决定回到家乡，通过自己的努力来推动健全的币制。显然，这免不了要当众演讲，向大家宣传自己的想法。
第一次演讲，台下全是艾伯特昔日的同学，内心的恐惧还是有的，毕竟同学们都曾看过他出丑的样子。但是艾伯特坚持下来了，度过了开头煎熬的几分钟之后，他对自己充分了解的币制改革滔滔不绝，口齿清晰，声音洪亮，不知不觉，竟然说了足足一个小时。这次的经历让艾伯特明白，恐惧必须由自己来掌控，了解了恐惧本身，它便不再是恐惧。
登台演讲恐惧在所难免，但是我们不该被上一次的恐惧束缚住，让其影响以后的演讲机会。恐惧来自于每个人的内心，通过训练可以得到控制。显然，在众人面前说话时将恐惧控制在一定的范围内，就能消除紧张、焦虑，从而获得圆满的预期效果。事实上，必要的恐惧感有助于我们提高注意力，反而是出色讲话的一种动力。
我在授课的时候，经常会让学员们交流一下来上课的原因，以及想要从这里学到什么。得到的答案大多数都是：“当人们要求我站起来讲话的时候，常常感觉很紧张，甚至是恐惧，大脑陷入一片空白，思维也停止了。我不知道自己想说什么，也不知道自己到底说了什么。我希望自己能够泰然自若，思维敏捷，侃侃而谈。”
对于这样的原因和愿望，我只想说，克服你的恐惧，将会得到当众讲话应有的勇气。
如何提升自己的勇气，克服不必要的恐惧呢？学习他人的经验是一个不错的选择。当你没有任何演讲的经验，更谈不上什么个人演讲风格的时候，学习成功演讲人士的经验会给你带来事半功倍的效果。演讲也是要遵循一定的基本原则的，它也可以是一件轻而易举的事情。
我花费了几十年的时间来教大家讲话的技巧，为的就是向大家证明一点，即演说是可以通过学习得到提高的。
1912年，当时的我在纽约125街的青年基督协会讲授演讲的课程，来上课的都是对于演讲懵懵懂懂的学生。刚开始的时候，我在教学中也走过歧路，当时在教授那些早期班的时候，我错误的将那些商界的大人物当做是大学生来教，结果这样一味的模仿是根本无益的。这些大人物们所需要的就能够在商务会议上，鼓足了勇气，大胆地站起来，然后可以自信流利地做出一番清晰、连贯的报告。
于是，我开始读书，学习，了解一些成功的演说家的经验，通过向他们的取经，使我对自己的教学模式有了更深的认识。了解了这一点之后，我就开始调整自己的教学模式。我将所有的教科书一股脑地抛掉，一个人直愣愣地站在讲台上，用最简单的概念，给这些大人物们做深入浅出的讲课，然后指导他们刻苦练习，直到自己的报告言简意赅，深入人心。
这一招果然很快就有了成效，没用多久，我的学生们的演讲水平都有了很大的提高，他们来上课的时候，脸上也都带着兴奋的神情，学习的积极性也大大提高。
之后的日子里，我收到了许多感谢信，都来自于工商业的翘楚们，他们当中不乏州长、国会议员、大学校长和娱乐圈的大明星，这些感谢信，我经常会拿出来细细品读，这对于我既是一种鼓励，也是一种鞭策。
恐惧来自未知，恐惧来自内心的不自信，只要我们肯下功夫，愿意付出努力去了解未知的世界，愿意放下高傲的心去虚心地向有经验的人取经学习，那么你就会变得勇敢，不再畏惧，充满自信。那样，自然而然的，当众讲话就不再是一件难事了。
4.克服当众怕羞的心理
关于克服当众怕羞的心理，我最有发言权，而在众多经验中最基本的一点是：“你要假象听众都欠你钱，正要求你多宽限几天；作为神气的债主，你根本不用怕他们。”
我很认同爱默生说的一句话：“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类。”这一观点可谓击中了人类的要害。也正因为如此，只有消除恐惧和自卑感，我们才能真正地掌握演讲和谈判的技巧。为了做到这一点，最好的方法就是在公共场合练习说话。只要你能坚持下去，不但能克服不安的心理，还有助于演讲者重建自信，消除自卑情绪，在人际交往中彻底告别怕羞与恐惧心理。
害怕当众讲话是一件很正常的事情，关键是要迎难而上，通过练习消除恐惧心理。因害怕当众讲话而选择逃避，像懦夫一样无所作为，那才是不可原谅的。我建议，大家可以从以下几个方面着手，克服当众怕羞的心理。
首先，要弄清自己为什么害怕当众讲话。其实，不敢在众人面前说话是大多数人的正常反应，因为许多人对此都有不同程度的恐惧心理，你大可不必为此自卑，甚至陷入万分焦虑的状态。在我的成人演讲口才训练班里，许多人一开始都畏惧当众讲话，因惧怕而不敢上台演讲的人几乎占到百分之百。
此外，一定程度的登台恐惧感对人们练习演讲反而是有益的，因为人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力。在面对压力和困难的时候，人往往会爆发出超出自己想象的能量，这显然是一种向上的动力。
在一次训练班的毕业聚会上，一个毕业生当着全场二百多人的面对我说：“卡耐基先生，五年前，我来到你举办示范表演的一家饭店门口，当时就停下了脚步。我知道，只要走进房间，参加你的课程，肯定要进行讲演训练。我把手按在框上，却害怕走进去；最后，只好转身走出了饭店。当时，如果知道你能教人轻易举地克服恐惧——那种面对听众会瘫软的恐惧，我就不会白白错过五年宝贵时光了。”
听完这番话，我被他独特的仪态和强烈的自信深深吸引住了，因为这个学生不仅是隔着桌子在进行闲谈，更是在当着众人的面发表议论。在这种情况下，他还能对我坦诚相告，说明通过训练班的练习，这个昔日害怕演说的人已经完全克服了当众怕羞的心理。不难想象，借助现在具备的表达能力和信心，他处理行政事务、日常管理事宜的技巧会大幅提升。就像他说的那样，如果在五年或十年之前便已战胜恐惧，那么他肯定比目前的状况会更好，会享受更多成功和快乐。
人们之所以害怕当众讲话，主要是因为不习惯这种状态。罗宾生教授曾说：“恐惧皆衍生于无知与不确定”。这一点说得十分贴切，因为对许多第一次登台的演讲者来说，当众说话本身就是一个未知数——他们不了解怎样完成一场成功的当众演说，更不知道在演讲的过程中会出现什么情况，因此难免陷入焦虑，进而产生害羞和恐惧心理。
对初次演讲的人来说，当众演说是由一连串复杂而陌生的情境组合而成的，这显然比学打网球或学开车还要繁杂。为了使这种可怕的情境变得单纯而轻松，并克服焦虑和恐惧，唯有依靠坚持不懈地练习。
既然是当众说话，肯定要面对台下许多双眼睛的注视，所以一定程度的恐惧是不可避免的。你惟一要做的就是面对这种恐惧，竭力让演讲更成功。即使登台之后就陷入恐惧，甚至一发不可收拾，造成大脑空白、言辞不畅，甚至因肌肉痉挛而无法说出一句完整的话，你也不必感到绝望。对初学者来说，这些症状看起来十分正常。虽然它们令人极度焦虑和厌烦，但是终究不可避免，是每个人必经的一种体验。
请坚信，这种上台恐惧症是可以克服的，只要你多加练习，它就会达到到一种可以控制的程度。而后，这种压力就不再成为你演讲的阻力，反而会成为促使你出色演讲的助力。慢慢地你会发现，经过刻苦努力地练习，当众说话竟然会从一种尴尬的痛苦变成一种美妙的享受。学会克制刚上台演讲时的恐惧感，面对台下的目光不再手足无措，你就会在接下来的演讲中发挥得越来越出色，这就是经验带给我们的改变与进步。
迅速消除登台的恐惧感，是一个长期训练的过程。而在日常生活中，我们也要把握机会，不放过任何一次可以当众演讲的机会，随时在谈话中使用演讲的技巧。在某些聚会或者集体活动的时候，不要只是做一个默默无闻的旁观者，而要努力让自己成为众人眼睛的焦点，让所有人倾听你发言，尽可能地利用每个机会练习口才，总会迎来令人惊喜的改变。
你可以主动帮助领导、朋友、家人处理一些事情，例如那些需要与人交流、谈判或反复沟通的事务。通常，这些事情需要当事人具备出色的口才，由此成为我们锻炼演说能力的绝佳机会。而在一些聚会上，你可以自告奋勇去担任主持人一职，这样既可以锻炼语言表达能力、临场应变能力，还能帮你接触到更多人，结交更多朋友。接触那些比自己口才更棒的人，或语言表达能力优秀的演讲者，你就能得到更多学习和锻炼的机会，从而逐步消除当众怕羞的心理。
如果你知道自己需要完成一场演讲，那么请提前半个小时进行演讲的练习，让身边的人倾听你的演讲，并提出中肯的建议。大家知道你认真地准备演讲，总是会毫不吝啬地给予支持和帮助。如果你觉得演讲技巧不够纯熟，我这里又一个窍门——你可以参加当地义务组织的宣传和募捐活动，他们很乐意给义务宣传人员讲解说话的技巧，而且那些独门秘诀往往很有效，对提升你的演讲水平很有帮助作用。
当克服了当众说话的害羞心理后，你会发现自己受益匪浅。不但在众人面前说话变得轻而易举，做其他任何事情都自信满满，那种勇往直前的自信和魄力令人精神振奋。由此看来，敢于不断接受挑战，是优秀演说家必备的心理素质，而它带给我们的不仅是演说能力的提升，还会让人生更加丰富。
5.给自己积极的心理暗示
有这样一个故事，两个销售鞋子的销售人员都被派到了非洲的一个部落，任务就是去开辟新的鞋子销售市场。第一个销售人员来到这个部落之后，看到了穿着简陋的当地人，关键是他们根本就不穿鞋子。于是他沮丧地给主管打电话：“主管，我们的鞋子在这里根本就卖不出去，这里的人都不穿鞋子。”另一个销售人员来到这个部落之后，看到的是一样的情景，但是他却做出了和之前一个人完全不同的反映，他兴奋不已地打给主管：“太好了！这里的人都没有鞋子穿，我们的鞋子在这里一定能够大卖！”
这个例子很明显地展示了对于同一件事情，不同的心理暗示将会带来什么样的工作效果。
我们在当众讲话的时候也是同样的道理，所有的人都面临着当众演说这个挑战，如果一直给自己消极的心理暗示，那便会增大自己的恐惧，这对于演讲是无益的。反之，如果能够给自己一些积极的心理暗示，就会非常容易让自己从恐惧中摆脱出来，自信、乐观地面对演讲这件事。
威廉·詹姆斯是一位美国著名的心理学家，曾经在书中这样写道：“人们认为行动总是跟随在感觉之后，但实际上行动与感觉是并存的关系。行动为人们的意志所制约，接着制约行动，我们可以间接地制约感觉，感觉并不受意志的直接控制。”这样，想要让自己远离不开心、恐惧，那就是要开心、勇敢的行动，用自己的行动去感染、改变自己焦躁、恐惧的内心。
当你即将走上台进行演讲的时候，不妨想一想著名男高音歌唱家德·雷斯基的一句口头禅：“你若气填胸臆，便可以携气而坐，紧张感自然无影无踪。”所以，上台的时候，就请表现得生气勃勃，器宇轩昂吧，给自己胜利者的信心和姿态。告诉自己，我已经做了充分的准备，这对我来说没有那么困难，没有人会把我怎么样的，只要做个深呼吸，在台上就会散发光彩了。
或许，你对这种积极的心理暗示的方法还存有疑虑，那么下面我就给大家讲一个美国前总统罗斯福的例子，告诉大家积极的心理暗示究竟会带来那些益处。
罗斯福一直被美国人当做是勇气的象征，他在1929年的经济大危机中，展示出了惊人的魄力和果敢，带领美国人民度过了那场经济灾难。但是你可能不知道，这样一位勇士，曾经也有胆怯的时候。
在罗斯福的自传中，他曾经这样写道：“我曾是个体弱多病而且非常笨拙的孩子。年轻的时候，我常常处于一种紧张的状态，对于自己也没有信心，所以我不得不艰苦地训练自己。而这种训练，不单单指的是身体上的，也包括了灵魂和精神。”
而罗斯福这个转变的过程是怎样的呢？
罗斯福曾提到过，他在马利埃的一本书中读到过一段给他深深影响的话，这段话是一位小型英国军舰的舰长说给书中的主人公的，教导他如何才能顶天立地、无畏无惧的生活。原话是这样的：“每个人在最初要行动时，都会紧张不安，不过他不应让这种恐惧感蔓延下去，他所应采取的方法就是控制自己，让自己表面上若无其事。这样持之以恒，假装就能转换为现实。”罗斯福从中受益匪浅，他决定训练自己的心理。
罗斯福回忆说，自己曾经非常担心，什么都害怕，从具体的事物，比如大灰熊、野马、猎枪等等，到抽象的一次讲话、一次见面，他都会从内心里感到恐惧。但是他开始慢慢地改变这种恐惧的心理，靠得就是故意让自己看起来很勇敢、无所谓的样子，在心理上告诉自己没什么可怕的。渐渐地，罗斯福的胆子真的大了起来，以前恐惧的事物现在看起来都是小儿科了。
每个人都希望自己可以勇往直前，一无所惧，都渴望自己能够在众人面前侃侃而谈，落落大方，这就需要我们克服当众说话的恐惧。积极的心理暗示对于克服恐惧心理绝对是大有好处的。
我曾经教过一个推销员如何提升自己的演说能力。他从一开始屡次被拒的自卑心理中，渐渐给自己积极的心理暗示，告诉自己，这个客户是个善良的人，他很好相处，我肯定能把他拿下，所以当他即使是面对特别凶悍的买主时，他也能够微笑自如的应对，在对方来不及说“不”的时候就将订单拿下了。
还有一位家庭主妇，也是我的学员，从前，她是根本不敢邀请邻居来家里做客的，因为他害怕当着大家的面说话，她担心自己做不好，反而让大家扫兴。后来通过课堂训练，我鼓励她要自信，给自己积极的心理暗示——提醒自己是一个优秀称职的家庭主妇，准备一场家庭宴会不成问题，我完全可以处理好一切，让大家玩得尽兴。在这样的练习中，她渐渐地恢复了自信。终于，她在自己的家中办了一次家庭聚会，邀请了左邻右舍，无论是饮食、环境，还是音乐、游戏，她都准备的非常棒。结果，她周旋在大家的身边，和大家谈笑风生。宴会过后，大家都对她报以极高的评价和赞扬。这让她非常开心，自信心也得到了极大的提高。
世界上最大的敌人就是自己，恐惧和焦虑并不是不可战胜的，困难像弹簧，你弱它就强。所以当你能够积极、乐观的面对众人时，当众讲话就变得不再那么恐怖，反而你会慢慢地爱上在众人面前说话，你会享受当众演说的那种快感和骄傲、自豪感。
面对一个圆圈的几何图形，悲观消极的人看到的是一个窟窿，而乐观积极的人看到的则是一个甜甜圈。窟窿和甜甜圈给你的人生带来的当然会是截然不同的心境。所以，用积极的心理暗示给自己更加完美的人生。
6.热情能帮你改变一切
一个足球运动员说起足球来总是能够滔滔不绝，一个文学爱好者说起莎士比亚起来总是能头头是道，即便有人向他们提出质疑，他们也都能够机智灵活的应对。他们是出色的演讲家，他们的演说才能是天生的吗？他们为什么能够如此自如、自信的在众人面前说话呢？为什么足球和文学能够成为他们极佳的演说题材呢？原因很简单，因为他们对足球和文学充满了热情。
并不是任何事物都可以作为演讲题材的，尤其是想要成为成功的演讲题材。对于你来说一窍不通、十分不喜欢的题材，说不定在别人的眼中就是绝佳的题材。比如，虽然我们可能都有过亲手洗盘子的经历，但是我个人对于洗盘子这个题材可不是很感兴趣。但是我听过一些家庭主妇的演讲，关于洗盘子她们就是能够把这么一件小事讲的兴趣盎然，让听者觉得妙趣横生。为什么呢？因为这些家庭主妇，每天周旋于锅碗瓢盆，心中充满了对于洗盘子的怒火，或者是由于长时间做家务，有了别样的洗盘子的小秘招，这些都是她们极其愿意与人分享的，所以他们的演讲是有感染力的。
1926年，我有幸参加在瑞士的日内瓦召开的国际联盟第7次大会，那次会议的内容很是有趣，会后我还做了大量的笔记。在我的笔记本上有这样一段话，给我印象深刻。“加拿大的乔治·佛斯特爵士在三四个死气沉沉的演说者复述完他们的手稿之后，上台发言。我注意到他并未携带任何纸条和稿件，不由得大为赞赏。在演讲的过程中，他常常使用手势来增强说服力，他看起来热切而且诚挚，他诚心诚意地想让听众们了解他的想法，他愿意将自己的信念传达给听众。这种情形清晰可见，一如窗外日内外那湛蓝的天空。我在教学课上所演示的法则，在这次演讲中被展露无遗。”
乔治·福斯特爵士，真诚、热情，娓娓道来，大大方方，给我留下了深刻的印象。他出色的表现正是来自于他对于所说的内容的极大的热情。这对于我之后的教学大有裨益。
之后的日子里，在我的课堂上，如果有学生抱怨说：“我的生活平凡无奇，我对什么都提不起兴趣。”那么，我就会对其进行一定的启发，发觉学院内心深处的热情。比如，我会问他休息时间都喜欢做些什么事情？这个时候大家的回答就会各种各样。有的人喜欢看电影，有的人喜欢打网球，还有的人喜欢钓鱼，有一个学员居然爱好收集关于火柴的书籍。当我继续追问这个爱好收集关于火柴的书籍的学员时，他就马上来了兴致，滔滔不绝地讲起了火柴的种类，火柴的产地等等专业问题，手舞足蹈，热情洋溢。在和我聊天的过程中，这个学员始终沉浸在收藏的世界里。当我提出为什么不与大家聊聊这个题目的时候，他犹如恍然大悟一般，说自己从来没有想过有人会对自己的爱好感兴趣。但是我告诉他，测试一项题材是否具有演讲价值，惟一的方法是问自己对他有多大的兴趣。既然你狂热的喜爱着一项事物，那么你对于它的热情是其他人很难超越的，而正是这种热情使得你拥有了比别人更为有利的条件。后来，这位学员就以火柴为题材，对我们大家进行了一次演讲。此后，他还被邀请到其他的公开场合大谈有关手机火柴书籍的经验，受到了大家的欢迎和喜爱。
我认识一个大学刚刚毕业的大学生，大学毕业后，在纽约的一家银行里工作。但是，他并不喜欢这份工作，经常向我抱怨，说自己像个机器人一样，每一条都在做着重复的工作，处理着单调的事物。很明显，他不再像在大学校园里那样生气勃勃，有活力，每一条都像是在混日子。结果，他每天脑子里想的不是如何提高工作业绩和工作效率，而是盼望着早点下班，希望老板不要给自己多余的困难的工作。这样的日子，让初出茅庐的大学生十分痛苦。
后来我问他，你最喜欢做什么，即使不吃饭不睡觉也要去完成。听到这里，他的眼睛亮了，直言自己对音乐有着极大的热情。原来，他对音乐的节奏感非常好，喜欢黑人音乐，并且还有一个小小的工作室，偶尔完成一些创作。然后，我就鼓励他在业余时间将这份对音乐的热情释放出来。后来，她听了我的建议，在工作之余找了一份酒吧打碟的工作。没想到，他在那里被一位星探发现了，得以接受邀请出唱片。再后来，他辞掉了银行的工作，成为了一名说唱歌手。
人们常说，兴趣是最好的老师，热情是最大的动力。热情，是穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿；热情，是走过泥泞遗留在身后的那行足迹；热情，是人生深蕴的宝藏，是让生命蓬勃的动力。
很多人对演讲这件事是充满了兴趣的，但是往往在选题上找不准话题。没有合适的题材，那么上台演讲时就必然会出现磕巴、紧张等负面情绪，导致演讲达不到想要的效果。选对了题材，演讲其实一点都不困难，甚至你根本不需要谁来引导，就可以滔滔不绝的讲上几个钟头。什么样的题材才是适合你的演讲题材呢？显然，那些让你焕发热情的话题最值得注意。
热情，是一种工作态度，是将你的演讲梦化为现实的力量。事情的成败往往在于主观上的医院，因此在当中讲话这件事上务必要投入极大的热情，从而感染每一个听众，完成心与心的交流和沟通。
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