FBI总是能从细节中找到罪犯的行为动机

    每一个犯罪分子在犯罪过程中都会有一定的犯罪动机，这些动机非常之多，有的人可能是对自身处境的不满，有的人可能是对社会环境存在一定的抱怨，还有人因为心理的扭曲以致把犯罪当成一种常态，而这些动机往往就隐藏于种种细节之中。

    面对纷繁的犯罪动机，假如单凭个人逻辑判断的话，往往很难在案件上有重大突破。于是，对细节的精确捕捉成为FBI探员分析犯罪分子行为动机的秘密武器之一。FBI对小细节的关注几乎到了痴迷的程度，也正是这个原因，他们经常能独辟蹊径地分析出罪犯的行为动机。

    每当发生恐怖袭击或者有犯罪活动的时候，FBI都会全力出击，本着一种不抓到罪犯誓不罢休的精神，他们细心查寻，争取不放过任何一个细节。在调查取证和审讯的过程中，FBI探员不仅会认真研究犯罪者的非语言信息，更会仔细推敲犯罪现场每一个小细节，以便尽快找到嫌疑犯的犯罪动机。

    美国某市郊区的一条小路上，发生了一起残忍的凶杀案：受害妇女心口中了致命一刀，脸部血肉模糊，胸部也被砍得一塌糊涂。FBI第一时间赶到犯罪现场，封锁了现场。经法医鉴定，除了心口那一刀，其他的刀痕都是死者死后罪犯泄愤所致。

    探员鲁斯·伯格发现了一个耐人寻味的细节：受害妇女相貌美艳，可是，她并没有遭受过性侵害，随身携带的贵重首饰、财物也没有损失。由此出发，并结合对令人发指的犯罪现场的观察，他认为凶手是出于一时的气愤做出摧残死者身体的变态行为。依照这种残忍程度，他还做出推测：凶手有精神病史，可能患有一种或多种偏执狂的妄想症，是一名体型瘦削的男子，并且有继续作案的可能。他之所以认为凶手体型瘦削，是因为他知道一项权威研究发现，身材清瘦或身体衰弱的人出现精神分裂的可能性更高一些。

    没过几天，就有一名目击者向FBI报告，就在受害妇女被害前的一两个小时，曾在公园和一个瘦削的男子有过口角，而这个男子正好是她的高中校友。而且经过初步调查，这名名叫山姆的男子体型特征和鲁斯做出的推断相符，而且右脸边有一块大大的黑痣。

    接到这个线索，FBI马上开始了逮捕，将疑犯山姆拘押，并开始了审讯。

    “你和她并不认识，为什么你要杀她，还要毁掉她的容貌呢？”鲁斯向山姆道出了自己心头的疑惑。可是，山姆那边没有任何回应。他选择了沉默，一句话不说，肢体上也没有任何表示。

    鲁斯重述了几遍自己的问题后，依然没有得到回应，他就站了起来，眼睛直勾勾地盯着山姆：“告诉我，为什么？”

    见鲁斯在盯着自己，山姆慌乱地低下头。可是，他刚一低头，就又将头转向了另一方。在鲁斯看来，这是个耐人寻味的细节：为什么我一看他，他就选择躲避，而他躲避后，又选择了另一种躲避呢？

    突然，鲁斯看到了桌面玻璃上自己的影子，他想到了山姆家中的一个难以解释的现象：山姆家没有一块镜子，玻璃也都是磨砂的。一刹那间，鲁斯什么都明白了：山姆是一个对自己长相极为敏感的人，敏感到可以因为他人一个鄙夷的眼神或一句话而杀人。

    “那天下午，你和她碰巧在路上打了个照面，她看了你一眼，脸上露出不屑的样子。这让你很恼火，你骂了她。然后你一句我一句，对骂起来。直到她骂你是‘丑八怪’，你终于无法忍受，拿出随身携带的刀刺死了她。不过，你还是觉得不解恨，你一刀一刀割她的脸……”

    鲁斯一字一句地还原着案发过程。山姆再也坐不住了，他的脸部开始抽搐，手脚变得哆嗦……而这一切都证明鲁斯的判断是正确的！

    细节的产生绝对不是偶然的，每一个细节中都隐藏着一个不可告人的秘密。就像上面案例中山姆的恶行细节一样，一般人可能会觉得这纯属偶然。殊不知，由于对犯罪分子的深刻了解，使得FBI成员对一切细节都不会放过。因为，很多情况下，正是这些小细节解释了犯罪分子的作案动机。

    对FBI来说，一切可以作为犯罪证据的痕迹，即便只是微不足道的小细节，也要仔细排查并作出判断。从成为FBI的那一天起，他们的上司就已经告诉他们：“犯罪者不会无缘无故去犯罪的，只有找到罪犯最真实的犯罪动机以后，才能将案件真相复原出来。”

    FBI探员支招

    一名合格的FBI成员绝不会疏忽，绝不会放掉跟罪犯有关的任何一个细节。在跟罪犯较量的过程中，他总是能从一个小细节出发，经过抽丝剥茧式的心理分析，探索到对手的犯罪动机。FBI探员都有一个这样的共识：细节决定成败，绝不放过任何一个小细节。

    小小的情绪反应，剧烈的心理变化

    很多人都有这样的经历，在工作中面对领导或上司的时候，与他们处得很融洽，从来不和他们发脾气，但是一旦下班回家，就会把在单位中压抑的愤怒情绪发泄到妻子或孩子身上。在不同时间或地点，人们情绪的变化也会不一样。我们很少看到某个人在公共场所对一个人大喊大叫，不顾及自己的形象，大部分人习惯把自己的情绪隐藏起来，不管遭遇到任何不顺心的事情，都会克制住自己内心的愤怒，等换了一个场所后便肆意发泄自己的情绪。

    心理学家一致认为，人类是情绪变化最快也是最复杂的动物。通过多年的经验，FBI也验证了这一点。FBI发现，在公共场所，有些人往往由于自身面子的问题，把真实的想法和情绪掩饰起来，在别人看来，这样的人非常具有风度，是一个非常平易近人的人。但是，当他们回到家以后，积压在内心的情绪就会一股脑儿地释放出来。这也充分说明，人的情绪会随着地点和时间的变化而变化。所以说，读懂一个人不能看其一时一地的情绪反应。

    以情绪为出发点，FBI总结出以下三类人的心理变化情况：

    1.无论在任何场合下，都可以很好地控制自己的情绪

    FBI从多年的研究发现，这类人性格奔放，豪爽大方，一般不喜欢和别人斤斤计较。他们崇尚自由，对自己喜欢的事情抱有很大的热情。他们有极丰富的想象力和好奇心，也许他们从小就不是听话的学生，迟到、早退样样都干过，但肯定是最聪明的。他们思维敏捷，能很快吸收所有他们认为有益的东西。这类人对语言有着超乎寻常的敏锐力，是吸收和传播资讯的天才，是网络流行语和新词语的创造者。

    见什么人说什么话、在什么场合变什么脸是他们最擅长的。然后，他们的性格又很让人费解：他们心地善良，心胸宽广，但是他们要整起人来却一点都不含糊，对任何人都无所畏惧，明争暗斗什么招都敢接；他们活泼风趣、反应敏锐、思维活跃，但他们有时候会显得神经质、特别喜欢孤独。这类人认真起来一本正经，散漫起来就疯得没边。他们时刻紧跟潮流，永远是时尚潮人，总是什么流行来什么，什么时尚穿什么，旁边的人看得眼花缭乱，他们却玩得不亦乐乎。这类人不怎么守时，但又最讨厌别人不守时，谁和他们约会迟到半个小时，肯定会被放鸽子，因为他们没有那么大耐心来等。这类人思维敏捷，头脑里总能蹦出各种各样的新奇想法，但兴趣多变，没有耐力做到最后，容易半途而废。

    FBI认为，这类人是自傲的，他们信奉“不可无傲气，更不可无傲骨”。他们很少佩服别人，偶像就是自己，除非是碰到比自己更牛的人。的确，这类人是有自傲的资本的，他们是典型的一点通，聪明、有逻辑性，有“敢为天下先”的勇气和果断处理事情的能力。而且，他们很会察言观色，知道见好就收，是一个既让长辈操心又惹人宠爱的人。这类人天性幽默风趣，再加上顶尖的口才，让他们总能成为焦点。

    2.在公众面前善于控制情绪，但会通过一些途径适当地释放不良情绪

    这类人谦逊、随和、善解人意，他们有公众意识，从不对别人乱发脾气，处处能为他人着想。他们有包容心，不会为一些小事和其他人计较。他们语气柔和，总是尽量避免和别人发生正面冲突，也从来不会和别人针锋相对。这类人有坚硬的外壳，以保护自己不被伤害；他们更有一颗柔软的心，他们极富同情心，有菩萨心肠，对于有困难的人不管是朋友还是陌生人都能给予帮助。他们是那种愿意对街上行乞者慷慨解囊的人。

    他们小时候是懂事的孩子，成年后是慈父慈母。这类人通常以家作为人生的终极目标，家也是能给他们最大温暖的地方。这类人很会持家，总把自己的家里打理得井井有条，绝不允许杂乱无章。这类人都很用心地去经营自己的家，也享受这种点点滴滴经营起来的小温暖。他们对自己用双手创造出来的幸福尤其珍惜。这类人谨慎、朴素、保守，遵循传统文化和生活，对于一些超越传统的事情很难接受。他们对男主外、女主内的生活极为推崇。

    这类人往往是悲观主义者。他们经常为很久以前的事情感伤，悲春伤秋是他们的特点。他们生性多愁善感，忧郁并且略带神经质。他们很敏感，是“一石激起千层浪”型的人，一点小动静就能对他们产生很大的影响，这种极度敏感的性格导致他们情绪极不稳定，喜怒无常。这类人对变化或挫折没有适应力，一有变故就容易惊慌失措，而且有悲观主义心态的他们总是把事情往最坏的方向想，容易歇斯底里。这类人爱幻想，缺乏安全感，他们不轻易让陌生人走进自己的世界里，对外人有很强的警戒心。这类人有时候会没来由地担惊受怕，害怕自己的幸福和所拥有的一切被人夺走，所以对自己拥有的一切有很强的控制欲。他们的这种神经质常会让周围的人喘不过气来。

    3.在任何时间或任何场合都表现得非常烦躁，不能控制自己的情绪

    这类人没耐心，也缺乏持之以恒的精神，加上他们自命不凡的特点，在和别人的事业赛跑中，很容易变成龟兔赛跑中那只跑得快但骄傲的兔子。他们对需要持续努力的工作缺乏定力，追求新鲜感和刺激，一旦对工作失去了兴趣就没有继续下去的可能了。如果长期如此，只会蹉跎岁月且毫无建树。这类人喜欢冒险，对于有刺激有挑战的工作具有极大的热情，他们不喜欢固定在某一个地点或是某一个位置上，不停地接触新的事物对于他们来说有很大的吸引力。

    他们天生就有优异的语言功底和收集情报的能力，他们性格开朗健谈，很容易融入一个团体。他们有很强的号召力，很有领导才能。在那些充满新奇和挑战的领域里，他们有机会完全发挥出自己的潜力。这类人有出类拔萃的能力，他们有超强的理解分析能力和灵活的头脑以及无懈可击的口才，有很强的适应力和迅猛的行动力，如果假如他们能专注于某一领域，那么肯定能在这个领域里出类拔萃。

    FBI认为他们是鬼灵精怪的一类人。他们的人生和他们的性格一样变化多端又多姿多彩。他们绝不吃亏——但两种情况除外：一是与对方力量悬殊，他们就聪明地知难而退，还很自信地认为自己是个大丈夫，能屈能伸；二是他们能看出，吃点小亏后，不久就能占到大便宜。他们的人生态度乐观，像个万花筒一样五彩斑斓，从每个角度都能瞅到不同的颜色，心情和表情时晴时阴，有很强的抗击挫折和失败的能力，往往你还没来得及安慰他们，他们就早已阳光灿烂了。

    这类人敏锐、聪明，他们总能轻而易举地看出事情的逻辑和发展，有超强的分析能力，所以能很快找到处理事情的要领。但是，他们没有坚持到底的恒心，不执著，一味地信奉“条条大路通罗马”，路途稍有崎岖就没有继续走下去的勇气了，他们总是半途而废、不断地改变路线。这类人是优秀的分析家，但不是勤劳的执行者。这类人天生就向往自由，不管是什么人、什么事物都不能束缚住他们想飞的翅膀。但他们也喜欢热闹，钟情于人来人往的地方。热闹的都市生活是他们的最爱，他们天生就适合这样快节奏的生活方式。

    FBI指出，每个人的情绪都是多变的，而且是不起眼的，但是，这些情绪变化所反映出来的却是这些人的性格特性和剧烈的心理变化情况。在现实生活或工作中，FBI也是通过对一个人的情绪变化的了解，对这个人进行全方面的分析，并掌握对方的心理变化情况。在办案的过程中，FBI一直把情绪变化的情况看做重要的参考内容。

    FBI探员支招

    FBI通过观察得出，懂得适当地释放不良情绪的人是很恋旧的。他们重情重义，是“结识新朋友，不忘旧朋友”的人。他们对物品有恋旧情结，能清楚记得发生在每件物品上的事情，对他们来说，珍贵的不是那些东西，而是它所代表的意义。这类人做事认真负责，他们用踏实、忠诚的态度来对待任何人和事。在学习、工作和生活中，他们都秉持一丝不苟的原则，也许他们速度较慢，但绝对是慢工出细活。

    一眼看出谁胜谁败

    战斗结束后，胜利者一派欢欣鼓舞，内心充满快乐的因子，而失利者则阴霾缠身，就算假装很平静，很高兴，也会露出马脚。一句话，胜负反应也受大脑边缘系统支配，谁胜谁败同样会通过非语言信息传递出来。

    FBI的读心专家发现，当争斗双方在得知胜负的一刹那间，胜方和败者的反应是截然不同的。这一点可以从电视台体育频道中的一些画面中得到印证：

    画面一：拳台上，在裁判宣布胜出者时，赢的一方就算再疲劳，也大都会高高举起双手，甚至高高跳起，一副欢呼雀跃的样子。而他的对手则像一只斗败的公鸡，整个人都蔫了。

    画面二：球场上，假如一位球员打进关键一球，经常出现各种庆祝动作，比如高举双手、跃起后撞胸。两个人共同庆祝的时候，还会互相举起对方一只手，或做出击掌祝贺的动作。而当比赛结束时，胜利的一方球队队员可能会更加疯狂，而失利的一方球员则垂头丧气，并且迅速离场。

    这两个场景形象地揭示了胜负反应的内涵：战斗结束之后，胜利者会产生喜悦、炫耀和放松等积极情绪，神经系统进入兴奋状态，身体表现出向上的反应；而失败者神经系统处于压抑状态，如同一只泄了气的皮球，看上去萎靡不振，身体也不自觉地向下并收缩。简单来说就是，胜的一方就像注射了强心剂，整个人激情四射，输的一方则好像丧失了所有的能量，恨不得马上消失。

    在激情昂扬的时候，胜的一方往往会不自觉地做出向上的反应，比如跳跃、高举双手的大肢体运动。当然，我们也可能会遇到那种心理状态极佳的胜利者或失利者，他们喜怒不形于色，赢了也不会兴奋得不知所措，输了也不会失去自己的平稳风度。在这些人身上，难道真的找不出胜负反应吗？

    在美国一档益智答题脱口秀节目中，主持人给现场的参赛选手出了一个题目：“各位选手请听好，左边的是史密斯先生，右边的是格林先生。他们是一次行业最高荣誉评选中的热门候选人，实力相当。就在刚才，评选结果已经出来了，他们两人也得到了这个消息！请问，谁能告诉我，他们中是谁最后赢得了荣誉？补充一句，他们中只有一个获胜者！”

    台上的选手纷纷将目光投向这二人，想看出端倪，可是这二人气度非凡，都是一样地昂首挺胸，自信满满。场上的选手们在这二人身上找不到哪一个更像胜出者的证据，因此都拿不定主意。这时，一名选手提出一个请求，希望史密斯先生和格林先生面对面说几句话，然后他会告诉主持人正确的答案。

    主持人接受了他的请求。随后，史密斯和格林两人对视一眼，相互说出一句“恭喜”，这让其他选手更加迷糊了：难道是两人都获奖了？可主持人说只有一个胜出者啊！

    这时，那位提请求的选手给出了答案：“史密斯先生赢得了这项荣誉！”

    主持人再三确定他坚持自己的答案后，大声宣布：“恭喜你，答对了！可是，我很好奇，你是怎么猜出的？”

    “我不是猜的，我是有根据的。在他们两人对视的一刹那，我发现格林先生的眼睛不自觉地眨了一下，而史密斯先生则神态自若。要知道，两个竞争对手中的失利者在面对胜利者时，总会有些不自然的！”这名选手的观察力很敏锐，他的回答赢得了场下观众的一片掌声。

    当面对面跟战胜自己的人交流时，失利者的内心不可能是绝对平静的，并且一定会伴随着体现这种不平静的反应，这就是参赛选手能够分辨谁胜出的窍门。

    其实，在生活中，我们每个人都曾经产生过胜负反应，即便不停地告诉自己“要不动声色”，狐狸尾巴也会兴奋地自己跑出来。比如说，当完成一项高难度工作后（从广义上来说，这也算一种胜利），我们经常会站起身来，对着窗外长长地舒展身体，伸个懒腰，眼睛则盯着远方或向上看着天空。就算一个人的内心再平静，自觉已经不动声色了，面对胜负时也总会显露出一些迹象。

    FBI探员支招

    假如战斗的过程非常艰难，胜利的一方已经筋疲力尽了，我们往往看不到大幅度的庆祝动作。但是，他只要还没累得倒地不起，他的脸上也是挂满真心的微笑，并且会做出挺胸、上挑眉毛、嘴角上扬等小动作。相反，遭遇失利的一方则给人感觉全身无力，身体向下“垮”掉，并出现坐、蹲、摔倒、躺或者趴等大肢体运动，以及躯干弯曲、低头、眉毛和眼皮下垂等细节表现。

    人类天生就懂得捍卫自己的领地

    在自然界中，大部分动物都会建立自己的领地，并留下各种记号用以标示。一旦有同类或相近的动物入侵，领主们就会发出声音警告甚至对入侵者发起攻击，摆出一副“我的地盘我做主”的姿态。

    蜥蜴们喜欢向入侵者展示自己的强壮肌肉，它们不停地做大量的“俯卧撑”，摆动着头部，露出颈部颜色鲜艳的皮瓣。这种展示行为其实是在警告入侵者：“这是我的地盘，请离开！”

    当两条接吻鱼狭路相逢时，双方会不约而同地伸出长有许多锯齿的长嘴唇，用力地相互碰在一起，开始“接吻”，而且会持续很长时间。不要误会，这种“热吻”其实并不是在“亲热”，它们是在为领地而战争呢。接吻鱼具有非常强烈的“领地”意识，经常借助长嘴唇相斗来解决“领地”争端，直到有一方退却让步，“接吻”才宣告结束。

    其实，从远古时期开始，动物界的族群们就没有停止过争取和维护自己的生存空间的争斗。对于踏入自己领地的“非我族类”的入侵者，它们会毫不犹豫地采取驱逐策略。随着不断地进化，这种对领地的占有欲不但没有消失，反而变得越来越强烈，适用范围越来越广。“领地”既可以是真切的空间，又可以是权利、荣誉、情感等抽象的东西。

    这种“领地意识”在人类身上体现得尤其明显。人们在自己的“领地”会表现出一种主导者的风范，在自己的地盘里表现得轻松、自在、威严，给人以一切尽在我掌握之中的感觉。假如有人敢于挑战他的领地范围，逼近他的安全距离，则会激起领地所有者强烈的警觉和反击。FBI都用一个专有名词来称呼这种行为，它就是领地反应。

    谁的领地谁主导，当自己的领地受到威胁时，人们就会作出相应的反应来维护自己的领地。FBI认为，非常有必要了解人们的领地反应，这些小细节能告诉我们对方的内心是否自在、舒适、安定。

    在生活中，人们经常通过一些小动作表示自己对领地的掌控，表明自己是一方土地的主宰。有些军人或警察习惯将双手叉腰，给人以威武、不可侵犯的感觉。为此，资深的FBI探员乔·纳瓦罗给同行们作培训时，明确地告诉他们：“假如便衣警察不能改掉这些习惯，他们很难不暴露身份，而这就等于将生命置于危险之地。”

    跟双手叉腰相类似，人们在坐着时双手抱头的动作也是领地反应的一种。具体动作为，身体后倾于椅背，双手交叉于脑后。我想，每一个在自己办公室座位上的人都曾做出过这种姿势，表明这里是自己的地盘。但是，假如老板走进了你的办公室，你一定会赶紧正襟端坐，因为老板是最高的主宰者。在老板面前宣示自己的领地，无异于向老板发出了挑战的信号：这个地方我说了算！

    另外，双手向外伸出的长度和广度也跟捍卫领地有着某种联系。双手向外张开，长长地伸出，意味着：我很自信，我主导一切。在演讲时，很多政治人物通常会挥舞双手，给人以很强的感染力。在事关领土纠纷时，他们往往张开双臂，道出某某地是我们的。而一个玩得高兴、手舞足蹈的孩子看到一名严厉的老师后，会很自然地将双手收回，甚至拘谨地将它们交叉到胸前。而当两个人热烈地拥抱在一起的时候，我们可以这样解读：我的领地是你的，你的领地是我的，我们坦诚相待！

    FBI探员支招

    假如你不确定恋爱中一男一女之间的关系进展如何，你可以仔细观察他们对近距离接触的反应。当一方（通常是男方）要将手搭在女方肩上的时候，如果女方将身子一扭，躲在一边，那意味着两人的关系还不甚亲密，因为女方的肢体语言在说“不要靠近我”。利用领地反应，我们可以通过观察一个人的姿态和动作判断出对方内心的状态，进而在人际交往中占据主动地位。

    透视空间距离，看准她与他之间的关系

    一般情况下，当两个人拥抱时，他们的胯部距离会暴露出他们真正的亲密程度。正常来讲，情侣双方在靠近彼此时，习惯紧贴着对方的身体，以此显示跟恋人的亲密。但是，假如是出于礼节性的拥抱问候，我们的骨盆部位都会保持15厘米以上的距离。要是有人嘴里说“我跟她根本不熟悉”，但在做礼貌性问候或告别时，身体却毫不忌讳地紧贴着对方，那么他们之间肯定有暧昧关系。

    美国文化人类数学家Edward Hall提出：“人与人之间有四种空间距离，第一种是公众距离，相距有360厘米这么远；第二种是社交距离，就好像我们隔着桌子这样的距离，由120厘米到360厘米不等；第三种是个人距离，在45厘米到120厘米之间，在条件允许的条件下，45厘米是彼此陌生的两人之间最低限度的距离，小于这个距离，那么彼此之间就会感觉不舒服；第四种是私密空间，在45厘米以下，可到达零距离。”

    在Edward Hall的几种空间中，只有跟一个人特别亲近的人或动物才能进入他的私密空间，例如他的恋人、父母、配偶、孩子、密友或宠物等。假如彼此是陌生人，除非在人多拥挤的情况下，不然都会保持在个人距离之内，甚至离得更远。

    瑞德的情人凯瑟琳被杀，FBI探员将凶犯锁定在了瑞德身上。在审问瑞德时，他矢口否认，并声称他们根本不认识。不过，警方很快找到了一些他们二人之间曾有过接触的录像。

    录像中，瑞德与凯瑟琳共乘电梯，看似陌生人，但从很多方面观察可推断他们二人有很密切的关系。于是，探员准备从个人空间距离入手寻找突破口。

    FBI探员分析道：“首先，凯瑟琳很轻松地交叉腿靠向瑞德站的那一边，这样的站姿表示旁边有一个人很值得她信赖，她觉得很自在，很安全。其次，凯瑟琳的身体偏向瑞德那一边，这说明他们关系亲密，她对那个人比较偏爱。”

    “再次，他们的站位说明他们之间有不可告人的秘密。在乘坐电梯时，假如只有两个陌生人，那么他们会尽可能地保持最大的距离。但是，他们二人却靠得很近，小于45厘米，已经侵入了各自的私人空间。侵入亲密空间而各自都很坦然，这只有在情侣或亲朋好友之间才会出现。在电梯中，瑞德与凯瑟琳虽然装作不认识，但根据这些我们足以断定他们的情人关系。”

    事实证明，FBI探员的推测是正确的。

    上述案例中，FBI探员就充分利用了个人的空间心理：一般来说，当一个人到了一个陌生环境，为了找寻安全感，他往往会靠墙站立，而且会尽可能地与他人保持最大距离。而嫌疑人与被害者却违背了这一规律，所以他们肯定有某种亲密关系。

    如今，有很多女孩儿哭诉，抱怨自己的闺蜜成了自己的情敌，当知道时却为时已晚了；还有一些人在生意蒸蒸日上时，最好的朋友却背叛了自己，同类的事情还有很多。从这一角度来说，掌握一些空间距离与心理，学会通过空间距离来透视与自己交往的人们之间的关系，是非常有必要的。

    在内心的最深处，每个人都渴望拥有属于自己的一席之地。正是因为这种渴望，人们获得了自己所需要的个人空间。审讯员在审问犯罪嫌疑人时，就常常采用入侵个人空间的技巧来摧垮嫌疑犯的抵抗心理。他们让嫌疑犯坐在硬邦邦且没有扶手的椅子上，让他身处空荡荡的房间中央，并不断地接近他的个人空间，甚至是私密空间，直到他肯老老实实交代真相为止。

    其实，在生活中我们也可以借助这种技巧来实现自己的目的。透视私密空间，在无形中看穿别人的真相，进而判断那些进入我们私密空间的人是我们真正的亲密朋友，还是利用空间距离来博得好感的别有居心之人。同时，善于管理自己的空间距离也很重要，这样我们就能在了解别人内心的同时，更好地把握自己的心理所体现的真实距离，以免造成不必要的误会。

    假如你是一位老板，那你就可以偶尔侵入下属的个人空间，在气势上压倒对方，从而让对方在心理上服从于你。如果跟对方是恋人关系，那么在正式确立关系之前，你不妨试探性地进入对方的私密空间，在你靠近的一瞬间，要是对方急忙后退并与你保持一定距离，那就说明你的亲密试探遭到了拒绝。反之，要是对方站在原地没动，而且也尝试着靠近你，则意味着他（她）对你有好感。

    FBI探员支招

    透视别人之间的空间距离，不仅可以看清人际之间的本质，避免被假象所迷惑，还可以了解无形无声的信息，提高自己的观察能力。在此基础上，还要注意不断地调整自己与别人之间的空间距离，这是构建和谐人际关系的重要一环。

    说话时不只嘴会动，解读下意识的小动作

    俗话说：“细微处泄天机。”生活中的小细节最能体现一个人的真实本性。实际上，人们在日常生活中的那些小动作都是在长期的生活中无意识地形成的，因而带有明显的个性色彩。FBI的读心高手往往就是通过观察这些下意识的小动作，在瞬间把握犯罪嫌疑人的内心动态。

    每个人的举手投足都反映了其心态和性格，嘴里说出来的不一定是可信的，可是在对话中所展现出来的小动作却假不了，通过对一个人肢体动作的解读，我们可以透视其内心的真正想法。

    1.边说边笑

    跟这类人交谈，你会觉得非常轻松和愉快，他们不管自己或别人的讲话是否值得笑，有时候连话都还没讲完他就笑起来了。他们也并非是不在意与别人的交谈，我们只能说这种人“笑神经”特别发达。

    这类人大都性格开朗，对生活要求不太苛刻，知足常乐，而且特别富有人情味，无论走到什么地方，他们总是有极好的人缘，这对他们开拓自己的事业本来是极好的条件，可惜这类人大多喜爱平静的生活，缺乏一种积极向上的精神，否则他们肯定能在事业上有一番作为。

    2.边说话边打手势

    跟人谈话时，只要他们一动嘴，一定会有一个手部动作，摊双手、摆动手、相互拍打掌心等，好像是对他们说话内容的强调。他们做事果断、自信心强，习惯于把自己在任何场合都塑造成一个领导型人物，很有一种男子汉的气派，性格大都属于外向型。

    这类人去演讲一定会极尽煽动人心之能事，他们良好的口才时常让你不信也得信。他们与异性在一起时表现尤其兴奋，总是极欲向人表现出他“护花使者”的身份。这类人对朋友相当真诚，但他们不轻易把别人当作自己的知己。踏实肯干的性格使他们的事业大都小有成就。

    3.说话时摇头晃脑

    生活中我们经常看到一些或用“摇头”或“点头”，以示自己对某件事情看法的肯定或否定。但是，如果我们看到一个人经常摇头晃脑的，那么我们或许会猜测他是不是生病了。

    不过，心理学家研究发现这种人拥有特别的自信，以至于经常唯我独尊。他们也会请别人帮自己办事情，但很多时候别人做得再好他都不怎么满意，因为他有自己的一套，他只是想从你做事的过程中获取某种启发而已。

    在社交场合，这类人很会表现自己，但他们时常因此遭到别人的厌恶，对事业一往无前的精神倒是被很多人欣赏。

    4.拍打头部

    大多数时候，拍打头部这个动作意味着懊悔和自我谴责，他肯定没把你上次交代的事情放在心上，如果你正在问他“我的事情你办了没有”，见他有这个动作的话，你不用再问也不用他再回答了。

    假如你的朋友中有人有这样的动作，而他拍打的部位又是脑后部，那么他应该是不太注重感情的那种人，而且对人苛刻，他选择你作为他的朋友，很大程度上是因为你某个方面他可以利用。当然，他也有很多方面值得你去交往和认识，诸如对事业的执著和开拓等，尤其是他对新生事物的学习精神，让你不由得从心底真心佩服。

    5.拍打前额

    时常拍打前额的人一般都是心直口快的人，他们为人坦率、真诚，富有同情心。在“耍心眼”方面你教都教不会他，因此如果你想从某人那儿了解什么秘密的话，这种人是最佳人选。当然，这并不是说明他是一个不值得信赖的朋友，相反，他很愿意为别人帮忙，替别人着想。这类人如果对你有什么得罪的话，请记住，他们不是有意的。

    6.表里不如一

    当你给某男士递烟或其他食物时，他嘴里说“不用”、“不要”，但手却伸过来接了，显得很客气的样子，这完全是假装客气。这类人处事圆滑、老练，不轻易得罪别人，哪怕他心里本已经非常厌恶你了，但与你见面时依然会对你友好地微笑。

    这类人一般比较聪明，爱好广泛，时常把爰情视为儿戏，但他们一旦爱上一个人，就很难摆脱掉感情的束缚。

    7.挤眉弄眼

    这类人不管是在两人世界也好，在大庭广众之下也好，他们都肆无忌惮地挤眉弄眼，有时候他们也并非是在调情或相互勾引。这类人确实太轻浮或缺乏内涵修养，在恋爱和婚姻上也总是喜新厌旧。虽然他不一定会跟“原配”离婚，甚至还可能对结发妻子“相当好”，那只不过是他的自尊心在起作用而已。

    这类人特别会处理人际关系，尽管他们十有八九都略显高傲，因为他们的处事大方，所以人缘非常不错。在事业上，他们善于捕捉机会，深得领导的赏识。

    8.掰手指节

    有的人习惯于把自己的手指掰得“咔咔”地响，不管有人无人，有事还是无事。这类人通常精力旺盛，哪怕他得了重感冒，如果叫他去干一件他平常最喜爱的活动，他同样会从床上爬起来。他们还很健谈，喜欢钻“牛角尖”，倚仗自己思维逻辑性较强而经常把你的谈话、行为说得一无是处。

    这是一类典型的多愁善感型，而且是出名的“情种”，只要是异性，他们可能只相处一两次就会爱上。这类人对事业、工作环境很挑剔，如果是他喜欢干的，他会不计较任何代价、踏实努力地去工作；相反，他会混的很彻底，表现出一副无精打采的样子。

    9.腿脚抖动

    这类人总喜欢用腿或者脚尖使整个腿部颤动，有时候还用脚尖磕打脚尖或者以脚掌拍打地面，这种行为当然不能登大雅之堂。

    这类人最明显的表现是自私，他很少考虑别人，凡事从利己主义出发，尤其是对妻子的占有欲望特别强，经常会无缘无故地制造一些“醋海风波”，在这个问题上说他们有些“神经质”一点儿也不过分。他们对别人很吝啬，对自己却很知足。不过，这类人很善于思索，他们经常给周围朋友提出一些意想不到的问题。

    10.死死地盯住别人

    这类人的特点是在与别人谈话时会目不转睛地看着别人。在聚会上，这类人也常常盯住一个人不放，但这并不意味着他看上了某个人。他们不喜欢受约束，经常我行我素。另一方面，他们比较慷慨，因此他们周围总是有一些相干和不相干的人在一起。

    FBI认为，这类人的支配欲望特别强，而大多数的时候他们确实又都有某种优势，因此只要有机会，他们就会向别人显示自己。他们占不到天时地利就一定能占到“人和”。他们的行为时常看起来像花花公子，但有一点值得肯定，他们选定了人生的目标就一定会去努力。

    11.交谈时抹头发

    当跟别人面对面坐着或站着时，这类人总要时不时地抹抹头发，好像在引起对方对他们发型的兴趣。其实不然，因为这类人就是独自一人的时候，他也会每隔三五分钟“检查”一下头发上是否沾上了什么东西。

    这类人大都性格鲜明，个性突出，爱憎分明，尤其嫉恶如仇。他们一般很善于思考，做事细致，但大多数缺乏一种对家庭的责任感。他们对生活的喜悦来源于追求事业的过程，喜欢拼搏和冒险，他们不在乎事情的结局。他们在某件事情失败后总是说：“我问心无愧，因为我去干了。”

    12.抹嘴、捏鼻子

    习惯于抹嘴或捏鼻子的人，大都喜欢捉弄别人，却又不敢“敢作敢当”。他们的唯一爱好是“哗众取宠”，眼见你气得咬牙切齿，他们却在那儿高兴得手舞足蹈。

    不过，这类人最终是被人支配的人。别人要他做什么，他就可能做什么。如果他们进百货店或者商场，售货员最喜欢的就是这种人。也许他根本什么都不准备买，但只要有人说“先生，这件可以”，而他就会买下。

    13.遮口

    以手遮口的人大多比较羞怯，同时也容易顺应社会。尤其在笑的时候，用手遮口，盖住牙齿的人，这种倾向更为明显。

    而对于女性，则与男性有着本质上的不同。一般认为女性口小是一种美丽的象征，而张口大笑有失修养，因此，女性多是以手挡口，掩饰口大的缺陷。当然，其中也有某些女性，在交谈之时刻意地遮口，目的是刻意强调自己的女性美，企图让人认为她教养好，以期能够吸引对方，获得关注。

    14.拉耳垂

    有些人爱拉自己的耳垂。在谈话时，如果看到对方不断用手拉耳朵，那说明对方希望打断你的谈话，有发言的想法。在小学里，学生们被训练出先举手后发言的习惯，此后，一遇到想发言的情况，便会有举手的欲望，可是又害怕这样做被人笑话，只好用拉耳垂的动作来替代。

    15.谈话间频频咬手指或指甲

    该动作表明此类人性格焦躁，易紧张，性格还非常不成熟，极其幼稚。

    FBI探员支招

    人们日常行为中的很多小动作都是未经过任何雕琢而自然流露出来的，因而最能反映一个人的性格、喜好。所以，通过对日常行为中细枝末节的关注，我们可以又快又准确地认识一个人。

    场所的选择，目击证人要在家里做笔录

    FBI专家在研究中发现，谈事情场所的选择可以反映一个人的性格特征。假如细致入微地观察，你就不难发现事实也的确如此，交际应酬场所的选择跟一个人的个性与心理特征息息相关。

    在生活中，如果约了人在外面谈事，我们往往会尽量争取比对方提前到达约会场所，以便让自己在心理上占据优势。因为早到不仅可以提前熟悉环境，让自己有足够的时间静下来对即将进行的谈话做再一次深思，而且成功应对对方的信心也会因此有所增强。由此可见，谈话的场所对沟通有着特殊的意义。

    杰克警官刚回到家里，电话铃就响了。

    “喂，是杰克长官吗？请您速来警察局。”话筒里传来杰克的手下汉姆的声音。

    一刻钟之后，杰克来到了警察局。

    汉姆神色忧郁地说：“夜里11点，警局附近发生了一起事故，也许是谋杀案。一个人从楼顶上栽了下来，有位现场目击者一口咬定死者是自己摔下来的，他周围没有一个人。”

    杰克说：“证人在哪儿？我去询问询问。”

    “目击者不想来警局，他说要我们去他家里。”汉姆回答道。

    去他的住处？杰克思索着，隐隐感到这其中必有蹊跷。一小时后，杰克和汉姆来到了目击者的住所。杰克请他再叙述一遍他见到的情景。

    目击者很镇定地把当时的情况讲述了一遍。“案发现场离警局很近，走路都不到3分钟的距离，你为什么要我们来30英里外的你的家里了解情况呢？”杰克紧紧盯住目击者突然地问道。

    瞬间目击者出现了慌乱的表情，但很快就镇定下来，并且毫无漏洞地解释着。但很快他的谎言被识破了，最后警察确认这位目击者其实就是嫌疑人。

    事后，杰克对助手说：“他之所以选择家里，是因为那是他自己的地盘，他熟悉那个环境。在熟悉的环境下，人都比较镇定，有底气，不容易出现漏洞。”

    人的情绪经常会受到环境的影响，而情绪又直接影响人的决策与判断，关系到结果怎样。尤其是心里有鬼时，人很容易心烦意乱，从而做出违背本意的行为，所以案例中的目击者将地点选择在自己的家里，谁想却暴露了自己的真实想法。

    下面，我们就跟FBI探员学习一下，看看场所的选择跟个性之间有什么关系。

    1.把地点选择在家里

    把谈事情的场合选择在家里的人，他们中的大多数人都待人随和，比较有心计，喜欢拉拢人。另外，这类人心思缜密，想问题办事情比较周到。因为常给人一种精明、捉摸不透的感觉，所以对不熟悉的人来说，他们常常会被“敬而远之”。实际上，这类人往往都比较仗义，信守承诺，答应了别人的事就会想方设法地办到，是很不错的合作对象。

    2.把地点选择在茶楼

    如今，茶楼收费较高，大部分人消费不起，经常上茶楼喝茶的人，不是生意人，就是打肿脸充胖子那一类。

    对于生意人来说，茶楼就好像是自己的办公室一样，他们也多半满意这种生活方式。经过长期研究发现，这类人大多比较专断，自我主张强烈，往往自尊自大，自以为是。他们总觉得自己的主张是正确的，唯一可行的，而别人的意见都有问题。这类人争强好胜，从不愿承认别人比他高明，待人接物态度强硬。他们表面不可一世，但内心又很褊狭小气，脾气执拗，所以处处体现着生意人的性格。这类人是比较专横的，其中大部分认为钱能摆平一切。

    对于打肿脸充胖子的人来说，他们之所以把谈事情的场合选择在茶楼，多半是因为他们还不足够强大，不管是资产还是心理，他们感觉“势不如人”，所以他们会选择这样的高级场合，以让别人刮目相看。

    3.把地点选择在办公室

    把谈事情的场合选择在办公室，这是最常见的。对于这类人我们不能简单地概括，因为这是办公地点，选择这里是一种很正常的现象，不管是小气还是豪爽，是奸诈还是实在，他们都有可能将应酬场合选择在此，所以对此我们要具体情况具体分析。

    FBI探员支招

    认识了场所的重要性之后，在与人交往谈判选择交谈场合时，我们就可以选择一个可能让对方心烦意乱的地点，让对方失去理性，从而屈从于自己。当然，假如你是被约请的那一方，要想不受人控制，达到双方共赢，那么你就更要弄清谈判场合与人的心理这两者之间的微妙联系。

    签名有秘密，送奶工的小阴谋

    FBI的读心专家研究发现，一个人的签名方式反映了他的个性，通过具体的签名方式能够观察出一个人的性格特征。下面，就让我们跟FBI探员一起看看不同的签名体现的不同个性与心理特征。

    1.签名时字不断地下降

    这类人是比较容易疲劳的一种人，他们在面对某一问题时总是缺少足够的信心和耐力，遇到挫折和困难时可能会选择逃避。

    2.签名时字不断地上升

    这类人大多拥有很强的自信心，而且他们还有勃勃的野心，并有坚信自己必胜的决心。

    3.签名字体比一般字体大得多

    这类人自我表现欲望强烈，而且有一些自我膨胀的倾向。他们多强调的是一些表面化的东西，希望在视觉上给人留下耳目一新的印象。

    4.签名字体比一般字体小

    这类人跟签名字体比一般字体大的人恰恰相反，他们一般没有自我膨胀的感觉，甚至总是以为自己是非常渺小而没有影响力的。

    5.签名时的字非常小，而且又紧紧地凑在一起

    这类签名者是十分懂得节俭和精打细算的人。他们不会太在意其他人怎样看自己，只要是自己认为做起来有意义的事情，就会义无反顾地去做。

    6.签名时喜欢把最后一笔当做底线，而且这底线又是强劲有力、笔直而不显夸张的

    这类人一般有着极强的自信心，而且有一股不屈不挠的精神。一件事情在没有完成之前，他们会始终坚持着，且不会轻易放弃，哪怕要付出很大的代价也在所不惜。

    7.在签名时常常省略某一笔画

    这类人的性格大多是豪爽而又大气的，他们不会太在意一些细节上的问题，凡事不会太较真，只要在大体上说得过去就可以了。

    8.签名的字和学生时代的字迹一样，大小排列不整齐

    这类人外表上虽然看起来相当成熟，但实质上还是不成熟的。

    9.签名的时候习惯于写大字体、花体字、装饰字

    这类人多缺乏自信心，他们借这样一种方式来掩饰自己信心的不足。

    10.图案式的签名，看起来显得非常高雅而有节奏感

    事实上，这类人也和他们的签名一样，是具有一定品位的，他们多有很丰富的学识和很好的修养，为人处世也极有礼貌。

    11.签名的字让人无法辨认，根本就不知道那是什么

    这类人性格多是比较复杂，或是能够很好地掩藏自己，或是不断地变化，总显得喜怒无常，让人无从了解。

    签名不仅可以帮助我们了解他人的性格心理，也还可以帮助FBI探员破案呢，在很多案件中，签名都是一个不可忽略的小细节，像下面这起案件就是这样。

    某天上午，汤姆和杰米去看望住在郊区别墅的辛普森太太。平常他们进去都要按门铃，今天的门却是虚掩着的。汤姆和杰米推开门进去，在一楼餐厅里发现了辛普森太太的尸体，看上去，她已经遇害10多天了。

    辛普森太太是在用餐的时候遭到突然袭击的，一柄尖刀贯穿胸口，瞬间夺去了她的生命。凶手随后洗劫了整幢别墅。

    汤姆和杰米报完警后，伤感地坐在别墅前面的台阶上。面前，送来的报纸堆满了整级台阶，而订阅它的人永远不会再读了。别墅的台阶下，还放着两瓶早已过期的牛奶，也是辛普森太太订的。

    警方侦查完现场后，很快锁定了犯罪嫌疑人——送奶工。

    原来，辛普森太太遇害后，送报纸的每天仍然准时把报纸送来。而送奶工嫌疑最大，他知道辛普森太太已经遇害，所以事发后他送了两天牛奶就不再到这里送牛奶了，而前两次送的牛奶，他为掩人耳目便冒充辛普森太太的签名，在“签收人”处代签了。（按照牛奶公司的规定，牛奶送到后必须由订奶者签字，以确保客户每天都收到了牛奶。）后来，警方为了证实推测，核实了签名，并确定送奶工就是凶手。

    很明显，送牛奶的人没有想到这桩凶案在10多天以后才被人发现，他停止送奶的行为和他的签名恰恰暴露了自己的罪行。

    FBI探员支招

    无论在什么年代，无论在什么地方，要想控制读懂一个人，就必须了解他的个性特质、心理，而要做到这一点，就要熟悉他的言行举止、穿着打扮、笔迹签名等，深谙这些微小事物背后的深层含义，如此才能知彼，并接近他。

    字如其人，笔迹传递出来的性格特征

    文字不仅仅是人们传达思想感情、进行思维沟通的一种手段和方式，它还是信息的一种载体，是大脑中潜意识的自然流露。一般来说，不同心境下写出的字，笔迹也会呈现出不同的外观。但是，在一定的时间段内，一个人字体的主要特征，如运笔方式、习惯动作、字体开合等是大体稳定的。所以说，短期内的文字更能反映出一个人最近的思想、感情、情绪变化、心理特征等。

    FBI研究发现，由笔迹了解人的内心世界，可以从三个方面进行观察，即笔压、字体大小、字形。通过对这三个要点的掌握，就可以大致判断出一个人的性格特征。

    一、笔迹特征：字形方正，一笔一画型，笔压有力，笔划分明，字字独立，字的大小与间隔不整齐，具有自己风格，但笔迹并不潦草；字的大小虽有不同，但整体显得较小。

    这类人不善交际，属理智型。处事认真，但稍欠热情。对于有关自己的事很敏感、害羞，对他人却不甚关心，感觉较迟钝，气质方面具有分裂质倾向。

    一般情况下，他们都有较强的逻辑思维能力，性格笃实，思虑周全，办事认真谨慎，责任心强，但容易循规蹈矩。结构松散，书写者形象思维能力较强，思维有广度。为人热情大方，心直口快，心胸宽阔，不斤斤计较，并能宽容他人的过失，但往往不拘小节。

    二、笔迹特征：字形方正，一笔一画型，但与上述类型不同，为有规则的平凡型，无自己风格，字迹独立工整，字形一贯笔压很有力。

    这类人凡事拘泥慎重，做事有板有眼，中规中矩，但稍显缓慢。这类人意志坚强，热衷事务。他们说话唠唠叨叨，不懂幽默，有时会激动而采取强烈行动。气质方面具有癫痫质倾向。

    他们精力比较充沛，为人有主见，个性刚强，做事果断，有毅力，有开拓能力，但主观性强，固执。笔压轻，书写者缺乏自信、意志薄弱，有依赖性，遇到困难容易退缩。笔压轻重不一，书写者想象思维能力较强，但情绪不稳定，做事犹豫不决。

    三、笔迹特征：字形方正，稍小，有独特风格，尤以萎缩或扁平字形为多；字迹大多各自独立，无草书，笔压强劲，字的角度不固定，但字体并不潦草。

    这类人气量较小，对事务缺乏自信，不果断，极度介意别人的言语与态度。简言之，属于神经质性格的人。

    他们还有把握事务全局的能力，能统筹安排，并为人和善、谦虚，能注意倾听他人意见，体察他人长处。右边空白大，书写者凭直觉办事，不喜欢推理，性格比较固执，做事易走极端。

    四、笔迹特征：字体较大，笔压无力，字形弯曲；不受格线限制，具有个性风格，容易变成草书；有向右上扬的倾向，有时也会向右下降，字体稍潦草。

    这类人平易近人，好相处，善于社交活动，为体贴、亲切类型的人。气质方面具有强烈的躁郁质倾向。另外，他们待人热情，兴趣广泛，思维开阔，做事有大刀阔斧之风，但多有不拘小节，缺乏耐心，不够精益求精等不足。

    五、笔迹特征：每次书写，字体大小与空间大小无关；字型稍圆弯曲，有时呈直线形；有时字形具有自己的风格，有时则工整而有规则；大小、形状、角度、笔压均不固定，潦草为其显著特征。

    这类人虚荣心强，重视外表，经常希望以自己的话题为中心，因此话太多。不能谅解对方立场，缺乏同情心与合作精神。由于以自我为中心，因此容易受煽动，亦容易受影响。

    另外，这类人看问题非常实际，有消极心理，遇到问题看阴暗面、消极面太多，容易悲观失望，字行忽高忽低，情绪不稳定，常常随着生活中的高兴事或烦恼事而兴奋或悲伤，心理调控能力较弱。

    FBI探员支招

    写字时，有的人笔迹占据的位置非常小，但是字体却非常有力，FBI探员发现，这类人虽然外表看上去有些柔弱，但他们往往拥有强大的内心，有容人的雅量，这都是成为领袖人物的特质。如果有幸结交这类人，那你的人生将会精彩许多。

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