福布斯箴言录-成就感带动业绩上升
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    宾夕法尼亚铁路公司把每位乘务员的名字都写在了菜单上。这样做是为了让吃饭的乘客不再管他们每个人都叫“乔治”,而是直接称呼他们的姓名。同样的,货运火车也有自己的名字,它的名字大多是以该货车工作人员的名字命名的。艾利铁路公司和其他一两家铁路公司为了奖励机车工程师的杰出贡献,将他们的名字写在了发动机的显著位置上。

    拉科瓦纳铁路公司也一直致力于搞好与员工之间的关系。该公司的人事部经理埃德温·F.戴利是这样评价这么做的效果的:

    “员工们从我们提供的工作条件中获得了满足,他们的工作热情十分高涨。机械部门18个月内的劳工更换率从100%降低到了36%,这为公司一年节省下超过25万美元的遣散费。受伤率降低了40%,旷工率降低了80%,生产量增加了102%,公司和员工获得了双赢。”

    伯利恒钢铁公司为一名在弗吉尼亚工作的矿工颁发了一枚金质奖章。该矿工获奖的原因是,他在煤矿组织的铲煤比赛中获得了冠军。威尔·米勒·多贝尔是另一位获得奖章的冠军,他用一把铁锹在12个工作日内卸载了538吨煤,专家们都认为这是个不可思议的记录。职工冠军应该和其他比赛的冠军一样被授予荣誉。我愿意观看两位游泳运动员或两位高尔夫球手之间的冠军赛,同样也愿意观看两位铲煤工或砌砖工之间的冠军赛。我相信,不久的将来会有那么一天,人们对职工冠军赛和体育竞技赛一样感兴趣。

    Forbes Epigrams:

    Friends are worth more than fame.But the right kind of fame wins friends.

    Hang on!

    If you are looking for luck,search for it in the second letter-U.

    “Almost”never earned dividends or promotion.

    Put your organization first or you won't last.

    To do,be.

    When you work,work.When you play,play.Keep them apart.

    Trials temper us.

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