做生意也是做人情

    经常听人说：“生意场上没朋友，利字头上一把刀。”言外之意是，生意场上尔虞我诈，没有情义可言，但李嘉诚却认为这种想法大错特错，在他看来做事先做人，做生意从根本上来说还是做人情，他曾经说过：“我做生意一直抱定一个信念，就是不投机取巧，而是以诚待人。”

    美国《财富》杂志对李嘉诚的评价，印证了李嘉诚的经商风格，这个评价就是：“靠与友人合作投资和贸易生意发迹。”为什么李嘉诚能得到友人的合作呢？因为他对人慷慨，善交朋友，讲义气，肯帮助别人，自己能做到的，会尽力去做，因此深得人心。

    其实，李嘉诚对“人情”的认识，源于他在茶馆里当跑堂的那段经历。14岁那年，受生活所迫，李嘉诚在一家茶楼里工作，每天工作15个小时，主要负责为客人端茶送水。由于工作尽职尽责，他很快便赢得了老板的赏识，也成了加薪最快的服务员。

    然而，李嘉诚并不满足于此，他深知这份工作只是满足于养活一家老小，所以必须把茶馆的工作当成学习社会、体验人生、积累经验的良机。有了这种想法之后，他就开始有意识地与各种各样的人打交道。茶馆是社会的浓缩，各种各样的人都有。李嘉诚对于茶馆里的人和事，总是保持好奇心。

    渐渐地，他发现茶馆的客人各具特色，又各有喜好，于是他开始悄悄观察客人，慢慢地了解了很多客人的消费需要和消费习惯。比如，谁爱吃什么，谁爱喝什么，什么时候上什么茶，他心中都很清楚，甚至来了一个陌生的客人，他也能凭借自己的观察，判断出对方的身份、地位、喜好和性情。

    有了这些了解和判断之后，李嘉诚便投其所好，同时又以诚待人，让顾客感到特别受尊重，也自然愿意掏腰包。正是这段经历，让李嘉诚从一个青涩的服务生，迅速成长为人情世故的老手。也是这段经历，让李嘉诚暗自学到了很多做生意的诀窍。后来，李嘉诚察言观色、把握人心的这种能力，在生意场上得以发挥，对了解客户的真实需求，驾驭客户的心理，都有非常大的用处。

    做生意就是做人情，了解人情世故是前提，其次才是把握他人的需求，满足他人的需求，如此就很容易赢得他人的好感。在这一点上，李嘉诚可谓做得淋漓尽致。他在经商创业的过程中，对待自己的员工，就特别注重做足人情。

    20世纪70年代后期，香港女作家林燕妮去长江大厦与李嘉诚商量广告公司租场地的事情，发现李嘉诚仍在生产塑胶花。当时的塑胶花行业已经没落，而长江地产的盈利十分可观。林燕妮想不通，为什么李嘉诚不停止生产塑胶花，毕竟靠生产塑胶花赚不到多少钱。

    不过，经过一番思考，林燕妮明白了李嘉诚的用意，她对李嘉诚说：“你不撤销塑胶花业务，是顾念着老员工，给他们一条生计吧？”

    李嘉诚说：“一间企业就像一个家庭，他们是企业的功臣，理应得到这样的待遇。现在他们老了，作为晚一辈，就该负起照顾他们的义务。”

    在很多人眼中，商人是无利不起早的，商人眼中只有金钱和利益。事实也差不多是这样，商人毕竟不是慈善家，如果工厂没有效益，关闭是无可厚非的，但李嘉诚却有情有义，对待员工体贴入微，宁愿少赚钱甚至不赚钱，也要让塑胶花工厂经营下去，目的就是给员工一个工作，给员工一个养家糊口的机会，这真叫人感动。

    李嘉诚曾说：“是员工养活老板，养活公司。”所以，对待员工，他总是心怀感激，这不由得让人想起唐太宗李世民，他将皇帝比喻为舟，将百姓比喻为水，并说：“水能载舟，亦能覆舟。”李嘉诚经商的理念与唐太宗治国理念极为相似，他们都懂得感激员工，懂得投资人情。

    除了对待员工重视人情的投入，对待生意上的合作伙伴，李嘉诚也是有情有义。小利不舍，大利不来，这是李嘉诚的经商法则，他曾经说过：“如果一单生意只有自己赚，而对方一点不赚，这样的生意绝对不能干。”李嘉诚的意思很好理解，那就是做生意，应该多替别人着想，应该共享利益，这样才能保持长久的合作。相反，只顾一时之利，只顾一己之利，而无视对方的利益，只能做一锤子买卖，只会生意越做越窄，最后自断后路。

    有钱一起赚，自己发财也让别人发财

    商人求财，讲究以和为贵，真正有智慧的商人不会与人争强逞能，而是笑脸迎客，为了赚钱，他们愿意与对手合作，使大家互利共赢。李嘉诚就是这么认为的，他说：“有钱大家赚，利润大家分享，这样才有人愿意与你合作。”

    有些商人总想着一家独大，好处独霸。然而，做生意太绝，不给别人活路，自己就可能成为众矢之的，最后会吃大亏。李嘉诚认为，在生意场上，多一个合作者，就多一条出路，少一个敌人。因此，他非常顾及同行的利益。如果能考虑与同行合作，达到利益均沾，虽然自己可能损失一点利益，但从长远来看，财源将会滚滚而来。

    1978年，长实集团与会德丰洋行共同出资购买天水围的土地。第二年下半年，中资华润集团等购得其大部分股权，并且建立了巍城公司，决定开发天水围。在巍城公司中，华润集团拥有51%的股权，长实集团拥有12.5%的股权，是第三大股东。作为最大的股东，华润集团雄心勃勃，计划用15年时间将天水围建成一座可容纳50万人口的新城市。

    当时由于长实忙于收购和黄，因此把开发天水围的计划交给华润。但出人意料的是，华润的雄心没有持续多久，就开始灰心丧气了，为什么会这样呢？

    原来1982年7月，港府收回了天水围488公顷的土地，并将其中40公顷的土地以8亿港元批给巍城公司，要求其在12年内建成价值14.58亿港元的建筑，并负责清理出318公顷土地作为港府土地储备。如果完不成目标，那么购买土地的8亿港元将视为充公。

    另外，1983年港府宣布：计划投资40亿港元建设市政工程，其中预计投入16.2亿港元用于整理地盘，预计投入9.6亿港元用于基本建设。两者加起来，共计25.8亿港元，港府把如此重大的工程批给巍城公司承包，并要求它获得15%以上的利润。

    如此严峻的要求对华润而言，就像泼了一盆冷水。华润作为一家驻港的贸易集团，并不具备地产发展经验，也不熟悉香港地产业的游戏规则。因此，一出场就失败了，其他股东见形势不妙，纷纷萌生退出的意思。

    精明的李嘉诚把这一切看得非常透彻，他十分看好天水围的前景。因此，他开始不动声色地吸收散股，他相信只要做得好，完全可以后来者居上。就这样，李嘉诚逐渐将其他股东手中的“垃圾”股票控制到自己手里。到了1988年，他已经控制了除华润之外的49%的股权，与华润成为仅有的两家股东。

    1988年12月，以李嘉诚为代表的长实与华润签订了一份协议。在协议中，长实保证能够在天水围发展中让华润获得7.52亿的纯利润，而且协议签署后立即支付华润5.64亿港元。如果将来楼宇的售价超出协议的规定，其中超额赢利的部分，长实将与华润共同分享，华润获得51%的利润，长实获得49%的利润。今后天水围发展计划等一切工作均由长实负责，费用由长实支付，将来在收入中扣回即可。

    在签署这份协议的时候，天水围交工期限只剩下一年半的时间。按照该协议规定，完成如此浩大的工程，风险完全由长实来承担，华润可以坐收渔利。对长实而言，要承担的风险非常大，当然，也可能获得非常大的收益。如果长实如期完成计划，按照协议售价，它将获得43亿港元的纯利润。但是业内人士估算，长实如果顺利完成计划，将获得70亿港元的纯利润。

    不过话又说回来，完成如此巨大的工程，存在相当大的难度，大概只有长实具备这个经验及实力，李嘉诚对此充满了自信。果然，工程开始兴建后，进展非常迅速。很快，天水围大型屋村就呈现在人们面前，住宅及商业楼宇共计58幢，总楼面积1136平方英尺，共有16728个……住宅及楼宇开盘后，利润滚滚而来，华润获得了协议中规定的利润，而长实所得的利润，几乎是难以估计的。

    从长实与华润的协议中，我们发现：在这个计划中，李嘉诚赚足了钱，又让华润不费任何成本，就能坐收渔利，这等于挽救了华润，也成全了长实自己。这就是李嘉诚的智慧，他把合作关系看得很透彻，他这样帮华润，并不只是针对中资公司，而是他做事留后路的一贯作风。

    也许有人觉得李嘉诚吃亏了，因为华润什么都没干，就获得了几亿的利润，但实际上，李嘉诚是精明的。如果说他支付给华润的几亿利润是吃小亏，那么后来他获得的收益，是占尽了便宜。这就是李嘉诚所说的“有钱大家赚，利润大家分享”。

    其实，但凡做大事的人，都有李嘉诚那种“吃小亏占大便宜”的思想，他们懂得给别人一些好处，让别人分享一些利益，这样才能保证合作的顺利进行，才能巩固合作关系。李嘉诚作为一个理智的商人，具备长远的战略眼光，他不会与合作伙伴争利益，一方面是因为这样会损耗自己的精力，另一方面是因为争小利会得罪合作伙伴以及周围的同行，树敌过多，容易被人联合而攻之。因此，在许诺给华润回报时，李嘉诚表现得十分大度，可以说，在很大程度上给了华润更多好处，通过这种让利，不仅给华润留下了大气的印象，也深深赢得了同行及其他商家的信任。

    舍得让利，自己才能得利

    生意场上，离不开合作。对于合作中的利润分配问题，李嘉诚看得很开，他认为舍得让利于人，才能获得更长久的合作，才能赚到更多。他曾经说过这样一句话：“做事要留有余地，不把事情做绝。有钱大家赚，利润大家分享，这样才有人愿意合作，假如拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，但是如果只拿9%的股份，就会财源滚滚来。”

    1978年5月，环球大厦在中环车站上建成，随后开始分层发售，用户购楼踊跃，广告见报后仅8个小时，就全部售完，交易总额为5.92亿元，创下了香港楼价的最高纪录。1978年8月，海富中心在金钟车站上建成，物价总值9.8亿港元。

    按照当初地铁中标时签订的合同规定，在分配利润上，地铁公司占51%，长实占49%。根据这个比例算下来，长实集团在这两栋发展物业总计获得毛利7亿多港元，纯利为07亿港元。

    0.7亿港元看似不少，其实低于当时地产业的平均利润，甚至可以说是亏了。然而，李嘉诚通过此次与地铁公司合作，获得了无法估量的无形利益——形象和信誉。从此之后，李嘉诚在香港地产界名声大震，香港的各大银行、财团对他充满信任和信心，这为后来的合作打开了良好的局面。

    地铁中标一役，李嘉诚主动让利，最后看似亏了点，但从长远来看，他实际上大赚特赚。因为发展地产业离不开银行和财团的支持，有了他们的支持，才有资金盖楼，这才是赚钱的保障。由此可见，李嘉诚拥有长远的战略眼光，他不纠缠于一时的得失，而是看重长远利益，这是一位优秀商人所必备的素质。

    有记者曾问李嘉诚，与别人合作成功的奥秘是什么，李嘉诚谦虚地说：“奥秘实在谈不上，我想重要的是首先得顾及对方的利益，不可为自己斤斤计较。对方无利，自己也就无利。要舍得让利，使对方得利。这样，最终会为自己带来较大的利益。”

    李嘉诚说得非常在理，因为经商都是求利的，但又不能只为了利益而采取损人利己的手段。在李嘉诚看来，一个只知道图小利的人，终究成不了大商人。有些商人认为贪利才能暴富，也许现实中存在这种情况，但这顶多叫暴发户，还称不上大商人。真正的大商人，都是懂得让利的，他们敢舍敢收，心胸开阔，最终能够打造属于自己的财富天下。

    当年，胡雪岩的钱庄生意做大之后，他开始把目光集中在漕运上，但是进军这个行业意味着抢其他从事漕运行业同行的饭碗，很容易引起同行的不满。即使同行忌惮他的经济实力和政治背景，心中有怒嘴里不敢言，也无法保证他们背地里不会使阴招暗算他。因此，胡雪岩决定采取措施安抚一下同行，他是怎么做的呢？

    胡雪岩知道这些同行商贩资本小、底子薄，于是主动提出贷款给他们，让他们到乡村去收购粮食，而费用由他承担一半。这样，胡雪岩把实力不济的同行笼络到手下，让他们安心地经营自己的生意。同时，他也能在贷款和运输中赚一些利润。当然，最重要的是这样保证了整个江浙地区粮食市场秩序的稳定。

    因此，表面上看胡雪岩少赚了钱，但实际上，他不但赚了好名声，还牢牢控制了那些实力较弱的商户，可谓一箭三雕。

    浙江地区有一句非常流行的俗语：“前半夜想想自己，后半夜想想别人。”在商业经营中，要经常想一想：别人为什么愿意与你合作？如果他们没钱赚，你让他们怎么与你合作？所以，要想取之，必先予之，这就是“舍得”的智慧。

    作为老板，一定要牢记一点：追求商业利润的最大化，不意味着榨取同行，也不意味着压榨员工，没必要处处把别人往绝路上逼。相反，为了巩固和建立稳定的商业关系，必要时要学会牺牲自己的部分利益，换取别人的信任和好感，这样才能赚到源源不断的财富。李嘉诚说：“他和别人合作，假如你拿七分合理，八分也可以，那最后拿六分就可以了。”

    李嘉诚说：“人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。”那么，如何才能让生意来找你呢？在他看来，善待他人，充分考虑对方的利益是关键。只有不让别人吃亏，只有让别人获利更多，别人才愿意与你继续合作。这样一来，当别人有生意需要合作时，不就首先想到你，然后找上门来了吗？

    互信才能合作，分享才能共赢

    北宋文学家苏洵在《六国论》中说：“灭六国者六国也，而非秦也。”为什么这么说呢？纵观历史，你会发现：秦国之所以逐一灭掉六国，是因为六国本身互不信任、不团结、不合作。虽然某些时期也结为联盟、相互支援，但由于相互之间缺少信任，彼此猜疑，最终宣告盟约破裂，这才给了秦国各个击破的机会。

    假如历史能够倒流，假如再给六国重来的机会，假如六国能够互信合作，那么他们的合力绝不是秦国可以匹敌的，秦国想破六国，难于登天。所以，历史告诉我们：互相信任是合作的前提，合作是做大做强的保证。这个道理对于经商做生意同样适用。

    在与合作伙伴做生意的过程中，应坚持“风险共担，利益均沾”的原则，确立了这种公平、公正的商业合作模式，从而调动合作双方的积极性。做生意，难免没有失误。这就要求双方用制度规避风险，共同承担责任。从一开始，就要有准备及有责任为自己及团队成员的过错买单。

    李嘉诚认为，诚意是建立信任与合作的基础。在现代社会，虽说人与人之间少了几分真诚、坦率，生意场上，尔虞我诈更是司空见惯，但是李嘉诚认为，这绝对不是商人违背良心、损人利己的借口。李嘉诚说：“生意人如果本着真诚的态度为人处事，就容易获得他人的信任和支持。”得到信任与支持后，合作就会水到渠成，商业目标就很容易实现。

    在与人合作上，李嘉诚有自己的独特原则。他曾表示与人合作有三个原则：人品第一，态度第二，能力第三。对于这三个原则，李嘉诚是这样解释的：

    关于人品，每个人都有自己的利益诉求，关键要看诉求的目的是什么，用什么样的手段来达到目的。有些人整天上蹿下跳，拉帮结派，两面三刀，玩弄阴谋诡计，无非就是为了获取个人利益，这样的人也许能力较强，但人品不行，内心狠毒肮脏，你还是离他远一点好，切不可与之成为朋友，或与他合伙做生意。

    李嘉诚说，虽然我们不可能像圣人一样，凡事天下为公，无私奉献，但至少应该有一颗善良、仁爱和诚信之心，这样才能赢得别人的信任，才有机会与人一起同舟共济，合作谋发展。

    关于态度，李嘉诚这样认为：做人做事，总有遭遇失败或困境的时候，但如果能始终孜孜不倦，坚持到底，才有成功的可能。与这样的人合作，我们才会感到心安。而有些人顺利时与你以朋友相称，失败时却弃你而去，这种人是靠不住的。

    关于能力，李嘉诚表示：能力是一个人发展的基础，有的人能力虽然不强，但是他愿意帮助别人，与别人合作，这样的人是值得信赖的。而有些人虽然能力很强，水平很高，但却难以与人合作。另外，在选择有能力的人合作时，要注意互补性，彼此之间应该相互支持、理解，这样才能共同进步。

    关于互信合作，有一个经典的故事：

    有两个非常饥饿的人得到了上帝的恩赐，上帝给他们一根鱼竿和一篓鲜活的鱼。这两个人拿到鱼竿和鱼之后，没有分道扬镳，而是互信合作，他们商量一起寻找江湖，但在达到江湖之前，要有计划地用鱼来填饱肚子。一路上，他们饿了时，就烤一条鱼充饥。经过艰苦的跋涉，他们在吃完最后一条鱼时，终于到达了湖边，然后钓鱼度日，最终活了下来。

    互信合作是生存的必要手段，懂得互信合作的人，最终必将取得成功。成功之后，有一个很现实的问题是不得不考虑的，那就是如何分配利益。对此李嘉诚认为，一定不能让别人吃亏，要替别人考虑，要顾及别人的利益，这样才容易得到对方的信赖，从而赢得更多的合作机会。

    作为商人，李嘉诚深知自己是以追求利益为终极目标的，但正因为如此，他才会考虑对方的利益。李嘉诚认为，如果一项生意只有自己赚，而对方一点不赚，这样的生意绝对不能干。因此，李嘉诚总是让利于人，让别人多赚一点，自己少赚一点。

    既然是合作，就有风险，面对合作中的风险，李嘉诚认为一定要共同分担，同舟共济，这样才能最终战胜困难，从风险中获得发展的机会。“和气生财”是李嘉诚的座右铭，只有与合伙人和谐相处，共同进退，生意才能做得长久，才能做得强大。

    一定要给人以丰厚的回报

    你要想成就大事业，就要重视打造自己的形象，要争取给别人留下好感。李嘉诚认为，打造自己的形象，除了注重自己的人品之外，最有效的做法就是一定要给别人丰厚的回报，照顾别人的利益，让别人有利可图，这样别人才愿意与你合作，支持你、帮助你。

    1996年2月6日，李嘉诚属下的长实集团宣布集资53亿港元，这被看作是李嘉诚投资大手笔的信号。李嘉诚出任10余家公司的董事长或董事，并将所有的袍金（董事为公司工作的报酬）都记在公司的账上，自己每年只拿5000港元。

    5000港元是什么概念呢？在当时，还不及一个清洁工的年薪。以20世纪80年代中的工资水平，在长实集团这样盈利状况极佳的公司，其主席的袍金应该有数百万港元。到了90年代，这个数额更是增长到1000万港元。

    可是李嘉诚20年来，每年只拿5000港元，可以说，连万分之一都没达到。李嘉诚根本不把这些小钱放在眼里，他要做的是尽量少拿袍金，把更多的钱让给公司，让给股东，这就叫让利于人。

    李嘉诚每年放弃千万袍金的做法，深得公司众股东的一致好评。大家爱屋及乌，自然也信任长实系股票，甚至只要李嘉诚购入其他公司的股票，投资者们也纷纷仿效，争相购买。单从这一点，我们就可以看到李嘉诚的经商智慧。

    李嘉诚是大股东和大户，最终获大利的仍然是他。在公众股东的支持下，长实系股票被抬高，长实系股值大增。而且每次李嘉诚想进行大项目的投资，总是很容易就得到股东大会的支持。

    有人这样评价李嘉诚：“一般的商家，只能算精明，李嘉诚这样的人才是商界超人，他具备经商的高超智慧。”俗话说得好：“舍不得孩子套不住狼。”李嘉诚认为，让利于人，给人好感，远胜过为了眼前利益而争来争去，他推崇的是给别人丰厚的回报，给别人便宜占，以赢得别人的好感和支持，继而再寻找机会赚大钱。

    有时候，李嘉诚为了结交朋友，宁愿付出巨大的金钱。在他看来，做生意只要有门道就可以赚钱，而友谊却很难用金钱来购买。因此，如果能通过付出金钱赢得朋友，他甘愿这么去做。常言道：“同行是冤家。”但李嘉诚却不这么认为，他从来不会因为赚大钱而忽略了与同行的交情，即使对方是自己的对手，他也不会仇恨对方。相反，他还会想方设法让对方获得高额的回报。

    20世纪80年代，九龙仓的经济发展势头很猛，其股票也水涨船高。李嘉诚早已洞察其中的商机，抢先购买了2000万股九龙仓的股票。等到包玉刚想吃掉这块“肥肉”时，已经为时已晚。

    过了一段时间，九龙仓的股价从10港元每股上涨到40港元每股。按理来说，李嘉诚这个时候以40港元的价格抛出手中的九龙仓股票，就可以轻松赚到6亿港币。可是李嘉诚做了一件出人意料的事情，他以低于当时市价的股价，按照每股36元港元的价格把2000万股九龙仓的股票全部转让给包玉刚，这样一来，等于白白让利8000万港币，给了包玉刚丰厚的回报。

    李嘉诚做法让下属和亲友十分不解，为什么要把到手的“肥肉”送给别人呢？可是李嘉诚说：“做生意是为了赚大钱，但只要有门道就可以赚到，而友谊却很难用金钱来购买啊！”李嘉诚的做法意图很明显，他想通过这次让利与包玉刚交朋友。果然，包玉刚被他的大气打动，后来，他们之间进行了多次合作，有钱一起赚。

    李嘉诚有一句口头禅，那就是“钱靠大家来赚”，这不仅是他的经商原则，也是他的做人准则。他曾多次说过：“如果做生意只想着自己赚，而不让对方赚一点，绝对不能干这样的生意，重要的是首先得顾及对方的利益，不可事事斤斤计较，要舍得让利，使对方得利，这样，最终也会给自己带来较大收益。”

    生意场上没有永远的敌人

    胡雪岩曾经说过：“在生意场中，没有永远的朋友，也没有永远的敌人。只有永远的利益。要能当众拥抱敌人，化敌为友，才能称得上是商场中的高手。”李嘉诚与胡雪岩有同样的认识，他总能化敌为友，使自己在获得友谊的同时，还获得了生意上的合作伙伴，与对手实现利益共享的同时，也为自己的企业发展排除障碍。

    当年香港政府为了刺激经济，决定拍卖九龙湾的一块政府官地。此消息传出之后，很多地产商个人都对这块官地产生了兴趣，李嘉诚、合和实业有限公司主席胡应湘也在其中，而且他们志在必得，都想争得这块“肥肉”。因此，他们马上成了拍卖场上的对手，两人根据相关批地条款，计算出这块地皮的最低和最高的发展潜质，再计算出相应的建筑费和底价，衡量了得失之后，带着资料等待在拍卖会上一争高下。

    1987年11月27日的上午，拍卖会正式拉开帷幕，这块官地的起价为2亿港元，每口叫价为500万港元。李嘉诚率先举手，连加两口，出价21亿港元。这等于告诉竞争对手：他志在必得，不惜一切成本。要知道，李嘉诚的实力雄厚，资金充足，一旦他决心拿下某块地皮，其他的地产商肯定没有任何希望。所以，很多竞争对手干脆放弃叫价，只等着看热闹，过了一会儿，山利兴发展和美资财团合组的新公司举牌，他们谨慎地加了一口，要价2亿1500万。

    话音刚落，李嘉诚连加五口，要价2亿4000万。还未等其他人开口叫价，李嘉诚又加一口，要价2亿4500万。李嘉诚的生意充满了坚定和坚决，使那些小型的地产商一个个彻底绝望，他们中有些人退出了角逐，有些人则在观望。

    “2亿5000万。”突然，拍卖场的另一角响起了声音，李嘉诚循声望去，发现是胡应湘，他正露着满脸的微笑，李嘉诚知道，胡应湘就是他这次竞拍真正的敌人，只有他会与自己抗争到底。

    “3亿。”李嘉诚不慌不忙地举牌，连加十口。

    “3亿1500万。”又一个竞争者加入进来。

    胡应湘马上要价“3亿5500万”，毫不犹豫地连胜八口，充分显示了其决心。在这个节骨眼上，拍卖场上有些骚动，更多的商家退出了叫价。

    李嘉诚也有些谨慎起来，他参加拍卖的特点是：实现会对拍卖的地产进行审核估价，在心里确定一个底线，如果竞价超过了这个底线，他绝不会继续叫价。他明白，自己的敌人是胡应湘，但如果继续与之对垒下去，那么最终吃亏的是他们自己。因此，李嘉诚派副手周年茂找到胡应湘和其副手何炳章，小声地密谈。果然，胡应湘不再叫价了，他退出了角逐。而李嘉诚微微含笑，看着其他对手继续竞争……

    李嘉诚深知，在生意场上没有永远的敌人，当他知道竞争对手的决策不明智时，他会以朋友的姿态提醒对方，使对方及时纠正错误，这种真诚为他人着想的做法，很好地赢得了对手的敬重。因此，李嘉诚从来不和竞争对手结怨，他用自己的仁慈和善良赢得了许多人的支持和帮助。

    众所周知，商场充满尔虞我诈、弱肉强食，李嘉诚却能与竞争对手交朋友，能做到这一点实属不易。香港《文汇报》曾刊登李嘉诚专访，主持人问道：“俗话说，商场如战场。经历那么多艰难风雨之后，您为什么对朋友甚至商业上的伙伴，抱有十分的坦诚和磊落？”

    李嘉诚答道：“最简单地讲，人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。”怎样才能让生意跑来找你呢？李嘉诚表示，你必须友善地对待竞争对手，你还可以与竞争对手合作，实现利益共享。因为合作可以使双方取长补短、互惠互利、同创共赢，通过一起努力，可以争取在最大程度上占领市场份额。李嘉诚认为，多一个合作伙伴，就少一个竞争对手，可以抵御危机，共度难关。

    怎样才能促成与竞争对手合作呢？李嘉诚说：“商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。”

    在合作中，为了实现双赢的目标，李嘉诚有独特的心得和体会，这主要包括三点：第一，与别人合伙做生意，要坚持共享共荣，通过合作，可以增强竞争力，从而更好地对付相同的竞争对手；第二，要互惠互利，更要共度难关。这样有利于发挥自己的优势，从而达到互通有无、融合共生的目标；第三，财聚人散，要懂得分享，才能做成大买卖。总而言之，一切以利益为出发点，如果与竞争对手合作可以获得利益，也应该放下面子，与竞争对手实现合作，实现利益共享。

    想变得更强大，就变竞争为合作

    在市场竞争中，两个企业之间的关系既可以是你死我活的竞争，也可以是互信合作、利益共享的同盟。对手的存在既是自己发展的动力，也是自己的绊脚石，与对手保持何种关系，关系到企业的未来。

    李嘉诚认为，商场之上有激烈的竞争，更应该有友好的合作，如果彼此恶性竞争，互相看对方不顺眼，总想着置对方于死地，那么往往两败俱伤。反之，如果相互合作，共同发财，有钱一起赚，无疑是更好的经商之道。正因为李嘉诚重视与人合作，所以他在生意场上给自己赢得了良好的口碑，也赢得了很多生意伙伴的爱戴。那些与他合作的企业，也总能赚得盆满钵满，可谓皆大欢喜。

    2006年，李嘉诚旗下的长江实业集团与和记黄埔联合发布公告，称要以新成立合营公司的名义，与广州方兴房地产建设有限公司合作开发增城市22万平方米土地，兴建物业宅区。在这次合作中，广州方兴公司以土地作价直接入股。

    在这次合作中，李嘉诚出资现金人民币4.7584亿元，相当于项目公司注册资本的45.7%，而内地合伙人则向该项目投入该土地的土地使用权，相当于项目公司注册资本的54.3%。通过这次合作，内地公司与长实集团一起赚大钱。

    李嘉诚作为世界华人首富，依然十分重视与别人合作。作为一个普通的商人或企业家，我们更应该重视与别人合作。因为个人的力量是有限的，只有学会与别人合作，才能资源共享，才能优势互补，把局面做大。

    在合作中，李嘉诚十分重视照顾对方能得的利益，他知道这样人家才愿与他合作，并希望不止一次合作。跟随李嘉诚二十多年的洪小莲，在谈到李嘉诚的合作风格时说：“凡与李嘉诚合作过的人，哪个人不是赚得盆满钵满。”

    在生意场上，李嘉诚似乎只有对手，而没有敌人，这不得不说是一个奇迹。对于长实集团的成功原因，跟随李嘉诚多年的“老臣子”盛颂声是这样说的：“靠李嘉诚先生的决策和长江实业同仁上下齐心苦干。李嘉诚先生作决策快速而准确，这么多年来从没有看错过人，没有做过错误的决定。”

    盛颂声表示：“长江实业盈利近10亿港元。这么大的生意，公司的工作人员总数不足两百。李先生每天总是8点多钟到办公室，过了下班时间仍在做事，公司同仁也都如此，这就使长江实业成为一间最有冲劲的公司。”

    从盛颂声的话中，我们可以看出：李嘉诚不仅是个勤奋的人，还是一个善于与员工合作、与竞争对手合作的人。正是因为李嘉诚重视与人合作，才使长实集团变得更加强大。

    20世纪70年代中期，李嘉诚的长实集团战胜了英资置地公司，获得了地铁上的物业修建权。对于此次胜利，有人问李嘉诚最引以为荣的是什么，李嘉诚是这样回答的：“我有很多合作伙伴，合作后，仍有来往。比如投得地铁公司那块地皮，当时的地铁公司需要现金……首先，要为对方的利益着想一下：为什么要和你合作？你要说服他，跟自己合作是有钱赚的。”

    在李嘉诚看来，竞争是一时的企业发展之需，合作才是长久生存的需要，这不单单是一种趋势，更是一种精神。对于那些遇事总想着“万事不求人”的人，李嘉诚的话无疑给他上了一堂深刻的人生课。

    有首歌是这样唱得：“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团；一个巴掌拍也拍不响，万人鼓掌声呀声震天……”合作可以产生强大的力量，合作可以避免一个人孤独战斗，合作可以对抗实力强大的对手，合作才能把局面做大。

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