支付宝是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。使用支付宝在网上进行资金流转是最快捷、安全的方式。
银行转账功能具有方便快捷的优势。如果使用网上个人银行进行转账，可以足不出户完成账户地间的金钱划转，既安全又方便。
邮政汇款方便灵活、方式多样、收费合理。
★拥有支付宝，购物更放心
一、什么是支付宝
支付宝是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝提出的“建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善”的理念，深得人心，在五年不到的时间内，用户覆盖了整个C2C、B2C以及B2B领域。截止到2009年7月6日，支付宝注册用户达到2亿，日交易额达到7亿元，日交易笔数达到400万笔。
目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家，涵盖虚拟游戏、数码通信、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同，目前已和国内的工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等银行以及中国邮政、VISA国际组织等机构建立了战略合作关系，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。
二、注册支付宝账户
1． 登录支付宝网站注册
（1）进入支付宝网站http：//www.alipay.com，单击“免费注册”按钮进入注册页面。支付宝首页如图33-1所示。
图33-1 支付宝首页
（2）注册方式有两种，一种是手机注册，一种是Email注册。
可根据个人情况选择注册方式。使用手机号码作为登录支付宝的账户名，您需要使用该手机接收校验码短信，才能完成注册。如果你使用Email注册，建议您使用常用的Email地址，您需要使用该Email接收“注册确认邮件”，才能完成注册。
注册信息需按照页面中的要求如实填写，否则会导致支付宝账户无法正常使用。需要填写的内容及要求如图33-2所示。
注意：支付宝账户分为个人和公司两种类型，请根据自己的需要慎重选择账户类型。公司类型的支付宝账户一定要有公司银行账户与之匹配。
图33-2 支付宝信息填写页面
（3）正确填写了注册信息后，单击“同意以下条款，并确认注册”，支付宝会自动发送一封激活邮件到你注册时填写的邮箱中，如图33-3所示（请确保注册时填写的E-mail真实有效）。
图33-3 注册成功后的页面
（4）登录邮箱，单击邮件中的激活链接，激活你注册的支付宝账户，如图33-4所示。
图33-4 邮箱中收到的支付宝激活信息
（5）激活成功，支付宝注册成功，即可体验网上安全交易的乐趣，如图33-5所示。
图33-5 支付宝的激活
2． 登录淘宝网站注册
（1）进入淘宝网主页后，单击淘宝首页右上角“免费注册”，页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、邮箱等信息，如图33-6所示。
图33-6 淘宝网新会员注册页面
（2）淘宝网激活以后，系统会自动生成一个支付宝账户，单击“登录支付宝”，激活你注册的支付宝账户，如图33-7所示。
图33-7 支付宝在淘宝网上的激活页面
（3）进入支付宝网站页面，输入注册淘宝账户时设置的登录密码即可登录，如图33-8所示。
图33-8 登录支付宝
（4）输入注册信息，系统会出现提示页面，你已是支付宝会员，如图33-9所示。
图33-9 进入支付宝成为会员
三、使用支付宝提现
（1）登录www.alipay.com，单击“我的支付宝”页面的“提现”按钮，如图33-10所示。
图33-10 “我的支付宝”页面
（2）如果在支付宝账户里未登记银行账号，系统会提醒你填写你的银行账号，并输入支付宝账户的支付密码，如图33-1所示。
图33-11 “设置银行账号”页面
（3）设置银行账号。
填写自己正确的银行信息，填写完毕保存账户信息，如图33-12所示。
图33-12 银行账号的设置及保存
（4）填写好信息后单击“申请提现”，输入提现金额及支付宝账户的支付密码，如图33-13所示。
图33-13 “申请提现”页面
（5）提现成功，如图33-14所示。
图33-14 交易成功页面
四、支付宝付款方式
支付宝给你提供了以下三种简单的支付方式，通过任意一种方式均可以实现付款
1.余额支付
给你的支付宝帐户充值，使用帐户中的余额付款。你可以通网上银行、邮政网汇e充值，或找朋友帮忙带充。
2.银行卡支付
你可以选择和支付宝公司合作的12家银行中的任意一张银行卡，开“网上银行”服务，即可完成支付。
3.支付宝卡通
不需要开通网上银行，“卡通”将你的支付宝帐号与银行卡连同，可以直接网上付款。
4.现金&刷卡
到支付宝合作的营业网点，用现金或者刷银联卡，为网上购物的交易付款。
★开通百付宝，支付更安全
一、什么是百付宝
北京百付宝科技有限公司（以下简称百付宝公司www.baifubao.com）由全球最大的中文搜索引擎公司百度所创办，是中国领先的在线支付应用和服务平台。百付宝以建立“简单可依赖”的在线支付信用体系为己任，其创新的产品技术、丰富的应用功能、为用户量身定做的交易体验流程，为互联网用户和企业提供安全、可依赖的在线支付服务。
百付宝提供卓越的网上支付和清算服务，为用户提供了在线充值、交易管理、在线支付、提现、帐户提醒等丰富的功能，特有的双重密码设置和安全中心的时时监控功能更是给百付宝帐户安全提供了双重保障。
百付宝是百度有啊官方指定的支付工具，在电子支付领域，百付宝凭借创新而务实的风格、领先的技术、敏锐的市场预见力、对消费者和商家双重负责的企业形象，迅速赢得银行等合作伙伴的高度认同。截至目前已与中国工商银行、招商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银联等建立了战略合作伙伴关系。
二、注册百付宝账号
注册百付宝之前，你需要先拥有一个百度账号（如果没有，请根据页面提示申请）。
1. 输入你的用户名、密码和验证码。用户名指的是你已拥有的百度账号。
2. 设置个人信息。你可以根据页面提示，填写你的个人账户信息或者是公司的账号信息。
3. 设置个人的支付密码。建议支付密码设置的复杂些。请勿向他人透露你的支付密码。
4. 设置安全问题答案。安全问题是用来找回你的密码时使用的，请牢记你的安全问题答案。
5. 阅读《百付宝协议》，点击“同意以条款，并注册百付宝”按钮。
6. 填写你的个人信息（或补全你的企业信息），如图33-15所示。
图片33-15 百付宝信息补全
7. 百付宝帐号注册成功。
百付宝的注册、充值、交易（在线付款）、提现都是免费的，不扣取用户任何费用。
三、进行用户实名认证
实名认证分为个人实名认证和商家实名认证。
1.个人实名认证流程如下：
（1）选择个人认证，阅读并同意协议。
（2）填写个人信息（“*”为必填项），要求填写申请人的真实姓名、身份证号码、联系（3）地址和固定电话。
（4）填写个人银行信息，个人银行账号的开户名必须与上一步提交的真实姓名一致。
（5）个人认证信息提交成功，等待百付宝审核。
在等待期间，百付宝会审核你提交的信息，同时会往你填写的银行卡中汇入一元以下的金额，你可以在提交申请的2~4天内查看你的银行卡。若收到了百付宝的这笔汇款，请你登录百付宝帐号，在个人认证的银行汇款金额中将收到的具体金额输入，完成你的认证。请注意，如果连续3次输入金额不正确，将需要重新提交认证信息进行审核。
如果你输入的金额是正确的，则实名认证成功。
2.商家实名认证流程如下：
（1）登录百度有啊，打开个人中心“我是卖家”菜单，点击“免费开店”页面的“实名认证”按钮；
（2）选择商家实名认证方式；
（3）填写申请人和公司信息：要求填写申请人的真实姓名、身份证号码，上传与填写信息一致的身份证原件扫描件。要求填写公司名称、营业执照号码、联系地址和固定电话，上传与填写信息一致的工商营业执照原件扫描件。如果申请人不是公司的法人代表，需要上传委托书扫描件；
（4）填写银行信息：个人银行账号的开户名必须与上一步提交的公司名称一致，如果需要修改公司名称，点击“修改申请人及公司信息”链接返回上一页进行修改，如图33-16所示。
（5）提交申请信息：等待审核，审核通过后百付宝科技有限公司会给您的账户汇入1元以下的金额。
（6）确认汇款金额：提交申请的2~4天内去你的银行账户查看百付宝汇入的金额，及时返回百度有啊的认证页面输入金额完成认证。请注意，如果连续3次输入金额不正确，将需要重新提交认证信息进行审核。
（7）输入金额正确，完成商家实名认证。
图33-16 填写银行帐户
★银行转账，贴心相伴
买家和卖家使用银行转账功能，具有方便快捷的优势。如果使用网上个人银行进行转账，可以足不出户完成账户间的人民币划转，既安全又方便。
以招商银行为例，买家在银行柜面申请自助转账服务功能后，可以直接使用电话银行、自动柜员机、查询终端及网上个人银行实现你的一卡通、存折、信用卡之间资金的相互划转。
一、自主性强
你可随时自己操作。
二、方便快捷
通过招商银行提供的各种服务渠道，实现本人同城招商银行账户之间的转账。
三、 账户资金灵活调度
你可通过开户地银行提供的各种非柜面方式，进行同一身份证明标识下的“一卡通”活期账户与活期存折间人民币或外币同一币种同一钞汇类型账户的相互转账。
通过ATM进行不同身份证明标识下“一卡通”向他人“一卡通”人民币活期转账。
但是，使用者必须在使用该功能之前亲自持在本人身份证明、同城开户的同身份证明的卡/折，到同城银行任一网点填写“银行自助转账服务申请表”，办理自助转账申请手续。
办理之后，买家就可以通过电话银行、ATM机、自助查询终端、网上银行等完成转账服务。
下面就以招商银行为例，简要说明一下银行转账的几种使用办法。
1．电话银行操作指南如图33-17所示。
图33-17 电话银行操作指南
2．自动柜员机（ATM）操作指南（开户地招商银行柜员机）如图33-18所示。
图33-18 ATM转账指南
3．自助查询机的操作（在开户地招商银行自助查询终端）如图33-19所示。
图33-19 自助查询机的操作指南
4．网上银行操作指南如图33-20所示。
图33-20 网上银行操作指南
部分业务以当地网点的公告与具体规定为准。
★邮局汇款和手机支付
一、邮局汇款
分为普通汇款和电子汇款两种。普通汇款速度比较慢，通常到达时间一般为3~7天，手续比较繁琐；电子汇款既保留了传统的现金交易方式，又增加了帐户交易方式，将服务方式延伸到了帐户，可以提供现金与帐户任意组合形式的电子汇款服务；且汇款人汇款时，还可以预留附言信息，如对收款人的祝福或要求等，连同汇款一起发送至对方，不受节假日的限制，资费低廉，快捷安全等特点。全省通兑--邮政电子汇款率先实现全省通兑，自行通知汇款的收款人可凭身份证件和取款密码，在全省任意一个联网网点办理取款，使得客户对邮局的选择更为灵活方便。
表33-1 邮政转帐汇款一揽表
类型
到帐时间
办理地点
手续费收费标准
汇款限额
汇款方式
通知方式
邮政储蓄
个人
转帐
实时
邮政储蓄
联网网点
转帐金额的0.5%，最高50元，最低2元
无
帐户到帐户
现金到帐户
无
邮政
绿卡
实时
邮政储蓄
联网网点
存款金额的0.5%。最高20元，最低2元
无
现金到帐户
帐户到帐户
无
邮政汇兑
普通
汇款
5天
所有营业网点
存款金额的1%，最高50元，最低2元
5万元
现金到现金
投递
取款
通知单
邮政汇兑
电子
汇款
普汇：24小时
加急：24小时
联网网点
同普汇标准
5万元
现金到现金
帐户到现金
自行通知
帐户
汇款
普汇：次日
加急：实时
联网网点
汇款金额的0.5%，最好50元，最低2元
20万元
现金到帐户，
帐户到帐户
自行通知
二、手机支付
手机支付是把客户的手机号码与银行卡账号进行绑定（银行卡种范围），通过手机短信息、Internet等接入方式，方便、快捷、安全地为拥有属于中国银联银行卡的手机客户提供个性化的金融增值服务。目前可以通过语音（95148888）、手机支付网站（www.mywallet.com.cn）两种方式来开通服务。这是一种全新的支付服务，使用户可以通过手机对银行卡账户进行操作来完成支付交易，使手机变成随时、随地、随身的个人金融支付终端。银行持卡人可以足不出户，随时随地享受金融支付的服务。
对于网店卖家来说，目前手机支付的最大问题是服务商收取的手续费比较高 ，这也是手机支付虽然便捷但是发展速度不快的一个原因。网店使用这个支付手段，也需要考虑成本的问题。
★货到付款
一、什么是货到付款
货到付款是一些快递公司推出的一种专为网络购物而打造的支付模式。通常是指卖家给买家发货，快递公司按照买家指定的地址给买家送货上门，买家验货满意后给快递员货款，然后由快递公司直接将钱给卖家，其实也叫”快递代收款”。
二、货到付款的优缺点
货到付款的好处就是让买卖双方避免了网络购物的带来的风险，缺点就是卖家需要向快递公司支付一定比例的服务费，所以必然导致商品成本的增加，从而使买家购买的商品的价格相对较高，而卖家担心买家拿到货物不给付款。
三、货到付款的风险
1．存在风险
采取货到付款方式进行交易时，快递公司的诚心至关重要。如果按照月结的方式，送货公司手里的压着很多商家的货款，而且数量都不少，一旦送货公司带着货款人间蒸发，卖家的损失就会相当惨重，买家也拿不到货，买卖双方都存在风险
2．怎么样避免这种风险
卖家是经过认证的，出现问题可以追究到个人。举例：在淘宝网如果遇到买家收货不确认的话，可以按照以下方法处理：如买家在卖方“已发货”的时间超过10天未确认，请卖家与买家积极联系，确认收货情况。邮寄的过程可能会出现延误，请交易双方随时联络，并多一些体谅。 卖家确认“已发货”10天后，如买家未确认“已收货”，且无法联系，卖家提供承运方出具的买家收货证明，视为买家同意支付货款，淘宝有权付款给卖家；如买家在卖家发货30天内，不作出任何投诉或退款申请，卖家可提供发货单扫描件给淘宝，申请付款。
特别提醒：卖方发货时要求承运方提供回执
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