尉缭子兵书-勒卒令
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    【原文】

    金、鼓、铃、旗,四者各有法:鼓之则进,重鼓则击。金之则止,重金则退。铃传令也。旗麾之左则左,麾之右则右,奇兵则反是。一鼓一击而左,一鼓一击而右。一步一鼓,步鼓也。十步一鼓,趋鼓也、音不绝,鹜鼓也。商,将鼓也。角,帅鼓也。小鼓,伯鼓也。三鼓同,则将帅伯其心一也。奇兵则反是。鼓失次者有诛,喧哗者有诛,不听金鼓铃旗而动者有诛。

    百人而教战,教成合之千人;千人教成,合之万人;万人教成,合之于三军。三军之众,有分有合,为大战之法。教成试之以阅。方亦胜,圆亦胜,错斜亦胜,临险亦胜。敌在山,缘而从之,敌在渊,没而从之。求敌若求亡子,从之无疑,故能败敌而制其命。

    夫蚤决先定,若计不先定,虑不蚤决,则进退不定,疑生必败。故正兵贵先,奇兵贵后,或先或后,制敌者也。世将不知法者,专命而行,先击而勇,无不败者也。

    其举有疑而不疑,其往有信而不信,其致有迟疾而不迟疾,是三者,战之累也。

    【注释】

    金:古代的铜钲,有柄,狭长,打击出声。古代打仗,鸣金为收兵。

    重鼓:再次击鼓。

    麾:同“挥”。

    越鼓:催促快速前进的鼓声。

    骛鼓:急催快跑前进的鼓声。骛:马奔跑的意思,这里借指跑步。

    商:古代五声音阶的一个音。古代五声音阶为宫、商、角、徵、羽五个音级,近似于简谱中的1、2、3、5、6。

    角:古代五声音阶之一。

    错斜:指因地形复杂队形也有错综变化。斜,原作“邪”,从鄂局本改。

    没:沉没,指潜水。

    蚤:同“早”。定,原作“敌”,从鄂局本改。

    致:致师、挑战的意思,这里引申为进攻。

    【译文】

    金、鼓、铃、旗,这四种号令各有用法:击鼓就前进,再击鼓就发起攻击。鸣金就停止前进,再鸣金就退却。铃声是传达命令的。战旗向左挥动,队伍就向左,向右挥动,队伍就向右。用奇兵制胜则与此相反。一步一击鼓,这是慢步前进的信号。走十步一击鼓,这是快步前进的信号。鼓声不断,这是跑步前进的信号。发出商声,是传达将令的鼓声。发出角声,是传达帅令的鼓声。小鼓,是传达伯令的鼓。三种鼓音同时响起,表明将、帅、伯同心协力。用奇兵制胜则与此相反。击鼓指挥出了差错的要杀掉,高声喧嚷的要杀掉,不按照金鼓铃旗的指挥行动的要杀掉。

    先按照一百人来训练战法,训练好了再集合一千人训练;一千人训练好了,再集合一万人训练;一万人训练好了,再集合三军一起训练。对三军的大队人马,要训练分队作战和集合作战的战术,这是训练打大仗的方法。训练好了就对部队检阅。(反复训练、检阅,最后要让部队做到)布成方阵也能取胜,布成圆队也能取胜,遇到复杂地形队伍错综变化也能取胜,面临险境也能取胜。敌人在山头,就攀登上去进攻它,敌人在深水边,就潜水过去进攻它。追歼敌人像寻找丢失的儿子一样迫切,发动进攻而毫不犹豫,这样就能打败敌人,制敌于死命。

    对于重大的军事行动,要提早周密思考作出决定。如果计策不预先制定,不提早周密考虑,行动就进退不定,这种犹疑态度必然要招致失败。一般地讲,通常的打法是先发制人,出奇兵是后发制人,(灵活机动地决定)先打或后打,达到制敌于死命的目的。现在不懂兵法的庸将,只会独断专行,死板地以为抢先出击就能显示勇敢,结果没有不招致失败的。

    作出决策的时候有可疑之处而不慎重考虑,进军的时候情况明白可信而又疑惑不定,发动进攻有快慢的时机而不能把握,这三项,就是造成作战失利的原因。

    【心得】

    本篇主要论述了如何发号施令,领军作战的问题。《孙子兵书·计篇》说:“夫未战而庙算胜者,得算多也,未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。”所谓“庙算”,是指古时候兴师作战,要在祖庙举行会议,谋划作战大计,预计战争的结局。这句话的意思是说,在开战之前,“庙算”能够胜过敌人的,是因为计算周密,胜利条件多;开战之前,“庙算”不能胜过敌人的,是因为计算不周,胜利条件少。计算周密,胜利条件多,可能胜敌,计算不周,胜利条件少,不能胜敌,而何况根本不计算、没有胜利条件呢!我们从这些方面来考察,谁胜谁负就可看出来了。

    这虽然是说的用兵之道,但同样也适用于企业管理之中。比如,你刚刚接手一个企业,或者希望在你所领导的企业开创一个新局面,工作千头万绪,第一个应当考虑并着手解决的问题就是“计”,是“先定必胜之计”。这里的计,就是计谋、经营战略和策略。《孙子兵书·计篇》的论述明确地指出了定计、用计必须注意的几个问题:

    其一,要先算、多算。就是作决策一定要事先周密思考,深谋远虑。对战争可能出现的情况,作出各种估计,好的、不好的等等,都要考虑到,即要打有准备之战。

    其二,得算要多。算,计数用的筹码,这里引申为胜利条件。尉缭说:“众者胜乎?则投算而战耳。”这里的算也是指计数的筹码。得算多,就是要控制较多的得胜条件,以我之优势对敌之劣势,决策时打有把握之战,不孤注一掷,不搞感情用事。

    古人说:“六十算以上为多算,六十算以下为少算。”因此,只要有百分之六十以上的把握就应当敢于决策,应该有信心去行动。一个善于决策的人,不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总是带有一定风险的。事情都清楚了才去“决策”,算不上决策。这样的“决策”谁都能做。要知道,条件完全具备之际,往往是最佳机会消失之时,一味追求完美,就会坐失良机。从一定意义上讲,风险和利益的大小是成正比的。风险大,成功了,得到的利益也越大。利益就是对人们所承担的风险的补偿,一点风险都不敢冒的决策,决不能算为高明的、卓有成效的决策。当然,不经任何“算计”的冒险,是不值得提倡的。

    比如,洛阳拖拉机厂原来生产“东方红54”拖拉机,在农业实行承包经济责任制的情况下,这种拖拉机销路逐渐减少,面临着一个是否改换产品,如何扭转被动局面的决策问题。有人主张仍然生产老产品,认为将来还会有销路;有人主张生产十二匹马力的手扶拖拉机;有人主张生产十四匹马力个四轮拖拉机,认为这种拖拉机既能用于耕作,又能用于跑运输。反对者则认为,后两种产品北方已有几家企业生产,不能再上。该厂领导经过权衡彼此条件及利弊,认为上这两种产品有百分之六十的把握,于是就上了这两个新产品。后来的实践证明,这个六十算的决策是正确的,该厂新产品销路极好,一举扭转了该厂在一个时期的被动局面。

    用兵作战贵在以速取胜,速战速决。兵情主速是用兵作战中强调以快制慢,乘敌来不及防范或准备不充分时将其制服。同样,在日益激烈的企业竞争中、以快制慢,以效率和速度取胜,也是企业为了更好地生存和发展所必须实现的重要目标。

    工业革命给人类带来一句新格言:时间就是金钱,效率就是生命。这也是为大量实践证明的一条规律、体育竞赛中的“更快、更高、更强”原理可以推广到社会生活的几乎所有方面。在绝大多数情况下,胜利总是属于速度快而效率高的人。

    被人称为“亚洲四小龙”之一的新加坡,是以快制胜的一个典型。160年来,新加坡一直是欧亚货物的集散地。新加坡人深知,要获得更多的收入,就必须让船只快速通关。当年李光耀带领新加坡人退出马来西亚联邦时,为了使200万人生存下去,他们把新加坡变成一个手续简单、高速高效的自由市场。他们说;“我们没有丰饶的土地,没有金矿,不产石油,付不起慢条斯理的代价。”

    在新加坡,海关每20分钟让一条货船通关;建屋发展局与建筑师、工厂相结合,平均每40分钟建成一所四房式公寓;人民协会派5个职员就能管理4万居民的社区活动中心;外国人去移民局3小时即可办好延长居留期签证;货物出口只需要填一、二种表单,平均两天就能出关;外国人投资,常常是当天就能知道是否核准;出租汽车每年可在遍布全岛的邮局换牌照,不必因排长龙等候而影响工作。靠这种高速度和高效率,20年间,新加坡制造业产值增加了30倍,人均国民生产总值居亚洲第二位,达到6千多美元。

    一个国家如此,一个人也同样如此。例如,在当代科学的一些前沿课题的竞争中,常常有几个到几十个不同国籍的科研小组同时在攻关,成果的发表通常仅相差几个月甚至只差几天。1976年诺贝尔物理学奖获得者丁肇中和里克特都是用质子加速器和电子同步加速器发现了J/ψ粒子,丁肇中的论文发表仅领先两个月。

    高速高效还表现在读书上。爱迪生给自己规定,每天要读3本书,斯大林给自己规定的定额是每天500页书;恩洛斯19岁已精通25种语言,文史、经哲、法律、军事、宗教、数理化生等各种书籍均已大量阅读过;俄国文学家杜勃罗留波夫13岁已读完410种书籍;巴金十二、三岁时已背会了好几部书,其中包括《古文观止》的全部220篇名作;而三国时期曹操的谋士张松读书更有“一目十行”的美称。

    讲究效率,等于赢得了相对时间。苏联历史学家雷巴柯夫说得好:“时间是个常数,但对勤奋者来说,是个变数,用‘分’来计算时间的人,时间要多59倍。”

    随着时间成为继价格、质量、品种后企业最重要的竞争资源,与时间相关的成本即时间成本逐渐在企业成本中占据了重要地位,开展时间成本相关研究具有一定的现实必要性。因此,应充分研究、计算时间成本,严格控制时间成本,以经济地达到规定的时间压缩目标,同时对其结果进行分析,寻求时间管理的改进途径。

    第一、时间成本提出的现实依据。

    一是竞争重点不同,需要对不同的相关成本进行计量。近年来,在不同的竞争重点下产生了不同的成本概念,如质量成本、环境成本等。随竞争重点向时间竞争转移,时间成为重要的竞争资源,客观上急需对其进行计量和管理,这要求企业研究因时间加快或减缓所产生的相关成本问题。

    二是时间竞争的现实要求考虑时间的经济性。随着时间成为新的竞争重点,众多企业为提高新产品的上市速度和交货速度,加大了对时间的投资。但许多企业仍不能取得任何竞争优势,更没有获得预期利润,陷入了所谓的“时间陷阱”,结果导致失败。在目前的竞争现实下,有必要将时间同其经济性结合起来考虑。时间经济性的主要衡量指标应为时间成本,即时间的延长或缩短对成本的影响。时间成本基于时间竞争战略,将成本控制重点放在同时发展时间竞争优势和取得经济效益的基础上,克服了传统成本管理对时间成本无专门考虑的弊端。企业时间管理的现实迫切需要准确的时间成本信息对时间的经济性作出评价。

    三是现行会计核算模糊了成本发生的时间动因,不利于企业降低成本。传统的以产品成本计算为主要目的成本核算体系无法为现代企业时间管理提供可靠的依据。我国目前的企业会计处理惯例是,将与时间有关的支出如实际发生的加班费、多增加的材料支出等直接计入成本;将推迟交货所发生的诉讼费、多支付的保管费、信息费等计入期间费用;将相应的罚款计入营业外支出;将为加快速度而进行的研发支出部分计入当期费用,部分计入待摊费用处理;对隐性的与时间相关的支出,如因时间推迟所造成的资金成本、因质量下降甚至货物腐烂所引起的贬值、以及因市场价格变化而产生的减值损失等都未充分考虑。由此可见,目前的会计核算方式不利于企业管理当局对成本发生的前因后果进行分析,从而使企业对时间支出控制不力,导致成本上升。因此,有必要将时间相关成本专门提炼出来加以计量。

    另外,从竞争要素转移的历程以及对企业的现实意义来看,也有必要提出时间成本概念。不同的成本概念反映了不同的特定对象,可以将成本按不同的标志进行分类以满足企业管理的不同需要。因此,在目前的竞争条件下,笔者认为,开展与时间相关成本的研究将有助于满足企业进行时间管理的需要。

    第二、时间成本已有研究成果及其面临的挑战。

    目前对时间成本的研究主要集中在经济学方面,较早对时间成本进行讨论的是贝克尔。他首先将时间引入对家庭活动的分析,提出了时间价值的概念,认为时间这种稀缺资源的价值就是其“机会成本”,即耗费单位时间所放弃的货币收入,等于家庭把这段时间用于其他工作能为之带来的额外货币收入。其主要是从宏观角度看待时间成本,强调时间成本是一种时间的机会成本。在管理学方面,许多学者如胡蓓、陈建安、杨颖等都已表述过时间成本的重要性,都认为时间成本是一种由于非必要时间浪费而引起的机会成本或损失。目前流通领域中所提出的时间成本主要是指由于存货周转慢而产生的存货投资机会成本和相关的储存费用,如为租用场地、因货物损害、腐烂变质和进行材料管理而支付的相关费用。这里的时间成本主要以存货为对象,其包括时间的资本成本,还包括保存成本和由于货物运抵时间推迟造成质量下降、甚至货物腐烂所引起的损失成本。会计学方面对时间成本的研究较少,目前仅有的研究也主要是把时间成本作为机会成本看待,且主要针对某一产品、项目或流程考虑,较少从企业整体角度研究时间成本。

    从以上论述中可以发现,经济学和管理学大多从时间的机会成本角度研究时间成本,流通领域中的时间成本则包括时间的机会成本和与存货相关的损失。从目前仅有的研究来看,时间成本研究主要是以具体产品或项目为对象,且认为时间成本主要是一种因时间推迟所产生的机会成本。笔者认为,已有研究至少存在如下两个问题:

    一是目前的时间成本研究主要着眼于对某一产品、项目、工艺过程的时间成本作必要的计算和控制,没有从企业整体的系统角度来研究时间对整个企业的综合影响。这造成企业时间成本研究和管理范围过于狭窄,致使企业不能从不同部门、不同环节、不同渠道来源等各方面协调配合,共同寻找降低时间成本的有效途径。

    二是机会成本不能完全反映企业时间管理的现实,也不能满足管理决策的需要。为压缩采购、生产或销售环节的时间,企业在实践中常常会额外增加人力、材料等,这些成本与财务会计上的成本概念是相吻合的;时间的延迟会造成部分损失,损失中有些属于机会成本,如存货周转速度减慢所增加的资金占用成本,有些则不属于机会成本,如属于营业外支出的赔偿费、属于隐性企业成本的产品降价和退货损失。可见,时间成本不仅包括机会成本,还包括实际发生的成本;不仅包括成本的支出,还包括成本的节约。

    第三、企业时间成本的内涵。

    科学的时间成本内涵应是对时间成本本质、目的、特征和构成内容的高度概括。不同的成本服务于不同的目的,时间成本的含义应由其所服务的管理目标决定。笔者认为,时间成本是企业为满足客户或市场时间要求而发生的支出,但仅是与企业时间压缩相关的成本,没有时间压缩活动便没有时间成本。与企业压缩时间活动的相关性是时间成本区别于其他成本的基本特征。

    对于时间成本的定义,研究角度和目的不同,得出的结论也有差异。研究时间成本主要是为企业管理者决策提供必要的成本信息,目的不同则决定着时间成本的构成和相应的内涵也不同。如为遵循公认会计准则的要求,应从财务报告角度对时间成本进行定义,这仅包括为提高速度而额外增加的成本;如为满足决策目的,则时间成本除包括传统的因时间压缩可能增加的成本外,还应包括因未能按时上市或交货而导致的额外收益或成本节约,如存货周转停滞所产生的罚款、退货、订单损失等相关损失或支出,以及由此产生的机会成本。

    另外,按时间活动的有效性可将时间相关的支出分为有效时间压缩支出和无效时间压缩支出。前者表现为必要投入的支出,如增加的人力成本支出和材料支出;后者则表现为发生的损失性支出,如由时间推迟而产生的存货机会成本、罚款和退货等相关支出。为对时间压缩的经济性进行全面评价,应将时间控制失效的损失考虑在内。笔者认为,从此意义上讲,时间成本应包括时间控制成本和时间控制失效成本两方面。

    根据上述分析,时间成本是与企业时间压缩活动相关的必要、合理支出,是为满足客户或市场时间要求而增加的费用,以及未能满足其时间要求所发生的损失。该定义明确了企业在实现时间竞争战略时的成本,体现了时间的经济性要求。该定义认为,时间成本支出的目的是实现客户或市场时间要求,同时把企业压缩时间的费用开支和相关损失列入核算对象,明确要在满足时间要求的同时实现成本降低,从而达到时间竞争条件下时间、成本等竞争元素效应的同时实现。该定义将企业的注意力同时集中在顾客和企业两个方面,即满足顾客时间要求和降低资源成本。对顾客而言,是以降低的价格及时获得最好的产品,而对组织而言,则是以最小的成本和最短的周期实现最大利润。

    该时间成本定义强调了企业范围的时间压缩活动,不仅仅局限于生产或采购等某个具体环节,更有利于企业的生产经营决策。

    该定义立足于企业内外部环境和企业运营全过程,对产品设计、材料加工、仓储、使用、服务等各个环节的所有内部和外部时间费用加以处理,并进行分析、控制,其目标在于将时间成本减小到一定限度以实现企业经济效益最优。

    该定义一改传统成本管理的狭义成本观,提倡广义成本观,不仅包括传统成本,还包括潜在成本、机会成本等,并将广义成本理论有效地应用于实践。

    该定义从管理会计而非财务会计和经济学角度作出,决定了对时间成本的标准要求及范围不同,也相应改进和完善了现行的时间成本内涵。

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