打动人心的68个处世技巧-赞美可以提高办事效率
首页 上一章 目录 下一章 书架
    人人、时时、事事、处处都有值得称道的地方,而你所需要的就是把这些赞美的话说出来而已。比如,遇见漂亮的女孩就赞美她的打扮装束,看到抱孩子的母亲就赞美孩子的漂亮可爱,对工作如痴如狂的人就赞美他的业绩和工作效率。此外,你不仅要赞美大人物和大成就,也要多赞美小人物和小细节。如果我们能用心去观察别人,就一定会找到许多值得赞美的地方,只有这样才能做到真诚的赞美。

    闻名于世的成功学大师戴尔·卡耐基,是运用方圆做人哲学的一个典范。他对推销自己的书就有一套绝妙的方法。

    有一天,卡耐基从朋友那儿回来,他一边走一边思考问题。这时候有一个穿着较为朴素的年轻人朝他走了过来,激动地问:“你是卡耐基先生吗?”卡耐基回答说:“是的!”

    后来他才知道这位青年买了本他的《人性的弱点》一书,但他一直想找卡耐基给他买的那本书上签个名,卡耐基取出笔在他的书上签了个名,他突然觉得这也是一个促销活动的好办法。

    于是,他和学生们商量了一阵,就开始在纽约市进行卡耐基签名活动,这次活动对于本来就畅销的形势更是锦上添花,竟然创下了每周销售五千本的记录,之后卡耐基的好几本书一直畅销不衰。

    还有一次,卡耐基应洛厄尔·托马斯的邀请到他家去作客,到了晚上,他们坐在火炉边谈话,托马斯太太突然建议要打桥牌。

    “对不起,太太,我不会,我对桥牌一窍不通。”卡耐基说,“那游戏要动脑筋,对我来说简直太困难了。”

    “没关系。我可以教你。”托马斯太太说。

    “我还是看你们打吧。”卡耐基说道。

    “戴尔,相信自己,其实一点都不难,对你来说学会它只是小菜一碟,这就像你写文章一样,一学就会。桥牌只需要记忆和判断,这对你最适合了。”托马斯先生说道。

    还没等卡耐基回过神来,他就已经不知不觉地坐在了桥牌桌前。那是他第一次打桥牌,本来他一点准备都没有,可是正是托马斯先生的话给了他有信心和勇气。

    尽管那次学习打桥牌,卡耐基不是很熟练,但据他后来说,托马斯先生给他上了人生中最重要的一课。

    卡耐基说:“这使我想起了伊斯·卡勃特斯,他是一位超级桥牌大师。他的有关于桥牌方面的书被译成好几种文字,而且十分畅销。然而,令人难以相信的是,如果没有那个青年女子,也许他永远不会走上桥牌运动这条路。

    1923年末他在美国时,自己孤身一人,身上的钱也都花光了,他想在美国找个工作养活自己,可是找来找去都没找到合适的,最终还是经一个朋友的介绍,他有了一份勉强能谋生的工作。

    卡勃特斯会打桥牌,可技术太差劲。他根本就记不住牌,常常把打出去的牌翻来覆去地看,所以没有一个人愿意跟他玩。不过,后来的一件事却改变了他的命运。

    有一次他遇到了一位漂亮的桥牌女教师,女教师叫约瑟芬·狄丝。这位女教师教卡勃特斯打桥牌时发现他虽然牌技不怎么样,但是分析能力却很强,他对自己手里的牌总能做出比较准确的分析。狄丝认为这点素质是很难得的。

    于是狄丝就试图说服他,她说:‘卡勃特斯,告诉你吧,你是桥牌界不可多得的天才。’卡勃特斯说什么也不相信:‘你在开玩笑吧?’狄丝于是就把她的发现告诉了卡勃特斯。

    在以后的时间里,狄丝总是千方百计地想办法激励他,他只要有一点点的进步她都大加赞赏一番。后来,卡勃特斯也渐渐地相信自己是个天才了,因此他的牌越打越好,后来果真成为了桥牌界的高手。经过较长期的接触,卡勃特斯最后爱上了狄丝,并与她结了婚。”

    这件事让卡耐基受到了很大的启发,于是他在《人性的弱点》一书结尾的时候,又加了一节叫做“‘高帽子’的妙用”,对“鼓励”一词作了心理上的分析,书上这样写到:

    鼓励既是一种与人相处的方法,又是一种心理上的暗示手段。人在潜意识和意识层面上有很多困惑,由于长期得不到解决,所以就将它积压了下来,就会产生对自己的疑问,比如“我能行吗”或“我应该做吗”或者“客观条件允许吗”之类自己解答不了或函待选择的事情。

    这种选择会让自己犹豫不决。而在这个时候,恰恰是外界的因素更能起到至关重要的作用,一个暗示或一个建议都可能让你找回自我,去按照别人告诉你的方法去做,这就是鼓励的力量。

    有一位美国心理学家在一所中学里找了一个班级想进行一次实验。他向班主任保证这个实验会让他看到一个奇迹,因为他在许多学校许多人中间都做过此类实验,结果都成功了。

    他在暗中观察了很长一段时间,结果发现了班上有一个相貌平平、很不起眼的姑娘,于是他找了一个机会,把除那位女生以外的全班学生都召集到了一块。他向学生们说了他的打算。

    这位心理学家告诉学生们。从今天起,所有的学生都要把那位没有到场的女生当作全班最漂亮、最迷人、最美丽的姑娘去看待。三个月后,都将会看到人们意想不到的效果,到那时,这个实验就结束了。

    于是,从那天起,学生们对那位姑娘的态度发生了极大的变化,再也不是以前冷冰冰的态度了。

    那位女生简直受宠若惊,她惊奇地看到男生们把别的相貌姣好的女生撇在一边不理而向她靠拢,而其他女生们只能投以羡慕的眼光。老师们上课时对她的态度也改变了很多,每次提问时,老师总是叫她的名字,当她答对了的时候,就会得到老师的表扬和夸奖,同学也会给予她热烈的掌声。

    这位姑娘就像是在做梦一样,她不明白自己这几天怎么会由一个灰姑娘一下子变成了众人心目中的白雪公主。

    一个星期过去了,人们仍然像对待珍宝一样地对待她。于是她也开始注意自己的形象了,她的眉头开始舒展了,她的胸脯也渐渐挺起来了,由于笑声经常陪伴着她,她的心情也渐渐地开朗起来,愉快起来,经常与同学们在一起尽情地玩乐。

    两个月过去了,全班同学都惊奇地发现她与以前大不相同了,虽然容貌不能算是美丽绝伦,但也算是楚楚动人,并且微笑常常挂在脸上,有的同学还开玩笑似的说那是蒙娜丽莎的微笑。

    后来,班上选班花,大家都一致投票选那个姑娘,也许开始实验时,大家只不过是在逢场作戏,可是到了后来,人们都是真诚的给予。

    由此可见,肯定一个人是多么的重要。所以,多鼓励别人吧,让人明白,其实事情是很容易做的。让别人知道你对他处理某事有信心,知道他有潜力,知道他会出色地完成任务。如果你明白了这个做事的道理,在请别人帮忙前,先给他戴一顶高帽子,给他以鼓励,让他知道你对他办此事有信心,知道他的潜力,他一定会伸出他的援助之手。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com

小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源
首页 上一章 目录 下一章 书架