对于《西游记》有一句经典的评价——没有背景的妖怪最后都被打死了,有背景的妖怪最后都被带走了。
可以说《西游记》中的官场玄机处处存在,只要你能理解,你就能适应现在的任何官场潜规则。所以看《西游记》不能把它当成故事看,要当成人生哲学来看。
如果我们从这个层面上去读《西游记》,则它基本是一本现实意义上的官场现形记。读懂了《西游记》,你对现代官场潜规则也就一目了然了。
一、在官场最重要的是:学会做人
孙悟空取经路——做事就是做人
【易经的智慧】
《易经》第四十六卦是“升卦”。升的意思是上升,发展,上进。全卦的内容大致是讲周朝不断上升、强盛的历史。
此卦以巽木在坤地之下,木之种子入地中,依坤土之养育日夜发生之象,故谓“升”。此卦为运气渐进,达到目的之卦,然而登高必自低处起,行远必从近处进,不可先其时,又不可后其时,静待而渐进。
此卦表现的运势为诸事向上发展,开运之象,南方有吉庆,可名利双收也。如果你想自己也名利双收,就应该按照卦象的启示,学会做人和做事。
【西游小传之“悟空做人做事哲学”】
很多人看《西游记》,特别喜欢看大闹天宫时期的孙悟空,觉得他好威风,上天下海,无所不能,谁都奈何他不得,真是个名副其实的“齐天大圣”。
也因为此,很多人特别不喜欢西天取经时期的孙悟空。一个老鼠精,能让他无可奈何;一个老牛精,也能把他置于死地。遇到困难,不是去找观音菩萨,就是去求玉皇大帝,好好的一个齐天大圣变得又窝囊,又没志气。
其实不然。
取经之前的孙悟空,只是个单打独斗的破坏分子;取经之后,他身负使命,已经是创业团队的实际负责人。一个独立的职业人士,他只负责自己相关的业务,业务能力是他最重要的能力,在这个范畴内,他有充分的展示机会和施展的空间,很容易成为一个个体英雄。
一个创业者,无形间他的责任和需要负责的范畴大了百倍不止,这个时候,所需要的综合能力已经远远超出他自身的专业能力,单打独斗个人英雄主义已经不能适合他新的角色了。他现在需要做的是,如何充分利用内部和外部各种资源和人脉,帮助自己解决自己没有能力解决的问题和困难。
人的一生就是做事的一生,在做事中做人。做人是一种学问,做事是一门艺术。同样做事,有的人事业成功,德高望重;有的人碌碌无为,被人轻视;同样是同一岗位的工作,有的干得有声有色,有作为有威信有地位,有的却无声无息,存在与不存在几乎一个样;同样是一名教师,有的受学生欢迎,有的不受欢迎;同样是生意人,有的赚钱,有的赔本;同样是一名国家干部,有的成了模范,有的进了牢房……
其根本的区别在于做事的哲学和做事的方法不同,结果就完全不同。如何做人是人生一门深奥的科学,是值得我们每个人去认真研究和实践的问题。如果每个人能把人做好、把事做好,那么事业成功了,家庭美满了,整个社会也就和谐了。
有一部电影叫《阿甘正传》:
影片中的主人公阿甘是个智商只有75的低能儿。在学校里为了躲避别的孩子的欺侮,听从一个朋友珍妮的话而开始“跑”。他跑着躲避别人的捉弄。在中学时,他为了躲避别人而跑进了一所学校的橄榄球场,就这样跑进了大学。因为他的奔跑速度,阿甘被破格录取,从此成了橄榄球巨星,受到了肯尼迪总统的接见。
在大学毕业后,阿甘又应征入伍去了越南。在那里,他有了两个朋友:热衷捕虾的布巴和令人敬畏的长官邓泰勒上尉。这时,阿甘从小就一直喜欢的珍妮已经堕落,过着放荡的生活。阿甘一直爱着珍妮,但珍妮却并不爱他。在战争结束后,阿甘作为英雄受到了约翰逊总统的接见。在一次和平集会上,阿甘又遇见了珍妮,两人匆匆相遇又匆匆分手。在“说到就要做到”这一信条的指引下,阿甘最终闯出了一片属于自己的天空。在他的生活中,他结识了许多美国的名人。他告发了水门事件的窃听者,作为美国乒乓球队的一员到了中国,为中美建交立下了功劳。猫王和约翰列侬这两位音乐巨星也是通过与他的交往而创作了许多风靡一时的歌曲。
最后,阿甘通过捕虾成了一名企业家。为了纪念死去的布巴,他成立了布巴甘公司,并把公司的一半股份给了布巴的母亲,自己去做一名园丁。阿甘经历了世界风云变幻的各个历史时期,但无论何时,无论何处,无论和谁在一起,他都依然如故,纯朴而善良。
在隐居生活中,他时常思念珍妮。而这时的珍妮早已误入歧途,陷于绝望之中。终于有一天,珍妮回来了。她和阿甘共同生活了一段日子。在一天夜晚,珍妮投入了阿甘的怀抱,之后又在黎明悄然离去。醒来的阿甘木然坐在门前的长椅上,然后突然开始奔跑。他跑步横越了美国,又一次成了名人。
在奔跑了许久之后,阿甘停了下来,开始回到自己的故乡。在途中,他收到了珍妮的信。他又一次见到了珍妮,还有一个小男孩,那是他的儿子。这时的珍妮已经得了一种不治之症。阿甘、孩子和珍妮三人一同回到了家乡,一起度过了一段幸福的时光。
珍妮过世了,他们的儿子也已到了上学的年龄。阿甘送儿子上了校车,坐在公共汽车站的长椅上,回忆起了他一生的遭遇。
一个做什么事都特别用心的阿甘,一个把任何承诺当作目标去专心实现的阿甘,他的成功让我们深深感动,同时也让我们更加深刻地明白,做事就是做人,即便你不聪明、不能干,但只要你认真做事、认真做人,你就能获得成功。
“看西游”之小结:
古人很有意思,“正心诚意”是修身,“齐家治国平天下”也是修身,前者内修,后者外修而已。就是说,无论你取得多大的功业,当了多大的官,赚了多少钱,这些并不是目的,而是手段,目的还是为了“修身”。
修身的关键是什么,提高品德、素质当然在其中,学会做人做事自然也在其中。
平时在生活中、工作中,我们怎么做才算是做对了人,做好了事呢?下面用一个故事阐述这个道理:
(1)行之有道说事
阿林是一家乡镇作坊的小老板,如果机会好完全有可能成为大老板。但是很不幸,一场危机使他陷入了困境,产品卖不出去,资金周转不开,物价暴涨,他面临破产的威胁。他的朋友劝他赶快裁员,以减轻负担。阿林思考了一天,准备采用友人的建议。
消息不知怎么传到了阿林的父亲老林的耳朵里。第二天一大早,已经早就不干预企业经营的老林来到了办公室,勒令儿子阿林不许裁员。阿林不服,老林便现场解除了儿子的总经理职务。中午,老林走进了工人餐厅,看见大家一脸憔悴、苍白,碗里是白水煮的青菜和几片豆腐,老林立刻到街上的小餐馆花20块钱买回两碗红烧肉,端进餐厅,哽咽着说:“兄弟们受苦了,你们在这里干了这么久,现在还让你们吃这些青菜和豆腐,我心里不好受呀!现在,我已解除了阿林的职务,并且从今以后,每天中午我和你们一起吃饭。同时从今天开始,每天都有20块钱的红烧肉!”工人们欢呼起来。
那是20年前,经济还不发达,20块钱可能是别人半个月的工资,可是不小的数目。
每天20块的红烧肉,所带来的效益却是无法计算的,因为工人们心存感激,便拼命干活,努力降低成本,竟然使这个手工作坊慢慢过了难关,发展壮大,经过10几年的努力,小作坊成为当地颇具竞争力的大公司,拥有资产过千万。
(2)行之有道分析
老林并没有做出什么惊天动地的企业变革。按照一般人的做法大多会跟阿林一样,通过裁员来降低成本,让企业度过危机。可是老林不仅没有裁员,反而增加每天20块的成本。这个20块钱换回来的是一个企业的人心和凝聚力。大家充分发挥了自己的积极性,通过大家的努力,为企业节省的制造成本,高效的工作,多创造了生产力。使得企业顽强地渡过了难关。
老林朴素的语言和行为,是深谙经营之道的,从小事做起,从给予别人开始,从最打动人心的角度入手,他创造了一个奇迹。
对于企业来说人力成本是最贵的,同时也是最省的,关键是作为企业的领导者如何加入应用和经营。经营企业就是经营人心。
我们平时的做人也是同样的道理,你是别人的一面镜子,你对周围的人客气,别人就会对你客气,你主动愿意去帮助别人,别人就会在你需要的时候不取回报地帮助你。
唐僧的智慧——做领导就得大智若愚
【易经的智慧】
《易经·遁卦》曰:“遯。亨小,利贞。”又曰:“好遯,君子吉,小人否。”……
遁卦的意思是说,在小人的势力甚嚣尘上的时候,作为君子就应当把隐忍退避作为明哲保身的正当手段,以等待最有利的时机再进行行动。因为当小人道长,君子道消的时期来临时,选择对抗、抗争是徒劳的、无益的,只能给自己造成伤害。因此,除了坚定必胜的信念、不与小人同流合污外,当退则退,当隐忍时则隐忍,断然抛弃一切,急流勇退,不迟疑,不顾虑,不留恋,以等待时机再积极行动。
说了这么多,其实遁卦想表达的意思就是一句话:做人应该隐忍低调,大智若愚,方可“闷声成大器”。
【西游小传之“智者唐僧”】
唐僧是《西游记》中整个取经团队的核心。很多年轻人看《西游记》时,很不喜欢唐僧这个角色,觉得他窝囊、无用,容易被妖怪欺骗。但等到大家都变得成熟之后,再回过头来看唐僧这个人,却觉得他非常了不起。
唐僧的执政环境那是相当的恶劣:职员孙悟空,一个刑满释放犯,两句话不投机就呼啦啦操家伙动手的主;其他两人都是失足青年,猪八戒不但出身黑道,“在此处占了山场,吃人度日”(第八回),而且一生下来,就把他妈咬死了,可谓丧尽天良;沙和尚也不是什么好鸟,“三二日间出波涛寻一行人食用”,而且将“九个取经人骷髅穿在一起,闲时取来玩耍”(第八回),可见唐僧的工作难度之大。
但唐僧这样一个丝毫不懂业务的领导,却把如此复杂的人际关系运作得游刃有余,其处世功夫可见一斑。
这家伙最大的优点就是大智若愚。这是很多创业领导者的鲜明特征。唐僧看似愚笨,但是在团队面临生死存亡的关键时刻,他总是会头脑清醒,鼓足团队士气,牢牢引领团队方向。
★懂得拿捏属下
作为第一把手,就必须充分了解自己手下的特长和缺点,在这一点上,唐僧做得十分到位。
这三个徒儿当中,孙悟空武艺最高,身怀绝技,他最不服管,是个响当当的刺头,他经常惹是生非,给领导出难题。唐僧自有他的杀手锏,一旦大徒儿不驯从的话,他就冷酷无情的念起紧箍咒,让孙大圣在头痛欲裂的时候,能够充分地意识到他绝对的领导地位。那意思再明白不过,你不听话,我就给你点颜色看看,看你还敢不敢出风头?
相对于孙大圣,二徒弟猪八戒管理起来就比较容易,虽然猪八戒好吃贪睡,但对唐僧基本上是言听计从。猪八戒最大的弱点是好色,见到漂亮的女人就挪不动步了。好在西天取经的路上,猪八戒并没有闹出太大的乱子来。同猪八戒相比,三徒弟沙僧就更胜一筹了。沙僧武功一般,平时很少言语,基本上是领导让他干啥就干啥。所以在领导唐僧的眼里,沙僧肯定是最好的群众。
通过以上的分析,我们不能看出,不会舞刀弄棒的唐僧,是有着卓越的领导才能的。领导是干啥的?领导就是捉摸自己下属的能力和心理的,领导就是外行领导内行。
★暗暗收服孙悟空
唐僧要想成就大业,首先得处理好与孙悟空的关系。孙悟空师从海外名家(菩提祖师),工作能力和学历文凭都极高,老子天下第一。这些都不足为虑,问题是孙悟空没有任何不良嗜好,故极难驾御。但是唐僧也绝非等闲,他发现孙悟空有两个最大的毛病:冲动和仗义。对于唐僧这样的处世高手而言,有这两条已经足够摆平孙悟空了。
唐僧首先采用攻心术,送给孙悟空衣服以表体恤之情,“那件直裰儿,你就穿去罢。”(十五回),这招对没爹没娘的孩子最管用,把孙悟空感动得眼泪直流,死心塌地地跟随其铲妖除魔。
但另一方面又要显示自己是团队的老大,是领导者的威信。三打白骨精后的紧箍咒,让孙悟空领教到了唐僧的厉害。这就在暗示孙悟空,就算你再有本事,师傅依然还是能治得住你的。
不仅如此,唐僧的组织能力和知人善用也很值得称颂,安排悟空降妖服魔一则因他本领高强且嫉妖如仇,再则他就喜欢干那容易出成绩的活;八戒好色爱财贪吃,那就多让他出差化缘,说几句荤话,可以极大地调动工作积极性;沙僧留在自己身边做办公室主任,这种分工天衣无缝,一个强有力的组织机构就此诞生了,加之他们三人都急于想改邪归正,建功立业,于是唐僧取经不想成功都不行。
“看西游”之小结:
作为一个领导人,你是否有这样的经历——每天都好像是上紧了发条的陀螺,从开会、交际应酬到计划、协调、控制、指挥部下工作,恨不得一天有48个小时可以利用。
尽管如此,你还觉得不够,总有很多不能让人放心的事,于是在凌晨和深夜,常被急促的电话吵醒,要立即奔赴现场做救火队员。
如果你认为这样才能展现自己独特的领导才华,创造非凡的经营成果,赢得更多追随者,那么王石、刘永行、亨利·保罗森、松下幸之助都认为你错了。
他们深深懂得,一个真正能够获得持续发展的组织,必须依靠群体的力量,而非单靠某个人的强势。
他们发现,领导应当学会适当地弱化自己,培养起一批值得信赖的高级管理者,进行有效授权,尽量做到“弱治”,才能使整个团队充满活力,使组织获得持续发展的动力。
高明的“弱治”有三个要素。
要素一:适当“隐形”
有这样一个形象的比喻:“企业处在幼稚的起步期时,公司呈现出三角形的状态,总经理充当将军角色,发号施令、呼风唤雨,强有力地推动企业朝前发展;当公司趋向成熟,组织就应该变为一个同心圆形体,总经理隐含在这个圆中,成为‘主心骨’,精神上的核心和灵魂,弱化和隐藏了自己,换得组织的强大。”
王石和他领导的万科就是这样的典型。这位以征服名山大川为人生最大乐趣的企业家,甚至被人称作“不务正业”,他自己却这样解释登山运动和企业管理的关系:“万科董事长能出国,进山,一次就是三十天,四十天,除了运动本身,还给了外界一个非常重要的信号,就是万科的休假制度已经规范化,这个企业的管理已经走上了正轨。”
要素二:学会“偷懒”
正如隐藏自己是为了凸显别人一样,自己懒,是为了让他人勤,因为管理本身就是指导他人做事的学问。
高明的领导弱化自己的目的,在于有效影响他人,自觉、努力地去做好本来就该做好,甚至可能做不好的事情,充分激发他们的责任心和工作潜力。在这个过程中表现出强烈的工作责任心和突出工作能力的员工,就可以重点培养,并委以重任。
公司越发展,业务越复杂,领导越是要弱化自己,越是要重视自己在整体组织运行中的支持作用,而不是替代作用。
“企业做大了,必须转变凡事亲力亲为的观念。要让职业经理人来做,强调分工合作。我原来一人管十几个企业,整天忙得不得了。后来自己明白了,是权力太集中,所以痛下决心,大胆放权。”希望集团的刘永行在接受记者时曾说过这样一段话,“放权之后,我现在每天有七八个小时的时间在学习。因为对中国企业家而言,企业变得越来越没有国别,全球化竞争的背景下,不学习,是马上就会被淘汰的!”
要素三:做最重要的事
美国高盛公司总裁亨利·保罗森曾指出:“在中国做的每一个项目都要投入两倍或三倍于美国的精力。”究其原因,是因为中国企业受到了“木桶效应”的困扰,最短的一条木板决定了木桶的容量。放到管理中也是同样,最弱的一项职能成为制约企业发展的主要障碍。
因此,学会分清问题主次,把精力放在重要的地方、弱点的地方,才能提高工作效率和工作质量。这些重要的问题如:正确战略的制定和实施;关键员工的培养和重用;组织运行的高效,以及企业文化的培育等方面。作为企业的领军人,一定要在这些方面表现出领袖人物独具的强势,才能引导企业走向良性发展的轨道。
松下幸之助说过这样一句话:“10个人的时候,你走在最前面;100个人的时候,你走在中间;1,000个人的时候,你走在后面;10,000个人的时候,你就只能祈祷上帝的帮助了。”在公司日常工作运行过程中,看不到领导者那挥舞的手指、命令的口气和怀疑的眼神,而他人又在其管理下照常有序运行的时候,那便是到达管理的仙境了。
崔珏为唐太宗续寿,而得众人供奉
——懂得适时帮助别人,才会得到好的回报
【易经的智慧】
《易经·比卦》曰:“地上有水,比;先王以建万国,亲诸侯。”意思是说:大地上百川争流,流水又灌溉大地,表明地与水亲密无间,互相依存;以前的历代君主明白这个道理,所以分封土地,建立万国,安抚亲近各地诸侯。
比卦告诫我们,要想取得事业的成功,必须与他人密切合作,和衷共济。
同理,《易经·同人卦》也说,必须要有一个同心同德的团队,合力推动事业的发展。《易经·睽卦》也告诫我们,万事成于协力合作。
因此,在从官的道路上,要想壮大自己的力量,就必须与他人亲密合作,适时的帮助他人,依次建立自己良好的关系网络,从而推动事业的发展。
【西游小传之“聪明的崔玨”】
《西游记》中有一段唐太宗游地府的故事。故事说,唐太宗被他的兄弟建成、元吉告到地府,崔判官竭力为其脱罪,并擅改书册,为唐太宗添寿十年。
崔玨偷改了唐太宗的档案后,太宗就被放回了人间,得以续命。
崔玨帮太宗续命算是帮了对方一个大忙,翻看关于崔玨的民间传说我们发现,原来崔玨这个人很爱帮忙——
★“助人为乐”的崔判官
蒲松龄的《聊斋志异》中讲到,唐玄宗时期,安史之乱席卷了大半个中国,唐玄宗惊恐万分,一直往南跑。这时,崔珏又出场了。有天,他给唐玄宗托梦说:“陛下勿恐,贼当自灭。”果不其然,安史之乱平息了。唐玄宗念他报信有功,封为灵圣护国侯。
报信封侯,令崔珏尝到了甜头,为皇帝奔走起来更不遗余力。北宋末,徽钦二帝被金人俘虏,康王赵构(即宋高宗)要北上媾和,途次于崔府君庙,掷珓占卜吉凶,崔珏显灵,阻止了其北上,遂得偏安百余年。(徐梦莘《三朝北盟会编》记载)
其次,还有“泥马渡康王”的传说,赵构要逃回南方,后有追兵,前边又被滏阳河所阻,彷徨无计之时,一老人为其准备好了马匹,渡过了河,问老人姓名,说是崔府君,再看马,俨然是泥马。有了这样护驾的功劳,崔珏自然恩遇非常,淳熙年间,宋孝宗秉宋高宗命,封其为“护国显应兴圣普佑真君”(《南渡记》记载)。
另外还值得一提的是,这宋孝宗的降生,据说也是崔珏的安排。孝宗本是宗室子,非高宗亲生。一日,其母梦见绛衣神人自称崔府君者,抱一只羊给了他,并说“以此为识”,然后就怀孕了。高宗听说后,认为此子必非寻常,就接到宫中抚养,这才有了以后孝宗的继位(熊克《中兴小纪》记载)。
以上几件事情,仅仅是举其大者,其实北宋太宗时,就因为一个公主“祈之有应”,而被赐名“护国”。后来不断加封,宋仁宗封为护国显应公,宋神宗封为护国显应王,宋徽宗时又加封为护国显应昭惠王。即使与宋为敌国的金朝,也未曾冷待,命崔珏摄享南岳(金与南宋隔淮河而治,不能祭祀南岳,就以崔珏代享南岳之祭)。元朝时,还被封为“灵惠齐圣广佑王”。(民间还有“西齐王”的封号,但无法考证出处。)
由侯而至公,由公而至王、真君,历代君王莫不崇奉的原因,就是因为崔珏有一颗乐于为帮助他人的心。
★好心的好报
对于崔珏的崇奉,屡赐封号是一种,为之兴建庙宇、广为祭祀是另一种。据现存一些资料可知,北宋初期,崔府君庙的修建,已经由崔珏任官的磁州、长子拓展开,北宋的首都开封就有很壮观的庙宇。因为崔珏对宋高宗、孝宗功劳最大,所以南宋首都杭州的显应观更是华丽无比。《中兴显应观记》中说,它建在西湖边上,能饱览湖山之秀,殿名是御笔题写,“祠宇宏丽,像设森严,长廊靓深,采绘工致。”不仅如此,高宗、孝宗还常常临幸,有次还以“丹垩故暗,赐金藻饰一新”。
皇帝如此重视,地方上自然不敢怠慢,崔府君庙遍及全国。仅就山西而论,晋东南及周边几乎无县不祀,甚至一县有庙宇三四座者,如雍正年间《泽州府志》中记载,陵川一县,当时曾有三崔府君庙。
我们常说,善于自助者才能善于助人。
有一个商人白手起家创业做外贸生意,开始时得到了合作伙伴及朋友的鼎力支持,发展前景很被人看好。随着对行业的了解,他打算自己建立厂家为自己供货,但是当时的他徒有营销资源,而没有技术,没有资金,风险很大。一个偶然的机会,他突然发现,其实过低的技术壁垒对他来说不一定是坏事,他改变了方针,抱着帮人就是帮己的态度,广结善缘,同时也积极接受着其他小厂商的帮助,现在他已经俨然成为一个小商圈的中枢了。
我们可以发现,这个商人正是利用互助共赢的方式为自己建立了良好的商业关系,也帮助他在商业竞争中获得了前进的阶梯。的确,互惠互利是商业的基本原则,真诚地帮助别人,总有一天能够得到回报。
“看西游”之小结:
《菜根谭》中有那么一段话:“施恩者,内不见己,外不见人,则斗粟可当万种之惠;利特者,计已之施,责人之报,虽百镒难成一文之功。”
这句话的大概意思是:对别人所施与的恩惠,不要常常记在心里,也不要过于张扬,如果能做到这样,即使付出的极少,也可以获得很大的回报;给予别人财物的人,如果总是计较付出的多寡,总是要求得到别人的回报,那么即使付出的很多,也难以成就什么功德。
换句话说就是:真正品德高尚的人,是不会到处张扬给别人的好处的。这并不是说我们给予别人一些好处,我们就高人一等了。帮助别人的本意是帮和助,不是图报,也不是到处张扬。
经常会有这样的人:帮了别人的忙,就觉得有恩于人,于是他便四处散播,唯恐天下人不知道似的。这种人心怀一种优越感,觉得被施与者沾了他很大的光,而他自己也是无比高尚。其实这种态度是很危险的,这样的行为常常会引发一些反面的后果。
每个人都是有尊严的,我们不能因为给予他人好处,就可以肆意践踏别人的尊严。很多时候,我们都要格外注意:既要给予对方帮助,又要保证不使对方陷入尴尬的境地。因为,人性是很微妙的。
人人都爱面子,如果我们在帮助了对方的同时,又保全了对方的面子,那么对方肯定会将我们的恩情记在心上;但如果我们大肆宣扬自己的“善举”,那么很可能会让对方觉得受到了伤害,最后不仅不会对我们心存感激,还有可能对我们心生怨恨,这样就真的得不偿失了。
同事之间,有时候互相帮助是应该的,但是帮助之后最好不要张扬。张扬什么?张扬自己的狭义,还是张扬同事的不足?想要得到别人的认可或赞同,这样的方式并不是合适的,更不是正确的。
的确,帮助别人是一种美德,帮助别人的人应该受到他人的尊重。但是,将自己的帮助张扬出来,就有违帮助的本意,更伤害了接受帮助的人。
所以说身在职场,我们尤其要注意:不要到处张扬给别人的好处。因为这样的行为不仅会伤害到别人,还会伤害到自己。
那么在工作中,我们要注意:
(1)施恩不能有图报的心理。要真正的学会乐于助人,不要在意对方是不是会对你心存感激。若是施恩仅仅为了回报的话,那也就不能称为真正的帮助。
(2)尽力减轻受助者的心理负担。心思细腻的人在接受别人的帮助后,内心就会沉重的心理负担,这使得他们不能够轻松地面对生活。我们帮助人的目的是帮他们走出困境,如果说我们的帮助成了他们的负担,那么所谓的帮助也就没有任何意义了。
(3)对于自己的善举,不要宣扬,过分地宣扬你的善举,会损害他人的尊严,也会影响自己的人品。
孙悟空被困五行山
——不了解你对手的实力之前,最好不要轻举妄动
【易经的智慧】
《易经》第四十卦是“解卦”。解的意思是分解,解除。全卦内容主要讲商旅、狩猎和俘虏。解卦表现的运势是往西南方走有利。卦主有能够帮助自己的贵人在远方,适宜出外营谋,好运在西南方向。
如果没有明确的目的地,不如返回来,这样是吉利的。如目的明确,那么早实施比较好。意思说的是:顺势而行,尽快把握良机并且坚持努力,一定能够成功。
很多时候遇到困难,还执拗的坚持的人应该注意了,很多时候的坚持并不是可取的,因为太过执拗必然钻进牛角尖。
孙悟空就是一个很执拗的人,在不了解对手的情况下还不断挑衅,最后败得一塌糊涂。
【西游小传之“悟空被困五行山”】
孙悟空为什么可以大闹天宫,可以打杀那么多的妖怪?
孙悟空名字里就有个悟字,说明悟性对他来说是相当重要的,如果不是他的猴头猴脑的悟性他就不会学到他所认为的真本事,也不会具有大闹天宫的能力了。如果他不是具有悟性,他就不会拔出几根寒毛来也想变成自己了。
悟性是什么东西?悟性能带来什么东西?悟性为孙悟空带来的72道变化,还有呼风唤雨和腾云驾雾,其实这些都相当于是一套套的模式。总的说起来,孙悟空是依靠自己的悟性悟出来的一套套模式取得胜利的。
但是为什么他最后还是输给了那个如来呢?天外有天,人外有人。
孙悟空跟佛祖赤膊打斗,也许如来根本不是孙悟空的对手。可是如来多厉害!事实上如来玩了一个小手腕,他不跟孙悟空打架,而是跟孙悟空打赌,而且是用的一种非常迷惑人的赌法。
在这里,孙悟空就显得有些无知了,他并没有思考如来为什么跟他打这样的赌,结果也不得不愿赌服输,可见孙悟空不是败在他的能力和悟性上,而是败在他还有些无知上,可以说是败在他的心态上。或者他也是怕强权的,所以如来出现的时候他就不敢一棒子打上去,而且还被如来牵着鼻子走,入了如来的圈套。
而如来又是靠的什么取胜呢?不过是一种气势,包括那么多人对他俯首称臣的赫赫威风,以及他忽悠人的手段,当然他也是耳目遍天下,还有老成。孙悟空都没有那些。孙悟空看起来像个毛孩子,还只依凭自己力气,鲁莽,事实上心底还是有一定的畏惧强权。
如果说孙悟空是依靠自己的头脑增长自身的能力获得一定人气和名声,那么如来则是利用他的手段去引导别人走向失败。也就是俗话说的攻城为下,攻心为上。
而孙悟空正是在不了解对手实力的情况下,输在了别人的手上。
俗话说“知己知彼方能百战百胜”,在官场这一战场中,你了解你的对手吗?
★大多数人都容易低估竞争对手的能力
有一则这样的例子:一家市值50亿美元的公司,本来预计未来一年公司每股的市场收益率将达到5美元,但是现实的情况却是只达到了3.5美元。经过分析发现,出现这种情况的原因是该公司关键部门的主管用降低价格的方式扩展自己的市场份额,他不断扩大公司的生产能力,预计价格降低带来的销售量将大大降低生产成本。可是问题出现在什么地方了呢?
该公司的CEO找出了问题的所在,他们并没有关注竞争对手的反应,产品价格降低带来了整个行业的减价风波,所以占有市场最大份额的公司损失也就最大。
★高估对手的实力
上面的例子告诉了我们低估对手实力的危害,但现实生活中有些人却恰恰相反——过高地估计对手的实力,这样做的后果往往是丧失宝贵的市场机遇。
一家小型的软件公司,它的产品风行一时,其优势是能够通过网络把家用电器和网络连接起来。但是这家公司并没有借机挤占市场份额,它没有采取强有力的行动。因为它的领导者对微软公司充满恐惧。
其实微软公司当时并没有能与他们产品相竞争的产品,而且微软也没有打算挤占这一领域,如果他们能够争取一些重要的客户,其实早就已经控制了市场。
而身在官场的人比身在职场的人更应该大胆地行动,要想取得更好的成绩还要及时采取措施,加强团队组织。对于那些完全不关注竞争对手的人,在此善意提醒一句——在你采取行动的时候有无数的眼睛正在盯着你。
“看西游”之小结:
初入官场的人,如何才能在官场“混”得开?如何跟领导和同事相处愉快呢?
(1)踏实做起,“混”好其实也不难
想“混”好,踏实做起很重要。千万不要认为自己做的活儿累、杂,往往是多做了,自己多学了也多得了。
(2)想“混”明白,要先知己后知彼
想要“混”得好,靠知识?靠人脉?靠能力?哪点最重要?其实,要想“混”好,知己知彼最重要。
首先自己的沉淀要足够多,对于官场新人来说,要自我进行准备,然后找出一个比较好的通路,说白了,就是要清楚从哪方面开始“混”。
比如高学历,就可以以知识为切入点,去吸引相应群体有共鸣的人,作为你的起点,这就是我们所谓的要知道自己的职业核心竞争力在哪里。
以人脉“混”社会的人,就要主动进入社会去历练,去接触人,但前提是你必须知道,你自己适合通过什么样的方式去结交人。不是你认识一个人,他就是你的人脉,人脉意味着什么?就是在你需要他的时候,或者是他需要你的时候,双方能够互相帮助,互相支持,达到最终的目的。
(3)抓住自己的闪光点
要想“混”得好,知己后更要知彼,要了解规律、规则。这种规律要符合法律、道德、人,包括社会的规则、单位的文化、单位发展的前景等。每个行业有每个行业的规律,每个单位也都有其固有的文化和特征,除了按照社会规则来走,更要把自己放到本单位的环境中去。让自己渐渐更加习惯、适应单位,最后甚至是在单位如鱼得水。
而对于新人来说,除了做到了解单位、适应单位,你还应该要善于抓住自己的闪光点,要个性不能随性,更不能任性,要把握特色的正向个性,形成自己独特的工作风格。
二、让下属喜欢你、拥护你
阎王的处世哲学——要人治,情大于规定
【易经的智慧】
《易经·大有卦》曰:“‘厥孚交加’,信以发志也;‘威如之吉’,易而无备也。”意思是说:以诚实守信的准则对外交往,对上尊敬,对下怀柔,会使得别人也变得诚实守信起来。平易近人,纯真简朴,诚实守信,真是无所防备,反而使人人尊敬。
大有卦告诉我们,在人类地社会交往中,如果我们自己用心观察对方的需求,真心诚意地与对方交往,那么对方也会为我们所感染,从而使得我们保持健康的人际关系。
而巧妙的公关技巧无疑会让我们的人际关系更上一个大台阶。阎王的人治就让他尽得人心,让唐太宗和孙悟空都对他心存感激。
【西游小传之“阎王的人情味儿”】
生活中的条条框框、各种规定是没有感情的,但是利用这些条条框框、各种规定的人,却是有情的。
有时候很多事情没办法,也没必要非得按照死规定去执行,这个时候就需要管理者的理性分析和理性处理了。
★阎王的人情味儿
《西游记》里的阎王。来看看唐太宗死后见阎王的一段:
到了阴曹地府,唐太宗这位人间帝王有些胆怯了,毕竟是别人家的地盘。正在徘徊间,却见十代阎王降阶而至……控背躬身,迎迓太宗。太宗谦下,不敢前行。十王道:“陛下是阳间人王,我等是阴间鬼王,分所当然,何须过让?”太宗道:“朕得罪麾下,岂敢论阴阳人鬼之道?”逊之不已。
那阎王是十分的圆滑,想是得给太宗点面子,特殊事情特殊办嘛,就叫崔判官急取生死簿子来,看陛下阳寿天禄该有几何。
遇上凡人,早就牛头马面的伺候了,还查什么生死簿呢?但今儿赶上太宗,自然要破例了。
崔判官也是久经官场,焉能不知领导的意图,又受了魏征的密信,自然胆子也大,刷刷两笔,就将太宗的阳寿由“一十三”改为“三十三”了,其实,换了在下,(呸呀呀的,有点不吉利),干脆多添点,改为“五十三”、“七十三”了。
这样,太宗满意了,阎王也满意了,皆大欢喜。
再一个例子,第97回寇员外被强盗杀死,却使唐僧师徒惹了官司,悟空逞强好胜,一路筋斗云,直至幽冥地界,径撞入森罗殿上……
十阎王接下大圣,相见了,问及何来何干。行者道:“铜台府地灵县斋僧的寇洪之鬼,是哪个收了?快点查来与我。”十阎王道:“寇洪善士,也不曾有鬼使勾他,他自家到此,遇着地藏王的金衣童子,他引见地藏也。”
行者即别了,径至翠云宫,见地藏王菩萨。菩萨与他礼毕,具言前事。菩萨喜道:“寇洪阳寿,止该卦数,命终,不染床席,弃世而来。我因他斋僧,是个善士,收他做个掌善缘簿子的案长。既大圣来取,我再延他阳寿一纪,教他跟大圣去。”
孙悟空的几句话,就可以使老寇多活12年,可见阎王还是很讲人情世故的。更何况当初阎王爷也曾对孙大圣做过顺水人情。
《西游记》第四回也拿出了一定篇幅描写地府小鬼按照惯例去索孙悟空的性命,而且事前是认真核对了孙悟空的寿限死期都是准确无误的。到了死期,无论是谁,是没有面子可看、没有人情可讲的。任何该死的人没有任何客观理由推脱而不去死的。
但阎王最后在孙悟空面前违背了铁打的纪律,放弃了“定死”的原则,给予孙悟空“免死”的优惠政策。正因为他对孙悟空的宽容,才有了孙悟空之后西去取经的机会,从而得以造福众生,这不可谓是阎王的人治得到的成功和恩果。
“看西游”之小结:
只有做好了人,做事才能有正确的动机,才能有人民所欢迎的结果。好人不一定是好官,但好官必须是好人。
做官又要有高于做人的标准。作为主政一方或者一个领域的地方大员,肩负着引领地区发展、谋求民众幸福的重任,相比一般干部群众,在道德上要有更高追求,必须勇担重担、勤政爱民;在能力上要有更高要求,必须统揽全局、务实创新;在行为上要有更严约束,必须廉洁自律、两袖清风,力求成为广大干部群众的标杆和表率。
下面是一个领导干部应该注意的为官之道,以供大家参考:
(1)办事要讲原则
没有规矩,不成方圆.原则就是办事的方圆,成事的规矩,行事的底线.一旦突破了这一底线,纵有多少技巧和方法,也将成为无源之水,无本之木。
对人:宽容、坦诚、尊重、信任、公正。对已:守信、诚实、平常心、心胸开阔。
(2)办事要讲技巧
谋事是舟,舟山技巧就是桨,只有桨运用得好,舟才能顺风顺水,疾驰如飞。办事的学问,全在于技巧。之所以有些人办事能达到四两拨千斤的功效,是因为这些人熟练掌握待人和接物的技巧。
事业:有务而战、谋事在人、多谋善断、欲取先予、惜时善用。
交友:由疏至密、慎贬重褒、恭则不悔、宽人严己、和而有争。
(3)办事要讲分寸
有些棘手的事情的处理,发生之时,立即解决,可能会火上浇油,使事态发展愈严重,而冷却几日,薄西山使当事人恢复理智以后再处理,就可能会大事化小,小事化了。所以,处理事情,掌握处理的火候,对事情的成败至关重要。
分寸通则:因人而异、因地制宜、因时而移、因事而易。
工作中的分寸把握:少说多做、切忌恃才傲物、不能锋芒毕露,也不能默默无闻。
交友上的分寸把握:往来有节、互不干涉。
观音菩萨是一名好干部——做最好的管理者
【易经的智慧】
《易经》中第八卦是“比卦”,内容主要讲交往和团结。“比”的本义是亲密,相对于上一卦“师卦”(讲的是战争),显示了古人深谙“胡萝卜加大棒”的真谛。
事实确实如此,真正能掌握天下的人,必定能抓住时机,恰到好处地施展软硬两招,绝不会四面树敌,把自己逼到火山口上,也不会不以实力为后盾而盲目亲善妥协。
这卦告诉我们,无论是古代的带兵作战,还是现代的公司管理,虽然领导者要制定严明的纪律、严格的制度,但是却不能忽略宽容之心。只有宽容人民,人民才能从之;只有“畜养”人民,人民才能顺应;也只有学会包容员工,才能带领出一批精兵干将。
对领导者来说,要有驾驭人的手腕,要有容人之量,这样才能随机应变,灵活机动,因时制宜,因地制宜,因人制宜,把方方面面的关系处理得妥妥当当,立于不败之地。
【西游小传之“优秀干部观世音”】
在《西游记》中,观音菩萨扮演的是一个很重要的角色,她既是如来的组织部长、纪检书记,又是玉帝的钦差大臣,她慈航普度、法力无边,又左右逢源、八面玲珑,保护、提拔、任用了一大批干部,有效地维持了天地神魔各界的政治秩序,真是功德无量。
她身上没有官场上的无聊习气,始终以和蔼、与人为善的形象出现,不是一出门就前面警车开道,下面群众欢迎,而总是该到的时候到,做完事情随身而去,以处理工作为中心,为解决问题来,解决完问题就走。
唐僧师徒四人西天取经,历尽千辛万苦,之所以获得成功,离不开“观音菩萨”的领导,也就是“观音”的领导能力和水平决定了结果,是一位能够领导团队取得成功的好领导,其领导艺术和策略也是值得思考和推敲的。
★善于发现人才
老孙是土生土长的草根能人,观音看到这个人才因为个性太突出被压抑,做事不符合官场潜规则而被压抑,于是走迂回路线将其拿出使用。实践证明了菩萨目光的正确,也实现了悟空在正常程序下的能力证明。八戒因为酒后小错,长期被贬,菩萨循循诱导,将其导上正途。
★学会“恩威并施”
观音一手拿着大棒,一手拿着胡萝卜,恩威并施,保证了西行的成功。作为领导者,对于下属既要有令行禁止的制度,确保政令畅通,也要有触及软肋的人文关怀,确保心有所属。只有心的归属感,才能够增强下属的“使命感”。就好像传说中的北风与南风哪个能够把人身上的衣服吹落,凛冽的北风未能奏效,南风居然能够吹落人们身上的衣服。北风比喻硬性规定,南风相当于人文关怀。一个单位的管理需要完善的制度,更需要细致入微的心灵沟通。
★许以愿景
观音在唐僧师徒四人取经前,均答应他们回来后给予愿景,并且在这个愿望引导下,师徒四人不畏艰险,终于取得真经。单位的管理也是这样,需要让员工有一远大的目标,并在这个愿景激励下,不懈努力。但是这个愿景要切合实际,不是高不可攀,也不是触手可及,要能够有压力,有动力,方能取得理想效果。
再次,解决困难。在师徒四人取经路上出现困难时,观音菩萨就会出现,并且帮助他们解决困难,或者用柳枝沾着清水一洒,万物获得更新,高山变平坦。作为领导,不是只是把工作安排下去了,责任明确了,就万事大吉了,以为就可以获得收成了。实非如此,领导还要在出现困难的时候,还要帮助想办法,寻找解决问题的途径,始终与员工一起,这样既可以保证困难的克服,又可以获得员工的认可。
★适度放权
唐僧师徒四人西天取经,这个责任就是由唐僧领导的团队来完成。但是并不是把这个权力完全交给唐僧了,而是在适当的时候出现,并不是时刻在指挥着唐僧,若隐若现。既要放权给唐僧,又要了解取经的变化。单位领导未必事必躬亲。如果什么事情都要亲临一线,虽然可以给员工留下身先士卒的美誉,但是不能起到领导的全面、协调的作用。所以领导还要适度放权,保证员工的积极性。
一个团队是否业绩出色,是否斗志昂扬,是否遵规守纪,归根到底不在于员工有怎样的素质、能力和态度,而在于管理者有怎样的管理方法和管理力度,在于管理者是富有力量的“狮子”,还是弱不禁风的“绵羊”。
作为领导,观音菩萨做得非常之好,很好地保证了团队的健康、协调和发展。
“看西游”之小结:
每一位领导者都想成为一个优秀的领导者。但怎么样才算是一个优秀的领导者,如何去做一个优秀的领导者,成为我们必须思考的问题。
目前这个话题已引起各界的广泛关注,各种说法百家争鸣,层出不穷。孰优孰劣,无法一一考证。
不过综合所有的观点,要成为最好的管理者方法不外如下:
(1)要以身作则,严以律己
要做一个优秀的领导者是要以身作则,严以律己。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。领导者的领导示范,起到很大的激励作用,大大振奋工作士气,提高工作效率和工作品质。严以律己,就是只有严格要求自己,才能更好地约束别人。
江苏江阴华西村的吴仁宝,河南新乡小刘庄的史来贺,河南临颖南街村的王洪彬等,各自原先的村子无不是一穷二白,与周边没有什么差异,有的更是穷的远近闻名,他们被推选为党委书记后,领导大家创造了惊人的财富。
这些人有一个共同点:一是不拿最高的工资,二是不住最好的,三是不吃最好的。“村看村,户看户,群众看干部”,只要领导者能做好,员工也会做好,榜样的力量是无限的。孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,令而不行。身教胜过言传,强调的就是这个道理。
西方人讲“法、理、情”,中国人讲“情、理、法”。为什么上边举的例子是发生在农村领导者身上的事,因为这就是中国的国情。你所管理的员工大部分是农民,用国务院的说法是“农民工”。他们没有日本人的忠诚敬业;没有德国人的严谨高效;没有法国人的艺术追求;没有美国人的张扬个性;也没有所谓的“城里人”的市侩气。你若能用“真心”对待他们,他们一定感恩图报。俗话说:人心都是肉长的。这一点,特别表现在淳朴的农民工身上。
说写做不一致,说一套,写一套,做一套,是部分领导者常犯的错误。对上阿谀奉承,甚至阳奉阴违;对下颐指气使,甚至作福作威。开会时豪言壮语,大谈勤俭节约,努力奋斗;私下时胡言乱语,大搞奢侈腐败,安逸享乐。这些行为对一个领导者来说,都是致命的缺点,是万万要不得的。只有以身作则,严以律己,才能起到良好的表率作用,激励鼓舞团队成员,为达成团队目标和使命,贡献最大的力量。
(2)要做好自身的职责
美国盖洛普公司资深顾问白金斯和罗科曼合著的《打破一切常规》一书中,指出通过大量的调查研究分析认为,一个优秀的经理人(领导者)的职责为:选拔人才;提出具体要求;培训他;激励他。然而真正能做到这些的绝对可以说是凤毛麟角,为什么会这样呢?这涉及几个方面,领导者的管理知识欠缺、经验不足、智能不够、自私自利,不知道这样做会有什么收益等。
人才是宝贵的资源。一切问题,归根到底,都可以归为是人的问题。毛泽东先生说:领导者的首要职责是选对人,用对人。若能选拔一个有洁癖的人做清洁工,比找一个普通人通过培训、考核、监督等制度管理要强很多,足以说明选人的重要性。这要求领导者要有识别人的能力,没有的话可以请专业人士或机构测评。任人唯亲,不能广纳人才,不能择优录取,这种现象在很多领导者身上还不同程度的存在,这是作为一个优秀的领导者的大忌。这样做会无法建设良好的企业文化,凝聚团队力量。
提出具体的要求,给被领导者一个工作准则和发挥能力的空间。哪些事应该做哪些事不能做。事情要做到什么程度要有明确的工作指示,要提出效率要求,对预算要做好控制等。
联想原总裁柳传志说:做一个领导者,一要像一个舵手,把握好公司的方向;二要像一个传教士,要喋喋不休地把公司的理念灌输下去。柳总讲的第二点,是说培训下属的重要性,一个领导者具备良好的培训能力并认真执行,能保持从上到下的一贯性,齐心协力把工作干好。培训的目的除了提升成员的专业能力与团队战斗力外,道德操守与工作经律也是重点之一。杰克韦尔奇推崇的一个观点是:作为一个领导者就是一手施肥,一手浇水养花。每个人都开花了,这个组织就成功了。
如果有可能,人人都想赢。有几个员工不想把工作做好?最主要的是看公司的激励机制和领导者的激励能力。让员工知道他工作的重要性,使有功劳的员工有成就感,得到相应物质奖赏和荣誉鼓励,员工一定会尽最大的努力做出贡献。
唐太宗说:良匠无弃材,明君无弃士。要会用人,会激励人,用团队的力量达成工作目标。我们的領导者大都不善于激励,我刚参加工作时,工作热情,积极肯干,非常珍惜工作机会,可是就是得不到领导好评,而是经常批评斥责。我产生了辞职的想法,在一次受了委屈之后,我就找经理提出辞职。经理对我说他是对我非常满意的,不过怕我沾沾自喜而不表扬我,骂我的目的是让我知道自己还存在很多缺点和不足,而更加用心做好工作,等我养成了良好的工作习惯后,就可以少费心我的工作。我恍然大悟,在今后三年的工作中,没有评批过我一次。每当忆起此事,我都十分感激当年经理的栽培,不过自己做了经理后,方式有所改进,对下属赏识多,批评少。当然每次赏识赞美后,会提出更高的期望,我也怕他们沾沾自喜,不思进取。所以我自认为我的团队合作高效而融洽。
激励能使懒惰者变勤劳,这样会使团队的绩效大大提高。为什么有人懒惰?一是当有条件懒惰时或懒惰受不到相应的惩罚时,人会变得懒惰,像一些富家子弟或受宠的人就有懒惰的条件,当然监督不力或任务分配不均的领导者也会造成一些人的惰性。二是当勤奋无益时,人会变得懒惰。当然懒惰还会有其它方面的原因,合理的奖惩和激励,能引导懒惰的人看到前景,看到希望,自身得到好处,一定会改变这种不良现象。
(3)要有明确的目标,并把利润时刻放在第一位
很多领导者喜欢跟着感觉走,不知道目标管理的重要性和怎样制定目标,更不说如何达成目标了,也不把利润放在第一位,这是很可怕的。
没有目标就没有成功。目标是成功的方向,目标明确能产生动力,使我们把重点从过程转到结果,有助于我们分清轻重缓急,把握重点,并且使我们不断完善,永不停步。不管做什么,我们都应该有个清晰的目标。组织必须让大家对组织有信赖感和信心,一定要大家感到前景光明,否则如何达成目标?
“庸才”唐僧的领导真经
——平等对待下属,勇于承担责任
【易经的智慧】
《易经·咸卦》有云:“山上有泽,咸;君子以虚受人。”意思是说,君子应该效法山水相连这一现象,以虚怀若谷的精神感化他人。说白了这卦就是一个攻心术,告诫领导者应该以德服人,以情动人,使下属得到心理上的满足,最终为己所用。
《易经》可以说是用最质朴的事物现象回答了情商对于领导者的作用。
无独有偶,李开复也曾经说过,在企业中,虽然领导的智商很重要,但是情商的重要性超过了智商。情商意味着有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨事物的不同……
总而言之,情商比智商对于成功更重要。要成功,我们就得有效借助我们的情商。“庸才”唐僧的领导方式就是高情商的表现,这不但为他赢得了下属们了心,还赢得了事业的最后成功。
【西游小传之“庸才唐僧”】
在一个团队里,由于团队成员所承担的工作任务不同,对团队的贡献也有大小,因此在工作中完全做到平等对待是很难的,但团队成员如果过分感觉到团队中的地位差异的话,其积极性又会受到影响。
★平等对待,坦诚相见
在《西游记》里,唐僧的三个徒弟中,其地位明显是有差别的,对此,唐僧采取了“地位高的要求也高”这样一种措施,来实现某种意义上的“平等”。
对于能力最强、贡献最大、地位最高的孙悟空要求也最高,几乎使用了所有的惩罚权:念“紧箍咒”、将其撵走等;对于猪八戒,当发现其有不当行为时主要采取“训斥”的方法;而对于地位最低的沙僧,则要求更低,几乎没有受到任何惩戒。
相对而言,取经团队中地位高的成员由于其承担的责任重大,其行为的负面影响也大,因此对其要求更高是完全有必要的。
另一方面,唐僧一旦发现自己因判断失误而处置失当(如因误将妖魔当好人而将孙悟空撵走),又能坦诚地承认错误,并不因自己“师父”的地位而死要脸面、拒不认错,这恐怕也正是孙悟空尽管屡次遭其误解却仍对其忠心耿耿的重要原因之一。这样在这个取经团队里,地位高的、能力强的忠心,地位低的、能力差的舒心,大家荣辱与共,团队战斗力自然大为提高。
总结唐僧取经的历程,我们能够得到如下一些成功启示:
①要有一个美好的愿景或远大的目标。
②要有一个能坚持不懈向着目标进发的领头人。
③要善用每个人。人各有其优缺点,这里我们把唐僧、悟空和沙僧都界定为正面人物,但他们仍然都是有缺点的,关键是在于发挥其优势,把他们安排使用好。
④对员工的正负激励非常重要,尤其是核心人员。给悟空许的是自由身,还给戴了一个箍。
⑤要善于借助外力和社会资源。悟空很有本事,但在八十一难中大部分还要请菩萨或各路神仙帮忙;同时,取经事业尽“神”皆知,外势造得很大,赢得了各路神仙的关注。
“看西游”之小结:
作为领导者,自然要对下属一视同仁,这是和下属配合工作的基础。
双方间良好的人际关系,不仅有利于上下级的工作配合,更使双方在人格上获得了尊重。平等对待你的下属,把个人的喜好抛开,是理智和正确的领导方式。
(1)平等对待你的下属们
领导者对待下属要一视同仁,要平等看待每一个员工,这说起来是理所当然的事情,但却又是最难做到的事情。
因为每个人都有自己的好恶,所以即使提醒自己要表现得平等,也会不由得对自己比较满意的下属温柔亲切,而对不喜欢的下属很严格。或者容易对奉承自己的下属很宽松,对无视于自己存在,反抗自己的部下严格以对。这样做后果是很危险的。非但不会使你的策略实施,反而造成你和下属间的隔膜越来越加重,你没有找到借口去支配他们,他们会先一步找好借口离开你,或者对你进行抗议并采取行动。
领导自身做到公平对待员工,这也是在许多企业文化纲领中反复强调的,但要落实并不容易。这并不是口头上说说而已,而是要落实到具体的行为上。
比如说,在企业通过活动让员工更多的参与企业经营活动;通过和员工的交流拉近领导与普通员工的距离。
在西方为什么再大的老板对员工都没有架子,除了尊重外,还有一种强烈的公平意识在里面。因为你不仅是下属,还是一个有个性的人。当你犯错误时,他会给你一个公平的选择,根据公司的条例,该怎么处理就怎么处理,不会掺杂任何主观因素在里面。
虽然我们的传统文化有人情意识,但在企业管理中,身为领导者尤其不能依自己好恶处事,工作时严格要求、工作后关心员工,形成融洽的工作气氛。
西方的企业界人士,都把如何平等对待部下作为课题来研究。领导者要想做到知人善任,就必须摆脱个人好恶,大胆起用与自己不同的人,这样的人也许正是公司所需要的。时装大王迪奥就是这样的一个人。
时装业的佼佼者迪奥创办和经营其个人品牌服装公司已经几十年了,其公司在世界范围内声名远扬。在他选择接任自己的首席设计师时,年轻人加里亚诺进入了他的视线,这个人有满脑子的奇异想法,追求新潮,个性十足。如果采用了他,正好可以给迪奥这个老品牌注入新鲜的活力,可以再在时装界掀起一股老坛新酒的风潮!
可是加里亚诺是个典型的脾气乖张,不愿受束缚的人,恃才傲气,脾气暴躁,按理不应该是迪奥喜欢的人,但是迪奥并没有罢休,因为他知道自己该用什么样的人,他知道加里亚诺很可能为公司带来新生,因此不计较个人好恶,大胆重用,最后成就了一个设计奇才,也成就了品牌的辉煌。
迪奥的行为表现了领导者的大度胸怀和睿智,他也获得了自己应得的成功。
(2)找好借口不能一意孤行,要不下属就要“造反”
虽然事情的决定权在领导者身上,但如果一个人独自做决定的话,会很主观,得不到下属的拥护。“下属”自然会有“造反”的可能!即使领导者心中已经有了决定意见,也应该与下属商量好了再做决定,这是很重要的一件事。
指令和粗暴地命令是不成熟的领导者的标志,员工除了不情愿地屈从外再也得不到什么。这样按照领导者一个人的决定执行任务,会有很多的抱怨和不满。每个上司都需要员工们接受自己的决策,而不是违心地服从。因此,领导者应努力在员工间创造合作、尊重并共同决策的气氛。
(3)欢迎下属提出新点子,并尽可能付诸实行
对于下属的建议和点子,一开始就表示反对或者表示否定的领导其实不少。也许,有的上司会认为:反正也不是什么伟大的想法,真是白费工夫!但是这样的想法恰恰极大地削弱了下属的干劲,使他们失去了对上级甚至对企业的信任感,身为领导者,千万不能忽视下属的建议。
当然,可能有很多的点子也许确实无法采用和实行,但是至少应该在接到点子时,要向下属表现你的欢迎和接受。因为,提出建议的下属,心里本身就很担心上司的反应和评价,所以只要看到上司很高兴地接受接受自己的建议,就会有一种强烈的喜悦和满足感。
即使之后知道自己的建议没有机会被采纳,也会一直对愿意采纳自己的建议的上司抱有好感,如果得以实施和采纳,则就会有更大的责任感和信任感,有了自觉的责任、意识后,才会产生积极、圆满的工作效果。企业能有这样的忠心的员工是太难得的了!
唐僧的本事——知人善用
【易经的智慧】
《易经》中的第十三卦“同人卦”,道出了人和、团结的力量。所谓“同人”,就是志同道合之人,寻求人与人之间的和谐。同人卦主要是讲理念相同的人可以共处愉快,事业投资、感情都会和睦融洽。
从同人卦上看,要与同事间建立一种信任的关系,主要的精神是首先应当破除私见,重视大同,不计较小异,本着大公无私的精神,以道义为基础,于异中求同,积极地广泛与人和同。
古人类是依靠社会集体的力量生存发展的。在社会中,和同是主流的趋势,也是社会生存发展的动力源泉。纷繁复杂的分工也都是建立在协同合作的基础上的。个人做事,通过和同的行为借重于周围的人群和环境,可以事半功倍。
“两人同心,其利断金”、“三个臭皮匠赛过诸葛亮”这些俗语都说明了与同事友好相处的重要性。拥有志同道合的朋友,或者能够找到诚实而又富于能力的伙伴,并且能把他们用在对的地方、对的时候,才能使得使得事业成功。
【西游小传之“爱才的唐长老”】
在一般人看来,《西游记》中的唐僧是一个胆小固执、有时还有些是非不分的人,但作为“取经”团队的领导人,他在团队领导方面有着许多过人之处,唐僧不但不糊涂,而且还非常之精明。
★首先,唐僧意志坚定,不怕困难
这是作为团队领导人最重要的品质。在项目实施过程中,常常会遇到许多意想不到的困难。这些困难甚至会使人认为项目目标无法实现。此时,作为项目经理,最重要的就是具有顽强的意志力。这种意志力是提高团队士气最重要的因素。无论在取经路上遇到多大的艰难险阻,唐僧对于实现目标具有坚定的信念,抱着“不取真经,誓不还乡”的决心。
★其次,唐僧知人善任,合理分配工作,适当控制
团队成员具有不同的业务能力和性格特征,只有知人善任,根据其特长和能力分配工作岗位,并根据其性格特点进行适当控制,才能最大限度地发挥其特长和积极性。唐僧的三个徒弟才能有大小,性格迥异,但他很恰当地进行了工作分配,并辅之以一定的控制手段。
例如对孙悟空,唐僧一方面给他分配能够充分发挥其专业特长的工作,如降妖除怪、在危险环境中探路等;另一方面也注意约束其行为以防止其专业能力的过度发挥影响取经大业的完成,即当在“降妖除怪”与“误伤好人”之间存在疑问时,就毫不犹豫地选择后者(宁可放过一千,决不错杀一个),否则就要念“紧箍咒”进行惩罚。
对于业务能力中等但工作态度不积极的猪八戒,则让他与业务能力强、工作积极的孙悟空协同工作,以督促他完成工作;而对于勤勤恳恳但业务水平较差的沙僧,则分配给他技术要求不高,但对工作态度要求较高的规范性强但比较枯燥的工作如挑行李等。
充分发挥每一位员工的价值,是作为一名好的领导者的最佳体现,做到知人善用不容易,因此我们更加应该学习唐僧的人才管理之道,提升自己的管理理念,以此让自己的管理道路走得更加顺畅。
“看西游”之小结:
企业间的竞争归根到底是人才的竞争,人才是企业的第一资源,是科技进步和社会经济发展最重要的资源和主要推动力。
哪个企业吸收并聚集了优秀人才,就获得了竞争的主动权,就会在激烈的科技和经济竞争中立于不败之地。要想吸引、聚集、驾驭大量的优秀人才来兴盛我们的企业,我们的各级管理者就应当拥有先进的人才管理理念。
(1)要有爱惜人才的理念
人才是企业的宝贵财富,各级管理者必须爱惜人才,绝不能嫉贤妒能。即使管理者自身是一个非凡的人才,如果手下没有几个才华卓越的干将和一大批各类骨干,孤家寡人是很难成就大业的。
(2)要有求贤若渴的观念
既有爱才之心,又有求才之渴。从群体看,人才难得。既是人才,必有出众之处,自然是不可多得。不多的人才又是淹没在广大的人群之中,这就需要管理者孜孜以求才能得到。
(3)关键人才的培养和管理
关键人才是我们的核心和代表,是我们的灵魂和骨干。公司不论大小,不管是何种所有制结构,都必须拥有这样一批核心员工。在市场经济条件下,企业之间的竞争最终也将是关键人才的竞争,核心人才的数量和质量,决定着公司的核心竞争力,决定着公司的生存和发展。
(4)要有宽容人才的肚量
用才不容易,容才就更难。人才有所长,也必有所短,而且往往是优点越突出,其缺点也较突出。恃才自傲是人才的通病。大才者通常不拘小节,异才者甚至还有怪脾癖习,人才与人才之间还常常有各种矛盾。
(5)要有举荐人才的美德
管理者应有举荐人才的美德。一个岗位上不适合的人才是一个不安定因素,即使他本人顺从,没有表现出怀才不遇的情绪,但“事不平,有人鸣”。人们会自觉或不自觉地将人才与管理者作对比,降低管理者的威信。
(6)建立人才培养的机制
要拥有人才就要有培养人才的机制,海尔、联想、华为、蒙牛这些顶尖企业都是人才辈出。为什么是它们呢?是因为它们的制度吗?制度每个公司都有,为什么别的公司没有成功?是因为它们领导的杰出才能吗?一个领导者有很多工作,能用多少时间培养人才,又能培养出多少人才?其实,这些杰出的领导者无不是创造出一种极佳的企业环境,营造出一种良性的企业氛围,这种环境和氛围孕育出企业的人才。
(7)要有识别人才的慧眼
如果管理者不独具慧眼,人才虽然在眼前,也会错过。识才须看本质。要察言观行,尤其是观行,这是识别人才本质的根本方法。要善于识别不同类型的人才。人各有才,只不过是才能有大小之分、方向之别。
(8)要有驾驭人才的能力
管理者如果善于驾驭人才,领导效能就会事半功倍。管理者的才干不一定样样都强过别人,但他必须具备超群的用人才能。
(9)要有保护人才的魄力
护才之魄,既是管理者的“才干”,也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒杀”人才,又要防止“捧杀”人才。人无完人,即使人才,也会犯错误,在工作中也难免会有失误,特别是在开拓探索的过程之中。
(10)人才即是人财
每一个员工都是一座宝藏。只有管理者先意识到员工是宝藏,接下来才可能从开发的角度去对待员工。因为通常情况下,人们是不会开发垃圾堆的。用什么方法来开发“人”这座宝藏呢?可以通过制度去管人,也可以用权威去压人,但每个管理者更要思考的是如何让人才变为人财。
三、让上级知道你、信任你
沙和尚的升官之道——让领导时刻看到自己的存在
【易经的智慧】
《易经》中第三十五卦为“晋卦”,主要是用来指点官场上想晋升的人士。
晋就是“进”,意思是前进。从家庭关系方面来看,这个卦象表示父慈子孝,一家和睦。从事业投资、升迁来看,均是有雨过天晴、奋发向上的吉象。
人人都想得到晋升,不想当将军的士兵不是好兵,这种想法其实没错,在中国的谚语里面也有一句:“人往高处走。”谁不想高高在上,一朝权在手呢?
有人说,晋升要看能力,因为这样可以实现员工和职位之间的匹配;也有人说,晋升要看业绩,因为业绩反映了员工对企业的贡献。对于面对生存压力、还未形成长期发展战略的员工企业而言,想得到最直接磊落的晋升,还要凭借自身的业绩,自己的功劳贡献来换取职位的提升。
总而言之,要想升官升职都不是容易的事情,需要很多因素的综合才行。但机会都是给有准备的人,一个领导从来都不关注的人肯定不可能获得升官的机会,而一个时刻让领导看到自己在付出、在努力的人,自然升职的机会大增。
【西游小传之“沙僧升官记”】
唐僧的三个徒弟。孙悟空神通广大,是精英人才,有一双识别人妖的火眼金睛,工作勤奋,态度认真,很有敬业精神,一路上劳苦功高,吃苦在前,享受在后,但由于性格耿直,屡遭领导批评斥责厌恶,常受紧箍咒惩戒之苦,痛不欲生,还被炒过鱿鱼。
猪八戒的功劳和本领次于猴哥,但态度不甚端正,吊儿郎当,有时爱打猴哥小报告,好色贪财,撒谎成习,生性懒惰,投机性强,意志薄弱,常闹着要回高老庄。猪八戒虽然一身的毛病,但他性格乐观,为人率性,不失本真,也有几分可爱。
最神秘的就是沙和尚,说功劳,几乎没有;说本事,几乎没有;说毛病,几乎没有;说牢骚怪话,几乎没有。沙僧在整个取经出差的路上,人们看不到他的具体工作任务,连行李担子都是猪八戒挑的。
电视剧里安排沙僧挑担,是不符合小说描写的,在小说中,沙僧一路上是牵马。沙僧选择牵马这个工作,是颇有心计的,既轻松,又是为领导服务,领导看得见,感受得到。沙僧这个人城府极深。
★沙和尚的城府之——牢记最高指示
沙僧在职场的老道之处,主要有两个特点。
第一个特点是:牢记最高指示,处处表达忠诚。
“四圣试禅”心一回中,遇到一妇人,那妇人要把具有几分姿色的大女儿真真、次女爱爱、小女怜怜配给他们。猪八戒闻得,扯了师父道:“师父!这娘子告诵你话,你怎么佯佯不睬?”
唐僧道:“悟空,你在这里吧。”其实是试探他。
行者道:“我从小儿不晓得干那般事,教八戒在这里罢。”
八戒道:“哥啊,不要栽人么。大家从长计议。”
三藏道:“你两个不肯,便教悟净在这里罢。”这是试探沙僧。
悟净沙和尚道:“你看师父说的话。弟子蒙菩萨劝化,受了戒行,等候师父。自蒙师父收了我,又承教诲,跟着师父还不上两月,更不曾进得半分功果,怎敢图此富贵!宁死也要往西天去,决不干此欺心之事。”
这段话不多,分量却很重,简直是义正词严。沙僧说了三层意思,第一层是用菩萨大官来暗压眼前的这个上司,第二层意思感恩师父收救自己、教诲自己,最重要的是第三层意思,誓死捍卫和忠诚于“往西天去”的事业。这段话,有理有情,有志有义,说得唐僧有些怕他(很可能是玉皇大帝用苦肉计派到取经队伍中的卧底),又很舒服受用。
★沙和尚的城府之——低调做人,高调做事
沙僧第二个特点是:广知世事不开口,领导面前常点头。
《三打白骨精》一回,孙悟空功劳最大,打死了白骨精,但是遭遇最惨,挨了三次紧箍咒,被炒了三次鱿鱼。
在这一事件中,猪八戒向领导搓火三次,而沙和尚始终未发一言。孙悟空虽然是精英,但只是业务优秀,在职场江湖上还是比较天真的,临走时,还感动地对沙僧说:“贤弟,你是个好人,却只要留心防着八戒。”
唐僧见了美女白骨精,嘘寒问暖,谈得入港,几乎占了小说一页的篇幅,有人统计,这是《西游记》中最长的对话。与美女倾谈,在唐僧寂寞的旅途中,确实是快乐时光。不料,悟空化斋回来了,认得妖精,抡棒就打。师父严肃地批评他,他却戏谑地反批评:
“师父,我知道你了,你见她那等容貌,必然动了凡心。若果有此意,叫八戒伐几棵树来,沙僧寻些草来,我做木匠,就在这里搭个窝铺,你与她圆房成事,我们大家散了,却不是件事业?何必又跋涉,取甚经去!”
如此羞辱领导,哪个领导吃得消?你又不是纪委书记,凭啥干涉领导私生活?还胆敢公开诋毁神圣事业,是可忍孰不可忍!于是,悟空被念紧箍咒,被炒鱿鱼的命运,在这一刻便注定了。
沙僧看懂了这一幕,他知道猴哥得罪了领导,死定了。
沙僧在整个取经途中,毫无功果,没有打死过一个大妖怪,一上战场往往应付那么几下,便束手就擒了,他知道反正猴哥会来救他的。
若要给他写职场表现的鉴定,那就是:认认真真制造平庸。
但是他这么个混混,为什么领导喜欢,群众也喜欢呢?
为什么人们普遍认为,沙僧还是干了很多事情的先进工作者,是个好人、老实人,厚道人、实在人呢?
这正是职场的玄机。
★让领导知道你都干了些什么
小明和小力是同时进公司的,做的是同样的事情,一开始工资也是一样的,可是几个月后,小明的工资开始有了比较明显的增涨了,小力的工资还是停留在原来的水平,即使涨也是小幅度地涨动。
对于这种情况,小力很是不服气,明明做同样的工作,有的时候甚至自己比小明做得多,做得好,为什么他就比自己涨得多呢?对此小力一直百思不得其解,经人提醒,小力开始留意小明的工作方式。
经过一段时间的观察,小力发现以下两点:
①小明在做完一件事后,都会写一个简单的文档,里面介绍了他最近所做工作的简单介绍和总结,然后通过邮件发送给领导。
②每次碰到问题,小明都会让领导知道,而领导在有时间时的情况下帮助小明解决问题。
对此,小力反省了自己的做法:
①因为是给别的部门做事,每次都是经由中间人直接分任务给小明和小力,因此,小力每次做完工作就会直接将结果给中间人,即使中间人很满意,曾经也多次夸奖小力,但是领导并不知道。
②每次工作碰到困难,小力都会自己想办法独立解决,从不麻烦任何人。
小明和小力的情况也许并不普遍,却是真实存在的例子,为什么同样的做事,得到的待遇却不一样呢?
总结一下,其最大的区别是:
①小力虽然做了很多事,但是他的领导并不知道;
②碰到困难时,小力也不吱声,给领导的感觉就是,小力的工作比较简单,没有什么难度。
埋头苦干,独立解决问题没错,但是,如果能够在适当的时候采取适当的方法让你的领导知道你都干了些什么或许对你更有好处,尤其是领导管理的范围比较大,无暇顾及到每个人的时候。
“看西游”之小结:
晋升就是从原来的基础职位上升到更加重要的职位,工作会随之变得越来越重要,个人对公司的作用也将随之放大。因此,选择晋升的人一定要是一个忠于公司的具有优秀品质的人,要忠诚于上级和下属,具有较强的团队意识;要善于做人,对周围的人具有较强的影响力;要具有敬业、责任心强、以身作则、自信、坚强、胆识、魄力等等优秀的品质。只有这样,才能确保今后被晋升的人能够成为效忠公司、并有能力推动公司不断向前发展的人。
晋升对每个人都很重要,也是每个职场人的目标和动力。但是,晋升是个双向选择的过程,一方是下级想晋升,但是否具备晋升的条件;另一方是上级是否需要提拔人才,同时是否有可以提拔的人才。如果当两方观点一致,下级想晋升,且条件充足,同时上级正好需要提拔人员,同时你又能满足上级的要求,晋升也就是顺理成章的事。
对此,台湾作家黄明坚有一个形象的比喻:“做完蛋糕要记得裱花。有很多做好的蛋糕,因为看起来不够漂亮,所以卖不出去。但是在上面涂满奶油,裱上美丽的花朵,人们自然就会喜欢来买。”
除非你打算继续坐冷板凳,蹲在角落里顾影自怜,否则,每当做完自认为圆满的工作,要记得向老板、同事报告,别怕人看见你的光亮;当有人来抢夺属于你的功劳时,也要坚决捍卫。总之,要让老板知道你做的事,看到你的工作成果。
如何能够让老板知道这一切呢?这需要一些智慧:
(1)要学会顺理成章地展示自己的“功绩”
很多人认为邀功是不够谦虚的表现,但是职场不是课堂,不是得了一百分切记不要骄傲的学生时代,职场需要邀功来让上司和同事对你刮目相看,从而为自己的晋升之路奠定基础。
因此要学习用不过于积极或刻意的方式来“自吹自擂”,这可不是件简单的事情。自己做了很多事情,就要被别人知道。很多职场人士,工作十分出色,功绩也“蔚为壮观”,也许他的待遇很优厚,同事很欣赏,但却不一定会平步青云,这时就要改变自己的“低调”策略。
一旦有机会,每个人都可以用一种间接、自然的方式表彰自己的功劳。若是不习惯自我推销,也可请别人从客观的角度助自己一臂之力。你会发觉,不露痕迹地让人注意到你的才干及成就,比敲锣打鼓地自夸效果更好。意识到这一点,你离晋升就不远了。
(2)我的就是我的,要学会看紧那些自己创造的功劳
玛丽是个很有才华的女孩子,在第一份工作中她十分努力,第一次策划就被经理赞为“有创意,很新颖”。但是令她意想不到的是,一位处处都帮助自己的好朋友同事,竟然将自己的策划窃取并提前交给了领导,当玛丽的策划交上去时,领导因为玛丽的“不诚实”而勃然大怒。玛丽像是吃了黄连一样难受。
后来玛丽接了一个很重要的案子,她暗下决心要将其做得完美。这次她做了两个方案,在那位好朋友同事面前,只做方案一,自己上交的却是方案二,这样那位同事露出了尾巴,玛丽在经理面前也“翻案”了。但她却深呼一口气,决心以后要好好看紧自己的功劳。
(3)面对同事与自己争功,要保持淡定,沉着应对
当自己呕心沥血地为公司作出一些贡献后,这时,别人却要将其据为己有。面对这种情况,你该怎么办?不妨用用短信澄清事实,目的是要委婉地提醒一下对方,自己当初随便提出的想法,是怎样演变到今天这个令人欣喜的样子;也可以尝试夸赞夺功的人,然后重申功劳的主人。
(4)当自己卷入一场无果的战争时,要先全身而退
功劳有的时候要争,有的时候要表,有的时候也要放弃。在作出决定时,要考虑打这场“官司”得花费多少精力。如果你正在准备一次重要的提升,或者证明“所有权”只能使你疲惫不堪,再或者也许还会让你的上级生气,让他们纳闷你为什么不能用这个时间来做点更有意义的事情,那么在这种情形下,你的退出也许才是明智之选。
总之,以上做法都是为了使上司看到自己的工作、能力和功劳,一切为晋升,为自我价值的实现。
如来给猪八戒封了最小的官
——人在做,上级领导在看,别偷懒
【易经的智慧】
《易经·屯卦》的内容用诗一般的语言为我们展示了人世间生存的艰难情景:外出路难行,求婚受挫,追猎受阻,踌躇徘徊和悲痛欲绝的心境。
这一切暗合着古人:“谋事在人,成事在天”的古训,让我们在感到无可奈何的同时,也分明听见了人们不甘于向困难和命运低头的心声。
“屯”字作为卦名,引申使用时,则可念为“屯积”的“屯”,表示在草根阶段,不要急着追求发展,而要学会囤积力量和机会。所以如果你是一个没有背景又没有靠山的草根,就千万不要学猪八戒那样,时时刻刻都偷懒,这样的人永远都不可能获得向上爬的机会,无论他囤积了多久的力量。
【西游小传之“官最小的猪八戒”】
西天取经的四个人里面,最“油”的当属猪八戒了,知道怎么偷懒又懂得讨唐僧的喜欢,
但是在取经结束之后进行职位晋升的时候,猪八戒晋升的空间最小,连沙悟净都是罗汉职位,猪八戒不过区区一个净坛使者。
猪八戒当然不满意,作为老油条,猪八戒大概认为自己工作做得很好,或者说自己工作做的让别人看起来很好,实际上却是偷懒、打混。
但猪八戒忽略了,蒙混唐僧这种“老实人”可以,但想要蒙混如来,那是万万不可能的。虽然猪八戒有这种不满,但现实情况他是在执行任务过程中出力甚少,想要辩解都无从下手。身在职场,同样如此,不要以为主管看不到,就可以偷懒,其实,每个主管心理都有一笔清晰的账目。
★让领导知道你在工作
刘御在南方的一所职业技术学校任教。今年这学期,学校的生源不太好,校领导很着急,一番商讨之后,决定走与其他学校联合办学的新路子。学校领导把刘御叫去,给了刘御两个月的时间,让刘御回东北老家去跑跑联合办学的事情。
能回到家了,而且工资还照样给开着,刘御很兴奋。本想着“山高皇帝远”,远离了领导们的视线,而校领导们也鞭长莫及——自己回到家里老婆孩子热炕头,可以好好享受难得的天伦之乐,不用再到外面去辛苦了。但刘御转念又一想,端人家的饭碗不给人家干活,这于情于理都说不过去,更何况学校的前途问题还直接关系到自己的切身利益。
于是,刘御只休息了一、两天,就制定了详细的行动计划。然后,每天按照计划奔波于各个技校之间。转眼的工夫,两个月的时间过去了,刘御却一无所获,无功而返。
刘御回到了学校,非常惭愧地对主管招生的黄校长说:“对不起,黄校长,我没有完成学校交给我的任务。”
黄校长虽然嘴上说着“没关系,辛苦了”之类的话语,但刘御发现他的脸色有些阴沉。刘御忙从背包里掏出一个黑皮的笔记本递给了他,说:“黄校长,这是我在东北的工作情况,请您过目。”
原来,刘御怕学校怀疑他在家里闲着偷懒不去工作,就多了一个心眼,每天不厌其烦地把自己的活动情况都记录了下来,包括哪天几点钟从家里出发,到了什么学校,学校的概况如何,都找了学校的哪些领导,领导是男是女,叫什么名字,都谈了什么话等等,刘御记了满满的一大本子。
黄校长翻看着刘御的笔记本,脸色渐渐地由阴转晴,最后变得非常高兴,连连说道:“好,好,小刘啊,你很有头脑,这可是非常难得的信息资料啊!我一会儿就把本子给总校长看看,建议校长提拔你当校招生处的主任吧。”
没过多久,刘御就当上了学校招生处主任,每天不用辛苦教课了,薪水也涨了许多。
所以,在职场上,即使远离领导视线时,你也别学猪八戒总是偷懒,而应该一直努力地去工作,并且还应该想办法让领导知道你的努力与付出,如此一来,晋升只是时间问题了。
“看西游”之小结:
职场中,很多人常犯的错误就是:明明很辛苦,可是老板根本看不到。所以,聪明地工作还要会和老板沟通。比如适时适当地汇报工作,既让老板知道你在干吗,又能及时了解老板的思维,避免风险,更让老板知道你在其中的付出和努力。
杨立自小就被爸妈的那些老话教育着长大:一分耕耘一分收获;在学校听老师的,在单位听领导的;要独立,不要总给别人添麻烦。可是在职场多年后,杨立却发现完全不是这么回事。
付出和收获一定成正比吗?那是糊扯。
杨立在公司做销售,每天连续工作十几个小时,超负荷运转,从来不会向老板说“不”。每天和老板的交流,就限于MSN上,一般都是老板分配任务,然后杨立乖乖地答“好”,百分百服从。
每个任务杨立都尽量自己搞定,消灭随时出现的问题。杨立的想法还是源自老观念:优秀的员工当然具有独当一面的能力,领导的话就是圣旨,出了问题也要“我能行”,而不是找领导求助,开口问“怎么办”。常常是苦恼得要死,却拼命自己扛,有时候甚至晚上焦虑得睡不着,可是最后问题解决了,到老板那里,只是一句轻松的OK。
令杨立不解的是,老板常常表扬的却是那些爱问“怎么办”的同事。比如和杨立同部门的小艾,每逢有问题就请示老板,跟客户沟通也每每答复“我要请示老板”。于是,她成了老板眼里勤恳、踏实的好员工,而杨立却被老板认为工作量还不饱和,于是继续像机器一样运转。
痛定思痛,杨立发现:还是爱哭的孩子有奶吃。
你现在是否也和杨立一样存在相同的苦恼,下面几个方法也许能让你的老板关注到你:
(1)随时汇报你的工作情况
每天下班前15分钟写当天的工作总结,能多写多写,并且把工作上的你做一些小事也写进去。有些事情,自己觉得可能是小事,但是对于公司来说,可能有另外的角度。
(2)邮件抄送
这点不但是工作要求,也有一定道理在里面。领导就是不看,以后也会有据可查。但是更重要的事情,这个可以让领导知道你在和客户或者同事积极地交流。千万不要担心领导的邮箱空间。
(3)一旦工作有进展,就要像领导汇报,可以邮件,可以口头。
比如说你在电梯里面遇到了领导,就可以汇报,说:好消息,项目就要完成了。
这个可能和第一点冲突,但是还是有差别的,第一点是无论什么情况都要告诉领导。这个是筛选出,并针对包装一遍后,进行的最积极汇报。
(4)经常见见领导
提提自己对公司的一些看法,问问领导是啥看法,这些看法是小问题,有的没的问题,甚至是明显的不是问题的问题,问题意思到了就可以,千万不要去抨击公司制度和抨击你的同事领导。
这样做可以体现出你关心公司的发展。举个例子,用word写东西,如果可以把边距缩小,这样可以打更多的字在纸上,也可以节省纸张。领导听不听没有关系,关键是你要想办法说出意见,这样领导就知道你在关心公司。
(5)注意整理自己的工位
在自己的工作桌上,少放私人物品,而在工作台隔板上贴上一些工作相关的条款、流程以及最近老板重点指出的一些优先事情,如果是老板的一些重点指示,而且还是用邮件发的,就直接打印下来,订上去。
这样,你只要出了成果,领导就会认可你的努力,并把你以上做的一切都当作你的个人管理的水平,这对于你日后的升职和加薪有极大的影响力。
观音和唐太宗选择玄奘取经
——上级的信任是你升迁的关键
【易经的智慧】
《易经》中的“贲卦”的意思就是告诉我们要透过外表看本质,看清一个人内心真正的想法和需求,这样才宜于与他交往,或者利用他的才华。
我们对于世间万物的价值,总是以其本质来衡量的。评判一匹马的优劣,是看其速度与耐力,而不是看其鞍辔是否华美;欣赏一把剑是否锋利,是看其是否吹毛立断削铁如泥,而不是看其剑鞘是否镶金嵌玉;判断一条警犬是否优良,是看其嗅觉是否灵敏动作是否迅捷,而不是看其皮毛是否漂亮。
从表象是可以直指内心,看到灵魂的。外表并不仅仅只是一个人的外貌,从许多细节上来说,外表同时也反映了一个人的内心。
而观音和唐太宗则是透过了唐僧的外表看到他一心向佛的本质,所以才如此信任他,才把一个如此重要的工作交付于她。如果你也能得到上级的信任,那么你的升迁也指日可待。
【西游小传之“两大BOSS对唐僧的信任”】
《西游记》的第12回——玄奘秉诚大会
观音显像化金蝉。故事说的是陈玄奘秉诚建了水陆大会,观音把玄奘化为金蝉,让他去西天取经。
太宗回府后,连忙建了水陆大会,那真是:时新果品砌朱盘,奇样糖酥堆彩案,漂亮得很!太宗把玄奘召进宫内,让他来持水陆大会,陈玄奘答应了。当观音知道后,和木吒带着异宝袈裟、九环锡杖去寻玄奘。
观音把自己变成了济癫和尚,来到大街上。有个人问这袈裟和锡杖值多少钱,他说一共七千两。那人很生气,走了。观音一直来到那大会门口,将袈裟和锡杖送给了萧瑀,萧瑀拿着袈裟和锡杖给了陈玄奘,观音就走了。但在水陆大会里留下一张纸条,上面写了:礼上大唐君,西方有妙文,路途十万八千里。大乘进殷勤,此经回上国,能超鬼出群,若有肯去者,求正果金身。
后来,玄奘佛性被唤醒,便决定自己要去西天取经,于是太宗就封他为“御弟圣僧”。就这样玄奘便去了西方,开始了他的“西天取经”之旅。
之后唐僧又收了四个徒弟——
大徒弟孙悟空,有七十二般变化,当年在花果山拉起队伍造反,自立为王,最后被招安。他做过齐天大圣一个筋头十万八千里,大闹龙宫、地宫和天宫,惹得天上的神仙不得安宁,最后被如来佛降伏,判了五百年有期徒刑,压在五行山下。
二徒弟猪八戒,曾经是掌管天庭水师的天蓬元帅,也就是说是海军司令,因为酒后对嫦娥姐姐进行性骚扰惹怒了玉帝,流放到民间。
三徒弟沙和尚,当初是玉帝身边的卷帘大将,也就是说相当于人世间皇帝最亲信的警卫部队御林军的高级军官,因为失手打碎了玉帝心爱的琉璃灯,被放逐到流沙河,在那里兴风作怪。
四徒弟,也就是驮着唐僧走到西天的小龙马,是西海龙王的三太子,因为忤逆不孝,纵火烧了宫殿上的明珠,被父亲告发,犯了天条,被流放。
你瞅瞅,这四个徒弟,哪个是省油的灯?
可以说当初没一个人是好好学习、好好工作、好好生活的良民,都是桀骜不驯、不怕闯祸的主,可唐僧率领这四个劳改释放人员,组成一个取经团队,完成了去西天取回真经的重大政治任务。
那么有人要问,观音为什么信任唐僧,并且把这四个泼皮破落户安排给他当徒弟呢?让悟空、八戒这样自己就能降服群魔的人去取经,岂不是更加容易?
这就是因为信任。
没有信任,观音菩萨就不会让那犯了天规的“齐天大圣”、“天蓬元帅”、“卷帘将军”和小白龙作为唐僧的弟子一道历经磨难去西天取经;没有信任,观音菩萨就不会选择唐僧,太宗皇帝不可能将“取经”——拯救大唐的重任,交给唐僧玄奘,并且竭力支持;没有信任,唐僧就不会在一次又一次生死考验的紧急关头依然口念“哦弥托福”,淡定从容……
也正是因为获得领导的信任才让唐僧等人有了取经的机会、有了立功的机会、有了成仙成佛的机会……
“看西游”之小结:
历史中不乏信错人或者不信而错的事。例如,三国时期的国舅董承,他在选府内侍人时草草了事,并未对品性等实行考察,谋害曹操之际,才发现家奴与小妾私通,董承决定处死家奴而家奴半夜逃脱并将董承欲害曹操之事全盘托出,使国舅计划失败,家破人亡。
由此,便可见识人,信与不信定夺的重要性。
知人知面须知心,信任必须信任人。这种思维方式与想法,处处都实用,处处都正确。不管是两个人,一个班级,一个公司,还是一个集团,我们都需要学好并应用它,使这个思维方式、想法在我们的生活中起到作用,真正地帮助到我们。
而身在官场中的你,又要如何做才能得到领导的信任呢?
(1)要清楚领导对工作的期望值。
(2)不要制造问题让领导帮你处理。
(3)自动帮领导排忧解难,勇于担当。
(4)接收任务时要确认领导对任务的目标。
(5)先制定任务的行动计划,并反馈给领导与其讨论后修订计划,商定计划每项预期完成时间。
(6)不要让领导来问进展如何,学会向领导做阶段性(即预期完成时间)工作进度报告,这样即便有偏差领导也会给与你即使的修正。避免越做越偏离领导的期望目标。
(7)任务完成后自动编写工作总结报告,并送签领导大名。表明此项任务是在领导的指导下完成的,把荣誉让给领导。
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