保持自我本色，你就是你

    无论好坏，都得自己创造一个属于自己的小花园；无论好坏，都得在生命的交响乐中演奏自己的小乐器。

    这里有一封伊迪丝·阿雷德太太从北卡罗来纳州艾尔山寄来的信：

    从小我就十分敏感和腼腆，身体一直很胖，脸部看起来比实际上还要胖。我的母亲十分古板，在她看来，穿漂亮的衣服是一件愚蠢的事。她总是唠叨着说：“宽衣好穿，窄衣易破。”而她也正是按照这句话来给我添置衣服的。为此，我从来都不参加别人的宴会，也很少快活过。上学的时候，我也不和其他孩子一起到室外活动，甚至不愿意上体育课。我很害羞，觉得自己与其他人不一样，完全不讨人喜欢。

    长大之后，我嫁给了一个比我年长的男人，可是我并没有多大的改变。丈夫及其家人都很友善，充满了自信，他们正是我所希望的那类人。我尽自己最大的努力使自己能和他们融为一体，可是却无法做到。他们为了使我变得开朗而做的每一件事情都使我更退缩到自己的壳里去。我变得异常紧张，开始回避所有的朋友，情形坏到甚至怕听到门铃响。我知道自己是一个失败者，却又害怕丈夫发现这一点。所以每一次在公共场合，我都假装十分开心，结果做得很不得体。我常常为自己的过失而后悔不已，有时候甚至觉得活下去都没有什么意义了——我想到了自杀。

    一句随口而出的话改变了我的整个生活，有一天，婆婆谈到了自己是怎样教育孩子的。她说：“无论如何，我总是要求他们保持本色。”保持本色，就是这句话。刹那间，我突然发现自己之所以如此苦恼，就是因为我一直试图让自己适应一个并不适合自己的模式。

    一夜之间我的人生整个改变了。我开始保持自己的本色，试着研究自己的个性；我发掘自己的优点，并开始研究色彩和服饰方面的问题，按照适合自己的方式穿衣服；我主动地去交朋友，还参加了一个社团组织——一个很小的社团组织。第一次参加活动把我吓坏了，但每发一次言，我就增加一份勇气。尽管它花费了我很长的时间，但却给了我许多快乐，而这些快乐是我想都没敢想能够得到的。当我在教育自己的孩子时，我经常将自己从这些痛苦中学到的经验告诉他们：无论如何，你们都要保持本色。

    “如何保持本色，这一问题像历史一样古老”，詹姆斯·季尔基博士说，“也像人生一样的普遍”。不愿意保持本色，包含了许多精神、心理方面潜在的原因。安古罗·派屈在儿童教育领域曾经写过13本书和数以千计的文章，他认为：“没有比想做其他人，或者除自己以外的其他东西的人更痛苦的了。”

    最近我曾询问素凡石油公司人事部主任保罗先生，求职的人最常犯的最大错误是什么。保罗先生曾经与六万多个求职者面谈过，并且出版过一本名为《求职的六种方法》的书。他的回答是：“求职者最容易犯的错误就是不能保持本色，不以自己的本来面目示人。他们不是完全坦诚地面对招聘者，而是给出一些自以为对方想要的回答。”可是，这种做法毫无裨益，没有人愿意聘请一个伪君子，就像没有人愿意收假钞票一样。

    有一个女孩子历尽艰辛终于学会了这一点。她渴望成为一名歌唱家，可是她长得不漂亮——脸很长，嘴很大，牙齿又很暴露。第一次在新泽西州的一家夜总会里公开演唱时，她一直试图将上嘴唇拉下来盖住牙齿，希望能表现得美些，结果适得其反，大出洋相。

    就在她自认为注定失败的时候，夜总会里听过她唱歌的一个人，认为她很有天分，并且十分坦率地对她说：“我一直在看你的表演，并且知道你想掩藏自己，你是不是觉得自己的牙齿长得很难看？”女孩显得很窘迫，但那个男人依然继续说，“难道说长了龅牙就是罪过吗？不要试图遮掩，请张开你的嘴。如果你自己不在乎的话，观众也会喜欢的。或许那些你想遮起来的牙齿还会带给你好运呢。”

    女孩接受了这一忠告，不再刻意去注意自己的牙齿。演唱时一心只想观众。她张大嘴巴，热情欢快地唱着，终于成为一名娱乐界明星。许多演员现在都刻意模仿她呢。

    著名心理学家威廉·詹姆斯曾谈到那些从未发现自己的人。在他看来，普通人仅仅发挥了自己百分之十的潜能。他写道：“与我们可以达到的程度相比，我们只能算是醒了一半；对我们身心两方面的能力来说，我们只使用了很小一部分。也就是说，人只活在自己体内有限空间的一小部分里，他具有各种各样的能力，却不懂得如何去加以利用。”

    你我都有这样的潜力，因此不该再浪费任何一秒钟，去为自己不是他人这一点而忧虑。“你是这个世界上一个全新的东西，以前从未有过，从开天辟地一直到今天，没有任何人完全和你一样；将来直到永远永远，也绝不可能再有一个人完完全全和你一样。遗传学揭示了这样一个秘密，你之所以为你，是你父亲的23对染色体和你母亲的23对染色体在一起相互作用的结果，46对染色体加在一起决定了你的遗传基因。”“每一条染色体里”，据阿伦·舒恩费教授说，“可能有几十个到几百个遗传因子——在某些情况下，每一个遗传因子都能改变一个人的一生”，毫无疑问，我们就是这样“既可怕又奇妙”地被创造出来的。

    哪怕你的母亲和父亲注定相遇并且结婚，但是生下孩子正好是你的机会，也只是三十亿分之一。也就是说如果你有30亿个兄弟姐妹，他们都可能与你完全不同。这是科学幻想吗？不是，这是科学事实。

    保持自己的本色——正如欧文·柏林给已故的乔治·盖许文的忠告那样。当柏林和盖许文初遇时，柏林已是大名鼎鼎了，而盖许文不过是一个刚出道的年轻作曲家，一个星期只能赚到35美金。柏林十分欣赏盖许文的才华，就问盖许文愿不愿意做自己的秘书，薪水大概是他收入的两倍。“但我建议你不要接受这份工作”，柏林同时也忠告说，“如果你接受了，你可能会变成一个二流的柏林，但如果能继续保持自己的本色，总有一天你会成为一个一流的盖许文”。盖许文接受了这一忠告，后来他成为美国著名作曲家之一。

    卓别林、威尔·罗吉斯、玛格丽特·麦克布蕾、金·奥特雷，还有许多许多人，都曾学过我希望诸位明白的这一课。他们学得很辛苦——就像我一样。

    卓别林开始进入电影界时，许多电影导演都坚持要求卓别林去模仿一位当时十分著名的德国喜剧演员，可卓别林一直到创造出一套自己的表演方式之后才开始成名。鲍勃·霍伯也有同样的经历。多年来他一直在演歌舞片，结果一直默默无闻，直到他发掘出讲笑话的能力之后，才逐渐成名起来。威尔·罗吉斯在一个杂技团里表演抛绳技术多年之后，一个偶然的机会人们才发现他在讲幽默笑话方面有特殊的天赋。

    玛格丽特·麦克布蕾刚刚进入广播界时，曾经想成为一名喜剧演员，结果失败了。后来她发挥了自己的本色，由一个从密苏里州来的平凡的乡下女孩子变成为纽约一名最受欢迎的广播明星。

    金·奥特雷刚出道的时候，想改掉自己的德克萨斯州的乡音。他打扮得像城里的绅士，自称是纽约人，但大家都在背后笑话他。后来，他学会了弹五弦琴，唱西部歌曲，才开始了自己独特的演艺生涯，成为闻名世界的电影和广播双料明星。

    你应该为自己是这个世界上独特的人而庆幸，应该充分利用自然赋予你的一切。从某种意义上说，所有的艺术都带有一些自传体性质，你只能唱自己的歌，只能画自己的画，只能做一个由自己的经验、环境和家庭所造成的你。无论好坏，都得自己创造一个属于自己的小花园；无论好坏，都得在生命的交响乐中演奏自己的小乐器。

    你的才华还配不上你的野心时，请好好学习

    我到图书馆时，只会感到一阵悲哀：生命太短暂了，我根本不可能充分享受呈现在我面前的丰盛美餐。

    有理走遍天下，无理寸步难行，知识是维持一个人生存的工具，要获得知识就得多读书。要想使自己的思想有进步，使自己演说更有水平，必须经常让自己的头脑受知识的洗礼。约翰·布莱特把读书当成是生活的乐趣，是生活的食物，他说：“我到图书馆时，只会感到一阵悲哀：生命太短暂了，我根本不可能充分享受呈现在我面前的丰盛美餐。”布莱特十五岁就辍学了，他来到一家棉花工厂上班，从此再也没有机会在学校接受教育。然而，他却没有停止过自学的习惯，他在增加自己词汇量及文学资料上下了很大功夫，他每隔一段时间都要把《失乐园》从头到尾看一遍，他还经常阅读、研究、做笔记及背下各位著名诗人的诗篇，如拜伦、弥尔顿、华兹华斯、莎士比亚、雪莱等等。最后，他却成为他那个时代最为卓越的一名演说家，以善于运用英语文字而享有盛名，影响了一大群人。

    没有付出是没有收获的，要想得到更多的知道，必须在读取别人的作品下更进一步的深化，许多伟人就是这样的，比如说：英国演说家福克斯为了改进自己的风格，丰富自己的文化，他经常高声朗读莎士比亚的作品。格雷史东视自己的书房贵重如泰山，称为“和平庙堂”，里面有一万五千册藏书。他自己承认，他因为阅读奥古斯丁、巴特勒主教、但丁、亚里士多德和荷马等人的作品而受益匪浅，但格雷史东更着迷于荷马的希腊史诗《伊里亚特》和《奥德赛》，为此，他写了六本书评论荷马史诗及其时代背景。

    懂得历史的人会知道，庇特有一项无人能比的能力：在不需要作思考的情况下，就能把他的思想表达成最精简最佳的话语。为什么呢？他为什么这般的厉害？这是因为，在他年轻的时候，经常阅读一页或二页的希腊或拉丁文作品，然后把看过的段落翻译成英文。他如此坚持不懈地学习，时间长达10年之久。狄摩西尼斯为学会历史学家的那种华丽高贵而又感人的措辞，不惜想尽一切办法，亲自抄写了历史学家修昔底德的历史著作达八次之多。结果，2000年以后，威尔逊总统为了改良自己的演说风格，也特别去借助别人的作品，他特别去研究狄摩西尼斯的作品，他还发现阅读大哲学家伯克莱主教的著作，是对他自己最好的训练。

    大诗人济慈更是以这种方法学习，在文学上很少有比济慈更优美的气质了。找好学习模仿的对象是这种模仿方法的关键，对于所无法完全模仿的一些特点，去尝试并不怕失败，应当做到从哪里跌倒了就从哪里爬起来。请相信“失败是成功之母”。

    如果你想让头脑接受文学的洗礼，可以从斑尼特的《如何充分利用一天的24小时》开始，这本书和洗冷水浴一样具有刺激的效果，可以让你达到理想的效果。它将告诉你很多你最感兴趣的事情，那就是你自己。它将向你显示你每天浪费了多少时间。这本书只有103页，你可以一周之内轻松地看完，并让你受益匪浅，快快行动吧！

    其实这样做对你来说是很有报酬的，你会发现逐渐地，不知不觉地，但必然地，你的词藻将会开始变得华丽而优雅，你的知识更上一层楼。慢慢地，这些精神伙伴的荣耀、美丽和高贵气质也就属于了你，不管你身在何方人在何处。德国大文豪歌德曾说过这样精典的话，他说：“告诉我，你读了些什么，我将要说出你是哪种人。”

    马克·吐温这个大人物你应该知道吧，但是你知不知道他是如何培养出自己对语言文字的灵巧而熟练的运用能力呢？他年轻时，曾搭乘马车从密苏里州旅行到内华达州。由于旅程缓慢，且相当痛苦，幸好，马克·吐温随身带了一本厚厚的《韦氏大辞典》。这本大辞典伴他翻越山道，横渡荒凉的沙漠。在艰难的旅程中他也不在不懈地吸取知识的精华。他希望使自己成为文字的主人，因而努力从事为达成这项目标而必须做的工作。

    威尔逊总统的英文造诣极高，然而他的一些作品也在文学史上占有一席之地。下面是他具体学习运用文字的方法：他的父亲绝对不准家中的任何人使用不正确的字句。如果有哪一位孩子说错了字，父亲必定立即更正；任何生词立即予以解释；他鼓励每一个孩子把生词应用在日常的谈话中，以便将它牢记下来。这样一来对威尔逊的知识增近有了很大的帮助。

    成功的说话者是以句子结构严密、文辞简洁美丽而得到人们很高的评价。纽约的一位演说家，在一次谈话中，披露了他选择正确而有力文字的秘诀。例如，每当他在谈话或阅读当中发现不熟悉的单词时，他立刻把它抄在备忘录上，就算是晚上不睡觉，他也要翻翻辞典，弄清楚那个生词的意思。如果在白天没有收集到任何生词，他就在别的资料上学习，他会阅读一两页费纳德著的《同义词、反义词及介系词》，研究每一个词的正确意义。对于他来说，他的座右铭就是：一天一个新词。这样算来，在一年当中，他至少可获得365件额外的表达工具。并且，他还把这些新词全都记在一个小笔记本上，有空的时候他就会随时取出来复习它们的词义，渐渐地他发现，一个新词在使用过三次之后，就会成为他自己的词汇。

    如果一个人要准确地说出他的意思，表达出他思想中最微妙的部分，是很不容易被实现的。即使是有经验的作家也不一定办得到，因为他们的脑袋里缺少丰富的词汇。大家知道，芳妮·赫斯特是美国著名的女作家，她曾说，她有时候把写好的句子一再改写，难的要改写到几十次，甚至上百次。另一位作家辛勒说，为了使自己的小说更完美，她有时会花一整个下午的时间，只是为了从一个短篇小说中删去一两个句子。

    著名作家大卫斯的作品是令人百读不厌的，但在他成功的背后当然少不了自己的努力学习，你知道他为了使作品精益求精，是如何潜心使用词句的的吗？

    他小说中的每一个词，都是通过他的精心研究从他所能想到的有数的单词中挑选出来，而且都必须是最能经得起考验的词。他对自己的作品无论是词、句、段落、页甚至整篇小说，采用的是一种“淘汰”的原则，每当写完时他总是改了一遍又一遍。比方他要描述一辆汽车转弯驶入某院大门，那么，他首先会作冗长而详细的叙述，不会轻易放过任何细节。然后，他开始逐一删减，直到自己满意为止，在经过如此的努力之后，呈现在读者面前的就是那些简洁而明了的语句。因此，他的小说及爱情故事一直受到读者的喜爱。

    由此看来寻找合用的词句是需要时间和耐心的，现实生活中可能大多数人做不到这一点。相信大家应该知道我之所以在此举出这些例子，是要向你证明，成功的作家十分重视正确使用语言及措辞的重要性。只有这样做，才能够使人们对语言及文字的运用更有兴趣。另外要特别注意的是，你应该每天练习做最正确的表达，一直到这些语言能够很自然地出现为止。

    对于单词的用量有一个惊人的数字，大文豪弥尔顿在他的作品中共使用了8000个单词，而莎士比亚作品使用的词汇有15000个。大家知道，一本标准词典的词汇有45万单词，但对于一般人只要认识2000个词，就足以运用自如了。现实生活中很多人只懂得一些动词以及把它们串联起来的连接词，再加上一些名词和一些被经常使用的形容词。这样下来，他们在思想方面都比较懒散，或是太过于专心于事业，因此无暇学习，这是不对的，我们应该多学单词，多用单词，为了我们谈话更有感染力。

    很多时候，你既要使自己的表达正确，也要表现出新鲜感与创意。要满怀自信地把自己对事情的看法说出来，这样很重要。例如，在《圣经》记载的诺亚大洪水之后不久，一句最富创意的说法是，“冷得像条胡瓜”。这个比喻棒极了，因为它极具有新鲜感。因此，即使是在后来的贝尔夏加的著名盛宴中，这个比喻仍保持它的原始新鲜感，很值得演说者在一场宴后使用。然而到了今天，以拥有创造力而自负的人，若再重复使用这个比喻，难道不会感到羞愧吗？

    我们该创新啦！现在，我们可以想想自己的比喻，用以表达寒冷的感觉。要有与众不同的勇气，然后把它们写下来。

    在创造与守护中寻找乐趣

    多从他人的角度思考，不仅能使你心情愉悦，还能帮助你广交朋友，获得更大的影响力。

    华盛顿州西雅图已故的佛兰克·陆培博士曾因风湿病躺在床上达23年之久。

    像他这样只能躺在病床上的病人，如何能好好过日子呢？他是否整天抱怨和批评他人呢？不是的！

    他是否充满了自怨自艾，急切希望成为所有人注意的中心呢？不是的！

    他希望所有人都同情他、照顾他吗？也不是。

    相反，他将名言“我为人服务”作为自己的座右铭，搜集了许多其他患者的姓名和住址，给他们写一些充满快乐、充满鼓励的信，令他们振作起来，这样做同时对他自己也是一种激励。他曾组织过一个病人之间保持通信联络的俱乐部，后来还组织过一个“病房里的社会”的全国性组织。

    就这样，他躺在病床上，平均每年写出1400封信，人们捐赠的由他转交的收音机和书籍，也为成千上万的病人带来了快乐。

    《西雅图报》记者史都华·怀特豪斯写信对我说：“我曾多次访问陆培博士，我从未见过如此无私，如此珍惜每一天的人。”

    陆培博士与普通人相比，有什么区别呢？区别只有一点：他拥有一种内在的力量，努力地去完成自己的目标和任务；他能从那些比个人更高贵的理想中获得快乐，而不会成为一个像萧伯纳所描写的“一个以自我为中心，又病又苦的老家伙，一天到晚抱怨这个世界无法让自己开心”。

    心理学大家阿尔弗雷德·阿德勒曾有过一个惊人的说法。他经常对患有精神抑郁症的病人说：“如果你能遵照我的方法，你的病会在14天之内痊愈，这种方法就是每天想一想自己如何才能取悦别人。”

    为什么每天做一件善事就能给人带来如此巨大的影响呢？因为当人们试着使别人高兴时，会使自身具有一种忘我精神，沉浸在自我幻觉之中。

    让我来回答这些问题。无论你的生活多么平凡，但几乎每天都会碰到一些人，你对他们怎么样？你是仅仅看他们一眼，还是试图去了解他们的生活？譬如一个邮差，每年要走几百公里路，把一封封信送到你的门口，你曾经尝试过问一问他住在哪里，或者看一看他太太和孩子的照片吗？你有没有问一问他的脚是否很酸？他的工作会不会让他觉得很烦呢？还有那些杂货店里送货的孩子、卖报的人、街角为你擦鞋的那个家伙。这些人也都是人，都有自己的烦恼、梦想和野心，他们渴望有机会和他人来分享自己的快乐和忧愁，可你有没有给他们机会呢？你有没有对他们的生活流露出一份兴趣呢？这就是我的回答。你不一定要做南丁格尔或者一名社会革命家才能影响这个世界，但你可以从明天早上开始，从所碰到的那些人做起。

    这样做有什么用呢？它能给你带来更多的快乐和更大的满足，能让你影响到更多的人。亚里士多德将这种人生态度称之为“有益于人的自私”。古代波斯的拜火教教主佐罗亚斯特曾说过：“做好事来帮助他人并不是一种责任，而是一种快乐，它能够使你自己变得更健康和更快乐。”富兰克林的说法更直截了当：“当你善待他人时，也就是在善待自己。”

    多从他人的角度思考，不仅能使你心情愉悦，还能帮助你广交朋友，获得更大的影响力。但是究竟怎样才能做到这一点呢？我曾向耶鲁大学的威廉·李昂·费尔普教授咨询过，他是这样回答我的：

    无论是住旅馆、理发，还是购物，我总是对自己所碰到的人说一些令他们高兴的话，我始终将他们当作是一个人，而不是机器里的一个小零件。我会称赞商店里接待我的服务员小姐，说她的眼睛很漂亮，头发很美；我会很关切地询问正在为我理发的师傅，整天站着会不会觉得累？我向他了解他是如何干上理发这一行的，干了多久？是否曾经统计过一共剃过多少个头？我发现，当你对他人表示出浓厚的兴趣时，能够让他们高兴起来。当我与那个正在帮我搬行李的戴着红帽子的侍应生握手时，他就会觉得十分开心，就会充满了精神。

    一个炎热夏天的中午，我走进纽海文铁路餐车。餐车拥挤不堪，几乎变成了一个疯人院。由于人满为患，服务非常慢，等了很久，侍者才将菜单交给我，我边点菜边对他说：“后面厨房一定又热又闷，厨师们今天一定累极了。”那个侍者突然叫了起来，声音里充满了怨恨。最初，我以为他是在生气。“老天啊！”他大声地说，“每个人都抱怨这里的东西难吃，骂我们动作太慢，嫌这里的空气太闷热，饭菜的价钱太贵，在这里我听各种各样的抱怨已经有19年了。你是第一个，也是唯一一个对那些在闷热的厨房里干活的厨师表示同情的人，我真想乞求上帝多让我们有几个像你这样的客人。”

    侍者之所以如此吃惊，在于我将后面那些黑人厨师也当人看待，而不是将他们看作铁路大机构里面的小螺丝。普通人所希望的，不过是他人能将自己当人来看待，每当我在街头看到有人牵着一条漂亮的狗时，我总会夸一夸那条狗，当我往前走几步回过头时，经常会看到那个人用手拍一拍狗头表示自己的欢欣。我的赞美使他更加喜欢自己的狗了。

    在英国我曾经遇到一个牧羊人，我很真诚地赞美他那只又大又聪明的牧羊犬。并且虚心地请教他是如何训练那只牧羊犬的。我离开后再回头一看，发现那只牧羊犬前脚竖起，搭在牧羊人的肩膀上，牧羊人正充满爱意地抚摸着它。我们不过是对那个牧羊人和他的牧羊犬表示出一点点兴趣，就使得那个牧羊人很快乐，也使得那只牧羊犬很快乐，同时也使自己的心情变得愉悦起来。

    如果我们想更好地影响他人，那么就赶快去做吧，不要浪费时间。“这条路我只会经过一次，所以我所能做到的任何好事和我所能表现出来的任何仁慈，都现在做到吧。让我既不拖延，也不忽视，因为我不会再经过这条路了。”

    对批评笑一笑，没什么大不了

    尽管我无法阻止别人对我做任何不公正的批评，但是我却可以做一件事，一件也许更重要的事，我可以决定是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。

    1929年，美国教育界发生了一件轰动全国的大事，各地的学者纷纷赶到芝加哥看热闹。几年前，有个名叫罗伯特·霍金斯的年轻人，半工半读从耶鲁大学毕业，毕业后做过伐木工人、家庭教师和服装店店员。而在八年之后，却被任命为全美排名第四的大学——芝加哥大学的校长。他的年龄有多大？30岁！简直令人难以置信。老资格的教育界人士纷纷摇头表示反对，各种批评指责如同山崩石落一样打在这位“神童”的头上，说什么太年轻了，无法服众；说什么教育观念不成熟，经验不够等等。许多报纸也加入到这场攻击战中，推波助澜。

    就在罗伯特·霍金斯就任的那一天，一位朋友对他的父亲说：“早上我看见报上攻击你儿子的社论，那势头可把我吓坏了。”

    “是的”，霍金斯的父亲回答说，“的确是来势汹汹。但是请记住，从来没有人会踢一条死狗”。

    的确如此，这条狗越重要，踢它的人就越多，就越能获得满足。因此，如果你被人踢了，或者被别人恶意中伤，那么请记住，人们之所以这样做是因为这样能使他们有一种自以为重要的感觉；而这通常意味着你已经有所成就，值得引起他人的关注。许多人在骂那些教育程度比他们高，或者在各方面比他们取得更多成就的人时，会有一种满足的快感。

    譬如，我在写这一章时，曾接到一个女人的来信，痛骂创建救世军的威廉·布慈将军。我曾经在广播节目里赞扬布慈将军，这个女人写信给我，是想告诉我布慈将军侵占了她募集来救济穷人的800万美金的捐款。这一指责很明显十分荒谬，而这个女人之所以不顾事实，目的不过是通过打击一个比她地位高的人，来满足自己的虚荣心。我将这封信扔进了废纸篓，并且感谢上帝，没有让我娶这样一个妻子。从她的来信中，我无法判断布慈将军的人品，却清楚地了解了她的为人。许多年前，哲学家叔本华曾说过：俗人在伟人的错误和愚行中得到极大的满足和快感。

    许多年前，一位纽约《太阳报》的记者参加了我举办的成人教育班的示范教学会，并且在会上对我和我的工作展开猛烈的抨击。当时我真是气急败坏，认为他是在对我进行人身攻击。我打电话给《太阳报》的执行主席季尔·何吉斯，要求他刊登一篇文章，澄清事实真相，停止继续嘲弄我。我下定决心要让侮辱我的人受到惩罚。

    今天，我对自己当时的所作所为备感羞愧。后来我才了解到，买那份报的人大概有一半不会看到那篇文章，看到的人中又有一半会将它当做一件小事情来处理，而真正注意到这篇文章的人中，又有一半在几个星期后就把这件事情抛到九霄云外了。

    现在我才懂得，一般人根本就不会想到你我，或者关心别人批评我们什么话，他们只会想到自己，从早餐前到早餐后，一直到深夜12点过10分都是如此。他们对自己细枝末节问题的关心程度远比置你我于死地的问题要大1000倍。

    即使你我被人说了许多无聊的闲话，被当成笑柄和谈资，被人骗了，被人从后面捅了一刀，被最信赖的朋友出卖了，也千万不要纵容自己顾影自怜，而应该时刻提醒自己。想一想耶稣基督的遭遇，想一想12个最亲密的门徒中，竟然有一个背叛了他，而所贪图的赏金，按现在的货币价值折算不过是19美金；他最亲密的门徒中的另一个，在他惹上麻烦时居然公开背弃了他，三次表白自己根本不认识耶稣，一边说一边发誓。出卖自己的人占所有最亲密的人的六分之一，这就是耶稣所遭遇的困境。为什么你我却希望自己能比他幸运呢？

    许多年前我就发现，尽管我无法阻止别人对我做任何不公正的批评，但是我却可以做一件事，一件也许更重要的事，我可以决定是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。

    且让我说得更清楚些，我的意思并不是完全不理会所有的批评，我所强调的是不要理会那些不公正的批评。有一次，我问伊莲娜·罗斯福是如何处理那些不公正的批评的。大家都知道，她曾经承受的压力是他人无法比拟的，她所拥有的热情的朋友和凶猛的敌人，比任何一个曾经入主白宫的女人都要多得多。

    她对我说她小时候非常害羞，对别人的评论心怀恐惧，这种恐惧产生的无形的心理压力，使她不得不向她的姨妈，也就是老罗斯福的姐姐寻求帮助，她对她说：“姨妈，我想做这件事，但是却害怕受到指责。”

    老罗斯福的姐姐正视着她说：“无论别人如何看待，只要自己心中知道是对的就行了。”这句话对她产生了深远的影响，即使她进入白宫之后，这一忠告仍然是她的座右铭。在她看来，避免批评的唯一方法是，做自己心中认为是正确的事——你无论如何都会受到批评的。

    做事之前要充分准备，才会事半功倍

    一个人要想获得自信和成功，那么发展前就要做好充足的准备。这就像一个人上战场一样，带着有故障的武器，并且身无弹药，这样就没有资格谈论猛攻“恐惧”之堡。

    一个人做事的时候，如果不预先准备好，当他开始工作时会感到毫无头绪。因为他好像一个盲人在领导着一群盲人，他自然要感到生疏、懊悔和羞愧，所以做好充分准备就显得十分重要了。

    我在参加纽约扶轮社的一次午餐会上，主讲人是位声名显赫的政府官员，开始前，大家都拭目以待地要听他叙说部里的工作情况。然而，没有过多久，大家很快地就发现了，这位官员并未做事前准备。本来，他想随意即兴一番，结果不成。于是他便从口袋里掏出一叠笔记来。这些笔记显然杂乱无章，像一货车的碎铁片。他不知所措地在这些东西里搜索了好大一会儿，说起话来便愈发显得尴尬笨拙。随着时间的一点一滴的流逝掉，他也变得愈来愈无条理和糊涂，可是他却继续在挣扎。刚开始时，他还想把笔记理出一点头绪来，同时用颤抖的手把一杯水端起来，凑到焦干的唇边。真是惨不忍睹，他完全为恐惧所击倒，就只因为完全没有准备。最终，他坐了下来。

    这是我所见到的最失败的一次午餐会之一。他说话的方式，正像卢梭所说的情书的书写方式一样：始于不知所云，也止于不知所云。

    所以，我一再强调，一个人要想获得自信和成功，那么发展前就要做好充足的准备。这就像一个人上战场一样，带着有故障的武器，并且身无弹药，这样就没有资格谈论猛攻“恐惧”之堡。林肯就曾经说过：“我相信，我若是无话可说时，就是经验再多、年龄再老，也不能免于难为情的。”这话说得太深刻了。要想获得成功，就必须有充分的准备，未经准备与未穿衣服是一样的。

    “我种植了几十万株预备做标本的植物，然而，只选取特别优良的一两株，其余的都抛弃了。”这是大植物学家柏璧克在将要逝世时所说的话。一次充分的准备，也当这样搜集100件的意见和思想，把不是很好的90件给抛弃掉。搜集使用不了的材料，目的就是借以增加你的自信心，使你工作时心中安定而有把握，态度自然而大方。

    曾前后对3000万人演说过的詹姆士·凯泰尔，某一次向我坦承，如果他在归家的途中找不出尚未说到的好题材，他就认为这次的演说是失败了。因为，根据他的经验，知道一个十分有价值的演说，必定有着丰富的预备材料。这种丰富的程度，不是演说者在限定的时间中就所能说完的。或许有人要提出抗议，说是没有那样的时间来预备，又有人想光靠自己的灵感去找一些话来讲，又有人想在许多人陆续演说时，选择前面所讲的要点讲出来，但这些都不是可靠的办法。你应该努力去找，马上来准备，千万不要因循，你按着正确的方法去做，最终，你一定会实现你的目标。

    勤能补拙，我比别人更明白努力的意义

    一个人能够具有影响力，在很大程度上取决于他的信念程度，成功者只比别人多了一份坚持。

    如果想要有成功的影响力，那么在做任何事情的时候都要更加努力。坚强的意志力要求我们在努力的过程中专心致志，拥有比别人更加努力的精神。

    英国政治活动家、小说家爱德华·立顿是一个在学术上极具影响力的人。他一生中出版了60本著作，这些著作都是需要深入研究的。大家很奇怪整日忙碌的他竟然还有时间来做学问，于是问他：“你在百忙之中居然还完成了那么多著述，难道你有可以同时完成这么多工作的分身术吗？”

    爱德华当然没有分身术，他只是比别人更加努力，他充分地利用了这3个小时。在这些时间里，他全神贯注地投入到他的学习和研究中，用心极为专一。正是这种努力，使他只用了少量的时间在学术上取得了巨大的影响力。

    我再列举一个商界传奇人物的例子：

    克劳伦斯·B·蓝道尔，他如今已是企业的高层，能在企业员工面前侃侃而谈，极具影响力。蓝道尔先生在大学里第一次站起来说话时，因为不善言辞而失败了。当时，老师规定每个人有5分钟的说话时间，但是他却紧张得没法表达自己的思想，不得不十分困窘地走下讲台。可是，他并不甘心失败。他下定决心要成为一个说话高手，用思想影响他人，并且一直坚持不懈地努力，最后终于成为政府的经济顾问，受到了世人的仰慕。他写过许多富有启迪的书，影响了许多人。在其中一本叫作《自由的信念》的书里，他提到了他当众说话的情形：

    我的演讲安排得十分紧凑，因为我要参加各种聚会，其中包括厂商协会、商务部、扶轮社基金筹募会、校友会以及其他团体举办的聚会。我曾经在密歇根州得艾斯肯那巴发表爱国演讲，慷慨激昂地投身于第一次世界大战，我还和米基·龙尼下乡进行慈善演讲，与哈佛大学校长詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大学校长罗伯·M·胡钦斯下乡进行教育宣传；我的法语很糟糕，但是我却用法语发表过一次餐后演讲。

    蓝道尔说：“我认为我了解听众们想要听什么以及他们希望这些内容如何被讲出来。对于演讲的人来说，这里面的窍门就是只要你比别人努力，没有什么是不可能。”

    在那些具有强大影响力的人当中，只有极少数人是真正的天才，大部分人都是跟你我一样的普通人。但是，由于他们肯坚持，他们十分努力，所以他们也同样获得了成功。至于较特殊的人，则有时会气馁，没有坚持下来，结果反倒庸庸碌碌。一个人能够具有影响力，在很大程度上取决于他的信念程度，成功者只比别人多了一份坚持。

    深入思考，灵活应对任何场合

    最好还是作一次深入的思考，来给听众一次精彩的演讲，灵活应对不同的场合，这样你的思想就会很快深入人心。

    作一次深挖事实、影响长远的演讲是相当困难的，它需要对一个问题进行深入的思考。作一次只能涉及表面的演说，就简单得多了。只是，你若是选择简单的演讲，就很难给听众留下深刻印象，甚至他们会对你的演讲毫无兴趣。所以，最好还是作一次深入的思考，来给听众一次精彩的演讲，灵活应对不同的场合，这样你的思想就会很快深入人心。

    甘德是畅销书《内在》的作者，他的思想影响了许多人，他曾说过：“我总是搜集十倍于我所要使用的材料，有时甚至达于百倍。”他认为做好准备是保证自己写好书，或是完成演讲的最好方法。而且，他也以实际行动来践行自己的话。有一年，他着手写一系列关于精神病院的文章。为了取材，他前往各地的精神病院做实地考察，并与医生、护士和患者分别谈话。当时与他同行的那一位正好是我的朋友，他看到了甘德的准备过程。回来后，这位朋友告诉我，他们两人反复上下楼梯，沿着走道，从这栋建筑走到那栋建筑，日复一日，走了数不清的道路。当然，他们的辛勤忙碌没有白费，甘德先生记满了几大本的笔记。当他们回到纽约时，才发现甘德先生的办公室里堆满了政府与各州的报告，以及私立医院和委员会所做的统计单。最后，甘德将所有的材料进行整理，并最终写了4篇短文，文章简明诙谐，是演讲的好题材。可以说他所的短文所用的纸张，还不及记笔记和各项调查文件的百分之一，但那几公斤的笔记和各项调查文件，正是为那几克重的短文做的铺垫。

    甘德先生没有忽视前期准备的任何一部分。因为他知道，自己挖掘的，不是别的，而是价值连城的矿石。他确实是做这行的老手，一切有条不紊，井然有序。他把心思投入进去，然后终于获得了应该得到的金块。

    诺曼·陶玛斯的应变能力非常的强，他是位顶尖的演说家，即使是面对反对他政治观点的听众，他也能驾驭其注意力，赢得他们的敬佩。能够有这样的能力，就因为他在演说前，必定会作非常周全的准备。他曾这样说道：“假如一篇演说是重要的，那么讲演者就应反复斟酌主题，看看主题与自己是否合拍。如此，他就会惊讶地发现，自己逛街时、读报纸时、准备就寝时，都会涌起无数关于演讲的新念头。那些，平庸的讲演之所以平庸，就是因为其源于平庸的思考，无法迅速转换思路，它是无可避免的正常反射现象，是对题目认识不完全的结果。”

    很多人都会进入平庸的思考这个状态，事实上，一旦你定下了一个框架，就会不知不觉自满起来。这样，你可能就不会有更具建设性的思考，这极大地降低了你演讲内容的饱满性，无法达到有效的影响效果。并且，提前给演讲定好框架，还有一个非常大的缺点，就是它会引发你去背诵稿子。你无法只借由唇舌去作愉快、有效的传达，同样也无法发挥影响。就如马克·吐温如说：“笔所写出的东西不是为讲演所用的，它们的形式是文学的，但它们生硬、无弹性。”假如讲演的目的意在娱乐氛围中影响听众，你就要开动你的脑筋，使之活动起来，并运用更多口语化的词句，将其改变成一种自然思考的说话方式；否则，你的目的将很难达到，你非但不能影响听众，反而会令他们厌烦。

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