1.勿因一棵树而失去整片森林
有这样一个故事：一条小河流从遥远的高山上流下来，在无数个村庄与山林面前，它从没有驻足，可是面对沙漠这个强大的对手它怯步了，因为它知道，要想穿过沙漠必须付出惨痛的代价，很有可能会破坏原来的自己。
可它不甘心就这样放弃，它想：“既然我已经越过了重重障碍，这次也应该能够化险为夷，只要我有足够的勇气。”
下定决心后，小河流慢慢进入沙漠，它发现河水渐渐消失在泥沙当中，它试了一次又一次，结果都是一样。
这种况状使小河流心灰意冷，心想：“也许我命中注定要葬身在这沙漠中吧！也许我永远也难以到达传说中的浩瀚大海。”
正在小河流灰心丧气的时候，四周响起沙漠低沉的声音：“小河流，这么快就失去信心了吗？这种方法行不通，可以选择另一个方法啊！为什么不借助微风的力量让它带你跨越沙漠呢？”
小河流抱怨地说：“要不是你，我早已经见到浩瀚的大海了，让微风带着我过沙漠，这不是让我去送死吗？我可不愿意。”
沙漠说：“你之所以不能过沙漠，是因为你的思维不能灵活变通，所以你永远无法跨越我。要想从这里通过，你必须让微风带着你飞过去，协助你到达目的地。你只要愿意放弃你现在的样子，让自己蒸发到空气中，微风就能助你一臂之力。”
小河流心里思量着：“让我放弃自己现在的模样，不是等于叫我自我毁灭吗？这样的方法我从来没有听说过，谁知道是不是沙漠在骗我？”
沙漠似乎看出了小河流的心思，于是耐心地解释道：“微风可以带着水蒸气越过沙漠，在适当的时间、地点，它又会把水蒸气以雨水的形式释放出去。这样你不就恢复到原来的样子了吗？不就可以继续前进奔向你梦寐以求的浩瀚大海了吗？”
“那我还是原来的河流吗？”小河流问。
沙漠回答说：“可以说是，也可以说不是。但是不管你是一条看得见的河流，还是看不见的水蒸气，你内在的本质却从来没有改变，归结到最后你依然会以一条河流的形式，到达你想要去的地方。”
听过沙漠的话后，小河流隐隐约约地想起了自己在变成河流之前，也是由微风把它带到内陆某座高山的半山腰，以雨水的形式落下，才成了今日的河流。
于是小河流鼓起勇气，向微风敞开了怀抱，化作蒸气消失在微风之中，奔向它生命中的新旅程。
在大多数人的生命历程中，往往也会有与小河流一样的经历，面对困难驻足不前，思维不能灵活转变，由此为人生留下遗憾。
想要跨越生命中的障碍，达成某种程度的突破，向理想中的目标迈进，那需要一种大智慧——灵活变通，挑战未知的领域。
当你无法改变环境时，就要转变思维去适应环境，这样往往能帮助你找到解决问题的方法，冲出重围，柳暗花明。切忌因一棵树而失去整片森林。
2.换个角度审视自己
莫尔西是一个热爱生活、敢于冒险、精力充沛的小伙子，他的胆量经常被他人羡慕和赞扬。
可是，莫尔西并不是自始至终都是这样，而是经过一个新的自我认定以后才成为现在这样一个有胆量的人。
小的时候，莫尔西经常被小伙伴们耻笑，笑他是个胆小鬼，因为他不敢做任何运动，凡是可能受伤的活动他一概不敢涉足。为了改掉自己胆小的坏毛病，他参加了几次发挥潜能的研讨会，然后又体验了一些新的运动，如潜水、赤足过火和高空跳伞等，并从这些新的运动经历中得知，其实有很多冒险活动，自己都可以完成，只要给自己一些压力。
人们开始羡慕莫尔西的勇敢，都对他说：“你简直太棒了，我是多么希望也能像你一样敢于挑战高危险度的运动啊！”刚一开始，他为能赢得大家的赞赏而自豪，可是久而久之他开始怀疑，是不是以前低估了自己。
莫尔西认识到痛苦跟胆小的想法是连在一块的，因为他深刻地明白，自己正是由于胆小而处处受限，他决心把胆小的不良因素驱逐出自己的思想意识。
有一次高空跳伞，他想借此来印证自己究竟是不是仍是个胆小鬼。
当飞机攀升到1.3万英尺的高度时，莫尔西看着那些不曾经历过跳伞的队友们，多数人都极力压抑着自己内心的恐惧，可是为了面子，他们故意装作兴致很高的样子。莫尔西看着他们的表现，想到了自己，也许过去的自己也是这副模样。可是，现在的他已经不再恐惧，他把今天的跳伞活动当做了一次消遣。
当他顺利完成了跳伞的全过程以后，看到其他队友的表现，他彻底认识了自己，他已经不再是个胆小鬼，而成为一个敢冒险、有能力、热爱生命的人，他需要重新给自己一个定位。
随着年龄的增长、阅历的增加，每个人都会发生改变，面对困难的挑战，你不妨为自己重新做个认定，并把遇到的困难当做锻炼自己的机会，那样的人生才会丰富多彩。
经常对自己重新定位，认识最新的自己，就可能超越过去及现在对自己的看法。这样，你就会发现一个全新的自我，这对你走出逆境有很好的帮助。
3.抛掉不必要的牢骚、烦躁
有一个疲乏愁烦的老妇人，她总以为自己的十字架比他人的沉重，戴起来吃力，所以她一直希望能和别人交换一个来戴。
于是，她决定四处去寻找她满意的十字架。一天，她来到一座教堂，在那里陈列着各种各样、不同材质、不同大小的十字架。她拿起一个表面镶着钻石和黄金的小十字架，对它爱不释手，她想，戴上这个十字架一定很舒服。但当她欲往脖子上戴的时候却发现，这个十字架很沉，戴起来很吃力。原来钻石和黄金虽然美丽，却太重了，她根本戴不动。
她又来到另一个木头雕刻的十字架前，只见它表面缠着美丽的玫瑰花，她想，戴这个应该比上一个要容易多了。她轻松地拿起十字架并挂在脖子上，可是玫瑰花的尖刺使她痛苦不堪。
最后，她又走到一个十分朴素的十字架前，她拿起十字架，觉得这个是她最满意的，也是最容易戴的一个。当她定睛仔细观看时，却发现，这个正是她原来就拥有的那个十字架。达尔其的父亲是一位著名的学者，达尔其小的时候，每逢生病需要打针时，总是哭闹不停，这时父亲总是对他说：“你看，你哭也得打，不哭也得打，你自己选择吧！”
其实，在现实生活中，与其一直受压力控制着，倒不如视它为不存在，只要你把自己的事情做好就已经完成任务了，说不定这样做反而会轻轻松松地获得自己求之不得的东西。烦恼并不会因你的唠叨、抱怨而减少，反而会逐渐加重。与其为烦恼而愁，还不如改变自己的态度。
生活中，有许多令人烦恼的事情，关键看你以什么样的态度去面对它。积极乐观，事情就会向好的方向发展；消极悲观，事情往往变得更糟。所以，遇到事情要选择一个正确的态度对待它，因为态度可决定一切。
4.最高点与最低点
一位为孩子成绩而烦恼的妇人，不辞辛苦地去寻找一座香火兴旺的寺庙，为儿子祈祷，刚好她遇到了深远禅师，禅师见她眉头紧锁，便问其原因，得知她是为孩子的功课烦恼。
深远禅师对妇人说：“孩子的功课不好应该由他自己去烦恼才对呀！你为什么代替他做此事呢？”
妇人沮丧地对深远禅师说：“师父，你有所不知，我孩子的班级有50个人，他考试却考了第50名，这样的成绩怎么能不让我烦恼呀！”
深远禅师竟说：“如果我是你，我一定会很高兴！”
妇人不解地问：“为什么呢？我还要为儿子取得最后一名而庆幸吗？”
禅师说：“你不妨想想看，从今天开始，你的孩子不会再退步了，51名绝对不会属于他。”
妇人听完后，脸上的愁云顿时消散得无影无踪。
深远禅师又为妇人打了一个意义深刻的比喻，他说：“这就好像爬山一样，你的孩子现在如同身处山谷底部，惟一的路就是往上走，只要你能够端正态度，不断地鼓励他、帮助他，陪他一起走，还用为他如何才能走出谷底而犯愁吗？”
不久以后，妇人再次来到该寺庙敬香，并找到深远禅师当面向他道谢，说她的心情好了许多，不再为孩子的成绩而烦恼了，而且在她的帮助下，孩子的学习成绩直线上升。
生活就是如此，烦心事多得数不清，关键在于你如何去对待它。
现实生活中，最容易被人忽略的是，山谷的最低点正是山的起点，之所以会有人迷失在山谷里，是因为他们止步不前，一味蹲在山谷中为迷失方向而烦恼、哭泣。如果他们意识到自己身处何地，就能明白，最重要的是能在迷途中辨别方向，制订下一个目标。
5.客观地面对失去亲人之痛
很久以前，有一个苦命的老妇人，她年轻的时候就失去了丈夫，与独子相依为命。儿子既听话又孝顺，让老妇人甚是欢心。但天有不测风云，不料独子突然得了重病，撒手人寰，留下老妇人孤零零一个人。
白发人送黑发人，儿子的死对老妇人的打击非常大，她根本没有力气处理儿子的丧事，是好心的左邻右舍帮助她把儿子埋葬了。
老妇人痛苦万分，她死也不肯离开儿子的坟地。不管白天还是黑夜，她都守在儿子的坟边，不吃也不喝，一味哭闹，想与儿子一道离开人世。
5天后，老妇人果然气息奄奄，命在旦夕。这时，一云游的和尚来到老妇人身边，问道：“老人家，您为何这般难过啊？”
老妇人虚弱地说：“与我相依为命的儿子离我而去，我活着还有什么意义啊！我儿子生前对我孝敬有加，乡亲邻里都赞扬我儿子懂事、有礼。可是，为什么上天对我这么不公，夺走我的丈夫不说，还要抢去我的爱子。我也不想苟活于世，只求同儿子一道离开。”
和尚又问老妇人：“你想不想让儿子活过来呀？”
老妇人一听，顿时打起了精神，对和尚说：“当然想呀，大师是不是有办法让我儿起死回生？”
和尚对老妇人说：“如果你能找来一种香火，我便可以用它来救活你儿子，让你们母子再次团聚。”
老妇人迫不及待地问：“那是什么样的香火，在什么地方才能找到呢？”
和尚说：“这种香火来自从来没有死过人的人家，你去把它找来吧。”
可怜天下父母心，老妇人为了让儿子起死回生，带着为数不多的银两四处去寻找香火。每逢一个村庄她便进去敲开每一户人家的大门，见人便问：“你家死过人吗？”
“死过，世界上有哪家没有死过人啊！”
听到这样的回答老妇没有灰心，她继续走，每到一户，老妇就问：
“你们家以前死过人吗？”
“死过，我们的祖先都死在我们前面。”
“当然死过，世界上哪有不死人的人家啊！”
老妇走过了无数个村庄，吃了不少的苦，受了不少的累，经历了风雨的洗礼，受过数不清的打击，问了不知道多少人家，可是每个人的答案都大同小异。无奈之下，老妇只能回来了，她告诉和尚说：“我已经走过了无数个村庄、城镇，敲开了很多人家的门，问了众多的人，可是却没有一家没有死过人，这样的香火看来我是取不来了。”
和尚对老妇人说：“既然如此，你又何必为儿子的死而伤害自己呢？”
这时老妇人才恍然大悟，意识到了自己的愚蠢。
死亡是每个人的最终归宿，谁也逃避不了这一现实，只是看你如何去面对。
死乃自然规律，几乎每个人都会遭受类似故事中老妇人失去亲人的不幸，不过只要能以一种平常的心态，看待失去亲人这件残酷的事实，将其视做一种规律，那么痛苦也会随之而减少。否则，像老妇人那样盲目怨天尤人，只会让自己更加痛苦。
6.被盗以后
艾米和丈夫杰克一起去旅行，抵达目的地后，已经是深夜，他们匆忙找到一家旅馆住下。
由于夜已深，一时找不到搬运行李的人，所以杰克吩咐柜台的服务员，一会儿找人把行李送到他们的房间里去，服务员满口答应，并向杰克夫妇吹嘘他们的服务有多么好，多么迅速，并让他们在房间里安心休息。得到保证以后，艾米和杰克放心地休息去了。
一个小时以后，服务员的承诺并没有兑现，杰克夫妇没见到行李，于是他找到了柜台的服务员询问，才得知自己所有的行李都被偷走了。其中包括信用卡、护照和他们旅行中所需的物品。
杰克怒不可遏地指责服务人员，可是服务员一直在推卸责任，他回到房间后，莫名地向妻子艾米发了一通火，由于丢失行李，艾米已经很生气，丈夫的无礼使她更加气愤。于是二人绷着脸相互瞪着。
大概半个小时后，杰克冷静下来想：这样生闷气也不是办法。念头这么一转，也就心平气和了。当他将视线转移到妻子的脸上时，看到怒气未消的妻子仍在为自己的过错而恼火，他意识到，行李的丢失与妻子并没有任何关系，她的心情与自己一样，也不希望这样的事情发生。领悟到这些以后，杰克主动向妻子道歉，并希望和妻子共同商讨解决问题的办法。
当遇到不幸的事情发生时，不要让坏的情绪左右你的思维，失去理智而迁罪于别人，这种行为的结果只会伤害你自己与身边的人，将矛盾激化。
临危不乱、冷静思考才是解决问题的好办法。与其迁怒于人，急于发泄，不如心平气和地寻求解决方法。
7.不要用“气”惩罚自己
古时候，有一位妇人总是因为一点琐碎的小事生气，然后就胡乱发脾气，找茬与他人争吵。她知道自己这样做不好，为了改掉自己的坏毛病，这位妇人找了一位高僧，想让他帮助自己开阔心胸。
高僧明白她的来意以后，一言不发地把她领到一座禅房中，将门锁上后便转身离开了。妇人被高僧的行为激怒了，气得跳脚大骂。
可是任她怎样大声叫骂，骂人的话有多么难听，高僧仍然不理会她。妇人见此状又转变态度苦苦哀求，可高僧仍置若罔闻。
等妇人终于安静了下来，高僧来到门外，问她：“你还在生气吗？”
妇人说：“我并没有生大师的气，我只是在气自己，不明白为什么舒适的家不呆，非要到这地方来受罪。”
“连自己都不原谅的人怎么能心如止水？”高僧给妇人留下了这句话以后拂袖而去了。
过了一会儿，高僧又问她：“还生气吗？”
妇人埋怨地说：“不生气了。”
“为什么？”高僧问道。
妇人说：“我生气有什么用呢？”
高僧摇摇头说：“你并不是不生气了，而是把它积压在心里，如果积攒下来的气爆发出来，那将会更加剧烈。”说罢又离开了。
当高僧第三次来到门前时，妇人告诉他：“我不生气了，因为不值得气。”高僧大笑着对妇人说：“在心中评价‘气’值不值得，可见心中仍然有气根。”
正当高僧欲转身离去之时，妇人高声问高僧：“大师，什么才叫气啊？”高僧顺手将手中的茶水泼在地上，不一会儿，茶水就被大地包容了。妇人望着高僧的这一举动良久，顿悟，鞠躬致谢而去。
从此妇人拥有了包容之心，不管对待人还是处理事都用一颗宽大的心去包容对方，再也没有为任何事生过气，家庭生活气氛也逐渐好了起来。
曾经有人说过：“生气中的气是别人从口里吐出来而你又直接吞进口里的东西，吞下去反胃是必然结果；可是当你视它为不存在时，它便会自动消散。”
既然生活中生气是难以避免的，为什么不换个角度重新看待“气”，为什么不可以用一颗宽大的心来包容它呢？一旦你可以做到这一点，就会发现，其实它还可以为你平淡的生活增添乐趣。
8.该快乐时就快乐
现实生活中有这样一群人，他们总是念叨着：“我从此不会再相信任何一个朋友了。”因为他被最好的朋友算计了。
还有这样的人：“如果今生我再轻易相信他人，我就去死。”因为他们的好心被别人玷污了，而且还给自己带来了很大的麻烦。
这样的人也包括失恋的男人和女人。失恋的女人说：“从此以后我再也不要相信男人了。”而失恋的男人则信誓旦旦地说：“我不会再相信女人，甚至不再相信世界上有纯真的爱情。”
其实，每个生活在纷繁社会里的人，都有可能受到一点挫折，有的人可能因此不再珍惜生命。
有的人，可能只因为一点小小的不顺利，就认为整个世界都在和他对抗，似乎普天之下没有他的容身之地。
这些人的头脑似乎被一种叫做憎恨的细菌侵蚀着，这种细菌只要能吸收到一些腐败的养料，就会无限制地分裂繁殖，从而控制人的大脑，使他们急于否定一切，让自己身陷绝望的包围圈中。
乐观的人对一些繁杂的事情又有另外一种看法，他们认为：人生在世，不如意的事情十有八九，无论付出多大代价也是徒劳，什么也带不走。所以他们总结出一个道理：人生在世不快乐白不快乐，如果能精力充沛地生活，为什么一定要坐在阴暗的墙角，悲叹自己的命运，不但自己心情不好还牵连了他人。
伊丽莎白·库伯勒医师，一生都在做好事，她不但将自己的本职工作做到了最好，而且还要帮助所有临终的病患者。伊丽莎白·库伯勒医师在晚年时，还实行了收养艾滋病婴儿的计划。人人都认为上天是公平的，可是这句话放在伊丽莎白·库伯勒医师身上却令人叹息。
为世界做了诸多贡献的她，却没有得到应有的回报。在职期间，她受到其他医师们的排挤；由于她对工作和患者的过度热情，她赔掉了自己的婚姻、健康；因为她收养艾滋病婴儿，附近的居民一把火烧了她的房子，以防止她继续做“危险的善事”。
伊丽莎白·库伯勒医师是个平凡的女人，她也不是铁打的人，她也曾诅咒过这个世界的无情无意，也曾灰心到极点，想放弃目前所做的一切。可是最终她还是改变了自己对这一切的看法，选择继续勇敢地走下去，她并没有因为那一小部分的不义者而怨天尤人，阻碍自己的人生道路。
受到伤害，疗伤止痛才是明智之举，沉溺于痛苦中不过只是加深痛苦。
现实生活中，人们总会发现抱怨的人远比乐观快乐的人多。喜欢抱怨的人在给自己找罪受的同时，也为他人招惹麻烦；世界上没有人因为抱怨世界而得到快乐。虽然有时抱怨可以减轻当时的痛苦，帮助你从痛苦中暂时抽身，但那不是帮助你彻底解决问题，而是在使你逃避现实。
事事都选择沮丧失望，不如转变思维往好的方面想；选择痛苦呻吟，不如选择开心快乐。如果你决心做快乐的人，生活就不会那么难过。
9.忘记就等于获得
有一位学者做了一项有关“学习”与“忘记”的调查。他提出了这样一个问题：是“学习”容易做到，还是“忘记”更容易做到。大部分人一开始回答是学习比较难，忘却比较容易。
美国一著名的经济学家分析说：“世界上最难办到的事是让人忘记陈旧的东西，而不是让人们接受新思想。”
不知人们是否有过这样的经验，当你去劝说别人时，别人总是抱着一个旧观念不放，所以不管你说得多么动听，道理多么深刻，对方依然听不进去。
大家不妨来看看英文词组“Forgetit”，它的意思是：“忘记它”。可是，当你把这个单词拆开来看时，就变成了“For get it！”意思就变成了“得到它”，所以说忘记就是为了得到，放弃陈旧的东西是为了得到更新的、更好的。只要你能在困难中另辟蹊径，摆脱陈旧思想的束缚，就能从忘记中得到成功。
迪伊·霍克是维萨信用卡网络公司的创办人。1997年7月，在美国《优秀企业》杂志上，他和几位精英人物共同提出了一个发人深思的问题——目前有些企业所面临的问题不是学习而是忘却。
好比一台电脑，当它已没有多余的空间，而你需要安装新的程序，储存新的文件时，你会怎么做呢？毋庸置疑，肯定是要删除一部分没有用的程序或文件。所以，问题不在于如何使头脑里产生崭新的、创造性的思想，而在于你是否能够将头脑里的旧观念与落后想法清除掉。
有位哲人说：“创新起始于舍弃，它不在于实施新措施，而在于适时地转变思想，敢于舍弃已不适用的东西。”
所以，为了更好地接受新事物，就要学会如何转变固有思维，学会忘记，这样，才能将人生经营得更出色。别忘了：“Forgetit——For get it！”忘记它才能得到它！
辞旧才能迎新。主动舍弃那些对你没有用处的、已经跟不上时代步伐的陈旧思想，新思想观念才能萌生，解决问题时方可豁然开朗。
10.做人要学会认输
现实生活中，有许多“强人”。不管是男人也好女人也罢，“强人”都不喜欢听到“认输”一词，似乎在他们的人生词典里根本就没有这个词汇，在这些人的思想意识里只存在“百折不回”、“坚韧不拔”、“前赴后继”、“永不言退”……这些人需要学会变通，学会认输。
学会认输，并不是一件多么困难的事，就好像玩牌，摸到一手差牌时，就不要再希望这一局赢家是自己，而是尽量让对方少得一些分，这样才能为下次得分奠定基础。
可实际生活中，能这样精明理智的人少之又少。现在你不妨想想看，你是不是可以像摸到差牌一样，从容面对“输”这个事实，是否可以运用这个道理来经营你的人生。
学会认输，就是要顺势改变思维方式，千万不能“宁折不弯”，否则吃亏的将是自己。
墙头草的形象在人们心中的印象似乎不是很好，因为它左右摇摆不定，哪边风大就倒向哪边。大多数人都不喜欢它，认为它没有原则性。其实，不妨换个角度来看这个问题：为人应有一种骨气。诚然，为人处世缺不得骨气，但相机而动也是必要的，这可算得上是一种大智慧。当然这里的相机而动并不是要人们学墙上之草，随风任意摇摆。正如孔子所说：“择其善者而从之，其不善者而改之。”
墙头草固然是左右摇摆，可是却说明了它可以灵活变通，它们可以暂时向强大的阻力认输，这不失为一种生存之道！自知身单力薄，生性柔弱，与强风劲雨抗争纯属徒劳，索性相风而动，因风而摇。这样不但保全了自己，还创造了发展空间，何乐而不为呢？
与墙头草相对的海中礁石，虽然具有一副顽强的傲骨，敢与海浪争锋。即便是排浪滔天，它也从不躲闪，屹然不动，不屈不挠，结果呢？落得千沟万痕，伤痕累累，坑坑点点。这样又何苦呢？
学会认输，最关键的一点就是要面对困难及时调整心态，改变固有思维，以变应难。
人们总是认为不屈不挠、百折不回的精神才是值得尊崇的。大量的事例证明，一些能成大事的人都有着墙头草的精神，为了有所作为，面对强大势力勇于低头认输，他们知道这种行为不是软弱，而是以退为进的大智慧。
11.生活中随时有礼物
泰瑞莎修女的感人故事，人们都曾听说过，她的一位好友伊琳·艾根曾在慈爱会中与她共处30多年，对泰瑞莎修女积极乐观的人生态度十分钦佩。她是这样描述泰瑞莎的：
“记得有一次，当我做完弥撒和泰瑞莎交谈时，我们谈到了人世间诸多的困难挫折，她意味深长地对我说：‘其实，世上的艰难困苦又何尝不是俯拾皆是，但关键看你如何对待这些磨难和挫折。如果我们将它们视做上天赐予我们的礼物，那么人生便会少几分忧郁，多许多快乐……’”
“时过不久，我和泰瑞莎一同乘飞机前往纽约。可是，由于飞机在起飞前出现了故障，不得不停飞维修。”
“得知这个消息后，我非常沮丧，但想起了泰瑞莎院长说过的话，沮丧消失了，我这样对她说：‘院长，今天上天给了咱们一个惊喜，也可以算得上是一份精美的小礼物，飞机出现故障，我们得呆在这儿等四个小时，不能按计划赶回修道院了。’”
“泰瑞莎修女听了后，对我微微一笑，安然地坐在机场候机大厅的座椅上，拿出一本书，静静地读了起来。”
日常生活中，人们总会遇到磨难与挫折，但是不妨用这样的态度来看待这些问题，“这是上帝赐予我们的一份礼物”，以这种态度去面对困难，你的心情会豁然开朗，一切问题都不能影响你的情绪，莫名的烦恼也会消失，微笑会在说话间悄悄爬上你的脸颊，解决问题的办法自然会层出不穷。
在生活、工作中，不妨把磨难和挫折视作上天赐予你的一次难得的历练机会，将它当做“一份珍贵的礼物”，这样，人生会变得更加美好。
12.抬头看一看
在塞尔玛的生活历程中，有一段令她永生难忘的事，她目前的幸福生活与那段往事有密切的关系。
塞尔玛随丈夫从军，被分到了沙漠地带。令她难以想象的是，生活中出现了难以克服的困难。在那里住的是铁皮房，还要与周围的印第安人、墨西哥人打交道，因语言上有障碍，很难交流。最让她难以忍受的是当地惊人的高温，仙人掌阴影下的气温都高达华氏125度。她丈夫奉命远征，留下她孤身一人在环境恶劣的沙漠中生活。为此，她整日愁眉不展，度日如年，感觉不到生活的乐趣，她越来越想念家乡的好，怀念父母的爱。无奈中她提笔给父母写了一封长信，在信中她描述了自己的处境，向父母表达了自己想回家的心意，希望父母能够同意。
信寄出去以后，她天天期盼着父母的回信。终于有一天，信到了，可拆开一看，信中的内容使她大失所望。父母既没有安慰她，也没有说叫她赶快回去。封信里只有一张薄薄的信纸，上面是一个简短的故事。
故事是这样的：
曾经有两个囚徒，他们被关在阴暗的监狱里，惟一可以让他们见到外面世界的地方就是那扇铁窗。一个人每天看到的只是一成不变的泥土，而另一个却天天可以享受星空变化形成的美妙景观。
看过信以后，塞尔玛开始非常失望，心里埋怨父母，为什么不安慰她，同意她回家。尽管是这样，她还是非常喜欢读这封信，因为那毕竟是父母对女儿的一份关切。她反复阅读，认真思考，总感觉父母的信中有什么玄机。
终于有一天，一道闪光从她的脑海里掠过，这封信的意义被她领略到了。正是这封信照亮了她前方漆黑的道路，她惊喜异常，每天紧皱的眉头一下子舒展开了。
原来父母为她的人生上了一堂重要的课，她终于发现自己的问题所在：以前的生活就像第一个囚徒，只看到地上那一成不变的泥土，从来没有抬头看过，当然也就没有发现天上漂亮的星星。为什么自己不抬头看呢？只要抬头看，一定会有新的发现。生活中一定不只是泥土，还会有星星！为什么把自己置于忧愁与烦恼中呢？为什么不抬头去寻找星星，感悟星星的美，享受生活的快乐呢？于是，她想改变自己目前的生活状态。
她开始主动和印第安人、墨西哥人交朋友，出乎她意料的是，与印第安人、墨西哥人交往，并没有她想象中的那么困难，她发现他们都十分好客、热情，慢慢地与他们成了好朋友，而且他们还送给她许多珍贵的陶器和纺织品作礼物。
为了丰富自己的生活，她还研究沙漠的仙人掌，一边进行研究，一边做笔记。在研究的过程中，她被仙人掌的千姿百态吸引住了，深深地沉浸在仙人掌的世界里。
她欣赏沙漠的日落日出，感受沙漠的海市蜃楼，享受着新生活给她带来的一切。就这样，她的心情逐渐好了起来，以前的愁容也消失得无影无踪。她发现生活一切都变了，她每天都仿佛沐浴在春光之中，置身于欢声笑语之间。
她回到美国后，把自己的这一段真实经历写成了一本书，名字叫《快乐的城堡》，当时这本书在美国引起了很大的轰动。
世界上的万物相生相克，彼此制约着，所以说，任何人和事都有优点和缺点，只是看人们选择怎样的角度来看待这个问题，以积极还是消极的态度来处理它。只要人们掌握好了这个度，生命的阳光会更加灿烂。
人生旅途中，希望拥有快乐生活的人们，一定不要只看眼前的事物，别忘了抬头看一看，或许你会发现更美好的空间。
13.时间是疗伤的良药
一天，在咖啡馆里，一对情侣因为一些小事发生了口角，双方互不相让，然后，男孩愤然离去，留下女孩一人在咖啡店里独自垂泪。
心烦意乱的女孩不停地搅动着面前那杯柠檬茶，杯中未去皮的新鲜柠檬片已被她捣烂，柠檬茶也泛起了一股苦涩的味道。
为了泄愤，女孩叫来服务人员，要求更换一杯去皮柠檬泡成的茶。服务员将女孩子的所作所为全部看在了眼里，可是他并没有说什么，只是按照她的要求，给她换了一杯新的柠檬茶，不过，茶里的柠檬仍然是带皮的。女孩见状，更加恼火，她又叫来服务员，似乎欲将满腔的愤怒全部倾倒在服务员的身上：“我跟你说过了，我要去过皮的柠檬茶，难道你没听到吗？”服务员静静地看着女孩，依然没有说话，似乎有意充当女孩的“出气筒”，当女孩发完牢骚后，他有礼貌地对女孩说：“小姐，请不要着急，你有所不知，带皮的柠檬经过充分浸泡之后，苦味才能溶解于茶水之中，形成一种清爽甘冽的味道，这种味道刚好是您现在所需要的。所以请您耐心等候，急于求成什么事都办不成，包括品茶。如果您想在三分钟之内把柠檬的香味全部挤压出来，那样只会把茶搅得很浑，把事情弄得更加糟糕。”
听了服务员的话，女孩似乎明白了什么，心里有一种被触动的感觉，她抬头看着眼前站着的小伙子，心平气和地问：“那么，要等多长时间才能把柠檬的香味发挥到极致呢？”小伙子笑着告诉女孩说：“12个小时以后，柠檬中的精华就会全部释放出来，融入到茶中，那时你就可以品尝到一杯美味的柠檬茶，只要你耐心等待。”
服务员顿了顿，继续说道：“其实处理生活中的琐事和泡茶的道理如出一辙，只要你肯付出12个小时的忍耐和等待，你会发现，那些令你烦躁的事情并不是你想象的那样糟糕。”
回到家后，女孩开始按照服务员所说的方法动手泡制柠檬茶。她把带皮的柠檬切成小圆薄片，放进茶里，然后静静地观望着柠檬片在杯中的变化，随着时间的推移，她发现它们开始慢慢地张开，柠檬皮的表层好像凝结着许多晶莹细密的水珠。刹那间，她体会到了柠檬茶的真正含义，那一次她品尝到了有生以来最为绝妙、最鲜美的柠檬茶。
女孩明白了，由于柠檬长时间浸泡在茶中，滋味随时间的延长而逐渐深入水中，才会产生令人难以忘怀的味道。做人如同泡茶，只要有耐心，一切矛盾都可以化解。
正当女孩深思时，门铃响了。开门后，只见男孩手捧一大束娇艳欲滴的玫瑰花，站在女孩面前。男孩温柔地说：“还能再给我一次机会吗？”
女孩没发一语，只是用清澈的眼睛望着男孩，10分钟后把他拉了进来，在他面前放了一杯她亲手泡制的柠檬茶。
男孩端起杯子欲饮，却被女孩阻止了，男孩不解地望着女孩，女孩神秘地告诉他12个小时以后才可以喝。
男孩更加困惑了，不解地问：“为什么非要等那么久呢？”
女孩说：“我们都太过于急躁了，遇到问题时总是不能冷静地思考，所以一直被冲动的想法控制着行为，如果我们可以灵活一点，好好地利用一下时间，让自己冷静下来，会发现其实没有什么大不了的事。咱们订个协定吧，以后，不管遇到多少烦恼，任何人都不许发脾气，切勿让急躁的情绪钻空子。”男孩赞同地点了点头。
生活中，很多人都会被冲动的想法控制，造成严重的后果，平静下来后，又会为自己的所作所为后悔，要知道世界上没有卖后悔药的，与其被冲动的想法控制，还不如甘愿成为时间的俘虏，给自己足够的空间去思考令你气愤的事或人，然后再做出决定，这样才不会后悔。
急躁情绪可酿成大祸，时间是一味良药，关键看你如何选择，是甘愿被急躁情绪所控制，做出令自己后悔的事，还是愿意成为时间的俘虏，给自己更多的思考空间？
14.别做完美主义的奴隶
家庭琐事是导致夫妻感情破裂的一个重要因素。在许多家庭中，尤其是年轻人刚组建的家庭，小夫妻双方经常会为一些鸡毛蒜皮的小事争吵。这一情况的发生，往往是夫妻双方给对方制定的标准过于苛刻，不管是哪一方都希望自己的爱人很完美，不存在任何缺点。矛盾发生的原因，一般不是因为妻子不符合丈夫为她制定的标准，就是丈夫不符合妻子的要求。因此，双方都被完美的标准套牢了。
当妻子在丈夫看来不够完美时，丈夫常常会恼怒，说妻子对他不够关心，有时太沉默孤僻，穿戴得不够整齐，在客人面前说话不得体，教育孩子也不行等等，将妻子批评得一无是处。
于是，在不满的状况下，有时仅仅为了一件微不足道的小事，丈夫就会情不自禁地暴跳如雷，甚至用最恶毒、最难听的语言来辱骂妻子，似乎只有用这种方式才能发泄出对妻子的不满，似乎只有这样才能帮助妻子改掉“恶习”，达到他心目中的完美标准。
遇到丈夫的无理，妻子也会将积攒已久的不满，以同样的方式毫不留情地回敬给丈夫。此时双方都会有不良的情绪、想法产生。
丈夫会想：“她怎么这么差劲，恶习一堆，当初是怎么了，怎么会选择这样的一个女人做妻子？”妻子也会想：“结婚前他是那么的完美，可是现在怎么会变成这个样子，当初瞎了眼才会嫁给他。”
一旦这种情绪产生了，久而久之定会伤害到夫妻间的感情，造成悲惨的结局，究其原因是追求完美所致。
人无完人，任何人或事都不会是完美无缺的。追求完美本没有错，但那需要一个度，过分追求完美是一项极其愚蠢的行为。当某个人或事不符合你的想法时，你应该调整自己，而不是苛刻地要求别人。
15.该低头时就低头
加拿大的魁北克有一条南北走向的山谷。也许人们会认为山谷随处都有，没有什么新鲜的，不过这条山谷却有它独特的地方，值得人们去看一看。它的西坡长满松、柏、女贞等树，而东坡只有雪松。因此，这一现象便成为了一个谜，许多人都没有参透其中的含义，一直没有得出令人满意的结论。后来，这一谜团，竟被一对夫妇揭开了。
1983年冬天，这对夫妇的婚姻已经处于崩溃的边缘。可是，他们曾经真心相爱过，不舍得就这样放弃自己曾经爱的人，所以为了重新找回昔日的爱情，他们打算做一次浪漫的旅行。
他们决定，如果在这次旅行中，双方能够找回以前纯真的爱情，就继续在一起生活下去，如果不能，就平心静气地分手。
当夫妻二人来到这个山谷的时候，下起了大雪。他们挑起帐篷的帘子，向山坡上望去，满天飞舞的大雪再加上特殊的风向，使得东坡的雪比西坡的雪大，而且来得密。
一会儿工夫，雪松上就落了厚厚的一层积雪。不过，当雪厚到一定的程度时，雪松的枝丫便自然地向下弯曲，将压在自己身上的积雪抖落在地上。这样一次又一次反复同样的动作，使雪松完好无损地耸立在大雪中。与雪松相对的是其他树，它们不具备能屈能伸的精神，所以就被雪压断了。
西坡的树木有一些逃过了这次劫难，但不是因为它们像雪松一样能曲能伸，而是因为西坡的雪小。
妻子对丈夫说：“东坡肯定也长过杂树，只是它们不能领会屈与伸的大道理，所以才会被大雪摧毁。”
丈夫没有说什么，只是点头表示了默认。过了一会儿，两人相互对望，似乎都领悟到了什么，相互拥抱在一起。
对于外界压力，能承受时可以努力去承受，可是人的承受能力毕竟是有限的，承受不了时，别忘了像雪松一样弯曲一下，这样就不会被压垮。夫妻间相处也如此，产生矛盾时，双方都“弯”一下，让一步，矛盾自然会缓解。
大丈夫能屈能伸，该低头时就低头，弯曲一下可以避开一切困难。
16.放不下就别去想
有一个人，他总觉得生活给予了他太多的负担，感到十分疲惫。为了给自己减轻压力，他便去见一位哲人，希望哲人能够给他指点一二。
哲人给了他一个背在肩上的篓子，并让他沿着一条沙砾路走，每走一步就捡一块石头放进去，体会其中的感觉。
那个人按照哲人的说法做了，一会儿，就走到了头。哲人问他有什么感觉。
那人说：“背上的篓子越来越沉。”
哲人说：“其实，这和你感觉生活的沉重是同样的道理。每个人来到这个世界，都要背负相应的责任，随着年龄的增长，责任会越来越重，所以才会感觉越来越累。”
那人问：“既然每个人都要有一定的责任，我不求卸掉责任，您是否可以让我的责任轻一些呢？”
哲人对他说：“你的所有责任中包括工作、亲情、爱情、友情，你愿意把哪一样卸下去呢？”
那人低头不语。
生活中的每个人都不可能轻松走完人生旅途，担负责任是必然的，任何人都不可能逃脱。所以，我们要用一颗积极的心去面对它。
既然都难以割舍，那就不要在乎负担的沉重；既然无法摆脱，那就快乐地接受。
17.得失一念间
从前，一位老人上街赶集，不料集市上人太多，老人的马走丢了。回到家后，邻居们得知此事，纷纷劝慰老人。可老人却说：“虽然丢了一匹马，但这未必不是一件好事。”
邻里们听到老人这么说，都认为老人因此事受到了沉重的打击，以至脑子糊涂了。大家非常同情他。
没过几天，丢失的马跑回来了，还带回来好几匹马。众人见了羡慕不已。可是，老人却心事重重地说：“你们怎么知道这是一件好事呢？”
大家被老人的话弄得一头雾水。
又过了几天，老人的儿子在院子里骑马玩，因为马还认生，他不小心把腿给摔断了。邻居们闻听此事后，都过来安慰老人，以为老人会因此而伤心难过。可是，老人却笑着对大家说：“你们怎么知道这不是一件好事呢？”邻里们听到老人的话，无不感到奇怪。
事隔不久，爆发了战争。村子中身强体壮、健康的年轻人都入伍出征了。很多人都不幸死在了残酷的沙场上，再也不能回来了。而老人的儿子却因摔断了腿，没有被军队选中，平安无事地呆在家里。
这个故事，也许大家都听说过——“塞翁失马，焉知非福”。这一典故告诉我们，审视不幸或幸运时要从不同的角度去看待，因为唯物辩证法告诉大家，事物具有两面性，要一分为二看问题。
下一刻将会发生什么，任何人都无法预料。但是，事情的结果，却是可以被预测出来的。用乐观的态度去面对它，坏事也可变成好事；以悲观的态度去处理它，好事也会变成坏事。因为，成功常常伴随着失败，失败往往孕育着成功。
18.淡漠背后闲话
狄仁杰是武则天时期的名相。在任宰相前，他只是个豫州刺史，虽然官位不高，可是他办起事来公正廉明、热爱百姓，因此受到当地人民的一致称赞。
后来，武则天考查了狄仁杰的政绩后把他调回京城，并授予宰相的重任。
一天，武则天与狄仁杰闲聊时说：“听说你在豫州的时候，名声很好，政绩突出，但也有人揭你的短，你想知道是谁吗？”
狄仁杰答道：“人家说我的不好，如果确是我的过错，我愿意改正，如果陛下已经弄清楚不是我的过错，这是我的幸运。至于是谁在背后说我的不是，我不想知道，这样大家可以相处得更好些。”
武则天听了狄仁杰的回答，感到自己任狄仁杰为宰相是正确的选择，他气量大，胸襟宽，的确有政治家的风范，自此以后更加赏识他，敬重他，授予他“国老”的称号。
后来，狄仁杰因病去世，痛失爱臣的武则天流着泪说：“上天过早地夺去了我的国老，使我朝堂里没有像他那样的人才了。”
这就是狄仁杰的为人之道。古代也好，现代也罢，只要人们遵守这一原则，以忠厚宽大的心怀面对背后的闲话，总会获得他人的尊重与谅解。
“谁人人后无人说，谁人人前不说人”，如果对他人的议论太过于在意，势必会劳神伤身，那无异于为自己戴上了一道无形的枷锁。反之，用宽容的态度对待他人的议论，做人轻松了，做事也顺畅了许多，这不失为一种智慧。
19.尊重他人是在维护自己
如今，很多人都在投诉商店售货员的服务态度，认为他们不是摆着一副冷面孔，就是言语粗暴、出口伤人。
可是，一位老太太的看法却与多数人相反，她说：“我从来都不曾抱怨过那些可怜的售货员。因为他们用那种态度对待顾客是有一定的原因的。不光我们会遇到不礼貌的售货员，他们同样也会遇到更糟糕的顾客。”接着老太太讲述了自己的经历，她说：“我从来没有遭受过服务不周的情况，他们对我都很友好，当然我也是有意使他们这样做的。每当我走到一位售货员面前，总会微笑着对他们说：‘您可以为我提供一些帮助吗？’经我这样一问。从来没人拒绝过我。”老太太脸上闪出一丝顽皮的笑容。
然后她又继续讲解道：“接着我会马上向售货员说明我对想要买的商品一窍不通，我很需要售货员的帮助。小到一粒纽扣，大到一台冰箱，我都这样说。因此，每位售货员都会很开心地帮助我，即使我挑得再久都没关系。”
每个人都有自尊心，都希望得到他人的尊重，然而你是否注意到，尊重是双方的，你尊重了别人，别人自然会尊重你。
其实，维护自尊的方法很简单，就是要做个懂礼貌的人，这样在赢得他人尊重的同时也尊重了自己。自尊心的维护剂就是尊重他人。
20.摆脱无礼纠缠的方法
著名的作曲家莫扎特很早就声名远扬，因此，上门求教的人也是络绎不绝。
有一天，一位贵族特意带着自己的孩子向莫扎特去求教。这位伟大的作曲家尽量耐心地听完那孩子的演奏，然后用最温和的态度指出那孩子存在的不足之处，然后依然面带微笑地勉励那位年幼的演奏者说：“你有天赋，好好干吧！你会有作为的。”
那位孩子的家长听了莫扎特的话以后非常高兴，问道：“我的孩子很喜欢作曲，请大师再告诉他应该如何开始！”
莫扎特强忍着自己心中的不快说：“首先要多多学习，再长大一些就会有时间考虑如何作曲了。”
那位贵族父亲颐指气使地对莫扎特说：“他已经14岁了，而您本人13岁的时候就可以作曲了！”他这么一问，显然是对莫扎特刚才的回答表示不满意。莫扎特并没有因为那位贵族父亲的问话而生气，他微笑着说：“先生，您说得很对。但有一点我与您的爱子不同，我可从来没有问过别人我应该怎样开始啊！”
贵族父亲听到莫扎特的回答后，不由得满脸通红，只好起身告辞。
现实生活中，碰上这样无休止的纠缠是难以避免的，那将是一件令人不快的事。然而，如何驱散这种不快呢？这时就需要机敏的头脑与平和的态度，利用智慧反败为胜。
智慧可以告诉人们怎样做一个合格的人，智慧同样可以引导人们怎样将一件事情做到尽善尽美。所以，在处世过程中，千万不可忽视智慧的作用。
21.要有大将风度
1754年，当时还是上校的乔治·华盛顿，率领部下驻防亚历山大市。这时正值弗吉尼亚州议会选举议员。有一位名叫威廉·佩恩的人与华盛顿在意见上产生了分歧。
有一次，华盛顿与佩恩就选举问题展开了一场激烈的争论，争论过程中说出了一些不堪入耳的话，这让佩恩立即火冒三丈，挥起拳头朝华盛顿的脸上砸去，将他击倒在地。华盛顿的士兵闻讯赶来后，想替华盛顿报那一拳之仇，不料却被他当场阻止了，并且劝说大家退回营地去。
第二天清晨，华盛顿托人将一张字条交给佩恩，邀请他尽快到当地一家酒店会面。佩恩接到字条后神情异常紧张，他忐忑不安地来到华盛顿指定的酒店。出乎意料的是迎接他的并不是一场恶斗，而是友好的酒杯。华盛顿见佩恩如时应邀，连忙站起身来，笑容可掬地伸出双手欢迎他的到来，并真诚地说道：“佩恩先生，人谁能无过，知错而改方为俊杰。昨天，确实是我不对。你已采取行动挽回了面子，如果你觉得那已足够，那么就请握住我的手吧！让我们来做朋友。”
就这样，一场风波被华盛顿以宽大的胸怀平息了。从此，佩恩成了华盛顿的一个崇拜者。
“冤家宜解不宜结”，冤家越多，办事过程中遇到的障碍就会越多，所以说，与他人和平相处才是为人处世的一个硬道理。
怨恨就像一团乱麻，要想解开，必须有足够的耐心和善心。心胸狭窄、目光短浅的人，只会用不当的方法将矛盾激化，使矛盾升级为可怕的仇恨。
22.何必针尖对麦芒
很多人对大文豪萧伯纳都十分熟悉，他的一部新作《武器与人》首次公演，就获得很大成功。新作播完后，在广大观众一致要求下，萧伯纳走上了剧院的舞台，接受大家的祝贺。
正当萧伯纳准备开口向观众致意时，有一个人大声对他喊道：“萧伯纳，你的剧本简直糟糕透了，你有什么资格接受大家的祝贺？还是赶快收回去，停演吧！”
观众们大吃一惊，都用异样的眼光看着萧伯纳，大家一致认为这回萧伯纳肯定会被气得浑身发抖，高声向那个无礼挑衅的家伙表示抗议。出乎大家意料的是，萧伯纳不但没有生气，反而笑容可掬地给那个人挑衅的人深深地鞠了一躬，并且彬彬有礼地对他说：“我的朋友，你说得很好，我完全同意你的意见。但遗憾的是，我们两个人反对这么多观众有什么用呢？就算我和你意见一致，可我俩能禁止这场演出吗？”简短的几句话，使那个挑衅的人灰溜溜地离开了剧院，引起全场一阵暴风雨般的掌声。
萧伯纳一反常人做法，不但没有对挑衅者反唇相讥，而且故意用赞赏的方式使其失去锋芒，化被动为主动，占据了有利的地位，置挑衅者于孤立难堪的境地，使对方不战而败，这种做法比反唇相讥、恶言相向要高明得多。
任何人都不喜欢被别人当众指责，因为那的确是一件令人非常难堪的事情，每个人遇到这样的事情都会感到愤怒，但是，关键看你如何对待它，是与攻击者反唇相讥、争个面红耳赤，将矛盾激化？还是把愤怒化为智慧，用它来解决面临的羞辱或尴尬，使攻击者知难而退？当然选择后者才是最明智的。
23.摆脱困境需随机应变
有一次，一个剧团在某地演出。剧中的主要人物，只有看守监狱的牢头和犯人。剧情是看守监狱的牢头交给犯人一封信，让他朗读信的内容。以往的表演过程中，犯人念的这封信都是全文写在纸上的，而这次扮演看守的演员有意要和扮演犯人的演员开个玩笑，用一张白纸替换了原来那封写满字的信。扮演犯人的演员拿到那封信以后顿时傻了眼，因为他记不起信的内容了。这可怎么办啊？他心里一直嘀咕着，他瞧了一会儿，灵机一动，对扮演看守的演员说：“这里的光线太暗了，麻烦你代我读吧！”于是，这个艰巨的任务又落到了扮演看守的演员身上。扮演看守的演员接过那封信后，急得直冒汗，因为他也背不出信的原文，更何况他不能再把信退给扮演犯人的演员了。正在这危难之际，他急中生智，运用智慧摆脱了窘境。
他仔细端详着那张白纸忙说：“是呀，是呀，光线的确太暗了，我必须去拿眼镜。”不一会儿，看守戴着眼镜上台了，并大声流利地为犯人读起了那封信。不过这次他拿的可不是那张只字没有的白纸，而是那封事先写满字的信。
随机应变，是摆脱困境的良方，但随机应变的能力并不是每个人都具备的，它要求人们必须有一个良好的心理素质，只有做到临危不乱，才能想出摆脱困境的方法。
24.以其人之道还治其人之身
尽管罗斯福总统非常了解和喜欢英国人，但他对于英国官员不时流露出来的傲慢无礼却相当地反感。
有一天，财政部长亨利·摩根索交给罗斯福一封英国财政大臣写来的信。在信中，英国财政大臣表现出了他的傲慢无礼，信首称呼没有加任何官衔，而是直呼其名“亨利·摩根索先生”。摩根索没有注意信首的称呼只顾看信里的内容。可是，当他将信交给罗斯福时，罗斯福一眼就看出了英国人傲慢的态度。
所以当摩根索将写好的回信拿给他看时，罗斯福说：“这封回信的内容写得不错，但你犯了一个错误。”摩根索不知所措地忙问：“我犯了什么错误？”罗斯福说：“称呼上应该直呼其名，与你收到的那封信在称呼上应当保持一致，不加任何官衔。”
罗斯福这种以其人之道还治其人之身的做法果然奏效，英国财政大臣在他的第二封来信中，显然已经注意到了这一点，没有再犯上次出现的错误，规规矩矩地加上了美国财政部长的官衔。
在与人交际过程中，许多人都会遇到故事中所发生的类似情况，有些人可能会有过激的反应，与对方争得面红耳赤，当然也有很多聪明人会选择以其人之道还治其人之身的做法，这种做法不但有效，而且还可彰显出你的聪明才智和做人的风度。
尊重应该是互相的，要赢得他人的尊重就必须尊重他人，如果你不懂得尊重别人，又怎么能要求别人来尊重你呢？
25.用幽默的调侃对付尴尬
聪明人不会因一些尴尬情境的影响而手足无措、神情沮丧，他们总是可以随机应变，将尴尬用幽默的调侃予以化解，扭转对自己不利的形势。
一次，美国总统里根在白宫举行的钢琴演奏会上讲话，第一夫人南希一不小心从椅子上跌落下来，从台上一直滚到台下的地毯上。不过她很快就灵活地爬起来，重新回到自己的座位上。在场的许多观众将这一切完全看在眼里，场下沉浸片刻后，爆发出一阵热烈的掌声。其实，观众中有一半人是为她出了洋相而鼓掌，另一半是为她利落地从地上爬起来而鼓掌。但不管怎样，这个意外的插曲无疑使正在讲话的美国总统里根陷入了十分尴尬的境地。如果处理不好这件事，不少别有用心的记者就会因此在大报小报上吵得沸沸扬扬，给他带来十分糟糕的负面影响。不过，老牌政治家就是老牌政治家，里根首先察看了一番现场，看看夫人有没有受伤，确定夫人安然无恙后便俏皮地说道：“亲爱的，我告诉过你，只有在我演讲得不到热烈掌声的时候，你才该做这样的表演。”
任何人都知道，里根讲的话不可能是真的，听过他的话后，在场的所有人便无法再说些什么。这无非是他随机应变想出来化解尴尬的一个计谋，而这机灵的应变，不但化解了各种幸灾乐祸、担忧和尴尬的心理因素，还显出他的幽默，使此次讲话产生了良好的效果。
随着时代的不断进步，人际交往也逐渐复杂起来，随时都可能发生一些令人难以预料的情况。要想给他人留下良好的印象，就必须具备一些能够化解危机的智慧。有人会问：“怎样才能做到这一点呢？”其实，用幽默的调侃化解尴尬的场面不失为一个良策。
26.给亲切插上翅膀
在一个漆黑的夜晚，一位女孩匆匆出了地铁站，急忙往家里赶。回家心切的女孩却不知道，一只黑手正在慢慢地伸向她。一名男子在地铁车站里就已经盯上了她，并且尾随她来到一个偏僻的小车站。
此时，夜静得让人产生一种恐惧，由于车站比较小，而且处在一个十分偏僻的地方，所以几乎没有过路的人。男子准备在那个小车站实施他的强奸计划，他三步并作两步跟上女孩。不料女孩突然转过身来，和他十分亲切地打了个招呼，主动与他聊天，话语中流露出无比的信任。女孩亲切的口吻令男子感到十分舒心，原先罪恶的念头被化解得一干二净。男子主动提出要送女孩子回家，他说：“天黑人少，一个单身女子赶路太不安全了，让我送你一段路吧！”女孩高兴地答应了。
在二人同行的路上，女孩亲切的问候与关怀，让男子感悟到人性善良的一面，彻底消除了强暴女孩的念头。不知不觉中女孩到家了，他歉意地对女孩说：“其实，其实我是想对你实施强暴，但你的亲切让我转变了原有的罪恶想法，你是一个好姑娘。再见。”
女孩开心地笑了，小声地说：“我当然知道你要做什么，可你毕竟没有那样做，你也是个好人。”
亲切的态度唤起男子人性善的一面，由此看来，女孩不但救了自己，还拯救了他人。
人人都说“人之初，性本善”，的确如此，可是人性有善、恶两个方面，关键要看是善遮盖了恶，还是恶吞食了善。好人与坏人的区别也就在这一点。怎样才能做个人人称赞的好人呢？在保证自身安全的情况下，不妨给亲切插上翅膀，让它激发人性善良的一面，去点缀幸福美好的生活。
27.说话也要讲方法
孩子把从学校拿回的成绩通知单交给了妈妈，妈妈一看顿时火冒三丈，因为他的成绩实在是糟糕透了，只有一门课得了60分，其余都不及格。她不由分说地将孩子拉到了一旁，严厉地指责说：“怎么搞的？只有一门60分？真是没用的东西。”孩子听到妈妈的指责后，哭着跑进了自己的房间。
过了一段时间，孩子又将考试成绩通知单交给了妈妈，妈妈一看差点气晕，这次的成绩比上次还要差。正当她准备指责孩子时，丈夫下班回来了，阻止了妻子对孩子的指责，拿过成绩单看了一眼说：“哈，还可以嘛，得了个50分呐！如果再好好努力就可以取得更好的成绩了。”孩子笑着点点头。丈夫的话在孩子的心目中产生了效应，接下来的考试中，孩子每门成绩都有了提高。
说话也是一种艺术，同样的一句话，有多种不同的说法，从说话的方式中不仅可体会到一个人对待生活的态度，还可以看出一个人的处世态度。
有的人说话动听，有的人说的话让人生厌。将话说得漂亮动听，可以帮助你走入成功的殿堂，也可以让你的生活更精彩。
28.运用智慧推销自己
一位留美的大学毕业生，为了生计急需找到工作。一天，他跑到一家报馆毛遂自荐。他刚一进报社的门，就遇到了一位经理，他客气地问道：
“你们需要一个好编辑吗？”
经理不假思索地说：“不需要。”
大学生不死心地继续问：“那么记者呢？”
“也不需要，我们这里现在什么空缺也没有。”经理不耐烦地回答着。
大学生笑嘻嘻地说：“那么，你们一定需要这个东西。”经理抬头一看，只见他手里拿着一块精致的牌子，上面写着：“额满暂不招聘”。
经理对大学生的机智幽默产生了兴趣。立刻打电话把这件事情报告给老板，随后，他告诉大学生说：“如果你愿意，就到我们报社的广告发行部工作吧！”
这位青年最终被录用，是因为他巧妙地运用了幽默的形式成功推销了自己，最终打开了求职的大门，在一家原本没有空缺的公司找到了适合自己的工作。
学会推销自己，换句话说就是展现自己的才能，而这一过程，就要求人们发挥自己的聪明才智，一次性全面地把自己的“十八般武艺”展现在别人面前，以赢得别人的认可。
心存善意，是获得好人缘的重要途径。现实生活中，竞争的压力使不少人产生了嫉妒、贪婪的不良心理和心胸狭窄、狡诈多端等不良行为，任何人都免不了受外界不良因素的侵扰，处理不当，好人缘就会与你擦肩而过。此时，最重要的是用真心对待他人，别人得到你善意的相助后，也会用感恩的心来回报你。
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