1.培养多元化的思维
人的大脑是多元化的,多元化的大脑很适合多元化的思维。然而,过去我们所受的教育,使我们习惯于“直线式的思考”。直线,或许可以说是以1—2—3—4—5的依次顺序并列排下的逻辑。其实这并不是一种好的思维方法,相比较而言发散性的多元化思维在处理各种问题时要迅速和有效得多。
其实进行多元化思维也并不难,只要把直线式的思维方式,改换成人类一向最擅长的“视觉思维”、“空间思维”即可。杰出人士在创业初期都是靠多元思维突破其间的种种误区。
中国杰出企业家祝某就是一个善于进行“视觉思考”的人,著名评论人姜奇平在一篇文章中将祝某称为“惟一对网络股的制度创新效果具有理性认识的企业家”。他将祝某的观点归结为:企业制度应当为现在尚无名分的“知本”提供制度保障,用期权肯定企业家的知本财产。这样才能抓住当前资本市场上的有利机遇,最大限度地解放生产力,走出困境。这是中国企业改革的真正突破口。
祝某从裕兴公司的上市经历中,对目前全球资本重组浪潮有了自己的想法和认识,而且可以说是非常的独特。他把这叫做“新圈地运动”。和农业经济向工业经济转变的圈地运动一样,新圈地运动的实质是工业经济向信息经济转变中资本的再分配。
“中国要是错过当前的历史机遇,就要错过一个时代。”祝某认为,在资本的产业重组阶段,如果你没有获得资本而别人获得了,就等于百米赛跑中人家已经起步,而你仍在起跑线上犹豫。别人都把资本投在产业结构高端,你却被挤在低端,未来几十年,你可能会翻不过身来。只能是别人赚大钱,你赚小钱,甚至不赚钱。所以“微软要垄断PC业界标准,我非要争信息家电业界标准不可!”
所以祝某说裕兴要做香港股市的微软。
“虚实结合”,祝某一再说。“自从有了知识经济后,虚拟经济已经显示出其重要的地位和巨大的作用。新兴企业带着巨大的泡沫吃掉没有泡沫的企业。比如AOL吞并时代华纳。裕兴现在一手拿着港元,一手拿着期权,也可以吃了,而且吃得比别人更利索。——拿着股市上的钱去收购企业,这是一种更高级的企业形态:泡沫越大,收购企业的水平越高,也更方便。”
“光泡沫行吗?不行!光啤酒没泡沫行吗?也不行!所以裕兴要做啤酒也要打泡沫!”祝某可谓言语犀利,一语中的。而这透彻的见解自然是从他对市场全面性观察思考后才能够获得的。
而在我们的实际生活中,大多数时间大多数人都是直线思考的思维方式。
我们的头脑的构造,本来并不是直线型的,而且,我们生活的这个世界本身,也不是直线的,我们所看到的世界,甚至没有一样东西,可以称得上是直线的。
没有人规定我们看一件东西或观察一件事物,要先从哪儿看起,再看到哪里,最后在哪儿终结。我们经常是从自己想看的部分、自己有兴趣的部分看起,或是以一种在瞬间掌握整体的方式,来运用我们的视觉。
直线式思考是导致平庸的最佳方法,因为直线会束缚我们天马行空的灵感,使我们的思考被定型、局限。对一件事情我们应该是有各个角度的不同看法。然而因固有的知识,使我们将自己的观察角度,局限在一点上,从而就失去了其他角度考证事物获得独特感受与认识的能力和机会。
要跳出直线式思维方式的困扰,要发现任何新的事物,首先要学会“观察”。经过全面的观察,可使事物逐渐清晰、明朗。但此时观察所有的工具,必须要以非直线化的工具为前提。
因此有不少杰出人士都指出:杰出者必须要具备散射性的思维能力与习惯。扩展思维空间,是帮你成功创业的一只手。要成大事或者是成就杰出的人生,是需要这只“手”来帮一把的。所以,平时就要养成用多元化思维方式来思考问题的习惯,也就是思考中的创新。这样,才会使你在事业上有所成就,就如同韩召善的创业经历一样,谁能保证你就不是第二个韩召善呢?
盼盼集团的前身是营口市金属制品厂,是韩召善背着8.6万元债务,带领十几名工人创办起来的。经过将近十年的努力奋斗,他们终于将一个只做些零件的小工厂发展成为了有自己品牌的小有名气的企业。当时他们生产的“宫灯牌”档案柜十分畅销。90年代初,工厂已有800多人,年生产产值1700万元,实现利税30多万元,这对镇办小厂来说已是相当可观的,但韩召善却感到铁皮柜市场基本饱和,不会有大作为,商场如同战场,企业要生存、要发展就必须研制开发出新的、好的拳头产品。这一年,适逢中国刮起旧城市改造之风,建筑业十分火热,经过一时间的考察,韩召善发现家用防撬门市场前景不错,便提出转产防撬门。但是立刻招到了大多数的成员反对。他们认为眼下维持好铁皮柜的生产就可以了,怕再折腾个鸡飞蛋打一场空,弄不好,还把这几年积攒下来的老本儿都得搭上。
企业兴衰成败关键要看企业领导人的战略决策是否正确。韩召善经过自己长期的观察后发现:乡镇企业在走过初期繁荣的一段后,便进入漫长的低谷期,要么衰落,要么勉强维持现状,如不尽快迈上新的发展台阶,很快就会满足不了市场越来越高的要求。于是,韩召善对员工们说:“继续坐在老产品上,不思进取,不思开拓,其结果是不言而喻的。”一段时间以后,大家的思想都统一起来了,韩召善终于力排众议,新产品如期上马。
韩召善多元化的思维也使他十分重视广告的重要作用。他认为做广告就像搞储蓄,到头来总会有效益的,投入1元钱会得到3元钱的回报。盼盼集团每年都要拿出的销售额的6%—8%做广告,从1992年到1997年,广告费共支出4700多万元,仅1997年一年的广告费就达到2600万元。他们先后在中央电视台、辽宁电视台等几十家新闻媒体为“盼盼”投入大量广告费,果然,广告给集团带来了更多的商机与合作。随着广告力度的加大,经济效益也随之大增,就“盼盼”防撬门的专业生产看,正是以每年产值、利润翻一番的速度递增,去年已达到年产50万个的预定目标,产品的市场份额达到20%,库存量为零。他们的目标是占据防撬门市场份额25%以上,实现年产值超过10亿元人民币。
盼盼集团将过去过于杂乱的CI设计统一起来,很快就被市场接受。与国际流行设计接轨,并将集团企业形象识别系统进行计算机管理。不久,盼盼集团在同行业中率先推出了品牌形象。这主要是为了树立一种名牌意识。一个知名企业不应光盯着眼前这一点。名牌意识往往要在几代人的身上体现。比如可口可乐,现在无论大人、小孩都对它非常熟悉。因此,盼盼希望自己的品牌也能够影响一代甚至几代人。
售后服务是市场竞争发展到一定程度的必然手段,是商战的重要组成部分。产品的质量再怎么好,也总不会绝对地满足客户的需要。防撬门最重要的功能就是保障安全,给“盼盼”上保险会彻底清除消费者的顾虑,盼盼与保险公司签订了保险协议,给每个防撬门交纳有关保险费,在保险期内,因产品质量原因被撬,或者明显盗窃痕迹,致使用户遭受家财损失的由保险公司在3000元限额内按实际损失负责赔偿。投保后的“盼盼”胸戴PICC标志,身携“产品质量保险卡”。销量大增。
正是由于韩召善的一系列措施,使得盼盼形象已深入人心。
“盼盼”之所以取得令人瞩目的成就,可以说韩召善的多元化散射式思维帮了大忙。假如当初只固守铁皮柜市场,不迅速转入防撬门市场。也许今日的“盼盼”还是乡镇小厂,或许早就被其他的大企给吞掉。
我们既要认识到这一点,也要养成多元化思维的习惯,同时更要从这些在事业领域中颇有建树的杰出人士的身上学习他们的优良之处为我所用。
杰出的创业者,一定要有从全局观察,有大处着眼的气度与能力,绝不能拘于小范围或局部。
扩展多元化思维,对于企业来说是一种生存的活力,对于个人创业来说,是走向成功的动力与方向。对于杰出人士来说,是必不可少的一种习惯。
2.多元思维经营企业
多元思维又称之为辐射思维,它给了我们一个自由大胆的想像空间,它的特点是不囿于一条思路,而是沿着多种思路进行,在短时间内做出各种答案或设想。
多元思维教给我们凡事多问几个为什么,为什么非得那样,不那样行不行呢,这样做又如何呢?于是,头脑开始动起来,好主意便应运而生。霍英东是香港杰出的运输大王和房地产巨头。有一次,他收购了一家濒临倒闭的大酒店。在重新装修时,他发现这栋仿古中式建筑楼群有许多大圆柱。这些大圆柱其实只是作为古典的装饰而已,里面是空心的,在建筑设计上并没有起受力作用。他想如果将这些空心的柱子挖几个“窗口”,再用玻璃罩上,就可以作陈列商品的橱窗。该酒店地处香港闹市区,是寸土寸金之地,也是众多商家看中的风水宝地。果然,霍英东把这些橱窗出租给香港几家大珠宝商和化妆品厂家,每年从中收入5万美元租金。
现代企业经营者,在多元化思维指导下,巧妇也能做无米之炊,在没有自己工厂的情况下,竟能培育出行销全球的世界名牌,这便是虚拟经营、享誉世界的耐克公司,压根儿就没有自己的工厂,而是集中公司资源,专攻高附加值的设计和行销,生产则委托人工成本较低的发展中国家代为加工,大大地降低了生产成本和管理费用,使企业得到了突飞猛进的发展。
在普通人看来,企业吆喝什么就应该卖什么,他们用的是常规思维。但杰出人士则不这么认为,他们用的是多元思维。他们通常把企业的产品分为广告产品、销售产品和盈利产品,使之形成了密不可分的整体网络。有时广告宣传的产品并不是厂家热衷销售的产品,最下功夫的产品可能偏偏不是最赚钱的产品,而最赚钱的产品却可能是一些连带的产品。麦当劳的创始人克拉克就是这样一位杰出人士,他以炸薯条入手,将麦当劳的标准口味散播到美国的各个角落。麦当劳对炸薯条非常讲究,选料精细,操作过程特别,炸出的薯条呈金黄色,闪闪发亮,香气宜人。但如此复杂工序加工的薯条,售价却非常便宜,从而吸引顾客前来光顾。而这时供给顾客的商品除炸薯条外,还有价格更高的汉堡包、牛奶和饮料。凭着后者的丰厚利润,使麦当劳获益匪浅。
杰出的生意人深悉“盈中有亏,亏中谋盈”的道理。日本有家名叫“创意药局”的药店,为了吸引顾客,竟把售价200元的膏药,仅以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,因此该药店连日生意兴隆。该店以赔本的方式销售膏药,使膏药销售的赤字扩大。但整个药店的经营却出现了前所未有的盈余。因为前往购买膏药的人,几乎都会顺便买些其他药品,这些药品当然是有利可图的。该店靠着经营其他药品的利润,不但弥补了膏药的亏损,而且赢利甚丰。由此我们就能领略到多元思维的历害了。
大多数人认为在市场疲软,人们的购买力下降的时候,生意难做,更别说创业了,应该采取撤退战略,待市场兴旺后再主动出击。但善于利用多元思维考虑的经营者则认为市场淡季并不一定是坏事,甚至存在一些千载难逢的创业机遇。兰花盛开时,可以独领风骚,等满园春色时,你的那朵花也就没有什么特殊了。因此,在市场冷淡时创业,杰出人士告诉你不要去随大流,要讲究进退策略,人退我进,正好可平步青云。
多元思维是致富的关键,只是要大胆放开思维,多思考一下,多想一些办法,从不同的角度发散思维,你也能像杰出人士一样轻轻松松创业成功!
3.借鸡生蛋
多元化思维具备着无穷的魔力!多元思维和单一思维是相对而言的。在创业初期必会遇到各种各样的困难,若是习惯于单一思维的普通人往往会知难而退,最终则一事无成。而杰出人士则会知难而进,凭借多元思维想出各种办法解决问题。辟如借鸡生蛋法。
借鸡生蛋法是初创事业的许多杰出人士百用不殆的招数,几乎使用过它的人,都深得其妙。远可以讲述到三国时期的诸葛亮、刘备,借得荆州,赚来东吴,终成一方霸业,近者可以讲包玉刚的“借船造势”。不过各种案例中最令人称道的还是杰出人士希尔顿以借鸡生蛋的妙计成就希尔顿旅店帝国的故事。
希尔顿现在是美国的前十大财阀之一,全球闻名的旅店大王,亿万财富的拥有者,但他在当初创业的时候只有区区5000美元。1923年的一天,希尔顿在大街上转悠,当他发现整个繁华的达拉斯商业区竟无一家像样的旅店时,就突发奇想:我如果在这里建设一座高档次的旅店,生意准会兴隆。于是,他开始认真研究起来,最终发现位于达拉斯商业区大街拐角地段的一块土地最适合做旅店用地。当时,这块土地的所有者是一个叫老德米克的房地产商人。
建这样一个饭店需要100万美元,可希尔顿的钱是只够买这块地皮的,至于建旅店的钱就一点着落也没有。就在很多人都认为希尔顿要放弃的时候,他却出其不意地取得了惊人的进展。希尔顿找到老德米克签订了买卖土地的协议,土地出让费为30万美元,就在老德米克等着希尔顿如期付款的时候,希尔顿却改变了主意,他直接找到土地所有者老德米克说:“我买你的土地,是想建造一座大型旅馆,而我的钱只够建造旅馆,所以我现在不想买你的地了,只想租借你的地。”
就在老德米克想发火,不想和希尔顿合作的时候,希尔顿非常“真诚”地接着说:“我的租期为90年,分期付款,每年的租金为3万美元,你保留土地所有权,如果我不能按期付款,你有权收回你的土地和土地上面的饭店。”老德米克心想,30万美元的土地出让费虽然没有了,却换来270万美元的未来收益和自己土地的所有权,还有可能包括土地上的饭店。
于是,这笔交易就谈成了,希尔顿第一年只需支付给老德米克3万美元而不是30万美元。换言之,希尔顿实际是只用了3万美元就拿到了应该用30万美元才能拿到的土地使用权。
虽然希尔顿省下了27万美元,但是与建造旅店需要的100万美元相差好大一截。于是,希尔顿再一次找到老德米克说:“我想拥有以土地作为抵押去贷款的权利。”已经是利益共同体的老德米克没有办法不同意希尔顿的建议,否则连1美元也拿不到了。有了土地使用权,希尔顿从银行顺利地获得了贷款,开始了第一次真正的创业。
生活中靠借鸡生蛋创业的杰出人士,可以说不胜枚举。其要义是把自己的利益实现和有实力的利益追求者捆绑在一起,形成利益共同体,当然同时也把风险转嫁给了对方,看,这就是多元化思维的无穷魔力!
4.创业需要非常手段
资金可以说是创业的第一需要,但是一些杰出人士却不会被囿于此。他们不会因为没有资金而放弃创业,他们的多元思维会促使他们为走出这一创业误区而使用不同的手段,最终达到自己的目的。
世界著名的快餐连锁店“麦当劳”的创建者克罗克,他创业的成功是他多元思维的结果。
克罗克原先是美国的一个穷光蛋,没读完中学就出来做工,以养家糊口,维持生存。后来,他在一家工厂当上了推销员,一方面收入有了一定的提高,生活有了明显的改善;另一方面,也是更主要的,他在推销产品过程中走南闯北,结识了不少人,交了许多朋友,增长了见识,积累了大量有关经营管理方面的宝贵经验。一段时间后,他开始越来越不满足于给别人当雇员了,一心想创办自己的公司。
可选择哪一行呢?“民以食为天”,随着人们工作生活节奏的加快,他通过市场调查发现当时美国的餐饮业已远远不能满足已变化了的时代的要求,亟需改革,以适应亿万美国人的快餐需求。
想归想,要将其变成现实就不是那么容易的事情了,必须为之付出一定的代价。克罗克面临的首要问题就是资金问题,要实现鸿鹄之志没有启动资本就如同“水中月”、“镜中花”,可望而不可及。对于一贫如洗的克罗克来说,自己开办餐馆又谈何容易呢?
思来想去,他终于想出了一个好办法,他在做推销员工作时,曾认识了开餐馆的麦克唐纳兄弟,自己倒不如凭双方交情先打入其内部学习,以最终实现自己的伟大抱负。
主意已定,他找到麦氏兄弟,对其进行了一番赞美后,话锋一转,开始讲述自己目前的窘境,待博得对方的同情后,便不失时机地恳请麦氏兄弟无论如何要帮他这个忙,答应他留在餐馆做工,哪怕是做一名跑堂的小伙计也行,否则,他的日常生活将面临危机。在过去一段时间的接触中,克罗克深知这两位老板的心理特点。为尽早实现自己的远大目标,他又主动提出在当店员期间兼做原来的推销工作,并把推销收入的5%让利给老板,麦氏兄弟见有利可图且又考虑到眼下店里确实人手不足,便十分爽快地答应了他的要求。克罗克进入快餐店后,很快就掌握了其实力与条件。为取得老板的信任,他工作异常勤奋,起早贪黑,任劳任怨;他曾多次建议麦克兄弟改善营业环境,以吸引更多的顾客;并提出配制份饭、轻便包装、送饭上门等一系列经营方法,以扩大业务范围,增加服务种类,获取更多的营业收入;还建议在店堂里安装音响设备,使顾客更加舒适地用餐;他还大力改善食品卫生,狠抓饮食质量,以维护服务信誉;认真挑选店堂服务员,尽量雇佣动作敏捷、服务周到的年轻姑娘当前台招待;而那些牙齿不整洁、相貌平常的人则安排到后方工作,做到人尽其才,确保服务质量,更好地招来顾客。当然,他的每一项改革都使老板感到满意,因为,他的言谈举止总是表现得那么坦诚,那么可信赖,给人留下谦虚谨慎的极好印象。由于他经营有道,为店里招来了不少顾客,生意越做越好,老板对他更是言听计从,百依百顺了。餐馆名义上仍是麦氏兄弟的,但实际上餐馆的经营管理、决策权完全掌握在克罗克的手中。这一切正是通向其最终目的的铺路石,可怜的两位老板一直蒙在鼓里,对此并无丝毫戒心,甚至还在暗自庆幸当时留下克罗克的决定是对的,多亏他的有效管理和辛勤治店,餐馆的生意才这么兴隆,财源滚滚而来,大有“伯乐相识千里马”之自豪与快慰。
不知不觉,克罗克已在店里干了6个年头。他的羽毛渐渐丰满,翅膀越来越硬,展翅腾飞的时机日趋成熟,便暗暗加快了行动步伐,他通过各种途径筹集到了一大笔贷款。
该与麦氏兄弟摊牌了,他想,事到临头,不容再难为情、继续拖延下去了,他熟悉两位老板素来喜欢贪图眼前利益,为一时的需要常常会忘记原来最基本的要求。为此,克罗克充分做好了谈判前的思想准备。
1961年的一个晚上,克罗克与麦氏兄弟进行了一次很艰难的谈判。起初,克罗克先提出较为苛刻的条件,对方坚决不答应,克罗克稍作让步后,双方又经过激烈的讨价还价,最终克罗克以270万美元的现金,买下麦氏餐馆,由他独自经营。麦氏兄弟尽管有种种忧虑与不安,但面对如此诱人的价格,他们终于动心了。“270万美元,整整270万美元呀!这么优惠的价格,傻瓜才会不接受呢!”双方就此达成协议,并很快进行了产权交割,办理了有关移交手续。第二天,该餐馆里发生了引人注目的主仆易位事件,店员居然炒了老板的鱿鱼,这在当时可以说是当地一特大爆炸新闻,引起了巨大的轰动,而快餐馆也借众人之口,深入人心,大大提高了其在美国的知名度。到此为止,克罗克的“瞒天过海”之计也基本达到了预期目的。
克罗克入主快餐馆后,经营、管理更加出色,很快就以崭新的面貌享誉全美,在不长的时间内,270万美元就全部捞了回来。又经过20多年的苦心经营,总资产已达42亿美元,成为国际十大知名餐馆之一。
克罗克实施“瞒天过海”计策的成功之处,就在于他多元化的思维,他了解麦氏兄弟的脾气性格,仅以让利5%就轻易打入了麦氏快餐馆;随后通过长时间的潜移默化,对老板的刻意奉迎,换取了兄弟俩的信赖,使兄弟俩认为他处处替自己着想,感到双方利益一致,便自动消除了对他的猜忌,愉快地接受了他的多种建议。经过逐步渗透、架空,老板本已“名存实亡”,最后一场交易,全部吃掉了麦克唐纳快餐馆,双方谈判以克罗克的“瞒天过海”计大功告成而宣告结束。
5.巧抓机遇,白手起家
很多人认为创业就是简简单单自己做老板,不仅需要胆魄与勇气,而且更需要智慧与谋略,尤其要进行多元化思维,不能一条道儿走到黑,一个思维模式用到底。多元化思维能使一个人的目的更加敏锐和长远,从而能够更快更准地抓住机遇,使创业成功。
具有多元化思维的人也是善于抓住机遇的人,他们通常具有敏锐的目光,机遇一旦出现,他就立刻出手。
福海集团总裁罗忠福就是这样一位善抓机遇、永远醒着的杰出人士。年仅17岁的罗忠福被分配到贵州极为偏远的大山中去走与工农相结合的道路。那地方可以说是中国当时最为贫困的地区之一,挑一担水要走几十里山路;有时,一个月都吃不上一口粮食,只靠仅有的瓜菜充饥。罗忠福并不怕苦,却不甘心自己年轻的生命永远被埋没在大山里,他要抗争,要抓住命运的机会,要为自己争出一个新的世界。艰苦的生活磨灭不了他与命运抗争的智慧与意志。
一天,省城一位记者来大山采访知青生活的事成为一个改变罗忠福命运的机会。他要做一件事,一件能在大山里众多名知青中引人注目的大事。罗忠福用当时仅有的10元钱,买了一桶红漆,在记者到来的日子,罗忠福跑到他们必须要经过的山路悬崖上用粗绳把自己坠下,在峭壁之下写下了五个鲜红的大字:毛主席万岁。这一“勇敢”的举动正好被路过此地的省报记者看到并拍下来,于是,罗忠福出了名,成为先进典型。
罗忠福这一举动无论在任何时代看来都是一种投机行为,似乎是一种荒唐的投机。然而,正是这种投机才使他与众不同。可以说罗忠福在悬崖上的表演,表明他的过人之处,他很善于捕捉机遇,迟早要脱颖而出。因为在那个人人都浑浑噩噩、人云亦云的年代,他却睁大眼睛以多元化思维四处寻找机会,创造机遇,而不是消极地等待机会。他的“投机”就是投准机会,可以说是抓机会,也可以说是见缝插针,总之就是要使自己成功。看准时代特征,掌握大势,找准机会,善于捕捉,这样做,自然会获得成功。
罗忠福回遵义探亲,无意中看到城里有人以9角钱1斤的价格收购槐树籽,不禁想起自己插队的大山里到处是槐树,何不让农民们收集槐树籽后,以3角1斤卖给自己,然后再出来卖。大山里的农民做梦也没有想到世世代代烂在山沟里的槐树籽还能卖钱,纷纷进山去采集。罗忠福预备了一条大麻袋,每收满一袋树籽,就利用回遵义的机会运进城卖掉,时间一长居然也慢慢积累了不少钱。
这一次成功后,罗忠福决定再试试自己的运气。他看到当地农民不会使用化肥肥田,因而化肥在当地根本没有市场。于是,他自己先从遵义城里买回化肥,施用在自己的自留地上。几个月后,他种出的南瓜、水稻和萝卜都丰收了,不仅产量大增而且果实饱满,周围不用化肥种地的村民们羡慕极了,都来向他要肥料。罗忠福乘此机会做起化肥生意。这不仅帮助了周围的乡亲,而且自己也在赚钱。到返城时,他手里已有了1000多元的存款,这在当时可是一笔巨款,而且是绝无仅有的。
罗忠福在农村的这些作为,受时代大环境的影响和限制,他还得等待机会,在这种时候,他有再大的能耐,也只能一步一步来。首先,罗忠福苦等调动工作的机会,即招工机会。在当时,任何知青都盼望着端铁饭碗,1972年,罗忠福终于被招入遵义一家国营厂当学徒。由于他勤奋好学,善于钻研,他很快就成了青工中的佼佼者,被吸收到工厂的“技改小组”,协助高级工程师们一起搞了许多技改项目。
尽管罗忠福干得不错,但工厂显然束不住他,他具有一种素质:经商素质。罗忠福那种眼观六路、耳听八方的多元思维习性使他时时关注着更加广阔的天地。为此,他订了许多份报纸,每天潜心钻研国家的经济政策和社会发展趋势。罗忠福觉得不能再在工厂这样干下去了,尽管他已经快要被提升为车间主任了。“我的理想是从商”,他义无反顾地作出这样的决定。他每天都要把报纸仔仔细细地看过,从中分析国家的政治和经济动态,敏锐地抓住机遇,罗忠福的辉煌成功就是来自于他这种善抓机遇的本事。后来,他做起生产、销售沙发的买卖,积累起了自己的最初业的资金,最终缔造出名扬大江南北的福海集团。
6.精彩人生源自精彩决断
人生充满了选择,创业也不例外,创业之初我们总要在几个可供选择的方案中,作一“赌注式”的决断。对于我们所选择的结果究竟是好是坏,也往往没有明确的答案。这就需要多元化的思维来作我们决断的指导,因为机会难得,想再回头重新来过,是绝不可能的。
(1)智慧的决断是抓住机会的利器
凡是杰出的创业者,在其人生的旅途中,很少有能一步登天的。他们凭多元的思维眼光,在充满困顿与挫折、失败的环境中做出扭转乾坤的决定,终于柳暗花明,攀登上事业的顶峰。
据说,机会之神全身赤裸,滑溜溜的很不容易抓住,只是它光秃秃的头上有一小撮头发,人们仅能在它转身的瞬间,即时抓住它的头发,才能把它留下。
其实,上天并未特别照顾那些抓住机会之神的幸运者,只不过是他们用心良苦,——再对问题苦思对策,因而参悟玄机,获得机会之神的青睐。
(2)要有独到的思维见识
一般而言,创业者所面临的问题都是“多元”的,“多元的问题”就决定了需要多元化的思维去解决。单纯的问题或是例行公事,只要有相当的常识与经验,就可驾轻就熟、妥善地加以处理。至于错综复杂、牵涉较广的问题,除了要具备专业知识的素养外,更要有整体的策略性思考,既不能被眼前的压力所慑服,又不被利害关系所迷惑,而要秉持公平、客观的态度,做应有的理性分析。因此,有自己独到的见识相当重要。
台湾天仁茗茶创业已有三十多年。当年,李瑞河先生为了选择开业的地点,曾花了一番心思。有人建议他在台南县的佳里镇、麻豆镇开业,因为此地尚无茶庄,竞争压力小,容易捷足先登。李瑞河先生对此事一时也拿不定主意。
就在他举棋不定之际,有一天,他到麻豆、善化一带了解市场,傍晚时分回到台南市,正好路过天仁儿童乐园,他就到园内凉亭休息,心里还在盘算着何处开业的问题,很是忧烦。突然间,他眼前一亮,看到一个奇特的景象:很多人挤在花园旁的小鱼池钓鱼,旁边另一个大池却只有稀稀几人,显得非常清静。
原来大池鱼少,小池鱼多,尽管大家拼命挤在小鱼池,但却不断有人钓到鱼。他于是联想到之所以台南市有那么多的茶庄,台南县各乡镇反而那么少,道理极其浅显,因为都市居民消费能力强,喝茶的风气盛行,加上几家茶行的钓饵部署已久,自然聚集相当多的茶客。而麻豆、佳里乡仍然充满着农村社会的生活习惯,他们都不讲求奢侈的喝茶享受。
由于钓鱼池的启示,他不再迟疑,信心十足地踏出事业的第一步,果然一鸣惊人。基于这种成功的经验,以后他都选大城镇的繁华地区开业,开创了台湾连锁经营的先河。
由此可知,李瑞河先生卓越的思维判断功力正是奠定决断的胜利基础。
(3)须有超人的思维能力和魄力
人的思维能力愈高愈远,就会有曲高和寡的现象。尤其是一般人常满足于现状,陶醉于既有成就的美梦中,任何太激进的做法都会被视为“异端”,遭到反对。这时若要力排众议,断然扫除“人为”的障碍,就必须具有胆识和实践能力。
日本三洋电机的创办人井植岁男生前常说的一段话,颇值得我们深省,他说:“以自己经营事业的立场去观察或者去思考的话,事业是不会有所突破的,应该站在更高一层来观察事物。”
井植当初毅然离开松下,另起炉灶,投入市场已过度饱和的车灯业,但他却口出惊人之语,立誓在几年内建造一家年产200万个车灯的工厂。然而事实上,当时的十六家工厂所生产的10万个车灯都销售不了。
原来井植看到当初大多数的日本人都以自行车代步,如果没有车灯,夜晚行车将很不方便,所以他判断车灯将成为必需品。再者,车灯市场小是因为产量太小,规模不经济,以致价格太高,消费者驻足不前,市场因而打不开。
后来,果然在井植建厂四年之后,两百万的目标就轻易达成了。
(4)思维超然,当局者也清
我们常说“当局者迷,旁观者清”,意指当事人因得失心太重,无法凌空冷眼旁观,以致失去“平常心”的素养。既已患得患失,自然无法从“高处、大处、远处”等层面来做决策,“目光如豆”的人,怎会有令人佩服的明快判断呢?有一则寓言故事,记述某商人故意将一本《下棋必胜法》装在以梧桐木精致的盒子里,然后高价求售。有一位好棋者,不惜花高价购买回来小心翼翼地打开,岂料书中只写几个字:“下棋时要经常保持比对方超然的思维”。
这一则寓言昭示决策者要以大局为重的超然思维,以第三者的客观立场来看事情,处事自能了无牵挂,决策必然高明。
(5)多元思维寻求最佳决断
决策者应该是集“众智”的人。尽管他做决策要有相当的魄力,但他绝不能专断与独断,而应广泛请教,以求集思广益进行多元化的思维,甚至多听反对者的意见。
美国通用公司总裁史隆就常从“反面”思考的多元思维方式来寻求最佳决断。据说他曾在一次高级管理人员会议中说:“诸位先生,我们对这项决策似乎已有一致的看法。”
只见出席会议的成员纷纷点头,表示同意。但是他接着说:
“现在,我宣布会议结束,此问题延搁到下次会议再行讨论。但我希望下次会议能听到‘相反’的意见,或许这样,我们才能做最后的决策。”
史隆的做法是少有的,但也是可贵的,因为正确的决策来自正反不同的意见。先有结论是经不起事实考验的,惟有掌握充分的信息与客观的事实,才能下最后的决断。
罗斯福总统也是此道高手。每遇重大事件,他总是先让一位助理去研究,并嘱咐他千万不可泄密。然后,他又邀请与该助理意见相左的其他助理去研究同样的问题,当然,他也要求他们保持机密。这样,罗斯福不受左右的任意摆布,他能很客观地从各个角度考虑问题。当然,他的决策水平是一流的。
(6)培养“第六感”的敏锐性
很多体育比赛都是一瞬间决定胜负的,到底应如何抓住那一刹那的时机,确实令人煞费苦心,这就需要一个多元的思维方式来思考。
日本相扑大王坪内寿夫为获取这一瞬间的奥秘,去请教角力专家。
“正如你所知,角力共有48手,这48手就是48‘型’,每一型各有其奥妙之处:有的是把对手压出角力场之外,有的则是把头压到对手的胸部……总之,变化很多。既然这样,角力选手如何记住这些变化多端的‘自由’型呢?他们不是用头脑,而是靠‘皮肤’的接触去记住的。要达到这个地步,就要下功夫去练习。”
决断多元思维是无止境的,是永远努力向前的。时光在飞逝,惟有放眼天下,正视眼前的挑战,我们才能运用我们所拥有的决断智慧,迎接时代的挑战。
7.多元思维,出色经营
在世界创业的历史上,成功创业杰出人士都以多元思维取胜。他们有的靠独一无二的质量在市场上取胜,比如只提供豪华旅行的地中海俱乐部;有的靠独一无二的设计,比如制造瓷器的德国若森塔尔公司;有的靠独一无二的技术,比如日本的索尼公司;有的靠独一无二的形象,比如戴姆勒—奔驰公司;有的靠独一无二的营销手段,比如耐克公司。
大家都知道,日本是个发达的现代化国家,其电子产品销往了全世界各大洲。由于日本国本土面积狭小,市场十分有限,因而,日本企业要想在世界上站住脚,只有通过外销出口的手段才行。日本的电子、汽车等产品除了其优良的质量以外,其出色的市场营销是决定性的因素。在这一方面,代表性的企业是松下公司,而代表性的人物则是松下电器的创始人松下幸之助。
松下公司之所以会有今天这样显著的成就,之所以能发展到今天这样的规模,并有如此显赫的名声,和松下幸之助对市场营销的多元思维认识是分不开的。
在松下幸之助看来,一个企业家首先是一个出色的经营者,而一个出色的经营者则是一个综合艺术家。松下幸之助认为企业有责任使人们享受到自来水似的产品与服务——到处可取,人人可用,并且给世界带来繁荣和幸福。而要创造价廉物美的产品,对过去的老产品的质量就一定要有所提高和改进,不断地开发新的产品,根据社会和顾客的需要提供更加完备的服务,同时,注意学习其他各家公司之长,与其他公司加强交流,互通有无。松下幸之助的这种经营思想自成独立的体系,目前已广为世界各国的企业家所重视和效仿。
在松下幸之助的经营理念中,最注重的是经营者的热情。他曾经指出,经营者的必备条件很多,但最基本的还是热情。无论经营者在经营的过程中遇到什么艰难险阻,只要你能够以高度的热情工作,你就会摆脱艰难险阻,创造出出色的业绩,也只有在这时候,大家才会被你的工作热情所感动、所感染、所折服,从而与你同甘共苦,艰苦创业。一个经营者,如果只有知识和智慧,未必能成为一个出色的经营者。有了饱满的工作热情,还要有不断向上的进取心。
松下幸之助认为,世界是在不断运动着的,所以,人的思想每天都应该有进步。为了说明他的这种观点,他举了一个形象的例子,说:公司有十名员工的时候,就要考虑以后15人的情况,就好比本月的销售额是一千万日元,就要考虑下个月怎样才能达到1500万日元。松下幸之助的一系列诸如此类的多元化经营思想都有自己的独到见解,并且在自己的经营过程中融会贯通,为自己的企业王国添彩。
如果我们比较一下与松下公司差不多同时创办的美国通用汽车公司、电话电报公司等世界著名的企业加以比较,你会发现这些公司因缺少活力而落在了松下的后面。可以说,松下幸之助及其松下公司获得成功的一个重要因素就是“精神价值观”在起着相当大的作用。松下公司规定企业的原则是“认识实业家的责任,鼓励进步,促进全社会的福利,致力于世界文化的进一步发展”。松下给每个职工规定的信条是:进步和发展只能通过公司每个人的努力和合作才能实现。松下的“精神价值观”是通过企业为国家服务;公平;和谐与合作;力求进步;礼貌与谦虚;互相适应与同化;感谢。
正是所谓的“精神价值观”的作用,使松下这样的机构繁杂、权力分散的公司在工作上有了一种向心力和连续性。
在具体的市场营销方面,松下幸之助的实践主要有以下几个方面:
首先形成了以VHD集团为中心的内联外引。在国内,松下公司联合日本胜利公司组成VHD集团,并以此为骨干联盟了十多个厂家。这不但集中了各企业的技术骨干,加速了新产品的开发,同时横向联系取长补短,优胜劣汰,使松下的电器产品质量长期优良、稳定。
其次是“想别人没想到的,做别人不敢做的”的思维模式,如20世纪50年代初,松下与荷兰菲利浦公司谈判技术合作事宜时,松下要求对方支付经营指导费,这在当时的日本是前所未有的,因为当时的日本还相当的贫弱。在这一点上,松下公司的态度相当强硬,最后虽几经周折但还是达到了目的。
第三就是精明的“销售战略”。日本公司的惯例是用公司创建人的名字做商标,而松下公司却一反惯例,用“国民”(National)牌作为商标,并以广告形式大力宣传。松下公司是开始就不企图创造新工艺,而是强调产品的质量和价格,它一向是靠样式新颖,质量可靠,价格低廉为确立市场的地位的。同时,松下公司的销售原则是增加产量,吸收别人的生产经验,促使成本下降,向顾客销售的产品价格也随之下降,从而为竞争者打入市场设置障碍,使竞争者觉得市场的余地不大,没有吸引力。一般制造商的习惯做法是降低生产成本,保持尽可能高的价格,以便尽快收回成本。松下公司正是靠多元思维经营上的这些改革,形成了自己独特的销售和市场营销战略。
也正是因为这些,松下公司登上了成功之巅,而它的创始人松下幸之助在日本企业界也被誉为“一代宗师”,“经营之神”!
8.多元化的思维能力
多元化的思维是和真挚的热情分不开的,热情是进行多元化的思维活动的直接动力。
人在情绪低落时的思维能力只有平时的1/2,甚至更少。
爱因斯坦曾讲过一段精辟的话:
“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。因为解决一个问题仅仅是一个科学上的实验技能而已;而提出新的问题、新的可能性以及从新的角度看旧的问题,都需要有创造性的想象力,而且促进着科学的真正进步。”
多元思维能力的力量是巨大的,一个人如果不善于多元思维,学一点知识就是一点知识。
如果他善于多元思维,常常能举一反三,闻一知十,触类旁通,以至产生认识上的飞跃,激起创造的灵感,开出机会之花。
为了对事物进行思维,首先要在脑海中浮现形象。
这些作为素材的形象越丰富,思维的能力越强。
此时,只要灵机一动,以两个事物的共同象征为媒介进行类推,则思维便进入了高级状态。
贝尔发明电话的过程就是这样。
贝尔在一次实验中发现:铁芯线圈前面的音叉如果振动,线圈中就会产生电流,从而与之相连的另一相同线圈前面的音叉也振动。
由此他想象到,如果用一块金属簧片代替音叉不就可以把声音传递过去了吗?
经过多次试验,贝尔终于发明了世界上第一部电话机。
日本的田熊常吉,原来是一位木材商,但他革新了世界上著名的锅炉,创造了田熊式锅炉。
一次,他翻阅小学自然课本,有关血液循环的知识引起了他的重视,他将锅炉的模型与血液循环的模型进行比较,甚至将两者重迭起来进行一一对比,从中模拟、借鉴,产生了创造性思维,确立了创造目标,实现了革新锅炉的目的。
又如,哈维在创立血液循环学说以前,读到了哥白尼的日心说,受益匪浅,他从“行星可以绕着太阳循环运动”,思维到血液是否也可以绕着心脏做循环运动。
带着这个问题,他经过多年的反复实验,终于发现:由于心脏的跳动、动脉搏动和静脉瓣结构,保证了血液在体内循环运动……就这样,哈维创立了血液循环学说。
在多元思维能力的过程中,知识是非常重要的。因为知识是思维的基础。
只有具备了丰富的实践知识和书本知识之后,才有可能展开思维的翅膀,在创造新世界的天空中翱翔。
俄国学者赫尔岑说:“书是和人类一起成长起来的,一切震撼智慧的学说,一切打动心灵的热情都在书里结晶形成;在书本中记述了人类狂激生活的宏大规模的自由,记述了叫做世界史的宏伟自传。”
美国有一个叫克利夫的科学幻想小说家写出了一部科技小说《期限》,描述了制造原子弹的故事。
由于他阅读并研究了大量有关原子弹方面的书刊资料,同时赋予小说丰富的思维想象,因此创作的小说竟然和美国当时的“曼哈顿计划”的实际情况极为相似,以至军事情报局对小说作者是否窃取过情报产生怀疑。
同时,书中还存在着有利于创立科学理论的机会。
例如,达尔文在创立进化论学说的过程中,遇到了从理论上对新发现进行解释不得要领的难题。
恰在这时,他偶尔读到马尔萨斯的《人口论》,竟豁然开朗,得以用生存斗争、自然选择、遗传变异来解释动植物的起源和发展,从而完成了他的生物进化学说。
正如达尔文在《物种起源》一书中写道:“1838年8月,即我开始系统的调查工作之后15个月,我阅读马尔萨斯的《人口论》以资消遣,同时由于长期观察动植物的习惯,当然不难认识随处可见的生存竞争的事实,于是我大悟:在这种环境下,有利的变化势必保存下来,而不利的则归于消灭。这样的结果便是新种的形成。这时,我终于得到了一个可以作为工作根据的学说。”
又如,1915年,在第一次世界大战的炮火声中,举世闻名的魏格纳的《海陆的起源》诞生了。
它的问世,开创了当代地球科学变革的新时代。
对于这一成就,作者曾说过非常感谢的话。
他说,大陆漂移的想法是在1910年最初得到的,“有一次,我在阅读世界地图时,曾被大西洋两岸形状的相似性所吸引,但当时我却随手丢开,并不认为具有什么重大意义。”
“1911年秋,在一个偶然的机会里,我从一个论文集中看到了这样的话,‘根据古生物的证据,巴西与非洲间曾经有过陆地相连接’。这是我过去所不知道的。这段文字记载促使我对这个问题在大地测量与古生物学的范围内为着这个目标从事仓猝的研究,并得出了重要的肯定的论证,由此我深信我的想法是基本正确的。”
多元的思维能力成就了贝尔、达尔文、魏格纳这些人类杰出的科学家,我们要想创业成功,要想在社会上实现自己人生的价值,培养多元思维的能力,无疑应是必须的!
9.创业贵在创意
市场行情瞬息万变,今天的“热点”,明天便可能成为“冰点”,创业者如不能突破常规思维,积极求新求变多元化思维,难免会出师不利。只有善于“侦察”市场信息,不断提高应变能力,才能化腐朽为神奇,进而点石成金,财源广进。以下几个杰出人士的实例,能让更多的创业者心有灵犀。
日本杰出商人吉田正夫创业的成功是他多元思维的结果。一次他偶然在市集上看到一种观赏小虾,它们寄养在石缝中,十分好看。据说这种小虾自幼就习惯于成双成对地在石缝中生活,长大后一起在里面度过它们的一生。渔民们根据这种虾的特性,捕捞后一对对地分置于加工、注水的石堆中,作为观赏性的小宠物出售。吉田正夫大脑中立即开始了多元化思维:这种小虾性格温柔可爱,并且具有一种从一而终的精神,这不正是爱情专一不变的象征么?吉田正夫深感这将是一种独具特色、极有前途的商品。他经过一番筹划,开办了一间结婚礼品店,专卖这种小虾。
经过精心设计的对虾纪念品,是使用一个小巧玲珑的玻璃箱,将人工制作的假山置于其中,成为小对虾的“房子”,再装饰一些水底植物,注入清水,对虾在里面生活得十分安逸。整件纪念品显得非常雅致高贵。吉田正夫为每件纪念品附上简短的说明,把小对虾从一而终、白头到老的经历描绘得真切感人,引得新婚夫妇纷纷购买。许多老年夫妻也将这种寓意深刻、美观可爱的小宠物买回家作观赏和纪念。这种产品一下成为最畅销的纪念品,没几年功夫吉田正夫便腰缠万贯了。
有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,连续十年销量快速增长。但从第11年开始,却连续三年停滞不前,公司总裁为此专门召开会议,不惜重金悬赏:只要谁能提出足以使销售量增长的具体方案,重奖十万元。大家绞尽脑汁,纷纷献计。诸如加强广告,更新包装,铺设更多的销售网点,甚至造谣攻击同行产品以抬高自己等等,场面十分热闹,但这些方案自然不能令总裁满意。这时,一位业务经理站起来,只说了一句话:“将现在牙膏管的开口扩大一毫米。”总裁一听,马上签了一张十万元的支票奖给这位经理。
这真是个绝妙的主意!试想:一个人每天挤出的牙膏长度,早已成为固定的习惯,将牙膏管的开口扩大一毫米,就等于每天多用一毫米宽的牙膏,这样全国每天的牙膏消费量将增加多少啊!这个主意,使该公司第14年的营业额又开始了大幅增长。
一个小小的改变,往往会取得意想不到的效果。有时候固定不变的思维模式只会让你停滞不前,而多元化思维则可以让人看到更加光明的前景。
米多尼公司是生产创可贴的专业厂家,由于这种橡皮膏生产工艺简单,所以市场竞争十分激烈。眼看着自己的市场占有率不断下降,米多尼的老板愁眉不展,苦思良策。结果终于想到了一个新招——注入情感销售。
很快,一种名为“快乐的伤口”的新式创可贴在市场上出现了。受伤本是痛苦的事,何来“快乐”?待看过新产品的包装式样,你便会惊叹于这创意的新奇了。新式创可贴摈弃了传统产品的肉色色彩,一反常态地采用了鲜艳的桃红、桔黄、翠绿、天蓝等花俏的颜色,外形也不再是单调的条状,而是采用了心形、五星形、十字形和香肠形等,还在上面印上了“花头巾”、“好疼啊”、“我快乐极了”等幽默动人的文字,让人看了忍俊不禁。这种带有情感色彩的创可贴一经推出,求购者十分踊跃。尤其是孩子们对新创可贴更加钟爱,据说还有的孩子为了贴上这种创可贴,还故意弄破皮肤呢!“快乐”的创可贴在不到一年的时间里,就售出830万盒,销售额高达15亿日元,令那些墨守成规的竞争对手们目瞪口呆。
蚕丝是中国的特产,但目前面临着日本的挑战。日本人培养出新型的蚕种不吃桑叶改吃苹果、胡萝卜,创造了奇迹,被称之为“日本蚕”。好个“移花接木”之术,这就是日本人的聪明。
“移花接木”的要诀,首先是敢于“拿来”、“引进”;其次是善于“改造”、“超越”,决不是“依葫芦画瓢”。这种思维方式,本身就焕发出创造的光彩。
新产品的开发与试制,往往是在“移花接木”的思路下进行的,将“花”与“木”的两种功能结合一体,从而嫁接成新的东西。
相反相成,是对旧观念的一种突破,是多元化思维的一条门径。相反相成是“反其道而行之”,是“出人意料之外”,是“出奇制胜之术”。在生意场上,人们运用“相反相成”的思维方式,创新经营以取奇效。
一架飞机坏了,需要拖到机库里去修理,而拖是较麻烦的。于是,国外有人设计成一种“移动式机库”,可以开到飞机旁来进行修理,十分方便。将“飞机”的视点迁移到“机库”,使“飞机入机库”成为“机库纳飞机”。这些设计者真是聪明极了。
多元化思维让创意层出不穷,现代人要想在经济大潮中立足创业,就要在商品的创意上下功夫。前几年,社会上出现了很多点子公司,就是专门向企业出售新奇的创意,这就是知识经济的特点,凭知识,凭智慧就可以致富,就可以开创自己的事业。
10.利用借他思维创业成功
多元思维不能够凭空产生认识,总是要依据一定的信息资料才能加工改造,从而产生一种新的思维成果。所以,中国古代的荀子就说过:君子性非异也,善假于物也。凭借外物,这种思维特点在现代人的思维中表现的更为突出。借他人、他物、他理或他法等来达到解决某种问题的思维方法,就是借他思维法。这种思维方法可谓多元思维的一个分支。杰出人士告诫我们在企业之初运用借他思维可使你在商业活动中放射出更加耀眼的光芒。
1984年,比利时杰出的地毯厂商范德维格无意之中发现非洲各国的官府都要张挂元首照片。由于气候湿热,照片极易泛黄变形,因此需要经常更换照片,给工作人员带来不少麻烦。他还细心地统计了一下,一个非洲总统平均在位10—15年。这样长的时间,如果根据照片织成壁毯挂在墙上岂不既美观又耐久?于是他很快开始生产缀有一些非洲国家元首头像的壁毯。头像壁毯一问世,深受非洲国家的欢迎,短短时间便销掉50多块,收回了全部的研制费用。当年,他制造的阿拉法特头像壁毯,仅在阿拉伯国家就卖掉了3万块。范德维克从此在地毯行业中鹤立鸡群,成了遥遥领先的佼佼者。
80年代后期,我国有一家公司生产出天然保健食品——“保灵花蜜粉”。新产品上市后,知名度很低,销路不畅,公司领导为此伤透了脑筋。一天,公司一名职员翻阅《参考消息》时,无意中发现这样一则新闻:里根在担任美国总统期间,他的女儿透露说:“20年来,父亲冰箱里的花粉从未间断过,他喜欢每天下午四点吃一次天然花粉食品,长期如此。”这名职员立即将这则新闻送交公司领导。他们如获至宝,又进行深入调查分析,发现了新的消息:据里根总统的助理说,里根总统在健康问题上有自己的秘诀,那就是:吃花粉,多运动,睡眠足。保灵公司借用这些新闻资料,大做广告。没过多久,全国各地乃至世界都了解到里根总统——这位美国历史上年纪最大的总统——之所以精力充沛,是因为常服花粉食品。于是,保灵公司的花粉食品很快占领了国内市场,进而又跻身于国际市场,成为国际流行的保健食品。
想当初,丽珠制药厂的创业者们是在铁皮搭成的办公室兼宿舍里筹划丽珠制药厂的宏伟大略的。他们认为:只有吸收世界科技的精华,站在科技的高地上攀登,才不致于跟在别人的后面爬行,才能摘取世界医药科技的“明珠”。丽珠人经过多方调查研讨,把目光瞄准了取名CBS的新型胃药上。
“CBS”(得乐)于70年代在欧洲荷兰问世。由于早期产品比较粗糙,并没有引起医药界的广泛重视。直到1983年,国际医学界发现胃病的元凶——幽门螺杆菌之后,才知道在诸多胃药中,CBS是惟一能杀灭这种细菌的药物克星,于是,它的身价倍增。1989年,“第九届世界胃肠病大会”在澳大利亚召开,CBS的效用再一次得到确认,从而成为世界推崇的新一代胃药。
信息源源不断地传来:国外正大量投产CBS,准备打向世界最大的胃药市场——中国。国内一些科研机构也在抓紧开发得乐。在丽珠制药厂完成得乐的研制过程,报请广东省卫生厅批准试产时,湖北医药工业研究所已取得卫生部颁发的新药证书。怎么办?围绕要不要购买湖北这项技术,丽珠制药厂产生了两种意见:一种意见认为,我们已组织科技人员攻关,如果购买别人的技术,岂不前功尽弃?另一种意见认为,自己研制新产品,是为了缩短从生产到市场的进程,尽快把科技成果产业化,现在人家已有了专利技术,我们就不必搞重复研究,而应该实行“拿来主义”,尽快组织开发,推向市场,谁掌握了这个时间差,谁就能掌握市场的主动权。制药厂领导同意了第二种意见,由公司和药厂领导组成三人小组赶到武汉,与湖北医药工业研究所商谈购买技术专利。拥有专利的人也很精明,看到丽珠人这样急切,原来几万元就可谈妥的事,现在猛涨了十多倍。然而丽珠人有胆识有气魄,他们看到了市场潜力,时间就是金钱,再贵也值得。最后以40万元获得这种药品的生产技术和新药证书,改名“丽珠得乐”。丽珠得乐如今覆盖全国市场,为广大胃病患者解除了痛苦,同时也给丽珠制药厂带来了巨大的经济效益。丽珠人借他人的成果发了迹。
在美国,有一位叫保罗·道弥尔的人,专门借倒闭企业发财。一次,道弥尔找到一家银行的经理,开门见山地问:“你们手头有没有破产的公司或企业要拍卖?”经理说:“有啊,你想买哪一类公司或者企业?”“什么都行,你有什么,我买什么,特别是难以支撑卖不出去的公司、企业。”道弥尔胸有成竹地说。银行经理便认真查找,推荐了一家完全垮台的玩具公司。当道弥尔找到这家玩具公司老板说明来意时,老板惊讶得半天说不出话来,喜出望外。原来这家玩具公司早已垮得无人问津了。老板正愁得茶饭不思,完全绝望了。转让合同签好后,道弥尔全面分析了公司的各方面情况,找出了经营失败的原因,然后制订了他自己改造公司的计划。
首先,他针对公司超支浪费严重的问题,在节流方面狠下功夫。其次,决定以大量生产降低产品成本。再加上其他一些管理和措施,不到半年,这家公司便由死变活。公司还是原来的公司,产量却悄悄地翻了一番,从此由亏损变成了赢利。有人曾问道弥尔:“你总爱买那些垮台的企业,恐怕首先是对失败者施加恩慈吧?”他回答得非常微妙:“我开始是为了他,最后是为了我。别人经营的生意,接过来容易找出失败的原因,只要把这些毛病摆脱掉,自然就会赚钱了。这要比自己从头做一门生意省力得多。再有,我这个白手起家的人,没钱,想创业到处都是对手,只有买这样的企业既便宜又没人注意。”这可以说是道弥尔借倒闭企业发财的秘诀吧。
美国黑人化妆市场曾被佛雷化妆品公司独霸着。当时,这个公司的一名推销员乔治·约翰逊看到了这门生意的前景,他经过周密思考后辞去了职务,自己创建了只有500美元资产,3名职工的约翰逊黑人化妆品制造公司。他清楚地看到,只有把佛雷公司打垮,将其占有的市场抓过来,本公司的事业才能发展。但从双方的势力来看,这是妄想。因为一般来讲,化妆品都是系列成套使用,谁要想占据化妆品市场,谁就得首先从开发系列产品入手。而当时的约翰逊化妆品公司无论从技术力量,还是从财力上看,都无力做到。约翰逊百般无奈,只好集中精力研制一种产品——粉质化妆膏。然而,以他小小的、名不见经传的公司要想大量地推销产品,哪怕只是一种产品,也是不可能的。经过几昼夜的思考,他产生这样一个念头:“干嘛不借助佛雷公司宣传自己呢?”于是他巧妙地在广告措辞中宣传:“当你在用过佛雷公司的产品化妆之后,擦上一次约翰逊的粉质膏,将会收到意想不到的效果。”这种宣传遭到同事们的反对:“没有必要替佛雷公司吹,它现在已经是全美国最大的黑人化妆品公司了,你再替他们宣传,我们的地位不是要永远在他们下面么?”约翰逊却回答说:“就是因为他们的名气大,我才这样说,打个比方,现在很少有人知道我叫约翰逊,可我能想办法站在美国总统身边的话,我的名字马上会家喻户晓,人人皆知了。”约翰逊说着,举起手里的一盒粉质化妆膏告诉大家:“推销化妆品的道理是同样的,在黑人社会中,佛雷公司的化妆品享有盛誉,如果我们的产品能和它的名字一同出现,实际上却抬高了我们自己的身价。”这一招的确高明,使消费者很自然地接受了他的产品。在佛雷公司没有戒备的情况下,他的势力迅速壮大,产品市场占有率迅速扩大。接着,他又进行第二步,强化约翰逊产品在化妆市场上的地位,接连推出了能够改善黑人头发干燥、缺乏亮度的“黑发润丝精”、“卷发喷雾剂”和同时具有美容及防晒护肤双重功效的一系列产品。短短几年时间的努力,约翰逊生产的化妆品便将佛雷公司的大部分产品挤出了黑人化妆台。美国黑人化妆品市场成了约翰逊的独家天下。就这样约翰逊借他人声誉从当初只有500美元资产的小老板,一跃变成了百万富翁。
要想创业成功,就要扩展自己的多元思维,善于借用一切有利于发展自己的外部条件。一个人的力量是有限的,利用别人的力量来做自己的事业,就比自己一个人苦苦支撑要省事得多。每一个杰出人士的发明创造都是在借用前人的成果基础上才能成功,只要我们意识到这一点,进行一些多元化的思维,多想一想,就能够在周围的人、事、物上发现可以借用的地方,让他人、他物、他事助你一臂之力,促你创业成功。
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