圈里圈外-打造四通八达的圈子,要有“手腕”
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    打通圈子需要内外兼修,一方面要提高自身的修养,不断地增加自己被利用的价值;另一方面,要主动出击,以积极的心态与人交往,不断地提升自己的人气,另外别忘了,还要讲些“心机”,玩些“手腕”。

    1 开发圈子是一种大智慧

    圈子学是关于人与人之间交往的学问,圈子是人们的一笔无形资产,圈子越多,可开发利用的社会资源越多,获得的成功机会也就越多。

    一般来讲,一个人的人脉圈子对其生活、工作的内容及质量有一定的影响。对于现代人来说,不断扩大自己的人脉圈是增强现代意识、提高自身竞争能力、开拓事业的一个重要手段。

    能够发现自己和别人的才能,并能为我所用的人,就等于找到了成功的力量。聪明的人善于从别人的身上吸取智慧的营养补充自己,从别人那里借用智慧,比从别人那里获得金钱更为划算。

    《圣经》里有这样一个故事:

    当摩西带领以色列子孙们前往上帝许诺给他们的领地时,他的岳父杰塞罗发现摩西的工作实在繁多,如果他一直这样工作下去的话,人们很快就会吃苦头了。于是杰塞罗想方设法帮助摩西解决了问题。他告诉摩西将这群人分成几组,每组1000人,然后再将每组分成10个小组,每小组100人,再将100人分成两组,每组各50人。最后,再将50人分成五组,每组各10人。然后杰塞罗又教导摩西,要他让每一组选出一位首领,而且这位首领必须负责解决本组成员所遇到的任何问题。摩西接受了建议,并吩咐那些负责1000人的首领,只有他们才能将那些无法解决的问题告诉给他。

    自从摩西听从了杰塞罗的建议后,他就有足够的时间来处理那些真正重要的问题,而这些问题大多只有他才能解决。简单地说,杰塞罗教导摩西如何领导和支配他人的艺术,运用这个方法,调动集体的智慧。

    从以上的故事中我们懂得一个道理:一个人只要得到其他人的帮助,就可以做成更多的事情。读过三国的人都知道,三国时期的刘备文才不如诸葛亮,武功不如关羽、张飞、赵云,但他有一种别人不及的优点,那就是懂得资源的整合能力和组织能力,刘备的成功与他能够吸引这些优秀的人才为己所用分不开的。

    实践证明,一个人的成功与他的人脉圈子有直接的关系,也就是说一个人的成功不是他有多大的能力,有多高的学历,关键是他能调动人、组织人,也就是他的自身交际能力的强弱具有决定性的意义。要想培养自己的交际能力,就应从以下三个方面进行努力:

    首先,要树立开放意识。

    在这个多元化的社会里,我们要树立开放意识,要让自己走出去,加入到各种圈子当中,不要封闭自己,要知道你交往的圈子越多越广,你的人脉圈子就越多,你的机遇也越多,你知道的信息也就越多,你的生活越丰富。

    其次,要积极参与社交活动,扩大自己的人脉圈子。

    要积极参与社交活动。首先,要多增加自己的爱好,爱好越多交往的朋友越多。共同爱好常常把各种各样的人联系到了一起,成为志同道合的朋友,进而形成以爱好为特色的关系圈。其次是通过朋友搭桥,延伸交际活动半径,因为每个人都有自己特有的关系圈,这些关系圈又是各有特色、不完全重合的。如此说来,我们就可以利用朋友的关系,由朋友搭桥,与他的朋友建立联系,争取让朋友的朋友也成为你的朋友,使之进入你的人脉圈子,让你的人脉圈子越来越多。

    再次,要善于与不同的人交往。

    一个人的成功,除了时、运、命及其自身的努力之外,还离不开众多朋友的支持和帮助,离不开对圈子的利用。人们可能都有这样的体会,有时自己遇到一些事情,才觉得自己的人脉圈子少得可怜,有一种无助之感。只有人脉圈子广阔的人才能遇事有人帮,做起事来得心应手。2圈子交际法则:己所不欲,勿施于人

    “己所不欲,勿施于人”这是人际交往中重要的交际法则。人是最复杂的动物,人与人交往也是一项复杂的活动过程,在这个过程中,需要付出情感,但是更为重要的是需要智慧。在世界文明的历史上,人际交往的智慧故事是非常丰富的。因为要把彼此独立的人组成相互合作的同伴,就需要运用智慧。我们可以找出两则典型案例,从中看到犹太民族关于人际关系的思考和处理。

    第一则案例如下:有一个人来找拉瓦拉比,请教他一个问题:“市长要我去谋杀一个人,我要是不去,市长就会派人来杀了我。在这种情况下,我该怎么办?”

    拉瓦拉比回答说:“宁可让他杀掉你,也不要犯谋杀罪。你为什么认为你的血就比他红呢?”

    第二则案例是:有两个人外出旅行,走进了荒无人烟的大沙漠。其时,两个人只有一个人有一点水。这点水如果两个人喝,则两个人都终将渴死在沙漠里;如果一个人喝,则此人就可以活着走出沙漠。在这种情况下,应该怎么办?

    本·派图拉比教导说:“拥有水的人应得以活命。”

    按照犹太人的观点,拉比对这两个案例之所以得出这样两个结论,是因为分别基于如下两条原则:

    人不应视自己的生命价值高于他人。

    一个人自己的生命价值决不低于他人。

    要是我们越俎代庖一下,将这两条原则结合在一起的话,马上可以看出,这不就是一条人己关系双向对等的原则吗?

    一个人没有权利把自己不愿意要的东西(死亡)强加于他人(谋杀他),但一个人也不应该把一般人都不要的东西(死亡)强加给自己(渴死)。而当人己双方都面临着人类所不要的东西而又必须由其中一方承受下来(哪怕纯属被动地)的时候,就让每个人自己拥有的客观条件来决定,而不作人为干预。

    这种把问题的解答同初始的物质条件相挂钩,不作人为干预的方法,从形式上看,是暂时地给道德原则“加括号”,把它“悬置”起来,借以回避问题。但从实质上看,不就是不借道德之名,将不道德的要求强加给信守道德之人吗?

    不可否认,任何道德体系都内在地具有抬高整体,包括作为整体之具体化的他人,而贬抑自我的要求这一根本倾向。犹太民族的道德信条也不可能完全消除这种倾向,除非不成其为道德。

    然而,在道德有可能越出“道德”的范围,而成为某种不道德时,犹太民族却极为合理、极为道德地紧急制动,借悬置道德来给出了最为道德的准则。这种以物的合理性,即物的归属,来规定人的合理性(即伦理或道德标准)的做法,正典型地体现了犹太智慧的一个极为意义重大、极具现代色彩的特征:主观合理性与客观合理性吻合,主观合理性受客观合理性决定,或者更确切地说,人的合理性与物的合理性的统一与融合。

    把中国人的智慧改变一下,看起来是矛盾的,实际上却更深刻地体现了生存智慧:“己所不欲,勿施于人”和“人所不欲,勿施于己。”把这种智慧运用到人际交往之中,你就能够得到真正的友谊,就能够在人际圈子中树立起自己的形象和地位。

    人与人之间的关系,追求的就是心灵的相通,“心有灵犀一点通”一直是友谊的自然天性写照,这种友谊常常被认为是可遇不可求的。其实,我们只要把自己的心理需要能够正确理解,也就能够理解他人,这样也就能够尊重他人,获得他人的友谊。3圈子交往四原则

    圈子交往是有原则的,只有遵守圈子交往的一般原则,才能正确地处理各种人际关系,才能在人际交往中更顺畅。

    人际交往是人类社会中不可或缺的重要部分,人的许多需求都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺畅,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而会产生孤立无助或被社会抛弃之感;反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。

    要想成功地建立良好的人际圈子,就要在圈子交往中了解、遵循和掌握下述四原则:

    1平等原则

    在人际交往过程中,总要有一定的投入或付出,这两方面的需求必须平等,这是建立良好人际关系的前提。人都有受人尊敬和友爱的需求,都希望得到别人真诚、平等的对待,所以,平等的原则在交往中非常重要。

    2相容原则

    相容是指在人际交往中,人与人之间的关系要融洽,与人相处要做到心胸豁达、心理相容,适时调整交往频率,找到共同点。

    3互利原则

    良好人际关系的建立,离不开互助互利。这表现为人际关系的互相依存,可通过对能量、物质、精神、感情的交换而使各自的需求得到满足。

    4信用原则

    一个人必须讲信用,恪守诺言,从而赢得他人的支持与信任。一个守信的人,能够赢得别人的信赖,才能够灵活自如地缔造自己的社交圈。4闲谈是扩大圈子的好方法

    扩大圈子的关键取决于相互之间的交流,许多事就是在不经意的闲谈中找到双方的共同点,在思想上和心理上产生一种共鸣,达成一种共识,从而获得别人的认同,使你和他人之间建立起良好的关系。

    (1)闲谈能拉近距离

    人与人之间交往,是从交谈开始的,闲谈是交朋友、拉近距离、在思想上沟通的有效手段。很多时候,通过闲谈可以让两个毫不相干的陌生人交上朋友。

    有一次,一个人独自去看电影,然而看到一半时却停电了。他感到十分难受,因为旁边没有一个熟人可以交谈,没想到身边的人开口与他搭腔:“没电真讨厌,    咱们聊聊好吗?”这正合他的心意,本来他正想不出如何来打发这无聊的时光,准备起身离开电影院。于是两人海阔天空地闲谈起来,最后电影散场时两人竟成了好朋友,而且后来还保持联系。后来他感慨地说:“原来,友情就在一句话里面。”

    (2)闲谈是化解敌意,交上朋友的最好方法

    富兰克林·罗斯福从非洲回到美国,准备参加1912年的竞选。因为他是已故美国总统西奥多·罗斯福的堂弟,又是一位有名的律师,自然知名度很高。

    在一次宴会上,大家都认识他,但罗斯福却不认识在场的来宾。这时,他看出虽然这些人都认识他,然而表情却显得很冷漠,似乎看不出对他有好感的样子。

    罗斯福想出一个接近自己不认识的人并能同他们搭话的主意。于是他对坐在自己旁边的陆思瓦特博士悄声说道:“陆思瓦特博士,请你把坐在我对面的那些客人的大致情况告诉我,好吗?”陆思瓦特博士便把每个人的大致情况告诉了罗斯福。

    了解大致情况后,罗斯福在闲谈中随口向那些不认识的客人提出了一些简单的问题,从中了解到他们的性格、特点、爱好,知道他们曾从事过什么事业?最得意的是什么?掌握这些后,罗斯福就有了同他们闲谈的资料,并引起他们的兴趣,在不知不觉中,罗斯福便成了他们的新朋友。

    (3)闲谈可以引发共鸣,能广交天下朋友

    在闲谈中要注意的是,不要只谈自己得意的事情。在与人闲谈中,即使是再好的朋友,也不要只谈自己的得意事。因为你的得意会衬托出别人的倒霉,甚至认为你讲述自己的得意便是嘲笑他的无能。这样对方肯定不会喜欢你,也不会认同你了。

    如果你在闲谈中只顾谈自己的得意之事,还会让别人产生自己被比下去的感觉。

    很多人在闲谈中,往往忘记了这条根本原则,只知一味谈论自己或与自己有关的事情,而对于对方的感受根本不去理会,这样的结果是,各人只谈自己关心的事,谈话时貌合神离,导致交际失败关系圈缩小。

    身在要位的刘海,由于他的春风得意,因此每次与朋友们闲谈中都使劲吹嘘他身在要位,比如:每天有多少人找他帮忙,昨天又有人硬是给他送了礼等等,但朋友们听了以后不仅没有分享他的成就,而且还极不高兴。

    后来还是他的妻子一语点破,他才意识到自己的症结在哪里。从此很少谈自己,而是多听朋友们说话。因为朋友们也有很多事情要吹嘘,把他们的成就说出来,远比听别人吹嘘更令他们兴奋。

    以后,每当他有时间与同事闲聊的时候,他总是请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来,与其共同分享,而只是在对方问他的时候,才谦虚地说一下自己的成绩。

    说到此,我们有必要提醒你,与人相处,切记不要在失意者面前谈论你的得意。

    如果你只顾谈自己最得意的事,对方就会疏远你,避免和你碰面,以免再见到你,于是你不知不觉中就失去了一个朋友,少了个朋友,自然就少了个关系。和朋友闲谈的话题是很多的,可以多谈对方关心和得意之事,这样可以赢得对方的好感和认同。

    圈子广阔善于交友的人都是善于交谈的人,即便是完全陌生的人,他也能打破沉默,在闲谈中找到双方的共同点。寻找共同点,抓住了共同点就抓住了谈话的话题。

    (4)用闲谈打开办事之门

    闲谈好比一把钥匙,可以轻易地打开办事之门。

    人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在闲谈中根据不同人的兴趣爱好,从不同的话题入手,常常可以比较容易地开启对方的心扉,步入对方的心灵深处,有效地激发对方的情感的共鸣,顺利办成所求之事。

    有一次,一位供销员到某厂联系业务。一进厂长办公室,只见墙上挂了几幅装裱精致的书法长幅,仔细一看,是篆书,便同厂长闲谈起来:“厂长,看来您对书法一定很有研究。唔,这幅篆书写得好!真称得上‘送脚,如游鱼得水;舞笔,如景山兴云’。妙!看这里悬针垂露之法的用笔,就具有多样的变化美。好,好极了!”

    厂长一听,此人谈吐不俗,还懂汉代曹全的悬针垂露之法,一定是书法同好,连忙热情地招呼说:“请坐,请坐下细谈。”这样,厂长无意中已把这位“书法同好”视为“知音”了,当后来供销员与他谈业务时,自然就“好说”多了。

    通过闲谈,双方都发现了有价值的东西,迅速融洽了双方的关系,这样,一个陌生领域就不再陌生了。

    一次,一个年轻人去求一位著名书法家办事,在沙发上落座后,年轻人随手从茶几上拿过一份刊有整版老年人书法作品的《晚霞报》,再看看墙上老人的几幅书法作品,在闲谈中年轻人说:“就是拿不准先学行书好,还是楷书好?”

    “嗬,年轻人是应该学点书法,现在呀……”于是老先生滔滔不绝地说起了书法的现状、祖国书法的灿烂历史以及学习书法的正确途径、合理步骤等等。老先生与年轻人“一见如故”,年轻人不仅把事办成了,还从老人那里懂得了许多书法知识,他的成功正是闲谈的结果。

    好的人际关系圈子是办事顺利的基础。把握好闲谈的机会,可以大大拓展一个人的社交圈子,使别人认可你,承认你,这样,你要办的事也就会迎刃而解。

    5进入新圈子,要挺过磨合期

    人的一生会出现许多变迁。从家庭到学校,从学校到职场,从职场到社会,从此地到彼地,从旧环境到新环境,每个人都少不了这样的经历。每有这种变迁,你都面临着一个陌生的交际空间,要涉足一个新的交际圈,要重构一个良好的人际圈子。这段时间就是人际关系的磨合期。在这个磨合期,如果你处理不当,就会与新环境格格不入;处理得当,你就会很快融入其中。如何有效地度过新圈的磨合期,要注意以下几点:

    (1)摆正自己的新位置

    每个人在交际圈子里都有相应的位置,这是交际规律的反映,也是社会规范的要求。不能正确摆正自己的交际位置,在交际圈中必然显得唐突、冒失、蹩脚,也会受到社会群体的责怪、怨愤、抵触、嘲弄、打击。交际圈子复杂多变,交际者难以一眼看清,不易正确把握。自己在交际圈中到底处于何种地位,如何调适好自身位置,更不是轻而易举的事。所以面对新环境、新朋友,第一步你要好好认识自己、评估自己,确定好以什么面孔、怎样的交际基调进入新的圈子里。在圈子里要摆正自己新位置,并不是每个人都能做到的。这其中需要交际悟性,需要良好的心理素养。保持平常心往往在自己位置调适中起着突出的作用。

    (2)采取沉稳简约的姿态

    磨合期是一个双方逐步熟悉,互相适应,彼此认同、接受的过程。人与人的差异情形万千,总存在着这样那样的矛盾和冲突。作为一个新面孔的人,在进入陌生的交际领域的时候,一开始要采取沉稳简约的交际姿态才是适宜的,有助于实现你与新环境的磨合。这是一个以静观动的方法,在自我保留节制中,你会对新的交际环境做个全面细致深入的观察和把握,从而有针对性有实效地实现与新环境的契合和交融。表面上看来这是一种消极的方式,实质上是一种策略,是一种更积极有效的技巧。

    (3)保持适当的距离

    人际关系密切程度通常是表现在人际距离上的。双方关系亲密,相互间距离较近;双方关系疏远,相互间距离较远。与新同事新朋友初处时,彼此还不熟识、不了解,关系刚刚形成,距离自然是较大的。你若生硬地去与人亲近,则有违交际规律,对方不仅不会做出友好表示,还会产生反感情绪。这种适得其反的效果,会把你置于被动地位。保持适当的距离,能给对方冷静地观察你认识你的机会。你们会在逐步熟悉和了解中,实现思想的沟通,情感的交融。你们的关系慢慢亲密了,彼此的距离就会悄然隐去。保持距离重在适当,掌握在对方认可接受的范围内,并能有效地促使双方互相吸引。

    (4)有效地实现角色转换

    一个人若变换了生活空间,他的圈子也就出现了变化,他的角色也会随之改变。若他的心态调整不过来,他的行为不能重新校正,他就无法适应新环境而左右碰壁,别人也会对你产生诸多误解和非议,你就难免成为一个与新环境格格不入的人。人是能动的,环境是不以人的意志为转移的,人应主动适应新环境,没有理由要求新环境去迁就你个人。所以进行角色转换应是一种自动行为,实现角色适时适当的成功转换,将自己完完整整、及时可靠地变成新环境中的新成员。

    (5)培养交际魅力

    交际的最高境界是人与人之间互相依附,难舍难分。寻求磨合途径当然要在这方面想办法。一个人在交际中形成对别人的吸引力表现为他的交际魅力。这是一个内容丰富的综合体,包括人的形象、知识、品德、能力、语言、幽默等多层次多方面的内容。一个充满交际魅力的人,别人会主动亲近他、接受他、适应他,人际之间的差异、矛盾会得到有效消除,人际关系磨合会呈水到渠成之势。所以面对新环境、新朋友,根本的还是培育出自己独特的交际魅力,给自己创造一个有利的交际环境,给自己带来一个理想的交际地位。

    变换了生活空间,你的圈子也要转变。不要刻意地要环境适应你,那是不可能的,只有你去主动适应新环境,才能构建起你与新环境的人脉圈子。

    6多认识带“圈”的朋友

    多认识一些带“圈”的朋友,多认识一些朋友多的人。每个人的人脉圈是不一样的,朋友的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方,以这样的方式来建立圈子,拓展人脉圈子的速度是惊人的。

    假如你认识一个人,这个人说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加价值是不一样的。我们知道在人脉圈子中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人,就意味着朋友是为他做担保。基于这一点,你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。就像我们做客户服务一样,如果你的新客户是一个很强有力的老客户介绍的,这位新客户一下子就会接受你或你的服务。

    你会发现这样积累人脉资源的成本是最低的,你不需要花更多的时间去做介绍,你不需要花更多的时间去请客吃饭,这些都省下来了。

    我们的思考问题通常只站在自己的角度,再好的个人,其实都有自私的一面,这是因为单个人总是有偏差和缺陷。所以,认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。

    要认识一些带圈的朋友,首先必须假定一个前提,我们所拥有的人脉资源如同做生意,也是一种社会交换。我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系,是因为我们各自有可交换的东西,而且这种交换是不同价值的交换,是不同价值透过交换弥补各自的需要的,而且对双方都有意义的。

    记住,人脉资源的黄金法则就是,要获得朋友圈里的资源,就要舍得奉献你自己圈内的资源。7利用圈子找圈子,圈子越来越大

    编织人脉圈子,如果只是凭借自身的力量,一个一个去接触的话,效率未免太低了。我们身边的每一个熟人都有自己的圈子,他的朋友中也许就有我们想要认识的人,如果能借助熟人的介绍去认识这个人,很快就能和对方搭上关系,以此法加长自己的关系链,不失为一种好的招数。

    吕先生是一家建筑公司的经理,他听说市里要进行基础设施建设改造,觉得这是自己事业上升的一个大好机会,很想夺标。可是竞争者不下十几家,自己的公司在同类企业里也并不拔尖,怎么能够夺标呢?如果能和这项工程的负责人搭上话,事情就好办多了。

    经过打听,吕先生得知,这位负责人姓张,住在风雅小区。吕先生忽然想到,自己的同学也正好住在这个小区里,说不定就认识这位负责人呢,他赶紧拨通了同学的手机,同学说他们虽然住一个小区,但自己也从来没有和这位负责人说过话,不过自己的邻居好像和他很熟,也许能帮上忙。后来,吕先生的这位同学找到了邻居,又通过邻居找到了这位姓张的负责人。最后,吕先生终于和这位负责人搭上了话,经过交谈,加上同学的邻居的帮忙,终于取得了这位负责人的信任,成功夺标。通过这件事情,吕先生和这位负责人常来常往,成了很要好的朋友。

    一个人要想开发人脉资源,单枪匹马,必然费时费力,成功的几率也不是很高,而如果利用圈子套圈子,则可以在短时间内开发出大量的人脉资源。由于圈子套圈子是在熟人之间做文章,它借助的是朋友的介绍,增加了彼此的信任度,从而降低了交友成本,大大提高了交友的成功率。利用这种办法来加长关系链,能够产生一生二、二生三、三生万物的几何指数的倍增效应。

    曾经有一位取得很大成功的人士在向别人介绍他的成功秘诀时说,他常常对别人说的一句话就是他需要对方的帮助。他诚恳地请求对方给他介绍三个朋友。这对别人来说,简直是举手之劳,所以他很少遭到拒绝。这样一来,认识一个人,连续着还能再多认识三个人,这种拓展人脉的方法,使得他的人脉圈子像滚雪球一样越滚越大。

    这种拓展人脉的方法很简便易行,在我们日常生活中,遇到熟人、朋友,在闲聊之中,我们就可以将这件事情办成。你可以对朋友说诸如此类的话,“你如果认识某某职业的人,麻烦介绍给我认识一下”,“我对这个领域比较擅长,如果你的朋友需要我的帮助,可以来找我”说这些话,用不着你费多大的事,但你说过的话,朋友会记得,一旦他有合适的朋友,一定会介绍给你认识。

    总之,在现代社会中,要想获得更好的发展,没有较长的关系圈子是不行的,我们每个人一定要抛弃仅凭自己力量的思维模式,尽可能多的拓展人脉资源,获得更多人的支持和帮助。

    8交换人脉圈,让圈子变大

    你有一个非常好的人脉圈,我有一个非常好的人脉圈,如果我们互相交换,那么,你有两个人脉圈,我也有两个人脉圈。所以,扩展人脉资源最有效的方法就是与别人交换人脉资源。

    在英国有这样一对母子俩,儿子是汽车推销员,母亲是保险推销员。

    有一次,儿子向一位文化名人成功推销了一辆汽车。一个礼拜后,这位文化名人突然接到一个陌生电话:“XX先生您好,我是甘林的母亲,感谢您一个礼拜前向甘林买了一辆汽车,我今天打电话是想通知您,请您明天抽时间开车回车行进行检查。”这位母亲知道,大凡名人都很忙,一般不会随便接受别人的邀请。所以,想借这位名人回车行的机会请他吃饭。

    第二天,这位名人如约而至,检查车况后,这位母亲对他说:“XX先生,为感谢您的支持,已到午餐时间,我想请您一起坐一坐,我们可以顺便聊一聊如何更好地维护你的爱车。我想您不会拒绝一个做母亲的请求吧?”文化名人盛情难却,接受了邀请。

    席间,这位母亲说:“像您这么成功的人士,一定会非常注意生活的品质,一定需要一份完善的保障计划。您帮助了我儿子,您一定也会帮助我的,我这里有一份保险计划书,请您留意看一下。”这位文化名人面对对方的盛情,实难拒绝,不得不接过保单。

    几天后,这位母亲不断地打电话和亲自拜访,终于签下了一张保单。同样,这位母亲的儿子也以同样的方式向母亲的保险客户推销汽车。这就是人脉资源交换的有效运作。

    你的人脉圈子有多大?没有人可以限制你的人脉圈子到底有多大,唯有你自己可以决定,它可以无限大,也可以无限小,这要看你的努力程度了。甚至于你的人脉圈子可以是这个星球上的总人口。

    当两个人交换一个苹果时,每个人都只有一个苹果;但当两个人交换人脉圈子时,他们可以各自拥有更加丰富、完善的人脉圈子。所以很多人都说,互换人脉资源是拓展人脉最快速、最有效的途径。

    张先生是做房地产销售生意的,在他的通讯录里有不少房产客户的资料。他的女友是一个保险销售人员,在她的通讯录里记录着很多购买保险的客户的资料。看起来,他们各自的客户并没有什么交集,其实不然,两个人经常会把自己的客户介绍给对方,结果女友的客户买了他的房子,成了他的通讯录中的新成员,他的客户买了女友的保险,也成了女友的新朋友。通过这种办法,他们彼此的资源增加了一倍。当然,他们的这种互换资源的方式并不仅仅限于情人之间,他们还会和周围的一些朋友进行交换,就这样他们的人脉圈子越织越大,越织越广。

    不少人都为自己手中掌握的可怜的人脉资源发愁,也许你也注意到了,这也是你身边的某个朋友的困惑,为什么不采用上面交换人脉资源的方式,复制一份自己的资源给他,然后让他回报一份给你,这样你们马上就会拥有两份人脉资源。

    这种互换人脉的方法非常有效,很多成功人士做生意时就常常用到这种方法。你换出去的资源,不会从你手中流失,而且通过这一过程,你还得到了另一份回报。所以,如果你还在为不能尽快拓展人脉的事发愁的话,就赶紧行动起来吧。

    9聚会也是为了巩固圈子

    生活中各种各样的聚会,如同学聚会、生日聚会、老乡聚会、同事聚会……这些名目繁多的聚会,形式大同小异,表面上都是大家坐在一起,吃吃喝喝、说说笑笑。但更重要的是为了联络感情,巩固圈子。

    由于现代社会是一个快节奏的时代,我们每个人都在忙于自己的工作,很少有交流的机会,时间长了,再浓的感情也会变淡了。而关系一旦变得生疏,有什么事情要想找人帮忙,也就不好意思开口了。所以,不时地参加聚会是为了交流感情,以加固和拓宽人脉圈子。

    小丽是一家公司的白领,平时工作特别忙,很少有和人聊天、逛街的时间,有时忙得连给朋友打电话的时间都没有。尽管这样,却丝毫没有影响她与朋友的关系。小丽能维持人脉圈子的秘诀,就是参加聚会,在聚会中她不仅会见到好多熟悉的朋友,还会结识很多新朋友。所以,她身边总是围绕着很多朋友,办起事来当然就得心应手。

    现如今,生活节奏快,社会压力大,使得很多人喘不过气来,感觉没有心情和时间去参加聚会。这是事实,不过越是这样越需要放松。弓弦张得太紧了,难免要崩断,适当地去参加一些聚会,和朋友们喝喝酒、聊聊天,一来可以放松心情,缓解紧张情绪;二来可以增进彼此感情,拓展自己的人脉圈子。所以,对于必要的聚会,千万不要轻易拒绝,不要排斥,而应以一个良好的心态去参加。

    在聚会上,要尽量留给朋友们一个美好而深刻的印象。不能孤芳自赏或者是放浪形骸,要以优雅的风度、幽默的谈吐和真心地倾听,拉近你与别人的距离。

    聚会结束,要尽量保持与朋友们的联系,工作再忙也要抽出几分钟的时间问候,不要让人以为“聚会结束,友谊停止”。要让彼此的友谊持续下去,在一次又一次不经意地交谈中慢慢升华。

    10参会进班,就是为了一个圈子

    随着充电热的不断升温,培训不再仅仅是为了学习知识、提高技能,开始派生出许多附加功能,其中最引人注目的,就是“人脉圈”。想想看,在一些层次较高的培训班中,各行各业的老板、高管不经意间就成了自己的同窗好友,其中暗藏的商机该有多大?因此,越来越多的人表面上是在参加培训,实际上是直奔“圈子”而去。

    的确,这是一个不错的选择。参加一些培训班或研习会,你既可以学习到一些新的知识,又可以进一步了解行业的趋势,而最为重要的,就是可以结交很多重要的朋友,扩充自己的人脉资源圈子。

    身为要职的张女士参加的某著名大学“女性CEO高级研修班”,在招生简章上,招生对象明确定为:“领略过成功的女企业家、女性金领和白领、国家企事业单位女性高管人士、城市女性休闲族和自由职业者。”而张女士本人就是第六期研修班一个学员,原本已拥有博士学位,但还是先后读了9个这样的培训班。对此,张女士直言不讳地表示:“我们研修班学习的学员包括来自全国多个领域的行业精英。参加此类培训班,原因之一就是被其庞大、高层的人际圈子所吸引。对企业总裁和高管来说,有时人脉比知识更重要!”

    同时,据此研修班的举办者介绍,在第一期学员中,某市市长夫人、某银行行长、央视某主持、某大型购物中心总经理都名列其中。其中一半来自外省市,平时上课都需要打“飞的”。“其实学员之间的互相吸引、彼此开阔眼界也是这类研修班看好的一个原因。”可见,拓展自身的人脉圈子成为研修班吸引高端女性的一大优势。

    除了培训班或研习会,当然你也可以选择去国外商学院读个洋MBA。当然这需要你有足够的金钱,据统计,在美国的商学院攻读两年MBA大约要花10万美元。对普通人来说,这实在是—笔昂贵的、咂舌的费用。这当然是因为:全球排名前20名的MBA学校大都在美、英等国,他们MBA教学的师资、设备、课程的先进性、新颖性以及实用性都大大胜出国内一筹。

    但是,反过来想一想,这些花费仍然是值得的。因为在国外读MBA,同学会遍布全世界,为将来进入全球化领域,比如银行、投资等领域,提供强大的资源。MBA学习最重要的功能之一就是结识一批“人尖”——本行业的精英们可能都与你坐在同一个课堂上。如果没有这一点人脉支持,MBA就会贬值很多,这就是名校MBA最大的魅力。这些关系都是不可多得的财富,他们今后可能获得更大的发展,这就会为你的事业带来帮助。

    当然,去国外名校念MBA也不是唯一的选择。如今,诺基亚、索尼等越来越多的世界级知名企业都相继开办了自己的MBA学习班,目标锁定公司高级管理阶层和政府要员。企业投入这么大的精力和金钱,难道真的仅仅是为了让员工们获得一些先进的管理知识吗?如果单纯是这样,完全可以把他的员工送进学校,而不是自己办学习班。究其原因,其实这是种新型的公关策略——建立一个强大的权力人际关系圈子。

    一位在北京大学诺基亚中国学院的MBA班就读的郝先生曾经表示,读MBA有两大目的,一是学习诺基亚一流的管理经验,二是多交朋友。郝先生是从事市场推广工作的,人际关系特别重要。念这个MBA国际班的人都不是等闲之辈,今日搞好同学关系,就意味着明日的财富,开放式的MBA教育更为促进同学交往提供了方便。这些人就成为日后彼此发展的人脉圈子,校友资源就是潜在的资产。

    当有人邀请你去参加培训班或是研习会时,你一定要以一种开放的心胸和积极的态度参加。参加培训班或研习会会让你进行一些投资,但是将投资用于学习、培训,提高你的发展人际关系的技巧,拓展你的社会交际能力,会让你受益匪浅。

    很多成功人士认真研究了昔日培训班校友的名单后都会惊叹,绝大多数人都是他们生意上或者潜在生意上的合作伙伴,这种认知,让他们明白校友资源就是一种潜在的财富。

    11积极主动进圈,才能有圈

    要想搭建人脉圈子,深居简出是不会获得人脉的,封闭自己也不会获得人脉的,只有开放自己的心扉,积极主动地走出去,进入各种圈子里,你才能获得人脉。

    你是不是喜欢安静,不喜欢人多的场合,你是不是觉得一个独处很随意很自由,你是不是还觉降临聚在一起吵吵嚷嚷,很让人心烦……那么可以断定你的人脉资源一定少得可怜。如果你仔细回想一下自己的生活,就会发现自己的日子有多么糟糕!在你遇到困难的时候,是不是只能靠自己的力量勉强支撑,很少会得到别人的帮助?在你生日的时候,是不是很少有人为你庆祝生日,你只能对着墙壁默默发呆?在你取得成功之时,是不是没有人和你分享,以至你觉得这种喜悦索然无味?总之,你的生活是不是因为少了朋友而变得单调?

    人不能一个人孤独地生存,必须有自己的生活圈子,你才能活得更开放,更丰富,因此,你必须要改变自己一贯的生活方式,不要独自相处,一定要改变自己的观念,开放自己的生活,让自己走出去,进入圈子里,你才能活得更精彩。

    在平时,你不妨多参加一些朋友们聚会、同事们组织的活动,不管是去KTV唱唱歌,还是去野外爬爬山,你都不要拒绝。周末或节假日是你结交人脉的黄金时间,千万不要错过,你要利用机会让自己走出去,进入圈子里,去认识更多的人。以下几个具体方法,你不妨可以试着做:

    (1)你可以去找一家不错的茶馆或是咖啡屋去品茶或是喝咖啡,去结识更多更优秀的朋友。茶馆或是咖啡屋是很多高雅人士常去的地方,在茶香袅袅或是浓浓的咖啡香气中,你可以开放自己的心境,大胆地与他们交谈,进来之前是陌生人,出去之后可能就是好朋友。

    (2)如果你喜欢运动,不妨去办一张健身卡,去健身房既可以健身又可以结识爱好运动的朋友。你还可以加入篮球、羽毛球之类的俱乐部,和俱乐部的成员在一起活动,彼此间的友谊会随着运动而加深。如果你还没有参加过某些特别的活动,比如野外拓展训练,就去找爱好这一运动的朋友,和他们一同前往。

    (3)你如果觉得自己需要“充电”,要去参加一些培训班或是研讨会什么的,那也不耽误你结识朋友。你可以经常跟某个你想结识的人请教一些问题,在彼此交流看法的过程中,对方已视你为朋友了。学习和拓展人脉,一举两得。

    (4)在家中举办聚会,邀请朋友们来做客,用你的拿手好菜犒劳一下朋友,这对巩固你们的关系是非常有益的。

    (5)积极去参加一些社团、朋友聚会,在会上多多表现自己,引起更多人的注意,这样会大大增加别人结识你的机会。

    除此之外,还有很多种方法,随着网络的发展,还可以通过现代化网络信息,论坛、QQ聊天、MSN及微博,这些可都是很好的拓展圈子的渠道,这样,你的朋友遍天下已成为不争的事实。

    12加入社团,就进入了显达贵人圈

    社团是一个“同声相应,同气相求”的团体,里面的成员来自五湖四海,因为共同的兴趣或目的而走到一起,彼此很容易亲近起来,从而容易开展进一步地交流与合作。可以说,社团组织是拓展人脉的发源地。

    刚刚大学毕业的王红,她到人才市场去了很多次都没有找到合适的工作,最后,三餐都几乎成了问题。她发现一家保险公司在招人,赶快去应聘。这份工作没有业绩就没有薪水,而要想出业绩就必须有人脉。在这个陌生的城市,到哪里去挖掘客户呢?保险公司的销售主管建议她去参加一些社团组织,到那里去挖掘一些客户。

    王红按照主管的建议,参加了一些社团,这些人来自各行各业,出于共同的爱好,大家聚到一起。进入社团组织的她,发现社团中的很多人都是自己的潜在客户,她积极加入了进去,她有意识地去接近那些潜在的客户,通过几次交谈,这些人对她很有好感。第一次接了一个大单子,后来通过他们的介绍,王红的客户圈子越来越多,她的业绩突飞猛进地增长,业绩在保险公司中名列第一,她不但拿到了丰厚的奖金,也提升为业务经理。

    社团组织是一条经营人脉的有效途径。很多人就是依靠进入社团组织里而扩大了自己的圈子的。很多名流人士都有参加社团组织的爱好,如果你能经常参加的话,很有可能得遇几位“贵人”,一旦他们伸手援助,你做事就更容易了。

    刘先生是一家私企老板,他的很多朋友都是通过参加社团认识的。这些朋友给了他很大的帮助。尝到了社团人脉圈子给自己带来事业上的发展的刘先生更加热衷这一活动。这些年来,他参加的社团种类繁多,全国性的、区域性的、行业性的。只要有时间,他总会踊跃参加,而且每参加一个社团,他能认识很多人,这些人涉及各行各业,让他的圈子交际越来越广,做起事来得心应手。

    因此,社团组织是一个人脉丰富的圈子,你不妨把自己放到社团组织圈子里,你不论在生活上,还是事业上,你都会顺风顺水,游刃有余。

    13开拓圈子的几个主要途径

    随着社会的开放,人脉圈子呈现多元化的趋势,打破狭小的圈子限制,走向更大的人脉圈子,是人走向发展和成功的必经之路。

    开拓圈子一般来说,有以下的几个主要途径:

    (1)通过职业社交来延升自己的圈子

    你在一家公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验;还包括你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。因为这种人脉资源在你离开公司之后,还会继续发挥作用,成为你无形的资产和财富。

    而对于为事业而社交的人来说,在工作中,职业社交正是把握人脉最好的机会,比如接洽媒体、与各类客户打交道、参加各种行业聚会和品牌活动,等等。这些都能够为你提供与事业发展直接相关的资源。

    现担任美国中经合集团董事总经理、中国区首席代表的张颖,就是个因为善于“职业交际”而获得过帮助的开放型成功者。

    张颖从旧金山大学毕业,进入UCSF/斯坦福医学院旧金山医学中心工作,他在工作中很注意结交朋友,同一实验小组的同事Rey Banatao就和张颖成为了很好的朋友。张颖因此常到Rey家玩,也由此认识了Rey的父亲Dado Banatao——一个菲律宾裔的亿万身价的美国投资家。后来,张颖前去美国中经合集团应聘投资经理,恰好中经合的创始人刘宇环跟Dado Banatao是“多年的老朋友,认识十几年了。”于是,双方在面试中谈起了各自与Dado Banatao的交情,由此也产生了熟悉和信任感,并在这一共同话题的导引下谈得十分投机。2001年2月,张颖也就地顺利加入了中经合集团成为投资经理。

    (2)通过充电学习扩展自己的圈子

    现代社会,学习已经不仅仅是年轻人的事,终身学习已成为全社会的共识。善于利用学习、培训、进修、访问的机会,多交朋友,多结人缘,这也是提升自身价值,积累人脉的好办法。如很多白领把上MBA班,当成结识企业管理人士、提升社交圈的重要办法:既可以听专家讲授的知识,也可以通过MBA班扩展人脉。

    (3)通过加入社团活动来扩大圈子

    如果我们想扩展家庭、学校和公司以外的人脉,就应该通过参加有活动和聚会也有吸引力的社团机构,或者参加各种开放的活动来开拓人际关系。我们都知道,平常主动亲近陌生人时容易遭受拒绝,但是参与社团或者活动时,人与人的交往在“自然”的情况下就比较顺利。这时,人与人的交往互动在自然的情况下发生,也有助于建立情感和信任。

    (4)通过参加聚会来扩大圈子

    不时地参加一些聚会,几乎每个人都参加过PARTY,但是参加什么PARTY,如何参加PARTY,却是一门学问。不论参加什么活动,都要有选择性,这要视每个人的具体情况而有所侧重,比如性格、爱好、所处行业、从事的工作、目前需求等等。进行选择的同时,其实也就是在有意识地选择希望认识一些什么人,跟什么人维持长期的关系,这对我们扩展人脉圈子是很有帮助的。

    14构建圈子有方法

    每个人都有自己的人脉圈子,构建方法不一而同。归纳起来,构建自己的人脉圈子的方法不外乎有以下几种:

    (1)从身边人做起

    每一个人的人脉圈子,首先要从对身边人的挖掘和积累开始的,然后再慢慢到老师、同学、朋友、老乡、同事,最后再突围到更大更高端的圈子。其中,因为熟悉和了解,来自身边的人脉圈子,往往也是最牢固可靠的圈子。亲戚、老乡、同学、战友、同事,都可能成为你事业发展中的“贵人”。

    软银赛富基金首席合伙人阎焱之所以能赴美留学,就是因为他就读北大研究生时一个外籍老师——来自美国普林斯顿大学的访问学者Roger Michiner。Roger Michiner很欣赏阎焱,两人经常一起聊天,有一次他主动说:“你应该去美国读书,我可以帮你写推荐信。”阎焱通过托福考试,取得了美国普林斯顿大学录取通知书和四年全额奖学金后,Roger Michiner又在生活上给予了阎焱帮助。1986年8月,阎焱回忆说:“我到美国的第一天晚上,就住在Michiner教授家里,他的家也在普林斯顿。Michiner教授待我非常好,在普林斯顿,他仍然是我的专业教授。我毕业多年以后,他也离开了普林斯顿大学。我们的友谊一直到现在。”

    (2)结交关键人物

    认识关键和重要的人物,当然首先要开放你自己,从各种渠道入手,而不是仅仅局限于你经常所接触的圈子,除非你本身已经是个很高端的人物。比如学生可以争取以志愿者或义工的身份参与学校各种重要活动、成功人士讲座、校外的会展等;毕业生争取一流的大公司,通过职业交际结识更多杰出人士,有一定积蓄和工作经验者,就可以多多参与有顶尖人士的会议和论坛。

    2005年,搜房网总裁莫天全曾与Trader公司的董事长John Mcbain共进晚餐,两人一见如故。于是,John打算向搜房网投资2250万美元,以换取15%的股份。当时搜房网并不急缺资金,也不需要融资,因此,董事会的成员大多不同意John的入股。然而,莫天全却坚持让John入股,认为:John是全球最杰出的企业家之一,Trader是全球最大的公众广告传媒集团,“对于公司治理、长远发展和规划,这两者都能给予我们启发和帮助”。后来,正是因为John这位重要人物的帮助和引荐(John曾把Trader公司在大洋洲的地产资讯业务,全部转让给了澳大利亚电讯),2006年8月31日,中国互联网终于迎来了本年度最大一笔投资,澳大利亚电讯以254亿澳美元(约合20亿人民币)收购搜房网51%的股份,促成一桩皆大欢喜的买卖。

    (3)结交“陌生人”

    在我们大多数人对于接触陌生人和外界社会怀着排斥而非开放的态度,这样就会失去好多结交对你有帮助的未来的朋友们。因此我们要改变观念,树立以开放的心态来接交陌生人,我们会有意外的收获。

    一次,小李去外地出差,在火车上偶遇了陌生人,小李热情地同他打招呼,然后帮这位先生冲了一杯茶,两个人聊起天来。

    “您贵姓?”

    “免贵姓李。”那位客人回答。

    “我也姓李。”

    客人一下来了兴趣:“是啊,我们是前世的血缘呀!”

    小张说:“哈哈,是呀!”

    “你是哪的人呀?”小张问。

    “山东人。”客人干脆利落地回答。

    就这样两个人的话匣子马上就打开了,这么聊来聊去就聊到了一条信息,山东的大蒜正是收获期,价格也便宜,内地的大蒜价格高,不妨两人合作做做大蒜生意,这一来二去两人真得合作做起了生意,几个月过去了,两人赚了一大笔钱,而且成为了生意场上的长期合作伙伴。

    15打造圈子要会经营人情

    卡耐基对于人际关系有更进一步的看法,他认为:完整的人际关系包含三阶段:发掘人脉,经营交情,出现贵人。时下很多年轻人不是没有专业实力,但机会总是擦身而过,究其原因在于少修了一门交情学。

    美国石油大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说:“与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”连商业巨子都对人际关系的拓展如此重视,更何况是一般人。“若二十岁靠体力赚钱,那三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠交情赚钱。”

    西方行为学专家提出的乡村理论里指出,人的一生大概可交往两百多位朋友,最核心的可以有五十位,问题是一般人朋友不少,但缺乏交往的比比兼是,如那些在应酬场合活跃的人士,看起来人脉丰沛,但最后愿意为他两肋插刀、雪中送炭的都不是这些看来热络却只是点头之交的人,而是你可能忽略、却真正重视和你交往的朋友。

    三国争霸之前,周瑜并不得意。他曾在军阀袁术部下为官,被袁术任命过一回小小的居巢长,一个小县的县令罢了。

    这时候地方上发生了饥荒,兵乱使粮食问题日渐严峻起来。居巢的百姓没有粮食吃,就吃树皮、草根,活活饿死了不少人,军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,不知如何是好。

    有人献计,说附近有个乐善好施的财主鲁肃,他家素来富裕,想必囤积了不少粮食,不如去向他借。

    周瑜带上人马登门拜访鲁肃,刚刚寒暄完,周瑜就直接说:

    “不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”鲁肃一看周瑜丰神俊朗,显而易见是个才子,日后必成大器,他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长,哈哈大笑说:“此乃区区小事,我答应就是。”

    鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓,这时鲁家存有两仓粮食,谷三千斛,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下见他如此慷慨大方,都愣住了,要知道,在饥馑之年,粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言行深深感动了,两人当下就交上了朋友。

    后来周瑜发达了,当上了将军,他牢记鲁肃恩德,将他推荐给孙权,鲁肃终于得到了干事业的机会。

    送人情绝不是件简单的事情,它需要你时时、处处、事事皆留心。一个能把人情送出去的,绝对是懂得圈子艺术的人。

    别小看这“一炭之热”、“滴水之恩”,这样的人情可得倾林相送,涌泉相报。

    我们在社会上,内心都有一些需求,有的急有的缓,有的重要有的不重要。而我们在急需的时候遇到别人的帮助,则内心感激不尽,甚至终生不忘。濒临饿死时送一个馒头和富贵时送一座金山,就内心感受来说,完全不一样。所以要落人情,便应洞察个中蹊跷。

    在台北市有一家酒庄,经常举办盛大的政要宴会。这家酒庄的老板曾彦霖,被外界誉为台湾最懂红酒的人,平均每年葡萄酒的销售量是六千箱。单凭着经营酒类生意,就能与顾客建立起深厚交情,曾彦霖可说是第一人。外界对曾彦霖的认知是,“他从不站在推销的立场,而是设身处地替上门客人抓消费预算及适合口味。”每位上门的顾客,曾彦霖都会发挥最大的耐心,解说各式红酒的特色,从他讲述丰富的酒知识过程中,嗅不出一丝商人气息。

    而曾彦霖谈起人际关系仅淡淡地说,“我只是在每个朋友最困苦的阶段,从不缺席罢了。”“我的这些在医界、法界的朋友,工作压力都很大,因此下班后喜欢来这里品点酒,借以抒发情绪。”曾彦霖说话总是一派轻松模样,但朋友私下说,大家三杯酒下肚,往往牢骚满腹,而曾彦霖总是不厌其烦,在一旁陪伴着。

    获得交情的第一步,是懂得倾听朋友的心声,曾彦霖“以酒搏感情”的“绝招”,在朋友间口耳相传,不但搏出了商机,也曾救回自己一条命。曾彦霖几年前腹痛了三天,被送进医院检查后才发现是盲肠炎,但因延误医治,情况颇为严重,没想到在这家知名的私人医院里,认识曾彦霖的医师涵盖了内外科,结果各科医师纷纷自动待命,有人形容当时的医疗团队,绝不比救治任何一个重量级的人物的阵容差,而曾彦霖只记得一位医师朋友在麻醉前和他说,“终于有机会可以让我们帮你的忙了”。

    人对雪中送炭之人总是怀有特殊的好感,对身处困境的人仅仅有同情之心是不够的,应给以具体的帮助,使其渡过难关,一种雪中送炭,分忧解难的行为最易引起对方的感激之情,因而形成友情。因此,送人情也要讲艺术,以下几点可供大家借鉴:

    (1)不可过分给予。因为饮足井水者,往往离井而去,所以你应该适度地控制,让他总是有点渴,以便使其对你产生依赖感,一旦对你失去依赖心,或许就不再对你毕恭毕敬了。

    (2)如果你是位领导,你手下有一些属员,他们都希望能通过你得到一些好处,你应该怎样赐予他们人情呢?一是要经常地赐给他们一点好处,但不可一下子全部满足他们的欲望,否则,对你倾囊施与的恩惠,他们便不以为贵了。

    (3)不要对别人的恩情过重,这会使人感到自卑乃至厌倦你,因为他一方面感到自己无法偿还这份人情,二来觉得自己无能。

    (4)不妨对别人施以小恩小惠,不要让对方以为你在故意讨好他们,这样一来,你施与的“人情”也就不值钱了。

    (5)对方不需要时,不要“自作多情”,因为这时你送人情会让对方感到多余,对方可能不领你的情。

    (6)送人情不能临时抱佛脚。对方知道你有较重要、较麻烦的事要托到他,你遇事抱佛脚而施与人情也是不值钱的,至多能把你所托之事办下来,下次有事再托过,还要重新送上情分,就像人情买卖一样,一把一利索。倘若对方办不了此事,或者你送的人情太小气,抵不住对方所要付出的代价,对方也不会轻易领你这份情。甚至干脆回绝你这份情,让你讨个没趣或尴尬。

    看来,送人情的学问可真不小,只有学会经营人情,才能巩固自己的圈子,两者的良性互动,才能让事业一帆风顺。

    16打造圈子要排除五个心结

    建立人脉圈子,不只是单纯的公关技巧,更是一种待人处世的态度。而其中的重要关键就是:热心助人,只要自己有能力就要运用一切关系为别人帮忙,这样做其实是最简单不过的事情,有时候,因为你的一句话,省了别人跑半年的时间,因为每个人所拥有的人脉圈子是不一样的。

    在企业成功人士认为的成功原因中,“专业知识”仅仅只占15%,正确地对待人脉的态度和与人交往的技能,却占85%。随着职位的提升,运用专业知识的比例也会逐步减少。这也正是专业、态度与人脉所架构出的“人生成功金三角”。要建立这样的“人生成功金三角”首先要破除“独行侠”心态,许多人习惯于“独行侠”式的作风,独来独往,这种行为造成人脉圈子建设的阻力,“独行侠”不愿意建立良好的人际关系圈的心理主要受到五个心结的困扰。

    心结一:害怕被别人拒绝

    当一个人向别人发出某种请求时会遇到两种情况,一个是受到热心的帮助,另一个是冷面拒绝。当然被人拒绝的滋味是让人很不好受的一件事情,但是我们不能忘记,人脉的精髓在于“互通有无”,如果别人没有这个能力帮助你,那么,你当然应该谅解别人,如果别人有能力帮助你而没有给你帮助的话,这只有两种原因。一是,你与他没有交往关系,并不是他的人脉节点,也没有情感上的交往,另外一个原因,也许他是一个很“势利眼”的人。由于你人脉圈子对于他没有利用价值,所以他不愿意为你浪费时间,所以,只有当你指望对方给你的帮助能正中对方“下怀”时,才会减少碰钉子的情况,你本身对于被拒绝的这个情况有充分的思想准备,向别人开口只不过是抛出一项讯息而已,用不着担忧太多。

    心结二:认为开口求人很没面子

    在社会之中生存的人类从来都是一种群居的动物,人类之所以群居是因为,个人的能力总是十分有限的,单个的人随时都需要别人的帮助,任何人都不是万能,所以,人们组成了一个社会系统,以弥补单个力量上的薄弱。认为自己什么都能做到是十分可笑的一种思想,这样的心态,也并不符合人类的本性,只能使你“死要面子活受罪”。所谓路不在脚下而在嘴上,当你迷路的时候,最快的方式难道不是开口问路吗?但奇怪的是,多数人都欢迎别人来请教自己,让自己有表现机会,实际上就是“自认清高”的一种傲慢心理。我们既然生为人,人都是平等的,如果我们求人帮助就是低三下四,那么这种“低三下四”就当是人类生存所必需的。

    心结三:认为广布人脉是浪费时间

    我们以上对成功人士的调查中,成功的金三角定律就说明了这个问题,其实,一个人的成功人脉圈的因素要占85%之多,这种不愿意用更多的时间去建立人脉的心态,意味着你在心态上已经与成功无缘。如果你还向往成功,你就应该拿出85%的精力,积极投身于人脉圈的建立之中。广布人脉圈不见得要每天到处应酬,而是应该遵守人脉圈子建立的准则与方法,科学地拓展人脉圈,科学的方法可以让你比较迅速地在现有的人际基础上逐步构建你的圈子。

    心结四:怕别人觉得认为我们图利

    古人有云“君子重义,小人言利”。其实人脉圈子的组建,其核心就是“义”,只有通过“义”才能建立相对牢固的人脉圈子,但是,人脉圈子能给你带来的决不仅仅是“义”的收获,利益也是其中重要的伴生品。只要我们时时走入人群,用真心对待每一个人,你自然会得到真诚的回报,你会发现愿意助你一臂之力的人有很多。

    心结五:贸然跟别人开口很唐突

    有这样的担心其实是可以理解的,那是因为我们“平时不烧香,临时抱佛脚”的缘故,所以,我们与对方尚无深交,就毫不掩饰地提出一堆要求,自然会踢到铁板。不要有用到人时才和人家进行交往,在平时就应该经常保持联系,时常给人以帮助,要认识到帮助别人就是在帮助你自己,为别人服务就是在为自己种下福田,当你需要帮助的时候,不用你开口相求,也许你就已经发现,你的周边会出现很多援助之手。

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