1.敢于承担责任是一个人迈向成熟的第一步，我们生活在这个世界上，必须要面对许多责任。
2.有些人总能找到一些理由—自然是自身之外的理由—来推脱自己的某些不足或不幸，这是不成熟的表现。
3.不要整日沉迷于自怨自艾的情绪中，把生活过得更美好才是最重要的事情。
我的小女儿达娜正在蹒跚学步的时候，一天，为了能拿到冰箱里面的东西，她把小椅子搬到厨房里，然后想站在上面。我看到后连忙跑过去，但是还是晚了一步，她从椅子上摔了下来。我把她扶起来，正想看看她有没有摔伤，小女儿却突然朝那把结实的小椅子使劲踢了一脚，并且非常生气地责骂：“都是因为你这个坏东西，我才摔倒的！”
假如你有注意孩子们的日常生活，你就会发现很多相似的故事。这些事情发生在孩子们身上是非常正常的，并且是极其自然的。他们觉得责怪那些没有生命的东西，或者是埋怨不相干的人，就可以减轻摔倒的疼痛感。
不过，如果这种做法和习惯延续到长大成人后，那可就不太妙了。从古至今，人类就普遍存在一种推卸责任的错误心理。亚当偷吃了禁果，却把责任推到夏娃身上，说：“就是那个女人诱惑我，我才吃的。”
敢于承担责任是一个人迈向成熟的第一步，我们生活在这个世界上，必须要面对许多责任。永远不要在遭受挫折或失败的时候，像孩子踢椅子似的怨天尤人。
为什么大多数人都喜欢把责任推卸给他人呢？仔细想一下，也并不奇怪。比起自己承担责任来说，把责任推到别人身上，似乎要容易得多。反省一下自己，你是不是经常会责怪父母、上司、老师、丈夫、妻子或是孩子，甚至我们还会责怪祖先、政府，乃至整个社会，更有甚者，责怪自己本来就不应该出生。
有些人总能找到一些理由—自然是自身之外的理由—来推脱自己的某些不足或不幸，这是不成熟的表现。例如，他们的童年非常悲惨，父母太贫穷或者太富裕，教育方式太严苛或者太放松，没有受过教育或是身体健康状况不佳等等理由。
还有人会抱怨妻子或丈夫不了解自己，或者抱怨老天爷总是与自己对着干—为什么全世界都要一起来欺负我呢？对于这类人来说，他们从不想着去战胜困难，相反，却是去找一个替代品来承担责任。
我对我的一名学员印象很深刻。一天下课后，她跑来找我，当天的课程是训练学员识记他人的姓名。这名学员对我说：“我实在是记不住别人的名字，这是我的弱点，所以不要指望我能记住。”
我问：“为什么这么说？”
她回答说：“因为这是家族遗传，我们的记忆力一直都不好，所以，我并不指望能在记忆力这方面有任何进步……”
我真诚地告诉她：“女士，你的问题并不是因为遗传，而是一种惰性。因为你觉得比起费心提高自己的记忆力来说，把责任推到家族遗传这个原因上似乎更加容易。我现在就来证明给你看，请坐下。”
在我的帮助下，她做了几个简单的提高记忆力的训练。因为她非常认真，所以效果不错。当然，要改变她固有的观念并非一朝一夕的事，但是因为她很乐意接受我的建议，最终克服了困难，记忆力有了很大的提高。
除了记忆力不好之外，当今的父母还要遭受儿女对各种事情的抱怨，这些事情的范围从掉头发到平常生活的各种挫折等等。
举个例子，在我认识的人当中，有这样一名年轻的女士，她经常埋怨自己的妈妈对她人生的影响。在这名女士还很小的时候，她爸爸生病去世了，她妈妈一个人要打工养家，供她上学。妈妈因为勤奋能干，后来竟成为一名很有成就的企业家。虽然这名女士从小被妈妈细心呵护着，并且接受了最好的教育，但是结果却出乎意料，她居然把妈妈的成功作为自己最大的阻碍！
这名可怜的女士声称：由于自己经常处于“和妈妈竞争”的生活状态里，她的童年被完全摧毁了。她的妈妈对此非常不理解：“我真的不了解我的孩子。这些年来，为了给她创造更好的条件，我一直都在辛勤工作。没想到，我这样做竟然给她造成了压力。”
令人不解的是，乔治·华盛顿虽然不是贵族出身，也没有声名显赫的父母，但是他照样成为了推动历史发展的举足轻重的伟人；亚伯拉罕·林肯，他的童年生活非常贫困，所有的东西都必须依靠勤劳的工作来获得，但这并没有对他产生多大的坏影响。林肯不仅从来都没有怨天尤人，而且还在1864年时说过这样一句话：“我对我的人民、基督教世界、历史，还有上帝的最后审判都有不可推卸的责任。”
人类历史上没有比这更勇敢的宣言了。只有像林肯一样，在别人面前以这种勇气承担属于自己的责任，我们才算真正的成熟。
去看心理医生—这恐怕是目前最流行也是最简单的一种推卸责任的方式。我们可以躺在心理医生的治疗沙发上，用一整天的时间去畅谈自己的各种问题，还有出现这些问题的原因。这确实是现代生活中一种极为昂贵的高级享受。
心理医生跟你说：你现在的一切不幸都是来源于童年时期的遭遇—比如占有欲过强的妈妈，或者是极其专制的父亲。如果这样的说法让你感觉好受些，而且费用又承担得起，那么，我也并不反对你想要依靠心理医生的治疗度过自己的余生。
在威廉·戈夫曼医生的那篇精彩的论文《幼儿精神病学》中，他提到大家是怎样被当今日渐增多的“私人心理医生”给惯出坏毛病的。戈夫曼医生认为，那些经常看心理医生的人，通常都喜欢“为自己的不足以及那些无法融入社会的特立独行的做法找到一个心理学上的理由和借口”。这样做，他们似乎就能找到一种精神上的慰藉。正是因为心理学一直都在为那些无法适应成人世界的人提供借口，所以才会有更多的人把自己的各种不幸都怪罪到外部因素头上。
16世纪时，人们热衷于星相学。于是人们给许多不幸的遭遇找到了最易接受的借口—“我的出生日期不好”“没有好的星座庇佑我”。
但是在《恺撒大帝》中，莎士比亚却让剧中的恺撒大帝说出这样的话：“亲爱的布鲁塔斯，我们所犯的错误是因为我们都有一种听天由命的习惯，而不是因为我们的星座。”
如果你对《圣经》中耶稣的事迹深信不疑的话，你就会理解耶稣最令人敬佩的品格之一就是他执着行善、决不妥协的性格。他绝不会浪费时间去详细询问那些找他帮忙或是看病的人的潜意识，也不会为这些人的处境找到可以推脱责任的借口。
“拿起你的行李回家吧！不要再行犯罪之举，你的罪行已经被赦免……”
耶稣的态度很明显：不要整日沉迷于自怨自艾的情绪中，把生活过得更美好才是最重要的事情。
在英国的都铎王朝有个奇怪的风俗：王族的孩子都会找一个“挨鞭子的男孩”。因为冒犯王族是大不敬的行为，所以王族的孩子是不能随便打骂的。但是，即便是王族的孩子也有不守规矩、顽皮不懂事的时候，可是下属又不能冒犯王族，于是王族的人便花钱找来一个“替罪羊”，让他代替王族的孩子受惩罚。据说这个差事在当时非常抢手，因为当“替罪羊”不仅可以挣钱，还可以进入王宫工作，所以很多人都抢着做。
虽然“替罪羊”这个行业已经不复存在了，但是，“替罪羊”这种模式还存在于很多不成熟或是幼稚的人心中。如果他们找不到可以埋怨的人，那么多变的时代、缺乏安全感的生活、混乱的国际形势，甚至是骇人听闻的新闻等等，也会是不错的责怪对象。
不久以前，我和一位友人去参观一个展览。我的这位朋友自认为对现代艺术十分通晓。当时，我看到一幅画得十分草率的作品，并且下意识地说出了自己的观点：“我家3岁的孩子或许可以比他画得更好。如果这也算艺术的话，那我就是米开朗琪罗了。”
友人反驳我道：“你怎么对人类精神上的痛苦一点儿感觉都没有呢？这位画家是想要表现处于原子能时代的人类所遭受的压力和困惑。”
原来，创作这幅糟糕画作的艺术家还可以把自己的失败归咎到原子能时代！
不过，有一点是可以肯定的，如果原子能时代给我们带来的不是破坏或者死亡，而是些许希望和满足的话，那么人类需要的则是成熟坚强的个体，也就是愿意并且能够为自己的行为承担责任的人。
对于那些渴望心理成熟，而不仅仅是单纯的身体长大的人来说，他们遵循的第一条原则应该是：
任何时候都不要怨天尤人，要为自己的行为承担后果，更要为自己的行为负责。
2 不要混淆困难和不幸
卡耐基名言
1.对喜欢逃避责任的人来说，困难就成了很有利的挡箭牌。
2.如果一个人总是觉得环境不好，自然就会隐藏自己的过失，把“缺陷”迁怒于其他的原因。
3.不成熟的人总会把自己的与众不同之处当成缺陷或障碍，然后希望可以获得特殊的待遇，成熟的人不会这样。
我非常欣赏一位叫爱德华·道奇的人，他就住在我家附近，是一家租车店的老板，专门出租各种高级客车。他非常善于倾听，心胸非常开阔，很喜欢新鲜事物，所以拥有多种才能。有一天，我们聊着一个话题，我们一致认为伟人和成功者都是能够勇于面对困难的人。接着，爱德华问我：“你知道名叫纳达尼·包德齐这样一个人吗？
我问他是否是一位十分精通航海术的人。
“没错，就是这位！”爱德华说，“纳达尼·包德齐出生于1773年，65岁去世，他10岁之前，主要是以自学的方式完成学业的，比如拉丁文。所以他可以轻松地阅读牛顿的数学理论。他在21岁时，已经是一位十分优秀的数学家了。因为他喜欢航海，所以开始接触航海。听说，在一次航海时，他教导所有的船员利用观察月亮和星座的关系来判断船的位置。随后，他写了一本关于航海的书，并且成为十分受欢迎的著作。一个没有受过正规教育的人可以做到这些，真是奇迹，难道不是吗？”
我非常同意爱德华的观点。包德齐确实是不怕艰险、勇于面对困难的人。也许没有人对他说过：“想要成为一名科学家，大学教育是必须要经历的。”所以，他坚持不顾一切艰难险阻，勇敢地面对，而且靠自学得到了比其他人更多的知识。无论是对爱德华还是纳达尼·包德齐来说，困难只是一个再普通不过的词语了。
对喜欢逃避责任的人来说，困难就成了很有利的挡箭牌。
你可能听过很多人都会把失败的原因归结为不曾接受大学教育，即使这些人走进了大学校园，他们也会为自己找出很多其他的理由。而非常成熟的人就不会这样，他们会想尽一切办法来解决问题，而不会总是找理由逃避问题。
有一次亚历山大·贝尔向朋友约瑟·亨利诉说自己的工作非常不顺利，原因是自己对电机方面的知识掌握得太少。约瑟·亨利是华盛顿区一家工学院的校长，他虽然赞同贝尔的说法，却没有告诉贝尔：“很不幸，你没有学习电机方面的知识，真是太糟糕了！”
他没有告诉贝尔怎样申请奖学金，怎样得到父母的帮助，他只是简单地说：“找机会去学习吧！”
亚历山大·贝尔真的去学习电机方面的课程了，而且最后竟然成了历史上对传播科学非常有贡献的人。
那么，贫穷是失败最有效的借口吗？美国总统赫伯特·胡佛的父亲是一名铁匠，后来他又成了孤儿；托马斯·沃森是IBM的董事长，年轻时做过簿记员，每周只有两美元的工资。这些成功人士，都不会把贫穷看成是他们的障碍。他们把时间和精力都投入到了工作中，所以没有时间去找借口。
罗伯特·路易斯·斯蒂文森的身体总是不适，但他不想让自己的生活和工作受到疾病的影响。和他相处过的人，都觉得他非常开朗，有活力，而且出自他手的文字也充分表现出这种精神。因为他不想被身体的缺陷束缚，所以他让自己的文学作品更丰富多彩。
从古至今，很多知名人物都或多或少会有身体上的缺陷。比如：拜伦爵士的脚天生畸形，恺撒患有癫痫，贝多芬因病变成了聋子，拿破仑是个矮个子，莫扎特有肝病，富兰克林·罗斯福是小儿麻痹症患者，而海伦·凯勒从小就因病又聋又盲。
说到女演员，我们知道“女神萨拉”。萨拉是个私生女，长相并不算天生丽质，所以童年时代受尽折磨，生活好像没有任何指望了。但是她克服了各种困难，最终成为舞台上很重要的人物。
我有一个好朋友，他的儿子长相英俊，身材魁梧，就是天生口吃。这男孩在学校总是名列前茅，同学们都很喜欢他。从小学开始，他的爸爸妈妈就咨询了很多心理专家，并拜访过很多治疗口吃的专家，但都没有什么效果。
有一天，男孩放学回家，告诉爸爸妈妈，他被推荐为全体毕业生的代表，并要上台致辞，男孩很高兴地开始准备演讲稿。男孩的爸爸妈妈为帮助他成功完成演讲也出了很多主意，但根本没有办法解决口吃这个毛病。
终于到了毕业典礼的那天晚上，男孩开始了他的演讲。他挺胸抬头，会场鸦雀无声，观众都注视着他，因为很多人都知道男孩有口吃的毛病。刚开始男孩语速缓慢，但非常有自信，后来就非常顺利地完成了15分钟的演讲，没有任何凌乱的部分。他讲完以后，全场掌声热烈，响成一片，因为大家都明白，这男孩一直在努力克服自己口吃的毛病，应该得到更多的赞赏。
卡尔顿是个生意人，住在新泽西州。有一天，他开车经过莫里镇，途经一个路口时，恰巧看见一名盲人女性，正牵着一条狗穿过街道，卡尔顿赶紧踩刹车停下。
很快，一位男士来到卡尔顿车旁，说他是那名女性的训练师。
“请您以后不要再紧急刹车了，就像刚才那样。”他解释说，“这狗是为了防止交通事故而训练的，所以，如果每辆车都像刚才那样停下来的话，狗会认为这是应该发生的情况，就不会太在意，这样的话，假如有车子不停下来，就会发生事故了。”
这个故事给我的印象很深，不单单是因为训练师的话，而是目睹了这名女性用这样的方法来克服自己的缺陷，完成自己正常的生活。
这些人的心灵都是成熟的，他们不会被困难打倒，而是勇敢地面对，然后找到解决困难的办法，他们拒绝同情，不会绝望，也不会逃避困难。
洛埃·史密斯写过一本名叫《一个完整的生命—在死神的门口》的书，这本书非常有鼓舞性，写的是关于艾莫·赫姆的故事。艾莫·赫姆是在俄亥俄州的亨特维出生的，当时接生的医生说：“这婴儿很难活下来。”
不过赫姆最终活下来了。虽然90年来，他的右半身严重受伤，非常疼痛，但他依然坚持同死神做斗争。因为他无法从事体力劳动，所以他非常努力地阅读。1891年，他28岁，任职卫理公会的牧师。经历过两次致命的旧病发作事件，他的内心都没有失去希望，而且得到了巧克力制造商约翰·惠勒的欣赏，惠勒经常在经济上帮助他。几个月过去了，这位站在死神门口的牧师，就离开了疗养院。
艾莫·赫姆开始建教堂、募捐基金，并经常帮助当地的一些学校和医院。这名牧师一共募捐了300多万美元，他觉得这是最有意义的慈善活动。在他69岁时，他依然坚持工作，他曾传道上千次，写了两本书，还为其他的慈善机构捐赠了50万美元，并且是20多所学校的董事，曾以个人名义捐赠5万美元修建加州大学附近的教会。
艾莫·赫姆根本不知道“缺陷”意味着什么。他只清楚自己还活着，而且是有目的地活着。他已经很充分地使用了自己有生命的90多年，并且让自己的名字变成“勇气”的同行者。
在这个高速发展的时代，到处充满年轻的活力，导致很多年纪大的人，总在感叹自身有了“缺陷”，有时候，他们感觉自己跟不上时代了，马上要被划分为无用之人了。我记得，在纽约卡耐基的训练班里一个身材瘦小、已经74岁的女学员，引起了大家的注意，她曾感叹不知道该如何度过自己的后半生。
这名女学员曾经是教师，直到退休才停止。她的储蓄很少，所以必须保持忙碌，这在经济和精神上对她都是一种慰藉。因为她曾是教师，有教学经验，所以她到很多幼儿园讲故事，她的故事都是精心准备的，而且用幻灯片放映。
听了她的诉说，我建议她把这件事当作事业。
她同意我的建议，因此她开始了她的事业。她清楚，年纪并不会成为她事业的障碍，正相反，因为她多年的教学经验，她现在可以更生动、更形象地讲故事，更加让人喜欢。
她先找到“福特基金会”，因为这个组织可以很好地推动文化工作。她写了一张计划表，把她所设计的幼儿园学童的故事安排妥当。她可以讲述出来，而且可以把教具展示给大家，所以很快就得到了大家的认可。她充满热情和生动形象的讲述，赢得了大家热烈的掌声。
现在，这名女学员已经把热情和信心传播到美国的每个角落，并且带给很多孩子快乐，她不想自己的年纪成为自己事业的障碍或自己懒惰的借口，她不会说：“我年纪太大了，不能从事任何工作了。”正好相反，她重新获得热情，相信自己的能力，利用自己的经验，然后重新做起自己的事业，而且做得十分成功。对这个74岁的人来说，她没有随着时间慢慢变老，而是变得非常成熟。年龄的增长在她看来，并不是缺陷，而是动力。
萧伯纳很讨厌那些埋怨环境的人，他说：“人们总是埋怨自己的环境不好，因此他们才没有得到成功。我很不同意这种说法，如果你此刻的环境不是你想要的，那么你可以亲自制造出一个来！”
其实，如果一个人总是觉得环境不好，自然就会隐藏自己的过失，把“缺陷”迁怒于其他的原因。我在年少时，经常因为自己个子比别人高而骄傲。但是多年后，我才发现，身高就是天生的一个条件，有好处也有坏处，都是自己内心的态度决定的。
如果别人拥有两条腿，而我仅有一条；如果别人富裕，而我很贫穷；无论我长得美或丑，还是胖或瘦，我的这些与众不同，都可能成为我的不足—如果你自己持有这样的态度。
不成熟的人总会把自己的与众不同之处当成缺陷或障碍，然后希望可以获得特殊的待遇，成熟的人不会这样。他们清楚自己的特征，然后决定是接受这一特征，还是改进这一特征。
所以，如果你想成为一个成熟的人，请记住第二条原则：
不要畏惧困难，它也可能是幸运的开始。
3 积极摆脱遭遇的不幸
卡耐基名言
1.不幸的遭遇并不意味着世界末日。有时候，它对于我们改善状况来说很有必要。因为它还是促使我们采取行动的催化剂。
2.摆脱不幸阴影的最好方法，就是提升我们自己，去帮助别人。
3.生命并不是一趟幸福之旅，并非总是一帆风顺、毫无阻碍，而是经常在幸运与不幸、漂浮与沉沦、光明和黑暗之间左右摇摆。
1945年8月，在日本宣布投降后的第二天，在加拿大渥太华，玛丽·布朗太太走进了自家的住宅，感受到屋子里的寂静和空虚。
几年前，她的丈夫因为一起车祸离她而去；紧接着，和她住在一起的母亲也因病去世。悲剧发生的经过是这样子的：
“当和平被许多钟声和汽笛声宣告再度降临的时候，我唯一的儿子达诺却去世了。丈夫和母亲都已离我而去，如今连儿子也没了，我是真真正正的孤身一人了。
“在办完儿子的葬礼后，我一个人走进了空空荡荡的屋子。我一辈子也不会将那种空虚、无依无靠的感觉忘记。恐怕世界上最寂寞的地方就是这个家了。我整个人几乎全被哀伤和恐惧占据，我害怕日后生活中独自一人，害怕生活方式会被完全改变，但是最可怕的，莫过于一件事—我的余生中将充满哀伤，最让我感到恐惧的不外乎这个了。”
接下来的几个星期，布朗太太的生活完完全全被一种茫然的哀伤、恐惧和无依无靠的感觉笼罩。她迷茫而且痛苦，所发生的一切让她完全不能接受。她继续描述：“慢慢地，我明白了我的伤痛会被时间治愈。但是需要的时间会很长。为了忘记这些不幸，我必须要做一些事情。所以，我再一次回归到我的工作中。
“随着时间一天一天流逝，我再次对生活产生了兴趣，比如要与我的朋友和同事多相处等等。一天早上，我从睡梦当中醒来的时候，忽然意识到我以后的日子一定会过得更好，因为这所有的不幸都已经变成了过去。我知道‘用头撞墙’这种行为太愚蠢了，只能意味着对现实的逃避。时间教给我的是如何承担所发生的一切。
“整个改变不是一朝一夕的事，几天或者几个星期都不够，需要慢慢来。总之一句话，它发生了。
“如今，当我再去回忆那段生活的时候，就像一只船，在海面上经历了很大的风浪，然后又重新归于平静的感觉。”
我们往往不能理解，为什么有很多像布朗太太经历的这种悲剧，会发生在我们的身上，所以最好先面对它们，接受它们。在布朗太太强迫自己去接受已经没有家人的这个事实的时候，她在心理上就已经做好了把自己这种痛苦交给时间来治疗的准备了。抗拒命运就像是在伤口上倒毒药，没有办法让自己开始新的生活。
面对不幸，除了接受它，我们别无他法。当这些不幸的遭遇把我们的生活分割得支离破碎的时候，这些碎片只有被时间捡起来，然后才可以重新被缝合。时间需要我们给它一个机会。我们在刚刚遭受打击的时候，整个世界好像都不再运行了，而我们也像在经历着无边的苦难。但是不管怎样，我们还有计划中的种种目标要去实现，所以我们还是要往前走。我们生命中的种种目标一旦被我们完成了，我们的痛苦就会一点一点减轻。总会有那么一天，我们又可以回忆起从前的快乐，并且感觉自己是被保护的，而不是被伤害的。想要克服不幸的阴影，我们最好的盟友就是时间，但只有我们把自己的心灵打开，完全接受我们无可逃避的命运的时候，我们才不会在痛苦的深渊里无法自拔。
不幸的遭遇并不意味着世界末日。有时候，它对于我们改善状况来说很有必要。因为它还是促使我们采取行动的催化剂。它可以帮助我们拥有更灵敏的才智，让我们能够解决问题。
印度的克里施纳曾经说过这样的训言：
平淡的、安稳的喜乐并非是人类幸福的结局，而是轰轰烈烈地与不幸抗争。
“轰轰烈烈地与不幸抗争”会让人性变得更深沉、更缤纷，也更加丰富，它会将人性深处隐藏的资质挖掘出来。这些能力和资源直到必要时才会苏醒过来为我们所用，在那之前，它们一直在人性的深处隐藏着。莎士比亚在《汉姆雷特》一剧中便说过：“抵制困境只能是采取行动。困境只能由对抗来结束。”这是第二个摆脱不幸的方法。
这里还有一个被我称为“尘暴灾难”的例子。
你见过位于美国西南部的那些沙尘暴地带吗？你见过有多少农庄被无情的沙尘暴摧毁，同时有多少人的生计被它破坏吗？你是否体验过那些沙尘暴，见过那些沙尘暴，并且在日复一日地吞食着它呢？下面这个故事里的主人公就是一个自小生活就被沙尘暴阴影笼罩的男孩。现在他21岁了，他的家就位于沙尘暴地带，为了生存，他的父母与沙尘暴及干旱抗争了一生。
从他父母去世开始，家庭的重担便落在了这个年轻人的肩上。有一天，家里没有可以收割的农作物，只有空荡荡的谷仓，他们到了山穷水尽的地步，只能忍受饥饿了。年轻人一筹莫展，眼望着落在农舍屋顶上的沙尘。忽然，他8岁的小妹妹带着她的一个好朋友打开门走了进来。“吉米，你能不能给我10美分呢？”她十分渴望，急切地问道，“我们每个人都需要10美分，因为我们想去店里买一些饼干。”
吉米想不出一个好一些的理由来拒绝妹妹，好半天都没有说话。他把全身的口袋都翻遍了也找不出10美分。
“妹妹，非常对不起，”他温柔地对她说，“我没有10美分。”
那天晚上，吉米翻来覆去怎么也睡不着，因为他一生都不会忘记妹妹脸上那失望的表情。自出生以来，他经历过双亲离世、庄稼被摧毁、沙尘暴的袭击等等很多打击，但是他从来没有像今天一样—年幼的妹妹向他要10美分—这么卑微的要求都满足不了……他居然没有钱去满足妹妹……难道自己真的无法满足妹妹这点要求吗？吉米在想了很久之后，决定要采取一些行动。就在天蒙蒙亮的时候，他将整个计划都想好了，并下定了决心。
吉米一直以来都想成为一名老师，不过之前他认为父母过世后自己最好的选择就是担负起家里农场的工作。但是，眼睁睁看着沙尘暴一次又一次地摧残着家里的农场，这让他不得不考虑从事其他工作。于是第二天，吉米在镇上找了份临时工的工作，从那个时候开始，他借来了许多书，每天都仔细研读至深夜。他真正想要的是一份当老师的工作，他为了有朝一日得到这样一份工作而准备着。果然，他终于找到了一份乡村学校教师的工作。他一直以来的努力，使他不仅完成了愿望，也从邻居那里获得了赞美和尊敬。
满足不了妹妹的要求是一种不幸，但吉米却因为妹妹想要10美分的要求，改变了他生活的方向，并且打破了困难，最后他自己所追求的目标达成了。
有时候，与家庭分离的痛苦还可以靠一些行动来减轻。这个故事发生在住在密西西比杰克逊市的克文顿太太的身上。克文顿太太有三个身体状况都不太好的小孩，为了照顾他们，她费了很多心血。不幸的是，有一天她被家庭医生告知，她的丈夫得了一种随时有可能死亡的严重的心脏病。
“医生的话让我感到十分恐惧，并且开始忧虑。晚上我几乎都睡不着，过了没多久我就瘦了15磅，医生说我这样下去会精神崩溃。一天晚上，怎么都睡不着，我开始问我自己：我这样担惊受怕的，对事情有一点帮助没有？等到第二天早上，我就计划着让自己做一些有意义的事情。因为我丈夫对于木工十分精通，亲手做过许多家具，于是我就让他给我做一个床头小桌。他满口答应，并且很认真地花了好几个下午去做。我观察到他从这项工作中得到了极大的乐趣，于是在那之后，他又帮朋友们做了好几件家具。
“除了这件事，我们还开始在新开辟的一片园地里种花种菜。最好的蔬菜我们都送给了朋友，并且我们去做一些我们能够想出来的可以帮助别人的事情。假如没有什么事情需要做，我们就坐下来讨论种植果树方面的种种计划。
“在一天凌晨一点多的时候，我丈夫突然发病去世了。我在那个时候才意识到，其实我们这几年过的才是有生以来最幸福、最有意义的生活，即便我们有着可怕的压力。我就是这样面对不幸的，并尽我所能以最好的方式去接受它。”
克文顿太太面对不幸时的巨大勇气，让她丈夫得到了快乐而有意义的最后几年，而这也给她自己留下了一段美好的回忆。
摆脱不幸阴影的最好方法，就是提升我们自己，去帮助别人。一位我认识的住在威斯康星州的太太，因为她化个人伤痛为力量，转而去帮助其他陷于痛苦的人，所以受到人们的尊重。这位太太有一个飞行员儿子，他在年仅23岁的时候就因公殉职，在第二次世界大战中牺牲。这位母亲虽然很哀痛，但是她却不想要别人怜悯她，她说道：“我知道有很多不快乐的母亲。有的是因为孩子得了痉挛性瘫痪的疾病；有的则是因精神上或心理上不健全的孩子无法正常服务于社会而不快乐。当然，还有更多的女性，她们渴望拥有自己的小孩，但是从未如愿以偿。我是幸运的，因为我曾经和我的好儿子共同走过了一段快乐的岁月。即便我生命走到尽头，我也会将这些快乐的记忆完完整整地保留下来，因此，我愿意尽可能地去支持和帮助其他需要帮忙的母亲来遵守上帝的意愿。”
她也确实像她说的这么做了。她不辞辛苦地去安慰那些在儿子出征之后需要帮助的父母，或者去安慰要出征的人。把自己的心思和精力用在帮助别人上面，你就没有时间再去注意你自己的烦恼，这是她成功路上学到的第一课。
生命并不是一趟幸福之旅，并非总是一帆风顺、毫无阻碍，而是经常在幸运与不幸、漂浮与沉沦、光明和黑暗之间左右摇摆。我们不能学鸵鸟，把头埋在沙子里，拒绝面对各种麻烦，而且这些麻烦也不会得到解决。苦难是人生的一部分，成熟的表现就是实实在在地去面对。
遇事便抽身而退，迎难而下，不敢面对现实，这就是不成熟的人最常犯的错误。在玩游戏的时候，许多小孩子常常会因为自己没有胜算就拒绝将游戏继续下去，而成熟的成年人却不会这样，他们会一直试下去直到成功为止。
下面是康涅狄格州诺维其市市长赛门告诉我的事，这是关于一个曾经遭遇过不幸但却依旧勇往直前的小男孩的故事。杰克是赛门先生在大学时代的舍友，他是个很活泼并富有朝气的学生，后来却过早地离大家而去。下面是赛门先生的叙述：
“杰克不仅极具热心，而且还很有艺术天分。学校里的各种表演活动他都参加，包括幕后工作和幕前表演工作。他既是学校各种年度表演的总号召人，也在乐队里担任鼓手，可以说是无所不能，多才多艺。他在离开学校之后进入了一家电视台工作，后来他成为了电视剧的制片人。因为他极热爱自己的工作，所以会把每天的精神和力量全部投入到工作中。
“一天，我接到了朋友打来的电话，他告诉我杰克去世了。原来他从来都没告诉过别人他得了绝症。上大学的时候，他就已经知道自己没有多少日子了。当我想到杰克大学时候的热情、幽默和积极参加活动的精神，我实在是为他感叹。从他身上，我学到了一个道理—只要比赛没结束，就绝不应停止。”
听到杰克的故事的人无不为之动容，也都被他的精神鼓舞。面对不可避免的不幸遭遇，他选择了最勇敢、最成熟的方法。
在卡耐基的训练班里，有名学生给我讲了一个主人公叫迈克的类似的故事。
1948年，那时候迈克只有21岁，但是他已经到军队去服役了。他的眼睛因为在一次战役中受伤很严重，所以看不见东西了。虽然这么大的伤害和痛苦降临在他身上，但是他依旧保持着开朗的个性。他经常和其他病人开玩笑，还会把发给自己的香烟和糖果赠给朋友。
医生们为恢复迈克的视力竭尽全力。一天，主治医生亲自走进迈克的房间对他说道：“迈克，你是知道的，我从不欺骗我的病人，一向对他们实话实说。迈克，现在我要告诉你的是，你的视力恢复不了了。”
时钟仿佛停止了转动，一种可怕的静默在房间里蔓延。
“医生，我知道，”沉寂被迈克打破，他平静地回答，“实际上，这样的结果我一直都知道。很感谢你们在我身上费了那么多心力。”
过了几分钟，迈克跟他的朋友说：“我认为没有任何理由可以让我绝望。不错，我是看不见了，但是我还可以听得很好，讲得很好啊！我有很强壮的身体，我不但可以行走，而且我还有十分灵敏的身手。更何况，据我所知，我可以在政府的协助下，学得一技之长来维持生计。现在我所需要的不过是适应一种新生活罢了。”
这就是迈克，这名士兵虽然失明但心里明亮。因为所有时间都用来计算自己所拥有的幸福，所以没有多余的时间去诅咒自己的不幸。这就是100％的成熟—也就是我们用来面对问题的方法。我们每个人在有生之年都会被这样的事情考验，包括你，我，还有我们隔壁住着的那个邻居。
这里只有一个答案—“为什么不呢？”，给那些一直嚷嚷抱怨“为什么这些会发生在我身上”的人。
上帝是不偏爱任何人的。身为一个人，那些苦难是我们必须要经历的，就像我们也要经历许多快乐一样。生活早晚会让我们明白：当我们在受苦受难的时候，我们每一个人都是平等的。不管是国王还是乞丐，诗人或者农夫，男性或者女性，在伤痛、失落、麻烦或者是苦难的面前，所有人需要承担的折磨都是不相上下的。不成熟的人不管在什么年纪都会表现得特别痛苦或者是怨天尤人，这是因为他们不了解，诸如生、老、病、死或者其他生活中的种种不幸与苦难，其实都是人生中需要经历的阶段。
我们将如何摆脱不幸的5个方法整理成如下文字，希望我们所有人都可以记住这些方法。
接受不可避免的事实，将伤痛交给时间去治愈；
采取行动去抵抗困境；
集中精力，帮助别人；
在有生之年，将我们的生命充分利用起来；
计算那些被我们拥有的幸福。
所以，如果你想让自己变得成熟，第三条原则是：
学会摆脱生活中的不幸。
4 为人生建立信仰
卡耐基名言
1.我们需要信仰某种事物。可是，如果我们不用这种信仰来要求自己，或者只有信仰而不去行动，所有的一切都将毫无用处。
2.人之所以跌倒不是因为没有信心，而是因为没有将信心转变为实际行动，也没有排除万难坚持到底。
如果我问你是否相信美国这个国家充满了机遇，只要你的精力和能力允许，谁都可以实现自己追求的目标，你很有可能会给出肯定的回答—一声响亮而清脆的“是”，再加上周围人的呐喊助威和纷纷投来的赞成的目光。然而，你相信到什么程度？如果这个时候的你正处于失业的状态，没有任何收入，完全看不到新工作的希望，你还会相信吗？不仅仅是相信，你会以实际行动来证明这句话是真的吗？
一个名叫雷纳·川伽的人就是这么深信不疑。他住在密苏里州独立市的雷德街上，1928年，他继承了一笔遗产，价值10万美元。可是在1938年，他却宣告破产。下面我们一起来看看事情的经过吧：
“我的父亲为人慷慨，而且取得了事业上的成功。我还在上高中的时候，只要我需要零花钱，他就让我随时开银行支票。上了大学后，开支票更是我的拿手本事。我根本不知道钱的真正价值，也不知道赚钱的方法，在我的意识里只要用父亲的银行账号开支票就可以拿到钱。
“在父亲去世之前，我一直以衣来伸手，饭来张口这样的方式生活。父亲去世之后，我继承了一块面积广阔、价值高昂的土地，这块土地在密苏里河下游靠近莱新顿的地方。我开始把自己当成一个农夫，但没过多长时间，席卷全国各地的大萧条时期来临，大萧条的第一年我的财务便出现了亏损。为了偿还债务以及补充银行存款，我不得不抵押掉一块土地，可是大萧条的持续令我只能以低廉的价格将土地出售。即便如此，我仍然缺钱，于是我便不断地以同样的手法抵押土地换取钱财，最后所有的土地都被卖了出去。
“终于到了算总账的时候了。我很清楚我已经失去了一切，如果我想继续活下去，就必须找一份养活自己的工作，可我从没这样做过。我痛苦不堪，彻夜难眠。我唯一会做的就是开支票，可现在已经无法这么做了。我根本不知道该怎么办。
“某天晚上，我从噩梦中惊醒，终于意识到自己将要面对什么。我告诉自己，童年里那些滑雪橇的日子已经一去不复返了，我是成年人，我应该像个成年人那样活着。努力吧！要努力工作！
“我不仅开始正视自己所面临的困境，我也试图找到自己的信仰。以前，我一直相信别人说的“美国这个国家充满了机遇，只要你的精力和能力允许，谁都可以实现自己追求的目标”。即使现在，经济大萧条、工作机会很少，可是我也不是一无是处。
“我，身体健康、形象良好，我有大学文凭，也拥有一些商业知识，而且还有从挫折和失败中获得的宝贵体验。如今，我必须采取实际行动，而不能把时间浪费在对不幸遭遇的哀怨上。
“我非常清楚自己的想法以及生活状态。对我来讲，想找到工作会面临很多困难。可是，我不能这么颓废下去，我一定要逼着自己用信心战胜迷茫和恐惧。我必须相信这个国家到处都是机遇，只要坚定信心，就一定能获得自己应有的位置。这份信念促使我坚定不移地奋力向前。
“这份信念的力量最终得到验证。堪萨斯城的一家财务公司雇佣了我。最终，我在那里度过了4年的工作时光，非常愉快。之后，我辞职回家，再次恢复了农夫身份。一切都进展得非常顺利。我的信用得到了不断积累，事业范围也越来越广。我买进卖出，便获得了中间利润，而且非常可观。多年来的失败给了我很好的教训，我终于迎来了成功。
“我用赚来的钱赎回了我曾经的土地，我的努力终于有了回报。更重要的是，我的两个儿子也得到了我的真传，他们得到的这些比钱财更加有意义。
“可见，我们需要信仰某种事物。可是，如果我们不用这种信仰来要求自己，或者只有信仰而不去行动，所有的一切都将毫无用处。”
川伽的故事很好地证明了一个人是如何一步步走向成熟的。一个被宠溺、毫无责任感的男孩子，一夜之间就明白了自己不仅仅要有信仰，更要以信仰要求自己去行动。在此之前，他如长不大的孩子一样逃避现实，然而，他带着对美国的信心，再次成长成了一个敢于面对现实的成年人。
《如何度过一年三百六十五天》的作者约翰·席勒曾经说过：“成熟需要通过学习才能得到。”而且，必须经过痛彻心扉的痛楚才能得到。李莉安·郝德里太太得到的教训也是如此。
郝德里太太居住在加拿大的沙卡契文市，她是一个普通而快乐的全职太太。她的生活一直平安无事，突然有一天可怕的车祸发生了，车祸令毫无防备的她彻底陷入深渊。
刚开始，所有人都以为郝德里太太的脊椎骨断裂，但后来的X光片显示她的脊椎骨虽然没有断裂，但擦伤造成她骨骼表面长出了刺状物体。医生嘱咐她卧床休息三周，但同时也告诉了她一个坏消息。
医生说，因为她的脊椎骨出现了严重的僵硬现象，所以五六年以后她可能会全身不能动弹。
后来，郝德里太太这样描述她当时的心情：“我呆住了，一向活泼好动的我从来没碰到过任何不顺。可是现在，不幸还是发生在我身上。卧床休息也从三周变成了四周，后来延长到五周、六周……我失去了所有的乐观和勇气，留下的只有看不到尽头的恐惧……我感觉自己越来越衰弱。
“某一天早上，从睡梦中醒来的我感觉自己的思绪非常清晰，清澈透明得犹如水晶一般。我对自己说，5年多的时间不算短，我可以利用这段时间做很多帮助家人的事情。只要我不放弃药物治疗，我决定和病魔抗争到底，我不贪心，或许我的状况会有所改善。我可不想不做出任何努力就缴械投降，我必须奋勇向前。因为我的自信，再加上要立刻付诸行动的决心，恐惧和无力感不见了。挣扎着离开床铺，我要马上开始新的生活。
“我找到了新的座右铭，并时刻提醒自己按照座右铭前行：前进，前进，前进！
“现在，5年多过去了，我又去做了身体检查，医生觉得我的脊椎骨恢复得非常好，看上去还能再坚持5年。医生也说让我继续保持心情愉悦，继续对生命充满激情，继续不断前行。这也是我坚守的信念，只要我的肌肉还能动弹，我一定不会停下前进的脚步。”
郝德里太太的例子确实鼓舞人心。她坚守的信念带给她成熟，也成了她的行为准则。
当然，如果单单拥有信仰，我们还不能变得成熟。信仰可以给予我们勇气，当我们接受考验的时候，可以帮助我们坚守阵地。我们只有用信仰当基石，付诸实际行动，才能真正尝到胜利的果实。
有时候，我们的信仰和行动可能会相互冲突。比如，有个女人笑着跟我说，店里的女售货员多找给她50美分。我问她会不会把钱还给对方，并告诉那个女售货员是怎么回事，但她根本没有这样的想法。
“当然不会！”她抬高自己的声调，听上去有些着急，“因为她的过错才出现这种情况，她当然得负责。你想啊，如果她找钱找少了，吃亏的不就是我了吗？”
如果我们真的要质疑这个女人的诚信，她当然理亏。她对女售货员的错误毫不同情反而幸灾乐祸，甚至连自己的体面都不要了。这种不光明的行为，将她不诚信的性格暴露无遗。
一名会计师也跟我讲过一段他面试的事情。他曾去一家公司应聘会计职务，而这个职务需要处理大额款项，所以公司便找了一名心理学家和他面谈，借机察看他的诚实度和人品。心理学家提了一个问题：“如果你能不付钱就溜进电影院看电影，你会去吗？”心理学家知道，如果一个人在小事情上表现得不诚实，那么，在面对大利益的时候，他会更加犹豫。
我们的信仰往往表现在我们的行动上。耶稣说过：“一个人结出什么果子，他就是什么样的人。”没错，只有行动才是最好的证明。如果我们不能坚守信念，那么任何哲理喊得再响亮，也不会发挥任何作用。我们结出的果子是苦的，我们的生命也将是假冒伪劣的。
一旦我们有了坚定不移的信念，就要付诸实际行动。
夏威夷的一名建筑商人，坚信人决不能随便放弃。他不仅坚信，他的行动中也时刻表现出他的信念，所以他取得了事业上的成功。他就是保罗·玛哈。
1931年，玛哈先生四处打听，想在建筑业和工业界找一份工作。他年纪轻轻，也没有工作经验，到处碰壁，工作始终没有确定下来。因为当时经济不景气，没有任何一家公司需要增加制图人员或者是工程师，就是经验丰富的老员工也可能被解雇。
“我实在没有信心了，”玛哈先生坦言道，“可是后来我决定，如果谁都不肯雇佣我，我就自己来，我从亲戚朋友手里借了500美元，之后就成立了一家小规模的建筑公司。”
“经济不景气，这是事实，那些想要盖房子的人哪个都不想找我这种没经验、没名气的人。但不管怎样，我都必须鼓起勇气、坚定信心走下去。就这么一直坚持着自己的信念，我终于接到了几单小生意。
“我的第一单生意是建造一栋价值2500美元的房子。因为经验不足，报价偏低，最后我损失了200美元。可是，有了这次的经验，我在接下来的几单中又赚了回来。因为我相信，人不能随便说放弃，我带着坚定的信念终于渡过了人生中的一大难关。”
没错，人之所以跌倒不是因为没有信心，而是因为没有将信心转变为实际行动，也没有排除万难坚持到底。
如果你想变成更加成熟的人，第四条原则是：
拥有自己的信仰并付诸实际行动。
5 你是独一无二的
卡耐基名言
1.每个人的生活状况都是不一样的，即使人体的构成基本上相同；每个人的生命都是一个奇妙的个体，绝不会与任何一个人相同。
2.保持良好的情绪是我们工作成功的重要因素，因为积极的情绪是推动我们向前进的力量。
3.内心的成熟，是持续不断地自我反省、自我探索的过程，我们只有先了解自己，才能更好地去了解别人。
我非常喜欢园艺工作，亲自管理一个十分有规模的玫瑰园，这给我的生活增加了很多乐趣。有一天，我正沉浸在美丽的玫瑰花丛中，突发奇想：“这些玫瑰花，远看都非常相似，是吗？其实不是这样的。只要仔细观察，就会发现它们每一朵都不一样。花的种类不一样，开出的花朵也不一样。比如生长的速度，花瓣的轻重，颜色是否均匀等，只要认真细看，会发现它们都有自己独特的姿色。”
不但自然界是这样，人类的状况也是这样。亚梦·吉始博士曾经研究古代的生活和民俗，得出这样的结论：没有任何两个人的生活状况是完全一样的……每个人都有自己特殊的生活状况。没错，每个人的生活状况都是不一样的，即使人体的构成基本上相同；每个人的生命都是一个奇妙的个体，绝不会与任何一个人相同。
要想变得更成熟，我们必须要了解这个真实情况，因为这就是我们与别人交流的基础，我们必须把别人看成一个独立的个体，就像我们本身一样，要不然，我们很难和他们建立良好的关系。
这听起来很简单，对吗？但是做起来非常困难。比如：我们认为这是一个没有歧视的国家，实际上呢，却充满了阶级歧视。我们总是喜欢给别人定一个位置，比如，普通老百姓、中上阶级、中下阶级、低收入群体、街头浪人、白领、蓝领等等，这些都表现出我们不能把一个人看成独立的个体，而只能视大家为没有特色、没有个性、没有姓名的群体。
我们自身的情况也是这样，也会被别人定位。很多社会研究人员和调查人员，对我们的生活了如指掌：每天喝什么咖啡，开什么牌子的车子，喜爱什么样的电视节目，收听什么样的电台等等。
社会中将这类现象归结为给某人定位，我们总是用这种方式评定一类人，忽视人的独特性。如今人们的个性已经被忽视，甚至不敢想或做与别人不一样的事情。
当然，现在的人仍然非常渴求让自己变得更加有个性，在我们的内心深处，仍然希望可以和他人有所不同。为了表达内心深处的这种渴求，解脱束缚，很多人被送往精神科治疗室，更有甚者用酒精、药物来让自己解脱。
有什么办法可以更好地治疗这些疾病呢？我们要怎样才能意识到自己的个性？要怎样才能用更加成熟的态度来了解自己呢？这里有三种方法：
每天留出独处的时间，来进一步了解自己。
因为现在的生活充实忙碌，我们很少有独处的时间来反省自己，我们必须要想办法留出时间认识自己、反省自己。
不过，每个人有每个人的独处方式。有一位朋友跟我说，他经常在人来人往的街道上，一边散步，一边思考。“这种办法，能让我忘记我自己，从而想明白很多解决问题的办法。”他这样讲。
我喜欢去教堂里，找寻久违的宁静，这种方法可以安神定气，平复心情，使自己的心灵更加纯净。
我更喜欢走进大自然，不过对我来说，根本没有闲暇时间去散步或进行任何户外运动。但我可以在花园里独处踱步，也可以透过窗户眺望蓝天白云和树木，这都能让心灵获得极好的休憩。每次发现季节变换，无论是面对广阔的风景，还是一小片土地，我都能感受到自然界的美妙，使自己融入其中，成为大自然的一部分。
有些人比较喜欢安静，或用其他方法来独处。总之，每天需要留出一段时间独处，没有任何人和事的打扰，这样才能更好地认识和了解自己，包括自己的生活、信仰和其他行为。从古到今，有很多哲学家和思想家，都会独处静养，也都收获颇多。
突破旧的习惯。
我们总是把自己藏在习惯和习以为常的事件里，在里面非常不自由，必须用非常大的毅力才会突破而出。想一想，我们大部分人每天都在重复做着相同的事情，生命也会变得反复，没有任何新鲜感而且失去应有的创造力。
卡耐基训练班有一名学员，居住在俄克拉何马州，是一名少妇，她把自己突破习惯束缚的方法告诉了我们：
“我先生和我都沉迷于电视，每天下班回到家，第一时间打开电视，然后一边吃快餐，一边看电视，就这样一直到休息的时间结束为止。我们几乎不去亲戚和朋友家，很少阅读，也很少去参加一些户外活动，原因是只要想到某某电视剧的精彩之处因为参加各种活动而错过就觉得很遗憾。如果有人来看望我们，我们都不会特别理会，只希望可以赶紧看我们喜欢的电视剧。有一天，我和几个老朋友聚会，发现自己和他们没有共同话题，因为他们的聊天内容我都不知道。我除了窝在家里看电视，几乎不到其他地方去，也很少阅读书籍和报刊，很少做其他任何事情，除了看电视，也没有什么特别的爱好。”
“我到家后和丈夫说起这件事情，并且跟他说，我们必须想办法改变爱看电视的习惯，他表示非常同意，于是我们开始计划应该怎样去做。我们首先报名参加一些成人教育的课程，也开始抽出时间去打保龄球。我们去拜访朋友，而且会到图书馆借书看，并大声读出来。我非常高兴终于摆脱了坏习惯的束缚，而且发现这对工作和生活都有积极的影响。我们的生活变得更加充实，和朋友、亲戚的关系也更融洽、和谐。”
这两个人被坏习惯束缚着，无法自拔，但是经过两个人的共同努力，终于突破困境，重获新生。
用发自内心的兴趣去追求。
威廉·詹姆斯是一位心理学家，曾在1878年给他的妻子写了一封信，信的内容就表达了这种思想：
“我总是想，要为一个人的品格做出注释的最好依据，就是应该了解这个人的情绪变化和态度，尤其是在某些特别的事件发生的时候，让他能表达出自己内心最真实、最活跃的生命力。在这种时刻，他的内心总是会出现一种声音：‘这才是真实的我啊！’”
也可以这样说，兴奋时刻会将我们身体的潜能激发出来，从而呈现出真正的面目。因为能感受到“最真实、最活跃的生命力”，就是让人非常兴奋的事！
这种兴奋可能与思想、性格和当时的客观情况有关系，但是，不管怎样，兴奋本身可以使我们摆脱习惯、厌烦和压抑的束缚，从而把我们内心最真实的情况表现出来。
保持良好的情绪是我们工作成功的重要因素，因为积极的情绪是推动我们向前进的力量。爱德华·维克多·亚伯顿是一位伟大的物理学家，同时也是诺贝尔奖的获得者，他曾经说过：“在科学研究的领域里，我觉得兴趣要比专业技术更加重要。”
很明显，亚伯顿并不是说专业技术在工作中不重要，而是说兴趣，也可以说是一种兴奋，可以让一个人尽可能发挥自己的专业技术。
从我44年的演讲经验中，我发现，每个人在演讲时，得到的效果是由演讲人对自己所讲内容的兴奋程度来决定的。不管这个人演讲的内容是氢弹、岳母，还是非洲的热带丛林，他对听众的影响力，完全与他对所讲内容的兴奋强度成正比。
人的性格虽然很难改变，但能用某些行动表现出来。要想表现出真实的自己—也就是我们与众不同，真正的价值所在—就必须要突破一些人性的束缚，比如：惊恐、畏惧、疑神疑鬼、迷惑人思想的一些恶习，等等。这时候，兴奋就像是火把，能把束缚自我的绳索彻底解除，把真实的自己释放出来。
兴奋有很多表现，爱就是其中之一，有部电影的名字叫《玛蒂》，就是讲述两个寂寞的人，因为爱而彼此敞开心扉，从而进入一个新的世界的故事。
在一些人看来，兴奋也可以是一种感兴趣的工作、活动或创新的活动。威廉·林恩·菲尔曾是耶鲁大学的教授，他写过一本书，名字叫《教学的乐趣》，书的内容就是描述在教导学生的过程中如何让他们的生活充满乐趣，变得更加充实。
危险时刻也会使人觉得兴奋，因为会把人的某些隐藏性格表现出来。在一些灾难中比如战争、洪水或者地震等，经常会出现很多英雄人物。因为人在这种有刺激性和挑战性的时刻，才会把真实的自己和身体的潜能发挥出来。还有一些退休的老人，和儿女一起居住，虽然看起来什么都不能做，但是如果家庭出现问题或者任何意外情况，他们一定会表现出非凡的力量，变得可以为家庭撑起一片天地，让人心生敬畏。
因此，这就是可以让我们发现自我、发现我们独特个性的三种方法：每天留出独处的时间，来进一步了解自己；
突破旧的习惯；
用发自内心的兴趣去追求。
内心的成熟，是持续不断地自我反省、自我探索的过程，我们只有先了解自己，才能更好地去了解别人。按照苏格拉底的话，“了解自己”就是智慧的开始。那么，“你是独一无二的”这种说法，就是现代人对过去文化的理解。
假如你想让自己变得更加成熟，请记住第五条原则：
你是与众不同的。
6 你要学会喜欢自己
卡耐基名言
1.成熟的人要适度忍耐自己，像忍耐别人一样，不要为自己的缺点而不开心。
2.自我挑剔过甚说明不能欣赏自己的美。
3.清新的空气有益于身体健康，独处静思有益于心灵健康。
史迈利·布兰敦曾在他的书中这样说：“人适度的自我欣赏是健康的表现，爱自己才能积极地工作，乐观地生活。”
布兰敦的话不无道理，要想更好地成长，健康地生活，确实需要欣赏自己，但这不是妄自尊大，要认清自己的本来面目，接受自己的优缺点，尊重自己，好好待自己。
在《动机与人格》一书中，社会心理学家马斯洛也提到了要接受自己。他这样写道：“现代心理学主要包括：主动、放下心灵的包袱、自然不勉强、接受自己、敏感和满足。”
人在成长后，不会在晚上翻来覆去想自己比不上别人的地方，不会怀疑自己没有比尔·史密斯那么自信，不会担心自己没有吉姆·琼斯那么积极乐观。虽然有时也会检讨自己的不足，深省自己的过失，但他们始终坚信自己正沿着正确的方向，实现心中所想，会不断完善自己，而不会自怨自艾。
成熟的人要适度忍耐自己，像忍耐别人一样，不要为自己的缺点而不开心。
欣赏自己和欣赏他人的不同体现在哪里？可以说当你不再欣赏自己，甚至厌恶自己时，你对整个世界都会充满怨恨。
亚瑟·贾西是哥伦比亚大学教育学院的教授，他深信教育是为了让人更加了解自己，从而接受自己的优缺点，欣赏自己。他在《面对自我的教师》中这样写道：教师能够自我欣赏是很重要的，因为教师不仅教育着未来的希望，他们热爱这份工作，同时还会很辛苦，时常因为学生的各种问题焦虑心痛。
现在美国的病人有一半以上都是精神上出了问题，据了解，这些病人都不能欣赏自己，不能坦然接受自己的真实情况，没有学会与自己和谐相处。我就不在这里分析他们的病因了，只是想通过这件事来说明，现代社会充满竞争，我们常常以物质多寡来判断这个人是否成功，很多人做着无聊的工作，心里怀着对名利的渴望，这样容易导致精神世界崩塌，灵魂找不到依托。而且我认为宗教信仰的缺失也会助长这种迷茫感。
罗伯·怀特是哈佛大学的心理学家，他在《进步中的生命：有关个性自然成长的研究》中写道：“为了适应环境，在压力下好好生活，人必须不断调整自己。”他认为这是一种理想化的境界，“人可以在压力下生活，比如能顺利完成每次无聊的例行公事，被迫接受一些强制性的规定，扮演好不同的角色等。但只有适当拒绝，不断完善自己，积极乐观，不断创新，才能活得漂亮”。
大部分人都没有勇气独树一帜，也不清楚自己支持哪种观点，所作所为都受周围人的影响，比如服装、食物、房屋，甚至是看待问题的角度，都和周围人大同小异。如果我们无法融入周围环境，就会变得敏感不快乐，甚至有些神经质，这样导致了我们不能再欣赏自己。
几年前，一名女学员便有过这种经历。她的丈夫是名律师，在事业上很成功，雄心勃勃，做事雷厉风行，独当一面。他们的朋友多数是这位丈夫的朋友，性格也有共同点，都喜欢以物质来衡量人的价值。而这名女学员是个温和谦逊的人，这样的生活环境让她找不到存在感，无法发挥自己的价值，自己身上的优良品质也常常被忽略。她因为没有达到这些朋友眼中的成功而感到越来越自卑，变得不能欣赏自己。
这名女学员的问题不是不适应环境，而是不适应自己待在这样的环境里。她没有欣赏自己身上独有的魅力，而是希望自己按照那些朋友的眼光取得所谓的成功。天生我材必有用，只要把自己的独特美丽展现出来，就会发挥自己的价值，不必非要和别人做得一样。其实她只需要想明白这点，就会有自信了。
不要用别人的标准衡量自己，要有自己的价值观，这是认可自己的第一步。要学会和自己和谐相处，不要总是嫌弃自己。
自我挑剔过甚说明不能欣赏自己的美。适度自我批评有益于自我认识，但是如果过于苛求，就不能正确认识自己，反而会产生消极的想法了。
还有名女学员下课后找我诉苦，她因为演讲失败而陷入深深的自责。她说：“我站起来要开始演讲时，就会觉得自己笨嘴拙舌，也不敢张嘴说话，其他学员看起来都镇定自若，游刃有余，而轮到我时，就会出现上述情况，无法再说下去了。”她还详细地分析了自己的其他弱点。听她讲完，我这样对她说：“不要过于在乎自己的缺点，有这些缺点并不代表你不能完成演讲，只要能把自己的长处发挥出来定能达到理想的效果。”
缺点并不能阻碍我们进行成功的演讲、艺术创作，也不能说明我们因此一无是处。莎士比亚的戏剧有很多历史、地理错误，狄更斯的小说也有很多矫情之处，但没有人会揪着这些细节不放，这些作品自有其伟大之处，优点的光芒已经使这些缺点无关紧要了。我们喜欢我们的朋友，也一定是因为他们身上某种优良品质，而不是缺点。
我们要多关注自身的优点，把它们放大，逐渐改善不足，完善自己，有了错误就及时改正，大可不必耿耿于怀。
耶稣对于身体上或精神上受苦的人，不会直接盘问原因，也不会过度展现同情，他不会说：“你真可怜，太不幸了，一切都在和你作对，你是怎样遭遇了这样的不幸呢？”相反，耶稣会说对这个人最有帮助的话：“你已经被无罪释放了，回家去吧，永远不要再犯同样的错误。”
我们常常因为所犯过的种种过错而自惭形秽，徒生罪恶感，我们不会欣赏这样的自己。为了避免这种情况发生，我们必须让过去的错误都过去，从今天起，开始崭新的生活。
耐心对待自己的缺点，才能更好地欣赏自己，这并不是说我们要对自己放低要求，也并不是说我们就可以容忍自己得过且过，而是说我们必须正确地认识到：没有人能把每件事都做到百分之百的完美，要求别人做到完美是不公平的，要求自己做到完美则是荒唐的。
我曾在一个组织中认识一名女会员，她是一名完美主义者，每件事都亲力亲为，追求面面俱到，准备演讲直到自己筋疲力尽才肯罢休，就连小报告都费心费力花很多时间精心做好。她不欢迎没有被邀请的客人，每次请客都要计划得天衣无缝。她花费这么多时间和精力把所有事情都做得井井有条，无形中却丢失了很多温情，令人觉得不自在，不喜欢。
苛求自己事事都尽善尽美体现了自我主义的残酷，好像时时刻刻都一定要让自己超越别人，非得让自己像明星一样自带光芒，好像做事情不是为了体现自己的价值，也不是为了能完成这件事，只是为了超越别人，为了能高人一等。完美主义者也会犯错，会失败，但他们忍受不了这样糟糕的事情出现，因此嫌弃自己，继而不欣赏自己。
我们不应对自己如此苛求，应对自己好一些。有时，我们要学会自嘲，轻松看待犯过的错误，学会欣赏自己。
前面我们提到过独处会帮助我们了解自己，独处也是学会欣赏自己的妙方。李奥·巴德莫是马里兰州巴尔的摩塞顿心理学院的医疗主任，他曾这样写道：“晚上躺在床上我们常常会回想白天发生的种种，这正是我们与自己独处的时刻，是个好习惯。”
想和别人好好相处，要先和自己好好相处。哈里·佛斯迪克在观察研究不与自己独处的人后，把这些人比作被风吹皱的池水，无法再倒映美丽春光了。
独处让心灵在港湾休憩，是与自己的对话，有利于我们感知外界事物。安妮·马洛·林白在她《来自海洋的礼物》一书中这样写道：只有懂得与自己交流的人，才懂得和他人交流。内心就像宁静的幽泉，只有独处才能体会其中的曼妙。
独处能使我们清醒地审视自己。《圣经》有一句话：安静下来，你会发现自己就是神。这句话让很多人极为受用。清新的空气有益于身体健康，独处静思有益于心灵健康。
在别人身上找到自己的快乐，也会使别人感到压力，还会让你们之间逐渐出现隔阂。当你认识自己、欣赏自己后，不仅自己得到了成长，而且会懂得怎样和别人愉快地相处。
如果你想成长，第六条原则是：
认识自己，欣赏自己。
7 不要因循守旧
卡耐基名言
1.只有不因循守旧，才能体会作为“人”的真正意义。保留完整的内心世界，一个只有自己没有他人侵犯的世界。
2.青年人还有不谙世事的人无论是在服装、言谈举止，还是在思想上，通常都不希望与周围的环境格格不入，他们希望有一种认同感。
“只有不因循守旧，才能体会作为‘人’的真正意义。保留完整的内心世界，一个只有自己没有他人侵犯的世界……当我用别人的眼光看待问题，用别人的思想去思考问题时，便没了自己独立的立场，从而造成了一些不必要的错误……”
这句话出自拉尔夫·瓦尔多·爱默生，他最不因循守旧，他的这种观念正好和另一类人的想法相反—通过和他人保持一样的观点来获得好人缘。或许我们也可以这样理解爱默生的话：我们要尊重他人的观点，但不要人云亦云，丧失独立思考的能力。成长带给人的好处之一就是我们学会了无论在何种境遇下，都坚守自己的信念，并保有实现信念和理想的勇气。
青年人还有不谙世事的人无论是在服装、言谈举止，还是在思想上，通常都不希望与周围的环境格格不入，他们希望有一种认同感。青少年的父母或许都怕自己孩子这样说：“莎莉的母亲允许她涂口红”“和我一样大的姑娘都出去和男孩子约会了”“只有老怪物才11点之前回家”，还有许多类似的话，这里就不一一列举了。
孩子们通常都和大多数同龄人有相同的喜好，也很在乎周围人对自己的评价，他们需要融入到那个圈子里去，以此来提升自己的存在感。当父母的要求和同伴的观点发生冲突时，他们常常会很不安，同时，这也让孩子的父母忧虑不堪。
当我们处在一个陌生的环境时，之前没有任何经验可以帮助你，那么聪明人会选择看看身边的人都是怎么做的，然后慢慢积累经验，重拾自信，再遵从自己的内心，走与众不同的路。而愚蠢的人在对事情一知半解，甚至都不知道自己为什么反对时，就冒冒失失地打着改革的旗号开始自以为是了。
最终，时间会沉淀出专属于我们自己的思想和世界观，比如我们会发现为人处世最宝贵的品格就是诚实：犯罪往往要付出惨痛的代价，最后得不偿失。这不仅仅是因为我们从小就接受这样的教育，也是我们在亲身经历世事、百般思索后得来的人生哲理。大部分人遵循相同的秩序、持有相同的信仰是有利于社会安定的。如果每个人都只顾念自己的那套行事方法，便根本没有法律法规、道德约束可言，人类也不能和平相处了。
就算大部分人已经接受的观念原则，也会因时代变迁而面临新的挑战，一部分标新立异、不盲从的人会要求改革，从而推动人类文明不断进步。举例来说，以前，人们不敢对固有的奴隶制公然反对，但在听到先进人士的呼吁后，慢慢也参与了改革。还有数不胜数的例子：酷刑、屈打成招、非法雇佣童工、虚假广告等，这些有违天理的事情，曾经大部分人都默默忍受着，直到出现质疑的声音，并得到回应支持，这些不合理的现象才逐渐消失。
要真正实现遵从自己的内心可能不会一蹴而就，有时甚至困难重重，面临风险。很多人宁愿把自己淹没在人群中获得一种安全感，也从不对统治者的做法提出异议，或者换个层面来说，很多人根本不敢标新立异。但我们没有看到羸弱的大众心理都是盲目跟风的体现，这种所谓的安全其实并不真实。
大家努力将自己融入到大环境当中，和寻求安全感一样，最终都被大环境奴役，只有勇于接受挑战，接受争议，不轻易言弃，才能获得心灵的自由。战地特派员埃德加·莫勒说过：“想完善自己的人格，顺应环境、追求所谓的安全感这样被动消极是不可取的，而应在责任和压力下，凭借自己的努力取得成功。”就像先辈一直教导我们的，知难而上、勇于面对的人才能走得更远。
之前我们提到过成长的第一步就是要接受责任，按照这种说法，我们可以这样理解成长的含义：成长就是在父母的指引保护下，探寻自我发展的方向。如果我们真的成长了，就不会再像懦夫一样去躲避，去顺应环境以求暂时相安无事，不会让自己的独一无二淹没在人群中，不会盲目跟风，而是顺应本心，敢于发声。
天生有使命感的人，不用被各种人生哲理感化，就会因使命感而变得热忱，义无反顾地迎难而上。但普通人—你和我，或我们的邻居，会因四面八方的压力而不能坚定自己的信念，如果信念遭到反对，人数越多，我们就会对自己的信念越质疑，从而对自己的判断失去信心。
有人认为不盲从其实在另一种程度上是不合群，喜欢显摆自己，是在哗众取宠。正如在我们眼中，留胡子、光脚走在街上、穿休闲T恤参加正式宴会、女子在影院等公共场所抽烟都是怪诞的行为，不但不会认为他们标新立异，还会用看动物园里猴子的眼光看待他们，觉得他们不文明。
成长后，我们变得成熟，信念坚定，无论是对自身、对整个人类，还是对神灵，都增加了责任感，带着“天生我材必有用”的自信，开始为人类做出自己的贡献。
关于这个话题，我和爱默生的观点一致，他在世时拒绝参加如反奴隶制这类改革运动，他当然是赞成这种运动的，也希望运动最终能够带来革新，但他觉得自己并不善于这样的事业。他坚持这样做了，甚至遭到误解谩骂，但他都不以为意。
有时你的坚守可能不能被他人理解，有时你不随波逐流会被看成异类，所以能够把自己的信念坚持到底的人，都有一颗勇敢的心。
某次聚会上，我们正谈论最近的热点，大家都赞成一个观点，但有一位男士表达了不同的想法。这位男士一直在耐心地听别人的观点，直到被问及他的意见时，才微笑道：“我一直不说话是因为我和你们的观点不同，我不想因为我的不同意见破坏这愉快的气氛，但既然被问到了，我就说说我的观点。”然而他一说出自己独特的见解，就立即遭到大家的一致反对，但他据理力争，不卑不亢，立场坚定。虽然最后他没能说服其他人，但是他坚持自己，敢于发声，赢得了大家的尊重。
之前，美国人想要生存下去完全凭借自身的力量。驾着马车去西部拓荒的人，无论碰到什么艰难困苦都是自己想办法解决，没有专家帮忙，就连生病了都没有医生诊治，但依靠经验常识以及祖传秘方也能恢复健康；和印第安人起冲突时，没有警察来维护治安，只能靠自己；想安定下来搭建房屋时，根本没有建筑公司之类的，一砖一瓦都是自己出力，并且通过耕种、捕猎来获取食物。总之，生活上的任何问题都是靠自己想办法解决，然而他们却做得很好。
而如今，有什么问题我们都可以找专家解决，我们习惯于相信专家，不相信仅凭一己之力也可以解决问题，所以往往现代人缺乏自己的见解，信念也摇摆不定，我们自己促成了这种境况。
现代教育固定的模式，很难做到因材施教，并不利于领导者的培养。大部分人盲目跟风，很难成为领袖，因此我们不仅要培养领导者，还要培养非领导者不丧失自己独立思考的能力，只知道听从指挥，就和屠宰场待宰的牛一样麻木了。
著名教育家华德·巴比认为，依照国家所需培养的孩子最后都平易近人、善于社交、适应性强，而畏畏缩缩则被认为适应能力差。所以我们应尽力做到：在游戏中，尽量让每个孩子都参与游戏，轮流做管理者；探讨问题时，尽量让每个孩子都发表自己的观点，得到别人的赞赏。
但如果想培养出未来的领袖，就不要遏制那些想法迥异的孩子的不同见解，要给他们成长的空间。比如喜欢阅读不喜欢棒球的孩子，喜欢音乐不喜欢足球的孩子都应按照他们的兴趣去培养，不能要求每个孩子都相同，而把不一样的孩子看成异类。
公立学校中，有些父母敢于发声、敢于提出自己对教育的见解，这些父母的确勇气可嘉。一般的父母早已形成思维定式—有关教育的问题最好听从教育家的意见。我认识一位年轻的家长，对于子女的教育，他有自己的观点，并自信自己的思考是有益的，他质疑传统的教学方式，以一己之力和附庸于旧条例的人们争辩。一年后，他的观点渐渐得到支持，之后他被推选为社区教育委员会委员。如今，包括他的子女在内的无数孩子受益于他提出的建议。
养育下一代时，我们从儿科医生那里学习如何喂养抚育婴儿；从幼儿心理学家那里学习如何教育孩子；经商时，我们学习所谓的生意经；在政治方面，我们都是跟所属的组织或团体保持一致，基本没有自己的观点；甚至在私生活上，我们也听各种专家的意见。专家们观察、研究、统计，把得出的结论公之于众，由大多数人学习吸收，奉为真理。
很多人都没想到在自己的世界里，自己才是最好的专家，因为自己的生活、家庭，还有自己，只有本人是最了解的。很多时候去做事情，只是因为大家都这样做，专家说这样做好，跟着做就是跟着所谓的潮流。
埃德加·莫勒把这种情况归结为“群体症结”，他认为这种情况会抹杀个体独有的价值。
他曾在《周末文艺评论》中说：这种残忍程度可以比得上令人痛恨的纳粹党了。正是这种“群体症结”助长了人性中蛮横专制的黑暗面，它违背了美国社会的追求—美国精神不仅在于维护国家独立，而且在于尊重生活在这个国家的美国人民。如果人民从小接受了随波逐流的教育，受到很多威胁，见惯了贿赂这种不光彩的事，那么这将是他们群起反对政府的根源所在。
莫勒在文章最后得出的结论是：人类达不到臻于完美的境地，但这绝不是放任的理由。
时至今日，我们仍然很难达到不忘初心。世间繁华，充满了形形色色的大众产品、媒体传播、速成教育，这些东西让人眼花缭乱，常常会让我们忘记出发的目的，正如我们常以工作单位或阶层来标榜一个人：工会的人、上班的已婚女性、自由派、反动分子等，跟儿童玩的“盲兵捉强盗”类似，每个人似乎都被贴上标签，同时也在给别人贴标签。
普林斯顿大学校长哈洛·达斯一直在思考是否应该顺应环境的问题，他在1955年毕业生典礼上发表了以《不可或缺的个体独立性》为题目的演讲，他说：“即使在巨大的压力下，我们顺应环境了，可只要独立的个性尚存，即使你的方式看起来再优雅，也会丧失最后的自尊。坚守独立性也就是坚守了自尊，响应了内心的呼喊—不要麻木地做一枚印章。附庸于环境一时给了我们安全感，但也会打破内心的平静，使我们忘记出发的目的。”
最后这位校长总结：只有不失本心，找到真我，才能找到方向，清楚地知道自己所做的每件事的意义何在，前方将不会迷雾重重。
生命之美，在于每个人有其独特的价值，天生我材必有用，每个人可以在自己力所能及的范围内为家庭，为社会，为国家做出自己的贡献，完成自己的使命。若人人都不尽自己的那份责任，社会恐怕就混乱不堪了，我们的独特性也就没有可施之地，只能浑浑噩噩立于世，而人生也失去了意义。我们应该保有自己的与众不同，尽应尽之责，给自己、家人、朋友以及全世界带来更多美好、更多快乐。
如果你想成长，这是第七条原则：
不要因循守旧。
8 不要使人厌恶
卡耐基名言
1.如果预防是最好的治疗方法，那么，在治疗疾病的时候，必须先要诊断出这种疾病的病因是什么。
2.话语乏味的人不仅不了解自己，也不喜欢自己，甚至不能保持自己的天然本性。
3.一个人如果心智成熟，并且能够继续完善，那他就能在不惹人讨厌的情况下和别人讨论任何事情。
在我们的周围，总有这样一种人，他们谈不上有什么罪过，也不算有什么图谋不轨的行为，但是却能对他人造成很大的危害，只是因为他们总是让别人感到乏味，惹人讨厌。而对于这些令人乏味的人或事，生活在这个世界中的我们是无法避免和躲开的，他们总能缠上我们。尽管现在的医学已经很发达了，很多疾病，包括口臭、便秘、喉咙痛痒、头疼、鸡眼，甚至是掉头发等等，都可以治疗，但是却一直没有找到方法去对付这种“令人乏味”的顽疾。
如果预防是最好的治疗方法，那么，在治疗疾病的时候，必须先要诊断出这种疾病的病因是什么。如果能够提前发现自己有这种病症，那么我们就可以知道，上个星期雷苹夫人没有邀请我们去参加在她家举办的草坪舞会的原因了。现在我们就来分析引起这种病症—“令人乏味的人或事”的条件和方式。
下面就是几种最会惹人讨厌的情况。假如我们提前知道自身也有这些情况，然后在今后的生活中尽量避免，那么，我们不就能变成惹人喜爱的人了吗？
1.一说起自己的孩子或是宠物就滔滔不绝
一句最普通的问候—“您的孩子好吗？”竟然会招致一连串惹人讨厌的汇报。
只要对方话匣子一打开，你就只能干坐在那里，让那些毫无价值的情况汇报和没完没了的话题将你淹没。这类谈话内容一般是这个样子的：
“你知道吗？约翰最近都不好好吃早饭。昨天还把装满麦片的饭碗扣在了自己的头上。你瞧，他是不是太顽皮了？后来，我给儿科医生打电话，我说：‘医生，我已经用尽各种方法了，但是约翰还是不肯乖乖吃饭。他要么把麦片吐出来，要么就把麦片搞得到处都是。最糟糕的情况是他把麦片弄了一身。’”
“医生问我有没有试过往麦片里加点儿香蕉。可是，很奇怪，约翰就是不喜欢香蕉。他还把香蕉叫‘蕉蕉’—瞧，多可爱啊！他说：‘约翰不要吃蕉蕉。’还不停地挥动着胖乎乎的小手，大声喊叫，差点没把房顶给掀起来。奇怪的是他比同龄的孩子长得快，表达能力也比附近所有的孩子都强。啊，差点忘了说，前两天，他把桌布给拉了下来，然后用那双水汪汪的大眼睛看着我说：‘约翰拉拉。’我和他父亲笑得肚子疼。”
我的天呀，我相信你现在应该也快要被这种没完没了的话烦死了。
更可恶的是，这类人总有这种本事：他能把各种各样的话题轻而易举地带到他要开始的话题上，甚至是八竿子打不着的事情，他都能立刻带到他的“轨道”上来。就算你想把话题引开，谈谈诸如马龙·白兰度或是罗克·赫德森，还是没有用，他们依然只喜欢谈论自己亲爱的孩子。
我就认识这样一名太太。就算当时谈论的话题是国际关系或是牛肉的价格之类的内容，她也能很轻松地把话题引到她的女儿达芬身上。她的方法是：“哎呀，俄国人当然不可信啦。去年夏天的时候，达芬的大学朋友邀请她去参加一个欧洲旅行团。他们只是想着要不要去西柏林看看，并没有打算进入铁幕。达芬问我：‘妈妈，你觉得怎么样？’然后我说……”
就是这个样子。事实上，这类人的心智还未成熟，他们不知道交朋友的第一规则是：为他人考虑。
更糟糕的是，这类惹人讨厌的话题不只是来自喜欢回忆当年的父亲，或者是喜欢交代细枝末节的母亲。比如一名住在布法罗的推销员，如果他刚好做成一笔雪地胎的生意，他也会滔滔不绝地向你详细叙述自己是怎样哄骗一家百货公司跟他签下一笔价值一万美元的订单的。
或者，你可能也听过一位桥牌高手谈论自己是如何赢得满贯；还有一些铁杆影迷，他们总喜欢把刚看过的影片情节没有一丝遗漏地从头到尾说给你听，简直能把你听得想拿盏台灯朝他砸过去。
这类惹人讨厌的话题涉及范围非常广泛，不单单是有关孩子或是电影情节的，也可能是丈夫的最大爱好—把家具重新整修一遍；或者是艾玛表姐的水果储藏室；还有可能是某个兄弟的工作；抑或是某个姐妹的悲惨遭遇；甚至是关于宠物猫狗的一些琐事。有一次，在曼哈顿的一个街角，我遇到了一个旧友，她居然花费20分钟向我详尽地描述了她家金丝雀那出了毛病的消化系统。
2.讲话抓不住重点，漫无边际
马克·吐温就有这样一部作品，内容是关于模仿一个极其唠叨并且非常乏味的人的故事。故事中这个人毫无边际地讲述了一件事，却一点儿也没有说到重点。讲述的过程大概是这样的：“哎呀，我有没有跟你说过我去西部参观哈比印第安村的事情？我们当时是周五出发的—呀，不对，是周四—还记得吗？我曾经告诉过你我们要周四动身，因为我周三得去看牙医。我要找牙医帮我治疗一下松动的上牙。上帝啊，他可真够唠叨的，说起话来没完没了。不过，他很懂得做生意，我还跟我的老板说起过他。说起我的老板，他可真够奇怪的，不管什么事情都要依靠我，他老是不在状态。我还曾经跟艾拉说过：‘艾拉，如果我哪天辞职不干了，真不知道我的老板会怎么办？’艾拉说：‘比尔，如果你敢辞职，我就回家去找妈妈了。’真是太幼稚了，对吗？”你最终也没有搞清楚那个哈比印第安村到底是什么情况！
3.总是让人碰一鼻子灰
这一类人相比话比较多的人而言，还算是少数，但是也不能忽视。
当你费尽心机，想要找一个大家都感兴趣的话题来展开对话时，你却发现这么做只是鸡同鸭讲。就算你再次尝试，想要激起他说话的兴趣，得到的却是对方面无表情的回应，又或者只是几声没有感情的“噢”罢了。如果你够幸运的话—反正我是从没遇到过—也许还能听到一声挽回面子的问话—“是这样吗”，你也只能把这句话当作你独角戏的鼓励了。
这类人好像根本没有感情。想要从他们那里得到一些机智或是礼貌性的回应，就好比是想到其他星球发行股票一样艰难。他们只会让你碰一鼻子灰，而不会对你有兴趣，他们永远都保持一种土豆般的沉默，也不会受到外界的影响。就像威廉·史特格漫画作品中的人物站在你面前—如果他们可以“复活”的话。
4.总喜欢证明自己是对的，无论谈论什么，总要争个高低
和这一类型的人聊天，不管谈论什么都会被回击，就像是弹力球一样，反弹到你的脸上，打你一下。
他们好像无所不知，并且总能让别人没有说话的机会，很果断地用几句话迅速终结任何谈话。如果你和他的观点相左，他绝不客气，直接指出你患有严重的斗鸡眼。
“天哪，难道你是疯了吗？”他大声喊道，“你怎么会不知道这件事情早就已经被证实了，是……”或者，如果他当时的心情不错的话，也许会悄声告诉你：“先生，你全错了，不是这样子的，告诉你吧……”
这种缺乏情趣的行为，实际上是一种不成熟的表现。更糟糕的是，他们总是以一种无情的、草率的、结论式的方式告知你一些事情，而这些事情并不是你非常愿意听到的。
对付这类人，只有一个办法：那就是不管他说些什么，你都要表现出赞同的样子，不然，就算你很有礼貌地表示出异议，那也会被一场拉锯战搞得筋疲力尽。你几乎不用期望能和这类人通过讨论交换意见和观点，因为对方只想把自己的观点讲明白，还要像摩西颁布律法一样具有高度的权威性和不可侵犯性。
5.情绪总是很低落，很悲观
在有些人的眼中，这个世界很恐怖，仿佛地狱一般。他们对人对事都很悲观，觉得人生也没有什么希望。他们认为，世界充斥着白痴、骗子和各种各样凶狠恶毒的人，就连气候也极不稳定，变得比从前更恶劣了。
如果你和这类人聊上十来分钟，大概你也会潜移默化地开始情绪低落、郁郁寡欢起来。就像恶劣的天气对我们有不好的影响一样，不管你当时的心情有多好，这种悲观气氛就像变坏的气候，把你卷入暴风雨中。
在我认识的人当中，有一名夫人就是这种类型的人。她每次见到我都要汇报一下最近的详细情况，然而让人感到不幸的是，好像她就没有遇到过一件好事情。
“刚才我去逛街，想买一些布料做厨房的窗帘。”她开始讲述，“我整整等了十几分钟，竟然没有一个店员来招呼我。自然，他们也会时不时地看我一眼，估计感觉我不像是什么富人，不用特地跑过来招待。我去其他商店里也受到了同样的冷遇，最近实在是让我无法忍受！祸不单行，我的身体状况也每况愈下。医生告诉我说，他很惊讶我每天是怎么熬过来的—我几乎快要丧失消化功能了！还有我的骨头被这样的天气折磨得疼痛难忍。你是不是认为以我现在这个样子，应该会得到家人多一点儿的关心？事实上，不怕告诉你，除非万不得已，我是不会向家里寻求帮助的。”
以上只是我列举出的一小部分罢了，他们可是永远都不会停止诉苦的。
不管是喜欢抱怨的女孩子，还是身强力壮的男子汉，他们一旦开始，基本都是滔滔不绝。他们希望自己站在舞台的中心，成为焦点。只可惜，我们听者所能给予的大概只有一个长长的、大大的哈欠而已，并且还希望自己能够晕倒，一直到对方停止说话为止。
最糟糕的是，对于这些让人烦恼的朋友，他们并不知道我们其实很讨厌这样的谈话。就像我说的那样，其实并没有人会成心惹人讨厌。相反，他们自认为是各种聚会的动力之源，是充满智慧、口齿伶俐的社交专家，还能够提供情报或者珍贵的信息。或许我们都是这一类型的人，只是我们自己不知道罢了。
幸运的是，只要我们注意观察，这种情况还是可以察觉到的。只有随时警惕，才能及时挽留住我们的听众。
例如，我们的听众会出现很尴尬的笑容或眼神。假如我们正在没完没了地讲述自己家的小威利是多么可爱，这时如果我们发现听众已经开始出现坐立不安、注意力不集中的情形，那么，我们一定要马上停止谈论这个话题，或者是给对方机会，让他们可以说说自己的孙女。自然，接下来的时间里，该受苦的就是你了。
还有一个要注意的表现就是对方已经开始偷偷地看时间了。比如，他们要么用力甩手表，要么把手表放到耳边，这时他们的用意已经显而易见了。如果这个时候你还不立刻闭嘴，那么此时对方应该已经开始犯嘀咕了，甚至开始骂你了。在公共场合演讲的人更应该注意这种“看表症状”。
飘忽不定的眼神也是一种不可忽视的迹象。如果对方已经对当时的话题不感兴趣了，就会有这种表现。比如参加一个鸡尾酒会，我们恰好拦住一个倒霉蛋来听我们发表言论。这时，如果他想赶紧脱离苦海，唯一的办法就是用眼神乞求旁人来解围。自然这个办法没有什么用，因为不会有人白痴到愿意代替他受苦。所以，如果你还有一点儿人性的话，请赶紧闭上嘴，放了那个倒霉蛋吧。
这时候或许你该问了：上面说到的问题，到底和心灵是否成熟有什么关联呢？那么我告诉你：说话人智力的缺乏，还有想象力和敏感度差都可以从乏味的话语中表现出来，而这些东西都是健全的人格，还有对他人能有正常反应所不可缺少的重要因素。
话语乏味的人不仅不了解自己，也不喜欢自己，甚至不能保持自己的天然本性。因为他不能让别人了解自身的基本需求，也得不到满足，所以与别人正常交往的过程中，也就不能了解和满足别人的需求。而为了弥补内心的空虚，他们又往往会把注意力放在一些烦琐小事上，还会过度提高这些琐碎小事的重要性。不管是沟通方式，还是精神层次，他们都毫无趣味可言。他们是一些了然无趣的人，是现代人生存在这个世界的悲剧象征，他们没有坚定的信念或是自己的主张。
话语的乏味不仅是病态人格的一种表现，还是人格停止发展的一种表象。
一个人如果心智成熟，并且能够继续完善，那他就能在不惹人讨厌的情况下和别人讨论任何事情。只要是由他经手处理的事情，每一件都会变得有意义。对待同一件事情，话语乏味之人总会让它变得了然无趣，而心智成熟之人却能使其变得充满朝气活力。
然而，这些惹人讨厌之人，却可以激励我们为了变得更加成熟而加倍努力。正是由于这些人的存在，才让我们深深地感觉到：如果我们不加倍努力，总有一天也会变得惹人讨厌。所以，如果你想让自己的心智更加成熟，那么就要知道第八条原则：
时刻警惕自己身上的那些惹人讨厌的举动。
9 学会讨人喜欢
卡耐基名言
1.想要获得别人关注，最好不要担心结果或在意其他人对自己的看法。我们只需要立刻开始行动，尽力去完成必做事项。
2.看重给予是获得友谊的最佳方法。这需要亲自争取，而不能只靠一时的欺骗或吸引。
3.人类进步的基础是爱，同时这也是与别人沟通的桥梁，更是判断成熟与否的根据。
我们还处在年少追梦时，经常幻想有一天可以写出最伟大的小说。我们想象着其他人如何称赞这本小说，想象着他人的掌声和那样的荣耀，想象着自己应该如何穿戴，想象着所到之处其他人会称赞引用自己书中的内容。我们想了那么多，就是没想到可能会碰到的坎坷艰难和那些乏味的工作以及创作中必须付出的汗水和泪水。我们能想到的都是荣誉，却从未想过如何去获得这份荣誉。
像这种年少时幼稚的行为，可算是典型的“想要得到一份真挚的友谊”或“期望和别人关系良好”的心理表现。但是，我们把顺序搞错了—我们总是想让别人来喜欢自己，却没想过如何才能让别人喜欢。
生活中我们经常听到这样的抱怨：“我很害羞，所以几乎没人注意到我”“没有一个人对我感兴趣”“谁也不想认识我”等。
是的，别人为什么一定要喜欢你呢？谁也没有义务必须喜欢某个人。一定得有个理由让别人会选择你（工作或社会交往的理由都可以）。也就是说，一定得有别人所需要的特质，否则，他们不可能注意到你。
孔夫子也说过：“别人是否爱我们不重要，重要的是我们值不值得他们去爱。”要想获得友谊或者爱情，需要用心改变自己的态度，并且增加能够让他人喜欢的优点，而不是一直担心他人是否喜欢自己。
玛丽·安德逊曾经讲过她以前的生活—当时她事业失败，整个人都很低沉，想要放弃歌唱事业。但是凭着内心对歌唱的喜爱，她逐步恢复了自信和勇气，准备继续在歌唱的路上走下去。有一天，她斗志昂扬地对母亲说：“我要唱歌，我要唱下去，让每个人都爱听我的歌，我要追求完美！”她的母亲说道：“是的，这个志向是正确的，可是，在做成一番事业之前，你必须先做到谦卑。”玛丽听了，深受启发，决定在音乐上努力追求完美，而不仅仅是想要完美。“谦卑胜于伟大。”玛丽的母亲给了她最好的赠言。
在默片时代，亚伦·伯恩因为一只小狗明星而出名。他善于观察狗狗的动作行为，并为此写下一本畅销书—《写给狗狗的信》。在书中，他写道，狗狗在拍摄时很能自得其乐，并不是为了赚钱而工作。它真心喜欢这份工作’很多次都是它自己自发地进行表演，完全不是为了赚钱或得奖而工作，这应该算是它成名的秘诀了。
伯恩先生还和我们讲述了另一个明星的故事。这个小姑娘在试镜的时候特别紧张，甚至都没有勇气出场了。伯恩和她说别去想结果，只要高兴地演出就够了。
果然，小姑娘不再紧张，并且顺利被录取了。
由此可见，想要获得别人关注，最好不要担心结果或在意其他人对自己的看法。我们只需要立刻开始行动，尽力去完成必做事项。威廉·奥斯勒爵士也说过：“别担心模糊的未来，关注清晰的现在。”
著名作家荷马·克洛维斯是我的好友，他很擅长交友。任何与他相遇的人在和他共处的一刻钟内都会对他产生好感，不论是清洁工、有钱人，还是老人、小孩，这是为什么呢？他并不是长得年轻帅气，也不是富翁，那么他怎样吸引别人呢？答案很简单，他一点儿也不做作，并且别人能感受到他真心地喜欢和关心。
小孩爬到他的膝盖上，朋友家的用人也会用心为他准备吃食。如果有人宣布今天荷马·克洛维斯要来，那当天的聚会肯定座无虚席。不仅是朋友对他如此，他的家人也十分敬爱他，全都夸赞他。
他是怎样获得这种待遇的呢？答案很简单—真诚待人，热爱他人。他从来不在意对方的身份或是行为。任何人对他来说都意义重大，都值得被关爱。他能和陌生人像旧相识一样交谈，他不会只谈论自己，而是尽量谈论对方。他通过提问，可以知道对方来自何处，要去做什么，以及对方家人的情况等。他不会唠唠叨叨，只是通过表示自己的关心和对方建立友谊。
就连最爱嘲笑别人的人，都会折服于这种方法。约瑟夫·格鲁也曾说过，外交界的秘籍是“我得喜欢你”。
荷马·克洛维斯从来不为交朋友而担心，因为每个人都是他的朋友。他不在乎别人怎么看待自己，而是专心喜欢别人，所以才得到了意想不到的结果。
经验丰富的销售人员肯定知道，如果你一直担心买卖能否成交，就会因为严重的心理负担而发挥不好。一位食品行业的董事长在上大学时曾靠推销缝纫机赚够学费。他认为，优秀的销售并不会在意生意是否成交，而是一心一意地为顾客服务。
如果销售的关注点是为顾客服务，那么通常不会被拒绝。没有人会拒绝别人的帮忙，对吧？
这位先生告诉我：“我现在经常和推销员讲，如果他们每天早上都想一次‘我今天要多去帮助别人解决问题’，而不是‘我今天要多做成几笔买卖’，那么和顾客之间的沟通会更顺畅，自然生意也就更好做了。优秀的推销员是那些可以让别人生活得更好、更快乐的人。”
打高尔夫的时候，我们的目光一般都集中在球上。和人沟通也是如此，注意力要集中在传达的信息上。如果你太在乎结果如何，就会紧张、害怕，并且表达也会出问题，结果通常不太好。
我也是吃够了苦头才学会这一课。我胆子很小，所以别人都喜欢欺负我，连餐厅服务员、火车站的挑夫和出租车司机都喜欢吓唬我。而且我也不擅长在别人面前讲话，这难度对我来说和别人去主持大型活动不相上下。
几年前，有一次我准备去演讲，观众据说很难对付。所以我在和一个朋友吃饭时就表露出这种紧张的情绪。我满怀忧虑地问朋友：“如果他们不认同我的发言该怎么办？如果他们不喜欢怎么办呢？”
朋友说：“他们为什么必须喜欢你呢？你能带给他们什么呢？你的讲话重要吗？”
我认为那些对我来说非常重要。
“好的，”他继续说下去，“我认为他们是否喜欢你并不重要。重要的是你是否把想说的内容都讲出来了。不管他们喜不喜欢你，你都已经完成自己的任务了。”
他的这番话，让我对这场演讲的看法完全改变了。现在，每次我要去演讲的时候，都会静下心来想一下：“我要如何传达对听众有益的信息，这样他们可以满载收获开心地回家。”这种想法对我非常有帮助，我可以谦卑地认识到自己只是来传达某些信息，要给听众一些有益的想法来帮助他们的生活。
看重给予是获得友谊的最佳方法。这需要亲自争取，而不能只靠一时的欺骗或吸引。获取友谊的能力不是指与人交谈、开玩笑或是勾肩搭背，而是一种心态、一种态度以及想要把自己的爱好传递给他人的愿望。
听起来像是布道，但是随着文明的进步，我们不断发现在以前的宗教信仰中已经无数次出现这样的说明了。
著名作家休仕曼是英国杰出的知识分子，他不仅是一位诗人，更是一位演说家，一位优秀的牧师。他在自己的一次演讲中说道：“我认为历史上最有影响力的一句话是‘想要挽救生命的人，通常会丢掉性命；而失去生命的人，反而挽救了性命’。”
虽然休仕曼这番话强调的是艺术家应该注重创作而不是所能得到的回报，但是这番话同样也适用于事业、友谊以及生活中我们在方方面面的努力。我们必须分清主次，把重要的事情往前放，例如想得到一份爱情，那首先要值得被爱；想获得一份友谊，就要先表达出友好；要想别人对自己感兴趣，首先得对他人有兴趣。
当然了，为了获得友谊和爱情，我们首先要相信“给予比接受更有福气”，然后以实际行动把这种认识表达出来。我们要使用这种方法，才能显示出它的价值所在。正如《圣经》中所言：由果实就能认出他们。
夫妻之间的感情有时不必用言语表达，但是如果也不用其他方式表达的话，那么这份感情很可能会因为没有浇灌而枯萎。许多妻子经常会提到当丈夫向她们表达感谢时，她们的内心是多么幸福。
人类进步的基础是爱，同时这也是与别人沟通的桥梁，更是判断成熟与否的根据。我们必须感知到别人的感受，要有这种敏感度，这就是常说的“同理心”，也就是和别人同在的一种感受。这能使你更好地体会兄弟情感，也能产生四海一家的感情。这种情感使我们脱离奴隶制，创造真正的文明。如果我们想拥有成熟的人际关系，那么同理心是一种必须掌握的能力。
所以，如果想要变得成熟，第九条原则是：
想让他人喜欢自己，首先自己要有被人喜欢的能力。
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