希拉里给女人的13堂幸福课-不吃亏的艺术——知礼仪,行天下
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    美貌可以让女人得到万千瞩目,而举止优雅、仪态万方却能给别人留下深刻的印象,一个女人的魅力来自于她的举手投足、一颦一笑之间。倘若一个女人缺少了礼仪,就像是缺少枝叶的花朵,虽然美丽,但是却失去了沁人心脾的芬芳。

    “餐桌”上的礼仪

    在人际交往中,礼仪的运用能体现尊重、友好和礼貌,一个懂礼仪的人往往拥有较高的自身素质。尤其对于女人来说,更要了解和掌握一些商务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪技巧,并充分运用到自己的生活和工作中,因为男人粗鲁一点人家会说一句“不拘小节”,但是女人如果在公众场合做出了失礼的行为,则更容易引发尴尬。

    拿宴会用餐礼仪来说,首先就要重视自己的衣着和服饰。希拉里在成为第一夫人以后,需要参加各种各样、大大小小的国宴,掌握国宴的礼仪自然也成为必须。尤其是第一夫人,她代表的不光是自己和总统,更是白宫的形象。从衣着到配饰,再从敬酒到用餐,每一个细节都必须注意。为了确保自己不会在国宴上出丑,希拉里还曾经去专门的学习过相关的礼仪,并且定制了多套彰显自身魅力的裙装。有的端庄大方,有的清新自然,有的光彩艳丽,根据自己要参加的不同类型的国宴,希拉里会选择适宜的服装。

    有时候希拉里会参加一些招待晚宴,有很多世界上知名的大腕明星和时尚界的先锋们到场,希拉里也会借此机会换上光鲜亮丽的裙装,既时尚又不失亲切。但是多数情况下,国宴都是有一定的外交目的在里面,所以希拉里会以最端庄、优雅的形态出现在大家面前。

    参加宴会的时候一定要注意守时。如果你有一些要紧事需要晚来,或者是缺席的话,一定要事先通知主人,不要让大家都等你一个人。另外,不要在参加宴会以前,先去购购物,买一大堆东西,拎着大包小包的来参加宴会,这也是非常不礼貌的,会让人觉得你跟来这里旅游一样,一点不重视这个宴会。

    在餐桌上要注意维护自己的形象,现在越来越多的女士也步入了烟民的行列,动不动就拿起一根烟抽,但这在正式宴会上是绝对不允许的。另外,不要在吃饭的时候总是拨弄头发,甚至抠鼻孔,这都是极其不礼貌也非常不雅观的。

    所谓“坐有坐相,站有站相”,在坐的时候不能翘着二郎腿,一副特别傲慢的样子,也不能拿脚随便踢餐桌,这样会给别人带来不便。在吃饭的时候,一定不能随意指指点点,妄加评判。有的人总喜欢在吃饭的时候对每道菜进行一一点评,在正式宴会上很容易给别人留下不好的印象。在夹菜的时候,不要把菜拨来拨去,进嘴的东西也不能吐出来,即便你觉得味道不好,不喜欢吃,也不能当着大家的面直接吐在桌子上。在吃东西的时候,还注意不要发出声音,有的人吃饭喜欢吧唧嘴,这种习惯是非常不好的,不仅影响美观,而且会影响其他人的食欲。

    在和其他的宾客进行交谈的时候,即便对方说了一个多么可笑的笑话,也不要放声大笑,喝酒的时候也要有个度,不要因为一时高兴就喝起来没完,最后还在宴会上发酒疯,说酒话,这样形象就会彻底毁了。

    用餐完毕后,当主人宣布宴会结束以后,不要马上就收拾东西走人,而是要和主人以及其他宾客稍作寒暄以后,等大家都走你在走,不要让人觉得你来这里就是为了吃饭的。

    做客和待客之道

    中国自古以来就是礼仪之邦,最讲究的就是待客和做客的礼仪,良好的礼仪可以拉近人们之间的关系,体现一个人的道德水平和文化素养。当别人感受到你热情、真诚的接待时,自然会愿意和你建立长久的关系,这也是人们进行“感情交换”的一种途径。可以说,人们通过交往增进沟通,甚至可以通过交流给自己创造机会。

    虽然自己贵为第一夫人,日常的访问、会见、会谈、国宴才是她的主要工作,但是和朋友的相聚的时光是非常珍贵的,对于希拉里而言,这也是一个很好的提升自己和自己的机会。所以,只要能够挤出时间来,她就会约自己的知己好友们来自己的家中做客。

    希拉里会亲自准备所需的食物和其他东西,尽一切可能让朋友们觉得舒心。尤其是在朋友面前,她并不会摆任何架子,在别人说话的时候,她会非常认真的倾听,并且给出自己的看法和见解。正因为希拉里所创造的温馨和友好的气氛,使得所有的人都会兴致高涨,大家分享着自己的工作和生活,体验其中的快乐和愉悦。

    在做客的时候主要有几点需要注意:第一,在接到主人的邀请以后,一定要避开吃饭、睡觉的时间,这样也是为了避免给对方造成麻烦和不便。除非对方明确指出是邀请你过来吃饭,那么再按时赴约。

    拜访的时间长短也要控制好,不要过长也不要过短,最好不要拖到对方非常劳累,兴趣索然的时候。如果观察到主人心不在焉,或者是家里气氛不是特别好的时候,最好主动请辞。如果你有要紧事要谈,那么就省去那些客套话,直接开门见山。

    在进门以后要和家里的每一位成员都打招呼,这也是一种礼貌。在接受主人递过来的茶水或者水果的时候,要站起来,然后双手接过来,并且说声“谢谢”。

    如果是带着孩子一起去做客,那么就要保证孩子不会在屋内乱跑,随便乱翻主人的柜子、桌子等等,一旦孩子做了任何失态的事情,或者是犯了错,要立刻向主人致歉,不要当着主人的面训斥,甚至打骂孩子。临走的时候要对主人的招待表示感谢,并且邀请对方去自己家中做客,如果主人执意要送你,那么走几步之后,就对主人说:“送到这里就行了,您请回吧,谢谢。”

    小芳认识了一个外国朋友,并且邀请对方来自己的家中做客。原本小芳希望能够给这位外国朋友留下一个比较好的印象,所以提前几天就开始收拾屋子,擦拭家具。当朋友前来以后,小芳将自己的丈夫、孩子都介绍给了这位朋友认识。

    在吃晚饭的时候,小芳特意多做了几样菜给客人品尝。这位外国朋友也对小芳的厨艺大加赞赏,正当大家兴致勃勃的聊天的时候,小芳的儿子不小心把碗摔在地上了,小芳顿时非常生气,因为这是她新买的非常昂贵的餐具,况且还有客人在场,儿子居然这么不小心,于是小芳没忍住火气骂了儿子几句,儿子顿时大哭起来,使得外国朋友坐在那里非常尴尬,几乎都没怎么吃东西,就匆匆告辞了。

    而在待客的过程中则要尽量把客人的需求放在第一位,时刻保持热情和微笑,让客人觉得宾至如归。在和对方约定好拜访时间以后,要事先将屋子收拾整齐,准备好水果和茶叶,等到客人进门的时候,要主动打招呼,微笑着邀请对方进门。如果对家中还有其他人,那么就向客人一一介绍,方便的话还可以将家中的情况简略的介绍一下。

    另外,如果要准备饮品和食物,最好先询问一下对方的需求。有人并不喜欢喝茶,如果执意给对方倒茶,很容易造成尴尬的气氛。在交谈的过程中,要仔细聆听,态度真诚,不要三心二意,更不要在客人说话的时候,收拾家具,或者是看钟表,这样会让客人觉得自己不受欢迎。

    如果邀请客人共同吃饭,那么先询问下对方有没有什么忌口,然后再准备。吃饭的时候,主动邀请对方入座,不要用自己吃饭的筷子给对方夹菜,最好准备一双公用的筷子。

    如果客人提出告辞,那么真诚的挽留对方多坐一会,当客人起身以后,自己再起身相送,不要自己先站起来等客人,这样会让人觉得你迫不及待想送走客人。和客人道别的时候,可以邀请对方下次再来,等客人走远后再进屋。

    我们无法确保在待客或者做客的时候不会出现任何突发事件,所以才需要更加重视相关的礼仪技巧,在突发时间发生以后,一定要学会如何“圆场”,如果都按照小芳的处理方式,想必人都得罪光了。为了避免类似的情况出现,就要把客人的情绪和想法放在第一位,尽量的化解当时的尴尬而不是放大。

    学会敬酒与拒酒

    希拉里当年同时收到了哈佛和耶鲁的录取通知书,但是面对这两所世界上顶尖的高校,希拉里一直不知道该如何抉择,直到希拉里收到了哈佛法学院鸡尾酒会的请柬。在酒会上,希拉里被法学院的一位男性朋友介绍给了哈佛学院的一位非常有名的教授。当时希拉里还确实有点紧张,在交谈之后,教授对希拉里的印象非常好,他认为希拉里是一个非常有礼貌,而且懂礼节,同时还知道为别人着想的女孩。也就是那个时候开始,希拉里做出了决定。

    不管是在中国还是外国,酒可以说已经成为人们宴请宾客,进行商务会餐的一个必不可少的东西。现如今的社会,酒似乎已经成为人们拉近关系的一个重要“道具”之一,酒桌上可以结下知己朋友,可以谈合同,如何敬酒、喝酒、拒酒,这都是我们必备的“技能”。

    先拿敬酒来说,在正式宴会上,一般都是由主人拿起酒杯,提出因为什么而饮酒,通常情况下会讲一些祝福之类的话,宾客在主人敬酒的时候,应该站起来,右手端起酒杯,表示尊重,一般情况下,不用刻意饮完一杯酒,只要稍加表示即可,在喝完之后最好向主人点头示意,然后和大家一起坐下。

    在端酒杯的时候,身体要挺直,不要左右摇晃,眼睛要直视着对方,态度也要热情、大方,既不要表现的傲慢,也不要太过谦卑。在给对方倒酒的时候,也要注意,要右手拿瓶,先给领导倒酒,然后按照逆时针的方式挨个倒酒。

    在干杯的时候,应该让自己的酒杯低于对方的酒杯,表示尊重,如果和向自己的上司或者长者敬酒的时候,可以用双手扶杯,面带微笑,等对方喝完的时候,自己再喝。

    敬酒的时候,通常情况下是以年龄、职位、身份、宾主、长幼为先后顺序,一定要主次分明。如果是向自己不熟悉的人敬酒,那么一定要事先打听对方的身份和称呼,避免冒犯他人。如果对方的穆斯林教,那么就不允许敬酒,因为其中涉及到文化禁忌。另外,要学会适可而止,不要一次又一次的向别人敬酒,这样会让人觉得你想把别人灌醉。

    敬酒也要选好时间,前提是不影响对方用餐。一般情况下,正式的敬酒是在宾主入席以后,如果对方正在吃饭,或者是正在和领导商谈的时候,尽量不要过去打扰,如果宴会即将结束,大家都准备离开的时候,就更不要拿起酒杯过去敬酒,这样明显有逼迫对方的嫌疑。

    李芬就曾经出现过类似的失误,在一次公司的酒会上,李芬看到公司的最高层领导都过来了,所以就想过去敬酒表示尊敬,同时也为了能给领导们留下一个比较好的印象。在大家都轮番敬完酒之后,李芬端起酒杯就走了过去,但是因为有些紧张,再加上自己酒杯没有拿稳,竟然撒了领导一身,虽然李芬一个劲的道歉,但是她还是明显感觉到领导的不满和生气。可以说,敬酒也是一门学问,不光要学会相关的知识,还要确保不要因为一时的胆怯而失礼。

    拒酒的时候一定要小心,因为这是在酒桌上最容易的罪人的时刻。有时候我们因为身体不适或者其他原因不想喝酒,但是别人已经端着酒杯过来了,为了避免尴尬可以主动先给自己倒上一些饮料,并且说明自己不喝酒的原因,表示抱歉。如果对方执意要给你斟酒,那么可以在对方倒了一半的时候,稍稍推开对方的手,然后象征性的抿几口就好。如果对方非常热情的过来敬酒的话,不要左躲右闪,或者是故意弄翻酒杯,这是极其不礼貌的。

    而且,既然拒了这个人的酒,那么也就不要喝下别人的酒,否则的话被聚居的那个人会觉得你是看不起他。

    对于女人来说,特别要注意的一点就是在不破坏气氛的情况下尽量保护自己,不要豪饮然后醉倒,这样会给人不端庄的感觉。

    了解并遵循社交礼仪

    在人际交往中,要想给别人留下深刻、美好的印象,就要从着装、说话方式、办事技巧方面入手,做到面面俱到。人们通过社交活动,可以增进感情,建立商业关系和业务往来,丰富人生阅历,而社交礼仪则是用来表示尊重、友好的一种行为规范。

    希拉里认为,现如今虽然人们越来越了解并遵循社交礼仪,但是人与人之间的联系却并没有得到增进,尤其她作为美国国务卿,需要接见的人不是其他国家的元首、发言人,就是一些媒体记者,重要人物,如果在礼仪方面稍有差池就有可能落下话柄。但是希拉里做到了她一方面努力拉人与人之间的关系,一方面还得到了媒体和全世界人民的认可和尊重。

    在谈及礼仪的时候希拉里曾这样说过:“必须以一种不传统、不被外交会晤和握手照片限制的方式来与人建立联系。”可见她眼中的礼仪是一种不拘泥于形式的。比如说,希拉里在日本拜见天皇夫妇的时候,她并没有像当年奥巴马访问日本时向天皇行鞠躬礼,因为当年奥巴马就是因为这个举动,备受媒体的批评。而希拉里在和天皇握手之后,和皇后拉手并行的贴面礼。希拉里的这个举动让媒体和民众颇感意外,但是,还是称赞她的人占绝大多数。

    当然了,想要达到希拉里这样的水准需要经过不断的学习和实践,一般人要做的就是宗最基本的礼仪学起。不管是在正式场合还是普通场合,握手都是最常用的一种礼节。在握手的时候,要注意先后次序,通常情况下,领导、长辈先伸出手的时候,应快步走上前,然后伸出双手与之相握。如果级别、职务、年龄都相当的话,那么就主动握手表示礼貌。另外,和女士握手的时候,如果女士主动的话,男士再握,这也是为了表示对女士的尊重。

    在握手的时候还要注意力度,不能太重,否则会有挑衅的嫌疑,也不能轻轻触碰了就松开了,这样会让人觉得你不尊重对方。握手时应该伸出右手,如果当时戴着手套就要先把手套摘掉再握手,握手时间一般不超过三秒钟,眼睛要注视着对方,面带微笑,这样让人觉得比较亲切。

    在和别人初次相识的时候,可以递上一张名片,这个时候,应该双手送上,如果是坐着的应该起身,或者微微的欠身,在接受别人的名片时,应该面带微笑,用双手接住,并且认真的收好,以表示尊敬,不要随便扔到一边,或者是在手里玩弄,在接受名片的时候最好可以稍微的客套一下。

    小优就曾经因为忽略了递名片的细节而错失了一次机会。小优是某公司的业务员,经过长时间的努力,小优终于和国内的一家大公司的总经理约好了见面时间,小优知道,既然对方肯见自己,那么说明对公司的产品还是有兴趣的,只要抓住这十几分钟的时间,那么一定没问题。

    所以,小优准备充足之后就按照约定的时间来到了这家公司,在见面之后,小优从包里拿出了事先准备好的名片,单手递给了该公司的总经理,然后坐下来就开始详细讲解产品的性能和优势,但是她却没注意到,在总经理接名片的那一刻脸色有了微妙的变化,没过一会,总经理就打断了她,以要开会为由结束了这次谈话,结果可想而知。

    对人的称呼也是社交礼仪的一个重要方面。一般情况下对于初次见面的人,如果不知道对方的姓名,则直接称呼“先生”、“小姐”,如果知道对方的职务,比如说医生、律师、教授,都可以直接称呼,这样也是对对方的社会地位的一种尊敬。还要注意的是不要念错,这样很容易冒犯对方,引起不必要的误会。

    除了见面时的行礼,如何进行自我介绍和介绍他人也十分重要。一般初次相见的时候,主动进行自我介绍也是一种尊重和礼貌的表现,只要大致的说出自己的姓名、职业即可,在介绍他人的时候,惯例是把年轻的介绍给年长的,把职务低的介绍给职务高的,把男士介绍给女士,如果只是普通的朋友之间,则是把熟悉的介绍给不熟悉的,在介绍之前可以先征求一下被介绍方的意见,以免双方措手不及。

    礼仪最关键的地方就是细节,当你忽视了其中的某一个方面,也许你就会错失人生中的一个重要机遇。礼仪中的具体规则可能有千千万万,人要抱着尊重别人并且自尊的态度才是根本。

    掌握周到的职场礼仪

    曾经的希拉里用强硬的态度应对媒体,也遇到过被问尴尬问题而无言以对的局面,遇到这些问题都是由于她的职场礼仪还显稚嫩的缘故。后来,她终于意识到自己的不足,开始专门学习职场礼仪并获得了很大成效。

    尤其是在她竞选总统期间,一位记者提到克林顿的“风流史”是否会影响她拉选票的时候,希拉里显然没有料到媒体在这个时候居然会用这样的问题来使自己难堪,但是她很快调整了情绪,依然微笑、礼貌的回答记者说:“过去已经成为过去,我的丈夫一直以来都给予了我很多的支持和帮助,就好像当年我支持他竞选那样。”希拉里简短的一句话既没有任何懊恼、生气的口吻,反而告诉记者们,如今是我在参加竞选,请你们不要把重点转移到其他的问题上。

    掌握职场礼仪,不仅维护了公司的形象,同时还会对个人的职业生涯产生推动作用。每一个职场人都应该树立维护职业形象的意识。在职场中面对面和别人交谈的时候,应双腿站直,面带微笑,双手既可以自然的端在前面,也可以下垂,眼睛要直视着对方,语言简洁,声音温柔。尤其在公共场合,更要注意语速和语调,对方说话的时候要认真聆听,不要左右环顾,心不在焉,不要轻易打断对方,除非有非常紧急的事情,可以先道歉,等到对方允许的时候再离开。

    另外要注意,不要过多的谈论和自己相关的问题,比如说生活中的琐事、工作中的烦恼、前途等等,话题也不要过多的围绕政治、八卦新闻等等,越是敏感的话题,越容易对你造成不利影响。在职场上要注意保护自己和他人的隐私,比如说工资、年龄、婚姻等等,除非别人主动告诉你,不管自己多么想知道,也不能去打探对方的隐私,尤其对于新人来说,一旦给别人留下来爱八卦、不尊重别人隐私的印象,以后的工作就会困难很多。也不要动不动就对别人交浅言深,不把自己的隐私说给别人听也会给对方造成困扰。

    李曼就因为一次在参加公司的商务宴会时有些不注意,而失去了一次晋升的机会。李曼所在的公司最近和一家进出口公司合作,合同已经签订好了,公司决定宴请对方公司尽一尽地主之宜,同时也为了今后能够更好的合作。

    李曼因为是经理助理,所以也陪同参加这个宴会。当大家敬完酒以后,李曼的口红留在了酒杯上面,当时李曼并没有在意,也没有立即擦拭掉酒杯上的口红印,而这一幕恰恰被公司的老总发现了,宴会结束以后,李曼认为自己能够参加这么重要的宴会,以后的晋升机会肯定非自己莫属,因为公司最近要从内部选一个经验丰富并且能力也很强的人做区域经理,李曼已经在公司四年了,可以说无论从哪个方面来说都是不二人选。

    但是后来李曼却被告知自己被老总给亲自否定了,经理意味深长的对李曼说:“本来我也认为你会当上这个区域经理,但是上次宴会的时候,老总认为你不够重视礼仪,口红留在杯口了,老总认为你不够重视公司的形象,不注意细节,所以认为你并不合适这个职位。”李曼这才知道,自己的疏忽竟然失去了一次这么重要的机会。

    职场礼仪并不简单的局限于办公室和会议厅,即便一个小小的商务宴会如果稍有不慎,也有可能影响你的仕途。良好、周到的礼仪规范可以帮助我们赢得陌生人的尊重,赢得同事的认可,更赢得上司的满意和前途。

    不可不知的舞会礼仪

    现如今越来越多的人认同了舞蹈社交在社交过程中的作用,女人可以在舞会上展现自己曼妙的身姿,男人可以体现自己的绅士风度。觥筹交错,舞裙轻摆的同时可以拉近社交场合中人与人的关系,所以,想在社交场合有所建树,舞会上的礼仪我们也要有所掌握。

    当其他的女同学探究应该在party或者舞会上穿什么衣服的时候,希拉里却在“秘密俱乐部”里和其他的尖子生们探讨美国政治、经济和社会问题,因为不同的观点和别人争的面红耳赤。从希拉里初次和克林顿的母亲见面时的不修边幅就可以看出,她在社交方面一直以来似乎都是个外行,所以跳舞对希拉里来说自然是一种“天方夜谭”。

    但是自从丈夫成为美国总统以后,希拉里专门的学习了跳舞,从如何接受邀请、普通的舞步到如何领舞,希拉里都一一掌握,虽然她已经年过50,但是只要她一出现在正式的舞会场合,不管她穿着多么朴素、单调的裙装,她都能成为人们目光的焦点。

    一般来说,参加舞会之前,首先要确定舞会的性质,然后再选择适宜的衣服和首饰。如果是参加普通的家庭舞会,那么就没必要打扮的过于光鲜亮丽,但是也不要过于普通或者休闲,要注意的一点就是不要喧宾夺主,也就是说在穿衣服上不要太过引人注目,抢了主人的风头。如果是参加公司舞会,那么可以适当的选择那种可以突出自己身材的裙装,配上几件首饰,切记不要浓妆艳抹。

    如果自己没有带舞伴前往,那么就要注意在接受其他男士的邀请时,不要表现的过于害羞,或者过于主动,大方的接受邀请即可。如果对邀请你的男士不太满意,那么要礼貌的谢绝,比如说:“对不起,我身体不太舒服。”这样男士不会觉得尴尬。同时,不要等对方走后,立刻和其他人跳舞。一般来说,别人邀舞是表示尊重,尽量不要拒绝。

    如果有两个男士同时邀请,那么最好的能够顾全两个人面子的做法就是委婉的拒绝两个人,如果其中一个男士先邀请的你,那么就采取“先来后到”的方法,礼貌的对第二个男士说:“不好意思,下一曲吧。”同时要注意一定要兑现自己的承诺。一曲结束后,应和其他人交换舞伴,这样可以认识更多的朋友,扩大自己的交际面。

    在跳舞的时候要注意的是对于不熟悉的舞步不要冒失的去跳,否则踩到对方的脚就不太好了。进入舞池后,应跟随舞曲的节奏起舞,并且姿态要端正,不要左扭右摆,让人觉得轻浮。眼睛眼自然的和对方平视,但是也不要直直的盯着对方,如果不慎踩到对方的脚,那么要真诚的道歉。

    跳舞的过程中不要过多的交谈,问东问西的让人厌恶,如果对方询问有关你的情况,可以礼貌、巧妙的拒绝,不要让对方下不来台。另外,千万不要把口红印,甚至是头屑,衣服上的毛沾到对方的衣服上,除非和对方是情侣关系,所以在跳舞的时候不要贴的太近,也不要有拒人于千里之外之嫌,保持正常的距离即可。

    一曲终了后,可以礼貌的夸赞下对方的舞技,“和你跳舞很轻松,谢谢!”如果没有跳舞,只是在一旁观赏,那么就不要乱磕瓜子,吃水果,甚至抽烟,要时刻注意自己的形象,以免给其他人留下不好的印象。

    参加舞会的时间限制不像是商务会议那样死板。如果身体真的有所不适,或者是有要紧事需要离开,可以大方自然的退场,也可以和身边的人解释一下。

    参加舞会是一个很好的扩大交际面的机会,尤其是在公司的大型舞会上,优美的舞步也可以恰当地展现女性平时不为人知的风采。

    会送礼,不失“礼”

    希拉里在中国参加过很多电视节目,在一次央视对话栏目里,主持人送给希拉里很多京剧女性角色脸谱,花旦、刀马旦、老旦。主持人介绍,花旦、刀马旦、老旦等等,每一个脸谱都象征着希拉里不同年龄段,不同时期的风采,经过主持人详细的讲解,让希拉里眼前一亮,非常高兴的表示,虽然自己并不是十分了解中国京剧脸谱的文化,但是却对它的风格非常感兴趣。这次的谈话节目也做的非常成功,使得人们近距离的了解了这位美国第一夫人的其他方面。

    送礼是社交的一个重要手段,不管是中国还是西方国家,都有在不同场合赠送礼品的习惯。如果礼送的恰当,那么不仅能帮助你办成事,还能增进感情,不管对于赠送者还是接受者来说,都是一种信息和友情的传递。送礼也可以帮助朋友间抒发感情、下属表达对老板的尊重、子女表示对父母的感恩。

    送礼之前事先了解一下对方的身份、民族、爱好、禁忌等等,以免好心办坏事。不同的民族对礼物有不同的禁忌,尤其是在给外国朋友送礼的时候,更要注意这些方面,比如说上海人在读“苹果”的时候,发音和“病故”很像,有时候送礼的时候如果送给对方一袋苹果,很容易让人引发联想,造成尴尬的气氛。还有的人习惯在别人生病的时候送上一束鲜花,那么就不能挑选菊花,因为菊花一般是在葬礼上使用的。

    虽然很多人都认为赠送礼物关键看礼物的价格高低,价格越高,那么的礼品越受欢迎,其实不然,很多时候,人们更关注的是礼品中包含的情谊,要不怎么说千里送鹅毛礼轻人意重。

    送礼的学问非常深奥,如果送的礼物太过廉价和便宜,那么就会让人觉得你瞧不起他,或者是不尊重对方。尤其是如果有求于人的时候,更容易让人觉得你太过傲慢,成功的几率基本为零。也不是不是礼品越贵重就越讨人欢心,有的人经济条件很好,他什么都不缺,这个时候送礼送的合对方的心依旧至关重要了。

    艾琳所在部门的主管刚被荣升为经理,艾琳知道,这是一个绝佳的拉近自己和经理之间距离的机会,也给了自己一个送礼的原因——庆祝主管升职。艾琳心想,给经理送礼一定要慎重,如果东西太便宜,人家肯定看不上眼,所以最好选那种又贵重又有品味的礼物。于是艾琳买了一座金佛像精心包装后打算送给经理。

    但是,当经理受到艾琳的礼物之后,果断的将这座金佛送了回来。经理意味深长的对艾琳说:“艾琳啊,你的心意我明白,只是这座金佛实在太贵重了,我真的不能收。只要你好好工作,升职的机会肯定会有。好了,礼物我已经退还给你了,你出去工作吧。”艾琳只好尴尬地拿着金佛走出了经理的办公室。

    从艾琳的经历可以看出,金佛的确是一件既贵重又有品味的礼物,但是经理却不敢收下,一方面是因为这个“情”实在太重了,经理自己都不敢确定自己是不是能够还这份“情”,另一方面就是他刚刚升职如果接受了属下如此贵重的礼物,一旦传到上层领导的耳中,自然会影响以后的工作。其实艾琳选择一件比较实用而且精致的办公室用品,因为主管升职了,换办公室之后用得上,而且也不会让别人对经理有看法。

    非常需要注意的一个细节就是不管你在礼物上花费了多少钱,都要记得提前撕掉礼物上贴的价格标签,否则会让人觉得你在提醒对方你在这份礼物上花费了多少钱。对于礼物的包装,最好选择精致、漂亮的包装,这样可以给人赏心悦目的视觉感。

    除此之外,送礼的时间间隔也有一定学问。有的人认为频繁的给别人送礼,对方肯定会非常高兴,殊不知,这样会让人觉得你有明目张胆的拉拢嫌疑,目的性太强。所谓礼尚往来,对方还需要送还给你同等价值的东西,这样还会给双方造成很多麻烦。一般情况下,在节日、寿诞、生辰、开业典礼的时候送礼比较合适,既符合习俗,也能增添愉悦的心情。

    送礼如果得当就可以增进感情,如果不得当,那么就有可能花钱办坏事。可以说,送礼这门学问,也和人生的经历有关,当一个人经历多了,自然了解其中的奥秘,如果没有这方面的经历,那么送礼的时候就一定要慎之又慎,小心无大错嘛。

    小技巧,大升级:得体的日常交际

    日常交际包括很多方面的礼仪,主要包括:称呼、迎候、介绍、致谢、致歉、告别、握手、拥抱等礼节。在学习相关礼仪以前,先要对自身的形象做好“包装”,在正式场合,男士应该穿西装,打领带,即便是夏天也不能穿短裤背心,这样十分有损影响。女士既可以穿职业装,也能穿正式的裙装,服装要保持干净、整洁,不要让衣服上到处都是褶子。

    在和别人初次见面的时候,要掌握相关的介绍礼仪,介绍的顺序不能搞混,一般是将年轻的介绍给长者,然后将下属介绍给上级领导,将男士介绍给女士。如果别人在介绍你的时候,应该向对方点头致意,主动握手,说些客套话,比如说“您好,很高兴认识您。”最好使用敬语,比如说“您”。

    握手的时候也要掌握好“火候”,一般是年长者先伸手,然后再伸出双手相握,如果对方是女士,那么要等女士先伸手以后再与其相握。如果是接待客人,那么要主动和客人握手,并且面带微笑,最好询问一下客人在路上的情况,比如说“来的时候堵车吗?”、“家里情况很好吧!”、“外面冷吗?”等等。如果手上戴着手套,那么一定要先将手套摘下后再握手。

    如果是自己十分尊敬的人,那么可以一边握手,一边稍微的鞠躬,但是幅度不要太大,否则容易给对方压力。在时间上也要掌握好,如果是朋友间见面,可以握的时间稍微长点,以表示激动和热情。如果是男士和女士相握,时间则不能太长。

    希拉里就曾经用一个普通的握手礼解决一个外交难题。委内瑞拉和美国的“大使战”当时闹得沸沸扬扬,媒体对于两国的“战争”也是宣扬的有声有色。作为国务卿的希拉里为了将影响降到最低,来到了巴西首都巴西利亚访问,并且在和委内瑞拉总统查韦斯见面的时候,主动伸出了右手与对方握手。查韦斯表示,当时希拉里一直带着自然、亲切的微笑,而这次握手也极具历史意义。

    对于美国国务卿来说,外交是一项非常重要的政治活动,对于普通人来说,有时候也需要应对“外交”场合,比如说,在和外国朋友交际的时候,就要掌握一些相关的国外日常交际礼仪。例如,在俄罗斯、意大利、阿拉伯等国家,比较实行拥抱和亲吻的礼节,但是这也是针对的较为熟悉的人之间,如果是陌生人还是握手比较常见。欧美人的亲吻礼是由辈分高的人亲吻辈分低的人,一般是亲吻额头或者脸颊。吻手礼一般在法国比较实行,或者是在舞会上邀请对方跳舞的时候,这是较为古老的礼仪,在中国不是很常见。

    如果对方是某教的教徒,那么就要在和对方见面的时候行对方的教徒礼节,比如说佛教,则使用合十礼,也就是双掌在胸前合并。当然手中不能有其他的东西,比如包啊,衣服什么的。一般情况下,不要主动行这样的礼节,除非对方向我们这样行礼的时候,我们才还礼。

    交谈也是日常交际中非常重要的部分,为了避免因为言行不当而损害自己的星系nag,就要注意在聊天的时候,态度温和、有礼貌,不要左顾右盼,心不在焉,更不要总是看手表。别人说话的时候,不要随便的插话,不要轻易的打断对方,除非自己真的有紧急的事。当然,不要只顾自己说话,不给别人说话的机会。

    在说话的时候更要注意分寸,不要信口开河,随便制造八卦新闻,在称赞对方的时候也不要过头,点到为止,谦虚也要适可而止,否则会让人觉得你太过虚伪。对于初次见面的人,不要询问过多有关对方个人信息的事情,尤其是个人财产、收入等敏感话题,更不要随便提及。说话的时候要注意保持适当的距离,千万不要把吐沫溅到对方脸上。也不要随便谈论政治、宗教方面的话题,否则容易给自己带来不必要的麻烦。

    掌握相关的日常交际礼仪,可以实现人与人之间的沟通,完善社会风气,社会其实就是一个大舞台,每个人都是舞台上的一个“演员”,我们需要演好自己的角色,才能在社会上有自己的一席之地。

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