1.知人善用，网罗人才

    善于识人用人是曾国藩成功的根本要诀。他对于人才非常重视，不论在何时，都注意留心人才。他认为，“为政之要，首务得人”，“得一好人，便为天地消一浩劫”，“多事之秋，得一人则重于山岳，少一人则弱于婴儿”，“除得人之外，无一事可恃”。但是用人极难，知人尤难，所以他慨叹“人不易知，知人不易。”

    经过长期实践，曾国藩提出了一套认识和鉴别、考察人才的理论和方法。他在《应诏陈言疏》中提出应以“考言”为主，看他是否具备一定的语言文字能力；除此而外，还要考察人的志趣、意志、态度、品行和思想。例如就“志趣”而言，曾国藩认为卑微者“安流俗庸陋之规”，而高贵者“慕往哲盛隆之轨”，高低贵贱立时可判；就“品行”而言，人才要以“朴实廉介为质”，要有操守而无“官气”，这是考察和选拔人才的标准；就“思想”而言，曾国藩认为不外乎有操守而无官气，多条理而少大言。

    为了识别和鉴别人才，曾国藩甚至还发明了“相人”之术，从“神骨”、刚柔、容貌、五官、须眉、声音、情态、气色等方面来“相人”。虽然看相之术有许多迷信色彩，但是曾国藩相人之术中某些合理的内容对于识别和选拔人才，还是有一些可取之处的。

    曾国藩的知人之明，仅从他的幕府组成人员来看，就可窥见一斑。有人曾经对曾图藩的幕府人才作了总结，认为他幕府中的人才有以下几类：

    谋略人才：郭嵩焘、左宗棠、李鸿章、陈士杰、李鸿裔、薛福成等。

    作战人才：彭玉麟、杨载福、唐训方、黄润昌等。

    军需人才：李瀚章、甘晋、郭嵩焘、李兴锐等。

    文书人才：罗萱、程鸿诏、向师棣、黎庶昌等。

    吏治人才：李宗羲、洪汝奎、赵烈文、倪文蔚、方宗诚等。

    文教人才：吴敏树、莫友芝、陆艾、俞樾、戴望、吴汝纶、张裕钊、刘寿曾等。

    制造人才：李善兰、徐寿、华蘅芳、冯浚光、陈兰彬、容闳等。

    仅上面所提及的曾氏幕府的佼佼者来看，就有近50人之多。因此，当时就有人评价曾国藩幕府人才之盛时说：“幕府人才，一时称盛，于军旅、吏治外，别有二派，曰道学，曰名士。道学派为何慎修、程鸿诏、涂宗瀛、倪文蔚、甘绍盘、方谋诸人，名士派为莫友芝、张裕钊、李鸿裔诸人。”

    容闳后来评述曾国藩的幕僚时也说：“当时各处军官，聚于曾文正之大营者，不下二百人，大半皆怀其目的而来。总督幕府中，亦有百人左右。幕府外更有候补之官员，怀方之士子，凡法律、算学、天文、机器等专门家，无不毕集。几于举国人才之精华，汇集于此。是皆曾文正一人之声望、道德及其所成就之功业，足以吸收罗致之也。”

    从这些评论来看，无不是对曾国藩的知人之明和广致人才推崇备至，这也从另一方面体现了曾国藩善于知人、明于用人的思想。

    事实上，曾国藩对自己身边的幕僚和营中将领也有许多中肯的评价，我们可以从中看到曾国藩的知人之明，也可以领略到他的用人之术。下面仅举几例：

    对于胡林翼，曾国藩说：“胆识绝人，威望夙着”；“才大心细，为军中万不可少之员。”

    对于左宗棠，曾国藩说：“实属深明将略，度越时贤”；“左帅平定甘肃之后，恐下文尚长，亦由天生过人之精力，任此艰巨也。”

    对于李鸿章，曾国藩说：“少荃天资，于公牍最相近，所拟奏咨函批，皆有大过人处。将来建树非凡，或竟青出于蓝，亦未可知”；“才大心细，劲气内敛，可胜江苏巡抚之任”；“用人行政不改常度，而高掌远跖，治事清核，实鄙人所不逮”；“殊为眼明手辣”。

    对于周梧冈，曾国藩说：“于军中小事尚能办理妥办，遇有大事则无识无胆”；“暗于大局，不能受风浪，若扎营放哨、巡更发探、开仗分枝，穷系宿将，不可多得。”

    对于杨载福，曾国藩说：“气韵沉雄，出奇制胜。”

    对于彭玉麟，曾国藩说：“淡于荣利，退让为怀。”

    在论及营中诸将时，曾国藩说：“塔齐布，一威望之将；毕金科，一骁悍之将；王福、韩升均属难得之才……”

    “人才难得亦难知”，这是我国北宋着名政治家王安石在认识和选拔人才时说的一句话。因此，如何正确认识人才，将不同人才用到最合适的位置，是领导者需要着意关注的问题。曾国藩在这方面已经做了成功的范例，如果曾国藩手下没有这么多人才，可以说他就难以镇压太平天国起义军。

    2.区别对待，驭人有术

    曾国藩特别善于驾驭各种类型的人才。在处理刘铭传和陈国瑞械斗一事上就很充分地体现了这一点。

    同为悍将，但两人却有不同的特点。械斗的一方淮军将领刘铭传长在民风强悍的淮北平原，自小养成了一种天不怕地不怕的豪霸之气。18岁时，一个土豪到他家勒索，其父亲与哥哥皆跪地求饶，只有刘铭传愤而寻找土豪报仇，土豪欺他年少，对他进行污辱，不料他大步跨上前去，抢过刀来割下了土豪的首级，之后便聚众为王，拉起了一支队伍，成了乡里有名的流氓头子。

    李鸿章奉曾国藩之命回原籍招募淮军时，第一个就看中了他。因此，将他的队伍募入淮勇，名为“铭军”，并花了不少银两，从洋人手中购买了枪支弹药，把铭军装备成为近代武装，这支队伍为李鸿章建立功业出了不少力，但对于刘铭传的倨傲狂妄，李鸿章也着实恼火。因此，当曾国藩借用淮军剿捻时，李鸿章就把“铭军”拨给了老师，希望曾国藩能够熏陶、管教他一下。

    械斗的另一方陈国瑞，原是蒙古王爷僧格林沁的手下大将。他从未读过书，更不知道什么德不德，开口便是脏话，只要想干的事，任天塌下来也要办成。

    陈国瑞15岁时，在家乡湖北应城投了太平军，后来又投降清军，几经辗转被收在僧格林沁部下，据说他异常骁勇，打仗时，炮弹击碎了他手中的酒杯，他不但不避，反而抓起椅子，端坐在营房外，高叫“向我开炮”，使手下都很敬畏他。

    要说粗鲁莽撞，僧王比他有过之无不及，传说僧王是个暴虐、狂躁、喜怒无常之人，听手下汇报战况也要到处走动，赞赏时不是割一大块肉塞进对方嘴里，就是端一大碗酒强迫别人喝下去。发怒时则用鞭子抽打或冲过去拧脸扯辫子，搞得很多人都难以接受。只有这陈国瑞不怕僧王，他是打心眼里佩服僧格林沁。

    僧王死后，曾国藩接替“剿捻”事宜，与陈国瑞打上了交道。

    这样，这两员悍将碰到了一起。“一山不容二虎”，果然，在“剿捻”过程中，刘铭传军与陈国瑞军发生了两次械斗。对于如何处理这个事端，一时也让曾国藩犯了难。不处理吧，于事不公，双方都不能平心静气，今后还会内讧；处理吧，刘铭传是李鸿章的属下，且刘铭传谋勇兼备，又有洋枪洋炮，今后自己还要倚靠他。于是，曾国藩想了个万全之策，就是对刘铭传进行严厉斥责，嘴上说得狠，但对其过失不予追究，使他心生悸畏。这一招果然管用，只是不久，曾国藩就调铭军独自赴皖北去剿捻了。

    对于老师的办法，李鸿章心领神会，所以他照方抓药，在剿捻成功后，他向清廷力推刘铭传的功绩，使刘铭传得以委任台湾道员。正是这个桀鹜不驯的人，在中法战争中带领台湾军民奋起抵抗法军的进攻，使法军终未能攻下淡水，占领台湾的梦想破灭了。

    1885年，清政府将台湾正式撤道改建成省，刘铭传被任命为台湾第一任巡抚。

    在处理陈国瑞时，曾国藩则采取了另一种方式。曾国藩感到只有让他真心服自己，才有可能在今后真正使用他。于是，曾国藩拿定主意，先以凛然不可侵犯的正气打击陈国瑞的嚣张气焰，继而历数他的劣迹暴行，使他知道自己的过错和别人对自己的评价。当陈灰心丧气、准备打退堂鼓时，曾国藩话锋一转，又表扬了他的勇敢、不好色、不贪财等优点，告诉他是个大有前途的将才，切不可以莽撞自毁前程，使陈国瑞又振奋起来。紧接着，曾国藩坐到他面前，像与儿子谈话那样谆谆教导他，给他订下了不扰民、不私斗、不梗令三条规矩，一番话说得陈国瑞口服心服，无言可辩。

    但是，陈国瑞莽性难改，所以一回营就照样不理睬曾国藩所下的命令。看到使用软的作用不大，曾国藩马上请到圣旨，撤去陈国瑞帮办军务之职，剥去黄马褂，责令戴罪立功，以观后效。并且告诉他再不听令就要撤职查办，发往军台效力了。陈国瑞一想到那无酒无肉、无权无势的生活，立即表示听曾大人的话，率领部队开往指定地点。

    所以，曾国藩驾驭悍将，无外用两种手段，或软硬兼施，或外严内宽。这样，就可以尽用其才。

    3.合理安排，用其所长

    人才找到后，如何将他用到最合适的位置，发挥他的长处就成为至关重要的问题了。对此，曾国藩认为，虽有良药，如果用得不对症，还不如一般的药；虽有贤才，如果不用在合适的地方，还不如那些庸人。这就好比质地坚实的木梁可以用于冲击城门，而不可以用来堵洞穴；强壮的水牛不能用来捕捉老鼠；千里马不可以用来看守闾门；价值千金的宝剑用来砍柴，还不如一般的斧头；古老的宝鼎用来耕田，还不如犁。只要是时间恰当，环境适当，一般的人也可以发挥神奇的功效。因此，这个世界不是没有人才，而是要看如何去使用人才。

    曾国藩的观点，其实就是要求知人善任，用人如器，即将每一个人才放到最合适他的位置，以发挥其最大能力和功效。在这方面，汉高祖刘邦可以称得上楷模。

    刘邦在战胜项羽之后，大宴群臣。酒到半酣，刘邦问众臣：“诸位爱卿，你们能不能告诉我，我为什么能够战胜项羽，拥有天下？”王陵站起来回答说：“陛下虽然平时待人傲慢，动不动就发脾气；但是陛下能够赏罚分明，不论谁有功，都会按功行赏，所以将士都愿意为陛下卖力。而项羽则不同，他虽然表面上很仁慈，待人恭敬，但他刚愎自用，听不进别人的建议，而且猜忌功臣，有功不赏，得地不分，有功之人得不到应有的报偿，所以他失去了天下。”

    刘邦听了，摇摇头说：“你们只知其一，不知其二。运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，我不如张良；安定国家，稳固后方，充实军饷，我不如萧何；统率军队，冲锋陷阵，攻无不克，战无不胜，我不如韩信。这三个人都是当今的豪杰奇才，我都能够悉心任用，所以能够得天下。而项羽只有一个范增，尚且得不到重用，这就是他败亡的原因。”

    一个真正的领者导，要做到人尽其才，才尽其用。因此，做领导的要了解人才的特长、特点，甚至会识别人才的真伪，要通过察言观色、工作实绩考察和他人评价来选拔人才、使用人才，防止“伪人才”占据高位、显位。另外，要根据人才的实际情况安排适当的职位，真正做到惟贤是举、量才录用。

    曾国藩驻军安庆的时候，湖南的同乡不少人前来投靠，有一位戚姓同乡从湖南赶来，行李简单，衣服破旧，沉默寡言，一瞧便知是为生计所迫而投奔军营的穷苦人。曾国藩见到家乡人不免要热情寒暄一番。在曾国藩打听家乡的一些事情和亲友的情况时，戚姓同乡回答拘谨，很显然是不善言辞的老实人。不过，偶尔在关键处说上几句，话语很中要害。曾国藩决定对他考察一番，先给他一些事情做。

    曾国藩有一个固定的习惯，在每次吃饭的时候都召集幕僚们在一起吃，没有人敢违背曾国藩所制定的规矩。一天，戚某吃饭时发现饭中有颗稻粒，就把稻粒扔了出去。曾国藩看在眼里，心中有些不满，但当时也没有说什么。吃过饭后，曾国藩让幕府支出“应备银”二十两，赠给戚某做回家的川资。戚某得知后非常不解。无奈之下，询问曾国藩的表弟彭杰南，希望彭杰南为自己讲情。曾国藩对彭杰南说：“这个老乡不地道，庄稼人吃饭时连一颗稻粒都扔掉，不应该啊！自己不是豪富之家出身，从庄稼地里来到军营不过一个多月，就变成这个样子！我恐怕他贪图享乐、富贵忘本，也吃不了军营的苦，还会为我带来麻烦。”彭杰南说：“这件事情算不上大的过错，也许他是怕人笑话，您可以再找些事情给他做，再试试他。”

    曾国藩喜欢吃新鲜的蔬菜，自己有一个菜园。于是，曾国藩就让戚某主管菜园。戚某经过上次的事情后变得勤勉自励，每天和佣耕的人一起辛勤劳动，从早到晚不得片刻的闲暇。曾国藩通过一年多的暗中观察，发现他和别人通力合作，而且始终不渝。曾国藩对他的看法改变了，把他召了回来并让他担任重要的职务。戚某感恩戴德，更加勤勉公事、恪尽职守，最终由一个乡下的农夫扶摇直上，官至观察使，加布政使衔。这件小事足可以反映曾国藩对属下要求之严。

    曾国藩出生在一个大的家族，人丁兴旺，子侄甚多。加上曾国藩科举出身，中举人，中进士，点翰林，又外放做过主考官，同年同窗、门生故吏众多。但曾国藩始终坚持甄选人才，量才录用。有才的人放在适当的位置使用，没有才能的人遣送回家。不仅如此，曾国藩还经常教育其弟曾国荃等人要学习识别人才，善于使用人才。

    据说当年曾国藩进京赶考时，盘缠拮据。幸亏曾国藩的五舅变卖家产，为曾国藩凑足盘缠。曾国藩对此十分感激，一直念念不忘五舅的恩德。曾国藩在朝中做官后，每年都要寄回银两接济依然贫困的五舅，报答当年的恩德。

    1861年，曾国藩打下安庆后，特地把五舅接到安庆住了一段时间。当五舅过世后，五舅的独生儿子前来投奔已任两江总督的曾国藩，曾国藩自然要给予照顾。然而这位表弟既没有才学又懒惰散漫，交办的事情几乎无一成功，还总爱以总督的表弟自居，有些狂妄傲慢。曾国藩认定这位表弟属于不堪造就之才，尽管五舅生前对自己有恩，还是委婉而坚决地劝说表弟还乡。

    曾国藩选拔人才的观点是“深识之士不愿牛骥同槽。阳鲚得意，而贤者反掉头去矣”。因而，对有真才实学的人，量才使用，提供发展的机会和舞台；对平庸无能之人，坚决不予收留。因此，曾国藩的幕府和军帐内确实汇集了一群文武干练的人才。

    曾国藩常常这样告诫自己，不能因为自己而埋没了人才，也不能选出华而不实或碌碌无为的人，这样都会贻误将来的事业。选拔人才是有难度的事情，曾国藩也叹道：“人不易知，知人不易。”谁是卑鄙猥琐不堪重用的人？谁是才华卓越不同流俗的人？也许只有通过观察和任用才能辨别，而且要长时间的观察。领导者绝不能任人惟亲，只有量才录用，任人惟贤，才能长保不败。

    4.善用偏才，扬长避短

    曾国藩对于偏才和大器晚成者不离不弃，而是扬长避短，给予充分的磨炼，促其成长。

    王珍，字璞山，湘军猛将，与鲍超齐名。太平军称鲍超为“豹子”，称王珍为“斑虎”，由此可见王珍的勇猛非同一般了。

    王珍是湘军中治军极严的统领，他着有《练勇刍言》一书，湘军后来的规章制度，大都是延用王珍的话。王珍在军纪中规定：“士兵怀银十两者斩”，很多人都不明白是什么原因。原来王珍军中士兵的饷银，都是由营部直接交到士兵家中，因此，士兵身上有十两银子，便可推断银子不是抢来的，便是赌博赢来的，所以要把他杀了。还有吃饭不给钱，买东西不给钱的，只要犯了这样的错误也必然给以严惩。左宗棠最敬佩王珍，然亦谓其待部下过于严格。

    但是王珍为人有一点不好，喜欢夸大事实，而曾国藩一向讨厌夸大其辞的人。王珍有一天对曾国藩说：“我只要招兵三千，就可以把太平军消灭掉。”曾国藩一听，大惊失色，写信告诫王珍。

    王珍接到信后，不以为然，依旧我行我素，曾国藩深感忧虑，在致骆秉章的信中说：“璞山不谅我心，颇生猜嫌，待所今亡札饬言撤勇者，概不回答，既无片牍，又无私书，曾未同涉风波之险，已有不受节制之意，同舟而赴敌国，肝胆而变楚越。”从这封信中可以看出，曾国藩对王珍的言行很是不满，因劝阻无效，两人已经闹翻。

    王珍对曾国藩如此不敬，因其是难得的人才，虽然有缺点，但曾国藩并不因此嫌弃他。王珍屡次违抗曾国藩的命令，曾国藩在关键时刻照样事事处处关照他，丝毫也没有因王珍的不敬而打击报复。江西林头山大战，王珍身先士卒，率军奋勇作战，大破太平军20余万，一时间湘军声名大振，名扬天下。

    曾国藩知悉王珍破敌的消息，连夜赶写奏折，为王珍请功。未曾想到这位为初建湘军立下汗马功劳，作战威猛不可抵挡的湘军将领，因为操劳过度，积劳成疾，暴死军中。曾国藩得知王珍暴死的消息，不禁痛哭流涕，旁人也无不痛惜。从这里可以看出，曾国藩不仅注重人才，并且有容人之量。他在咸丰三年五月十八日与《与张亮基》一文中曾说到：“这一地区的文官中如魁太守、朱县令等，武官中如塔参将、景都司，都忠心赤胆，奋发有为，可以和他们一同伸张大义。而其中的塔玉山参将，是被乌都统赏识的顶头人物，实属很难求得的人才。近来听说您因为他未肯前往桂东增援狠狠地督责了他，求您稍稍从缓处置，等我再仔细对他考察一番。人才难得，只怕因小错而损失了有用之才啊！”

    偏才大多具有独特的才能，善于使用，发挥其特长，避其短处，必能取得较大的成功。曾国藩能成就一番大事业与他的这种智慧是分不开的。

    5.多方考察，选才有道

    曾国藩在选用人才方面，自有一套标准。这些标准或许大悖于一般所谓“惟才是举”的说法，不过事实证明他的做法是很有实益的。

    第一，曾国藩的用人标准特殊之处在于：“忠义血性之人最可用”。所谓忠义血性，就是誓死效忠清王朝，自觉维护以三纲五常为根本的封建统治秩序。他说：

    “带勇之人，第一要才堪治民，第二要不怕死，第三要不计名利，第四要耐受辛苦。治民之才，不外公、明、勤三字。不公不明，则诸勇必不悦服；不勤则营务巨细，皆废弛不治，故第一要务在此。不怕死则临阵当先，士卒仍可效命，故次之。身体羸弱者，过功则疾；精神乏短者，久用则散，故又次之。四者似过于求备，而苟阙其一，万不可带勇，大抵有忠义血性，则四者相从以俱至，无忠义血性，则貌似四者，终不可持。”

    选用具有“忠义血性”者为将领，可以起到表率作用，“以类相求，以气相引，庶几得一而可及其余”，这样便可以带动全军效忠封建王朝，从而能够使这支新兴的军队——湘军——不但具有镇压农民起义的能力，同时还具有“转移世风”的政治功能。

    曾国藩识用鲍超，就是重“忠义血性”的例子。鲍超是今重庆奉节县人，因家贫从军，行伍出身。咸丰三年，他入湘军水师，任哨长。攻克武昌后，鲍超升为参将，改领陆军，曾解曾国藩祁门之危，后官至湖南提督，乃曾氏帐下一猛将。

    鲍超不识文墨，仅认得自己的姓名，但作战勇敢，带兵有方，其憨直更令曾国藩喜爱。有一次，鲍超孤军被困九江，欲派人向曾氏求救，叫文书写信，多时未完。鲍超心急，顿足道：“都什么时候了，还咬文嚼字！”立即喊亲兵拿来一幅白麻，自己握着毛笔，于幅中大书一“鲍”字，四周作无数小圈围绕，急急封函，派人送去。众人不解其意，曾国藩大笑说：“老鲍又被围矣！”于是派出援军。

    曾氏知鲍，鲍亦敬曾。有次鲍超学写“门”字，末笔没有写上钩，别人告诉他还缺一钩。鲍超指着厅中大门：“两边不都是直的么，哪里有钩？”正好墙上悬着曾国藩所赠对联，中有“门”字，这人于是说：“曾大帅写门字亦有钩矣。”鲍超一看果然，即跪地三叩首，说：“先生恕吾武人！”

    第二，曾国藩强调“廉明为用”。对于“廉”、“明”二字，他解释说：

    “弁勇之于本营将领，他事尚不深求，惟银钱之洁否，保举之当否，则众目眈眈，以此相伺；众口啧啧，以此相讥。惟自处于廉，公私出入款项，使阖营共闻，清洁之行，已早有以服弁勇之心，而小款小赏，又常常从宽，使在下者恒得沾润膏泽，则惠足使人矣。明之一字，第一在临阵之际，看明某弁系冲锋陷阵，某弁系随后助势，某弁回力合堵，某弁见危先避，一一看明，而又证之以平日办事之勤惰虚实，逐细考核，久之，虽一勇一夫之长短贤否，皆有以识其大略，几于明矣。”

    “廉”，对于军队来说是极为敏感的问题。绿营将帅克扣军饷、冒领缺额以自肥的现象，早已是公开的腐败行径。这深为士兵所不满，严重影响了部队的战斗力。曾国藩在新组建的军队选将问题上高度重视，因为它直接关系到湘军的战斗力。

    “明”是指将领要做到赏罚分明，是非不淆。“人见其近，吾见其远，曰高明；人见其粗，吾见其细，曰精明。”对于一般将领要求其“精明”，而对于高级将领，则要求其必须“高明”，这样才能够具有远见卓识。曾国藩反复强调将领要具备“廉”、“明”的品质，这对于改善官兵关系，提高战斗力，有着极为重要的作用。

    第三，选取将领，专取“朴实”之人。

    曾国藩对于绿营军官投机取巧、迎合钻营的腐败风气有着极为深刻的认识。他深感积习难改，“国家养绿营兵五十余万，二百年来所费何可胜计。今大难之起，无一兵足供一战之用，实以官气太重，心窍太多，漓朴散淳，其意荡然”，曾国藩从内心里慨叹：即使“孔子复生，难遽变营伍之习气”。

    为了从根本上解决这个问题，曾国藩规定，一方面湘军不用入营已久的绿营兵、守备以上官；另一方面，他强调挑选将领要侧重“纯朴”。所谓“纯朴”是指脚踏实地，无官气，不浮夸虚饰。曾国藩经过遴选，将大量“纯朴”之人委以重任，这对于提高湘军战斗力和耐力极为有益。

    曾国藩就这一选才标准还专门与沈葆桢商讨过，他在同治元年十月二十五日信中写道：“李迪庵兄弟选营官，专门选取简默朴实、临阵不慌的人。弟不能临阵观人，而略仿李氏之意选取简默朴实的。阁下素来知人善任，此仅供斟酌参考。”

    第四，“智略才识”是曾国藩选将的又一标准。

    曾国藩认为：“大抵拣选将材，必求智略深远之人，决不能选用冗冗者。”他指出：“其冗冗者，虽至亲密友，不宜久留，恐贤者不愿共事一方也。”曾国藩力求从书生中选拔人才，借助于他们知书达理，努力克服绿营将领缺乏韬略的弊病。

    第五，要求湘军将领还应具备“坚忍耐劳”的特点。

    “耐劳”本是我国农民身上的优良品质。自古以来，各朝各代以农业立国，国家各项财政收支，几乎全都依赖农业提供。于是苛捐杂税层出不绝，农民通常是吃苦耐劳，来往奔波于田间。湘军之将领多是招募而来的农家子弟，这种坚忍耐劳本就是他们身上的传统，因而湘军能够四处转战而兵将不言其苦，对敌作战能一鼓作气，勇敢顽强，战斗到底。

    曾国藩选才用人的五项标准首先注重人的内在精神，以维护封建伦理为首要。曾国藩认为只有以儒家道德感化将士，才能上下一致，同心协力。以封建伦理道德为首要选才标准，是曾国藩镇压农民起义中提出的口号，即维护儒教，这样就达到了师出有名、鼓舞士气的目的。

    人才是成事的关键因素，因而不可不慎重，没有一套好的选才标准，往往良莠难辨，轻则让自己背负不能识人用人的骂名，重则误了时机，坏了大事。治国一事，涉及天下苍生，一旦出现差错，将是难以弥补的。曾国藩的这套选才标准虽带有浓厚的封建伦理色彩，但终究不失它的客观之处。

    6.观人于微，相人有术

    曾国藩善于识拔人才，主要是因为他能观人于微，并且积久而有经验，故此才有超越的知人之明。他观人的方法，“以有操守无官气，多条理而少大言为主”。他最瞧不起的，是大言不惭的人。

    曾国藩为人威重，三角眼且有棱，在接见客人时，往往注视客人而不说话，看得对方津脊汗背，悚然难持，由此断人才情，百不爽一，实可称叹。

    曾国藩认为，神平则质平，神邪则质邪。观察一个人的“神”，可以见其忠奸贤肖，“神正其人正，神邪其人奸”。常言道，“人逢喜事精神爽”。可见，“神”是不分品质好坏而人所共有的精神状态。而曾国藩所说的“一身精神，俱乎两目”。其“神”与“精神”一词不完全一致，“神”发自于人心性品质，集中体现在面部，尤其是体现在两只眼里。

    如果一个人“神”狭、“神”挫，则其品格卑下，心怀邪念，容易见异思迁，随便放弃自己的道德情操而趋利。这种人平常善于掩饰自己，往往在准备充分、形势成熟后才显出本性，而不会轻易发难，不打无准备的仗，是大奸大贼一类的人。

    所谓“精惠则智明，精浊则智暗”，是说观察一个人的“精”，可以判别其智慧明暗。聪明敏慧的，其“精”条达畅明；鲁笨愚钝的，其“精”粗疏暗昧。这个“精”，与“精明能干的”的“精”字意义上有些联系，但识别起来并不容易。

    古谓人有“精、气、神”三性，“精”指一个人才智能力在气质上的外部显露。花气袭人是芳香，人的才情心力也会像花香一样有优劣高下之分。品质的复杂，加上个人修养和环境等因素的外在影响，使得有些人的“精”和“神”表露得不十分明显，特别是处于落魄颓丧时期，普通人难以对此一目了然，一洞澄明。这就需要识人者运用经验和感觉去进行判断。许多人都有这种体验，一看某人，就知道其聪不聪明，道理即在于此。这即是观“精”之说。

    所谓“筋劲则势勇，筋弱则势怯”说，意即观察一个人的筋，能识别其胆量。筋劲，其人勇猛有力；筋松，其人怯懦乏劲。所谓“骨硬则质刚，骨软则质弱”说，即观察一个人的骨，能识别其强弱。骨健，其人强壮；骨软，其人软弱。曾国藩认为神和骨是识别一个人的门户和纲领，有开门见山、提纲挈领的作用。他在《冰鉴》中说：“一身骨相，具乎面部”。“筋”和“骨”经常被联系在一起用来衡量一个人勇怯与否。

    “气盛决于躁，气冲决于潜”，观察一个人的“气”，可以发现其沉浮静躁。沉得住气，临危不乱，这样的人可担当大任；浮躁不安，毛手毛脚，难以集中全部力量去攻坚，做事往往“知难而退”、“半途而废”。底气足，干劲足，做事易集中精力，且能持久；底气虚，精神容易涣散，多半途而废。活泼好动与文静安详并不是静躁的区别。文静的人也能动若脱兔，活泼的人也能静若处子。而神浮气躁的人，做什么事都精力涣散，半途而废，小事精明，大事糊涂，不能真正静下心来思考问题，遇事慌张，稍有风吹草动，就气浮神惊起来。

    还有一个重要的识人方面，即观眼，也就是由眼睛识别人的心性才情。眼睛蓄含了人的诸多信息，从身体素质到心性能力。眼睛有“心灵的窗户”之称，古今中外许多名人都注意到这一方面。在很多情况下，眼睛是识别人才的重要方法。

    曾国藩认为：“一身精神，具乎两目。”睛子（即眸子）明亮清澈的，往往为人正派；睛子晦涩的，大半是杂才、不正不纯之人，因此从眼神最易判断一个人的心性。凶恶之人目露凶光；仁爱的人目光诚恳而庄重；勇敢的人目光炯炯有神；心怀奸邪的人眼睛闪忽不定，动若萤光；心无杂念、堂堂正正的人，目光镇定有情。

    曾国藩一生喜好相人，其治国、治军都需人才帮助，故而对相人有很高的水准。

    7.用人不当，慎加防备

    曾国藩饱读经史，对历史上用人不当而招致失败的众多例子了解于胸。下面这两个事件尤受他重视。

    战国时，名将赵奢有子名括。赵括从小熟读兵书，精通韬略，讲起带兵打仗，就连父亲这位征战沙场多年、屡建战功的名将也常常被辩得无言以对。但他的父母却认为赵括只会纸上谈兵，全不懂实际变通，如果在真正的交战中，必败无疑。赵括父亲死后，秦兵来犯，赵王不顾赵括母亲的劝阻，任用其为将，结果长平大败，赵军元气大伤。

    三国时的诸葛亮为旷世奇才，凭借一己之力保得蜀国与曹魏、孙吴三分天下。但他因用马谡不慎，结果街亭失守，北出祁山又无功而返，自己也被逼唱一出空城计，差点儿被俘。

    对于这些历史教训，曾国藩十分明了，因此，他在识人用人方面特别注意以下三点：

    （1）表现欲过强的人，不可久用。

    大家在一起交往，如果一个人老是自以为是，以自己为中心，处处争强逞能，不给别人以表现和施展的机会，那么别人很快就会对他产生反感，将来一起合作共事的结果就可想而知了。

    为人应力戒表现欲太强，在曾国藩所谈的处世禁忌中，第一条就已谈到不喜好夸夸其谈，到处表现自己。另外曾国藩还说过：人只要稍微有些才能，就想要表现出来，以示与别人的不同。争强好胜的人这样，追逐名利的人更是这样。同当士兵，就想着要挺出于同列；同当小军校，就想着要在军校中出人头地；同是将军，就想着比别的将军高一头；同是主帅，就想着要比别的主帅高明。他们共同的一点是不知足、不安本分。

    （2）要提防性格怪僻的人。

    性格怪僻的人是天下最难侍候的，因为他们忽阴忽晴，忽笑忽悲。曾国藩非常不喜欢与性格怪僻的人打交道，因为通常这类人喜怒无常，变化无端，不易掌握。

    前后出入曾国藩幕府的不下三四百人，出自曾国藩幕府而任高官者也不下百人。曾国藩与这些人的关系大体是很融洽的，但也有少数几个人很不买曾国藩的账。左宗棠使是其中之一。对于左的天才可用，曾国藩多次向清廷密保、密荐，但对左在自己手下工作，曾国藩却十分慎重，保持警惕。

    （3）轻薄之人，好看不好用。

    用好一个什么样的人，不是一般的问题，而是大问题。曾国藩的用人术是：让明白人留下，让糊涂人走开。一个人的成功与失败，关键在于他能否把与之有关系的人的能力，转化为自己的能力。只有时时不忘求人自辅，才能抓住时机，创造人生的辉煌。曾国藩认为，人最忌轻薄肤浅，没有内涵，几番接触，就会使人感觉俗不可耐，或令人生厌。大凡有一定学识或修养的人，都能够沉着稳练，谦谨坦荡，而轻薄之人，好看不好用。

    曾国藩在朝为官多年，之后又带兵打仗，指挥千军万马，手下将领幕僚，济济一堂。因而在识人、用人上有其独特心得，这其中也有从识人不慎中得出的教训。

    曾国藩曾经举荐周腾虎，谁知周腾虎刚得到奏保，即遭连章弹劾，遂致抑郁而死，使曾国藩大为伤感。

    曾国藩从此接受教训，其后在用屡遭弹劾、名声极坏的金安清时，坚持只用其策，不用其人。

    此外如恽世临、郭嵩焘等人，经由曾国藩奏保，于两年之内连升三级，由道员超擢巡抚，复因名声不佳，升迁太快而被劾降调。曾国藩亦从此接受教训，待1865年10月清政府欲令李宗羲署漕运总督、丁日昌署理江苏巡抚而征询曾国藩的意见时，曾国藩即直抒己见，并提出自己的理由：一岁三迁已非常之遭际。李宗羲廉正有余，才略稍短，权领封圻未免嫌其过骤。丁日昌虽称熟悉夷务，而资格太浅。洋人变诈多端，非勋素着之大臣，不足以戢其诡谋而慑其骄气，该员实难胜此重任。总之是不同意这种安排，以杜升迁太骤之弊。结果，清政府接受曾国藩的意见，随即撤消此议。当今世界是一个全球化的世界，分工明细，每个人仅仅依靠自己的力量单枪匹马是无法取得成功的，竞争的激烈更需要我们借助他人的力量依靠团队取胜，而要想做到这一点，建立广泛的人际关系网就是必不可少的了。广结人缘，网罗天下。

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