犹太人教子枕边书-经营:君子爱财,取之有道
首页 上一章 目录 下一章 书架
    跟哈默一起冒险

    无限风光在险峰,要获得高额的利润,就必须有勇气冒巨大的风险。

    美籍犹太商人、世界石油大鳄哈默最大的一次成功在利比亚。20世纪60年代末,早已功成名就的哈默此时已年近花甲,却到利比亚把赌注押在两块油井租地上,投入巨资后滴油未见。他的计划被董事会中的绝大多数人称为“哈默的傻事”。顶着巨大的压力,哈默坚持把险冒到了底。无论是哈默本人,还是西方石油公司的35名股东及3万名职员,一提到此事,都会惊叹不已。对于一个像西方石油公司那样的一个大集团,从来没有碰到过类似利比亚的事情,这类事情也许是千年不遇的。

    在意大利占领利比亚期间,独裁者墨索里尼为了寻找石油,在利比亚花了大概1000万美元,结果却一无所获。壳牌石油公司大约花了5000多万美元,但打出来的井都没有任何商业价值。埃索石油公司在花费了几百万收效不大的费用之后,在准备撤退的时候,却在最后一口井里打出油来。西方石油公司到达利比亚的时候,正值利比亚政府准备进行第二轮出让租借地的谈判,出租地区大部分都是原先一些大公司放弃了的利比亚租借地,其中包括若干口“干井”的土地和许多块与产油区相邻的沙漠地。根据利比亚法律,石油公司应尽快开发他们的租借地,如开采不到石油,就必须把租借地还给利比亚政府一部分,共有来自9个国家的40多家公司参加了这次投标。

    尽管哈默和利比亚国王私人关系良好,充满了信心,但前途未卜。因为,他不仅没有这方面的经验,而且同那些石油巨头们相比竞争实力悬殊太大,真可谓小巫见大巫。但哈默深信决定成败的关键不仅仅取决于这些。

    哈默的董事们都坐飞机赶了来,他们共在四块租借地中投了标。哈默的投标方式不同一般,投标书采用羊皮证件的形式,卷成一卷后用代表利比亚国旗颜色的黑、绿、红三色缎带扎束。在投标书的正文中,哈默还加了一条别家公司从未提及的:他愿意从尚未扣税的毛利中拿出5%来供利比亚发展农业用。此外,还允诺他的公司将在国王和王后的诞生地库夫拉附近的沙漠绿洲中寻找水源。另外,一旦中标,他们还将进行一项可行性研究,就是一旦在利比亚开采出水源,他们将出资同利比亚政府联合兴建一座制氨厂。

    最终,哈默终于得到了两块租借地。让那些强大的对手大吃一惊的是:这两块租借地都是其他公司耗巨资后一无所获而放弃的。正如他们所想的那样,这两块租借地不久就成为哈默烦恼的源泉。他们钻出的前三口井都是滴油不见的干井,有500万美元打了水漂,包括打井费近300万美元,另外还有用于地震探测和向利比亚政府的官员缴纳的不可告人的贿赂金共200万美元。于是,董事会里开始有许多人把哈默这项雄心勃勃的计划叫作“哈默的傻事”,甚至连公司的第二大股东、哈默的知己——里德也失去了信心。

    但是哈默凭着自己的直觉顽强地坚持下来。就在创业者和股东之间发生意见分歧的几周时间里,第一口油井出油了,随之而来的是,另外8口油井也出油了,而且是超乎寻常的高级原油。更为重要的是,这块油田位于苏伊士运河以西,运输非常方便,大大节约了保管费和运输费。与此同时,在另一块租借地上,工人们钻出了一口日产703万桶自动喷油的珊瑚油藏井,这是直到那时利比亚最大的一口井。紧接着,哈默又投资1.5亿美元修建了一条日输油量在100万桶的输油管道,而当时西方石油公司的资产净值只有区区4800万美元,不到最近一次投资的1/3,足见哈默的魄力与胆识。随着实力的增长,哈默又大胆地吞并了好几家大公司。这样,西方石油公司一跃而成为世界石油行业的第八个巨头。哈默一系列事业的成功,完全归功于他的魄力和胆识,他不愧为一个犹太大冒险家。

    成功的犹太人往往都像哈默一样,具有大胆的创新精神。他们重视传统却不拘泥于传统,而是审时度势,敢于打破最正统的和因循守旧的宗教束缚,以开放的心态对待一切新事物。他们所具有的冒险传统和实业精神,引导他们进入一片独创性的、边缘性的和全新的生存领域。漂泊不居的生活迫使犹太人不断冒险,久而久之,冒险就成为犹太人的习惯。犹太儿童无论是学习《圣经》的教诲,还是经商的技巧,拉比都会让他们勇于尝试、敢于冒险。

    与风险“亲密接触”

    当机会来临时,不敢冒险的人永远是平庸之辈。

    要想做成任何一件事都有成功和失败两种可能。当失败的可能性大时,却偏要去做,那自然就成了冒险。问题是,许多事很难分清成败可能性的大小,那么这时候也是冒险。而商战的法则是冒险越大,赚钱越多。当机会来临时,不敢冒险的人,永远是平庸之人。而犹太商人大多具有乐观的风险意识,并常能发大财。

    犹太人相信“风险越大,回报越大”,“财富是风险的尾巴”,跟着风险走,随着风险摸,就会发现财富。

    确实,犹太商人长期以来不仅是在做生意,而且也是在管理风险,就是他的生存本身也需要有很强的风险管理意识。所以在每次山雨欲来风满楼时,他们都能准确把握“山雨”的来势和大小。这种事关生存的大技巧一旦形成,用到生意场上去就游刃有余了。有不少时候,犹太商人正是靠准确地把握这种风险之机而得以发迹。

    公元1600年前后,摩根家族的祖先从英国迁移到美洲来,到约瑟夫·摩根的时候,他卖掉了在马萨诸塞州的农场,到哈特福定居下来。

    约瑟夫最初以经营一家小咖啡店为生,同时还卖些旅行用的篮子。这样苦心经营了一些时日,逐渐赚了些钱,就盖了一座很气派的大旅馆,还买了运河的股票,成为汽船业和地方铁路的股东。

    1835年,约瑟夫投资参加了一家叫作“伊特纳火灾”的小型保险公司。所谓投资,也不要现金,出资者的信用就是一种资本,只要在股东名册上签上姓名即可。投资者在期票上署名后,就能收取投保者交纳的手续费。只要不发生火灾,这无本生意就稳赚不赔。

    然而不久,纽约发生了一场大火灾。投资者聚集在约瑟夫的旅馆里,一个个面色苍白,急得像热锅上的蚂蚁。很显然,不少投资者没有经历过这样的事件。他们惊慌失措,愿意自动放弃自己的股份。

    约瑟夫便把他们的股份统统买下。他说:“为了付清保险费用。我愿意把这旅馆卖了,不过得有个条件,以后必须大幅度提高手续费。”

    这真是一场赌博,成败与否,全在此一举。

    另有一位朋友也想和约瑟夫一起冒这个险。于是,两人凑了10万美元,派代理人去纽约处理赔偿事项,结果,代理人从纽约回来的时候带回了大笔的现款。这些现款是新投保的客户,出了比原先高一倍的手续费。与此同时,“信用可靠的伊特纳火灾保险”已经在纽约名声大振。这次火灾后,约瑟夫净赚了15万美元。

    这个事例告诉我们,能够把握住关键时刻,通常可以把危机转化为赚大钱的机会。冒险是上帝对勇士的最高嘉奖。不敢冒险的人就没有福气接受上帝恩赐给人的财富。

    犹太人是天生的冒险家。

    犹太大亨们个个都经历过各种各样的风险,他们在风险的惊涛骇浪中自由地活动,做了一场又一场风险的游戏。

    任何一个企业要想做大,所面临的风险是长期的、巨大的和复杂的。企业由小到大的过程,是斗智斗勇的过程,是风险与机会共存的过程,随时都有可能触礁沉船。在企业的发展过程中常常会遇到许多的困难和风险,如财务风险、人事风险、决策风险、政策风险、创新风险等。要想成功,就要有“与风险亲密接触”的勇气。不冒风险,则与成功永远无缘。

    风险总是与机遇、利益相伴,如影随形。如果一个商人整天只是想着要发财,要成功,要赚大钱,但是往往却因为怕担风险,对未来心存胆怯而裹足不前,那么他就很可能与成功失之交臂,只有事后叹息、后悔的份了。

    一位很成功的企业家邱德根曾经这样说过:“我不信命运,我从风浪中拼出来,建立了自己的事业,即使到最后一刻也不会放弃,我的许多生意都是在风险中度过的。”

    中国人喜欢求同的思维方式亦是源远流长,可上溯至孔夫子的“中庸思想”。具体而言,就是表现为不敢为天下先,正如俗语说的“枪打出头鸟”,“出头的椽子先烂”,所以一般来讲,中国少有变革,“第一个吃螃蟹的人”往往不得善终。

    其实很多事在未真正完成之前,都是具有风险性的,常常会有一波未平一波又起的时候,也常常会有看似平静,但内部暗藏危机的时候。商业场上更是如此。但是一旦你勇于去开始,敢于去克服那些困难,那么在最后你将会有意想不到的收获。在那些看似难以捉摸的风险背后,往往隐藏着巨大财富!

    在逆境中发财

    面对逆境,将逆境视作寻常事,任凭你风吹浪打,我依然如闲庭信步,不为所动,这才是彻悟了人生,拥有了大智慧。

    我们每个人降生到这个世界以前,就被注定了要背负起经历各种困难折磨的命运。既然是前生注定,今生的苦乐就是难以避免的。做生意顺利的时候,财源滚滚而来,取之不尽,用之不竭;一旦遇上风险逆境时,就要过一段节衣缩食的日子。不够坚强的人在逆境来临时,就会匆匆结束这次旅行,提前承认自己的失败;而足够坚强的人却深深懂得,我们就是为经历这些逆境而来的。

    灰心丧气、失望抱怨是最常见的一种态度,这也是人们最正常的一种反应;一蹶不振、就此撒手、沉沦颓废也是一种态度。很多人就这样从我们的视野里消失了;忍耐、等待又是一种态度,他们坚信事物是变化的,三十年河东,三十年河西,说不准哪一天时来运转,就可以东山再起了;还有一种态度,把逆境视若寻常事,任凭你风吹浪打,我依然如闲庭信步,不为所动,这种人已经彻悟了人生,拥有了大智慧。

    有人把逆境看作是一种人生挑战,在外在的压力之下,他的能力得到了充分的发挥,对自己的潜力有了新的发现,自身的价值也得到了进一步的肯定。还有一些人好像就是为逆境而生的,一帆风顺的时候,他也许会昏昏欲睡,而一遇逆境,有了压力,他反而精神抖擞,变成了一个新人。

    面对逆境,能坦然面对的当推犹太商人。他们能在危险来临时,仍泰然自若地做生意,甚至把逆境看成是做生意的最好时机。

    在2000多年的漂泊流离生活中,犹太人一直处在逆境之中。在这漫长的日子里,他们学会了忍耐和等待,学会了低调处世做人,学会了如何在逆境中生存发展的智慧。

    把这种智慧运用到商业操作中,就形成了犹太商人在逆境中发财的生意经。

    犹太实业家路德维希·蒙德学生时代曾在海德堡大学发现了一种从废碱中提炼硫磺的方法。后来他移居英国,将这一方法带到英国,几经周折,才找到一家愿意同他合作开发的公司。结果证明他的这个专利是有经济价值的。蒙德由此萌发了自己开办化工企业的念头。

    随后他买下了一种利用氨水的作用使盐转化为碳酸氢钠的方法,这种方法是他参与发明的,当时还不很成熟。蒙德在柴郡的温宁顿买下一块地,建造厂房。同时,他继续实验,以完善这种方法。实验失败之后,蒙德干脆住进了实验室,昼夜不停地工作。经过反复而复杂的实验,他终于解决了技术上的难题。

    1874年厂房建成,起初生产情况并不理想,成本居高不下,连续几年企业完全亏损。

    犹太人在逆境中的坚韧性格帮助了蒙德,他不气馁,终于在建厂6年后的1880年取得了重大突破,产量增加了3倍,成本也降了下来,产品由原先每吨亏损5英镑,变为获利1英镑。

    后来,蒙德建立的这家企业成了全世界最大的生产碱的化工企业。

    没有在逆境中坚持不懈、默默奋斗的品格,蒙德也就不会取得后来的非凡成就。

    日本水泥大王、浅野水泥公司的创建者浅野总一郎,他23岁时穿着破旧不堪的衣服,失魂落魄地从故乡富士山走到东京来。因身无分文,又找不到工作,他一段时间每天都处在半饥饿状态之中。正当他走投无路时,东京的炎热天气启发了他。“干脆卖水算了。”他灵机一动,便在路旁摆起了卖水的摊子,生财工具大部分都是捡来的。“来,来,来,清凉的甜水,每杯1分钱。”浅野大声叫喊。果然,水里加一点糖就变成钱了。头一天所卖的钱共有6角7分。简单的卖水生意使这位吃尽千辛万苦的青年不必再挨饿了。

    浅野后来说:“在这个世界上没有一件无用的东西,任何东西都是可以利用的,只要有利可图,就赶紧去做。”浅野卖了两年水,25岁时已赚了一笔为数不少的钱,于是开始经营煤炭零售店。30岁时,当时的横滨市长听说浅野很会使人们看似无用的东西产生价值,就召见他说:“你是以很会利用废物闻名的,那么人的排泄物你也有办法利用吗?”浅野说:“收集一两家的粪便不会赚钱,但是收集数千人的大小便就会赚钱。”市长问:“怎么样收集呢?”浅野说:“盖个公共厕所,我做给你看,好不好?”这样,浅野就在横滨市设置63处日本最初的公共厕所,因而他就成了日本公共厕所的始祖。

    厕所盖好之后,浅野把汲粪便的权利以每年4000日元的代价卖给别人,两年后设立一家日本最初的人造肥料公司。也许你会感到震惊,设立日本最大的水泥公司——浅野水泥公司的资金,是从这些公共厕所的粪便上赚来的!

    浅野日后成为了大企业家,就是由于他对任何事都能够好好地加以利用。也就是说,人的困境是一个绝好的机会,反而能给予他一个转机,使他涌起无比的勇气,使他更加聪明,更加能勇往直前。因此对人生厄运不该恐惧,应感谢才是。

    利用一切可利用的东西,赚一切可以赚的钱,这是商人的精明之处。

    盖尔·博登也是一个善于在逆境中发财的人,正是这一点,使他有了辉煌的成功。

    早年,博登埋头于发明创造。他先是发明了脱水肉饼干,但却未给他带来多少好处,相反,却使他在经济上陷入窘境。

    有了第一次失败的教训,博登未被击倒。又经过两年反反复复的试验,他终于又制成了一种新产品——炼乳,并决定把它推向市场。

    博登的第一步是要寻找专利保护。博登发明的炼乳,是一种纯净、新鲜的牛奶,牛奶中的大部分水分在低温中利用真空抽掉。但是,博登为他的制造方式寻求专利权时,得到的答复是产品缺乏新意,并且,专利局官员告诉他,在已批准的专利申请存档中已经有数十种“脱水乳”的专利权,其中包括一种“以任何已知方法脱水”。博登并不甘心,又一次提出申请。但他的第二次申请又再度被驳回,因为专利官员判定“真空脱水”并非必要的过程。第三次申请仍被拒绝,理由是博登未能证明“从母牛身上挤出的新鲜牛奶在露天地方脱水”与他的制作方式的目的不一致。

    3次申请,3次被驳回,并未把博登击倒。他对专利权仍然穷追不舍,因为他坚信他的创造。他的第四次申请终于被批准了。

    但是推销新产品也不是一帆风顺的。尽管博登每天花费18个小时在厂里教导炼乳的生产方法,监督生产程序,检查卫生清洁情况;尽管他的工厂由一家车店改造,租金便宜,附近又有纯正、营养丰富的牛奶供应,因而炼乳的成本较低;尽管他小心地挑选一位社区领袖做他的第一位顾客,因为这位社区领袖对炼乳的意见会有助于巩固这家新公司及其新产品在该地区的地位,而且这位社区领袖对产品也表示了赞赏,但当时当地的顾客仍习惯把掺有水分的牛奶放入一些发酵品,进行蒸馏。他们只觉得炼乳稀奇古怪,对它有疑心,所以,很少有人问津。

    出师屡屡不利,甚至到了山穷水尽的地步——博登的两位合伙人都失去了信心。第一家炼乳厂被迫关闭了。

    博登破釜沉舟,又建起了新工厂。也许是他的努力感动了上帝,他的第二次尝试终于获得了成功。他的公司在他逝世时,已成为美国具有领导地位的炼乳公司。而博登的创业奋斗奠定了现代牛奶工业生产的基石。

    在博登的墓碑上,有这样一段墓志铭:“我尝试过,但失败了。我一再尝试,终于成功。”这正是对他一生的总结。

    许多犹太巨富早年都在逆境中成长,他们甚至没有接受过多少正规的学校教育。在逆境中磨砺,在逆境中奋斗,在逆境中发财,他们走的是一条更为艰辛的路。

    美国钢铁业巨头安德鲁·卡内基,出生于苏格兰的亚麻编织匠家庭。在他的童年时代,父母因为无法维持生计而迁居美国,当时拍卖完全部值钱的家当以后还不足以支付全家人的船票,靠亲友的资助才得以成行。

    由于生活艰难,年仅13岁的卡内基就进入纺织厂,在昏暗狭窄的锅炉室里工作。后来,他又做了电报信差、报务员、铁路职员、秘书等差事,历尽艰辛,最后在一个上司的提拔和支持下,投身于钢铁制造业,终成大器。

    “可口可乐之父”——阿萨·坎德勒,5岁接受正规教育,9岁时就因为战争而中断。17岁他再一次进入学校时,不到半年就因为学校毁于火灾而停止学业。从此,阿萨告别了正规的基础教育,把进入学院学习的机会让给了弟弟,自己去一家药店当了学徒。

    如今,“洛克菲勒”这个姓氏象征着财富和势力,而这个家族发迹的鼻祖,曾经名列全美第二大工业公司的标准石油公司的创始人——约翰·洛克菲勒,在少年时期却因为经济上的原因而不能进入大学,只念到高二,就中途辍学投身生意场了。

    被誉为“经营之神”的松下幸之助,因为家境贫寒,在10岁那年正在读小学四年级的时候,被迫离开家乡到大阪火盆店去做学徒。两年之后,父亲去世,12岁的他成为松下一家的户主,沉重的生活压力使他再没有时间考虑受正规的教育,直到20岁,他在夜大进修了预科,但在试图升入本科时,因为学习底子太差,根本无法赶上教学的进度,只好退学。从此,他再也没有机会踏进学校。

    “本田王国”的缔造者本田宗一郎,只有高小的文化程度,在16岁的时候就到东京的汽车修理店打工。从带小孩做起,到能修车,到自己开修车铺、开公司生产零部件、组装机动自行车、自己生产发动机、生产真正的摩托车、改良汽车发动机,最终将“本田技研”发展成为世界最大的摩托车厂商。

    ……

    这些世界经济舞台上的巨子们的青少年时代都很清贫,他们无法完成正常的学业,没能够进入大学的校园。

    然而,从逆境中间,他们又学到了很多。从知识的点滴积累,到性格的磨砺锻炼。一次次的失败和绝境,让他们悟出了某些书本里学不到的真谛,所以,他们成功了。

    杰出的人物之所以能成功,另一个重要的原因就是他们均能自强不息,并且具有必胜的信念。即使面对种种逆境重重困难时,他们也从未放弃过。生活中总有许多人抱怨自己没本事,从而消极平庸,但实际上每个人都有成功的潜质。正如拿破仑所言:“世上没有废物,只是放错了地方。”只要选准一条适合自己的路,坚持下去,自强不息,积极进取,就一定能成功。

    施特劳斯是美国著名的梅西百货公司的创始人,也是20世纪二三十年代全美首屈一指的富豪。然而,他最初不过是一个贫困家庭的苦孩子。施特劳斯出生于德国,后移居北美,由于贫困,他不得不在读完初一后就辍学,当了杂货店的童工。他读书不多,但深受犹太人传统教育的影响。

    他想通过自己的努力与奋斗去开拓自己的事业,为此,他一刻也没有停息过。

    他14岁时,白天在杂货店干活,晚上自修文化。他勤奋聪明,干事也十分利落,老板很赏识他。他从勤杂工转为记账员,又升为售货员,再到售货经理,直至最后当上了公司的经理。虽然有了自己可观的收入,但他毫不满足。接着,他利用自己的积蓄开设了的小百货店,取名为梅西百货公司。由于自己的努力和经验,加上广泛的供销渠道,梅西公司快速发展,几年时光,便成为一个中等的百货公司,且很有名气。

    但他仍不满足于已有的成绩,他决心将梅西办成全美乃至世界一流的百货公司。于是,他主动研究市场,马不停蹄地大搞市场调研,得出在北美这样的买方市场上应该执行以顾客为中心的市场营销手段的论断。一方面,他要求公司的销售人员要对公司的商品有足够的了解,真诚为顾客着想,争取让顾客最满意;另一方面推出了“给消费者赠品”、“有奖销售”、“新产品用户试用”、“产品当场演示”、“时装表演”等多种促销手段。

    施特劳斯的不断探索为公司赢得了成功。在当时,梅西公司的业绩和信誉远远领先于别的公司。正是在这种不断进取的30多年经营中,梅西公司由小变大,最终成了世界一流的百货公司,一直持续到20世纪70年代末,而施特劳斯在30年代就逝世了。

    富翁就是这样“炼”成的。世界上没有任何一个富豪是一帆风顺,不经失败和挫折的。无商不“艰”,正如美国成功学宗师拿破仑·希尔所说:“幸运之神要赠给你成功的冠冕之前,往往会严峻地考验你,看看你的耐力与勇气是否足够。”推销奇才韦尔奇从小就患口吃症,他当过球童、报童,卖过鞋;洛克菲勒小时候食不果腹,衣不蔽体,18岁时,以1000美元开始创业;松下幸之助不满10岁便背井离乡当学徒,其一生体弱多病,始创松下电器时,仅有3名员工和不到100元的创业资本;丰田数度濒临破产……这样的例子,不胜枚举。

    比尔·盖茨在接受世界八大财经媒体之一的《金融时报》采访时谈道:“我有过颓丧和胆怯。微软公司在起飞过程中遇到的困难和阻力一次比一次大,从技术难关、竞争对手的围攻到政府的指控,如果我不是最终以勇气和毅力战胜颓丧和虚怯,恐怕早就被市场竞争的浪潮淹没了。”逆境中企业家的生存本能及危机感对事业的成长至关重要,企业家是在逆境中成长起来的。

    和气生财

    坑蒙顾客就是播种仇恨,微笑带来的则是滚滚财源。

    不要认为做个成功的商人就应该是严肃的、冷酷的、不苟言笑的。其实不然,作为一个成功的商人还要微笑,微笑着面对生活、面对战场、面对你的敌人!笑也是一种走向成功的武器。

    世界上以经商著名的犹太人对这一点就深有体会。犹太商人之所以成功,笑的作用可谓是功不可没。

    与犹太商人打交道,你会发现,与他们的谈判通常都是以微笑开始的。

    谈判那天,犹太人会十分准时地到达谈判地点,绝不让你等候,哪怕是一分钟。双方见面后,犹太人非常地谦卑,客气地向你问候。特别是他们一直保持着微笑与你交流,那甜蜜的笑容让你觉得整个世界都是美好的。然而一旦进入谈判,他们会把谈判的条件提得很高,距离双方的协议差距很远,而且为了合同上一个细小的地方会和你讨价还价。双方于是开始不停地争论,最后变成激烈的争吵。第一天谈判,双方不欢而散。

    但是,第二天,犹太人又会和你约定谈判的时间和地点,他们说话的神情十分地热情和真诚,态度是那样的温和与客气,仿佛昨天的种种不愉快没有发生过一样。犹太人的态度变化如此之快,简直让人觉得不可思议,询问犹太人态度发生如此大幅度变化的原因,犹太人哈哈一笑:“人的细胞代谢得很快,昨天吵架的细胞已经被今天的温和细胞代替,所以今天没有必要再记恨嘛!”

    犹太文化强调人与人之间要有健康而友善的关系。

    犹太教典籍讲述了一个事例:

    一次,有位拉比要召集6个人开会商量一件事,邀请他们第二天来。可是,到了第二天却来了7个人,其中肯定有一个人是不邀自来的。但是拉比又不知道这第7个人究竟是哪一位。于是,拉比只好对大家说:“如果有不请而来的人,请赶快回去吧!”

    结果,7个人中最有名望、大家都知道一定会受到邀请的那人却站了起来,然后快步走了出去。

    大家都很明白,这位有名望并已被邀请的人为他人背了黑锅。但这个人也明白,这7个人中必定有一个人未受邀请,而这个人既已到这里了,却要他承认不够资格而退回去,是件令人难堪之事。因此,这位有资格的人挺身而出,宁愿自己名义上受点影响,保护那个不请自来的人的自尊心,让他混迹其中。

    但是,这个故事除了褒扬那种帮助别人的精神外,更深一层的意思是,这个有名望的人的举动表面上看来令他“背黑锅”,但实际上这个举动使他的声望更高了。这个故事意在讲明帮助别人、注重和气是人人得益的道理。

    卡耐基的侄女约瑟芬曾经担任过他的秘书。年仅19岁的她由于没有办事经验,经常在工作中出错。这个时候,卡耐基并不是对她采取言语上的取笑或是讽刺,对其严厉地批评,而是采用一种温和得体的方式,让她改正错误,并在以后不要再犯。

    一天,约瑟芬再次犯了错误,卡耐基正想开始批评她,但马上又对自己说:“等一等,戴尔·卡耐基。你的年纪比约瑟芬大了一倍,你的生活经验几乎是她的一万倍。你怎么可能希望她有与你一样的观点,你的判断力,你的冲劲?虽然这些都是很平凡的。但是,你19岁时又在干什么呢?还记得你那些愚蠢的错误和举动吗?”

    于是,在面对约瑟芬时,他这样说道:“约瑟芬,你犯了一个错误,但上帝知道,我所犯的许多错误比你更糟糕。你当然不能天生就万事精通。成功只有从经验中才能获得,而且你比我年轻时强多了。我自己曾做过那么多的愚蠢傻事,所以根本不想批评你或任何人。但难道你不认为,如果你这样做的话,不是比较聪明一点吗?”

    初时,约瑟芬办事经验几乎等于零。但是现在她已是西半球最完美的秘书之一。其中的变化之大真是让人觉得不可思议。

    不管怎样一定要以“和”为主。这种做法是在对方做错事后给予正确的心理安慰,它的作用是深远的、持久的!

    提倡对顾客微笑服务的希尔顿深谙和气生财的道理,来看看他是怎样做到这一点的。

    希尔顿是一个有名的旅馆业商人。当他的事业进入轨道,并赚到相当多的利润时,他自豪地去告诉母亲。母亲却不以为然而且还提出了新的要求:“你现在与以前根本没有什么两样。事实上你必须把握住比几千万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实之外,还要想法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再住,你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而又行之久远的办法来吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”

    “简单、容易、不花本钱而又行之久远”,具备这四个条件的究竟是什么办法呢?希尔顿为此而冥思苦想了好久,仍然不得其解。

    就在他逛商店,串旅店,以顾客的角度去感受时,他终于如梦初醒——微笑,一个简单、容易、不花本钱而行之久远的服务方式。

    他对服务员常常说的一句话就是:“今天,你对顾客微笑了吗?”他要求每个员工不论如何辛苦,都不能将自己心里的愁云挂在脸上。就这样,在经济大萧条中,无论旅馆本身遭受到什么样的困难,希尔顿旅馆服务员脸上的微笑始终如一,永远是旅客的阳光。

    结果,经济萧条刚过,希尔顿旅馆就率先进入新的繁荣时期,跨进了黄金时代。

    微笑是希尔顿成功的秘诀,他曾经说过:“如果我的旅馆只有一流的设备,而没有一流服务员的微笑的话,那就像一家永不见温暖阳光的旅馆,又有何情趣可言呢?”

    犹太人在其民族文化的影响下,再加上其长久的流离失所的状况,普遍形成一种谦和的耐性。犹太商人就善于利用自己的这一耐性,在经商的一切活动过程中充分发挥和气的作用。这种和气的仪表,在人际交往之间确有黏合剂的作用,它很容易把对方吸引住。在商务活动中,实践证明它是一种促销手段。为什么这样说呢?因为人是群体动物,人与人之间能否和睦相处,对事业影响很大。企业家制造出来的商品或服务,因得人喜爱而赚钱发财;政治家开展政治工作,因得人而昌;歌唱家演唱得到观众赞赏,因得乐队的伴奏和观众的捧场而被接受……一切离不开人。犹太人领会这一道理,把人与人的关系处理好,成为他们事业成功和发财致富的一种技巧。

    借鸡生蛋

    没有能力买鞋子时,可以借别人的,这样比赤脚走得快。

    善借外力的人是成功的人。借别人的力量、金钱、智慧、名望甚至社会关系,用以扩充自己的大脑,延伸自己的手脚,提高赚钱能力。正所谓借他人之光照亮自己的“钱”程。

    有这样一则故事:

    一个穷人到富人家里讨饭。他先要求在富人家的火炉上烤干衣服,仆人认为这不需要花费什么,就答应了。在烤衣服的过程中,穷人又请求厨娘给他一口锅,好煮一锅“石头汤”喝。厨娘从来没有听说过石头可以煮汤,就好奇地答应了。在煮“石头场”的过程中,厨娘为这锅汤加了些佐料,有油、盐、豌豆、薄荷、香菜、肉末。最后穷人将石头扔到了外面,将肉汤美美地喝到了肚里。

    这个故事可以给我们很多启迪。从某种意义上说,这个穷人就是周围社会资源的组织者,聪明的巧借,使得“石头汤”成了美味的肉汤而喝进肚里,得以充饥。在商场中,谁能做一个聪明的社会资源利用者,谁就能喝到那碗美味的“石头汤”。

    日本松下电器的创始人松下幸之助说过这样一句话:“我是用天下人的钱和天下人,来办我的事情,我出售的只是服务。”毫无疑问,生意人要赚大钱,将生意转化为企业,把自己由小商人变成企业家,就必须懂得巧妙地运用他人的智慧和金钱。

    所谓生意的成功,并不是只顾实行自己的构想,而是巧妙地运用他人的智慧和金钱来创造一番事业。当然,在借用别人“钱袋子”的时候,必须要有明确的指标,将赚回来的钱除去基本开支外,其余的放回生产线上。社会上最普遍的筹集他人资金以发展事业的机构是银行和保险公司。如果有雄心在商业上干出一番成就,必须借用别人的资源。固守个人风格,只会困于自己的圈子,永远难以干成令人震惊的大手笔。

    法国著名作家小仲马在他的剧本《金钱问题》中说过这样一句话:“商业,这是十分简单的事。它就是借用别人的资金。”甚至西方商界有句名言这样说:只有傻瓜才拿自己的钱去发财。

    很少有白手起家的富商不借债的。事实证明,天才的赚钱者了解并能充分利用借贷。世界上许多巨大的财富起始都是建立在借贷之上的。富人之所以能够成功,是因为他们深谙借钱、贷款的力量。

    美国具有“商人之神”称谓的约翰·华纳卡,他虽然出生穷困家庭,缺乏良好的学校教育,但后来竟成为美国的百货巨子,甚至被列入名人传记中。华纳卡14岁离开家到书店当学徒,历尽艰辛,然后一边从事成人推销工作,一边积累资金,独资经营一家店铺。尔后,华纳卡不断地构思发展新公司,最后他终于成功了,而且被尊为美国商业界的权威。

    从丰富的实际经验中,他想出生意成功的方程式:

    生意的成功=他人的头脑+他人的金钱

    这个方程式的意思是这样的:如果希望在商场上成功,就应该巧妙地运用他人的智慧和金钱以创造利润。如华纳卡这样成功的企业家,能自由使用上亿美元的个人资金,其设计的成功方程式竟然也需借用他人力量,故而可见借用他人之力的重要性。

    传统意义上的做生意,最关键的基本钱即资金,有多大的本钱,做多大的生意,利用本钱一点一点地积累。一边积累一边发展,已成为许多生意人发展的轨迹。然而,在日新月异、高速发展的今天,那种传统意义上“滚雪球”般的积累已很难成大气候。而“借术”则可以帮你超越此过程,迅速步入巨富的行列。

    “借术”贯穿于做生意的全过程:投资时要借别人的钱和物;造势时要借别人的社会关系网络、智慧等;运作时则要借助某种时机和有利形势。从理论上说,做生意的“借术”有虚实两大特征,虚的是借别人的智慧和创意,实的则是借别人的资金和物资。

    犹太人认为,一切都是可以靠借的,借资金,借技术,借人才。这些为自己所用的东西都可以拿来。这个世界是已经准备好了一切你所需要的资源,你所要做的仅仅是把它们搜集起来,并用智慧把它们有机地组合起来。

    这就是犹太人的思维方式。生意人应该尽量贷款,借助银行的资金为自己办事。如果你不能借用别人的资金,做生意是极为困难的。

    犹太人信奉这样一句话:“没有能力买鞋子时,可以借别人的,这样比赤脚走得快。”记住千万不要让自己的现况阻碍了发展,放胆去“借”,放胆去用,你会发现成功离你并没有那么遥远。

    看看下面关于希尔顿是怎样把自身的5000美元成功地“借”成了5.7亿美元吧。

    也许有人会很奇怪,5000美元“借”成了5.7亿美元,简直是天方夜谭。然而你看了下面他的发展过程就会为他的这种“借”拍案叫绝!

    希尔顿是一个很想发财的青年。终于有一天,他发现了一个很好的赚钱机会——建高档次的旅店。因为他在一条相当繁华的街上只发现了一家饭店,而且其档次只是一般。

    有了目标,希尔顿看准位置,请了有关方面的专家做预测和设计。得出结论,要在那里建希尔顿理想的旅店需要30万美元买土地,还要100万美元的建筑费用。

    而希尔顿当时倾其所有只有5000美元,距理想非常遥远。但是他没有就此罢休。

    首先,他找了个朋友合伙,两个人一起凑到了10万美元。这个时候希尔顿去找了那块土地的拥有者老德米克先生。当然10万美元是不能够买到那块地的,但是希尔顿通过和老德米克的商议最终达成了这样一个协议:希尔顿只是租用他的土地100年,每年付租金3万美元。如果希尔顿有哪一年没有按期付款,那么老德米克可以收回那块土地,包括上面所建造的旅店。这样的协议对于老德米克来说是只有益处没有害处的,于是他欣然答应。

    土地的问题解决了,但是现在希尔顿还是只有很少的资金。于是他又找到老德米克,最终说服他用房子作抵押,从银行获得30万贷款。扣去第一次的租金3万,还有27万,然后加上自己的10万美元,那么现在拥有了37万美元。通过再次努力,希尔顿找到一个土地开发商共同开发,该开发商投资20万美元。现在希尔顿有了57万美元了,他决定开始动工建造旅店了。

    就在旅店建到一半的时候,57万美元用完了。无疑希尔顿再次地陷入了困境。他又找到了老德米克,请求他的帮忙。这时候的老德米克即使不想出手帮忙也不行了,就像希尔顿所说的那样:如果旅店一完工,你就可以拥有这个旅店,不过是租赁给我经营,我每年付给您的租金不少于10万美元。老德米克认为他说的非常有理,而且现实情况也不容许他现在退出。如果他不帮忙,不但希尔顿的钱收不回来,自己的钱也一分回不来了。就这样,在老德米克的再次帮助下,希尔顿脱离了困境。

    不久,以希尔顿名字命名的“希尔顿旅店”建成开工,希尔顿的事业也逐步走向黄金阶段。

    从希尔顿的发展过程中,很容易看出,希尔顿最初的成功大多是靠“借”来的。通过“借”,短短两年时间他从只有5000美元,到建起一座高档次旅店。随后短短17年的时间里赚5.7亿美元。

    高财商的人善于借鸡生蛋,借壳上市,借船出海。每借一次,都把自己的财富扩大数倍。求富的人不可不知“借”的奥妙。美国船王洛维格就是靠着自己的“借”功,走上发财之路的。

    洛维格小时候,就曾经向父亲借钱买下一艘搁置很久的柴油机动船,并将它维修好,承包给别人。结果,除了还清父亲的钱以外,自己还获利500美元。这一件事对小小的洛维格影响很深远,让他明白了“借”对于一无所有的人的重要性。这种做法在他以后的生涯中屡屡得到应用。

    到了而立之年的洛维格,总是债务缠身,常常会遇到破产般的困境。他很想有一番作为,但是这时的他却没有足够的资金。于是他有了一个奇异而超常的想法。

    洛维格将自己唯一的一艘老油轮租给石油公司。由于自己没有担保人,于是他“借”着石油公司良好的信誉,从纽约大通银行“借”了一笔数目可观的贷款。

    洛维格有了贷款后就去买了自己一直想要的货轮,然后加以改装,使它的航运能力更加强有力。有了新邮轮,洛维格仍然是将其包租出去,自己收租金,再贷一笔款,再去买更好一些的船……洛维格的事业就这样一步一步地扩大了起来。而且他收的租金总是会比贷的款要多。那么当他还清一笔款子,就会有一艘邮轮成为他个人的。就这样,洛维格拥有的船只越来越多,但是谁也不会想到他最初却是不名一文的人。

    最终,洛维格成了世界上吨位最大的6艘邮轮的主人,而他同时还在做着旅游、房地产和自然资源开发等行业的生意。

    在现代社会利用“名人效应”来打响商品品牌的现象已是屡见不鲜,这也证明了“向名人借名”的确是一种行之有效的推销方法。

    一位犹太出版商有一批滞销书,当他苦于不能出手时,一个主意冒了出来——给总统送一本,并三番五次去征求意见。忙于政务的总统哪有时间与他纠缠,便随口而出:“这本书不错。”于是出版商便大做广告:“现有总统喜爱的书出售。”于是这些书就销售一空。

    时间不长,这个出版商又有卖不出去的书,他便又送了一本给总统。总统鉴于上次经验,想奚落他,就说:“这书糟糕透了。”出版商闻之,灵机一动,又做广告:“现有总统讨厌的书出售。”有不少人出于好奇争相抢购,书又销售一空。

    第三次,出版商将书送给总统,总统接受了前两次教训,便不予回答而将书弃之一旁。出版商却大做广告:“有总统难以下结论的书,欲购从速。”居然又被一抢而空,总统哭笑不得,商人大发其财。

    这就是犹太人。借用资源是犹太商人的拿手好戏,只要他们动脑,总能够成功。

    犹太人不论在商界、政界还是在科技界的成功者,都是善于借用别人之“势”,巧借别人之“智”的高手。

    美国前国务卿基辛格,在他处理白宫内的事务工作时,就是一位典型的巧于借用别人力量和智慧的能手。他有一个惯例,凡是下级呈报来的工作方案或议案,他先不看,压上几天后,把提出方案或议案的人叫来,问他:“这是你最成熟的方案(议案)吗?”对方思考一下,一般不敢肯定是最成熟的,只好答说:“也许还有不足之处。”基辛格就会叫他拿回去再思考和修改得完善些。

    过了一段时间后,提案者再次送来修改过的方案(议案),此时基辛格把它看完了,然后问对方:“这是你最好的方案吗?还有没有比这方案更好的办法?”这又使提案者陷入更深层次的思考,把方案拿回去再研究。

    就是这样反复让别人深入思考研究,用尽最佳的智慧,达到自己所需要的目的。这就是基辛格的一手高招,也反映出犹太人的一种成功的诀窍。

    “‘借’关系生财”,顾名思义就是借用一定的关系使自己原有的财富更加充足,得到飞跃。这里要说的是一个素有“点石成金的万能商人”之称的美国亿万富翁哈默。

    哈默在事业刚开始起步时就巧妙地“借”用了关系来发展自己。

    最初哈默凭借与列宁非比寻常的关系去苏联考察,发现了无限商机,这为他此后的财富剧增起到了巨大的作用。

    当时的苏联正处于遍地饥荒的时候,而另一方面他们却拥有大量的因为没有出口途径而积压成堆的皮毛、宝石、白金、木材和矿石等。反观美国那时却又是另一个相反的情景,粮食多得很多人把它往海里面倒。两者相对来看,聪明的哈默认为这其中蕴藏着巨大的赚钱机会。

    他把自己的想法向苏联官方表述了以后,还被召到列宁的办公室去面谈,得到了列宁的称赞与大力支持。

    于是他从美国买进大批的粮食运到苏联,卖给当地人民。这不仅仅使当地人民欢迎他,而且也为自己的口袋赚进了大笔的钱财。

    由于有列宁的支持,哈默放开了手脚,要大干一场。后来,哈默说服福特公司到苏联去发展,并且让自己成为福特的代理商。这一做法,不仅为福特公司带来了更大的市场,而哈默个人也获得了不少的利益。福特公司开了一个很有代表性的好开端,以后,不论哈默走到哪里,都会有商家请求其成为他们的代理商。

    在苏联,当哈默代理的商品被当地人民一抢而空的同时,哈默经营的皮毛、宝石收购站的顾客也是潮涌而至,每天都门庭若市。仅仅1923~1925年的3年时间内,哈默的盈利翻了几番,达到十多万,甚至几十万美元。

    介于哈默与列宁的关系,他在该国的发展可谓是一路顺风。官方不仅不加阻碍而且都很配合,在有关方面尽力给予帮助,因而很短的时间内给他带来了巨大的收益。后来,因为哈默与苏共书记勃列日涅夫结成好朋友的关系,他又再次同苏联签订了一笔200亿美元的合同。

    哈默的借术可谓技高一筹,凭借与苏联最高领导人的关系为自己大开财源。

    犹太人坚信,借用他人之力,可使自己迅速飞黄腾达,他们的成功也一再验证了这一观点。

    厚利适销法则

    薄利多销就是往自己的脖子上套枷锁,厚利适销才能永盛不衰。

    “薄利就是往自己的脖子上套绳索,是大家在比赛自杀,这是死亡的大竞争,”犹太人大声疾呼,“这是愚蠢至极的行为。”

    美国亚利桑那州大峡谷沙漠中有一家麦当劳的分店,游人喜欢在此解决饮食问题。其实这儿的价格要远远高于其他地方麦当劳连锁店的价格,正如犹太人店长自认不讳的“本店价格最贵”,但人们似乎根本不在乎。因为此“贵”与彼“贵”是不一样的,其贵在有理,且店堂里有醒目的“诚告顾客”:由于本地经常性缺水,所需用水是从60英里以外运来的,其费用是常规水费的25倍;为雇员紧缺考虑,我们需支付较其他地方更高的工资;为了在旅游淡季也维持营业,本店还得承担季节性亏损;又由于远离城市,地处偏僻,本店的原料运输昂贵:所有这些因素使本店的价格昂贵,但我们为的是向您提供服务,相信您会理解这一点。

    话说到这个分上,理由再明白不过了。游人尽管吃着“最贵”的汉堡包、热咖啡、土豆条,反而觉得钱花得值。

    看看犹太人是怎么做的,他们坚决不做薄利多销的买卖,他们做的是厚利适销的生意。在行业的选择上,他们也颇为精明,选择那些昂贵的消费品来经营。因此,世界上经营珠宝、钻石等行业中,犹太人居多。看看犹太人发展的领域吧:金融证券、信贷投资、媒体报纸……无一不是厚利乃至暴利的行业。

    犹太人有3家最出色的银行,莱曼公司是其中之一。许多人相信它是利润最高的银行,他们的利润高达40%。莱曼家族的先人所信奉的基本原则是:“一便士买进,从中赚上一分利。”这也是犹太商人的箴言。

    “薄利多销”是很多国家商界牢不可破的商业法则。但是犹太人却相反,他们的口号是“厚利才能赚钱”,结果,他们比其他民族和国家的人赚取了更多的财富。

    在犹太商人的眼里,奇货可居,采取高额定价必须以此为基本原则。奇货包括新产品、稀有品,更包括名牌产品。名牌产品,着重于名气。换句话说,名气就是本钱,而这些名气,都是在价格的基础上。

    名牌产品在营销中一般以高额定价法为主,能够巩固名牌的高贵地位,保持特优的身价,维护其至高无上的优势和超额利润。

    紧俏商品的标准是:名牌、质量绝对过硬、市场需求量看好。对于这类商品,宁可不卖,也不可以削价。

    能获厚利者,绝不薄利多销。厚利多销才是犹太人生意的原则之一。

    对于这类产品,犹太人的做法是,找出所有的资料来说明他们高价出售是何等正确。他们甚至制作和印发统计资料、小手册、卡片……和犹太人有业务往来的人,几乎每天都能收到犹太人寄来的各种资料。犹太人常常会对你说:“请用我送给你的资料去说服消费者。”但是绝口不提议价和折扣的问题。

    他们认为:压低价格,说明你对自己的商品没有信心。“绝不要廉价出售我们的商品”,是犹太人的信条。

    为什么当其他的商家表示“要把降价进行到底”的时候,犹太人却要反其道而行之呢?他们说,同行之间开展薄利战争,总是把自己的价格定得比别的同行低一些,这样大家互相压低价格,那么商品的利润在哪里呢?薄利虽然多销了一些,但是市场的容量就是那么一点,大量廉价商品进入市场,最后市场也饱和了,无法容纳更多的商品,那以后生产出来的商品怎么办呢?薄利竞争的结果就是,厂家大批大批地倒闭,并且,大家的生存会越来越艰难。

    对于这样的营销策略,犹太人认为是非常不可取的。因为薄利以后的效果就是卖3件商品所得的利润只是1件商品的利润,这样不是事倍功半吗?上策是经营出售一件商品,应得一件商品的利润,甚至是两三件的利润。这样可以节省出各种经营费用,还可以保持市场的稳定性,并很快可以按高价卖出另外两件商品。

    美国的威尔逊在20世纪40年代继承父业时,塞洛克斯公司只是一个不知名的经营杂货的小公司。1946年,威尔逊瞄准商机,向市场推出了“塞洛斯914型干式复印机”,进而发了大财。

    其实最初定价时,威尔逊曾主张将利润定为零,即用成本价向用户推出,以期开拓市场。可是,他的律师尼诺威提醒了他,向他说明,这是抛售或者叫倾销,是美国法律禁止的。威尔逊沉思良久,最后决定将卖价定为29500美元一台。

    干式复印机的成本只有2400美元,威尔逊却喊出了超出10多倍的高价,所以“塞洛斯914型干式复印机”推向市场后,连续14年无人问津。就在这期间,塞洛克斯公司为它耗去了7500万美元的巨款。可是即使在这样捉襟见肘的时刻,威尔逊仍不愿放弃自己制定的高价,他坚信,“干式复印机”一定会取代旧有的“湿式复印机”。

    终于,在濒临破产的1960年,奇迹发生了!干式复印机由于性能稳定,受到了高消费顾客群的青睐,猛然成了抢手货,在美国、在全世界,对它的需求变得越来越迫切,仅1960年,塞洛克斯公司的营业额就高达3300万美元。干式复印机的市场占有率达到了15%。1966年,营业额跃升到5.3亿美元!这一年,塞洛克斯公司在美国的“500家最大公司排名录”上占据第145位,威尔逊振兴公司的愿望终于实现了!公司被美国《财富杂志》誉为“10年中发展最快的20家公司之一”。

    犹太商人“厚利适销”的营销策略,是以有钱人和巨额营业为着眼点的。名贵的珠宝、钻石、金饰,只有富裕者才买得起。相反,如果商品价格过低,反而会使他们产生怀疑。俗语说:“价贱无好货。”犹太商人就是这样抓住消费者的心理,开展“厚利适销”策略营销的。即使经营非珠宝、非钻石首饰商品,也是采取高价厚利策略。

    如美国最大百货公司之一的梅西百货公司。它是犹太人施特劳斯创办的,它出售的日用百货品总要比其他一般商店同类商品价高50%左右,但它的生意仍不错。如1993年售额为63亿美元,是当年全美100家最大百货公司排名的第26位,但它的利润值为5.4亿美元,在全美排第4位,与排第3位的年销售额341亿美元的凯马特百货公司的利润相差无几。

    犹太商人的高价厚利营销策略,表面上从富有者着眼,经营的商品,一般在两年左右时间就会在中下层社会流行开来。道理很简单,介于富裕阶层与下层社会之间的中等收入人士,他们总想进入富裕阶层,由于心理的驱使,为了满足心理的需求或出于面子的原因,总要向富裕者看齐。因此,他们也购买时髦的高贵新品。而下层社会的人士,往往力不从心,价格昂贵的产品消费不起,但崇尚心理作用总会驱使一些爱慕富贵的人行动,他们也不惜代价而购买。这样的连锁反应,昂贵的商品也成为社会流行品,彩电、音响等原来属昂贵商品,现在也进入了平民百姓家庭;小轿车也成为西方大众的必需品。可见,犹太商人的“厚利适销”策略是“醉翁之意不在酒”,是盯着全社会大市场的。日本商人藤田也受惠于这一营销策略。在他经营之初,曾接受了一位犹太人的教诲。这位犹太人告诉他,一种商品在社会上流行的情形为两类,一是先流行于高收入阶层,即富翁,然后再渐次普及于大众;另一是突如其来爆炸性地流行于大众,但是很快就会销声匿迹。而自富翁阶层流行的商品,其寿命至少可维持两年以上。而这类商品又以高级的舶来品为数最多。事实上,某种舶来品,其品质和本国的产品一样,但价格远超过本国的数倍以上,可是有钱的人往往情愿买舶来品,似乎越买得起贵的东西,才越显得出自己的身份地位比别人高。因此商人们便抓住顾客的此种心理,竞相把舶来品上的标签售价定高,顾客反而乐于抢购,商人便厚利多销了。

    藤田听信这位犹太朋友的忠告输入服饰品时,以国内上流阶层最有钱的人为对象,输入一流的昂贵服饰品,让一流阶层的人选购。不久,次一层收入的人为了向第一流的人“看齐”,也争相抢购。如此一来,顾客便增至原先预想数目的两倍,如此类推,陆续增至4倍、8倍、16倍……终至扩大到社会大众。

    因此,藤田所贩卖的商品,都是以高收入阶层的人为对象,极为畅销,绝对不会有货物无法脱手的顾虑。他做了20年的生意,从来没有采取过削价大拍卖的方法来推销商品,仍然在商业上获得了巨大的成功。现在,薄利多销为很多经商者所采用,但这种做法一再压缩自己的微利空间,久而久之就无利可图,结果只是饮鸩止渴,得不偿失。它还容易导致恶性竞争的价格战,最终同归于尽。

    而对于“厚利适销”有人形象地将其比作“挤油”,即从最肥的地方下手,从市场“肥客”身上获得好处。这不失为一种明智之举,盯紧这批“肥客”,不仅可以有固定的市场,不至于在商业大战中迷失,而且利润颇丰,一本万利。

    “无中生有”法则

    任何东西到了商人手里都会变成商品。

    日本有个富翁名叫中山洋介。开始时,中山洋介手中既无资金,也无技术。当他跟别人说起准备经商时,大家都不相信。可他不但成为一个很成功的商人,而且经营的还是资本量很大的房地产。

    经营房地产,利润很大,但是风险也很大,要有一大笔的资本做后盾,对于一般人而言,恐怕只能看别人赚钱了。但中山有白手起家的妙计。

    中山洋介经过考察发现,在日本有不少人想开工厂,但资金连土地都买不起,更谈不上建筑厂房了。与此相反,许多土地却还在闲置着。如果不用购买土地就可以建厂生产,肯定能受到创业者的欢迎。有了这样一个构思,中山洋介立即行动起来。他首先打听那些闲置的土地。这些土地往往地理位置偏僻,多是卖不出去的土地。他同这些土地所有者商谈,提出改造利用土地的计划。土地所有者正为这些土地没有买主着急,现在有一个开发的方法,真是雪中送炭。他们纷纷愿意出让土地,有的甚至还拿出一定的资金作为股份。

    土地的问题解决后,中山洋介创建洋介土地开发公司,组织人员上门推销土地。这些工厂主正为没有资金兴建工厂着急,现在看到可以不用巨额资金,又有土地可以出租,当然十分高兴,上门和中山签约的厂主络绎不绝。

    中山的做法是,从租用厂房者手上收取租金后,扣除代办费用和厂房分摊偿还金,所剩的钱归土地所有者。厂房租金和土地租金之间的差额,除去修建厂房的费用,就是中山洋介的盈利。

    企业主、土地所有者、中山洋介三方达成协议后,中山洋介就向银行贷款建筑厂房,然后按分期还款的方式归还银行的费用。

    中山洋介实际上只是起到了一个中介的作用,将土地所有者和工厂主联系起来。一开始,这一创意就很吸引人,那些偏僻的土地有了用处,而工厂主可以减去积累资金的时间。中山洋介第一年仅手续费用就收入了20亿日元,有了这笔钱后,就不用再向银行贷款了。

    就这样,中山洋介从营造小厂房到建筑大厂房,再到营建大规模的工业区,他的公司像滚雪球似的越滚越大,公司的经营也不再只限于租用土地。白手起家的中山洋介,终于成为日本数一数二的大企业家。

    一个成功的中介者,就是一个成功的商人。他能够把看似毫不相关的事情联系起来,从中获利。

    图德拉原是委内瑞拉的一位工程师。他从一位朋友处打听到阿根廷需要购买2千万美元的丁烷,并且又知道阿根廷的牛肉过剩。

    图德拉灵机一动,他飞到西班牙,那里的造船厂正为没有订货发愁。他告诉西班牙人:“如果你们向我买2千万美元的牛肉,我就在你们的造船厂定购一艘造价2千万美元的超级油轮。”西班牙人愉快地接受了他的建议。这样,他就把阿根廷的牛肉转手卖给了西班牙。

    此后,图德拉又找到一家石油公司,以购买对方2千万美元的丁烷为交换条件,让石油公司租用他在西班牙建造的超级油轮。结果,图德拉不费一分钱做成了这笔生意。

    在20世纪五六十年代,精明的日本人发现在一些缺水的阿拉伯国家水比油还宝贵,于是他们就在水上大做文章。他们找到一种比出口淡化海水更简单、更省钱的方法出口雨水。从多雨的日本海接来雨水,用轮船运到阿拉伯国家。日本专家还研究出了一种清洗轮船内石油废渣的方法,利用油轮运载雨水,往返不空驶。大量出口雨水给日本带来了一本万利的经济效益。

    还有一个例子:

    1953年,历时3年的朝鲜战争结束了,用来筑工事的沙袋大批量地闲置起来,并且占满了仓库。而当初经营沙袋的公司大多是临时租用仓库。停战说明沙袋已经成了废物,而占用仓库,租金却得按日交付。这可急坏了这些沙袋经营商。

    藤田先生瞅准了这个机会,觉得从中发一笔财是很有可能的。

    于是,找到了那些沙袋经营者商谈生意。他摆出一副帮他们排忧解难的样子,说可以免费帮他们把沙袋弄走。有这样的好心人,这些沙袋经营者们当然高兴不已。

    “一袋5日元10日元都可商量,折得太多啦。”

    藤田最后以5日元一袋的价码买了20万袋。

    货到手后,藤田仗着能说英语的方便,拜会了一个国家的驻日大使。这个国家是殖民地,当时正在闹内乱。藤田想着他们肯定需要武器和沙袋。

    未出所料,该国驻日大使亲自出面查看样品,20万只沙袋很快成交。沙袋以10日元的标准价格卖掉了。

    从看似无用的废物中发现商机,日本人藤田的成功与犹太人麦考尔如出一辙。

    1984年圣诞节前,尽管美国不少城市朔风刺骨,寒气逼人,但玩具店门前却通宵达旦地排起了长龙。这时,人们耐心等待领养一个身长40多厘米的“椰菜娃娃”。

    “领养”娃娃怎么会到玩具店呢?

    原来,“椰菜娃娃”是一种独具风貌、富有魅力的玩具,她是美国奥尔康公司总经理罗拔士发明的。

    通过市场调查,罗拔士了解到,欧美玩具市场的需求正由“电子型”、“益智型”转向“温情型”。他当机立断,设计出了别具一格的“椰菜娃娃”玩具。

    以先进电脑技术设计出来的“椰菜娃娃”千人千面,有着不同的发型、发色、容貌,不同的鞋袜、服装、饰物,这就满足了人们对个性化商品的要求。

    另外,“椰菜娃娃”的成功,还有其深刻的社会背景。离婚使得不到子女抚养权的一方失却感情的寄托。而椰菜地里的孩子正好填补这个感情空白,这使“她”不仅受到儿童们的欢迎,而且也在成年妇女中畅销。

    罗拔士抓住了人们的心理需要大做文章。他别出心裁地把销售玩具变成了“领养娃娃”,把“她”变成了人们心目中有生命的婴儿。

    奥尔康公司每生产一个娃娃,都要在娃娃身上附有出生证、姓名、手印、脚印、臀部还盖有“接生人员”的印章。顾客领养时,要庄严地签署“领养证”,以确立“养子与养父母”关系。

    罗拔士又作出了创造性决定:配套成龙——销售与“椰菜娃娃”有关的商品,包括娃娃用的床单、尿布、推车、背包以致各种玩具。

    领养“椰菜娃娃”的顾客既然把她当作真正的婴孩与感情的寄托,当然把购买娃娃用品看成是必不可少的事情。

    这样,奥尔康公司的销售额开始大幅度增长。

    如今,“椰菜娃娃”的销售地区已扩大到英国、日本等国家。罗拔士正考虑试制不同肤色及特征的“椰菜娃娃”,让她走遍世界各国,保持奥尔康公司在玩具市场上首屈一指的地位。

    奥尔康公司充分发挥自己的想象力,虚构了惹人喜爱的“椰菜娃娃”。当“椰菜娃娃”成了摇钱树时,它又引发了一系列相关产品的诞生。“无中生有”原则使得奥尔康公司受益无穷。

    看紧你的钱包

    对钱财必须具有爱惜之情,它才会聚集到你身边。你越尊重它,珍惜它,它越心甘情愿地跑进你的口袋。

    “紧紧地看住你的钱包,不要让你的金钱随意地出去,不要怕别人说你吝啬。你的钱每花出去一分都要有两分钱利润的时候,才可以花出去。”犹太巨富洛克菲勒是这个信条虔诚的遵守者。

    洛克菲勒早年在一家大石油公司做焊接工,任务是焊接装石油的巨大油桶。他细心地发现每焊接一个油桶要掉落的铁渣每次不多不少正好是509滴,他想要焊接那摞得像山一样的油桶要浪费多少焊条呀!于是他改进了焊接的工艺和焊接的方法,让每次滴落的铁渣正好是508滴,仅此一项改进,这家大石油公司全年的节约资金是5.7亿之多!洛克菲勒本人也因此获得了一次极佳的晋升机会。

    努力挣钱是开源,设法省钱是节流。巨大的财富需要努力才能追求得到,同时也需要杜绝漏洞才能积聚。

    洛克菲勒成为亿万富翁以后,他的经营管理也是以精于节约为特点的。他给部下的要求是提炼一加仑原油的成本要计算到小数点后的第三位。每天早上他一上班,就要求公司各部门将一份有关成本和利润的报表送上来。多年的商业经验让他熟稔了经理们报上来的成本开支、销售以及损益等各项数字。他常常能从中发现问题,并且以此指标考核每个部门的工作。1879年的一天,他质问一个炼油厂的经理:“为什么你们提炼一加仑原油要花19.8492美元,而东部的一个炼油厂干同样的工作却只要19.849美元?”这正如后人对他的评价,洛克菲勒是统计分析、成本会计和单位计价的一名先驱,是今天大企业的“一块拱顶石”。

    到了老年时期,有一天,他向他的秘书借了5美分。当洛克菲勒给秘书还钱的时候,秘书不好意思要,洛克菲勒当即大怒:“记住,5美分是一美元一年的利息!”由此可见他对于金钱的节俭和计算真是到了极致。

    犹太人的用钱原则就是只把钱用在该用的地方。他们认为不该用的地方,是一块钱也不会花出去的。他们说:“对钱财必须具有爱惜之情,它才会聚集到你身边,你越尊重它,珍惜它,它越心甘情愿地跑进你的口袋。”

    另一位犹太人也是以崇尚节俭、爱惜钱财著称的连锁商店大王克里奇,他的商店遍及全美50个州和国外很多地方。他的资产数以亿计,但他的午餐从来都是1美元左右。克德石油公司老板波尔·克德有一天去参观一个展览,在购票处看到一块牌子写着:“5时以后入场半价收费。”克德一看手表是4时40分,于是他在入口处等了20分钟后,才购买了一张半价票入场,节省下0.25美元。要知道,克德公司每年收入上亿美元,他所以节省0.25美元,完全是受他节俭的习惯和精神所支配,这也是他成为富豪的原因之一。

    犹太人特别是犹太商人不管多么富有,绝不会随意挥霍钱财。在宴请宾客时,以吃饱吃好为尚,不会讲排场乱开支;在生活中,以积蓄钱财为尚,不会用光吃光。犹太人测算过,依照世界的标准利率来算,如果一个人每天储蓄1美元,88年后可以得到100万美元。这88年时间虽然长了一点,但每天储蓄2美元,大都在实行了10年、20年后很容易就可以达到100万美元。可见对金钱除了爱之外,还要惜。也就是说,除了想发财外,还要想办法保护已有的钱财。这就是犹太人经营致富的一个奥秘。犹太富商亚凯德说:“犹太人普遍遵守的发财原则,那就是不要让自己的支出超过自己的收入。如果支出超过收入便是不正常的现象,更谈不上发财致富了。”

    犹太人有句格言这样说:“花1美元,就要发挥1美元100%的功效。”要把支出降到最低点。

    很多犹太人老板,对任何的开支都精打细算,为的就是尽量地降低成本,减少费用。他们总是说:“要把一块钱当作两块钱来使用。如果在一个地方错用了一块钱,并不就是损失一块钱,而是花了两块钱。”

    悉尼奥运会上曾经举办过一个以“世界传媒和奥运报道”为主题的新闻发布会。在座的有世界各地传媒大亨和记者数百人。

    就在新闻发布会进行之中,人们发现坐在前排的炙手可热的美国传媒巨头NBC副总裁麦卡锡突然蹲下身子,钻到了桌子底下。他好像在寻找什么。大家目瞪口呆,不知道这位大亨为什么会在大庭广众之下做出如此有损自己形象的事情。

    不一会儿,他从桌下钻出来,手中拿着一支雪茄。他扬扬手中的雪茄说:“对不起,我到桌下寻找雪茄。因为我的母亲告诉我,应该爱护自己的每一个美分。”

    麦卡锡是一个亿万富翁,有难以计数的金钱,他可以买到一切可以用钱买到的东西,一支雪茄对于他来说简直微不足道。如果照他的身份,应该不理睬这根掉到地上的雪茄,或是从烟盒里再取一支,但麦卡锡却给了我们第三种令人意料不到的答案。

    金钱容易引发意外。任何人对待金钱都要谨慎,否则就要损失金钱。先要学会看管少数金钱,然后才可以管理更多金钱。这是最聪明的提防金钱损失的办法。

    犹太人的这一节俭作风甚至为一些日本商人所仿效:

    如果你到日立公司的日立工厂去,哪怕是酷暑,办公室却没有冷气设备。这是因为,日立的厂房很高,安装冷气太浪费。厂房不安装,办公室也不能特殊,职工都强忍着。办公室里,用不着的电灯就一定要熄灭。日立的职工讲究时间效率,日立的大瓮工厂有一条标语——“1分钟在日立应看成8万分钟”。意思是一个人浪费1分钟,日立8万职工就要浪费8万分钟。

    日立的经理人员“惜量如金”。公司绘制了“代号一览表”,将各机构、各负责人的代号告诉职工。如“吉田博总经理先生”只用日语读音的第一个字母代替就行了。如果你在文件上加敬语,就会受到训斥。

    除此之外,日立人还充分利用废旧物品。凡是写便条,都要取用过的纸,即使送给大人物的文件也往往是写在废纸的反面。所用的信封,第一次写信时,收信人写在第一行。第二次使用时,收信人写在第二行。

    松下公司创始人松下幸之助曾告诉人们:要爱金钱。这句话说得一针见血。如果不爱钱,就抓不住财富。只有爱钱,财富才会逐日增加——钱怎么会躲在不爱钱的人的手中呢?因此,与其对钱“欲说还休”,倒不如像犹太人一样,将钱爱得明明白白、真真切切。

    犹太人说:“有4种尺度可以用来测量人,那便是金钱、醇酒、女人以及对于时间的态度。这4种尺度标准有其共同之处——它们都有吸引人的地方,但是却不可以沉迷于其中。”

    犹太人这种处事有度的态度,表现在他们对待金钱的态度上,就显得有些过分的节俭,甚至有些吝啬。

    犹太人出门买东西,不管花费多少,不管东西便宜或是贵都一定要有账单。所以许多犹太人到一些地方,看到一般餐厅中只报账而没有账单的情况,就会觉得有些不可思议。许多民族对待金钱的态度要比犹太人马虎得多。

    据说有一位希腊人经常光顾某家餐厅,每次吃大致相同的饭菜,但每次结账,价钱都互不相同,但相差不多。他的犹太朋友听到这件事,十分惊讶,要追究所以然,希腊人却说:“这么一点小钱,何必认真?”犹太人一边摇头,一边口呼上帝,仿佛犯了什么大罪过。

    犹太人很吝啬吗?并非如此,他们只是不付没有道理的钱。犹太人认为这是他们自己的绝大的优点,是重视金钱的表现。

    看紧自己的钱包,爱钱的同时也要惜钱。珍惜自己的每一分钱,这一原则已贯彻到犹太人生活的方方面面,甚至内化到他们的思想观念中。

    变则通,通则赢

    活用一切有利条件,充分发挥自己的潜能。

    以色列的住房很紧张,几个德裔犹太商人只好将一个报废的火车车厢用作临时住所。有一天晚上,那几个犹太商人穿着睡衣,在寒风中颤抖不已地来回推动车厢。一个本地犹太人不解地问:“你们到底在干什么?”“因为有人要上厕所,”推车人耐心地说明,“车厢里写着:停车时禁止使用厕所。所以,我们才不停地推动车厢。”

    这个笑语从另一个角度,可以看出犹太商人的变通能力:从形式上遵守规定,同时又不真正改变自己原有的活动方式。这几个寄居在火车车厢之中的犹太人,就像犹太人长期寄居在其他民族的社会中一样。这条规定是铁路部门制定的,这几个犹太人没有立法的权力,自然也没有废除某项法律的权力。说实在的,犹太人在各自的所在国中,经常也要面临这类原该自然废弃但偏偏还实际起着作用的法律或约定俗成的规矩,因此规定不能废除,用厕所又在情理之中,聪明的犹太商人就想出了让列车“动起来”的点子。

    犹太人就是善于活用一切。他们由于历史的原因,所处的环境和条件千差万别,但不管在欧洲、美洲或者在亚洲乃至非洲,不管从事商业、科学技术事业或是文化艺术乃至农业,都涌现出大批事业有成的佼佼者。究其原因,其中很重要的一条就是他们能适应环境,活用一切有利条件,充分发挥自己的潜能。

    犹太人认为,人生的过程中离不开自己所处的客观环境,也离不开自身的主观条件。改变整个客观环境,是整个社会的事,作为个人或企业只能适应客观环境。至于主观条件,有些是可以改变,有些则不能改变的,这得靠自身的努力和善于活用主观条件了。

    每个人都有一些无法改变的条件,比如眼睛的颜色、身材的高低、出身背景,等等。每个人也有一些可改变的条件,如文化水平、工作能力、身体的强弱,等等,只要自己奋发学习,注意方法,适当地锻炼保养,是可以提高文化水平、增强工作能力、强健身体的。有些人的通病在于漠视本身的条件,没有灵活运用和充分发挥自有的潜能,却祈求或奢望自己所没有的东西,那是难以事业有成的。

    好莱坞世界最大制片中心老板高德温是位在波兰出生的犹太人,他传奇的一生是充分活用一切有利条件的一生。他1882年出生于华沙,11岁丧父,家庭生活十分困难。为了生活,流浪到英国伦敦,曾在铁匠店当童工,他不怕苦和累,练就了强健的体魄。他没有进学校的机会,就利用业余自学文化。他到美国生活后,从打工到自己经营手套工厂,最后发展成为好莱坞制片中心的老板,富甲一方。高德温的发展过程可以说是众多犹太人的生活缩影。

    犹太人坚信,在这个世界上,只要你有意搜索,可以活用的条件到处潜在。他们还认为,人生的机会,大量存在于自己的周围和本身所潜在的条件中,关键在于你是否练就出了开发这些条件的意志和眼光。

    19世纪中叶,发现金矿的消息从美国加州传来。17岁的犹太人亚默尔也成为庞大的淘金队伍中的一员,他历尽千辛万苦,赶到加州。

    淘金梦的确很美,做这种梦的人比比皆是,而且还有越来越多的人纷至沓来,一时间加州遍地都是淘金者,而金子变得越来越难淘。

    不但金子难淘,生活也越来越艰苦。当地气候干燥,水源奇缺,许多不幸的淘金者丧身此处。小亚默尔经过一段时间的努力,和大多数人一样,不但没有发现黄金,反而被饥渴折磨得半死。

    一天,望着水袋中一点点舍不得喝的水,听着周围人对缺水的抱怨,亚默尔忽发奇想:淘金的希望太渺茫了,还不如卖水呢。于是亚默尔毅然放弃金矿的努力,将手中挖金矿的工具变成挖水渠的工具,从远方将河水引入水池,用细沙过滤,成为清凉可口的饮用水。然后将水装进桶里,挑到山谷一壶一壶地卖给找金矿的人。当时有人嘲笑亚默尔,说他胸无大志:“千辛万苦地到加州来,不挖金子发大财,却干起这种蝇头小利的小买卖,这种生意哪儿不能干,何必跑到这里来?”

    亚默尔毫不在意,不为所动,继续卖他的水。结果,淘金者都空手而归,而亚默尔却在很短的时间靠卖水赚到几千美元,这在当时是一笔非常可观的财富了。

    还有这样一个成功案例:美国有家富顿兴产公司,是专门生产经营机械设备的,随着市场竞争日益加剧,其生意日见惨淡。董事长乔治富顿是出生和成长在美国的,他长期受到美国文化和思维方式的影响,当公司经营上出现困难时,他开始思考和观察怎么使企业走出困境。

    一天,乔治富顿发现纽约市街道旁有一堆堆的垃圾。他想,垃圾是城市必有的产物,天天不断产生,它作为废物给城市管理带来环境污染和清除的经济负担,等等。他想,可不可以在垃圾上做些文章呢?如果我能够利用垃圾来制造一些有用的东西,它既不用原料成本,取之不尽,又可为城市解决污染的公害问题,我自己也可使企业振兴发财……

    乔治富顿马上组织人员一起致力研究垃圾的开发。经过一番试验和市场调查研究后,觉得把垃圾碾碎,压成建筑材料最有可行性。因为当时是20世纪初期,美国正是经济大发展时期,建筑业兴旺红火。同时,自己的公司是生产机械设备的,研制一种压缩机是轻而易举之事。据此研究和分析,乔治富顿立即让自己公司转产压碎机和垃圾建筑材料。果然不出所料,生意十分红火。加上成本低,公司利润就十分可观,这不但使富顿兴产公司起死回生,而且乔治富顿本人也发了大财。

    以上这些成功人士的一个共同特点就是深谙变通之道。此路不通时,转向其他方向寻求机会,充分活用一切有利条件,最终使自己峰回路转,柳暗花明,抵达成功的彼岸。

    从信息里赚钱

    即使是风,嗅一嗅它的味道,你就可以知道它的来历。

    这是一个信息的时代。一切东西都可以用信息来代替和表示。信息是这个时代的最大财富,拥有了信息就等于拥有了财富。

    犹太人似乎很早就懂得了这个关系。他们知道信息的重要性,并很早就开始利用信息赚钱了。在犹太人的语言——希伯来语中,信息的含义往往和“经营活动”是一个意思。也许是受到了这一启示,犹太大亨们将信息看得无比重要。

    美国亚默尔肉类加工公司的老板菲普力·亚默尔习惯于天天看报纸,虽然生意繁忙,但他每天早上到了办公室,就会看秘书给他送来的当天的各种报刊。

    1875年初春的一个上午,他仍然和平时一样细心地翻阅报纸,一条不过百字的消息把他的眼睛牢牢吸引住了:墨西哥疑有瘟疫。

    亚默尔顿时眼睛一亮:如果墨西哥发生了瘟疫,就会很快传到加州、德州,而加州和德州的畜牧业是北美肉类的主要供应基地,一旦这里发生瘟疫,全国的肉类供应就会立即紧张起来,肉价肯定也会飞涨。

    他立即派人到墨西哥去实地调查。几天后,调查人员证实了这一消息的准确性。

    亚默尔立即集中大量资金收购加州和德州的肉牛和生猪,运到离加州和德州较远的东部饲养。两三个星期后,瘟疫就从墨西哥传染到联邦西部的几个州。联邦政府立即下令严禁从这几个州外运食品,北美市场一下子肉类奇缺、价格暴涨。

    亚默尔及时把囤积在东部的肉牛和生猪高价出售。短短的3个月时间,他净赚了900万美元(相当于现在1.3亿美元)。这一条信息让他赚取了巨额利润。

    犹太商人消息灵通是世界闻名的。据日本商人说,犹太商人非常喜欢收购国外破产企业。每当日本有让犹太商人看着中意的企业破产之时,远在美国的犹太商人便会第一批获得这一消息。而许多日本企业主近在国内,却是“出口转内销”,还得从犹太人那里获得有关情报。

    在这方面,素有“犹太经商之道代表”之美称的罗思柴尔德家族,就是一个很好的例子。

    罗思柴尔德家族信息网遍布西欧各国。这种分布使这个家族较易于获得情报信息,也使各种信息具有了特别重大的价值:在一地已经过时了的消息,在另一地可能仍还有巨大的商业价值。为此,罗思柴尔德家族特地组织了一个专为其家族服务的信息快速传递网,在交通和通讯尚没有像今天这般便利快捷的时代,这个快件传递网还着实发挥过一阵子作用。有一次,罗思柴尔德为了获取信息,平生亲临火线并当了一回快件传递员。

    19世纪初,拿破仑法国和欧洲联军苦苦作战,战局变化不定,谁胜谁负,一时难以判断。后来,联军统帅英国惠灵顿将军在比利时发起了新的攻势,因为一开始打得非常糟糕,欧洲证券市场上的英国股票疲软得很。

    这时,在伦敦的纳坦·罗思柴尔德为了了解战局的走向,专程渡过英吉利海峡,来到法国打听战况。当战争发生逆转,法军已成败局之时,纳坦·罗思柴尔德就在滑铁卢战地上。纳坦一得知这个确切消息,马上动身,赶在政府急件传递员之前几个小时,回到伦敦。罗思柴尔德家族靠信息的便利而占了先机。他们动用了大笔资金,乘英国股票尚未上涨之际,大批吃进。短短几小时后,政府公布消息股价直线上升,转眼之间罗思柴尔德就发了一笔大财。

    无独有偶,1973年3月,扎伊尔发生武装叛乱,叛军向赞比亚铜矿移动。日本三菱公司从卢萨卡得到这一信息后,从中推理出这一局势将会妨碍铜矿交通,影响铜矿开采,进而会直接影响世界铜市场的产量和价格。于是,三菱公司根据情况采取了对策,大批购买铜。此时伦敦五金交易所却反应迟钝,铜价依然如故,每吨860英镑。时隔不久,铜价果然猛涨,转眼之间,日本人利用情报信息就赚了一大笔钱。

    信息是有价的,从信息里赚钱首先要从信息里发现商机,抓在别人之前抓住信息,你就比别人先抓住了商机,进而抢先抓住财富。

    美国著名的犹太实业家,同时又被誉为政治家和哲人的伯纳德·巴鲁克(1870~1965)在30岁之前已经由经营实业而成为百万富翁。

    开始创业时,巴鲁克也是非常不容易。但就是靠作为犹太人所具有的那种对信息的敏感,使他一夜之间发了大财。

    巴鲁克28岁那年的7月3日晚上,他正和父母一起待在家里。突然广播里传来消息,西班牙船队在圣地亚哥被美国海军消灭,这意味着美西战争即将结束。

    这天正好是星期天,第二天是星期一,依照常例,美国的证券交易所在星期一都是关门的,但伦敦交易所则照常营业。巴鲁克立刻意识到,如果他能在黎明前赶回自己的办公室,就有可能发一笔大财。

    当时是1898年,小汽车尚未问世,而火车在夜间又停止运行。在这种束手无策的情况下,巴鲁克急中生智,想出了一个绝妙的主意:他赶到火车站,租了一列专车。巴鲁克终于在黎明前赶到了自己的办公室,在其他投资者尚未“醒”来之前,做成了几笔大交易。就这样,巴鲁克一举成功了。

    巴鲁克同纳坦·罗思柴尔德不一样,他利用的并不是独家消息,而是公开的新闻。所以,同其他投资者相比,他在获得信息的时间上,并不占先机,但在如何从这一新闻中解析出自己有用的信息。据此作出决策,并在采取相应的行动上,巴鲁克的的确确占据了先机。巴鲁克在不无得意地回忆自己多次使用类似手法都大获成功时,将这种金融技巧的创新归功于罗思柴尔德家族,但显然,在对信息的“理性算计”中,他是青出于蓝而胜于蓝的。

    还有这样一个例子:

    密歇尔·福里布尔是个在比利时出生的犹太人。他经营着当今世界最大的两家谷物公司之一——大陆谷物总公司。密歇尔·福里布尔接任父辈产业后,采取了与前辈不同的经营方式,运用现代经营策略,把公司的业务迅速扩展到世界各地。到20世纪80年代初,他的分公司已在五大洲各主要城市建立起来,总共100多家,成为一个名副其实的跨国大公司。

    大陆谷物总公司能够在30多年里迅速发展壮大,除了密歇尔·福里布尔高超的经营艺术外,还与他高度重视信息有密切关系。

    自从开始跨国经营后,他就把信息当作企业的生命线。在20世纪50年代,通讯主要靠电报、电话,而且当时这两方面的成本十分昂贵。但为了及时掌握各地谷物生产、供应和消费的信息,福里布尔所有分公司都普遍应用电报、电话,与总公司时刻保持联系。后来有了传真机,他又率先购置这种当时最新的通讯设备。而且,这些信息通道都与他分布在世界各地的住宅接通,保证他时刻与各地分公司取得直接联系。

    福里布尔还聘雇大批懂技术的专业人才,随时为他收集、分析来自世界各地的信息情报。据统计,他的总公司每天收到来自分公司及情报代理人发来的电报、传真、电话近万次,由一个专门的信息情报部门进行分类处理,最后浓缩进电脑,供福里布尔及总公司决策层参考。

    福里布尔的“信息管理”中还有一张王牌,即以高薪聘请包括美国中央情报局在内的各国情报局退休人员。这些人员提供的信息或了解到的情报,对福里布尔决策很有参考价值。

    现在,福里布尔的公司已经往多元化经营方向发展。但不管在哪个领域,他都因善于运用信息而获得成功。例如,他从信息情报中了解到美国海外轮船公司要出让一部分股权,经过对信息的分析后,他果断地购入14.3%的股权,不到一年就获利2000多万美元。

    正是对信息的重视,使福里布尔的事业蒸蒸日上。

    尽量多走几步

    多走几步会看到更多的风景。

    犹太智者教导世人:智者切面包时,估算10次方才动刀;倘若换成愚者,即使切了10下也不会估算一下。

    比别人多看几步决定了你是否可以发财,你能想到未来的发展情况有多远,那你的成功就有多远。

    试举一实例,犹太巨富吉威特有一种近似天才的远见。当一件事尚未来临,他便能预见它将在何时发生。这个先见之明,可以说是他的事业成功的关键。自从1930年以来,吉威特对每10年来临一次的时代新浪潮,都能十分准确地把握。而且把它联系在自己的事业上,使自己走向成功的彼岸。

    20世纪30年代:经济危机的年代,大多数的土木建筑业者都无事可做,但吉威特却预见公共投资不久将复苏,于是尽力去做事前的准备。

    20世纪40年代:吉威特预见有关防御方面的工程,尤其是空军基地的建筑将增多。

    20世纪50年代:吉威特又预见高速公路以及飞弹基地建筑时代将来临。

    20世纪60年代:吉威特进一步预见都市交通网将有大的发展。

    如此这般,吉威特每次都把因时代潮流而带来的建设需要,在事先就把握住了。他的这种先见之明,奠定了今日吉威特王国的基础。

    美国的百货业巨子约翰·甘布士也因具有先见之明而一夜暴富:

    有一次,但维尔地方经济萧条,不少工厂和商店被迫贱价抛售自己堆积如山的百货,价格低到1美元可以买到100双袜子了。

    那时,约翰·甘布士还是一家织造厂的小技师。他马上把自己积蓄的钱用于收购低价货物,人们都公然嘲笑他是个蠢材。

    约翰·甘布士对别人的嘲笑漠然置之,依旧收购各工厂竞相抛售的货物,并租了一个很大的货仓来贮货。

    他妻子劝说他,不要购买别人廉价抛售的货物,因为他们历年积蓄下来的钱数量有限,而且准备用作子女教养费的。如果此举血本无归,那么后果便不堪设想。

    甘布士安慰她道:“3个月以后,我们就可以靠这些廉价货物发大财。”

    过了10多天以后,那些工厂贱价抛售也找不到买主了,便把所有存货用车运走烧掉,以此稳定市场上的物价。

    太太看到别人已经在焚烧货物,不由抱怨起甘布士。对于妻子的抱怨,甘布士一言不发。

    终于,美国政府采取了紧急行动,稳定了但维尔地方的物价,并且大力支持那里的厂商复兴。

    这时,但维尔地方因焚烧的货物过多,存货欠缺,物价一天天飞涨。约翰·甘布士马上把自己库存的大量货物抛售出去,一来赚了一大笔钱,二来使市场物价得以稳定。

    在他决定抛售货物时,他妻子又劝告他暂时不忙把货物出售,因为物价还在一天天飞涨。

    他平静地说:“是抛售的时候了,再拖延一段时间,就会追悔莫及。”

    果然,甘布士的库存刚刚售完,物价便跌了下来。他的妻子对他的远见钦佩不已。

    后来,甘布士用这笔赚来的钱,开设了5家百货商店,业务也十分发达。甘布士一举成为全美举足轻重的商业巨子。

    现在我们再来看看另一个犹太富翁洛克菲勒是怎么运用这些高招的。

    在19世纪80年代,约翰·洛克菲勒已经以他独有的魄力和手段控制了美国的石油资源。这一成就不仅取决于他从父亲那里学到的经商哲学,更主要的是受益于他从创业中锻炼出来的预见能力和冒险胆略。

    1859年,当美国宾夕法尼亚州泰特斯维尔出现了第一口油井时,洛克菲勒这位精明的青年商人就从当时的石油热潮中看到了这项风险事业的前景是有利可图的。他在与合伙人争购安德鲁斯——克拉克公司的股权中表现出非凡的冒险精神。

    拍卖从500美元开始,洛克菲勒每次都比对手出价高,当标价达到5万美元时,双方都知道,标价已经大大超出石油公司的实际价值,但洛克菲勒满怀信心,决意要买下这家公司,当对方最后出价7.2万美元时,洛克菲勒毫不迟疑地出价7.25万美元,最后终于战胜对手。

    年仅26岁的洛克菲勒开始经营起当时风险很大的石油生意,当他所经营的标准石油公司在激烈的市场竞争中控制了美国出售全部炼制石油的90%时,他并没有就此止步。

    到19世纪80年代,利马发现了一个大油田,因为含碳量高,人们称之为“酸油”。当时没有人能找到一种有效的办法提炼它,因此只卖一角五分一桶。洛克菲勒预见到这种石油总有一天能找到一种方法提炼它,所以执意要买下这个油田。当时他的这个建议遭到董事会多数人的坚决反对,事后他只得说:“我将冒个人风险,自己拿出钱去投资这一产品。如果必要,拿出200万或300万。”洛克菲勒的决心终于迫使董事们同意了他的决策。结果,不过两年多时间,洛克菲勒就找到了炼制这种酸油的方法,油价一下由一角五分涨到一元,标准石油公司在那里建造了全世界最大的炼油厂,盈利猛增到几亿美元。董事会的成员们最后不得不承认,洛克菲勒比他们所有的人都看得远,比他们所有的人都有更加强烈的预见能力。

    大凡成功的企业家都是战略家。他们有极强的预见能力。他们的眼光是盯着未来,而不是现在。比别人多走几步,是他们成功的诀窍之一。

    欲取之,先予之

    暂时地放弃一些利益,是为了得到更多的利益。

    如果想赚钱的话,必须先让对方赚钱。只想自己赚钱的人,不仅不能赚大钱,而且还会被视为吝啬鬼。

    从前有一位贵族,很喜欢收集古董。为了收藏古董他备有两个仓库,一号仓库放的是赝品,而真品则放在二号仓库。古董店的老板一有新货,就会把东西带到这个贵族家。当然其中有真品也有赝品。但是,贵族从不计较,只说声谢谢,便照单全收。不过他会告诉管家,哪些古董该放一号库,哪些该放二号库。

    明知是赝品还付钱,表面上看起来,好像吃亏了,其实不然,因为这么一来,古董店认为对方带给自己赚钱的机会,所以,一有真正的好货,就会拿到贵族那里。因而,这个贵族收集到很多好古董。如果当初他不愿让对方赚钱,就无法收集到这么多珍贵的东西,当然更别奢望赚钱了。

    做生意与古董业一样,每个人都是因为自己能赚钱才肯和对方合作,如果总吃亏而不赚钱,当然就不谈了。能让自己赚到钱,也能让别人赚到钱,彼此才会努力协作往来,获利也才会更多。

    犹太人将这一点总结得很明白:“暂时地放弃一些利益,是为了得到更多的利益。”

    “赔本赚吆喝”是犹太人的经商俗语,说的就是先舍后得的道理。这其实是一种表面上亏损的促销方法,但它在打开产品销路的方面却能够起到良好的效果。

    有一位犹太商人开发了一种保健饮料,其销售势头一直长盛不衰,这种饮料打开市场时用的就是一种赔本赚吆喝的生意经。

    他们独出心裁想了一个新招。根据自己产品的特性,他们花钱登广告征寻1000个拿着医院体检单,已被儿科医生确诊的厌食、瘦弱、体质差的孩子,免费供应这1000名儿童一天两瓶。当然,这位犹太商人的最终目的是打开产品的销路,但这种赔本赚吆喝的买卖经,却不失为一种有益的尝试。

    如果说犹太商人“赔”的是数以千瓶计的饮料,那么,花旗银行的一位犹太小职员“赔”的只是15分钟的小小耐心,而他们所取得的效果却是一样的。

    故事发生在美国花旗银行的一位小职员身上:

    有个陌生的顾客从街上走进这家银行,要换一张崭新的100美元钞票,准备那天下午作为奖品用。这个职员花了15分钟,打了两次电话,最后找到了这样一张钞票,并把它放进一个小盒子里,递上一张名片,上面写着:“谢谢您想到了我们银行。”那位偶然光顾的顾客又回来了,并开了一个账户。在以后的几个月里,他所工作的那个法律事务所在花旗银行存款25万美元。

    由于那个职员无懈可击的优质服务,使偶然光顾的顾客特意回来开户存款,这样的服务魅力恐怕是难以抗拒的吧!

    还有一些聪明的犹太商人采用白送机器零件这样一种看似赔本的方法来促销自己公司的机器,并最终获得成功。

    美国凯特皮纳勒公司,是世界性的生产推土机和铲车的大公司。它在广告中说:“凡是买了我们产品的人,不管在世界哪一个地方,需要更换零配件,我们保证在48小时内送到你们手中,如果送不到,我们的产品白送你们。”他们说到做到,有时为了一个价值只有50美元的零件送到边远地区,不惜动用一架直升机,费用竟达2000美元。有时无法按时在48小时内把零件送到用户手中,就真的按广告所说,把产品白送给用户。

    有位中国留美学生讲了这样一件事:

    他刚到美国时,用500美元在一家犹太人经营的商店买了一台彩电,回去后发现质量有问题,于是给商店打电话,电话刚挂断,商店就来人了,确认了质量有问题后,马上行礼,并说:“请原谅,马上换一台。”在零售店,经理随手一指:“请随意选一台,但一定请多关照。”这位留学生没有挑价值比原彩电高得过多的彩电,而是客气地选了一台800美元的彩电。

    从这件事看,精明的犹太商人以一台彩电,也就300美元的代价,避免了企业声誉受损,所以最终赔也是赚。

    罗思柴尔德家族的开创者梅耶·罗思柴尔德,当初是一位犹太穷孩子,做着古币和徽章收藏的小买卖。

    在生意场上遭受种种歧视和碰了一次次壁的经历告诉梅耶:做生意必须具有一定的地位和身份,这样才能挣大钱,才能不受别人轻视。

    梅耶经过三番五次的努力,终于打通了通往宫廷的门径。

    一天,他获准晋见当地的领主比海姆公爵。梅耶趁此机会,以牺牲血本的超低价格向公爵推销珍贵的徽章和古钱币。

    公爵正在兴头上,一股脑儿地买下了梅耶推荐的徽章和古钱币。但此时这位20岁的犹太小商人似乎并没有引起公爵的注意。

    梅耶的目标不是这一笔买卖,也不全是长期买卖,而是要通过建立长期买卖抓住公爵这个人,他认为公爵对他将会有更大的用处。

    他不断地以超低价格的方式向公爵推销古钱币和徽章。这样,收集和买卖终于成为公爵的一大嗜好。

    而梅耶呢?损失了许多经济利益,却牢固了和公爵的关系,并且深深赢得了公爵的信任。他经常替公爵兑换一些汇票,再后来,他掌握了公爵的一部分财产处理权,并在25岁的时候荣获了“宫廷御用商人”的头衔,实际上也就解除了许多套在犹太人身上的枷锁。梅耶整整为公爵效力了20年。

    在法国大革命期间,梅耶协助公爵进行金融和军火交易,为公爵赢得了不少利益。他把巨额资金借给那些正缺乏军费的君主和贵族以赚取定额利息,同时他还进行军火交易。很快地,珠宝、借据、期票等便堆满了他的金库。

    当然,梅耶不会忘了自己的家族、自己的身份。他大力施展自己的商业才华,在战乱年代,他为家族赢得巨额资产。他借用公爵为其后来建立犹太金融帝国打下了坚实的基础。

    在后来的岁月里,将金钱、心血和精力押宝般地投注到某一特定人物身上的做法,已成为罗斯柴尔德家族最基本的战术。

    不惜血本与特权强权建立牢固关系,然后回过头来再由这些人身上获取远甚于此的更大利益。

    先舍后得,为了自己的长期的利益暂时放弃一些近期利益。实践证明,梅耶的确做对了。

    在美国一个一文不名、靠借来的470美元起家的黑人小伙子却成了拥有资本800万美元的大公司老板,成为美国的黑人大亨,他就是约翰逊。约翰逊成功的秘诀是“欲取之,先予之”。

    约翰逊最初在一家名为“富勒”的大公司负责推销黑人专用化妆品。虽竭尽全力,却成效甚微。他终于悟出:“自己推销的商品是特殊商品,特殊之处就在于消费者是黑人。”而黑人在美国的经济地位和社会地位普遍低下,受教育程度也大大落后于白人。他们不仅购买力有限,而且大多数人还不懂如何使用化妆品,甚至根本连使用化妆品的欲望还没产生呢。他必须摒弃传统做法,另辟新路。这一认识是约翰逊推销生涯的一个质的飞跃,为他开创一种全新的推销方式奠定了基础。

    怎样让黑人妇女喜欢化妆品呢?关键是要让她们体验到化妆前后的差别,以活生生的事实刺激她们想修饰自己的欲望。他冒着赔本的风险,冒着丢掉“饭碗”的危险,一个“先试后买”的全新推销方式脱颖而出。

    约翰逊在黑人居住地区铺开摊子,先用租来的手风琴自拉自唱流行歌曲,吸引了来往的黑人。待人们聚拢后,他开始介绍化妆品的功效,并慷慨请大家随意试用。爱美是人类的天性,谁不想使自己变得更漂亮些,更何况不用花钱就能打扮自己呢?羞怯的黑人妇女开始壮着胆凑过来,在约翰逊的指导下涂脂抹粉,陶醉在别人的注视和自我欣赏之中。可第二天一早恢复本来面目,就远不如化妆后漂亮。妇女们不甘心了,约翰逊终于唤起了黑人妇女对化妆品的欲望。一个月后,“先试后买”取得惊人成果,约翰逊的公司声威大震。

    现在,以“欲取之,先予之”推销方法,在世界各地已非常普遍。

    曾有一段时间,香港男士服饰店大量批发绅士服。由于生意竞争激烈,有些商店就以“买一套绅士服赠送一条长裤”为口号,希望引发顾客的购买欲。其实,一套衣服,真的需要两条长裤吗?但由于人人都有贪小便宜的心理,既然是免费赠送,谁不喜欢呢?所以受赠品的吸引,前去购买的人很多。

    又如,日本某家威士忌制造商,为了提高威士忌的销售量,以赠送精美的酒杯、酒盘和精致的小酒壶来吸引顾客。根据统计,前来购物的大多数人是受到赠送品的吸引。所以,馈赠品的魅力还是很大的。由于这种馈赠促销的经营方法确实能增加销售额,所以历久不衰。

    但也有人认为,与其赠送,不如降低价格更实际。然而,对于已经熟悉了大商场打折推销积压品的消费者来说,馈赠比降价更可信。譬如,价值1000元的商品,以700元的价格售出,消费者并不会觉得获得了300元的利益。他们反会以为,这商品本来就值700元而已。但是若以1000元价格出售,另外赠送300元的礼物,情形就不一样了。消费者会以为,自己以1000元买到1300元的商品。

    换句话说,就人的心理满足程度而言,赠品确实比降低价格更吸引人。因为获得赠品的购买者,会有意外收获的感受——这东西来得太容易了。即使并无实际用处,他们心理上也会觉得很快乐。

    如前面提到的买威士忌附赠酒杯、酒盘、酒壶等精美酒具,要人花钱去买的话,会觉得不值,但有人愿意赠送,当然不要白不要。有经验的经销者,就是利用了人们这种心理弱点,大做生意。

    用脑袋去赚钱

    不去自己思考和判断,就是把自己的脑袋交给别人帮你看管。

    西方有句名言说:“从人们思想中挖出来的金矿,超过从地下开采出来的黄金。”

    财富是靠脑袋的,犹太人说,你的价值是脑袋,而不是手。他们就是依靠脑袋发财的。犹太人在经商的时候显得很轻松,他们其实是经过不断思考的。

    “钞票有的是,遗憾的是你的口袋大小了。如果你的思维足够开阔,那你的钱包就会随之增大了。”犹太人如是说。

    犹太人做生意是极为精明的,他们用自己聪明的头脑构筑了一个个绝妙的想法而赚了钱。

    犹太人的商业原则是:作为商人,他的任务就是想办法制定好一套完整的合理的商业计划,剩下的事情就让别人去摆弄,自己等着赚钱就可以了。

    有这样一个故事:

    有位国王拥有一大片葡萄园,雇了许多工人来照管,其中有一位工人能力特别的强,技艺超群。于是国王让他来管理这片园子。

    有一天,这位国王来到葡萄园散步,就让他陪同。这天工作完后,工人们排起长队领取工资,几乎所有人的工资都相同,但是当这位看管园子的人领取工资的时候,却遭到了大家的抗议和议论。他们认为这位工人只干了两个小时的活,其他的时间都在陪国王到处闲逛,所以不能领取与别人等同的工资。

    这时,国王说话了:“我派他来是因为他熟悉你们的工作,是来看管你们的。今天他虽然只干了两个小时的活,但是他走的时候,你们仍然按他给你们的规定完成了任务,他的两个小时就干完了你们一天才完成的工作量,所以他的工资和以前一样。”

    工作成就不能以工作时间来计算,也不是按他干了多少活来计算,而是应该以他实际工作所获得的有效劳动成果的多少来计算。

    犹太人在他们历史的早期就已经这样做了。在1910年,大量犹太人进入北美。开始的时候,他们和一起移民来的英国人、西班牙人、葡萄牙人一样,都是从事最简单的体力劳动。他们每10个人里有8个是体力工人,但是不久他们就都不干了。因为,对于犹太人来说,开始他们从事这些出卖体力的职业是由于遭受歧视、缺乏机会才不得不这么做。当他们有了基本的生存保证,就不再这样做了。这些工作报酬低微,但是付出的辛苦又很多,工作还很不稳定,尤其是这些工作会降低人的身份,这完全不符合犹太人的追求。

    于是,他们依靠自己良好的教育背景纷纷去找那些体面、薪水报酬高、有油水可捞的工作。过了几十年,他们中有不少人成为了百万富翁。著名的罗思柴尔德家族就是从这个时候开始闻名的。到了后来,每10个犹太人里就只有1个是蓝领工人了,其他的人都变成有产阶级了。在人们的眼睛里,每一个犹太人都成了重要的人物。而那些其他民族的人还是不得不继续卖力地挥动他们的锄头,汗流浃背地工作,以求每日的餐饭。

    这就是两种不同的观念造成的不同命运:前者依靠自己的智慧变得富有,后者则依旧靠出卖体力来生活,他们的一生也不得不继续他们的被奴役的生活。

    可以看出,财富绝对是靠智慧的大脑得来的,那种传统的依靠体力来劳作是不会得到大财富的。即使是传说中的那些大力士在今天也顶多是维持自己的生计罢了。在今天越来越重视知识的年代,富有智慧的人们注定是这个世界的主宰者。

    犹太人对于赚钱,自有主见。他们认为,赚钱有三种方式,一是靠身体,二是靠体力,三是靠脑袋。出卖自己是最可悲也是最下等的赚钱方式,而靠出卖自己的体力赚钱则是其次,最上层的赚钱方式就是靠脑袋。犹太人向来就是靠脑袋致富,世界上有很多犹太人在各国过得逍遥自在,但是他们能在休闲中赚取自己想要的东西。这就是说犹太人赚钱是靠脑袋而不是靠身体或体力。

    10年前,一个24岁的青年巴鲁克,以普普通通的出身,凭着自己准确的判断和锲而不舍的努力,用借来的5万美元10年间滚出了亿元身价,铸造了以色列第一财软的宏伟事业。当时电脑行业正在时兴,随着大量国外品牌电脑的进入,国外大公司开发的各种软件也开始长驱直入,计算机行业再次面临着机会的诱惑,不少人认为国外的计算机无论硬件还是软件均远远超过本国,与其苦苦开发民族软件,不如直接销售推广国外的硬件和软件,这样风险小,来钱快。

    巴鲁克仍然潜心致力于民族财务软件的开发、销售。他似乎并不在乎国外同行的竞争。在他看来,软件应用离不开技术和服务的本地化支持。国外许多公司可以将软件加以调整推向市场,但其母版是国外的,不可能完全符合国家企业的要求。致力于民族软件业的企业其优势就在这里,不仅完全做到了应用、服务的本地化支持网络,而且从软件设计上一开始就充分考虑到了以色列企业的现状。

    巴鲁克也正是凭借这一优势,2000年,他击败国外著名公司,以不菲的价格拿下了仅软件服务就达1000万美元的大洋公司财务软件合作项目,巴鲁克的判断力再一次得了高分。

    正因为如此,有犹太格言:“只要能够正确使用,你的头脑就是你最有用的资产。”

    亿万富翁亨利·福特说:“思考是世上最艰苦的工作,所以很少有人愿意从事它。”

    被犹太人视为致富导师的拿破仑·希尔在演讲中曾经反复强调思考致富。为什么是思考致富,而不是努力工作致富?最成功的人士强调,最努力工作的人最终绝不会富有。如果你想变富,你需要思考,独立思考而不是盲从他人。富人最大的一项资产就是他们的思考方式与别人不同。如果你做别人做的事,你最终只会拥有别人拥有的东西。

    乔治·哈姆雷特曾在伊斯诺州的退伍军人医院疗养,他的时间很多,但是除了读书和思考之外,能做的事情并不多。但他懂得思考的价值。

    乔治知道很多洗衣店在烫好的衬衣领加上一张硬纸板,防止变形。他写了几封信向厂商咨询,得知这种硬纸板的价格是每千张4美金。他的构想是,在硬纸板上加印广告,再以每千张美金1元的低价卖给洗衣店,赚取广告的利润。

    乔治出院后,立刻着手进行,并持续每天研究、思考、规划的习惯。

    广告推出后,乔治发现客户取回干净的衬衫后,衣领的纸板丢弃不用。

    他问自己:“如何让客户保留这些纸板和上面的广告?”答案闪过他的脑际。

    他在纸卡的正面印上彩色或黑白的广告,背面则加进一些新的东西——孩子的着色游戏、主妇的美味食谱或全家一起玩的游戏。有一位丈夫抱怨洗衣店的费用激增,他发现妻子竟然为了搜集乔治的食谱,把可以再穿一天的衬衫送去洗!

    乔治并未以此自满。他要让自己的事业更上一层楼。他把每千张美金1元的纸板寄给美国洗衣工会,工会便推荐所有的会员采用他的纸板。因此,乔治有了另外一项重要的发现,用自己的脑袋思考致富你会得到源源不断的财富。

    缜密的思考和规划为乔治带来可观的财富。

    78∶22法则

    名贵的商品都是给财主们准备的。

    犹太人告诉你一个真理:钱在有钱人手里。所以要赚那些有钱人的钱,这样就可以赚快钱、赚大钱了。这是犹太商人智慧的经商哲学,而这一哲学却源自于他们对生活对世界的看法,这便是78∶22法则。

    78∶22法则是大自然中一条客观存在的法则,比如:

    ——自然界中氮与氧的比例是78∶22。

    ——人体中水与其他物质的重量之比大约是78∶22。

    ——一个正方形里,内切圆与其剩下四个角的面积之比也大约是78∶22。

    犹太人把这神奇的数字比例运用到富人与普通人(包括穷人)的比例之中,发现整个人类富人与普通人的数量比例大约是22∶78,而富人总共拥有的财富与普通人总共拥有的财富之比正好颠倒过来——大约是78∶22。

    于是,犹太人总结出一条著名的经商法则——78∶22法则。他们由此推测:从事以富有者为服务对象的行业,生产经营富人需求的产品,是最容易赚钱的。

    犹太人很快便从商业实践中找到了证明:生产和经营汽车的企业要比生产和经营自行车的企业赚钱多,这是因为买汽车的人是富人。即22%范围内的人;而买自行车的人是普通人,即78%范围内的人。

    同样,珠宝首饰店的利润要比卖普通服饰的商店丰厚。环顾世界,大多数犹太商人大多从事他们所谓的“第一商品”——金银珠宝、皮大衣等贸易。这些商品尽管昂贵,但富人需要,必能获取高额利润。

    如此说来78∶22法则的确是一个超乎一切的“绝对真理”,它一直在冥冥之中规定着我们的世界,左右着我们的生活。这样一个具有绝对权威、千古不变的真理法则,犹太人理所当然地将它作为经商的基础,依靠这个不变法则的支持,获得世人皆慕的财富。

    犹太商人的生意经就建立在78∶22法则上,这是犹太商人千百年来经商经验的精华。素有经济帝国“红色之盾”荣誉的罗斯柴尔德,就是成功运用这一法则的典范。

    罗斯柴尔德家族在当今控制着世界重要黄金市场,也是犹太商人中最会赚钱的杰出代表。他们的财富是建立在成功运用78∶22法则上的。

    一个日本的犹太商人就把这一法则运用到他的钻石生意上,结果获得了意想不到的成功。

    钻石是一种高级奢侈品,它主要是高收入阶层的专用消费品。而从一般国家统计数字来看,拥有巨大财富、居于高收入阶层的人数比一般人数要少得多。因此,人们都存在这么一个观念:消费者少,利润肯定不高。绝大多数人都不会想到,居于高收入阶层的少数人却持有多数的金钱。犹太人告诉我们赚“22”的钱,绝不吃亏。

    该犹太商人就看中了这一点,他把钻石生意的眼光投向占人口比例“22”的有钱人身上。犹太商人抓住时机开始寻找钻石市场。

    他来到东京的百货公司,要求借该公司的一席之地推销他的钻石,但是该公司根本不理他那套——“这简直是乱来,现在正值年末,即使是财主,他们也不会来的,我们不冒这种不必要的风险。”

    但他并不气馁,坚持以78∶22这条万无一失的法则来说服百货公司,最后取得该公司一角——郊区分店。分店远离闹市,顾客很少,生意条件不利,但犹太商人对此并不是过分忧虑。钻石毕竟是少数有钱人的消费品,生意的着眼点首先得抓住财主,以赚取那些“22”的人的钱。当时百货公司曾满不在意地说:“钻石生意一天最多能卖2000万元,算不错了。”犹太商人立即反驳:“不,我可以卖到2亿元给你们看。”这在百货公司看来,无疑是狂人的说法了。但犹太商人胸有成竹地说出这句话来,无疑是源于对78∶22法则的信心。

    事实上,78∶22法则的魔力很快就显示出来了。首先,在地点不好的分店,取得了一天6000万的好利润,大大突破一般人认为的500万的效益估量。当时正值年关贱价大拍卖,吸引了大量顾客,犹太商人就利用这个机会,和纽约的珠宝店联络,运寄来各式大小钻石,几乎都抢购一空。

    接着,犹太商人又在东京郊区及周围,分别设立推销点推销钻石,生意极佳。任何商店都没有少于每天6000万元的记录。相反百货公司由于开始没有抓住“22”有钱人的机会,当全国各地销路大开时,才低头提供摊位,结果效益反而不如其他本来相对萧条的商店。

    这样到了第二年春天,犹太钻石商的销售额突破了3亿日元,就连四周地区的买卖,也超过了2亿日元,犹太商人实现了曾许下的狂言。

    犹太商人就这样赚到了占日本金钱多数的少数人的钱。

    再来看看“只有一位顾客的商店”是如何高价赚取富人钱财的。

    在圣诞节购物达到高潮的时候,美国曼哈顿第五大街上的大多数商店都拥挤不堪,但有一家叫作毕坚的商店,却重门深锁,里面只有一位顾客。在这家商店里,一套衣服至少要卖2200美元,一瓶香水要1500美元,Chinchilla版床罩贵达9.4万美元。所以,一次只要有一位顾客光顾就够了。

    到目前为止,全世界有50多个国家和地区的富豪、王公贵人曾把他们的钱花在毕坚的服饰上。美国前总统里根、西班牙国王卡洛斯、约旦国王侯赛因和一些著名艺人都曾光顾此店。毕坚商店以极为富有的豪绅作为消费者来塑造自己的企业形象。该店对于哪位顾客上门都要保密,这样就愈加提高了自己的地位和身份。

    毕坚商店专门以富豪王公贵人为对象销售自己的商品就是巧妙地运用了78∶22法则。

    犹太人的生意经是世界上最棒的、最通用的生意经,犹太商人的点子更是世界上最值钱的、最聪慧的和最实用的点子,它能一点到位,用中国话来说就是“点石成金”。几千年来,犹太商人遍布世界各地,最擅长于投资管理,最精于股市行情,最精于商业谈判,最善于进行公关和广告宣传活动,他们总结出了一套科学合理的生意经以及“巧取豪夺”的赚钱理论。其中,最为通行的当是78∶22之经商法则,它构成了犹太人生意经的根本。犹太商人最精于运用这一法则,并将世界的财富和职能统统装进了自己的口袋。

    犹太典籍中如是说:“78∶22是个永恒的法则,没有互让的余地。”

    机遇:一念定乾坤

    日光之下,快跑的未必能赢,力战的未必得胜,智慧的未必得粮食,明哲的未必得资财,灵巧的未必得喜悦,所临到众人的,全在乎当时的机会。

    根据自己所处的环境和自己所具备的条件和优势,对自己人生进行理智的设计及运作,这就是“运”的含义。如果这种选择、设计和把握恰好跟上了时代的潮流,跟上了市场的发展,那就是你的运气来了。

    在我们一生中,机会像流星一样极易逝去。它燃烧的时间虽然很短,却往往能带来巨大的能量。尤其是在追求财富的过程中,也许只有那么一次小小的机会,就能让我们大发其财,成为巨富。犹太人总是这样相互鼓励说:“试着去做一件自己早就想做但却始终没有勇气去做的事,你会拥有焕然一新的人生。”

    仅仅只花了6年时间,美国人马克·奥·哈德林先生就由一名穷困潦倒的失业青年变成一个小有名气的百万富翁。

    哈德林先生描述说,在他25岁的时候,看了一本名叫《我是怎样在业余时间把1000美元变成300万的》的书,好像看到了一个辉煌世界。于是,他尽可能地了解有关投资和不动产的知识,一有机会便和从事房地产的朋友、亲戚聊天,暗暗为自己定下目标:在30岁时成为百万富翁。

    有一天,一个房地产中间商激动地告诉他一个投资少、收益惊人的买卖:一所坐落在中产阶级住宅区的现代式房子,维护良好,房况极佳,数一流建筑。房主出价14500美元,由于某些原因,她必须在一月之内把房子卖掉。哈德林听后很是动心。经过还价,买卖双方定为1万美元。尽管哈德林当时银行存款不足500美元,但他觉得这是一个不容错过的机会,即使万一筹不到这笔钱,也不过要付给中间商100美元酬金而已。他毫不迟疑地和房主签了约,返身直奔城里最大的银行,以借款的形式得到了1万美元,付给了房主。他又来到另一家银行,以新购的房产作抵押,贷款1万美元还清了第一家银行的借款。没几年,他的住户又帮他还清了第二家银行的贷款。就这样,马克·奥·哈德林先生很快成为了百万富翁,实现了自己的梦想。

    在大多数人看来,所谓机遇是那种可遇而不可求的东西,其实不然。机遇随时都有,机遇无处不在。只是看我们善不善于发现,能不能把握罢了。在我们生活当中,一个偶然的机会,一个突发的事件,往往都能产生出无数的机遇。所以,要想成为富翁,就得把握机遇,千万别放过身边每一个可能发财的细节。

    从前,一个穷人一心想富起来,天天在盘算着怎样才能变成富翁。偶然的一天,他在桥畔苦苦观察思索,不知不觉中已到黄昏。一群木匠路过,走在后面的学徒们手中有很多木片,每走一步,就会有木片掉下来,但却无人回头去捡。穷人看了觉得可惜,就跟在木匠后面将木片捡起来,竟捡了300担之多,第二天拿出去卖了250文钱。他恍然大悟:原来脚底下就有这么好的赚钱法,为什么以前没发觉呢?从此以后,每到黄昏,他就跟在木匠后面拾木片,赚了不少钱。后来他想出了用木片加工制作筷子的主意,也有利可图,最终成为以制作筷子而发家的大富翁。

    20世纪20年代的时候,有一位欧洲的神父到一小镇传教。他看到当地人民生活非常苦,动了恻隐之心。他苦思良策想改善教友们的生活。

    有一天,神父走过一户人家,看见妇人在门口梳头,有些头发掉在地上。这一幕触发了他的灵感。

    神父想起了他的家乡——欧洲,从工业革命后,工厂纷纷设立,厂内的女士都必须戴发网上工,不仅避免头发卷入机器,而且也是一种装饰。如果把妇女掉在地上的头发捡起来,然后编织成发网销到欧洲去,岂不是可以改善工友们的生活吗?

    于是,神父就告诉妇女们,在梳头时,务必把落发收集起来。另一方面,他告诉商人,拿些针线与火柴来交换妇人的零碎头发,编织成发网,外销欧洲。他的计划果然实现了。

    这是什么道理呢?机遇本就无处不在,如果说机遇就是那一块块木片,一根根头发,丢在大街上多数人都熟视无睹,那么机遇也就白白地浪费了。只有善于发现和挖掘机遇的人,才能把握机遇,创造财富,成为财富的主人。

    机遇好比被你遗忘的物品,虽然你看不到它,它却天天看到你。这时,你如果要去寻找它,就得耐心地去寻找。也许不经意间,它就会突然出现在你的眼前。因为,它早已存在于我们周围,散布于人生的角落,只不过被你遗忘罢了。

    一个农场主不慎将一只名贵的金表遗失在仓库里,他遍寻不获,便要人们帮忙,悬赏100美元。面对重赏的诱惑,很多人卖力地翻找。无奈谷仓内杂物堆积如山,要想在其中找寻一块金表如同大海捞针。

    人们忙到太阳下山仍没找到金表。他们一个个放弃了寻找金表的行动。

    只有一位小孩在众人离开之后仍不死心,在仓库内坚持寻找。当一切喧闹静下来后,他突然发现了一个奇特的声音,那声音“滴答、滴答”不停地响着。小孩循声找到了金表,最终得到了100美元的赏金。

    可见,机遇如同仓库内的金表,早已存在于我们周围,只要我们冷静地思考,我们就会听到那清晰的滴答声。

    1984年的一天,瑞士发明家乔治·德·曼斯塔尔带着他的狗去郊外打猎,乔治·德·曼斯塔尔一直想发明一种能轻易地扣住、又能方便地脱开的尼龙扣,但是一直没有结果。当他和狗从牛蒡丛边擦过时,狗毛和曼斯塔尔的毛料裤上都粘了许多刺果,这引起了乔治·德·曼斯塔尔的极大兴趣。

    回到家里,曼斯塔尔立即用显微镜仔细观察粘在皮毛上的刺果。他发现刺果上的千百个细小的钩刺钩住了毛呢和狗毛。

    这使他顿然发现:如果用刺果作扣件,真是再好不过了。受此启发,他发明了以一丛细小钩子啮合另一丛细小圈环的新型扣件——凡尔克罗,这是一种能轻易地扣住的尼龙扣,不仅能方便地脱开,而且可以水洗。它的用途很广,包括服装、窗帘、椅套、医疗器材、飞机汽车制造业。最终,曼斯塔尔成功了。

    不同的人面对不同的机遇,会产生不同的结果。机遇不是命中注定的,上天也不会安排,能不能抓住,就看你是否能把握好关键的时机。可见,机遇完全就在你手中,抓住了它,也就抓住了成功,抓住了财富。

    下面这个故事就说明了这一点。

    日本绳索大王岛村芳雄当年到东京一家包装材料店当店员时,薪金只有1.8万日元,还要养活母亲和3个弟妹。因此他时常囊空如洗。

    有一天,他在街上漫无目的地散步,他注意到女性们,无论是花枝招展的小姐,还是徐娘半老的妇人,除了带有自己的皮包之外,还提着一个纸袋,这是买东西时商店送给她们装东西用的。岛村芳雄整个心就被纸袋和绳索占住了。两天后,他到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然,正如他所料,工厂忙得不可开交。参观之后,他怦然心动,将来纸袋一定会风行全国,做纸袋绳索的生意是错不了的。岛村虽然雄心勃勃,但身无分文,无从下手。以后几天,资金问题一直困扰着他,最后他决定到各银行试一试。一到银行,他就对纸袋的使用前景、纸袋绳索制作上的技巧、他的原价推销法及这事业上的展望等说得口干舌燥,但每一家银行听了他的打算之后,都冷冷淡淡地不愿理睬他。起初态度冷淡得连他的话都不愿听的职员们,过了几天,对他的蔑视的态度就逐渐表面化,终于耐不住厌烦地大发脾气,一看到他就怒目而视。有时他一来,大家就发出一阵哄笑,有时干脆把他赶了出去。

    苍天不负苦心人,前后经过3个月,到了第69次时,对方竟被他那煞费苦心、百折不挠的精神所感动,答应贷给他100万日元。当朋友和熟人知道他获得银行贷款100万日元后,纷纷帮他筹集资金,就这样他很快就筹集了200万日元的资金。于是岛村辞去了店员的工作,设立凡芳商会,开始绳索贩卖业务。他深信,虽然他的条件比别人差,但用自己新创的“原价销售法”干下去,一定能在竞争激烈的商业界站稳脚跟。

    后来,岛村终于成为了日本的富豪。

    这些事例都告诉我们,要想成功,获取财富不仅需要努力,而且,你最好还要长一双善于发现机遇的眼睛。

    在人生的旅途中,缺乏的并不是机遇,而是缺乏发现机遇的眼睛。因为,机遇无处不在,如果你不能发现它、捕捉它,那么它也只好无奈地和你擦肩而过。在追求财富的过程中,也是一样。要想抓住发财的机会,就得善于捕捉发财的机遇,方能相得益彰。

    不要慨叹没有机遇,也不要在机遇面前彷徨无助。因为机遇就在你身边,机遇就在于你的发掘。不要白白地浪费了发财的机会,也不要在机遇面前麻木不仁。

    当机遇出现时,立刻抓住它,也就抓住了本钱。此时,机遇已不再是机遇,而是一种创业的资本。创业的本身,可以是前途,也可以是“钱”途,无论走哪条路,机遇必然伴随。

    下面来看看达比的教训吧。他就是因为一念之差,而使自己与机遇和财富擦肩而过的。

    在20世纪初的淘金热潮中,年轻的达比在做着黄金梦的叔叔的带领下,前往西部挖金矿。他们买到了一块矿地,没日没夜地用铲子和尖嘴锄去开采。

    辛苦了几个星期,他们终于从矿地上挖到了金矿。达比和叔叔十分高兴,但他们需要用机器把金矿从地下弄到地上来。

    达比的叔叔很镇静地把矿坑掩埋起来,除掉自己的脚印,然后火速赶回马里兰州威廉斯堡的老家,把挖到金矿的消息告诉他的亲戚和几位邻居,大家凑了一笔钱,买来了所需的机器,托人代送。叔叔和达比也动身回到矿区工作。

    第一车的金矿挖出来,送到一处冶金工厂,结果证明他们已经挖到了科罗拉多州最富的一个矿源。只要再挖出几车金矿,偿还所有买地欠下的债务后就可以大赚特赚了。

    叔叔和达比高高兴兴地下坑工作,带着无限的希望挖矿。但在这时候,发生了他们料想不到的事,金矿和矿脉竟然不见了,黄金没有了。

    他们继续挖下去,焦急地想要挖出矿脉来,但是,他们一无所获。绝望的叔叔和达比放弃了寻找,将地卖给别人。

    然而,根据一位工程师的计算,只要从达比和他叔叔停止挖掘的地点再往前挖90厘米,就能找到金矿。

    果然,就在工程师所说的那个地方,矿脉又重新找到了。请工程师的人是一位售货员,他把挖出来的金矿出卖,获得了几百万美元。

    抓住了机会,所以在很短的时间里就可以不费力气地获得成功,而失去了机会只会让自己费力。因此,能否抓住机会,一念定乾坤。

    因为机遇往往在瞬间就决定了人生和事业的命运,抓住了机遇,就彻底地改变了自己的命运前途。机遇,是瞬间的命运。

    犹太人告诫人们:“抓住好东西,无论它多么微不足道;伸手把它抓住,不要让它溜掉。”

    我要成为富人

    穷人的穷不在于他们没有钱,而在于缺少一个挣钱的头脑。

    穷人的穷不仅仅是因为他们没有钱,而是他们根本就缺乏一个赚钱的头脑。富人的富有不仅仅是因为他们现在手里拥有大量的财富,而是他们从根本上就有一个赚取财富的头脑。

    一个人所具有的思维和感觉决定了他将来能否拥有财富。富有的思维创造财富,而贫穷的思维造成真正的贫穷。

    人太穷了,就会整天为生存而奔忙和劳碌。他的头脑里没有了产生财富的渴望,也就失去了成为富人的条件。

    犹太巨富比尔·萨尔诺夫小时候生活在纽约的贫民窟里。他有6个兄弟姐妹,全家只依靠父亲做一个小职员所得的微薄收入,所以生活极为拮据,他们只有把钱省了又省,才可以勉强地度日。到了他15岁那年,他的父亲把他叫到身边,对他说:“我攒了一辈子也没有给你们攒下什么,我希望你能去经商,这样我们才有希望改变贫穷的命运,这也是我们犹太人的传统。”

    比尔听了父亲的忠告,于是去经商。3年之后,他就改变了全家的贫穷状况。5年之后,他们全家搬离了贫民区。7年之后,他们竟然在寸土寸金的纽约买下了一套房子。

    犹太人世代都在经商,因为他们知道只有经商才能赚取很多的利润,才能彻底地改变自己贫穷的命运。一代代犹太人经商,赚取了让世人瞠目的财富。

    想要成为一个富人,不但要有智慧的思维,而且要付诸行动。只有这样,才能跻身富人的行列。

    犹太人的金钱法则是:钱是靠赚出来的,而不是靠克扣自己攒下来的。犹太人不赞成过分地节俭。在他们看来,钱是靠赚的,而不是靠攒的,过分的节俭,克扣自己是成不了富人的。那只会使自己在精神上越来越穷!

    犹太商人有白手起家的传统,现在世界上许多犹太大亨,其发迹时间也不过两三代人。但犹太商人没有靠攒小钱积累的传统,而且,犹太人没有禁欲主义的束缚,中国厨子、美国工资、英国房子、日本妻子是他们理想生活的四大目标。再加上犹太商人的投资大多集中于金融业等回收较快的项目上,他们崇尚的是“钱生钱”,而不是“人省钱”,他们热衷的是冒险而不是勤俭持家。

    当一个人接受了人生给他的剧本角色——穷人或富人之后,他们总是要找出一些逻辑关系来使自己表现得更加自然:因为我生在这个贫困的家庭里,所以我是穷人,这是应该的。或者说我生在这个富裕之家,因此我的命运是注定的。殊不知,正是这一错误的逻辑理论,使他一辈子无法超越自己,战胜自己。人生的每一个角色从来不是固定的,穷人可以变富,富人也可以变穷,是玫瑰总会开放,是金子总会闪光,只要你肯努力,你一定能改变你的人生。

    这个世界有两个转动不息的轮子。今天的富人明天就可能不是富人了,今天的穷人明天就未必是穷人了。

    从前,有一个富人,他没有孩子。

    “我有这么多财富有什么用?”他悲哀地说,“我辛辛苦苦赚钱是为了谁?”

    有人建议他给穷人一些捐助,他拒绝了。他只想对丧失生活信心和对生活感到绝望的人给予资助。

    有一天,他看到一个衣衫褴褛的人躺在粪堆上。他心想:“这个人肯定对生活丧失了希望。”

    他主动提出给这个人一百第纳,并向他解释给他钱的理由。

    这个人不仅拒绝拿他的一百第纳,而且还一肚子的气:“只有死人才对这个世界一无所求呢!我信仰上帝,上帝迟早会帮助我改变目前的境况,用不着你来可怜我。”

    富人讨了一脸没趣,他决定到墓地把钱埋到死人中间。

    随着时光的流逝,这个富人失去了他所有的财产。他便跑到墓地去挖自己从前埋的钱。警察以为他是来盗墓的,就把他逮捕了,并把他带到市长那里。

    “你不认识我了吗?”市长问他。

    “我怎么会认识像您这样重要的人物呢?”囚犯答道。

    “我就是那个你认为对生活绝望了的人。你看,上帝没有忘记我,我的命运改变了。”市长说。

    两人拥抱在一起。

    市长下令说可以把他的钱从墓地拿走,而且还使这个人在他的余生每天都得到一顿免费的伙食和慈善的礼物。

    由此可见,贫穷与富有并非是上天注定、不可改变的,二者之间可以自由转化,转化的时机全在当事人的选择了。

    要想富有,就必须学习富人。只有先去学习,你才会得到他们富有的经验。

    犹太人特奥的母亲不幸辞世,给他和哥哥卡尔留下的是一个可怜的零售店。微薄的资金,简陋的小店,出售一些罐头和汽水之类的食品。一年节余下来,收入微乎其微。

    他们不甘心这种穷困的状况,一直探索发财机会的卡尔问弟弟:“为什么同样的商店,有的赚钱,有的赔钱呢?”特奥回答说:“我觉得是经营有问题。如果经营得好,小本生意也可赚钱的。”

    “可是经营的诀窍在哪里呢?”

    于是他们决定到大街小巷去调查。一天他们来到一家“消费商店”,这家店铺顾客盈门、生意红火。

    他们走到商店的旁边,看到门外有一张醒目的红色告示写道:“凡来本店购物的顾客,请把发票保存起来,到年终可凭发票免费购买发票款额3%的免费商品。”

    他们把这份告示看了几遍后,终于明白这家店铺生意兴隆的原因了。原来顾客就是冲着那年终3%的免费购物。他们一下子兴奋起来。

    他们回到自己的店铺,立即贴上了醒目的告示:“本店从即日起,全部商品让利3%,并保证我们的商品是全市最低价。如达不到全市最低价,可到本店找回差价,并有奖励。”

    原来他们不仅借鉴了那个商店让利3%的做法,还提出了现款交易就可以让利3%,加上全市最低价的攻势,自然他们的店铺很快生意火暴。很快他们的阿尔迪商店出现了购物狂潮。借这个机会,阿尔迪商店在市里发展了十几个店铺,占据了几条主要的街道。此后,凭借这种“偷”来的经营原则,他们兄弟的店铺迅速扩大,南到阿尔卑斯山,北到弗伦斯堡,到处都布满了密密麻麻的“阿尔迪”商店。

    犹太人中间流传着这样一个故事:

    有一个百万富翁和一个穷人在一起。那个穷人见富人生活那么舒适和惬意,于是穷人对富人说:“我愿意在您的家里给您干活3年,我不要一分钱,但是你要让我吃饱饭,并且有地方让我睡觉。”富人觉得这真是少有的好事,立即答应了这个穷人的请求。3年后,服务期满,穷人离开了富人的家。

    10年又过去了,昔日的那个穷人已经变得非常富有了,而以前的那个富人相比之下,就显得很寒酸。于是富人向昔日的穷人请求:愿意出10万块钱买他富有的经验。昔日的那个穷人听了哈哈大笑:“过去我是用从你那学到的经验赚取了金钱,而今你又用金钱买我的经验呀。”

    原来那个穷人用了3年时间学到了富人的经验。于是他获取了很多财富,变得比那个富人还富有。那个富人也明白了这个穷人比他富有的原因是因为穷人的经验已经比他多了。为了自己拥有更多的财富,他只好掏钱购买原来那个穷人的经验。

    于是,犹太父母教导子女:“要想变得富有,你必须向富人学习,在富人堆里即使站上一会儿,也会闻到富人的气息。”

    世界上大多数人是穷的,但穷是可以改变的,要想改变穷的状况,需要了解富人与穷人之间的区别——不是简单的钱和资产的悬殊,而是观念、思维方式和性格上的不同。穷人思想封闭,害怕风险,比较感性;富人思想开放,勇敢而理性。人人都想赚钱,但赚钱方式不同。穷人的钱放在银行里,而富人的钱放在投资和保险公司的账户上。穷人的钱在为政府和富人工作。富人是用自己的钱和穷人放在银行里的钱为他们工作。穷人不能责怪富人,因为穷人自愿把钱放在银行,而银行需要把钱借给会赚钱的富人去赚钱。当你把钱存在银行,活期利率每年1.25%左右,而每年的通货膨胀3.5%左右,实际回报是-2.25%,并且银行的利息收入是100%需要交税的。扣税后再加上通货膨胀,实际回报也是负数或接近零。所以,富人买银行股票比穷人把钱存在银行要强的多。

    犹太人认为,世界上唯一可以成为富翁的方法就是用钱去赚钱,否则只有给人打工,用自己的体力,在生活的路上苦苦挣扎。

    改变贫穷的状态,先要改变自己贫穷的思维方式,像富人一样思考。

    某些人有时却能够越过富人和穷人之间的巨大障碍。他们或许从外表上看去更像穷人,但却一副富人做派,即使排在富人之尾也在所不辞。位列富人之尾比起做穷人之首可能更不像富人。但他们仍宁愿挤入富人之列,因为这样他们就能以富人的方式思考问题,而排在穷人之首则永远无法摆脱穷人的思维方式。

    犹太人中富人众多,实际上就是由于他们具有富人的思维方式。这不是什么实用的技术,而是一种处世哲学。犹太人始终将此处世哲学付诸日常生活的实践当中。

    亮出你的个性

    如果你要成功,你应该朝着新的道路前进,不要跟随被踩烂的成功之路。

    没有个性,人家就会忘却你。个性化的策略、个性化的产品、个性化的管理,都是十分让人注意的东西。

    早在远古时期,犹太人就意识到了。同一种作物会因为产地的不同、管理的差异而在品质上有所差别。因此,应对不同产地的同种作物进行区别,对各类商品进行分门别类,这样买卖才可以获得好的价格。

    可口可乐公司是美国饮食文化的象征,在全球可谓家喻户晓,它的商标价值已达400亿美元,但这家公司曾经差一点因放弃“个性”而夭折。

    1886年11月15日上午,因饮酒过量而头痛的威尔克斯先生受“彭氏健身饮料可治头痛”的宣传,来到阿萨·坎德勒的药店,提出喝一杯彭氏健身饮料。店员一时疏忽,把配制彭氏健身饮料的原浆掺到了苏打水里,没想到威尔克斯喝完顿觉神清气爽,可口可乐由此诞生。

    1888年,已经购买可口可乐配方全部股权的坎德勒不再用原浆(含有可卡因、咖啡因的可可叶和可可果提炼品,并加入若干油类物品),加净水配制药用饮料,从此专心经营可口可乐。

    后来,可口可乐公司一度更改可口可乐的配方,以迎合想象中的大众口味,结果没得到市场认可,公司业务一落千丈,濒临倒闭。

    关键时刻,该公司只好沿用原先的饮料配方,以其怪怪的味道再度赢得了大众的青睐。

    在这个竞争日益激烈的时代,唯有创新才能生存,才能在市场竞争中站稳脚跟,才能战胜对手。否则,企业就会停滞不前,甚至亏损破产。在这一点上,犹太人是最有发言权的,他们总是出人意料、标新立异,在竞争中凭借新奇手段以其鲜明的个性击败对手。

    犹太巨富威尔逊在筹备他的旅馆的时候,就决定把自己的旅馆建成第一流的旅馆。

    他在房间里使用了空调,这是当时世界上第一家有空调的旅馆。

    每个房间都有电视。这样可以使外出旅游的一家人在饱览了沿途风光后,还能享受到有趣的电视节目。他还为孩子们设计了一个游泳池,增加了不少照顾孩子的服务项目,甚至还设计了为旅客的小狗居住的免费狗舍……所有这些,在当时都是前所未见闻所未闻的。

    威尔逊旅馆的房间里光线明亮、空气流通、色调柔和温馨的居住环境让旅客充满了亲切的感觉。于是别人的旅馆冷冷清清,而他的旅馆却总是挤得满满当当。

    威尔逊“假日旅馆”的成功之处就在于突破当时一般的经营策略,勇敢地采用了最为先进的设备,针对“假日”这一项目,拥有了别人无法企及的特点和优势。

    任何东西都必须拥有个性。“个性才能生存”被各类企业一直验证为是商界金律。

    犹太人的观点是:商业的个性就是独有的经商理念、特殊的经营模式、因环境条件有异而不可相互简单模仿的销售品种和价格等要素的总和。

    普洛奇是一位犹太富人,同时也是美国的食品大王、亿万富翁。同许多犹太富商一样,普洛奇的青年时代也是靠给别人打工度过的。

    有一天,他的老板让他把20篓受损的香蕉卖出去。这些香蕉只是外面的皮太熟了,颜色不好看,质量倒是完全没问题。

    市场上的香蕉价格是每4磅3美分。老板说,你可以每4磅卖2美分,或更低也行。只要能把这20篓香蕉卖出去,价格方面可以随意。

    普洛奇把香蕉成堆地摆在门口,开始卖香蕉了。但是,普洛奇并没有按每4磅2美分或者更低的价格叫卖。普洛奇这样叫卖:“阿根廷香蕉,快来买哦!”

    “阿根廷香蕉”这个蛮有个性、蛮新颖的名字马上吸引了一大群爱凑热闹的美国人。

    普洛奇对“听众”解释说:“这些样子古怪的香蕉是一种新品种,产地在阿根廷,美国是第一次销。当然啦,为了感谢各位来照顾我的生意,打算以低价出售,每磅10美分。”就这样,本来打算低价处理的受损香蕉,被普洛奇这样一说,卖出的价反而比新鲜香蕉的市场价还要高。

    美国人听到普洛奇这样一叫卖,觉得沾了很大的光,而且还是新品种的香蕉。于是不到一个上午,所有的香蕉全被一扫而空。

    普洛奇并没有按照常规的做法去思考,本来有些受损的香蕉理应降价,这是很合乎常情的事情。但普洛奇却一反常理,利用美国人追求新奇的心理,把本地香蕉唤作“阿根廷香蕉”,物以奇、稀而贵,价格自然就上涨了。普洛奇的做法就是很有个性的,他正是很好地利用了香蕉不利的一面去思考,而且他并不是想着香蕉受损就要降价,而是想着怎么样把这一点变成香蕉独有的个性。因为直接表明受损,即使是降价,美国人也不会轻易接受。而对于有个性的东西就不一样了。抓住这一点,普洛奇创出了个性,出奇制胜。

    犹太富人的这一金科玉律也为其他国家的商人所模仿。

    巴西某地一家礼品店为了招徕顾客,在电视台大做广告宣传自己制定的店规:凡是名人前来购物,一律不收分文。但条件是必须以绝招来证明自己的身份。广告登出后,一些名人感到新奇,特来献技,远近顾客也慕名而来,想一睹名人风采。一时间礼品店顾客盈门,生意十分红火。

    一天,球王贝利来到礼品店,顺手拿起店里一个足球放在地上,用脚轻轻一勾,球不偏不倚正好碰在门铃上,店内立刻铃声大振。未待铃声停止,贝利又用头一顶,把刚要落地的球顶到原来放球的位置。老板马上热情地邀请贝利挑选自己喜爱的礼品,且分文不取。不过球王的这一套干净利落的踢球动作早被聪明的老板摄下,成为商店吸引顾客的法宝。

    推销一样的东西,你的推销方式就要与众不同一些,有个性一些;要想在市场竞争中站稳脚跟,战胜对手,同样也需要个性。

    位于北京中关村的北京猎奇牌啤酒打出一条惊人的广告:“欢迎啤酒爱好者到北京猎奇啤酒自酿场来亲自酿造啤酒,两星期后,请开怀大饮。”

    这则广告引来了无数的好奇者,他们呼朋唤友,结伴而来。对于这些消费者来说,自酿自饮可谓是新鲜事,既开眼界,又长知识,还达到了独一无二的理想消费境界。猎奇自酿场真正让消费者猎了一回奇。

    类似的例子还有:上海有位商人开了家“组合式鞋店”。货架上陈列着16种鞋跟、18种鞋底,鞋面颜色也有80多种,款式有百余种,顾客可以自己挑选出自己最喜欢的各个部分,然后交给职员进行组合。前店后坊,只需等十多分钟,一双称心如意的新鞋便可到手。此举引来了络绎不绝的顾客,使该店销售额比邻近的鞋店高出好几倍。

    深圳钟表店在手表滞销、市场饱和的情势下,开辟特色服务,依照顾客意愿订制手表,成为一种新时尚。手表上可印制结婚照、本人头像,或印上一句相爱至深的话语送给情人。100多元的加工费,就可以订制一块绝对独一无二的风情手表,令死水一潭的手表业再度兴盛。

    创造个性,拥有个性,以个性赢得市场,傲视群雄,才能在商战中立于不败之地。

    犹太民族始终坚信,否定个性的社会难以进步,扼杀自己个性的人也不会有进步。每个人都是尊贵的。神是照着自己造人的。神的造型各异,人形与神也就各异。倘若一个人只知道模仿大众,那就是忘了神赋予他的神圣使命——创造自己。世界和艺术一样,是由每一个人创造的。

    所以犹太人认为,每个人都要珍视自己,并且真正地尊重自己。一个人诚恳地珍重自己时,便能产生个性,然后才能透过个性,发挥专长以贡献社会。因此,对犹太人来说,培养个性是每个人的义务。对于商人而言,就是要使自己的商品自己经营策略有个性,独一无二。

    中国国画大师齐白石说过:“学我者生,似我者死。”对于经营者来说,有个性的才是最有魅力的,有独创的才是最有吸引力的,学会经营特色的思想,做有个性的老板,开独一无二的商店,才能在激烈的市场竞争中独树一帜,赢得主动,取得成功。

    从嘴巴里挖钱

    嘴巴是消耗的无底洞,地球上当今有60多亿个“无底洞”,其市场潜力非常非常的大。

    犹太人发现:凡是入嘴的东西,无论是什么,最后必被胃酸消化而排出体外。小到一个1美元的雪糕,中到一盘5美元的炸鸡腿,大到百元、千元的餐饮,无不是经过几个小时之后,变成了废物排泄而出。人们的生存总是需要连续不断吸收能量、消耗能量才可以支撑,能提供人体所需能量的只有食品。人要继续活下去,食品就要不断地被消费。

    因此,食品的突出优点就是,它的获利是经常的,也是长久的,因为口腹之欲是人要生存的最起码条件。人的胃口是一个永远也填不满的黑洞,更没有一样消费品能像食品这样,让人顿顿马虎不得。所以,犹太人认为入嘴巴的东西绝对赚钱。正是看准了这点,很多犹太人在长期的漂泊中站稳了脚跟。

    一个犹太人靠经营土豆也发财了,并且跻身当今世界上100位最有钱的富翁之列。他就是大名鼎鼎的“土豆大王”辛普洛特。

    第二次世界大战爆发后,辛普洛特获知作战部队需要大量的脱水蔬菜。他认准了这是一个绝好的赚钱机会,于是买下了当时全美最大的一家蔬菜脱水工厂。他买到这家工厂后,专门加工脱水土豆供应军队。从这以后,辛普洛特走上了靠土豆发家的道路。

    20世纪50年代初,一家公司的化学师第一个研制出了冻炸土豆条。有的人说:“土豆水分占3/4还多,假如把它冷冻起来,就会变成软糊糊的东西。”可是辛普洛特却认准了这是一种很有潜力的新产品,于是大量生产。果然不出所料,“冻炸土豆条”在市场上很畅销,并成为他盈利的主要来源。

    后来,辛普洛特发现,“炸土豆条”并没有把土豆的潜力彻底地挖掘出来。因为,经过炸土豆条的精选工序一分类、去皮、切条和光传感器去掉斑点,每个土豆大概只有一半得到利用,余下的通常都被扔进了河里。为什么不能把土豆的剩余部分再加以利用呢?不久,他把这些土豆的剩余部分掺入谷物用来做牲口饲料,单是用土豆皮就饲养了15万头牛。

    辛普洛特利用小小的土豆构筑了一个庞大的帝国。他每年销售15亿磅经过加工的土豆,其中有一半供应麦当劳快餐店做炸土豆条。他从土豆的综合利用中,每年取得12亿美元的高额利润。

    瞄准嘴巴,就是在给自己淘金。

    藤田是日本汉堡包店的创始人。20世纪70年代初,他与美国麦当劳公司合作,向日本人提供价廉物美的汉堡包。

    开始经营的时候,日本的商人认为在习惯于食大米的日本推销汉堡包,绝不可能有市场。但藤田不这么认为。日本人体质弱,身材矮小,可能同食大米有关。同时美国汉堡包店的效应正向全世界渗透。基于这两点,该日本商认为,同样是“嘴巴”商品,在美国能畅销,在日本为什么不可能?再说,按照犹太人的观点,“嘴巴”生意绝对赚钱。只要经营得法,就能获取利润。

    凭着这些信念,藤田的汉堡包店开业了。不出所料,开业第一天,顾客爆满,利润还大大超过该日本商原来想象的程度,以后利润节节攀升,竟一连用坏了几台世界最先进的面包机,还是满足不了顾客的消费要求。藤田利用汉堡包,即利用“嘴巴”生意发了大财!

    在“生意无禁区”的准则下,“嘴巴”生意也成为了他们的赚钱绝招。人类要生存、要繁衍,就需要摄取食物,因此,只要人类不消亡,“嘴巴”生意就永远有市场——犹太人熟练掌握了这条自然定则。一方面,他们以“吃”来维系整个民族的血脉;另一方面,他们又抓住“吃”这个朝阳产业,在上面写下了得意的一笔。为此,他们发明了“嘴巴”生意的说法。所谓“嘴巴”生意,就是“经营用嘴巴的生意”。犹太人认为,这是庸俗的凡人或比凡人更低才能的人都可以做的生意,而且这种生意也必定是最赚钱的。于是犹太人把“嘴巴”商品列为仅次于“女人”商品的“第二商品”。

    盯牢女人

    让女人掏腰包的机会远比让男人掏腰包的机会多。

    人类自从有历史以来,世界就分为两半,一半是属于男人的,另一半是属于女人的。社会开始慢慢进化,工作成了男人的主要任务,而女人则逐渐与工作脱离而主持家务,自由支配男人所赚的钱。这样世界上的金钱,几乎都集中到女人手中。

    眼明手快的犹太商人很快洞察到了这一点,提出了“盯牢女人”的口号。用他们的话来说,“盯牢女人”,夺取女人所持有的金钱,就等于赚取了男人工作所赚的钱。被赋予这种意义的“女人”不仅是赚钱的商品,而且是赚钱的“第一商品”。

    关于做女人生意,犹太人中流传着许多民谚:

    “从男人身上赚钱,其难度要比以女人为对象大10倍。”

    “挣钱的是男人,用男人的钱养家的是女人。”

    “钱是男人挣的,开销权却在女人手里。”

    “让女人掏腰包的机会远比让男人掏腰包的机会多。”

    “做女人的盯梢者,打动女人的心,我们的生意才容易成功。”

    犹太商人这样说了,也这样做着。

    世界最有名的高级百货公司“梅西”公司从一个小商店开始起步,经过30多年发展,成为世界一流的庞大企业。创办这家公司的犹太人施特劳斯结束打工生涯当上自己的老板,就是因为发现顾客中的女性居多,即使男女结伴购物,购买的决定权仍然在女性手中。

    于是施特劳斯的女性用品专营店开业了。一开始,他经营的是时装、手袋和化妆品。几年之后,增加了钻石和金银首饰等业务。他在纽约的梅西百货公司共有6层展销铺面,其中女性用品占了4层,展示综合商品的另外两层中也有不少商品是专为女性摆设的。“我盯住了一大群女人,”施特劳斯后来感慨地说,“我的店员全部盯上了她们。”

    男人是这个世界的中心,但女人却是男人的中心。

    男人总是围绕着女人转,男人想尽办法讨得女人的欢心。男人一旦结了婚,女人就成了男人永久的资金库,男人说女人是家里的“财政部长”。犹太人早就知道这个道理了,这个世界上是男人赚钱,女人用男人赚的钱养家。钱虽然是男人赚的,但开销权却掌握在女人手里。所以,如果想赚钱,就必须先赚取女人手里的钱。因此,做生意一定要掌握这一点,即只有打动女人的心,才能使生意成功。

    在伦敦,有一个叫埃默德的人开了一家百货商店。地理位置相当好,每天来往的人也很多,可是开业两三年了,店里总是冷冷清清的。埃默德十分郁闷。经过长时间的观察,埃默德发现了这样一个规律:在平时光顾公司的人中女性居多,差不多占到80%,偶尔有男人来商店,也大多是陪妻子购物,他们很少单独买东西。他越想越觉得自己的经营方向有问题:女人才是真正的消费主体,自己却把目光瞄在不赚钱的生意上,这样不是偏离赚钱越来越远了吗?埃默德于是果断地决定将自己百货商店的营业对象限定在女性身上。

    他把所有的营业面积全部用上,全都摆上女性的用品。不过,精明的埃默德这次想出了高招:把正常的营业时间一分为二,白天他摆设家庭主妇感兴趣的衣料、内裤、实用衣着、手工艺品、厨房用品等实用类商品;晚上则改变成一家时髦用品商店,以便迎合那些年轻的女性。这样,最有消费实力的女人被他的经营方针给覆盖了。

    尤其是针对年轻时髦的女孩子们,埃默德可以说是费尽了心机,光是女孩子们喜欢的袜子就陈列了许多种,内衣、迷你裙、迷你用品、香水等都选年轻人喜欢的样式和花样进货。凡是年轻女性喜欢的、需要的,能够引起她们购买欲望的商品,他都尽量满足,并把它们摆在柜台显眼的位置上。

    最绝的是,他从美国进口了最流行样式的商品,并且进行了巧妙的宣传:“本店有世界最风行的新款女士内衣,包您穿了青春靓丽。”没过多久,埃默德商店有世界上最流行的内衣的消息不胫而走,许多女性真的如风一般地赶来,争相购买。

    埃默德的商店成了女性常来光顾的地方,不久,其分销点就已经达到100多家,狠狠地赚了女人一大笔钱。

    犹太人就是这么厉害,他们在那些富丽堂皇的高级商店里,专门经营那些昂贵的钻石、豪华的礼服、价格不菲的项链、戒指、香水、手提包……这些无一不是专为女性顾客准备的。犹太商人就是瞄准了这个市场,获得了比别人更多的盈利。

    日本的佐藤对此也是深有同感的。正是“盯牢女人”,做女人生意这一黄金法则使他一跃而为日本首富。

    佐藤专营店的分销点达到了100多家,基本引导了全日本的女性袜子和内衣市场。

    佐藤总结了以下女性消费者的特点:

    “原价100元的东西降价为98元,三位数降到两位数,女人的感觉便是便宜了许多。

    “男人会花2元钱去买标价1元的他所需要的东西,女人则会花1元钱去买标价2元的她不需要的东西。

    “只要某广告提到某厂商正在某地举办大拍卖,大多数女人就甘愿花30元的车费,去购买一样只便宜10元钱的东西。

    “3个苹果90元,女人们大多知道1个苹果30元;3个苹果80元,大多数女人为知道1个苹果的价格,往往会掏笔演算一番。

    “女人比男人喜欢触摸。女人的触摸往往表现为一种暗自揣摩。若没有摸一摸、揉一揉衣物,女人是绝对不会下决心购买的。其他商品也是一样。

    “不可品尝的食品,女人也要用手捏捏,以鉴定其品质。精美的商品被不透明的纸袋精美地包装着,女人们就不敢做购买的尝试。

    “与其大费唇舌地向女人推销,不如让女人摸一下、看一下。”

    佐藤不愧是佐藤。他说,把商品以高价卖给女人,还要让女人把眼睛看花。

    在佐藤70大寿时写给儿子的信中,他这样说道:

    “一方面盯紧别人的女人,赚女人掌管的钱;另一方面盯紧自己的女人,别让她花销无度。”

    佐藤不愧把犹太人的生意经学到家了,总结得精辟之极。不可否认,盯牢女人、赚女人的钱是一条不折不扣的黄金法则。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com

小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源
首页 上一章 目录 下一章 书架