将2005年称作“百度年”似乎一点都不夸张,百度成功地在美国纳斯达克上市。8月5日,刚上市的百度一举成为“百元股”,不同的是,它的计价单位是美元。北京时间8月5日晚11点40分,百度正式在美国纳斯达克挂牌上市,发行价27美元,开盘价66美元,不到3小时就突破了100美元,最高冲刺到151.21美元天价。到昨天交易首日收盘时,百度股价为122.54美元,市值达到39.58亿美元,股价涨幅达到了疯狂的353.85%!
一长串历史纪录从此改写。著名IT评论家、博客网CEO方兴东介绍说:百度已成为股价最高的中国公司,成为美国最近5年多来表现最强劲的一支新股,成为美国历史中上市当日收益最多的10大股票之一,同时还是所有在美上市的外国企业之中上市首日表现最佳的企业。
前几年,还没有人把百度这个小公司放在眼里,谁也没有想到被都会在短短几年内取得这么大的成绩。的确令人感到惊奇!
当记者采访百度的老板李彦宏时,李彦宏把自己的成功,归结为两个字——专注。
在搜索引擎的领域里,Google和百度可谓是两个针锋相对的竞争对手。百度和Google可以说不是一个等级的对手。百度跟Google相比第一没有资金优势,第二没有品牌优势,第三没有技术优势,包括在中文方面。但在一些本地化的精细工作上怎么更符合中国网民的需要。百度却和Google打了个平手。
李彦宏说:“Google做一百多种语言。而百度就做一种语言。而且他做E-mail,他去做搜索,还有博客什么的,他在做很多东西。实际上在一个高速成长的领域,我觉得专注是非常重要的。”
以前的中国公司,也都到纳斯达克去上市,可是最后一算股价,跟美国公司相比都是低了很多,就是谁也说不清楚是为什么?因为你中国卖产品也好,只要是中国制造,你就应该便宜。先不管你质量好不好,你是中国制造的,所以你要便宜。那么这个股票也是,你是中国来的互联网公司,所以你要便宜。以前的20多家上市公司给人的印象都是这样的。但是百度的上市价格创造了中国公司在美国上市的一个新的纪录,和Google占到了同一个起跑线上。李彦宏和他的百度用专注赢得了国际资本市场的尊重。也用比对手更加专注的精神,走在了对手的前面。
就像李彦宏和百度一样,只有比对手更加专心于做一件事时,才能够将事情做到最好,才能够赢得别人的尊重。
世界上一些著名的大企业,大集团公司,如美国的微软公司、可口可起公司,几十年甚至几百年就做一件产品。取得垄断和领先地位,再不断地做科研,使自己的技术一直处于同行业的领先地位,从而取得超额利润。
要想在任何一个行业出头,必须有沉浸其中十年以上的决心,人一生其实只能做好一件事。只做好一件事,意味着需要比任何人都专注的投入,意味着集中精力发展,而不是多元化发展。很多人涉足很多领域,学习很多知识,其实内部很虚弱,每一项都没有很强的竞争力。
有位伟人说:“我在一段时间内只会集中精力做一件事,但我会彻底做好它。”这就是要求我们无论做什么工作,都需要做好“专注”二字。懂得如何做好一件事,比对什么事都懂一点皮毛但什么事都做不好要强得多。
百度的故事不由得使人想起了希腊神话中那位将石块推倒山顶就滚下的西西弗斯。
西西弗斯是大神埃俄罗斯的儿子,他在两个国家之间的狭窄地带建立并统治着美丽的城邦科任托斯。由于他背叛了宙斯,宙斯把他视作所有人类中最好诈的人,就惩罚他。每天清晨,他都必须将一块沉重的巨石从平地搬到山顶上。每当他自以为已经搬到山顶时,石头就突然顺着山坡滚下去,他还必须重新回头搬动石头。
西西弗斯忍受着常人无法想象的痛苦,将石头推上又推上,但是他赢得了世人的敬重。就连加谬都说:“西西弗斯是幸福的!”
无独有偶,中国的神话里也有这么一位“西西弗斯”,唐代的传奇中记载:“异书言月桂高五百丈,下有一人常斫之,树创随合。人姓吴名刚,西河人,学仙有过谪令伐树。”(《酉阳杂俎》)传说月亮里有棵五百丈高的月桂树,汉朝有个叫吴刚的人,醉心仙道不求造福民众,被玉皇大帝贬到月亮砍月桂树,但月桂树随砍随复,砍伐不倒。吴刚只得不听得拿着大斧不断地砍树,一直斫到了现在,而且将继续斫下去,与人类相始终。
西西弗斯在孤独、荒诞、绝望的生命中发现了意义,他看到了巨石在他的推动下散发出庞大的动感的美妙,他与巨石的较量所碰撞出来的力量,像舞蹈一样优美,他沉醉在这种幸福当中,以至于再也感觉不到了苦难。
做好一件事,就要学习西西弗斯和吴刚,敢于坚持下去,举起你的斧头砍下去,不要停息,推起石头上山去,不要怕滚下来,一次次循环不息。
自古以来,凡是能够一心一意的做好自己事的人,比对手更加专心的做事,都能够取得一定成绩,都会赢得队说。反之,做事三心二意、不能够专心做事的人,最后只能是一事无成,又怎能够取得别人的尊重呢?
中国古代有一个有名的棋手,名叫弈秋。由于弈秋棋术高明,当时就有很多年青人想拜他为师。弈秋有两个学生。一个学生诚心学艺,听先生讲课从不敢怠慢,十分专心。另一个学生大概只图弈秋的名气,虽拜在门下,并不下功夫。弈秋讲棋时,他心不在焉,探头探脑地朝窗外看,想着鸿鹄什么时候才能飞来,飞来了好张弓搭箭射两下试试。两个学生同在学棋,同拜一个师,前者学有所成,后者未能领悟棋艺。
在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他不论在住旅馆或购物或写信签发收据,只要需要签名时,总是在自己签名的下方写上“每桶四美元的标准石油”字样。久而久之,他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。董事长洛克菲勒听说这件事后,十分感动地赞扬说:“想不到竟有职员如此坚持不懈地宣传公司声誉的。”于是,指使人事部门密切关注阿基勃特,看他还能坚持多久。阿基勃特并不知道这件事,但他却坚持了十年,签下了不计其数的“每桶四美元”字样。后来发生的事情就不奇怪了,洛克菲勒卸任后,阿基勃特成了第二任董事长。
世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。说其容易,是因为只要愿意做,人人都能做到;说其难,是因为真正能做到底的人是极少数。写下“每桶四美元的标准石油”的字样,看似简单,只需几秒钟时间,然而不厌其烦积年累月又毫无收获地写这几个字,也是很难坚持的。可是毕竟阿基勃特做到了,那么董事长的帽子就只能落在他的头上,尽管公司里比他资历老、比他有才华的人多的是。
下棋尚且如此,做人更是如此,只有将自己的全副身心都投入到事业中,才能够精将自己的事情做好,也只有这样,才赢得他人,包括对手的尊重。
2.把每一件事都做细做透
一个人能否成功,智力和体力并不是决定性的因素。同样的一件事,一个人能做,其他的人也能做,但是区别就在作出来的效果。能否把一件事情做细做透,直接影响着做事的效果。
做大事不拘小节,固然是一种处事态度,但这往往也是一种很危险的做法,不拘小节有时会误大事的事例不胜枚举。无论是在工作还是在生活中,只有认真做事,把每一件事都做细做透,才能真正的把事情做得尽善尽美。
无数事实证明,“小事”牵连大事,“细节”关系全局。把每一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。如果能够把事情做细做透,那么就是在平凡的小事,也能够获得天大的成功。反之,如果不能够把事情做细做透,就是有再好的机会,也会在手中溜走。不屑于把事情做细做透的人,即使他的理想再壮丽,也只能是一个五彩斑斓的肥皂泡。想要壮志凌云,就必须脚踏实地,把事情做细做透。
在一家公司里,有两个秘书,他们同一天进公司,各方面条件也差不多,很受老板的器重。但是没有多长时间,一个秘书就被老板提升为一个部门的负责人,而另一个秘书还是一个秘书。为什么会有不同的结果呢?
之所以有这样的结果,并不是两个人的能力、学历或者教育背景有什么大的区别。关键是两个人做事的态度。
得到老板重用的秘书做事总是能够作到最好,能够把事情做细做透。老板出差,她去为老板购买车票,她会细心的把车票装在一个信封里,在信封上写出所乘坐车的座次、始发时间、到达时间,连同老板路上所需要的各种文件、物品等,整理的条条有理,装在一个文件夹中,交给老板,使老板不用费吹灰之力,就能够找到自己所需要的东西。像这样的秘书有哪一个老板不喜欢呢?
而另一个秘书呢,为老板购买车票时,胡乱得用一只皮筋绷住,和其他的文件、物品混在一起,胡乱的往老板的桌子上一撂了事。甚至发生了有一次老板不知道是几点的火车,结果误了火车,丢了一笔生意的事。像这样的秘书老板敢于重用吗?
无论是多么小的事情,只要能够做细做透,真正将一件事情做好,那么,这些看似微小的事情中就蕴藏着巨大的机会。
很多人追求卓越,其实卓越就是在做一件事时做细、做透的具体表现,卓越并非高不可攀,也不是遥不可及,只要我们认真从自己做起,从日常的每一件小事做起,并把它做精做细、做透,都可以达到卓越的状态。
生活中我们经常会发现,那些功成名就的人,在功成名就之前,早已默默无闻地努力工作过很长一段时间。成功是一种努力的积累结果,更是做事苛求美的最佳诠释。在实际生活中,如果你追求卓越、渴望成功,那么惟有把“每一件寻常的事做得不寻常的好”,把任何一件事都做细、做透,这才是走向成功的最佳途径。如果凡事你都没有苛求完美的积极心态,那么你永远无法达到成功的顶峰。
在电脑上打字可以说最简单、最司空见惯的事情了。一般人能够打到7、80字,受过专业训练的打字员可以打到二百字左右。打字如果能够达到这个水平,也就只能够做个打字员,像这样的打字员可以说是一抓一大把,到处都是。但是,如果能够继续的努力,将打字水平进一步提高,一分钟能够打到400字左右,你就可以做专业的速录师了,这时候你就成功了。
据《华夏时报》报道,随着生活节奏的加快,中国社会对速录师的需求量空前加大,比如人大常委会、法院、外交部也开始招收专职的速录人员,很多网站和企业也在招募这样的人才。
北京市速记协会副理事长唐可为透露,目前北京能达到速录师职业标准的人员不过500人,而全市电脑速记员的需求量约3万到5万人。
据媒体介绍,达到这样水平的打字员可以为会议作同声纪录,薪金非常高,一小时就可以赚到几千块钱。这就是将事情做透做细的结果。
不能够将事情做细做透的人,只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不会把事情做的很好。而能够专心做好自己的事,将事情做透做细的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
不愿做平凡的小事,就做不出大事,大事往往是一点一滴的小事做起来的。所以,在一件事情上多下功夫,把事情做细做透。中华民族的先贤说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”。“酷烈之祸,多起于玩忽之人;盛满之功,常败于细微之事”。“一趾之疾,伤数尺之躯”等等。我们可以从中体会到做事时注重细节的重要性。
其实,很多很多的成功并不神奇,只不过有的人在做事情的时候,不忽略细节,把平凡的事情做细做透,而且坚持做下去,而有的人则总想着大问题而忽略了小事情,那么大事情也是做不成的。
在台湾财富榜上排名第一的王永庆就是因为将简单的事情做细做透获得成功的范例。
王永庆小时候因为家里贫苦,上不起学,只好去跟随别人做小买卖。1932年,刚刚16岁的王永庆到嘉义开了一家米店。当时,一个小小的嘉义就有将近30家米店,竞争可谓是非常残酷。而当时的王永庆,本小利薄,仅有200元资金,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模又是最小,还处在偏僻的小巷当中,没有一点知名度,和别的店铺相比,可以说是没有任何优势。
但是王永庆却做出了比那些大店铺还要好的成绩,不久就占领了嘉义的市场。
原因何在?就在于王永庆能够事情做得比别人更好。
20世纪30年代,农业生产还处在手工作业状态,稻谷收割与加工的技术很落后。稻谷收割后都是铺放在晒谷场上晒干,然后脱粒,砂子、小石子之类的杂物很容易就掺杂在里面。这样在淘米时就很不便,当时这是一个普遍的现象,买卖双方对此都习以为常,见怪不怪。但是细心的王永庆却从这一司空见惯的现象中找到了切入点。他带领两个弟弟一齐动手,不辞辛苦,不怕麻烦,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来,然后再出售。这样,用户在做饭的时候就省了不少事,都来王永庆的店里买米。王永庆米店卖的米质量就要高一个档次,因而深受顾客好评,米店的生意也日渐红火起来。
提高了米质,王永庆并没有满足。当时,用户都是自己前来买米,自己运送回家。这对于年轻人来说不算什么,但对于一些上了年纪的老年人,就很不方便。而当时买米的大部分都是赋闲在家的老年人。王永庆注意到这一细节,于是超出常规,主动送货上门。这一方便顾客的服务措施,大受顾客欢迎。当时还没有送货上门一说,增加这一服务项目等于是一项创举。
王永庆不仅送货上门,送货上门时也做得很细。王永庆给顾客送米,不是简单地送到了事,他还帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸擦干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆每次给新顾客送米,王永庆就细心记下这户人家米缸的容量,并且问明这家有多少人吃饭,有多少大人、多少小孩,每人饭量如何,据此估计该户人家下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到客户家里。王永庆这一精细的服务令不少顾客深受感动,赢得了很多顾客。
王永庆江买米这一简单的时期做细做透还不仅仅只这一点。他在送米的过程中,王永庆还了解到,当地居民大多数家庭都以打工为生,生活并不富裕,许多家庭还未到发薪日,就已经囊中羞涩。由于王永庆是主动送货上门的,要货到收款,有时碰上顾客手头紧,一时拿不出钱的,会弄得大家很尴尬。为解决这一问题,王永庆采取按时送米,不立即收钱,而是约定到发薪之日再上门收钱的办法,解决了当时收款是可能会因对方手头紧而出现尴尬的问题,极大地方便了顾客,也照顾了顾客的自尊,深受顾客欢迎,使那些接受服务的客户,都成了王永庆的忠实客户。王永庆的米店,也随之生意兴隆,蒸蒸日上。
王永庆正是把每次送米这件小事做得很细,使他找到了更好地为客户服务的方式,使顾客成了他的忠实客户,为事业的进一步发展壮大,奠定了基础。
王永庆将简单的事情做细做透,使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里,有一个卖好米并送货上门的王永庆。就这样,王永庆的生意很快红火起来。这样,经过一年多的资金积累和客户积累,王永庆便自己办个碾米厂,在离最繁华热闹的街道不远的临街处租了一处比原来大好几倍的房子,临街的一面用来做铺面,里间用作碾米厂。就这样,王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
大事是由若干小事构成,小事决定了大事,如果不关心每一件简单的事,不做好每一件简单的小事,也就做不好大事,也就不能做大事。要想做成大事,首先必须保证把每一件简单的事做细做透。如果粗枝大叶去做一件件的简单的小事,那是不可能做好的,也不可能做成一件大事。其实,世上看起来可做的事情很多,但真正能够抓住的却少。一生只做一件事,把一件事做透,才是成功人生的捷径。
在宝洁公司刚开始推出汰渍洗衣粉时,市场占有率和销售额以惊人的速度向上飙升,可是没过多久,这种强劲的增长势头就逐渐放缓了。保洁公司的销售人员非常纳闷,虽然进行过大量的市场调查,但一直都找不到销量停滞不前的原因。
于是,宝洁公司召集了很多消费者开了一次产品座谈会,会上,有一位消费者说出了汰渍洗衣粉销量下滑的关键,他抱怨说:“汰渍洗衣粉的用量太大。”
宝洁的领导们忙追问其中的原由,这位消费者说:“你看看你们的广告,倒洗衣粉要倒那么长时间,衣服是洗得干净,但要用那么多洗衣粉,算计起来更不划算。”
听到这番话,销售经理赶快把广告找来,算了一下展示产品部分中倒洗衣粉的时间,一共3秒钟,而其他品牌的洗衣粉,广告中倒洗衣粉的时间仅为1.5秒。
也就是在广告上这么细小的一点疏忽,对汰渍洗衣粉的销售和品牌形象造成了严重的伤害。这是一个细节制胜的时代,无论工作大小,都要尽量去做细做透,这样才有成功的可能。
将每一件简单的事情做细、做透,就是要用心做好每一件事,只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做细、做透。善于观察和分析一件事中的细节,从细节上做文章,有时会起到意想不到的作用。做事情,要做透、做到位。事不做透会再来,做事不到位事不完。只有将事情做透、做到位,才能彻底将事做完,做好。
一位名人说过:“忘不掉是真正的素质”。一定将把简单的小事做细做透这种思维,培养成一种习惯。有了这种良好的习惯,做任何事,就能看清事情的实质,就是其细节,才能将事做透做好。即使一件简单的事情中会有无数个细节问题,所以要想将每一件事都做好,必须努力把事情做透做细,小事成就大事,细节成就完美。
可以说,做事情就是做细节,任何细微的东西都可能成为“成大事”或者“乱大谋”的决定性因素。只有事情做细做透,才能够将事情做到最好,才能够获得成功。事不在大小,关键是要做细做透,只有做到这一步,才能够说将事情做到了家。
3.成为顶级专家才能够出类拔萃
俗话说得好:“千招会不如一招绝。”一个人会的不需要多,但是一定要精。做什么事情都要达到顶级专家的水平,才能够在工作中游刃有余,事半功倍。
被誉为“天下第一打工仔”的刘延林人称“28岁的亿万富翁”,他起家是从机砖厂,他从小就在机砖厂打工,对于机砖厂的一切都了如指掌,正因为这样,他才能够取得今日的成就。他在自己的著作《28岁成为亿万富翁》中曾经说过:
我要管理好我的公司,除了招聘、网罗人才,也要求我自己要有多方面的知识,企业管理、财务会计、统计以及建筑、电子等技术知识……不要说学习了,有些我从前听也没听到过,全靠我在实践中学习。好在我这人领会什么都比较快,不单在管理、技术知识上懂得了不少,而且还弄通了几门技术,对机砖厂的一切,我可以说是了如指掌,是“土专家”了;对建筑,从预算到施工、装修没人能“麻”得倒我;对运输、挖掘、装载机械的操作,我也会几样;我抽屉里还有“经济师”的本本……
在人才竞争异常激烈的今天,“半瓶醋,乱晃荡”的就业者,往往在关键的地方被卡壳;“一招鲜,吃遍天”的人才,则越来越受到用人单位的青睐。这类“一招鲜”其实就是平时我们所说的绝活。
如果你几十年都专心的做同样的一件事,把他做精,成为这个领域的专家,那你在这个领域就有了发言权,就有了别人无法取代和超越的地方,你也就能够牢牢的站稳脚跟,才能够获得成功。
新时代工人的楷模许振超就是在平凡的岗位上成为了和名副其实的“专家”,从而在平凡的方位上做出了不平凡的成绩。
许振超从事的工作可谓是很普通——吊车司机;就是把货物从码头吊上车、船,或是从车、船吊到码头。他在这个普通的工作上整整干了30年,成了这个领域名副其实的专家,一年内就两次刷新世界集装箱装卸纪录。
几十年的努力,使徐振超练就了几首绝招,使许振超名声大振,成了青岛港有名的“土专家”。
在徐振超的绝招中,“无声响操作”是最神奇的绝招。偌大的集装箱放入铁做的船上或车中,居然做到了铁碰铁,不出响声,这一绝招可以最大程度地降低集装箱、船舶的磨损,尤其是降低桥吊吊具的故障率,提高工作效率。实践证明,它是最科学也是最合理的。连外国船员称“匪夷所思”。
“一钩准”是许振超的又一绝招。是许振超在20世纪70年代初开门机时的创造。大家都知道,集装箱上有4个锁孔,从几十米高的桥吊上看下去,很难分辨,更别说用在空中摆荡的吊具放下去,一次把锁眼都对齐,把集装箱抓牢靠了。但许振超就愣是做到了。”
“一钩净”是许振超的又一项发明。抓粮食时,吊具一抓斗重10吨。要准确地把抓起来的10吨粮食装入长12.5米,宽2.7米的车厢,很不容易。因为吊车的抓斗伸张开有3.4米,比车厢要宽。许振超就反复练习,琢磨抓斗的嘴张多大正合适,终于找出了恰当尺寸。铁路运粮食时,对装车的标准要求很严格,粮食要在车厢内打个尖,高出车厢80厘米,码头工人叫起“龙骨”。打这个“龙骨”很难,坡度要合适,坡面要平滑,盖上篷布后,才能不存雨水。许振超用他的“一钩净”,把这些问题给解决了。
许振超的绝招还有“二次停钩”。桥吊作业中最容易出安全问题的环节就是箱子一起一落的时候。为避免发生类似问题,他要求桥吊队每名司机在吊箱时都要做一次“二次停钩”,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。
许振超的另一个“绝活”叫“无故障运行”。结合青岛港口的实际,许振超提出了一个核心班轮保班作业“一二三”的工作法,“一”就是“一个目标”:桥吊呈现无故障运行;“二”就是“两个制度”:凡是保班作业,一是技术主管昼夜值班制,二是出现突发故障15分钟排除制度;三是“三个事先”:对桥吊,保班作业前要技术主管事先检修一遍,事先掌握船舶技术资料、作业箱量,事先动员。功夫不负有心人,他们实现了保班作业无故障运行的目标。之后,他们又在全国沿海港口率先实现了“核心班轮保班全部100%”的目标。
正是由于有了这么多的“绝招”,凡是青岛港有了棘手的难题,就少不了许振超。
一次,一场大雾使整个码头的装卸作业被迫停下,直到中午雾仍不散。货轮的船长急火火地找到许振超,请求马上把集装箱卸下来。原来,该轮装载的全是冷藏箱,不料供电电源发生故障,如不抢卸,一旦箱里温度升高货物变质,损失就是好几百万元。
一台桥吊有十几层楼那么高,而集装箱上起吊用的4个锁孔,每个不过一块香皂大小。司机在40多米高的桥吊上,要让重达十几吨的吊具的4个爪准确插入集装箱的锁孔中,好天气操作起来都不那么容易,何况大雾弥漫。
艺高人胆大。许振超一咬牙答应了。他在船上、岸边各安排两个经验丰富的老司机,通过对讲机随时报告集装箱位置,自己登上桥吊,精心操作。随着船上、岸边清晰的报告声,一个个箱子一钩到位,顺顺利利全卸了下来。许振超凭着过硬的功夫、娴熟的技巧,闯过了雾天作业禁区,为客户挽回了巨额损失。
还有一次,青岛港老港区承运了一批经青岛港卸船,由新疆阿拉山口出境的化工剧毒危险品,这个货种特别怕碰撞,稍有碰撞就可能引发恶性事故。当时,铁道部有关领导和船东、货主都赶到了码头。为确保安全,码头、铁路专线都派了武警和消防员。泰然自若的许振超和他的队友们,在关键时候把“绝活”亮出来了。只用了一个半小时,40个集装箱被悄然无声地从船上卸下,又一声不响地装上火车。面对这轻松如“行云流水”般的作业,紧张了许久的船主、货主们迸发出了欢呼。船东代表感慨地说:“你们的作业简直是‘行云流水’,太神奇了!”
许振超不仅在吊车技术上有“绝招”,而且在维修机械上也有自己的“绝招”。
有一次,队里的一台桥吊控制系统发生了故障,请外国厂家的工程师来修。专家干了12天,一下子挣走4.3万元。这件事深深刺痛了许振超。他想,如果自己会修,这笔钱不就省了吗?
于是许振超就利用业余的时间,刻苦的钻研技术,终于练就了一手维修的绝活。一次,一台桥吊上的一块核心模板坏了,许振超跑到电器商店花8元钱买了一个运控器,回来换上后桥吊就正常运作了。而这要是在以前,换一块模板得花3万块钱!
许振超的维修技术出了名,公司奖励了他一台传呼机,许振超的传呼机一天24小时都开机,只要桥吊有故障,随叫随到,随到随修。
掌握了修桥吊的技术,许振超仍不满足。因为作业中桥吊一旦发生突发故障,如果不能及时排除,将对装卸效率和船东利益造成严重影响。许振超又提出了一个新目标——“15分钟排障”。他从解剖每一个运行单元入手,不断探索,终于做到心中有数,手到“病”除。目前,桥吊队从接到故障信息,到主管工程师到场排除,已缩短到15分钟以内。
许振超是位创新的探索者,他的思想也很朴素:我当不了科学家,但可以有一身的“绝活”。这些“绝活”可以使我成为一名能工巧匠,这是时代和港口所需要的。就是凭借着这样的一种信念,许振超的“技术口袋”里的“绝活”愈来愈多了。
中国有句老话,叫做“一招鲜,吃遍天。”所谓的“一招鲜”当然就不是大众化的,我有你也有的。其实何止一个许振超,这样的“土专家”都很多。全国著名的劳动模范、原北京百货大楼的售货员张秉贵,“绝活”就是卖糖果。当时柜台上经营的糖果有80多种,不管你这样称几两、那样称几两,他都心算“一口清”,而且称糖“一抓准”;售票员李素丽是北京公交行业的一面旗帜,为适应社会主义市场经济的新要求,她刻苦地学习文化知识,还自学英语、哑语,钻研心理学、语言学。为了成为一名“活地图”,她业余时间走街串巷,几乎转遍了北京城。在当了18年售票员后,她又以服务热线的形式,将个人的服务规范成一个品牌,形成了一个服务群体;还有上海的徐虎,一名普通的成天与粪水污秽打交道的水电维修工,他没有小瞧这个行业的技术,一门心思地也炼出了过硬的“招数”。有一套“硬本事”的支撑,他和他的同事率先推出了全天候服务制,承诺24小时解决各类水电急修问题。10多年间,他从未失信过他的用户,群众叫他“晚上19点的太阳”。铁人王进喜也有自己的“绝活”,上个世纪六十年代初,他就和工人、技术员们在调查研究了地层情况后,改革钻头钻具,用四十年代的老钻头打出了当时全油田第一口斜度只有2度多的直井。
“无论从事什么,都要精通它,都要成为顶极专家。”让这句话成为你的座右铭吧!下决心掌握自己工作范围内的所有问题,使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在的促进成功的秘密武器。
做好一件事,哪怕他很小,也要成为这个领域的专家,只要能够做到这一步,一定就会有不同寻常的收获。
4.成功就是将简单的事情重复做
哲学上有一句话,叫做“量变引起质变”,实际上,在成功的道路上,重复做大量的简单的工作,就是在积累。等到简单的事情做到了一定的限度,达到了一个临界点,就会引起质变,从而引起质的变化,达到一个新的高度。
在《细节决定成败》一书中,汪中求觉得电影电视里的武打设计总要设计一些奇招、怪招、绝招,观赏是很强,但大多不符合实际生活,武术本没有绝招,事实上简单的招式练到极致就是绝招。在实际生活和工作中,大量的事情,都是一些琐碎的、繁杂的、细小事务的重复。但这些事做成了,做好了,你就一点一滴积攒了做大事的智慧。
有一首叫《坚持》的小诗,这样写道:你尽了全力你还能做什么?好像你总也达不到;你给了全部你还能做什么?好像你总是熬不下去……胜利就在于坚持。
坚持的意义,不仅在于那些“大过程”你尽了全力,给了全部,而且还在于能够始终如一地对于一些小事与细节的持之以恒。把大事能一以贯之地做成固然是英雄,而把小事能善始善终地坚持下来,也同样伟大。从某种意义上说,对小事的坚持,更难能可贵。因为只有把小事做好做细,才能见出一个人的敬业精神,甚至是其品质的体现。
山东有一个老太太,九十高龄,依然“吃嘛嘛香,身体倍棒”,记者问她的养生之道,她说得益于十八岁那年,听一个亲属说每天嗑牙十分钟,可起到延年益寿的作用。她认为这是最简便易行的好办法,就与同村的几个伙伴约定,大家都坚持每天嗑牙十分钟,但其他人都没有坚持下来,只有她数十年如一日,持之以恒。于是也只有她这样长寿地活下来。
当小事情被明智而有远见的人发现时,小事情的价值就可以充分体现出来。从长寿的老太太上我们可以学到,将简单的事情重复做,就会得到不简单的结果。
有这样一则流传甚广的故事。一位全国知名的推销大师,即将告别他的推销生涯。为了将自己积累下来的经验传下来,他应营销协会和社会各界的邀请,在该城最大的体育馆,做次告别职业生涯的演说。
听说这位大师要将自己毕生的经验倾囊而授,大家都赶来,想要得到大师的真传。那天,会场座无虚席,人们在热切地、焦急地等待着这位当代最伟大的推销员,作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开时,大家惊讶得看到,舞台上没有传统的桌椅。只是在舞台的正中央吊着一个巨大的铁球,还搭起了一个高大的铁架。
在人们热烈的掌声中,一位身穿白色运动服的老者走了出来,他平静地站在铁架的旁边,一言不发。人们惊奇地望着他,不知道他要干什么。
这时两位工作人员,抬着一个大铁锤,放在老者的面前。主持人请两位身体强壮的观众到台上来,请他们用这个大铁锤,去敲打那个吊着的铁球,直到把它荡起来。
一个身强力壮的年轻人抢先拿起铁锤,拉开架势,抡起大锤,全力向那吊着的铁球砸去,一声震耳的响声,那个大铁球纹丝未动。观众大声地为这个小伙子加油。这个小伙子有点气恼,就用大铁锤接二连三地砸向吊球,很快他就气喘吁吁,筋疲力尽。但是,这个大铁球还是一下也没有动。
另一个小伙子也不示弱,接过大铁锤把吊球打得叮当响,铁球仍旧一动不动。
台下的观众也逐渐失去了加油的劲头,观众认定那个铁球是无法移动的。
等到会场恢复了平静,老人上场了,他从上衣口袋里掏出一个小锤,然后认真地,面对着那个巨大的铁球,用小锤对着铁球“咚”敲了一下,然后停顿一下,再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着,老人就那样“咚”敲一下,然后停顿一下,就这样持续地做。
十分钟过去了,二十分钟过去了,会场早已开始骚动,有的人干脆叫喊起来,大呼上当,人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人似乎丝毫没有感觉到人们的反应。仍然平静地一小锤一停地工作着,他好象根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离场,会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好象也喊累了,会场渐渐地安静下来。
大概在老人进行到四十分钟的时候,坐在前面的一个妇女突然惊奇地尖叫起来:“球动了!”刹时间会场立即鸦雀无声,人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的幅度摆动了起来,不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着,人们好象都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高,它拉动着那个铁架子“哐、哐“作响,它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声,在掌声中,老人转过身来,慢慢地把那把小锤揣进兜里。
老人开口讲话了,他只说了一句话:成功就是将简单的事情重复做。
不断重复地做一件事,就能够引起从量到质的变化,最终必将取得成功。老人的举动并不是在哗众取宠,他用最简单的举动证明了这个道理。其实,哪一位成功的人不是重复做大量的简单的事情,最终才取得了成功。
什么叫不简单?就是把简单的事情千百遍都能做得很好;什么叫不容易?就是大家都认为非常容易的事情你能认真地去做好它。什么叫不平凡?把平凡的事一千遍、一万遍地做好就是不平凡。不管什么事情,哪怕再小、再不起眼,哪怕再不需要什么技巧与能力,也要持之以恒、日复一日地做好。对于渴望成功的人来说,要做好一件事情,需要的往往不是灵感和创意,而是兢兢业业、有条不紊,把众多被细分的小事情做好、理顺,更多的是要持续反复地做某一小件事。
古代有一位刻苦的剑客,每天在漆黑的暗室练习拔剑10万次,经过20年的苦练,这位剑客的出刀速度已经快如闪电了。
但是也因为此,剑客的眼睛瞎了,由于长年不见天日而瞎。但幸好,看不到东西已经完全不会影响他出刀,因为他会凭你出刀的风声判断你的来势,然后用他那闪电一样快的刀轻易破解。
由于他出刀比任何人都快,于是没过多久,盲剑客成了天下第一剑。对习武之人来说盲剑客的名字就是“神”的意思,任何人都不可能是盲剑客的对手的。
这当然只是一个传说,实际上,重复作简单的事情,现实中并不少见。中国运动员刘翔能够在奥运会上摘金,就在于他十几年如一日,坚持练习单调的110米跨栏短跑,日积月累,最终在雅典奥运会上一举夺冠,创造了亚洲短距离赛跑的奇迹。
姚明之所以能够在NBA叱咤风云,也在于平时面对着篮筐上万次的重复着单调的投篮动作,才能够在赛场上技压群雄。
“杂交水稻之父”袁隆平,无论是在“文革”之中,还是改革开放之后,从来不热衷于灯红酒绿的送往迎来,总是穿着一套农民装,跟农民一起在实验田里侍弄庄稼,几十年如一日,像那个老妪一样一代一代地优化品种,不断地培育出优质高产杂交水稻,解决了全中国十几亿人民的吃饭问题,创造了史无前例的人间奇迹。
什么是奇迹?奇迹首先是勤于积累,循序渐进,不休不止,把简单的事情重复做。只要持之以恒地努力,任何人间奇迹都是可以创造出来。
在辽宁省西北部一个偏僻的的乡村,有一个叫吴桂花的小姑娘,她小时候脑子受过伤害,没法上学,所以15岁便跟着舅舅进城,在舅舅的饭店里做了一名服务员。
有一天,舅舅偶然来到一个雅间,看到桌子上一个小盘里摆着一朵用苹果雕得花,玲珑剔透,惟妙惟肖,让人百看不厌。舅舅捧在手里,不住地端详欣赏着,赞不绝口,问道:“是谁雕的?”
这个雅间的服务员是桂花,桂花说:“是我。”
舅舅不敢相信,这么好看的花会是自己的外甥女雕刻的!
桂花姑娘见舅舅不信,马上拿出一个苹果,当场给舅舅雕了起来。她雕得非常娴熟,只用了几分钟,一只栩栩如生的苹果花便在她手上出现了。
舅舅实在没有想到,这个有点傻傻的外甥女竟然有这么好的手艺:“你是怎么学会这个的呢?”
桂花不好意思地说:“我从小就在家里的苹果园玩,没事我就拿一把小刀削着玩,渐渐地就开始雕刻。我天天去果园,从不间断。现在已经八九年了。”
从此,舅舅就有意识地培养桂花的雕花技艺。从此以后,饭店宴席摆上了吴桂花雕的龙凤鲜花,席面顿时增辉不少,顾客赞不绝口。
二年后,吴桂花参加了在美国举行的国际宴会雕花大奖赛,并且一举夺冠。当桂花走下领奖台,记者们一下子都围了过来,争着问道:“你的天才是怎么发展起来的?”
翻译把问话告诉吴桂花,桂花回答说:“我不是天才,我是一个笨女孩。上帝只给我苹果,别的什么都没有了。”
桂花的话说得虽然实在,但是去蕴含着深厚的道理,那就是,将简单的事情重复作,就会获得成功。
将简单的事情重复做,不是放弃思考的权利。每个人每一天都会做一些不屑于做,但又不得不重复做的事情,而且要贯穿整个日常的生活在,甚至你完成了这样的动作,自己都不记得。如果你像桂花一样,执着的将一件简单的事情重复做,有一天也会和桂花一样成功。
将简单的事情重复做,并不需要超高的智慧,只是一环扣一环地前进,也就是我们常说的“一步一个脚印”。将简单的事情重复做也并不等于原地踏步,停滞不前。它需要的是韧性而不失目标,时刻在前进,哪怕每一次仅仅延长很短的、不为人瞩目的距离。
在迈向成功的道路上,最重要的是将重复的、简单的事情做精细、做专业,并恒久地坚持下去,做到位、做扎实。即将获得成功的人一定是犯错误最少的那个人。即将成功的人是想方设法完成任务的人,即将成功的人是不达到目的誓不罢休的人,即将成功的人是“为了一个简单而坚定的想法,不断地重复,最终使之成为现实”的人,这就是一个做大事的人最重要的技能。
要成功其实不难,只要重复简单的事情,养成习惯,“一旦你产生了一个简单而坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之变成现实。
5.17厘米厚的汉堡与4℃的可乐
在武侠小说里,常有某位侠客在某个山洞里或者什么隐秘的地方得到了一本神秘的武林秘籍,一夜之间就成了世上无敌的武林高手。
其实,世上哪有这么好的事情呀?大家看散打比赛可以看到,再厉害的冠军选手也没有所谓的“武林秘籍”。他们的工夫都是动过一招一式都是通过刻苦的练习才获得的。在刻苦练习下,最为简单的招式也成为了最为厉害的杀手锏。
有句话说得好:简单的招式练到极致就是绝招。武术中并没有所谓的“绝招”。生活和工作中,甚至管理企业、策划市场中,也没有“秘籍”。所有的成功,都是由一些琐碎的、细小的、繁杂的事情累积起来的。只有将这些琐碎的、细小的、繁杂的事情做到完美,做到极致,才会最终迎来成功的喜悦。
举个例子来说,麦当劳可以说是世界快餐行业中的老大。他之所以取得可以说是如此辉煌的成就,并不是它有什么绝密的招数,他就是简单的事情做到最好,将最细小的事情做到最完美,才有了今天的成就。
在麦当劳,卖出的每一份汉堡都是17厘米厚,卖出的每杯可乐都是4℃。这是偶然的吗?肯定不是。在麦当劳,他的每件事都会做到极致,达到一种最为完美的状态。
他们的所作所为还远不止这些,在他们的要求里,吸管:粗细达到能用母乳般的速度将饮料送入口中顾客感觉最好;面包:气孔直径为5毫米左右厚度为17厘米时放在嘴中咀嚼的味道才是最好的;可乐:温度恒定在4℃时,口味最佳;牛肉饼:重量在45克时其边际效益达到最大值;柜台:高度在92厘米时绝大多数顾客在掏钱付账取食品时最感方便;等待时间:不要让顾客在柜台边等候30秒,以上这是人与人对话时产生焦虑的临界点。
此外,麦当劳对薯条的宽度、炸的时间、室内温度,甚至连一张抹布擦桌子能擦几次要翻面都规定得清清楚楚。
麦当劳有一句口号:“只出售最完美的产品。”麦当劳餐厅交给顾客的食品都是标准划一的,麦当劳餐厅对售出的食品质量有严格的规定。麦当劳的《管理手册》目录即达600页,详细规定了2000多种制作标准和规范。如面包厚度17厘米,里面气泡保持5厘米;机器切的牛肉饼一律重47.32克,直径9.85厘米,厚6.65厘米。为了提供最新鲜、最纯正的食品,炸薯条超过7分钟、汉堡包超过10分钟、冲好的咖啡超过34分钟便毫不吝惜地扔掉。
以饮料为例,饮料的甜度一定要达到规定的标准:可乐的甜度应为11.5%,芬达应为13%。碳酸压力第一次压为每平方英寸140磅,第二次压为80磅,糖浆为50磅。糖浆与水的比例为1:4.4或1:4.4在温度上也有严格的规定,可乐和芬达在室温下为75℃,提供给顾客时,在碳酸损失4%时,应为4.4℃。
麦当劳的工作人员说:“我们的质量管理确实相当严格。从一粒冰块的大小、形状,到放入纸杯和持杯的方式以至倒入饮料的方法,都一一地有明确的规定,以保证最高的质量和效果。”
这些都是有科学根据的,是专业化研究的结果。因为经过测试,可口可乐在4℃口感最好,面包厚度为17cm而里面的气泡为5mm时口味最佳。因此,麦当劳出售的可口可乐统一规定保持在4℃,所有的面包都做成17cm厚,面包里面的气泡一律为5mm。
所有麦当劳食品在送到顾客手中之前,都必须经过一系列周密的品质保证系统,单是牛肉饼从生产加工至出售到顾客手中必须经过40多次的严格质量检查。例如面包类产品,细微至一切一割,麦当劳绝对一丝不苟。麦当劳不断研究切面包的技术,因为切割时面包的厚度和温度都会影响成品的品质。所以若切割不匀或不够流畅,切面便不可均匀烘焙;酱料便容易渗入面包,溶化纤维结构,大大地破坏美味、松脆的口感。
可能很多顾客都不知道,无论在世界上哪个角落购买麦当劳的汉堡包,面包底部的厚度都大致相同!每年夏天,麦当劳公司都会举行一欠服务技能大竞赛。它提出的口号是:“只有最完美的产品,才有交到顾客手上的权利。”
正是由于麦当劳能够将汉堡和可乐这样的小事,做到精确到厘米和度,可以说是做到了极致。正是这份极致,成就了麦当劳。
将麦当劳的经验推广到我们每个人身上,同样要将一件事情做到极致,将简单的招式练成绝招。
很多人都晓得普鲁士儿歌就非常形象有道出了一件小事的影响程度。
因为一个马掌钉,失去一匹骏马;因为一匹骏马,失去一位骑士;因为一位骑士。失去一场战争;因为一场战争,失去一个国王;因为一个国王,失去一个国家。
谁也无法想像一件小事将来会变成什么样的大事?谁能想到南美原始森林里一只蝴蝶抖动一次翅膀竟能扩展成美国加利福尼亚州的一场飓风?谁能想像一个小时候善于积攒硬币的人长大后会成为世界级的投资大师?谁能想像一个把玩具拆来拆去的儿童,几十年后竟会成为著名的物理学家?
无数事实也都证明,看似关紧要的小事往往构成惊天动地的大事的基础。只要能把这些小事坚持下来,做到最好,“大事”的促成才不再遥远。一粒小小的火星落在可燃物上引起的燃烧启发了人们发明火药的灵感,一些海藻和木头漂在水面上又启发人们发明木筏的灵感,后来木筏又发展成为大型的船只,这才使哥伦布发现新大陆成为可能。生物学家可以从一块小小的动物化石上推测出已经灭绝的动物的身体结构,甚至亿万年前的地理环境。历史上看似平凡的一刻往往会带给人意外的发现和收获。
所谓“不积跬步无以至千里,不积小流无以至江河”,就是这个道理。而“跬步”、“小流”,既指一点一滴的基础,也指细微琐屑的小事,或者是那些不可忽视的细节。能够在这些容易被忽略的过程上坚持做好,我们才能在成功的路上少走弯路。
很多很多追求成功的人,只想做大事,而不愿意或者不屑于做小事,想做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少,这也是成功的人寥寥无几的原因吧。事实上,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,真正所谓的大事实在太少,比如一架飞机,共有450万个零部件,涉及到许多的企业的单位。我们能说各个零部件都是小事吗?“波音747”才能在天空安全的翱翔。只有每个只有把每件小事做到极致,才能成就大事。就像17厘米和汉堡4℃的可乐成就了麦当劳的成功一样。
看不到小事,或者不把小事当回事的人,对任何事都缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情。而考虑到小事、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做小事的过程中找到机会,从而使自己走上成功之路。
日本政府的主要官员——邮政大臣野田圣子,也是“将简单的招式练到极致”,最后成功的典型人物。
还是在圣子年轻的时候,她来到一家著名的酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作,她将在这里正式步入社会,迈出她人生关键的第一步。因此激动的暗下决心:一定要好好干!不曾想:上司安排她洗厕所!
洗厕所!对于喜爱洁净的她,实在是在视觉、嗅觉以及体力上都难以接受的工作。当她拿着抹布伸进马桶时,胃里立马“造反”,恶心得想呕吐却又呕吐不出来。而上司对她的工作质量要求高得骇人:必须把马桶抹洗得光洁如新!
光洁如新的含义她是明白的,当然知道自己不适应洗厕所这一工作,真的难以实现光洁如新这一高标准的质量要求。因此,她陷入了困惑、苦恼之中。她面临着这人生第一步怎样走下去的抉择:是继续干下去,还是另谋职业?但是她又不甘心就这样败下阵来,因为她想起了她的决心:人生第一步一定要走好,马虎不得!
正在此关键时刻,同单位一位前辈及时地出现在她面前。
他并没有用空洞地理论去说教,而是亲自洗马桶给她看了一遍。首先,他一遍遍地洗着马桶,直到洗得光洁如新;然后,他从马桶里盛了一杯水,一饮而尽!丝毫没有勉强。实际行动胜过万语千言,不用一言一语就告诉了她一个极为朴素、极为简单的真理:光洁如新,要点在于新,新则不脏。
同时,前辈送给她一束鼓励的目光。她目瞪口呆,如梦初醒!她警觉到是自己的工作态度出了问题,于是痛下决心:“就算一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最出色的人!”
从此,她成为一个全新的人;她的工作质量也达到了无可挑剔的高水准,为了检验自己的自信心,证实自己的工作质量,强化自己的敬业心,她也多次喝过厕水;她很漂亮地迈好了人生的第一步;她踏上了成功之旅,开始了她不断走向成功的人生之旅。
野田圣子坚定不移的人生信念:就算一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最出色的人。正是这种“将简单的招式练到极致”的专注信念使她拥有了成功的人生。
我们都很敬佩已故总理周恩来的胆识和谋略,但他那种关照小事、成就大事的本领,更值得我们这些凡夫俗子学习和借鉴。
当年,尼克松访华的时候就敏锐地发现,周恩来具有一种罕见的本领,他对一些事情的细节非常认真。因为他发现,周恩来总理在晚宴上为他挑选的乐曲正是他所喜欢的那首《美丽的阿美利加》。
后来,在来访的第三天晚上,客人被邀请去看乒乓球和其他体育表演。当时天已下雪,而客人预定第二天要去参观长城。周恩来总理得知这一情况后,离开了一会儿,通知有关部门清扫通往长城路上的积雪。
周恩来总理做事是精细的,同时他对工作人员的要求也是异常严格的。他最容不得“大概”、“差不多”、“可能”、“也许”这一类的字眼。有次北京饭店举行涉外宴会,周恩来总理在宴会前了解饭菜的准备情况时,他问:“今晚的点心什么馅?”一位工作人员随口答道:“大概是三鲜馅的吧。”这下可糟了,周恩来追问道:“什么叫大概?究竟是,还是不是?客人中间如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?”
周恩来总理正是凭着一贯提倡注重细节、关照小事的作风,赢得了人们的称赞。
其实,大部分人所做的工作是一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,这就是生活,是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事,都要从小事做起。注重细节。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。我们文化的祖先老子,就一直告诫人们:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫,将简单的招式练到极致。不会做小事的人,也做不出大事来。
请记住,生活就是由一些小得不能再小的事情构成的,不要总是倾心于远大的理想和宏伟的目标,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶,没有声响。如果你忽略了不该忽略的小事情、小细节,那么就注定你只能永远在小事面前忙于应付。只如果我们懂得了“将简单的招式练到极致”的道理,你才会有做大事的机会,成功才会飘然而至。
6.“成功的奥妙在于将所有的一切都集中投入到一件事情中去。”
“成功的奥妙在于你将所有精力、所有思想以及所有资金集中投入到你所从事的一件事情中去。”这是美国钢铁大王卡内基总结自己一生的经验时,所说出的一番话。
在诸如卡内基这样的成功者中间,他们的成功之处就在于能够将自己的所有精力、所有的注意力和所有的资金,深知自己所有的一切都投入到自己的实践中,从而才能够获得成功。
如果做一件事情不能够讲所有的一切都投入进去,抱有一番破釜沉舟的想法,又怎能够将自己的事情做到最出色呢?又怎能够获得成功呢?
大凡电脑“发烧友”对于自己的电脑硬件配置是精益求精,甚至可以说是有点苛求,他们对于自己所用的键盘、鼠标,首先肯定是罗技。在他们眼里,只有罗技生产的键盘、鼠标才能够达到自己苛刻的要求。
为什么在众多生产键盘、鼠标,只有罗技获得了这么多发烧友的青睐呢?就是因为罗技将自己的所有精力、所有的思想以及所有的资金都集中投入到了做键盘、鼠标当中,所以才能够生产出最顶尖水平的键盘、鼠标。“我们希望所有的消费者都能成为罗技产品的发烧友,但罗技不能发烧,我们需要沉在水底搞技术搞创新。”
早在1981年,瑞士APPLES市成立的罗技电子公司就依靠生产鼠标和键盘进入电脑周边设备行业。鼠标和键盘是电脑最基本、最不可缺少的外设配件,同时也是价格较低而且获利较少的配件,因此许多电脑巨头根本不感兴趣,认为只生产鼠标和键盘肯定没有前途。然而这恰恰给了罗技一个契机,罗技走上了鼠标和键盘生产的专业化道路。如今许多在电脑领域追求大而全的公司都已经烟消云散,然而罗技却利用它在鼠标和键盘技术上的优势而风光不减,成了全世界最知名的电脑设备供应商之一。
罗技是名副其实的鼠标大王,据国际数据公司(IDC)估计,自1982年以来,全球出厂的9亿台个人台式机中,有55%使用罗技鼠标,世界排名前20位的电脑厂商都是其客户。虽然鼠标并不是罗技品牌的全部内涵,但在这个产品上罗技确实做到了世界级的竞争力,成了鼠标行业的代言人。为购买罗技一款新型鼠标,情愿花费上千元的消费者大有人在,“发烧”程度可想而知。
迷恋电脑硬件的年轻人,对鼠标、摄像头、音响等电脑外设发烧程度会超出一般人想象。发烧友的肯定,总能成就品牌的专业,在罗技眼中:把鼠标和键盘卖给“发烧友”靠的不只是酷和时尚。
把功能基本相同的产品卖给你两次甚至更多,这确实是一个挑战,罗技轻松地做到了。购买一台品牌电脑后,发烧友们会毫不犹豫地把原有鼠标“扔掉”,配上罗技新款上千元的光电鼠标——“扔掉”的那个也是罗技生产的。
罗技公司把得到“发烧友”的认可归结为公司创立以来持久的专一经营理念,“只有把键盘和鼠标做到最专业才能吸引他们的支持,而这需要你全身心的投入去做。”
“成功的奥妙在于你将所有精力、所有思想以及所有资金集中投入到你所从事的一件事情中去。聚焦就是合理取舍,将目标定位于某一点,这样对降低成本、准确客户定位和市场营销都会产生很好的促进作用。”
罗技自豪地认为:“如果罗技品牌在消费者心目中意味着鼠标,意味着键盘,意味着其他无限辅助产品,我们成了最有资格推出高端配置的厂家。”
2003年,罗技品牌的产品一口气赢得了6个由美国工业设计协会和《商业周刊》颁发的年度设计金、银、铜奖。罗技CEO陆瑞诺曾得意地说:“还有哪家厂商能够像罗技这样完美地同时拥有全球第一的品牌和ODM市场占有率。这难道不是无数中国制造企业所梦寐以求的吗?”
罗技的企业目标非常清晰:即在成长基础上公司风格继续保持一个“大的小公司”。创造这样一种环境:所有的员工都能够保持个人化的工作感觉,员工与顾客也有很好的个人的关系,让产品拥有代言行业的绝对霸主地位。
集中自己的所有精力和所有的一切做好一件事,才能够经事情做到极致,只有这样,才能够获得用户的支持。才能够成就自己在自己所属领域的地位。其实又何止一个罗技公司,哪一个在行业中占据前排位置的企业不是这样做的呢?在具体到哪一个人,又不是这样的呢?
鲁冠球,可谓是福布斯中国富豪榜上的常客,在富豪们都是大学、研究生学历的介绍当中,只有初中文化的他,可谓是很另类。但是,就是这个从农村起家的乡镇企业家,却最终把自己的事业做到了全球,真可谓是“冠球”了。
鲁冠球为什么能够取得这么大的成就?大家都知道,鲁冠球是靠着生产万向节起家的。他能够把自己的一切都投入到万向节的生产当中,一门心思琢磨着怎样能够把万向节做到最好。结果他生产的万向节做得比国际上一些大公司上产的万向节都要好,连世界上知名的汽车公司都来定购他生产的万向节。
为了生产最好万向节,鲁冠球规定每年税后利润的80%必须用于技术投入,改十五年折旧为七年折旧,集中资金进行技术改造;“先质量后产量”,建立了产品检测中心对产品进行严格检查;“先上学后上班”,办起了职工业余学校,让职工学文化,学技术;“先制度后制造”,严格的管理制度所推行的全面质量管理,把责任落实到了每个部门和每道工序;以科技进步和科学管理为手段,走专业化生产、系列化产品道路。
就这样,他终于生产出了最好的万向节。1984年春,美国舍勒公司亚洲经销处的多伊尔先生来到万向节厂考察。虽然多伊尔以对产品的挑剔著称,但万向产品对他来说还是充满了无限诱惑力。当天下午,一份向美国出口万向节总成3万套的合同书,在鲁冠球简陋的接待室里签订了。从此,鲁冠球的万向节开始出现在美国的货架上。一年以后,舍勒公司再次和万向签订了以后5年里由杭州万向节厂每年向美方出口20万套万向节的意向书。鲁冠球认为,万向常胜不衰没有什么奥秘,无非是把自己的全部精力都用来制造最好的万向节。
凡做一件事,要完全的专注投入,把这件事看作自己的生命,无论什么好处,也不肯放弃自己的理想。只有全副身心的投入去做一件事情,把所有的一切都用来做自己的事情,才能够将事情做到极致。
前面我们提到过新时代公认的楷模许振超,他练就了许多的绝活,为什么能够取得这么大的成就,脸就自己的一手绝活呢?答案也就在于他能够将自己的一切都用来钻研业务知识,将自己的所有精力、所有的时间都用来钻研业务。
许振超有句口头禅:“咱当不了科学家,但可以做个能工巧匠。”她也以这个标准要求自己刻苦学习。
为了解决桥吊的故障问题,他决心学习修理技术。但是,桥吊的构造很复杂,涉及电力拖动、自动控制等6门学科,就是学起重机械专业的大学生也至少得两、三年才能够处理一般性故障。许振超不信邪。许振超只有初中文化,可为了攻克这门技术,他着了魔似地钻研。
每天下了班,他拿着借来的备用模板,一头扎进自己的小屋里。一块书本大的模板,一面是密密麻麻镶嵌的上千个电子元件,另一面是弯弯曲曲的印刷电路,这样的模板在桥吊上一共有20块。为了分辨细如发丝、若隐若现的线路,许振超专门用玻璃做了个支架,将模板放在玻璃上,下面安上100瓦的灯泡,通过强光使模板上隐身的线路显现出来,然后一笔一笔绘制成图。光分辨这2000多个焊点,已够麻烦了,要弄明白它们之间的连接更麻烦。一个点前后左右可能有4条连线,而且每一条连线又延伸出两条连线,两条再变成4条,最多的变成20、30根连线,每个点、每条线,许振超都要用万用表试了又试,一条线路常常要测试上百个电子元件,直到最终试出一条通路来。这样精细的活,特别累眼,累得看不清了,许振超就到冰箱里取出冰块,敷上一会儿。接着再干,每天晚上坚持干3个多小时。
就这样,许振超用了整整4年时间,一共倒推了12块电路模板,画了两尺多厚的电路图纸,终于攻克了技术难点。这套模板图纸后来便成了桥吊司机的技术手册,成了青岛港集装箱桥吊排障、提效的“利器”。
“成功的奥妙在于你将所有精力、所有思想以及所有资金集中投入到你所从事的一件事情中去。”倾注自己的全力于一点,最终,胜利也最终会属于你!
7.追求完美是做事的最高法则
大家都知道最尊贵的汽车是什么车吧?不是奔驰,不是宝马。是劳斯劳斯!
“世界汽车中可称为贵族的,惟有劳斯莱斯。”劳斯莱斯成为英国王室专用车已有数十年历史,爱德华八世、女王伊丽莎白二世、玛格丽特公主、肯特公爵等众多英王室成员的座驾都是劳斯莱斯。沙特国王、日本王子都对劳斯莱斯情有独钟。
劳斯莱斯之所以能够获得如此尊贵的地位,就是因为劳斯莱斯能够制造出最完美的汽车。
“圣之道,至善至美;不为至善至美,创之造之”。这是劳斯莱斯汽车的创始人兼总工程师亨利·莱斯爵士在将近一个世纪以前留给我们的话,直到今天这些话仍像当年一样正确。
劳斯莱斯就是在这个理念的指引下,因其各方面都做到完美而扬名天下的。
可以说每一辆劳斯莱斯都是将材料、技术、管理和检验,发挥到淋漓尽致的最高境界,她的任何一个细节必须满足两个要求:从任何角度看,在美学上及视觉上都应是完美的;任何部件的性能必须是无可挑剔的。突显雍容华贵王者风范的劳斯莱斯每一辆都是一件具有只可意会、不可言传的“英国风韵”的艺术品。
直到今天,劳斯莱斯的发动机仍完全由人工来完成。车辆的构架及内部饰品仍手工完成。每辆劳斯莱斯汽车都有其吉祥物——欢庆女神屹立在车头,其欢庆女神产生和制造过程是劳斯莱斯汽车追求完美的绝好例证。这樽女神的制作过程极为复杂,她采用古老的蜡模工艺,完全手工铸模烧制成型,然后经过至少8遍的手工打磨,并放在特殊的容器中研磨46分钟……
劳斯莱斯的内部装潢材料是所有汽车中最精致的装饰,一辆劳斯莱斯要用去16张兽皮——也是汽车工业使用的最柔软的。材料的质地和手感接近服装业使用的清光革,却与传统的汽车用皮革一样结实耐用。皮革的柔软性来自于一种新的鼓状着色工序,让颜料渗透整张兽皮。由于颜料呈微粒状,皮革可保持它的天然外表和手感;该工序还有一个间接好处:消除了普通皮革座椅中常见的“嘎吱作响声”。
正是由于劳斯莱斯能够追求完美才能够赢得“最尊贵的车”美名。其实一个人在做事的时候,也只有做到追求完美,才能够将事情做到最好。
人生一世,草木一春,我们每个人都应追求完美。追求完美,是一种做事的艺术,如果一个人在追求成功的道路上能树立正确的观念并且始终如一的追求完美的计划,成功的机率就会大大增加,你所做的任何事情都会充满乐趣。虽然人类永远不能做到完美无缺,但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候,我们对自己要求的标准会越来越高。这是成功精神的永恒本性。
做事追求完美,并不是指单纯地追求做事的成绩。追求完美是一种心理状态和存在。在追求完美的过程中,你可以将自己最擅长的才智发挥出来,应用到你孜孜追求的事业上,你的价值才能最大程度的体现。
无论做什么事,都必须竭尽全力,追求完美。能处处以追求完美的态度做事,即使从事最平凡的工作也能取得成就。能处处以追求完美的态度做事,即使从事最平庸的职业也能为个人带来荣耀。
如果做事情时不追求完美,那连最普通的也做不好。有一次,一个人买了一瓶名酒,准备回家探亲的时候送给自己的父亲,因为怕路上被碰破,他仔细用毛衣包好,放在皮箱里面。可是等回到家,拿出来就来,准备送给父亲的时候,却发现瓶里的酒已经所剩无几,酒都被毛衣“喝”了。原因就在于酒的瓶盖没有密封好,使得一瓶上好的酒就被浪费掉了。
要想取得成功,就要把事情做的完美无瑕。如果只是随随便便做好,就会功亏一篑,又谈何把事情做好呢?
美国加利佛尼亚有一家酒厂,他们的生产理念是:要生产出完美的酒,每个员工自身首先要追求完美,要有追求完美的习惯。为此,加利佛尼亚酒厂策划了很多小举措,以使每个员工实现追求完美的目标。
为了能够让员工们能够带着愉快的心情工作,这家酒厂特别注重对于员工的艺术熏陶。他们隔一段时间就举办一次音乐会,同时还布置了很多的雕塑,使员工们能够从中陶冶情操。正因为这家酒厂能够从最细微的地方追求完美,所以他们总是能够生产出最可口的酒。
完美是做事努力的方向,虽然做到完美很难,也不可能十足的完美。但我们并不能因此而放弃完美的努力。每一次对完美的追求,就是对自我的超越,都会让我们事情做得更好。
罗马尼亚女运动员纳迪亚·科马内奇是世界体操史上最为耀眼的明星之一,1976年蒙特利尔奥运会,刚满14岁的科马内奇的神奇表演惊动了世界。当时,她在女子体操比赛中获个人全能、高低杠和平衡木的3项冠军。在高低杠比赛中,她以完美无缺的动作,征服了在场的观众和评委,奇迹般地获得了世界体操史上第一个满分——10分,而且,这样的满分她一下子得了7个!
蒙特利尔奥运会主办当局首次用电脑积分,并在比赛前夸耀这是完美无瑕的电脑系统,结果科马内奇的首次比赛就因电脑没有准备输入满分程序而出现问题。科马内奇的一系列的满分,在世界体育界引起了轰动,人们称她为“蒙特利尔仙女”、“奥林匹克公主”。蒙特利尔奥运会的组织者将开幕式火炬赠予她,他们认为没有她就不会有这届奥运会的辉煌成就。
通往冠军之路崎岖而漫长,对于体操运动员来说,满分几乎是无法企及的高峰。但是,不到10年的时间,科马内奇在各种国际比赛中拿了几十个满分、数十枚奖牌,将女子体操运动推进到一个新时代。
追求完美是科马内奇的追求,她对于自己的每一个动作都要精益求精。她从6岁起开始体操训练,9岁时首次在罗马尼亚对南斯拉夫少年杯友谊赛中取得了胜利,13岁时当选为1975年世界最佳运动员。她至今保持着欧锦赛最年轻的个人全能冠军纪录。
为表彰科马内奇为罗马尼亚以及世界体操事业的发展做出的卓越贡献,萨马兰奇亲自授予了她奥林匹克银质勋章。
很多人追求顺其自然,在可以选择更好的时候却总是选择平庸。可是试想一想,如果一个运动员,选择顺其自然,选择平庸,那么金牌永远不属于他,只有拼命的努力,做每一个动作做到完美,超越自己、超越别人,才可以赢得胜利的曙光、世界的瞩目。人生就像赛场一样,我们不可以在一年之外多弄出一天,那么我们就必须充分利用这365天。把每一件事都做到极致,做到完美,这样才能超越时间,超越平庸,才可能卓越和成功。
追求完美,应从点滴做起。当我们克服缺点并且养成追求完美的习惯时,你会发现,自己离成功近了一步。在追求成功的道路上只有不懈的追求,每一件事都力求做到完美,成功就会如约而至,人生也会像你所做的事情一样完美。
一心做大事的人很多,而愿意把小事做得完美的人太少。一个做事不追求完美的人,是不可能成功的。
一个木匠对铁匠大卫说:“我想要把好锤子。”他确实得到了一把好锤子,也许是有史以来最好的。大卫把锤头插锤柄的孔加长。这样锤头就不会飞出去了,这在木匠眼里是个了不起的改进,他向同伴们炫耀。第二天,木匠们都来到铁匠铺,每人订做了一把同样的锤子。承包商看到锤子后也订做了两把,还要求把锤子做得比工匠们的好些。梅多勒说:“我做不出更好的锤子了,我做东西的时候会尽力把它做得最好,不管是为谁做。”
不久商店的店主订做了24把,这是他做生意至今从未有过的事。一位来自纽约的工具商人来到这个村庄推销产品,看到这种锤子后买走了店中所有的存货,并签下长期合同,买断大卫将来制造的所有工具。如果大卫按现有标准制作锤子,他完全可以挣很多钱。但在他漫长而又成功的一生中,他从未停止过研究,这使得他做出的锤子哪怕是最细微的地方也会至善至美,通常锤子在卖;¨时没有任何的质量说明,锤头上印的“梅多勒”被普遍认为是最好的质量保证。
据已故历史学家詹姆斯·帕顿讲,大卫有一天曾对他说:“是的,我在这个小村庄里做了28年的锤子。”“噢,那你现在应该能做出一把相当不错的锤子。”
大卫说:“不,我不会做一把相当不错的锤子,我只做最好的锤子。我唯一关心的问题就是如何做十全十美的锤子。如果人们不愿意出合适的价钱,他们完全可以到别的地方买便宜的锤子。如果需求很少,我随时都可以再回到铁匠铺,40年前在我做锤子前我就在那里干活。当时我只有一个伙计拉风箱,现在我有了115个人。你看到他们在那边在炭炉上烧制锤头了吗,他们就像是厨师在认认真真地煮排骨一样。每个锤头都是用一块铁锤炼而成的。都要在一个有经验的伙计的监督下淬火。每个锤柄都要经过3年的风干处理,或者到不能再收缩为止。我曾想过用机器制作锤子,但我现在知道一把完美无瑕的锤子机器是做不出来的,每一点一滴的工作都要手工完成。”
大卫说:“我们只想造出最后的一把好锤,这就是我们的秘诀,我们不怕别人知道的。”
养成做事追求完美的习惯,对于一个人的人生来说有着无法估量的价值,也就是做事情的时候不要半途而废,而要彻彻底底。一花一世界,一沙一天堂。如果你能执著地把手上的事情做到完美的境界,你成功的机率就会大大增加,有一天你也会成为最了不起的人物。从现在开始,不断地告诉自己,我可以做得更好,我可以做到完美,我可以将事情做得更好,那么你就会成为更加完美的人。
工作一丝不苟,你就会得到回报。许多青年人的失败,就在于忽视完美这一点上。他们的工作总需要别人的审查、校正。这样的人难于升到较高的位置。事无大小,每做一件事,总要竭心尽力,这是成功者的一种标志。凡是出类拔萃的青年,做事是不要自安于“还可以”或“差不多”的,必求其尽善尽美。
8.努力地做到最好,总会有不寻常的收获
有首歌中唱道:“付出总有回报,要做就做最好。”只要努力把事情做到最好,就中就有好的回报。
一个小伙子大学毕业后,被一家化工公司聘用,试用期为三个月。他所在的部门是化验室,同事们都是女同胞。因为缺乏工作经验,他便真心诚意地向这些女师傅请教,但得到的总是讽刺和揶揄。他不理解她们为什么这样做。两个月后,公司改革,化验室要精简一人。公司采取领导与员工评议相结合的方式进行综合打分以决定取舍,结果他分数最低。裁员的通知下来了,他在化验室还有三天时间。本来他可以和公司把工资结清,辞职走人,但他觉得:在这最后的三天,他还是公司的职员,他有义务把他的工作做好,并且必须认认真真。
最后一天,他的那些女同事们劝说他,马上就要走了,反正工资又不少一分钱,下午干脆别上班了。他没有同意。那天下午,他仍旧和第一天刚工作时一样,把工作台洗涮得一尘不染,把自己曾经用过的烧杯和试管摆放得整整齐齐。等一切结束后,他的心里有一种充实感和自豪感,甚至忘记了这是他最后一个下午,明天他就要离开。下班的路上,一位同事告诉他,经理一直在窗外看着他干活,然而他却一点没有察觉。
第二天,他没有去上班,收拾行装准备走人。这时人力资源部经理通知他过去,大概是结算工资吧。没有想到经理递给他一张调令说:“你今天到质检部报到。”这怎么可能?他拿着调令找到经理,经理说:“留你是因为你认真!明天要离开而今天仍能认认真真地对待工作,这样的员工难得!”
每一位追求成功的人都应该知道,如果认真地完成一项工作,努力把一件事情做到最好。,将会给他带来最大的回报和满足感。精益求精的精神对人是有所帮助的。
将事情做到最好,是成功必备的思想。无论在什么情况下,认真做好每一件事都不能够马虎,哪怕是最后一天、最后一分钟。对于每一个人,对每件需要做的事情,都要达到尽善尽美。不是最好的,就可以不去做它,只有最好、最完善的,才是被期望与接受的。
任何值得做的事,都值得做好,任何值得做好的事,都值得做得尽善尽美。做事不认真、不努力,不争取做到最好,,最终必然会导致灾难。赚钱最多的商人、成就最大的艺术家以及最著名的作家,他们是不会在自己事业中偷工减料的。他们不会满足于低质量的工作,即使这项工作无论做成什么样都不会获得任何报酬。成功的人都很清楚地知道,粗枝大叶的工作带来的损失将比眼前认真所带来的损失更大,所以他们一定会努力把事情做到最好。
有了这样的态度,才能够取得成功,才能够得到最好的回报。
1805年,拿破仑撤走了驻扎在英吉利海峡东岸的大军,挥师直上多瑙河。尽管他日理万机,脑海里千头万绪,但他并没有只是简单地下个命令,让手下人去具体执行就撒手不管了。他对于各个细微的环节,甚至连那些下级军官都认为太琐碎而不愿意考虑的事情,他都一一过问。甚至就在军号吹响的前夕,他已经为每一支分队都计划好了明确的行军路线、准确的出发和到达的时间。他在事先就对这些细节作了通盘的考虑,军队完全按照他的命令行动。
这次令人瞩目的行军的结果就是著名的奥斯特里次大捷,就是这一个奥斯特里次战役,决定了欧洲未来几十年的局势。
努力将事情做到最好,这样才能够得到最好的回报。
有一位从日本回来青年,想投资开一家餐馆,他跑遍了整个城市,看了无数的房子,最后他从中挑选出十个,列为准店。他把它们在位置、环境、布局等方面的优劣列成清单,反复比较,从中优选出三个,然后把这三个店的位置、环境、布局及服务内容等方面列成一个更为详细的调查表,委托一家信息咨询公司做市场调查,根据调查回馈,最后确定其中一个,接下来开始装修。
这个青年对装修公司详细地讲述他的意图,对方耐心地听着。这个青年讲得太详细了。不仅店内所有的空间包括门厅、厨房、卫生间里的每一个角落都不放过,而且,店外街对面的布置都想到了,简直精细到极点。就连他的朋友后来就有些不耐烦了,觉得他怎么变得这么婆婆妈妈呢?
店终于按照要求装修好了,进到了里边,给人的第一感觉是舒服,第二感觉还是舒服。你能想到的他全想到了,你没想到的他也想到了。可这个青年还不放心,还请自己的朋友帮他挑毛病,看看店里还有什么令人不满意的地方。
朋友实在看不下去来,就劝说他赶紧开业,好家伙,从选店到装修,不仅多跑了许多路,多花了许多钱,更重要的是,浪费了这么多时间,可他还在这儿挑毛病。这要少赚多少钱呀?这早一天开业就早收入一天呀!
可这位青年看着我说:“正式开业还要等一个星期,从明天开始,我请朋友们来吃饭,全部免费,但有一条,每吃一次,至少要提一条意见。”
朋友以为他感激自己对他的帮助所以才来请客,没有想到他自有自己的一番想法:
“因为在日本,不能让客人等候超过5分钟,不能让他有任何不满意的地方。现在开业,我没有把握,所以我付费请咨询公司替我找最挑剔的顾客来。如果你方便也请你来,多挑毛病,拜托了!”
朋友极力劝他先开业,等到发现问题现改也来得及。可这位青年坚决不这样做:
“我不能拿顾客做试验,我做过调查,开业最初七天进店的顾客。基本上就是你店里长期的顾客,如果你在这七天留不住顾客,你就得关门。”
朋友感到很不解。这朋友解释道:“做事没有下次,只有一次机会。如果第一次做不好,顾客肯定不会给你第二次机会请她们光临了。”
这位青年之所以如此认真,将事情做到最好,是因为他深深知道,只有将事情做到最好,才能够获得成功。成败只此一次,没有再一,更无再二。
后话就不用说了,这位青年的餐馆效益如何,就不用再在这里多费口舌了。
只有将事情做到最好,才能够够得到别人的信赖。也只有将事情做到最好,才能够又不寻常的收获。
9.世界500强的有趣现象
《财富》杂志的世界企业排名是很权威的权威性的。每年公布的世界排名都会引起人们的关注。如果仔细研究一下《财富》世界500强企业的排名,就会发现一个有趣的现象。
让我们先来看看看看《财富》世界500强的排名:能源类第一名是杜克能源公司,炼油类第一名是英荷壳牌石油公司,物流运递类第一名是UPS公司……
你就会发现在500强企业中,大部分都是只专注于一个行业的企业,只有5家是多元化企业。一是GE公司(排名第9位);二是Berkshire Hathaway公司(排名第101位);三是3M公司(排名第316位);四是Dior(Christian)公司(排名第446位);五是Wolseley公司(排名第487位)。由于Berkshire Hathaway公司是一家多元化投资的企业,因此,真正经营意义上的多元化公司,其实只有4家。并且,他们的排名除了GE比较靠前,排名第9位,其余3家都在300名以后。
经济学家曾经研究发现:凡是能够处于世界前列的大企业,几乎都是能够专心做好一件事的工作。他们有一个共同之处就是非常专注于一个产业,并尽心打造核心竞争力,把企业做大、做强。例如,UPS发展到今天它只做了一件事——用最快的速度把包裹送到客户手中。只做了一件事,UPS就把业务做到了全世界。世界上一些著名的大企业、大集团公司,如美国的微软公司、可口可乐公司,几十年甚至几百年就做一件产品,取得垄断和领先地位,再不断地做科研,使自己的技术一直处于同行业的领先地位,从而取得超额利润。
一家专门作市场调研的公司称,在新千年里,有这些所谓专注的厂家,在数据网络里是思科,他确实是数据网络里的主力军,这是大家都承认的;个人电脑的操作系统,微软;处理器是INTEL;数据库是ORICLE;存储是EMC;SEVER是惠普、康柏。这些厂家,都做的比较专注,由于它的专注使这个企业成为行业的领导者,行业真正的领头羊。思科做的是客户端,但并没有投入去做现在非常火的服务器,而是还在做数据网络,非常的专一,把其它的厂家抛到了很远的地方去了;做CPU的厂家也有很多,为什么INTEL会异军突起,就是他专注于生产大批量的CPU;那么ORICLE为什么会成功呢?因为他非常专注在关系数据库上,非常投入。所以从这个分析结果验证了:专注可以使你成为领头羊。
世界500强的排名不单单是一个有趣现象,更给人们许多的启发。只要把一件事情做好了,就能够做出成绩了,就能够成为最强最大的,就能够成为一个行业的龙头老大。
这个简单的道理不仅对于业企业是这样,对于一个人何尝又不是这样子呢?
犹太人是世界公认最会赚钱的人。犹太人为什么会有赚钱的天赋?为什么会有超常的赚钱的能力?只要翻翻犹太人的历史就可以找出答案来了。数个世纪以来,在欧洲的各个国家,犹太人都是被歧视的民族,他们被禁止获得国民资格,禁止拥有、耕种土地,禁止拥有武器,禁止参加各种正常的社会活动。
正是由于犹太人被禁止从事包括农业生产在内的各种活动,为了生存,犹太人不得不把自己的精力全部放在商业上来,进行买卖和交换。利用这种方法积累财富,使自己生存下去。
正是由于犹太人无法从事其他行业,他们把自己的全部精力都放在了赚钱上,培养了自己积累财富的天赋,成了最懂得如何赚钱的人,他们所赚的钱比其他人多得多,别人还在挨饿的时候,她已经变的富有。总之,犹太人凭借自己的专心成了拥有最多财富的资本家。
只有一成成功把握的事情,如果集中精力去做,将会比分散精力去做那些有十成成功把握的事成功地把握更大,获得的成就也会更大。
因为设计电信标志一举成名的陈丹,是北京正邦品牌设计公司老总,他在回忆自己的成功经历时,总是感慨万千,他说自己刚开始的时候,凭借着一腔热情和执著取得了一些成功,但是成功以后,面对市场里的种种诱惑,他必须做出自己的抉择。面对各种各样的广告业务,陈丹决定只做标志设计,而这实际上只是广告业务中很小的一部分。刚开始的时候,许多人对此都不太理解,觉得陈丹丢掉了太多放在眼前的生意,但是陈丹认为,要想在广告圈激烈的竞争中脱颖而出,就必须建立自己的发展模式,放弃大而全的经营理念,专注于品牌设计,这样才能够使他们区别于甚至超过竞争对手。
陈丹回首自己的成功经历,很有感触地说:“术业有专攻,我应该把我擅长的事做精、做细。其实其他公司也做得很好,但我们因为只做了这一项,就更专业化了,分工更细致了,客户也就自然会想到我们了。”
在“天府之国”的成都提起“杜瓜子”,真个是无人不知无人不晓。“杜瓜子”的“发明人”杜召明原本是四川一个偏僻山村的农民。他和妻子在成都摆摊卖水果。他卖水果时,养成一种习惯:水果购进来后,他必须洗得干干净净后再出售,所以他家的摊位总能比别人家卖得多卖得快。后来偶然的一个机会,他发现卖瓜子很能赚钱。于是他便想炒点瓜子来试一试。说干就干,他到瓜子厂去批发二十斤瓜子,瓜子买回后,他依然沿袭卖水果时的“老习惯”,让妻子把全部瓜子都洗一遍,晒干后再炒。他炒瓢子很怪,他既不放盐,又不放糖,他要炒市场都没有的自然味瓜子。第一天,在他店里买水果的一些老顾客看到他的瓜子比别人的干净,颗粒又大又饱满,顺便就买了一些。卖瓜子的第一天他竟然卖了十二斤。第二天,他又蹬着自行车去买瓜子,批发瓜子的人感到奇怪,别人二十斤瓜子短则卖三天五天,甚至还有十天八天的,你难道一天就卖完了?这天他选了七十斤大瓜子兴高采烈地回到家里。他回到店里,剩下的八斤瓜子早已经卖完了。他买回瓜子后,并没有因为瓜子好卖就胡乱地把瓜子倒进锅里炒,而是依然按前面的程序,先选瓜子,选好后洗,洗后晒干,干了再炒……这样边炒边卖,晚上一算,一天买竟然卖了三十斤。一天一天地过去了,卖瓜子好像成了主业,卖水果倒成了副业了。但他并没有因为瓜子生意好就“萝卜快了不巳泥”,而是善始善终,总是不肯省掉一道工序。
有一次,一个小姑娘买了二两瓜子,进了对面的办公楼,十分钟后她又来买了二十多袋二两的瓜子。这打开了杜召明的思路——这瓜子是个多大的产业在等着我去做呀!
从此,他变卖瓜子为主业,一步步加大投入,直到形成专业化大生产。于是,他顺势以自己的姓氏打出了“杜瓜子”的招牌。注册了“杜瓜子食品有限公司”。规模大了,杜召明仍然坚持原来的“老习惯”。他说:“规模越大越要保持品牌的声誉,无论如何在程序上都不能偷工减料。必须把老传统坚持到底。
杜召明的习惯无非是专心做好挑挑拣拣、洗洗淘淘这些事。但是他坚持下来了,就成就了自己的成功。
不管做任何事情,我们一开始就应该有自己的终极目标,一开始就知道自己的目的地在哪里,也知道自己现在在哪里。如果你能做到这一点,那么你一直在朝着自己的目标前进,你迈出的每一步方向都是正确的,不管哪一天干哪一件事都不会违背你为之确定的最重要的标准,你做的每一件事都会为最终目标作出有意义的贡献。
如果你一开始时心中就怀有最终目标,就会锻炼出与众不同的眼界,它让你把眼界不再局限在某一个具体事情上,多一些理性的严谨,少一些感情的投入,事事归于简单。它会让你逐渐形成一种良好的工作方法,养成一种理性的判断规则和工作习惯。
成功人士最明显的特征就是,在做事之前就清楚地知道自己要达到一个什么样的目的,清楚为了达到这样的目的,哪些事是必需的,哪些事往往看起来必不可少,其实是无足轻重的。他们总是在一开始时就怀有最终目标,因而总是能事半功倍,能卓越而高效。
一个企业,会因专注于做好一件事而成为行业的龙头老大,一个人,也会因为专注于做好一件事而成就自己的辉煌。这就是500强排行榜的启示。
10.深度比广度更重要
无数的成功故事表明,成功有方法,这个方法其实也很简单:一生只做一件事,而且要将这件事做到最好。
钱钟书先生曾经讲过一个笑话,说一位眼科大夫获得了诺贝尔医学奖,名气很大。有一位病人慕名来找他看眼。这位大夫问他:“你哪只眼睛有问题呀?”这位病人说:“我的右眼有问题。”这位大夫却拒绝为他看病。这位病人百思不得其解,忙问为什么?这位大夫说:“我只研究左眼,对右眼是一窍不通呀!”
这虽然是个小幽默,但却蕴含着一个真理,那就是——深度比广度更重要。
大家想一想,在无数的名医中,大多是说心血管专家、肝病专家什么什么的。百病都治的全拿的专家又听说过几个呢?那些百病都治的医生都是那些坐在乡村或者社区的门诊里,看一些日常的普通小病。
为什么?因为那些名义钻研某一方面的病症都很深入,都有自己的独到之处,能够治疗一些别人不能够治疗的病症。而那些百病都治的医生,也就只能治疗一些头疼脑热的普通病症,对于那些疑难杂症是束手无策。
只有将一件事情钻研到一定的深度,才能够真正地将一件事情做好。大家可以想一下,那些著名的人物最让人称道的是什么?
大名鼎鼎的姚明让人们称道的是什么——打篮球;
大名鼎鼎的贾平凹最让人称道的是什么——写作;
大名鼎鼎的梁朝伟最让人称道的是什么——演戏;
……
这些工作任务之所以能够成为大名鼎鼎的人物,就在于他们专供自己领域内的技能,使劲往深处挖,使自己的能力达到一个很深的程度,才成就了自己的成功。
苹果公司的总裁斯科特在自己的畅销书《一位百万富翁的笔记本》中曾经指出:他只有四项才能——知道怎么把字打好;知道做有效与说服式的沟通;知道如何知道摄影机捕捉性感人物,知道如何推销商品和观念。他会的就是这些?他的才华与能力是不是有限呢?绝对是这样的,斯科特不会演奏乐器,他不懂会计上的试算表,他不会操作机械设备,不擅长一种运动,更不懂电脑或者电脑程序……总之,他就只有这四种才能!然而就是这四项才能使他创造了多达一亿美元的财富,创立了从保险业到化妆用品的各类企业。为什么?就是他能够将自己的才能往深处挖掘,而不是广处分散!
在武术圣地少林寺,流传着这样一个“觉敏接箭”的故事。说的是在北宋徽宗年间,少林寺有个小和尚觉敏。他见全寺上下几千个师傅,天天都舞拳习棒。他也向师傅要求学习武艺。师傅只是交给他一双铁筷子,叫他去夹蝇子。觉敏接过筷子,心中很不乐意,但是不敢说出口。
从此觉敏就夹起苍蝇来。苍蝇身体小,起飞迅速,两根铁筷是不容易夹到的。觉敏整整夹了一年,爬在地上的活苍蝇,可以伸出筷子就可以捉到。第二年师傅还叫他夹苍蝇,他又夹了一年,飞跑的苍蝇也可以伸出筷子就夹住。第三年师傅仍旧叫他夹蚊子、麻雀。
觉敏就这样算整整夹了三年飞虫。第四年师傅让他回家探探亲,探罢亲再回寺来。觉敏走的时候,除带随身行李以外,手里没有离开练了三年的铁筷子。他前边往山门处走,师傅拿着弹弓在后边送他。师傅为了试试他的本事如何,故意慢慢离觉敏远些,拉开一定距离的时候,师傅拉开弹弓,对准觉敏的后心窝,“噔”的放了一弹,这一弹弓若没有真本事抵挡,死不了身体也得残废。觉敏呢,听说师傅让他回家探亲。真是归心如箭,一股劲往山门前走,走着走着听到“嗡”一声从背后飞来,他以为是个苍蝇,身体一侧,执起铁筷子,“乒”!把一个青皮核桃大的铁蛋蛋夹住了,师傅走到他跟前,告诉觉敏说:“你功夫成了,放心大胆地探亲走吧!”
觉敏路过虎牢关,正碰上金兵围困关城。关已经被围了七天。觉敏进关一看,官兵几乎粮尽弹绝,有仓无有粮,有弓无有箭。他拜见率兵将领程魁的时候,问其战况,愿替程魁出一臂之力,程魁见他是个小和尚,摇摇头,长叹一口气,说:“外边敌兵如虎,关内少粮缺箭,我们有枪有刀,都用不上,你手无寸铁助什么力气?”
旁边的卫士们也讲,敌人弓箭凶狠,寨垛不敢站人。若人一露头颅,敌人箭如飞蝗,飕飕射来,十战九败。你歇歇吧!我们只有等援兵来救了。
觉敏向程魁再三请示,让他到关寨上看看敌人阵势如何。程魁叹口气道:“官兵数千人马,还不敢伸头露面,你去是白白送死。”连连摇头,不让他登关,觉敏决心已下,最后说出死而无怨的话。程魁才免强答应他去观观阵势。
觉敏换上士兵的服装登上关寨,刚刚站到寨垛口,往下跳望时,金兵的飞箭就飕飕射上关来。觉敏拿出铁筷子像夹苍蝇一样,叭!叭!支支箭都被他夹住,放在寨上,不到一个时辰,寨上收到两大堆锐箭,卫士们把这个喜迅报给程魁,程魁起初有点不信。决定登上寨去看看,当他亲眼见到觉敏接箭如夹菜豆一般。拍着双手为觉敏喝彩。
等金兵鸣锣收兵以后,程魁与官兵们摆酒席,为觉敏庆功。吃饭中,觉敏说出金兵很骄傲,趁机再接他们一次箭。士兵们也说,敌人太刁,你这样打扮再次上阵,怕敌人识破,停弓不再射箭。觉敏和士兵商量共同想出个主意,让他打扮成个姑娘上阵,惹敌人生气,还能捞到一批利箭。
确实如此,金兵看见一个穿红挂绿的女流之辈,在关寨上扭蹑着走,即击鼓射箭。觉敏仍旧如此,拿出铁筷子,“叭叭叭”一支支的利箭都接了下来,他上面接,士兵们下面搬,直到金兵鸣锣收兵。他也停止了接箭。这一次接的时候较长。大家数了数,除去残箭,收起来的利箭万支有余。
第三次敌人又击鼓攻寨了。觉敏穿上自己的灰布僧衣,一手拿着铁筷子,一手拿着佛珠,坐在关寨上头,若无其事的在喃喃念佛。金兵一看是个秃和尚摆弄他们,眼都气红了,鼓擂的更响,箭发的更多,如飞蝗似雨点,左中右一齐向他射来。觉敏呢?一边口念佛经,一边执筷接箭。从日出开始,直到日过午时,金兵才停止射击。这一次比前两次得箭还多。程魁见到觉敏的武艺高强,要让觉敏做他部下将领。觉敏再三感谢不能接受。只在关内休息三天,回汴梁探亲去了。
觉敏在少林寺什么也没有学,就学会了这一手绝技,这比会十八般武艺都管用。
将一件事情做到足够的深度,做到极致,就能够产生出极大的效能。有时候,一个人自认为拥有很多技能,但由于都是蜻蜓点水,“样样通,样样松”,钻研不透,反而不如拥有一项专长的人受青睐。专注于某一件事情,尽力把它做到无可挑剔,你可能比技能虽多但无专长的人更容易获得成功。
有一位妇女,来自农村,没读完小学,甚至连用中文写一封信都有困难,更不用说英语或者电脑等专业技能了。可她有一个很争气的女儿,在美国读书。为了照看自己的女儿,她申请去美国从事户外工作。
她到美国大使馆办理签证时,她的申请表上申报的理由是有“技术特长”。美国大使馆的移民官员看了她的申请表,便问她的“技术特长”是什么。她回答是会“剪纸画”。移民官员便让她演示一下。她从自己的包里拿出一把剪刀,轻巧地在一张彩纸上飞舞,,没有几分钟,一组栩栩如生的动物图案就呈现在众人的面前。移民官员交口称赞,毫无疑问,她申请赴美的事情顺利地就得到了办理。这引得那些被拒签的人艳羡不已。
赖炳荣先生曾经是摩托罗拉中国公司的总裁,他曾经在英特尔公司工作了二十年。在那里,他对“深度比广度更重要”这句话有了更深层次的理解。有一次,他超额完成了二千万元的销售,但是,令他没有想到的是,他却意外的收到了上司的批评,原因就在于他赚了钱的业务并不是公司的主管业务。正是因为这件事,他将上司的话牢牢的记在了心里:“小伙子,Focus!”
其实不仅是赖炳荣先生,我们大家都应该把“深度比广度更重要”这句话记在心里。
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