没有手的巴尔扎克

    在罗丹的所有雕塑作品里，最著名的就是没有手的巴尔扎克了。其实，大家可能不知道，这个有名的雕塑在最开始的时候并不是这样的，最初他是完整的。罗丹为了完成这个雕塑，亲自访问了巴尔扎克的故乡，甚至找到了巴尔扎克衣服的尺寸。终于，这件雕塑的最后一刀结束了，罗丹满意地看着自己的成果，心里满是快乐。

    虽然这时候还是半夜，但是罗丹实在是太兴奋了，于是他叫醒了自己的一个学生，想要看看他看到自己作品的反应。果然，学生深深地被这个作品吸引了，他的目光牢牢地锁定在巴尔扎克那双充满生命力的手上，大声地夸奖说：“好神奇的一双手啊！”

    这是最真实的夸奖，但是罗丹的喜悦却一下子消失了。他赶紧叫醒另外一个学生，没想到这个学生也和上一位一样，并且夸赞道：“这是一双活着的手，是奇迹的作品！”罗丹的脸色更加难看了，他叫醒第三名学生。第三名学生果然紧盯着那双手喊道：“这双手太完美了，老师，您成功了！”

    又是相同的夸奖，罗丹这次真的开始焦躁不安了，他在自己的工作室里走来走去，不住地思考着。过了一会儿，他冷静了下来，找到了一把斧子，直直地对着雕像上那双人人都夸奖的手砍了下去。“咔嚓”一声，这座完美的雕像失去了它最美好的部分。学生们都惊讶得连话都说不出来了，他们都因为这双手的消失而感到惋惜。而罗丹却终于踏踏实实地笑了。

    ★思索提问★

    你知道罗丹为什么会砍掉这双完美的手吗？

    答案解析

    这就是发散思维的神奇，罗丹没有停留在学生们夸奖的表面上，而是发散性地去思考问题。人人都夸奖这双手，它实在是太突出了，突出到已经掩盖了整体的美丽。而砍去它，才能够将完美还给整个艺术品。面对他人的评价甚至是夸赞，罗丹能够利用发散思维去思考问题，这才使这座巴尔扎克的雕像成了真正无价的艺术品。

    高明的推销员

    美国有一个很有名的推销员叫亨曼，有一次，他被分派到美国的一家新兵培训中心去进行军人保险的推广。军人保险是非常不好推广的，因为对于他们来说，金钱是永远换不来生命的。但是，只要是亨曼去过的新兵培训中心，几乎所有的新兵都自愿购买了保险。

    于是，一个对他的推销之道十分好奇的人悄悄地尾随着亨曼来到了他的演讲课堂上，想要看看他究竟对那些新兵讲了些什么使他们下定决心购买军人保险。

    只听见亨曼和其他推销员很相似地开场了：“小伙子们，现在由我来向大家解释军人保险的好处。假如国家有战争发生，而你在战场上不幸英勇地阵亡了。如果你已经购买了军人保险，我们将会给您的家属20万美元的赔偿，但如果你们没有保险，你的家人仅仅能从政府得到6000美元的抚恤金。这是相当大的差距。”

    偷听的人想，这和其他人并没有什么区别，他甚至可以想到底下的新兵们反对的话。果然，一个新兵站起来悲愤地说：“钱有什么用？多少钱也换不回我们的生命。”这句话一说出来，台下便响起了此起彼伏的赞成声。

    但是亨曼却不慌不忙地说了一句话，仅仅是一句话，台下的新兵们都沉默了，偷听的人恍然大悟，终于明白亨曼的高明之处了。

    ★思索提问★

    你知道亨曼说的是什么吗？如果是你的话，你会用怎样的方法去说服那些新兵们呢？

    答案解析

    亨曼只是和颜悦色地说了一句：“你们错了，你们想一想，如果真的有战争发生，政府会派哪种士兵到战场上去，是买了保险的，还是没有买保险的呢？”想必大家都知道这个问题的答案了，士兵们一听自然也就明白保险在这个时候已经不仅仅代表着阵亡之后的赔偿，还代表着免上战场的护身符，所以自然纷纷购买了。这就是发散思维神奇的地方，我们在看问题的时候，绝对不能只专注于一个点，要从这个点发散出去，去寻找更多相关的东西来解决问题。亨曼正是擅长在推销之中使用发散思维，寻找到巧妙的方法去说服他人，才成就了他高明的推销之道。

    小广告创造大作家

    毛姆是非常著名的小说家，但是在他真正成名之前，他的小说根本无人问津。即使书商们想了非常多的办法来推销，它们仍然是整齐地排列在书架上销售不出去。

    毛姆因为这件事情十分沮丧，他非常相信自己的作品，问题是怎么让没有看过自己作品的人选择购买呢？眼看着自己的生活因为没有收入即将陷入窘境，他开始仔细寻找着办法。突然间他灵光一闪，利用自己剩下的最后一点钱在当地的报纸上登上了一条征婚启事。

    这条征婚启事刚刚刊登出去不久之后，毛姆的小说就销售一空。书商们不得不加印小说才能够应付纷纷前来购买的人。毛姆的名声也一下子在小说界打响了。

    ★思索提问★

    你知道毛姆刊登的这则征婚启事的内容是什么吗？

    答案解析

    这条征婚启事的内容是：“本人是一个百万富翁，年轻有为，喜好音乐和运动。现想征求一个和毛姆小说中的主角一样的女性结婚。”这条广告一经登出，那些还没有结婚的女子，不管是不是真的有想法和富翁结婚都跑到书店去买了一本毛姆的小说，来看一看是什么样的女性有这样大的魅力。男子们当然也会好奇，什么样的女子让一个百万富翁如此着迷，所以当然也忍不住买了本小说来看。于是销售狂潮自然就产生了。发散思维是非常灵活的，思路可以想怎样开阔就怎样开阔，只要找到相关的一点，就可以取得成功。像故事中利用自己的发散思维，毛姆不但使自己的生活得到了保证，还真正地在小说界站稳了脚跟。

    阿根廷香蕉

    大家在看故事的时候应该可以注意到很多高明的推销员都是擅长使用各种怪异的思考才取得成功的，这是因为推销其实是最考验人思维的工作。今天，我们讲的也是一个推销员的故事，他是一个推销奇才，名字叫鲍洛奇。

    有一次，鲍洛奇接到了一个比较棘手的难题。一家水果贮藏店的冰冻厂不知为何起火了，等到火被扑灭，贮藏在冰冻厂里的18箱香蕉的表皮都已经被烤得发黄，而且表皮上还布满了小黑点。这下子几乎是没有办法销售了，于是水果店的老板便找到水果摊处在繁华街道上的鲍洛奇，将这份销售的工作交给他，说是只要低价卖出就可以了。

    开始的时候，不管鲍洛奇怎样和大家解释，人们都不理会这些看起来已经变质的香蕉。无奈的鲍洛奇只好坐下来自己品尝这些变色香蕉，他发现一个奇怪的事情，这些被大火熏烤过的香蕉不但没有变质，而且吃起来反而有一种独特的味道。

    于是，一条妙计出现在了鲍洛奇的心里。第二天，他在箱子上贴上“最新进口的阿根廷香蕉，独此一份，售完为止。”有好奇的年轻人停在摊位前犹豫不决，鲍洛奇就亲手将香蕉剥开给这位年轻人试吃，年轻人一试，果然风味独特，从未品尝过这样的味道。于是，不到一天的时间，香蕉销售一空。

    ★思索提问★

    这些香蕉真的是阿根廷香蕉吗？为什么这个办法可以行得通？

    答案解析

    香蕉当然还是那些被熏烤过的香蕉，但是鲍洛奇懂得利用发散思维，寻找事物的可能性，想出出人意料的想法。既然香蕉本身好吃，那么只要引起人们的好奇就可以，不断地顺着这个念头向外发散，就可以找到解决的办法。所以，大家在平常的生活之中，也要多多地运用发散思维，让自己的思路更加开阔。

    自非洲的礼物

    华若德克是美国实业界举足轻重的一个人物，有他在的展销会总是吸引很多人的光顾。但是在他真正成名之前，这些是想都不敢想的。曾经有一次，他好不容易参加了在休斯敦举行的商品展销会，但是他十分沮丧地发现，自己的展销摊位是在一个非常偏僻的角落里，这个角落很少有人经过，想要成功几乎是不可能的。

    就连为华若德克装饰摊位的工程师都奉劝他放弃这个摊位，因为这里的偏僻足以让任何好的产品也都被埋没起来。但是华若德克却实在不甘心放弃这样一次机会，他沉思着渴望找到办法来克服不好的地理位置带来的弱势。但是怎么样才能使这个偏僻的角落变成这个展销会的热点呢？

    就在他一筹莫展的时候，他开始回忆起自己创业的不容易，想到自己受到的歧视和排斥，连这个摊位也被安排在了最偏僻的地方。突然，他的心里涌现出了一幅非洲的画面，他觉得自己和那些黑种人一样受着本不该有的歧视，这是不对的。带着满心的感慨他再次观察起自己的摊位，突然一个异想天开的念头出现在他的脑海里：既然大家把自己当作非洲难民，那索性他就做一次真正的非洲难民。

    于是他赶紧找到设计师，让他将自己的摊位打造成阿拉伯宫殿的样子，并且将各种具有非洲风情的小饰物布置在摊位的角角落落，就连摊位前面那一条荒凉的路都被他变成了沙漠的样子。在这里工作的员工也都身着非洲当地服装，运输货物的工具也由双峰骆驼来代替。这下子非洲的气息完全体现了出来。

    华若德克还安排人准备了大量的气球，他高兴地说：“这些气球将会为我带来源源不断的顾客。”果然到了展销会开幕的当天，这个小小的偏僻的摊位聚集了非常多的人。

    ★思索提问★

    你知道华若德克是怎样利用那些气球带来客人的吗？

    答案解析

    原来华若德克派人在气球中放入了一个小小的卡片，上面写着，亲爱的先生和女士，当你捡到这张卡片的时候，您的好运开始了，请您到华若德克的摊位，接受来自遥远的非洲的礼物和祝福。开幕的当天，无数的彩色气球升到空中自行爆炸，落下数不清的卡片。人们感到好奇，纷纷拿着卡片寻找到这个偏僻的角落，那些没有捡到卡片的客人，也觉得非常好奇，纷纷聚集到了华若德克的摊位前面。这为华若德克带来了非常多的生意和机会。这也是发散思维的奥妙，将一个特殊的点进行发散，给它新的定义，然后来吸引他人。

    只做风的生意

    松下公司是日本非常强大的一家电器公司，它在不断发展的过程中曾经与日本的一家电器制造厂合资，并且创建了大谷精品电器公司，这家公司专门生产电风扇。而这家公司的总经理就是非常有名的西田千秋。

    这家公司的产品一直都非常单一，主要是做电风扇，即使到了后来经过开发也只是增加了排风扇。所以西田千秋上任之后就打算开发新的产品，于是他去咨询当时作为顾问的松下的意见。但是松下希望自己的附属公司尽量地专业化，在一个专业点上进行突破，所以就对兴致勃勃的西田千秋说：“这家公司只做风的生意。”之后，不管西田千秋如何解释现在公司已经发展成熟可以有新的突破，松下都不肯同意。

    开始的时候西田是有一些失落，但是很快他开始利用自己的发散思维思考起来，于是他再次问松下：“只要是与风相关的产品就可以做吗？”

    松下一时没有仔细思考就回答说：“对，没问题。”

    一晃5年的时间过去了，松下再次来到这间公司进行视察，他发现工厂里正在生产一种暖风机，于是他问西田：“这是电风扇吗？”

    西田轻松地回答了他的问题，松下听后不但没有生气，反而高兴地赞赏了他。这间公司也在西田千秋的努力之下成为了松下产业附属公司中的佼佼者，生产的产品更是包括了电风扇，排风扇，暖风机，鼓风机，换气扇等等。

    ★思索提问★

    你知道西田是怎样回答松下的吗？

    答案解析

    原来西田回答说：“不是，但是它是和风相关的。只不过这个是暖风，您说过只要是风的生意都可以做不是吗？”松下一句“只做风的生意”看起来似乎封死了西田想要上马新项目的想法，但是却被西田利用发散思维将风发散成种种不同的形式，生产出许许多多的新型产品。

    保护杰弗逊纪念馆

    美国华盛顿广场上最有名的建筑就是杰弗逊纪念馆了，这个历史悠久的纪念馆在吸引了众多人的参观之时，也面对着非常多的烦恼。由于修建的时间过长，纪念馆的表面已经斑驳不堪，有些地方甚至都已经开裂。政府因此十分担忧，派了很多调查员前来调查原因。

    调查结果很快就出来了，原来是因为纪念馆每天都需要被冲洗，而冲洗墙壁的水里面添加了大量的清洁剂，这些清洁剂大多是酸性的，所以这种清洗方式就类似使纪念馆受到酸雨的腐蚀一般。

    那停止冲洗就可以了吧？不可以，因为如果不利用清洁剂冲洗的话，纪念馆的墙壁上就会被大量的鸟屎覆盖，这些鸟屎大多是来自燕子。

    于是调查员们开始顺着这个问题问了下去：

    为什么纪念馆会有这么多的燕子呢？因为纪念馆的墙壁上有非常多燕子喜欢吃的蜘蛛。

    为什么墙壁上蜘蛛很多？因为墙壁上有蜘蛛最爱的食物飞虫。

    为什么飞虫那么多？因为这里的灰尘特别适合飞虫的繁殖。

    为什么这里的灰尘才适合飞虫繁殖呢？因为这里的窗子很大，阳光常年从这里照射下来非常充足，飞虫们非常喜欢，所以就都聚集在了这里。

    于是问题的最根本原因被找到了，那么如何去解决呢？现在有人提出了五种方法，分别是禁用清洁剂，驱逐燕子，消灭蜘蛛，消灭飞虫还有拉上窗帘。

    ★思索提问★

    你会选择哪一种呢？

    答案解析

    相信你肯定也猜到了，解决问题最简单最节约成本的方式就是将窗帘拉上。为什么一个困扰了政府这么久的问题这么简单就解决了呢？这全都是发散思维的功劳。正是因为调查员们懂得在调查的过程中进行本原发散，不停留在调查的表面上，而是不断地追问寻找造成这种伤害的最根本的原因，如果发散思维在中途的任何一个追问上停了下来，没有进一步发散，我们就只能选择前面几种方法中的一种。但是一直发散思维到最根本的地方，不但保护了杰弗逊纪念馆，还节省了大批的经费。这就是发散思维的神奇，你学会了吗？

    曲别针可以做什么

    大家读这个故事之前，可以先自己思考一下曲别针究竟可以做些什么。如果你想到的作用只有几种或者十几种的话，那么我只能告诉你这还远远不够，你还没有找到发散思维的精髓。不信的话，就随我一起看看故事中曲别针的用处吧。

    在日本一次关于创造力开发的研讨会上，有一个叫村上幸雄的人站了起来，他从自己的上衣口袋里拿出了一把曲别针对研讨会的成员说道：“请大家都动一动脑，开发自己的创造力，打破原有的框架，看看谁能够说出这个曲别针的多种用途，说得越多越奇特越好。”

    这个问题一提出来就引起了大家的兴趣，几乎所有的代表都纷纷举手回答：

    “可以用来别相片，别讲义和稿件。”

    “可以用曲别针固定自己脱落的纽扣。”

    “……”

    大家七嘴八舌的，不一会就已经有了十多种曲别针的用途，但是眼看着讨论也就到此结束了，再也没有什么新奇的想法从大家嘴里说出来了。这时候大家注意到了村上幸雄一副胸有成竹的样子，就问道：“村上先生，您能够说出多少种用途呢？”

    村上伸出三根手指。

    “30种？”村上摇头。“那是300？”村上点头。

    看着有些人明显有些怀疑的样子，村上轻轻松松地点开自己早就已经准备好的幻灯片将300种用途完完整整地演示给了大家。正当大家佩服不已的时候，一位参与会议的中国人站了起来说：“曲别针的用途，我可以说3000种，甚至30000种。”

    大家都纷纷表示不信。于是，这位中国人走上讲台，拿起一支粉笔写上“村上幸雄曲别针的用途求解”。人们都注意了过来，不一会，脸上就露出了了然的笑容，响起了经久不息的掌声。

    ★思索提问★

    你知道他是怎么想到30000种用途的吗？如果是你的话最多能够想到多少种曲别针的用途呢？

    答案解析

    只见这个中国人对大家说：“曲别针的用途可以用四个字概括，就是钩、挂、别、连。而曲别针的总体信息却可以分成重量，体积，长度，弹性，颜色等多个原色。将这些元素联系在一起，不断切换组合，不要说30000种，这曲别针的用途简直可以称之为无穷。”在他列举的例子中，甚至包括将曲别针做成阿拉伯数字和四则运算符号来进行运算，还有串联起来导电，与其他物质反应生成物质，等等。利用发散思维，如果想要说下去真的是源源不断的。现在大家也来动用发散思维，看看自己身边的小东西是不是能够发挥更多的用处呢？

    56美元买一辆56型福特汽车

    美国的福特公司是全美国最早也是最大的汽车公司，但就是这样一间公司，当它在1956年生产一款新的汽车时，推广遭遇了很大的困难。这款新车从款式到功能都非常好，但就是销量一般，不管公司采用多么好的宣传，销售量一直都上不去。

    公司的经理们非常焦急，这和开始的预想太不一样了。就在大家完全想不出办法的时候，一个在福特公司见习的大学毕业生对这款汽车的销售产生了兴趣，这个人就是艾柯卡。他其实只是福特公司的一名见习工程师，跟销售完全无关，但是他看到这么多经理为这款车的销售急得团团转，就开始思考起如何销售这款车的问题来了。

    终于有一天，艾柯卡想到了一个非常好的创意。于是他来到了经理的办公室，向他说明了这个创意，这就是“56美元买一辆56型福特汽车。”经理采纳了他的建议，不久这条短小的广告经过报纸散发到了人群之中。短短三个月的时间，这款汽车的销量就从原来的末尾一下子蹿到了第一。艾柯卡也受到了经理的赏识，得到了升职。

    ★思索提问★

    这款56型福特汽车真的只需要56美元钱吗？你知道这其中的玄妙吗？

    答案解析

    原来“56美元买一辆56型福特汽车”只是一句广告语。艾柯卡想到的创意是，如果有人想要购买这款1956年生产的福特汽车，只需要先付全额的百分之二十，剩下的部分可以分期付款，每月付款56美元。这就是方法上的发散，销售方法并非只有一种，分期付款的形式加上56这个关键的数字，在报纸上非常醒目。而且大家潜意识里就会认为每个月才需要56美元，真的是太合算了。于是很多人的疑虑都被打消了，销量自然就上去了。有时候我们需要利用发散思维来思考我们做事的方法，也许处理的方法只是一点点巧妙的改变，就可以创造一个奇迹。

    放牛和索尼开拓市场

    发散思维说起来最重要的一点还是从看似无关的事物中寻找到相关的地方，而索尼公司的卯木肇正是这样一位擅长发散思维的精英。现在大家都知道索尼公司生产的彩电在世界各地都占有很大的市场。但是在20世纪的时候，索尼公司的彩电还仅仅是在日本享有名气，在美国却根本不被顾客接受。

    索尼公司正在发展之中，所以是不可能放弃美国这片市场的，所以他们将卯木肇派往芝加哥进行销售管理。当卯木肇来到芝加哥的时候，他简直不敢相信自己的眼睛，整整一排的索尼彩电在美国当地的寄卖商店里落满了灰尘，无人问津。

    为了改变这种状况，卯木肇开始寻找办法，但是却始终找不到。一天，他开着自己的车到郊外散心，在回来的路上，他看见一个牧童正将一头公牛赶进牛栏。公牛脖子上的铃铛叮当作响，在它的身后一群牛温顺地跟着，逐个进入牛栏。看到这个景象的卯木肇突然觉得一直困扰自己的问题终于可以解决了。

    他感到非常高兴。第二天马上就找到了当时芝加哥最大的电器零售商马歇尔公司。他几次登门都被拒绝，但是他却一直没有放弃。同时，他取消了索尼彩电的降价策略，开始在报纸上大面积刊登索尼彩电的广告，塑造索尼的形象。他的一系列努力终于感动了马歇尔公司的经理，他答应引进索尼彩电的销售。随后，索尼彩电在短短的一个月时间里卖出了整整700台，索尼公司和马歇尔公司都获得了巨大的利益。此后，索尼彩电更是一发不可收，在美国的彩电市场上占据了自己的一席之地。

    ★思索提问★

    可是，这和放牛究竟有什么关系呢？为什么卯木肇要选定马歇尔公司呢？

    答案解析

    因为卯木肇非常擅长从无关的事物中找到关联，他看到一个小小的牧童竟然可以管住一大群的牛，完全是那只戴着铃铛的带头牛的原因。所以，他马上想到想要让索尼彩电畅销就需要芝加哥最大的电器零售商来首先销售索尼彩电，这样其他零售商自然就会跟着马歇尔公司纷纷销售索尼彩电。这样一来，问题就迎刃而解了。

    最佩服的市长

    中国的央视的新闻频道有一个访谈节目非常有名，有一次他们邀请到了杭州的市长。杭州在这两年的建设中取得了巨大的成功，尤其是它的美丽景色更是吸引了无数人前往。于是，在访谈进行到最后的时候，主持人问了市长一个问题：“杭州的景色很美，不知道在市长您的心中，在历任的市长之中您最佩服的是哪一个呢？”

    这看起来是一个非常简单的问题，但是回答起来是十分困难的。因为不管回答是哪一个，剩下的几个前任市长就会觉得心理不平衡。就连主持人问过之后也觉得自己的这个问题有些敏感，但是已经出口了又无法挽回，只能期待现任的杭州市长可以巧妙地回避掉这个问题。

    但是没有想到，这个市长只是稍稍思考了一下，就淡定地正面回答了这个问题。话音刚落，就赢得了全场的掌声。连主持人也不得不认为这个答案是无懈可击的。

    ★思索提问★

    那么，你知道这个无懈可击的答案是什么吗？

    答案解析

    市长给出的回答是：“我最佩服的前任市长有两位，一个是唐代的白居易，一个是宋代的苏东坡。他们两个一前一后，为我们整个杭州的美丽建造了白堤和苏堤，还为我们留下了无数的诗篇，千百年来一直宣传着杭州的美丽。”市长的巧妙之处在于他利用自己的发散思维，打破常规，不只局限在现代的几个市长。而是回避了敏感的部分，说起了古代的两位名人。他们两个一个是杭州刺史，一个是杭州知州，说起来也相当于今日的市长，所做的贡献也是值得所有人佩服的。所以这个回答滴水不漏又恰到好处，充满了发散思维的智慧。

    一张方块Q

    一个小有名气的占卜师被警察发现死在了自己的单身公寓里，他的背后插着一把匕首，用来占卜的扑克牌散落一地，看起来应该是恰好在占卜的时候被突然袭击的。但是调查的警察却发现一件非常奇怪的事情，那就是一张方块Q被占卜师紧紧地攥在手中。为什么刚好是方块Q呢，难道这个占卜师在临死之前希望留下这张牌来告诉人们究竟是谁杀害了自己吗？警官陷入了沉思。

    带着这个疑问，警官开始侦查各个细节，包括和占卜师来往的人。经过严密的排查，警察发现有三个人没有不在场证据，很有嫌疑。这三个人分别是职业棒球手，宠物医院的院长和歌剧演员。就在大家认为警官会深入调查的时候，警官却轻松地指出了宠物医院院长就是本案的凶手。

    ★思索提问★

    你知道警官是依据什么断定凶手是宠物医院院长的吗？

    答案解析

    原来在这三个嫌疑人之中，除了宠物医院的院长是一位女性外，其余两人都是男子。而警官根据自己的发散思维，成功地捕捉到其实占卜师是希望通过方块Q来暗示凶手是女性。这样的话，显而易见就可以知道真凶是谁了。这就是发散思维在一些研究推理工作中起到的创造性作用，我们在分析事物的时候也要经常锻炼自己的发散思维，取得问题的正解。

    改变一点点

    很多时候，发散思维不仅仅是将不同的事物联系在一起，更是要敢在自己已经熟悉的事物上作出一点点的改变，就可以获得巨大的效果。

    日本有一家专门生产瓶装味精的公司，因为生产的味精的质量很好，瓶装的设计也非常贴心，在每个瓶子的内盖上面有四个小孔。使用的时候只要轻轻甩几下就可以了。但是在开始的销售高峰过去之后，这款味精的销量却进入了一个停滞期，整整两个月不见增长。

    经理马上召开了会议寻找解决办法，后来还是一位家庭主妇给公司提供了一个简单可行的意见，就是在瓶子的内盖上多钻一个孔，人们是不会注意是四个孔还是五个孔的，但是却会在无形中甩出多25%的味精，自然也就可以将销量提升同样的百分比。

    非常相似的一个故事是有一个牙膏公司也遇见了销售瓶颈，他们最终采用的办法有异曲同工之妙，就是将牙膏的口径扩大一毫米，这样不知不觉就会多挤掉很多的牙膏，销量同样得到了增长。

    现在大家可以利用这种改变一点点的发散思维来思考一下接下来的故事：

    日本的东芝电气公司曾经积压了一批电风扇，为了打开销路，他们召开了很多的会议。当时，东芝公司在全世界生产销售的电风扇都是黑色的，但是质量非常好，可就是无法寻找到增加销量的突破口。这时候一个小职员提出了一个方法，果真引起了大家的抢购。

    ★思索提问★

    你知道他提出的办法是什么吗？

    答案解析

    从发散思维的角度出发，大家可以想到改变一点点重点是改变那些容易的，可行的，成本不高的。所以这个小职员聪明地提出了改变电风扇的颜色。东芝公司的董事长采纳了这个意见，并且很快推出了一批浅蓝色的电风扇，这款电风扇一问世就因为外形的美观和清爽受到了顾客们的欢迎，几个月的时间就创造了几十万台的销量。只是改变一点点，往往能够为自己赚取一片更大的天地。努力学习使用这种发散思维，会为我们在人生路上赢得更多的资本。

    凶器是什么

    一个叫梦娜的女子刚刚被自己的男朋友甩了，因为对方喜欢上了一个外国女子，并已经决定跟随那个女子到国外去。梦娜越想越不甘心，但她还是掩饰着自己的愤恨装作善解人意的样子对自己的前男友说：“听说你很快就要出国了，祝贺你。”

    “你不恨我吗？”男子很奇怪地问。

    “过去有点，但是现在不了，恨一个人太累了。而且你都要做新郎了，我们还没有好好地分手，不如到我们家去好好地吃一顿晚餐怎么样？”

    前男友看到梦娜如此善解人意，加上心怀愧疚，想也不想就答应了。

    晚餐之前，梦娜洗了几个苹果削给前男友吃，同时用同一把刀削了一个苹果给自己吃。苹果还没有吃完的时候，前男友就突然肚子剧痛不止，倒在梦娜的身边死掉了。梦娜随后报了案，探长赶赴现场之后，经过法医鉴定得知前男友是中毒身亡，但是苹果经过化验确实没有毒的，案子到此也进入了困境。探长已经在心中认定梦娜就是凶手，但是苦于找不到凶器而不能将其逮捕。

    最后探长积极动用自己的发散思维，不再仅仅把食物放入思考的范围，而是发散性地开始考虑餐具。突然，他请法医化验了那把刀，果然不出所料，那把用来削苹果的刀一面是无毒的一面是有毒的。探长也因此抓获了梦娜。

    比较相似的一个案子也发生在了一间公共浴室里，一个女子张大嘴巴死在浴场里，经检验是被人勒死的。但是现场除了一些洗发露和香皂之外，并没有任何可以勒死人的凶器。而报案者是死者的朋友，一同在此沐浴，案发之后出来报警的她也是全身裸着，有浴室经理可以作证，不存在携带凶器的嫌疑。

    同样，这个探长沉思了一会儿就马上认定了凶器和凶手。

    ★思索提问★

    你知道他是如何办到的吗，凶器究竟是什么呢？

    答案解析

    按照上面故事的思路我们不难想到凶器往往可能是出人意料的事物，探长注意到报案的女子是一头长发，显然这头长发可以将死者神不知鬼不觉地勒死。果然经过检查和审讯，凶手顺利招供了。发散思维在于我们考虑事物的时候不能单单考虑它常规的用法和用途，而是要发散性地去思考各种可能性，从这些可能性中推敲出真相，你学会了吗？

    孩子租房

    有一家三口因为工作原因想要搬到城里去住，于是他们开始四处寻找房子。但是，夫妻两个带着5岁的孩子跑了整整一天，傍晚的时候才看到一条招租启示，于是他们赶忙前往询问。

    长相温和的房东听到敲门声出来后开始上下打量一家三口人，看起来有点不愿意的样子。

    丈夫只能先开口询问：“请问，您的房屋是要出租吗？”

    “对不起，我们公寓不租给有孩子的住户。”房东不无遗憾地说。

    夫妻两人听了，只能默默走开了。但是他们那个只有5岁的孩子却觉得奇怪，既然有房子，为什么不能租给我们呢？他悄悄松开父母的手，返回到房东的门前，轻轻地按了按门铃。夫妻两人和刚刚出来的房东都奇怪地望着这个5岁的孩子，只见孩子大大方方地说了一句话，房东随即哈哈大笑起来，同意将房子租给一家三口。

    ★思索提问★

    你知道这个5岁的小孩子说了怎样的一句话说服了房东吗？

    答案解析

    这个5岁的小孩子说：“老爷爷，这个房子可以租给我吗？我没有孩子，我只有两个大人。”按照正常的思维来说，想要得到这个房子的租用权似乎必须从孩子身上下工夫，或者苦苦哀求或者说明自己的孩子听话懂事。但是这个5岁的孩子，他也许不懂得发散思维，但他正在使用发散思维，他没有那么多大人的常规思维，所以他本身的想法就是发散的。既然不能租给带孩子的大人，那么租给带大人的孩子就好了。于是，一个看似不好解决的问题就这样简单地解决了。

    消失的邮票

    在纽约的邮票拍卖市场，展出了1847年英国殖民地毛里求斯岛上发行的一枚邮票。这枚邮票距今已经有整整一百六十多年的历史，而且由于毛里求斯岛十分小，根本连一个印刷厂都没有，这枚邮票是一个钟表匠用案板印刷制作的。而且上面的邮资已付被印错成了邮局。这种邮票在世界上十分稀少，只有26枚，所以是珍品中的珍品。刚刚展出就引起了人们的争相竞价。

    最后日本邮票收藏家竹田秀夫以15万美元的高价拍下了这枚邮票。他急于早早回家欣赏这枚珍品邮票，因此悄悄地离开了拍卖场。但是却没想到在停车场的时候被人从背部偷袭，失去了知觉。

    醒来之后竹田秀夫才发现自己已经被绑着关在一个陌生的车库里，身边围着三个长相凶恶的人。他观察一下周围后，确定他们绑架自己的目的是为了抢劫自己那枚贵重邮票。还好自己早有提防，他心里暗暗松了口气。

    果然，强盗的头目用枪对着竹田秀夫说道：“想要活命的话，就将那张邮票乖乖地交出来。”

    “我不知道你说的是哪张邮票。”竹田秀夫反驳道。

    “别装傻了，我们可是一直盯着你的。”

    “那你们也一定知道我哪里也没有去过，你们认为邮票在我身上就自己搜吧。”

    话音刚落，另外两个男子就开始对竹田秀夫搜身，将他随身携带的东西全都翻出来，也不过是旅行支票，300美元现金和汽车钥匙还有一张从日本寄过来的明信片。

    “是这张明信片上贴着的邮票吗？”其中一个问强盗头目。

    头目只是瞥了一眼就摇摇头说：“不是，这个是日本最普通的邮票，虽然尺寸大，但是连一美元也不值。”

    “但是没有其他邮票了。会不会是这家伙把邮票藏在拍卖行的寄存箱里了？”

    “也不会，他哪里也没有去过就到停车场了。你们把他全身扒光了搜，肯定是藏在衣服或者鞋里了。”

    于是强盗们扒光了竹田秀夫的衣服，甚至用小刀将他的衣服和内衣都一点点扒开，也没有找到那张价值15万美元的邮票。强盗们虽然很生气，但是他们只抢东西不杀人，所以将竹田秀夫打晕，拿着那300美元现金愤愤地离开了。

    ★思索提问★

    你知道竹田秀夫究竟把邮票藏在哪里了吗？

    答案解析

    竹田秀夫确实没有去过其他地方，也没有藏邮票的机会，但是他非常聪明，利用自己的发散思维很快明白最危险的地方就是最安全的地方。所以将那枚邮票藏在了那个不起眼的日本普通邮票的下面。因为都是邮票，肯定会受到重视，但是明眼人都能看出来那只是普通的纪念邮票也就会自动忽略了，真正的邮票也就安全了。

    纸变黄的原因

    周六的早上，阳光明媚，贝利对爸爸说：“爸爸，今天天气真好啊，我们有什么活动呢？可不能把这美好的一天给浪费了啊！”

    “有意义的活动啊，让我仔细地想一想。”爸爸若有所思地回答。过了片刻，爸爸饶有兴致地说：“让我的那些书和报纸晒晒太阳吧！这样它们的寿命会更长久一些。”“好吧，我很乐意帮忙。”贝利很爽快地答应了。因为他知道爸爸特别喜欢收藏一些有价值的书籍和报纸。

    在它们忙碌的过程中，贝利发现其中的一些书和报纸变黄了，尤其是在阳光下，显得更加明显。对此，贝利感到非常不解。于是贝利就问爸爸，爸爸回答完之后。贝利明白了其中的原因。

    ★思索提问★

    那么，请问你知道纸变黄的原因吗？

    答案解析

    原来，书是用木材做成的，木材只有经过许多工序把水分挤干，才能制成新鲜的纸张，同时，木材中的纤维素也就移到纸张里。有了纤维素，新纸就会变得十分有韧性。但是，在纸张生产出来以后，空气中的氧气就会和纸里的纤维素慢慢发生化学反应，纸也就变成黄颜色。因此，光线也是纸张的一个大敌，它也会和纸张里的纤维起光化学作用。时间长了，纸张就变黄、变脆。

    看花选妻子

    一个靠卖唱为生的美少年阿尔芒，在英国卖唱流浪的时候遇见了当地的第一美人玛格丽特，他一下子就被对方的美貌深深迷住了。自那之后，阿尔芒天天到玛格丽特的窗户下弹唱情歌，倾诉自己的爱慕之情，终于也赢得了玛格丽特的爱情。就在两人即将有情人终成眷属的时候，玛格丽特的父亲却坚决不同意这段门不当户不对的婚姻。

    但是玛格丽特却已经非阿尔芒不嫁，不得已之下，她的父亲终于答应出一道难题考验阿尔芒，如果答对了就将女儿嫁给他。

    于是玛格丽特的父亲找来两个身材和自己女儿几乎一模一样的邻家少女，然后将她们两个和玛格丽特一样用纱巾蒙住全身，站在纱帘后面。这样，任谁也很难分辨出谁是谁了。三个少女每个人只能伸出一只手，拿着一朵鲜花。而阿尔芒要从中选出哪个才是真正的玛格丽特才可以结婚。

    玛格丽特无法和阿尔芒打招呼，正在她愁眉不展的时候，她突然发现另外两个少女选择了玫瑰花和月季花，于是一个计策出现在她脑海里。她选择了一朵郁金香。果然，阿尔芒看见三个少女手中的花之后，就说：“我已经认出来了，手拿郁金香的才是您的女儿，我的爱人玛格丽特。”

    玛格丽特的父亲无话可说，只好将自己的女儿嫁给他了。

    ★思索提问★

    你知道阿尔芒是怎么分辨出来的吗，他是如何看透玛格丽特的小计策的呢？

    答案解析

    原来，玛格丽特之所以选择郁金香，是为了告诉阿尔芒，自己爱他，所以不会伤害他。玫瑰和月季都有刺，但是郁金香却不会伤手，就如同玛格丽特对阿尔芒的爱。这又是一种发散思维，不能只考虑花的种类，而是要发散性地思考花与花的不同，花与人的相同，这样在不同和相同之中进行选择就简单得多了。小小的一朵花，却可以指引人找到正确的妻子，这就是发散思维的奇妙，看到这里，大家也一定学会了很多吧？

    谁偷走了喇叭

    一个周六的晚上，一个盗贼砸碎了乐器行的玻璃进入店内，撬开三个钱箱，盗走1225美元，又从陈列柜里拿走了一支价值14000美元的喇叭。店主报案之后，警察马上对现场进行了仔细的勘察。探长确定盗贼一定是对乐器行非常熟悉的人，因此将三个年轻学徒找来询问。

    三个少年同时被带到探长面前，探长没有审问他们，而是发给一脸疑惑的他们每人一份纸笔。然后亲切地对他们说：“今天请你们来，主要是想要你们配合我们找到罪犯。现在你们每个人都先写一个小短文，假设自己就是那个盗贼，然后设法进入乐器行偷些东西。30分钟之后我再来收卷。”说完转身离开了。

    半个小时之后，探长重新回来，让三个学徒一一朗读自己的短文。

    汉森第一个读道：“星期六早晨，我对乐器行进行了仔细的勘察，决定从后院入手。到晚上的时候，我趁人不注意打碎了一扇边门的窗户，然后爬了进去。我先找钱，然后还顺手拿了一个很值钱的喇叭，才悄悄溜出了乐器行。”

    轮到莱格的时候，他读道：“我先用金刚刀在窗户上挖了个大洞，这样别人就不知道是我干的。然后我进入乐器行，但是我不会去撬开三个钱箱，因为那样会发出声音。我会拿一个值钱的喇叭装进盒子里，藏到自己的大衣下面离开，这样人们就不会看到。”

    最后一个学徒海格说：“深夜的时候，我在暗处撬开乐器行的边门，戴着手套偷走钱箱里面的钱和橱窗里的喇叭。我要好好花掉这笔钱，等风声过去之后，再把那个喇叭也卖掉。”

    探长听完之后，立即指着其中一个说：“你就是那个盗贼，告诉我你为什么要这么做。”

    ★思索提问★

    你知道他们三个里边谁是盗贼吗？探长是怎么识破他的？

    答案解析

    莱格正是那个盗贼。探长并没有直接审讯他们，而是利用发散思维想了一个小办法，让盗贼自己在短文里露出马脚。大家应该注意到，莱格的短文里避开了真正的盗贼所用的方法，因为他知道盗贼是怎么偷盗的，所以故意用相反的办法。但是越是这样，越是暴露了自己。发散思维的好处就是我们在解决问题的时候没必要一定依靠自己去找到证据，反而可以不费力气让别人主动暴露出来。从多个角度思考问题，我们思维的天空就会更加广阔，我们也会变得越来越聪明。

    金库里的信封

    一天，一个年轻的女子慕名前来拜访著名的侦探福尔摩斯。她把困扰自己的事情告诉给福尔摩斯说：“我有一个伯父将自己大约10万美元的财产换成了宝石和现金，保存在了银行的金库里面。因为他一直都是独身一人，所以他把钥匙留给了我，并立下遗嘱死后遗产将留给我继承。上个月的时候，伯父病故了，我到银行去领取遗产，却发现金库里面只是放着一个信封。”

    说着，女子从手提包里取出了放在金库里的那个信封。

    福尔摩斯接过信封仔细观察了一下，这是一个随处可见的信封，上面贴着两枚陈旧的邮票，信封上面并没有写明收信人的姓名和地址。看起来没有任何吸引人的地方。于是福尔摩斯起身走到窗前的明亮处对着阳光仔细照看，仍然是什么都没有发现。他想了一会儿问道：“请问你伯父生前有什么特别喜欢的东西，或者他的性格古怪吗？”

    “我也不是很清楚，因为伯父一直是孤身一人。但是我记得他很喜欢读推理小说。”女子回答说。

    福尔摩斯眼前一亮，笑着说：“原来是这样，你不用担心，你的遗产安然无恙。”

    ★思索提问★

    你知道这价值10万美元的遗产在哪里吗？

    答案解析

    其实价值10万美元的遗产正是那两枚看起来非常陈旧的邮票。伯父生前很喜欢侦探小说，所以才采用了这样的方式。福尔摩斯根据对方喜欢侦探小说这一点发散地思考，不再将遗产局限在金钱和珠宝，而是发散到一切具有价值的事物上去，很快就想明白真正价值10万美元的是那两枚邮票。

    糖会带电吗

    放学了，汤姆和海利这两个小伙伴又一起朝回家的方向前进了。这两个小伙伴随时都有稀奇的事情告诉对方。

    汤姆问海利：“你见过带电的糖吗？很稀奇的哟！”

    “开玩笑，糖会带电吗？”海利惊奇地反问道。

    “那好，今晚你去我家，我让你看一看我那神奇的魔法，嘿嘿。”汤姆一点没有开玩笑地说。

    晚上，好奇的海利真的去了。汤姆让海利进到自己的房间之后，关掉灯，拉上窗帘，等他们的眼睛适应黑暗之后，汤姆取两块方糖，像擦火柴一样迅速摩擦两块方糖。令海利没有想到的是两块方糖碰撞的时候，他真的看到了微弱的光芒。

    灯打开之后，海利看了之后，发现那两块糖不过是普普通通的糖而已。起初海利还以为那是特制的糖呢。但是，海利却不明白其中的奥秘所在。

    ★思索提问★

    请问你知道这其中的奥秘吗？

    答案解析

    其实，这是一个关于压电现象的游戏。在自然界中，当一些固体介质被挤压、拉长时，晶体会产生极化，在相对的两面上产生异号束缚电荷。糖的晶体就有这种特性。在糖分子中都存有化学能，敲击两块方糖，压力的作用能将化学能转化为光能，因而就能够看到光亮。发散性思维汤姆运用得很纯熟。

    一本万利

    法国的白兰地酒在整个欧洲都十分畅销，但在美国市场却很难大量销售。白兰地公司为了占领巨大的美国市场，曾经耗费数千万美元来专门调查美国人的饮酒口味和习惯，并针对调查结果制定了一系列的宣传策略，但是效果却十分微小。

    这时候有一个叫柯林斯的推销专家向白兰地公司的总经理提出了一个办法，就是在美国总统艾森豪威尔67岁生日的时候，向总统赠送白兰地酒，扩大白兰地酒在美国的影响。经理开始的时候非常犹豫，因为在他看来这根本就不是什么推销的手段，但是考虑了一下，现在本来就没有很好的办法，再加上这个办法即使不奏效损失也并不大于是就同意了。

    白兰地公司首先向美国的国务卿递交了一份礼单，上面写着：尊敬的总统，为了表示法国人民对总统的敬意，我们将在总统67岁寿辰的当天赠送两桶我们公司窖藏67年的法国白兰地酒，希望笑纳。

    之后，他们按照柯林斯所说的办法在法国和美国的报纸上连续刊登这条消息，很快大家都开始期盼着总统生日的到来，好看一看窖藏67年的白兰地酒的神秘风采。终于到了总统生日的这天，身着宫廷服装的法国士兵风度翩翩地护送着两桶装饰精美的白兰地酒走在华盛顿大街上，一时之间吸引了许多美国市民前来观看。之后更是在各家报纸上连续报道。

    很快，争购白兰地酒的浪潮在美国掀起来了。几乎所有的国家会议、家族聚会上面，白兰地酒都成了必不可少的一部分。白兰地公司的收益也与日俱增，令经理不得不惊叹这个办法真的是一本万利。

    ★思索提问★

    你知道为什么会出现这样的效果吗？

    答案解析

    这就是发散思维的神奇之处，不能仅仅因为宣传就只是宣传，宣传的方式有很多种。抓住适当的时机，像文中这样在美国总统生日之时赠送白兰地酒，无形中就塑造了白兰地酒的宫廷形象，也吸引了众多美国人的好奇。这样，虽然并没有做实质性的宣传却可以起到比实质性宣传更好的效果。

    怪盗作案之谜

    满是树林的爱尔兰高原上，有一幢19世纪末建造的别墅。某个夜里，一个蒙面大盗闯入别墅，把住在别墅里的男爵夫妇用绳子捆绑起来关进厕所里，盗走了大量的珠宝。

    负责这个案件的是大侦探布莱克，当他得知案发的前一天怪盗阿里在伦敦停留过的消息后，便猜想可能是他作的案，于是布莱克赶到阿里下榻的伦敦饭店。

    “阿里先生，上周六晚上你有没有夜访爱尔兰高原的别墅？有人亲眼看见你了，所以你想赖是赖不掉的。”布莱克说道。

    “是的，我是去过，有什么事吗？”阿里镇定地说道。

    “上周六夜里男爵的别墅被一个蒙面强盗给打劫了，男爵一家丢了很多昂贵的珠宝。我想那个罪犯就是你吧？”

    “你胡说什么！事件到底是什么时候发生的？”阿里一本正经地反问道。

    “罪犯盗走珠宝的时候，还用绳子把男爵夫妇捆起来，把他们关进厕所里。事后男爵说他看到卧室里的钟显示是晚上9点零5分。”

    “如果是晚上9点零5分，那我就不可能是强盗了，因为我有当时不在作案现场的证明。那时我正在S车站。”

    “噢！看来你对男爵的别墅很熟悉呀！”布朗克讽刺地说。

    “去年赛马时应邀去住过一夜。”怪盗阿里强装着笑脸说。

    S车站到爱尔兰高原别墅至少要步行30分钟的距离。因此，阿里从S车站乘坐晚上9点16分发车的夜班车如果属实，他不在作案现场的证明是成立的。

    布莱克侦探已经去过S车站，让车站工作人员看过阿里的照片，证明他没有说谎。从S车站上车的旅客只有阿里一人，车站工作人员都清楚地记得他。

    “阿里先生，如果坐马车的话，就算是10分钟也是有办法从别墅到S车站的。”布莱克侦探说，“对于你这个诡计多端的人来说，你绝对不会乘坐别人的马车。当然，别墅的马棚有一匹马，并且在马棚的外面还停靠着一辆自行车。”

    “你的意思是我使用了这两种工具中的一种？如果那样，我就会把它扔到车站附近的什么地方。你找到马或是自行车了吗？”阿里理直气壮地反驳。

    “没有，男爵夫妇在强盗离开一个小时后才挣脱绳索，当主人巡查周遭时发现马和自行车都停在原地，没有动过。”

    “但是马棚的门只能从外面推开，从里面是根本推不开的。所以，阿里先生，我已经清楚你搞的是什么把戏了。我觉得如果你能把那批珠宝物归原主，我也许能装作什么都不知道，否则我要报警了。”布莱克威严地说。

    听到这里，怪盗阿里再也无法镇定了，老老实实地把珠宝交给了布莱克。

    ★思索提问★

    怪盗阿里用什么工具只花10分钟就逃到S车站的呢？

    答案解析

    怪盗阿里从别墅利用马匹以最快的速度到S车站，搭乘晚上9点16分的夜班车回伦敦住所，而马则在S车站处就被放开。而被放的马由于无人看管便自己回到了别墅，又因为马棚的门是由外往里开的，所以马完全可以自己走进马棚。侦探布莱克运用发散思维识破了怪盗阿里的诡计。让自己的思维发散开来，有时会有意想不到的收获。

    满地的玻璃

    有一天，A城的某家工厂报案，厂里发生了盗窃案，原本放在财务科的保险箱内的10万现金不翼而飞了。

    侦探罗根和警察赶到了现场，只见办公室的玻璃窗被打碎了，满地都是碎玻璃碴，现场推测小偷大概是入室盗窃。

    当晚值班的保安对警察说：“我觉得一定是后半夜进来盗窃的，因为凌晨时，我曾来这个走廊巡查，门窗和门锁都是完好无损的。”

    警察追问道：“你肯定是这样的吗？”

    保安点点头：“当然，我还顺手拉上了窗帘呢。”

    警察指了指地上的玻璃碴：“地上那么多碎玻璃碴，想必当时的声响一定很大，你会没有察觉到周遭的变化吗？”

    “没有，”保安摇了摇头说，“厂房边上有条铁路，也许小偷趁过火车时把窗子敲碎，趁机凿开保险箱……火车轰鸣声遮住了巨大的玻璃破碎声。”

    一直站在旁边的罗根突然打了个响指，冲着保安说：“别再掩饰了，小偷就是你！”

    ★思索提问★

    你知道罗根是如何作出判断的吗？

    答案解析

    侦探罗根就是运用了发散思维，保安说他在巡视时拉上了窗帘，如果真是那样，在玻璃窗被打碎的时候，窗帘会挡住碎玻璃碴，根本不会落得满地都是了。所以罗根判断这个人在说谎。

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