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    我必须挑选那些不找任何借口地完成任务的人。

    ——巴顿将军

    别拿借口当挡箭牌

    职场中，很多人喜欢寻找各种各样的借口来为自己开脱，他们好像有找不完的借口。

    久而久之，就会形成这样一种局面：出现问题不是积极主动地加以解决，而是千方百计地寻找借口，来辩解为什么事情无法完成。把“事情太难办、太花时间”等借口合理化，致使工作无绩效，业务荒废，以换得他人的理解和原谅，求得心理上的平衡。借口在这里变成了一面挡箭牌。

    卫华是一家报社的员工，他想成为一名出色的记者，可他写的稿子经常被毙，偶尔发表几篇也是属于豆腐块之类，这令他觉得在同行面前很没面子，看来要想在报社出人头地很难，他就想在学历方面高人一头，于是他说要考研，他经常拿着本外语书在读。

    一晃，一年过去了，卫华还是那个卫华，当同行们都取得骄人的业绩时，他总是不以为然：走着瞧吧，没看到我正在努力考研吗，哪有时间来搞业务啊？后来，研也没考成，他又说，领导明知他要考研，还经常派他出去采访，害得他没时间看书。多么合理的借口啊！好像他的业务不精，他的考研不成功是天经地义似的。

    在职场上像卫华这样的人肯定不少，这件事没办好，就找借口把过错加到另一件事上。而另一件事又没办好时，他又回头把责任加到这一件事上来。一句话，不是我不行，实在是客观原因太多，不失败好像不行似的。

    美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关键。首先改变一下自己的心态，这是最重要的！很多人在工作中寻找各种各样的借口来为自己开脱，并且养成了习惯，这是很危险的。

    一个员工违背老板的指令，致使工作出现重大失误，当老板责问他时，那名员工说了一大堆理由，表示自己违背指令是迫不得已。但精明的老板一听就知道那些话是假的。老板在他找完借口后，轻松地说道：“够了，够了，我不需要你那些好的借口，而是要你仍旧按我的指令去做。否则，你就别呆在这个公司里浪费时间。”

    这个老板的做法很正确，他就是要让下属明白，对于自己所犯的错误就应该坦率地承认，而不是去找借口推脱，这样才是一个称职的员工。

    如果你发现自己经常为了没做某些事或做不好某件事而编造借口，或想出千百个理由来为未能按计划实施而辩解，最好自我反省一下，别再自欺欺人了。躲在借口这块挡箭牌的背后，你一辈子也站不起来。

    永不放弃，永不找借口

    工作中难免会出现这样那样的问题，当出现特别难以解决的问题时，你可能会懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，这个原则就是永远不放弃，永远不为自己找借口。

    有一幅漫画：在一片水洼里，一只面目狰狞的水鸟正在吞噬一只青蛙。青蛙的头部和大半个身体都被水鸟吞进了嘴里，只剩下一双无力的乱蹬的腿，可是出人意料的是，青蛙却将前爪从水鸟的嘴里挣脱出来，猛然间死死地箍住水鸟细长的脖子……这幅漫画讲述这样的道理：无论什么时候，都不要放弃。

    不要放弃，不要寻找任何借口为自己开脱。寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。你我都曾经一再看到这类不幸的事实：很多有目标、有理想的人，他们工作，他们奋斗，他们用心去想、去做……但是由于过程太过艰难，他们越来越倦怠、泄气，终于半途而废。到后来他们会发现，如果他们能再坚持一下，如果他们能看得更远一点，他们就会终得正果。请记住：永远不要绝望；就是绝望了，也要再努力，从绝望中寻找希望。成为积极或消极的人在于你自己的抉择。没有人与生俱来就会表现出好的态度或不好的态度，是你自己决定要以何种态度看待环境和人生。

    即使面临各种困境，你仍然可以选择用积极的态度去面对眼前的挫折。

    保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘你周遭人或事物最好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使最终失败了，也能汲取教训，把这次的失败视为朝向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为你成功路上的绊脚石。

    现任北京外交学院副院长的任小萍女士说，在她的职业生涯中，每一步都是组织上安排的，自己并没有什么自主权。但在每一个岗位上，她都有自己的选择，那就是要比别人做得更好。

    大学毕业那年，她被分到英国大使馆做接线员。在很多人眼里，接线员是一个很没出息的工作，然而任小萍在这个普通的工作岗位上做出了不平凡的业绩。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟。当有些打电话的人不知道该找谁时，她就会多问，尽量帮他准确地找到要找的人。慢慢地，使馆人员有事外出时并不告诉他们的翻译，只是给她打电话，告诉她谁会来电话，请转告什么，等等。不久，有很多公事、私事也开始委托她通知，使她成了全面负责的留言点、大秘书。

    有一天，大使竟然跑到电话间，笑眯眯地表扬她，这可是一件破天荒的事。结果没多久，她就因工作出色而被破格调去给英国某大报记者处做翻译。

    该报的首席记者是个名气很大的老太太，得过战地勋章，授过勋爵，本事大，脾气大，甚至把前任翻译给赶跑了，刚开始时也不接受任小萍，看不上她的资历，后来才勉强同意一试。结果一年后，老太太逢人就说：“我的翻译比你的好上十倍。”不久，工作出色的任小萍又被破例调到美国驻华联络处，她干得同样出色，不久即获外交部嘉奖……

    当你在为公司工作时，无论老板安排你在哪个位置上，都不要轻视自己的工作。小事情其实正是大事业的开始，既然接受了这个职业，接受了这个岗位，就必须接受它的全部，而不仅仅只享受它给你带来的好处和快乐，就算是屈辱和责骂，也是这个工作的一部分。一个清洁工人不能忍受垃圾的气味，他能成为一个合格的清洁工吗？

    那些在工作中推三阻四，老是埋怨环境，寻找各种借口为自己开脱的人，对这也不满意、那也不满意的人，往往是职场的被动者，他们即使工作一辈子也不会有成就感。他们不知道用奋斗来改进工作，只是一味地找借口等待。

    当你为自己寻找借口的时候，你也许会愿意听听这个故事：

    时间是一个漆黑、凉爽的夜晚，地点是墨西哥市，坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场，他是最后一名抵达终点的选手。

    这场比赛的优胜者早就领了奖杯，庆祝胜利的典礼也早就已经结束，因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时，整个体育场空荡荡的。艾克瓦里的双腿沾满血污，绑着绷带，他努力地绕完体育场一圈，跑到了终点。在体育场的一个角落，享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着，在好奇心的驱使下，格林斯潘走了过去，问艾克瓦里，为什么要这么吃力地跑至终点。

    这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说：“我的国家从两万多公里之外送我来这里，不是叫我在这场比赛中起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”

    没有任何借口，没有任何抱怨，职责就是他一切行动的准则。

    “没有借口”看似冷漠，缺乏人情味，但它可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁，在人生中，无需任何借口，失败了也罢，做错了也罢，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借口。

    在公司里，任何一道工序都有存在的道理。上至老板的决策，下至清洁员的工作，都是必不可少的。如果你因为自己在底层打扫卫生而看不起自己，看不起自己的工作，由此找出种种借口懈怠工作，那么老板也必然会因此轻视你的德行和工作成绩。

    让我们来看看日本前邮政大臣野田圣子是如何对待她的第一份工作的：

    野田圣子的第一份工作就是洗厕，可是她并没有忽视这份看起来“低贱”、做起来“肮脏”的简单工作。

    当时，她为自己的这一份工作也有过痛苦，有过彷徨，有过失落，有过退却的念头。经过一番激烈的自我较量，她最终找回了自信：就算一生洗厕所，自己也要成为一名洗厕所最出色的人！

    她不断地激励自己，并给自己制定了严格的工作要求：要让马桶“光洁如新”！可是怎么才算“光洁如新”呢？如何来衡量这一标准呢？她想，只有当马桶洁净到跟新的一样时，马桶中的水达到了可以喝的程度，才算干净。

    为了证实自己的工作质量，为了强化自己的事业心，也是为了检验自己的自信心，她甚至多次喝过马桶中的水！

    正是这种对待工作的态度，为她日后成为日本的邮政大臣埋下了成功的伏笔。

    “就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人。”这一点就是她成功的奥妙之所在，由于面对逆境不找借口，使她几十年来一直奋进在成功的道路上。

    不找借口，立即出发

    一个不找借口的员工，肯定是执行力很强的员工。对一个员工来说，工作，就是一种职业使命，就是不找任何借口地去执行。

    员工要完成老板交付的任务，就必须具有强有力的执行力。接受任务，就意味着做出了承诺；做出了承诺，就要无条件地去实现的。

    任何一个老板都希望拥有更多的优秀员工，能不折不扣地完成任务，当老板让你做更多更重要的工作时，你如果能完美执行，且不找任何借口的话，会让老板非常欣赏你。

    巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节。

    “我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。’”

    最后，巴顿写到：“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”

    无论什么工作，都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱，完美的执行是不需要任何借口的。

    麦克原来是一名普通的银行职员，后来受聘于一家汽车公司。工作了6个月之后，他想试试是否有提升的机会，于是直接写信向老板杜兰特先生毛遂自荐。老板给他的答复是：“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作，但不保证加薪。”

    麦克没有受过任何工程方面的培训，根本看不懂图纸。但是，他不愿意放弃任何机会。于是他发挥自己的领导才能，自己花钱找到一些专业技术人员完成了安装工作，并且提前了一个星期。结果，他不仅获得了提升，薪水也增加了10倍。

    “我知道你看不懂图纸，”老板后来对他说，“如果你随便找一个理由推掉这项工作，我可能会让你走。我最欣赏你这种工作不找任何借口的人！”

    在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人生活和工作态度是积极的还是消极的，同时也决定了一个人是成功者还是失败者。

    如果麦克起初以不懂图纸为由，拒绝这一项工作，也许便没有后来的千万富翁麦克了。

    当你为自己寻找借口的时候，不妨听听这个故事，也许你能从中汲取你所需要的精神营养。

    优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”，而不是寻找任何借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务；他们总是尽力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托。“没有任何借口”做事情的人，他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度，一种负责敬业的精神，一种完美的执行力。

    懒惰是人生的大敌

    毫无疑问，懒惰者是不能成大事的，因为懒惰的人总是贪图安逸，遇到一点风险就吓破了胆；另外，这些人还缺乏吃苦实干的精神，总想吃天上掉下来的馅饼。但对成大事者而言，他们不相信伸手就能接到天上掉下来的馅饼，而是相信勤奋者必有所获，理解“勤奋是金”这句话的深刻含义。

    哈伯德曾说：“懒惰、好逸恶劳乃是万恶之源，懒惰会吞噬一个人的心灵，就像灰尘可以使铁生锈一样，懒惰可以轻而易举地毁掉一个人，乃至一个民族。”

    亚历山大征服波斯人之后，他目睹了这个民族的生活方式。亚历山大注意到，波斯人的生活十分腐朽，他们厌恶辛苦的劳动，只想舒适地享受一切。亚历山大不禁感慨道：没有什么东西比懒惰和贪图享受更容易使一个民族奴颜婢膝的了，也没有什么比辛勤劳动的人们更高尚的了。

    对于任何人而言，懒惰都是一种堕落的、具有毁灭性的东西。懒惰、懈怠从来没有在世界历史上留下好名声，也永远不会留下好名声。懒惰是一种精神腐蚀剂，因为懒惰，人们不愿意爬过一个小山岗；因为懒惰，人们不愿意去战胜那些完全可以战胜的困难。

    因此，那些生性懒惰的人不可能在社会生活中成为一个成功者，他们永远是失败者。成功只会光顾那些辛勤工作的人们。懒惰是一种精神重负。人们一旦背上了懒惰这个包袱，就只会整天怨天尤人，精神沮丧，无所事事，这种人完全是对社会无用之人。

    那些游手好闲，不肯吃苦耐劳的人总是有各种漂亮的借口，他们不愿意好好地工作，却常常会想出各种理由来为自己辩解。比如，“那山太难爬了”，或者“那没必要试——我已经试过多次了，都没有成功，无须再试了”等。针对这种种诡辩，哈伯德先生曾写信给一位年轻人说：“你这懒惰行为，所谓没有时间等，都只是一种借口，你总是用种种漂亮的借口来为自己辩解，我看你最根本的一条就是不肯努力，不肯下工夫，你的理论就是这样：每一个人都会把他能干的事情干好的。如果有哪一个人没有干好自己的事情，这表明他不胜任做这件事情。你没有写文章表明你不能够写，而不是你不愿意写。你没有这方面的爱好证明你没有这方面的才干。这就是你的理论体系——一个多么完整的理论体系啊！如果你这个理论体系能为大众普遍接受的话，它将会产生多大的负面作用啊！”

    确实，一心想拥有某种东西，却害怕或不愿意付出相应的劳动，这是懦夫的表现。无论多么美好的东西，人们只有付出相应的劳动，才能懂得这美好的东西是多么来之不易，因而愈加珍惜它，人们才能从这种“拥有”中享受到快乐和幸福，这是一条万古不变的原则。即使是一份悠闲，如果不是通过自己的努力而得来的，这份悠闲也并不甜美。不是用自己劳动换来的东西，你没有为它付出代价，你就不配享用它。

    懒惰、无所事事从来就不是一种荣耀，更不应该成为一种特权。尽管在这个社会上有许多卑鄙的小人满足于白吃白喝，并以大肆挥霍为荣，但那些稍有头脑、有抱负、有良知的人们毫无疑问都会鄙视他们。这些堕落的贵族与他们自己享有的尊贵荣誉完全不相符合，他们早已成了行尸走肉，已经不具有良知和人性了。

    哈伯德先生曾说：“一个无所事事的人，不管他多么和气、令人尊敬，不管他是一个多么好的人，不管他的名声如何响亮，他过去不可能，现在不可能，将来也不可能得到真正的幸福。生活就是劳动，劳动就是生活……”

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