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    人类从无所不能的上帝那里得到的最美好的、最珍贵的礼物，莫过于至高的友谊——能与志同道合者齐头并进。

    ——西塞罗

    没有完美的个人，只有完美的团队

    有个年轻人大学毕业应聘到一家公司上班。上班的第一天，他的上司就分配给他一项任务：为一家知名公司做一个市场策划方案。

    这名年轻人见是上司亲自交待的，不敢怠慢，就埋头认认真真地搞起来。他不言不语，一个人费劲地摸索了半个月，还是没有弄出一个眉目来。显然，这是一件他难以独立完成的工作。上司交给他这样一份工作的目的，是为了考察他是否有合作精神。偏偏这个年轻人不善于合作，他既不请教同事和上司，也不懂得与同事合作一起搞，只是凭自己一个人的力量去蛮干，当然拿不出一个合格的方案来。

    作为一名团队中的个体，只有把自己融入到整个团队之中，凭借集体的力量，才能把个人不能完成的棘手的问题解决。

    然而有些职场中人，只工作不合作，宁肯一头扎进自己的专业之中，也不愿与同事有密切的交流。这样的人，想靠单打独斗把自己带到事业的顶峰是不可能的。因为，当你费了九牛二虎之力在专业上有所突破的时候，人家早已遥遥领先，你的心血也就随即变成“明日黄花”了。

    在这个个性张扬、共性奇缺的时代，许多企业的老板越来越重视具有团队意识的员工。他们说：“我们愈来愈迫切需要更多、更有效的具有团队精神的员工来提高我们的士气。”

    一家有影响的公司招聘高层管理人员，9名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，闯进了由公司老总亲自把关的复试。

    老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后，相当满意。因为此次招聘只能录取3个人，所以，老总给大家出了最后一道题。

    老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场，乙组的3个人调查妇女用品市场，丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说：“我们录取的人是用来开发市场的，所以，你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业，是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴！”临走的时候，老总补充道：“为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取。”

    2天后，9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，与之一一握手，并祝贺道：“恭喜3位，你们已经被本公司录取了！”然后，老总看见大家疑惑的表情，呵呵一笑，说：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。”原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。老总说：“丙组的3个人很聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的六个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我出这样一个题目，其实最主要的目的，是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于，他们没有合作，忽视了队友的存在！要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障！”

    “就招聘员工而言，我们有一套很严格的标准，最重要的是团队精神。”微软中国研究院的张湘辉博士说：“如果一个人是天才，但其团队精神比较差，这样的人我们不要。中国IT业有很多年轻聪明的人才，但团队精神不够，所以每个简单的程序都能编得很好，但编大型程序就不行了。微软开发WindowsXP时有500名工程师奋斗了2年，有5 000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗，缺乏领军型的人才，缺乏合作精神是难以成功的。”

    一位人力资源专家指出：“现代年轻人在职场中普遍表现出来的自负，使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神，项目都是自己做，不愿和同事一起想办法，每个人都会做出不同的结果，最后对公司一点儿用也没有。”

    对企业而言，一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是真正的成功。

    个人主义在职场上是根本行不通的，作为职场中的个体，你可能会凭借自己的才能取得一定的成绩，但你绝不会取得更大的成功。如果你善于合作，把自己融入到整个团队当中，依靠集体的力量，你就能把个人所不能完成的工作任务完成，老板也会因此对你另眼相看，从而提拔你。所以，一个人在工作中获得成功的捷径，就是善于同别人合作。

    团队合作成就大事业

    在职场中，有的人从不承认团队对自己有帮助，即使接受过帮助也认为这是团队的义务；有的人遇到困难喜欢单干，从不和其他同事交流；有的人好大喜功，专做不在自己能力范围之内的事。

    一个人如果以这些态度对待所面对的团体，那么其前途必将是黯淡的。只有把自己融入到团队中去的人才能取得大的成功。融入团队要有团队意识，要让自己拥有团队意识，首先就要摒弃“独行侠”的思想，要和“狂妄”、“自视清高”、“刚愎自用”坚决作别，代之以“众人拾柴火焰高”、“众志成城”、“齐心协力”的团队意识。

    在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的今天，靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就，但是如果把你的能力与别人的能力结合起来，就会取得更大的成就。一个哲人曾说过这么一段话，大意是：你手上有一个苹果，我手上也有一个苹果，两个苹果加起来还是苹果。如果你有一种能力，我也有一种能力，两种能力加起来就不再是一种能力了。

    一加一等于二，这是人人都知道的算术，可是用在人与人的团结合作上，所创造的业绩就不再是一加一等于二了，而可能是一加一等于三，等于四，等于五……团结就是力量，这是再浅显不过的道理了。

    一个人是否具有团队合作的精神，将直接关系到他的工作业绩。

    从前，有两个饥饿的人得到了上帝的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活的鱼。其中一个人要了一篓鱼，另一个人则要了一根鱼竿。带着得到的赐品，他们分开了。

    得到鱼的人走了没几步，便用干树技点起篝火，煮了鱼。他狼吞虎咽，没有好好体味鲜鱼的香味，一会儿，连鱼带汤就都被他一扫而光。没过几天，他再也得不到新的食物，终于饿死在空鱼篓的旁边。

    另一个选择鱼竿的人只能继续忍饥挨饿，他一步步地向海边走去，准备钓鱼解饥。可是，当他看见不远处那蔚蓝的海水时，他的最后一点力气也使完了，他也只能带着无尽的遗憾撒手人寰。

    上帝摇了摇头，决心再发一回慈悲。于是，又有两个饥饿的人得到了上帝恩赐的一根鱼竿和一篓鲜活的鱼。这次，这两个人并没有各奔东西，而是商定互相协作，一起去寻找有鱼的大海。

    一路上，他们饿了时，每次只煮一条鱼充饥。终于，经过艰苦的跋涉，在吃完了最后一条鱼的时候，他们终于到达了海边。从此，两人开始了以捕鱼为生的日子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。

    几十年过去了，他们居住的海边已经发展成为一个渔村。村里人都继承了两位创业者留下的传统，互相协作，取长补短，共同发展，渔村呈现出一片欣欣向荣的景象。

    前两个人因为不知道合作，所以两人都失败了；而后两个人因为懂得合作，最终双双取得了成功。

    这个小故事告诉我们：理想往往是遥远的“海洋”，现实往往是眼前的“饥饿”。要克服现实的困难去实现理想，只有毅力是不够的，还要学会与他人合作，取长补短，相携共进，才能实现双赢。

    一个人的力量是很有限的，个人的力量很难突破环境的限制。以至于有人说，一个人是一条虫，两个人才是一条龙。由此可见合作的重要性。

    一个员工，是否具有团队合作精神，将直接关系到其能否取得成功。

    因为在一个企业或办公室，几乎没有一件工作是一个人能独立完成的，大多数人只是负责一部分工作。只有依靠部门中全体员工的互相合作，工作才能顺利进行，才能成就一番事业。

    那么怎样才能加强与同事间的合作，把自己培养成为一个有团队精神的人呢？

    1积极乐观

    即使是遇上了十分麻烦的事，也要乐观，你要对你的伙伴们说：“我们是最优秀的，肯定可以把这件事解决好，如果成功了，我请大家喝一杯。”

    2平等友善

    即使你各方面都很优秀，即使你认为自己以一个人的力量就能完成眼前的工作，也不要显得太张狂。要知道还有以后，以后你并不一定能完成一切。还是做个朋友吧，平等地对待对方。

    3创造能力

    培养自己的创造能力，不要安于现状，试着发掘自己的潜力。一个有不凡表现的人，除了主动保持与人合作以外，还需要所有人乐意与你合作。

    4善于交流

    同在一个办公室工作，你与同事之间会存在某些差别，知识、能力、经历造成你们在处理工作时，会产生不同的想法。交流是协调的开始，把自己的想法说出来，听听对方的想法，你要经常说这样一句话：“你看这事怎么办？我想听听你的想法。”

    5接受批评

    请把你的同事当成你的朋友，坦然接受他的批评。一个对批评暴跳如雷的人，每个人都会敬而远之。

    在同一个办公室里，同事之间有着密切的联系，谁都不能单独地生存，谁也脱离不了群体。依靠群体的力量，做合适的工作而又成功者，不仅是自己个人的成功，而且是整个团队的成功。相反，明知自己没有独立完成工作的能力，却被个人欲望或感情驱使，去做一个根本无法胜任的工作，那么失败的几率也一定更大。这不仅是你一个人的失败，而且会牵连到周围的人，进而影响到整个公司。

    由此不难看出，一个团队对一个人的影响十分巨大。善于合作，有优秀团队意识的人，整个团队也能带给他无穷的收益。一个个体要想在工作中快速成长，就必须依靠团队的力量来提升自己。

    形成团队精神的四个原则

    团队精神是一个企业发展不可缺少的原动力，如何形成团队精神便成为每一个企业和企业的每一个成员都必须面对的问题。下面有几种有效的方式，将有助于形成高效、透明、上进的团队，以及培养出优秀的团队精神。

    1员工必须对团队高度忠诚

    团队成员对团队有着强烈的归属感，强烈地感受到自己是团队的一员，绝不允许有损害团队利益的事情发生，极具团队荣誉感。他们把自己的前途与团队的命运牢牢地系在一起，愿意为团队工作尽心尽力。他们反对个人主义、本位主义及“山头主义”，在个人利益与团队利益相冲突时，个人利益服从团队利益。

    2员工之间以及员工与领导之间的相互信任

    高绩效的团队的一个特点是团队成员相互高度信任。美国管理学家罗宾斯在他的《管理学》一书中，将信任这个概念划分为五个方面：(1)正直。即诚实、可信赖。(2)能力。具有技术和处理人际关系的知识。(3)一贯性。可靠，不是变色龙，朝三暮四，行为可以预测。(4)忠实。保全别人的面子。(5)开放。敞开心扉，与他人倾心交流，共享信息。研究发现，这5个维度的重要程度是相对稳定的，一般说来，其顺序是：正直＞能力＞忠实＞一贯＞开放。

    在这五个因素中，正直程度和能力水平是一个人判断另一个人是否值得信赖的两个最关键的特征。因为，如果你对他人的诚实和可信赖度都没有把握的话，根本就谈不上信任了。《领导简要》披露，美国企业和政府的高层领导人，在被问及他们作为成功领导人最重要的素质时，答案是一致的：正直。

    3尊重

    决定团队精神形成的最重要原则无疑是尊重。一个特定团队内部的每个成员间能够相互尊重，彼此理解，是团队精神能够形成的基本条件。一个团队工作的全部要点在于，它允许组织依靠员工的思想观点，而且，如果组织不尊重那些人的意见，团队工作就不可能成功。人们只有相互尊重，尊重彼此的技术和能力，尊重彼此的意见和观点，尊重彼此对组织的全部贡献，团队共同的工作才能比个人单独工作更有效率。

    4不断进取

    (1)团队学习。团队成员不断地提高自己的素质，舍得在学习方面进行大量持续的投入。让整个团队弥漫着“活到老，学到老”的气氛。

    (2)迎接挑战。每个团队成员能勇敢地迎接一个又一个挑战，在失败中崛起，从挫折中学习，胜不骄，败不馁，让团队不断地进步。

    (3)对外开放。团队充满开放的气氛，鼓励不断吸收新鲜事物，有着很好的对变化实行监测的预警系统与习惯，能对技术的变革做出迅速反应，对价值观的变化做出调整，并经常能创造性地解决问题。团队成员不墨守成规，不抗拒变革，愿意接受外界的批评，有倾听外部意见的习惯。

    提升团队效率的五个方法

    提升团队效率，团队中的每个成员，都必须做到以下5点：

    1积极主动地倾听

    我们经常没有听完对方说的话，就以为自己知道对方的意思了，因此经常造成误会。其实，听比说更重要。借由倾听，我们才能真正了解对方的想法及立场。

    2相信共同的直觉

    当大家都隐约有共同的直觉时，就应该相信此直觉。因为直觉不是凭空而来的，之所以会有这样的直觉，是因为过去的经验所致。经验的累积会形成我们判断的方向、标准，以及直觉的来源。特别是面对不熟悉的领域或突发事件时，直觉的判断有时是可以帮助我们避险的。

    3以关怀支持的心态说出事实

    团队中最容易伤人的，是那些没有考虑别人的立场与感受就说出口的话，而这些话通常不具建设性。所以我们必须在语言方面抱有善意，从关怀与支持的角度来述说全部的事实。

    4保持适当的弹性

    当团队中的每一分子都坚持自己的观点，而没有一定的弹性空间时，便会出现僵局。当然，对于不可改变的真理与原则我们必须坚持，但是在处世的方法和沟通的态度上，必须保持适当的弹性。

    5支持所同意的事

    对于经过协调而全体同意的事，必须真心地接纳。若是表面上同意，却在私下报怨，就会产生负面的影响。因此，凡事不要轻易同意，但同意的事就要全力支持。若是同意的事在实行之后失败了，也要共同承担责任，不要互相数落。

    建立和维系良好的人际关系

    提高人际关系能力对于提高团队的凝聚力极其重要。洛克菲勒曾说；“为人处世的本领是无价之宝，我愿意牺牲太阳下的任何东西去攫取它。”建立与维系良好人际关系的途径主要包括：

    1积极交往

    人际关系是交往的结果。交往在人际关系的建立与维系中起着重要作用，它能带来对彼此有价值的信息和情感交流，使得交往双方了解对方的志趣、爱好、能力和人格等。人际交往是双方相互适应、相互协调配合的过程，这就需要交往双方进行“角色易位”，即站在对方的立场上处理事务，考虑问题，从中了解他人的要求与感受，从而改善待人的态度和行为，避免因误会和隔阂而导致的冲突，使人际关系保持和谐。

    2细心地观察周围的人，尝试找出多条能够帮助他人的途径

    团队成员应敏锐地了解他人的处境与感受，同情他人，对他人的悲伤、愤怒等负面情绪做出积极的反应。在一个人自觉不自觉地帮助那些需要情感帮助的人时，他不仅可获得良好的人际关系，而且可在双方情感联系不断加强的过程中，更好地认知对方的情绪。

    3相信他人

    许多人知道应该了解他人的内心感受，却无法真正做到这一点，这是因为他们在自己心中筑起了一道不信任的高墙。只有相信他人，才能以公正、客观的目光探视他人的内心深处，并真诚地伸出友谊之手。可以说，相信他人是正确认知他人情绪应具备的基本心理状态。

    4真诚有效地沟通

    沟通是人们情感交流的桥梁。只有敞开自己的心扉，才能获得他人的信任和真情回报，巩固相互间的关系，进而交流彼此的真实感受。在进行沟通时，要重视具体沟通技巧的运用。真诚之心与娴熟的技巧有机结合才能切实提高沟通的水平，达到表达自己的情感并正确认知他人情绪的目的。

    5与他人分享自己的成就

    从某种意义上说，与他人分享自己的成就，其价值超过了成就本身。独享自己的成就，只能获得一种快乐；与他人分享自己的成就，则可以获得更多的快乐，同时，惠及他人，体现了对他人的关心和博大的胸怀，有助于塑造卓尔不群的人格魅力。

    6以博爱的情怀努力工作

    人们努力工作至少具有双重目的：一是实现自身的价值；一是在团队中表现自我，获得团队或社会的肯定和认同。实现这双重目的，除了需要具有坚忍不拔的精神外，还需要具备博爱的情怀，即不局限于个人狭隘的利益，从全社会或整个团队的角度考虑问题，以期造福社会，促进团队发展和影响他人。

    7严于律己，宽以待人

    严于律己和宽以待人二者相辅相成，均是赢得他人敬重、钦佩的重要因素。要求一个人有博大的胸怀，能容人容物，多注意他人的优点，用理解和同情去影响他人，使其既看到自身的缺点，又能心悦诚服地改正。能够理解和尊重他人的人，才能获得他人的理解和尊重。

    8善于激励他人

    人的情绪与其需要是否得到满足紧密相关。一个人若能满足他人情感上的需要，就会引发他人的肯定态度，并因此使其产生满意、愉快、认同的情感；反之，则会引发其否定态度，使其产生愤怒、憎恨、逃避等消极情绪。真诚地激励他人，是加深人际关系的价值共识和认同感的有效途径。

    掌握合作的艺术

    联合志同道合的人一起工作是通向成功的行之有效的方法之一。与他们共同分享你的梦想，通过合作，你们能够碰撞出奇妙的思想火花，结出富于戏剧性的神奇果实。

    在生意场上，这样的事情屡见不鲜，几乎每天都在上演。无数事实证明，拥有相同理念的商家业主，即使他们为社会提供的服务和产品迥然有别，只要他们采取合作的态度，往往能获得双赢的局面，甚至取得更大的成功，远胜于作为对手在市场上竞争对抗。

    合作才能共同发展，这是放之四海而皆准的真理。如果你学会与人合作而不是对抗，你就能够更深刻地体悟人生的真谛，活得更丰富圆满。在你追求目标的道路上，与那些有同样目标并且具备你所欠缺的能力的人合作，你能取他人之所长来补自身之所短，从中获益。

    几乎所有的成功团队，无论规模大小，都是由各有千秋的个人所组成，每个人都能提供其他成员所不具备的特殊才能。你也需要与他人合作来达到自己的目标。

    团队协作往往比单枪匹马的个人奋斗更容易成功。不要让你的自我意识成为成功路上的绊脚石，你需要他人的帮助。

    与人合作能营造和平安宁的生存环境，而永无休止的争斗只会导致毁灭。不必要的冲突对任何人都有百害而无一利。与人合作不仅能提供你所需要的一切，还能使你以平常心去享受生活。

    “予人方便即是予己方便”，这是生活的黄金法则。虽然听起来像陈词滥调，却是值得学习的经验。还有一句与此相仿的至理名言同样重要：“种瓜得瓜，种豆得豆。”

    如果你能按照以上的原则来生活，你就能获得成功和幸福。相反，如果你以蔑视、欺骗、操控玩弄以及谎言来对待他人，那么总有一天，你会得到同样的“回报”。满怀悲天悯人的爱心善待他人，你就能收获同样至善的果实。

    千万不要耗尽心思地把你的成功建立在他人的损失之上。否则，你会寝食难安，很难体验成功的喜悦。学会与人合作并帮助他们，在你的成功旅途上，让他人与你相知相伴，共同分享快乐。

    那些追名逐利，对他人漠不关心的人永远也得不到真正的幸福。他们往往最终成为自己欲望的奴隶，从未品尝过真正快乐的滋味。

    对人要以诚相待，尊重礼让。这样做能增加你所得到的回报。宽谅他人对你的不公正待遇，以德报怨能使你的品格更加高尚，加强你人格的力量。

    慷慨大度地对待他人，不要期望别人回报以同样的态度。你的慷慨和善意不仅仅带给你今天的欢乐，还能泽被你的将来，带给你绵延不绝的收益。

    真正的幸福只能通过帮助他人而获得。真心帮助他人实现梦想，你也一定能够美梦成真。

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