1.内心的财富才是真财富
李嘉诚说:“能够在这个世上对其他需要你帮助的人有贡献,这个是内心的财富,也是真财富,任何人拿不回来。否则,也不过是‘富’而不‘贵’。”
“丹青不知老将尽,富贵于我如浮云。”这两句诗是杜甫《丹青引赠曹将军霸》中的名句,表达的是作者对洒脱放达和怡然自得的人生的向往。“富贵于我如浮云”这句话的真正来源是孔子的《论语》:“饭疏食饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。”意思是说,吃粗粮,喝冷水,弯着胳膊做枕头,也是乐在其中的。那些不义之财,在我看来就好像浮云一样。
“不义而富且贵,于我如浮云。”这句座右铭让李嘉诚几十年来始终保持对公益事业的激情。
李嘉诚在公开场合多次声明,真正的“富贵”,是作为社会的一分子,能用金钱让这个社会更好、更进步、更多的人受到关怀。
在李嘉诚心中,公益事业带来的快乐远远大于财富,他说:“当你离开这个世界的前一段时间,你能够快快乐乐地回想起,这一生虽然人家也为我服务很多,但我也为人家服务不少,那么,你就会真真正正快乐。”
“财富不是单单用金钱来衡量的。能够在这个世上对其他需要你帮助的人有贡献,乃真财富。因为金钱的财富,你今天可能涨了,身价高很多,明天掉下去了,你的财富可以一夜之间变为一半。只有你做出使世人受益的,这个是真财富,任何人拿不回来。”
“最要紧的就是内心世界,你会感到世界上有很多不幸的人,那么,你能够做得到的,你这一生应该好好尽心尽力去做。你明明有多余10倍、100倍都不止的钱时,为什么不做这件事情?这使得一生有意义得多。我如果再有一生的话,我还是走这条路。社会要进步,离不开支持关怀,这方面,你可以带给很多的百姓幸福安乐。”
“财富不是单单用金钱来比拟的。衡量财富就是我所讲的,内心的富贵才是财富。如果让我讲一句,‘富贵’两个字,它们不是连在一起的,这句话可能得罪了人,但是,其实有不少人,‘富’而不‘贵’。真正的‘富贵’,是作为社会的一分子,能用你的金钱,让这个社会更好、更进步,使更多的人受到关怀。所以我就这样想,你的贵是从你的行为而来。”
“贵是从你的行为而来。所以,如果你去看我们中国的很多哲学家,他是讲‘贵为天子,未必是贵’,‘贱如匹夫,不为贱也’,主要是一个普通大众,从事低下工作,未必是贱,而天子也不一定是贵。主要是看你的一生所做的事,所讲的话,怎么样对人对事,这个是我自己领悟出来的。”
有的人,他虽然非常长寿,但是,并没有做出有益于他人的事情,所以他这一生是有一点浪费。如果有的人虽然年纪非常轻就去世了,但是他对我们这个社会有非常好的贡献,所以,他虽死犹生。最要紧的是内心的富贵,一个人有了衣食住行这个条件之后,应该对社会多一点关怀,或者说义务,或者说责任。
2.创造财富,奉献财富
李嘉诚曾说:“如果能够在支持医疗、教育方面帮助很多的话,你叫我给他叩头都可以。”
李嘉诚是香港首富、全球最有影响力的十大富豪之一,也是社会公益事业不遗余力的支持者。他不仅把他的慈善事业称为他的“第三个儿子”,更是作为他晚年“富且贵”的一种精神追求。
有人说,李嘉诚有两个事业。
一个是拼命赚钱的事业——李嘉诚“王国”的业务遍布全球50多个国家,统领约22万名员工;他经营着世界上最大的港口;享有着顶级地产商和零售商的美誉;拥有着最大的手机运营商的头衔……
另一个是不断花钱的事业——“李嘉诚基金会”由1980年成立至今,捐款已近80亿港元。2006年8月,他做出了一个惊人的决定,未来将把1/3的个人财产捐作公益慈善之用,有关资产会放入“李嘉诚基金会”。据《福布斯》2006年全球富豪排行榜资料,李嘉诚个人的财富约188亿美元(约1500亿元),1/3即约500亿元。
作为中国商业界的成功典范,为什么李嘉诚会以如此巨大的热情投入公益事业呢?这与他少年时的经历有着密不可分的联系。
抗日战争期间,幼小的李嘉诚跟着父母来到香港。在经济困难的情况下,他的父亲去世了,因此,他12岁便辍学到社会上谋生。回忆起童年的经历,李嘉诚早就下了决心:“如果有一天,假如我的事业可以达到某种程度,我就要为医疗事业做一点事。无论什么国家,什么政策,教育都是最重要的。教育能够令社会进步,而医疗是一种关怀。如果一个社会有进步,有关怀,这个社会就非常和谐,也会充满理想,充满关心和爱。”
经过奋斗,他的事业终于“达到了某种程度”,开始“心有余力”了,他便开始热心公益,支持内地及香港的教育医疗事业。把基金会当成“第三个孩子”,致力于公益事业。
李嘉诚常常捐助上亿元的巨资,用来造桥铺路、兴办教育、支援医疗、赞助科研、弘扬文化、赈济灾民、造佛像、修寺庙等等公益活动。他于1980年成立李嘉诚基金会,借以对教育、医疗、文化、公益事业做更有系统的资助。李嘉诚基金会的项目为不少人所熟悉,包括为内地偏远地区贫困病人提供“医疗扶贫”行动;推出全国宁养医疗服务计划及捐资筹建和发展长江商学院等。李嘉诚经常把基金会称为自己的“第三个孩子”,甚至说:“如果能够在支持医疗、教育方面帮助很多的话,你叫我给他叩头都可以。”
财富人生,是一种境界,更是一种感觉。“身心托付天下大,财富回报社会生”,这是新一轮财富修炼,更是财富人生的圆满写照。如果说创造财富是一种苦乐相济的体验,那么,奉献财富便是一种情有独钟的享乐,“聚财的苦楚自己揽,创富的甜果大家品”;“钱财之枝结金银之果,美德之树长名望之根”;“赠出金钱心坎富,捡来好话嘴不贫”。只有兼收并蓄,才能不断开拓美好的财富前程。
3.以平和心态顾全大局
人不能只是考虑自己的事情,还要考虑别人,考虑整体。
把一件事情做成功是不容易的,以平和健康的心态去面对成功则更不容易。很多人做生意一旦有了一定的资本,就会自我膨胀,觉得自己了不起,谁都不放在眼里,这样往往会吃大亏。李嘉诚向内地投资时,已经是成功人士,但他却从来没有认为自己就是一切,自己做的事情都正确,相反,他总是不断地提醒自己,凡事应以大局为重,以利国利民为重。而这一点充分表现在他对内地的一次投资活动中。
1992年6月,北京市政府向外界表示,可以考虑与外商合作王府井旧城区改造工程。一时间,香港各大财团闻风而动,都想分得一杯羹。
众所周知,王府井是首都北京最繁华、历史最悠久的商业区,地位有如上海的南京路、香港的铜锣湾。一般来说,在这些黄金地段,想找一间铺面都是难上加难。现在居然有希望获得以公顷计算的大幅土地租用权。众多地产大亨们喜出望外,谁也不想放过这一千载难逢的良机。要知道,如果能拥有王府井的一块土地,就等于拥有了一个聚宝盆。
1992年6月25日,李嘉诚、郭鹤年在上海闸北联手搞定一块土地后,共同乘机飞往北京,于26日与北京市政府在人民大会堂签署意向书。签约的双方分别是香港嘉里发展公司和北京东城区房地产公司。
郭鹤年身为香港嘉里发展公司主席,在香港的名气虽说不如李嘉诚,却是大马首富。李、郭两人能如此神速搞定这么大的项目,是他们多年来在内地耕耘(捐赠与投资)的结果。
位于王府井大街南口的这块地皮面积共5.11公顷,可规划建筑总面积14万平方米,计划建成亚洲乃至世界一流的商业中心。
双方签署的意向书中并未涉及该项目的地价、投资金额、工期、物业规划等内容,可见合作意向是在匆忙中敲定的,细节有待以后再谈判。消息传来,在香港各界引起了不小的轰动,人们逐渐把李嘉诚看成神了,似乎世界上没有他办不成的事。
然而,形势却在时刻变化着。1993年,因经济发展过热,中央政府决定加强宏观调控,压缩基本建设规模。这意味着要与北京方面谈妥这一项目,将会异常艰难。面临此境,不大善于谈判的郭鹤年知难而退,留下李嘉诚孤身应对。一时间,发展王府井地盘物业的控股权便顺势完全落入“长实”手中。
李嘉诚依然信心十足,再一次运用他非凡的智慧与谈判技巧,使得有关立项、规划等异常繁杂的手续在1993年间全部获得市政府的批准。该建筑被正式定名为东方广场。
东方广场建筑高度计划为70多米,地盘面积10.1万平方米,这比当初意向书中的14万平方米要少许多,但毕竟这一年的形势和去年大不相同,能达成这一协议,已经很不容易。
该大型物业投资预算超过12亿港元,“长实”负责起楼价,合作伙伴东城区房地产公司负责地价。香港是地贵楼贱,内地则正好相反。
当地居民与商家的搬迁本来可能会成为最大的难题。李嘉诚将这道难题交给北京市政府去做,即由他负担地价和搬迁费,请市政府做好原住户和业主的搬迁工作。
出人意料的是,搬迁过程非常顺利,很快就基本完成了。李嘉诚感叹道:“北京的老百姓真是太好了,这在香港简直不可想象。”
但是,搬迁过程也并非一帆风顺。全球最著名的快餐集团麦当劳成了此次搬迁的“钉子户”。王府井麦当劳分店是该集团最大的一家分店,两层楼面共计2.8万平方英尺,设有700余个座位,每天平均有1万多人光顾。在开业之初,顾客排队竟有几里之长,盈利之丰厚,自不待言。
麦当劳当然不愿意把这棵摇钱树从聚宝盆里连根拔出。但是,北京市政府依照其最新文件,责令麦当劳限期搬迁。于是,麦当劳抛出了它的杀手锏,即麦当劳集团与北京市政府签署的长达20年的经营合同。营业地区为王府井现址,租期要到2010年才满,而现在才经营两年多。此时,王府井这块地盘已快夷为平地,只剩下麦当劳孤零零地站在空旷的废墟上。
其实搬迁只是北京市政府与拆迁户之间的事,李嘉诚并不需要承担什么责任。但李嘉诚一直奉行以和为贵的原则,不想把事情闹得太僵。于是他出面与北京市政府协商,表示只要麦当劳答应迁出王府井,日后东方广场将留一个比现在面积更大的铺位给麦当劳。
北京市政府只好与美国麦当劳公司重新进行谈判。除了李嘉诚提出的条件外,又列出了一系列更优厚的条件,包括批准麦当劳在北京多开若干家分店等。面对如此优厚的条件,麦当劳当然同意搬迁了。
李嘉诚一出手,立刻化干戈为玉帛。一场全球性的风波就这样平息,兴建东方广场的障碍终于扫清了。
终于,已经空旷无物的王府井地盘开始动工了。按照计划,建成后的东方广场将高达70米,不仅可以俯视昔日皇宫里的一砖一瓦,就连稍远的中南海全景亦可尽收眼底。
对于见惯百米以上摩天大楼的香港人来说,70米的高度实在不算什么;但在首都北京兴建如此高的建筑,非同小可。很多人都担心如此高大的建筑会破坏北京的人文景观。李嘉诚觉得,建筑现代化与保护古都风貌并不矛盾,是完全可以统一的。但后来的事实表明李嘉诚显然没有考虑周全。正式方案公布后,北京各界人士一片哗然。
人们的担忧的确是有原因的。根据国家规划委员会规定,北京市的规划以故宫为中心,其他建筑必须配合故宫的外观。按规定,从故宫中心向外望360度的视野范围内,不应见到任何其他的建筑物。故宫的城墙高有3丈,也就是说,站在故宫内朝外望,只能望到城墙和天空。离故宫的距离越远,建筑物方可逐渐升高。而国务院批复的1991~2010年《北京城市总体规划》中明确规定:“长安街、前门大街西侧和二环路内侧及部分街道的沿街地段,允许建部分高层建筑,建筑高度一般控制在30米以下,个别地区控制在45米以下。”然而,东方广场大厦在“30米以下”的建筑高度区内,却拟建70余米高,显然不符合要求(规定高度只有40米)。
除此之外,东方广场的土地面积比率也超出城市规划要求的7倍,所以这幢大厦不仅是过高的,而且过大了。这样一个庞然大物矗立在天安门广场东侧,必然会夺去附近的故宫、天安门、人民大会堂、革命历史博物馆、人民英雄纪念碑等著名建筑的风头,从而影响到天安门广场的中心地位。
因此,专家们联名上书中央要求依法调整东方广场工程方案。
1994年,中央召开全国经济工作会议。会议再次决定加大宏观调控力度,抑制通货膨胀。对基本建设规模也做出了要求,即缩小以盈利为目的的高档建筑项目。凡不符合国家规定,无正式手续的项目一律要停建。
不久,“长实”集团便发布声明,表示完全服从中央路线,声明指出:“由于东方广场地段所在地为北京旧城危房改造区,根据北京城市规划法例规定,有关地段必须按规划发展,该地段之内土地使用者,必须服从有关城市规划。‘长实’认为北京市有关城市规划法例极为合理,同时,类似城市规划法例亦在西方国家及香港被普遍采用。任何到中国投资的外商均须遵守中国的法律,任何希望通过国际舆论压力,而使其身处中国法律之外的做法均是不当的。”
李嘉诚的积极主动态度,充分显示了他做事果断,处处以大局为重,知错就改的行事作风。
李嘉诚明白,大是大非的原则性问题上,中国政府是不会做出半点让步的。但又知道,在不违背原则的前提下,也不是不可变通的。于是,“长实”主动与北京有关部门协商修改方案,使项目不致胎死腹中。尽管这样会使东方广场计划遭受一点损失,但绝对不会亏本,只不过是少赚一点罢了。
3月11日,李嘉诚向外界宣布,“长实”与北京市政府的合作非常愉快,只是方案需要修改而已。他强调,在任何地方建任何工程都要经商讨后才能最后确定,东方广场目前遇到的问题并不奇怪。3月12日的《联合报》做了如下报道:“有报道指出‘长实’公司因工程延期及地积比率减少而有些损失,李嘉诚对此的回应是:‘鬼才有损失呢!’他说,面积多少完全无关系,内地地价与香港地价是天与地比。香港地价贵,香港最高时地价与起楼价为十比一,内地则全倒过来。”
“……李嘉诚又说,他现在‘无甚烦恼’,球照打、会照开。”
李嘉诚既然“开心”,“长实”的股东们也就放心了,“长实”股价并没有多少波动。
东方广场的项目不可能永远停顿下去。其现址已经夷为平地,这是无法改变的现实,不久,双方决定重新合作。新方案这次自然严格按照国家规定进行拟定、申报与审批,一切都慎之又慎,以免再出差错。
1996年6月,形势终于有了转机。东方广场项目由国家计委报经国务院得到批准。东方广场一波三折,几经起伏,但总算大功告成了。1999年国庆50周年前夕,东方广场宣告全部竣工。
人们在做一件事的时候,往往以自己为中心,不顾整个大局的整体局势和要求,仅从自己出发,最终给自己和整个局面带来不良的影响。要努力做到时时以大局为重,忍一时之所失带给你的将不光是一时的沉浮,而是将引领你走向更大成功的通天大道。
4.超越生命的极限
李嘉诚在接受记者采访时曾说:“十几年前,当时两个孩子还年幼时,记得当时是夏天,我们来到这个湖,在这里划独木舟。一样的山色,一样的环境;一百年、一千年后,山色依旧,人可不同了。当你想起人生只是短短的旅程,便希望趁着有能力做事的时候,尽量在世上播下好的种子,这是值得的。”
李嘉诚说:“中国有很多哲学,有的到今天还是有用,但是有的也是不可思议。因为我有的时候,一个人事这么多,自自然然烦恼也多。甚至办这个医疗教育,也有受气的地方,也感到不公道。有的时候,你也气馁。在国内做医疗跟教育,金钱当然也是重要,但是更重要的是时间、心血、担心,还有投入的感情。所以有的时候也激动。”
长年累月辛劳,李嘉诚坦言自己也会觉得累,但是能够令他维持热诚、思维清晰的原因,却是他对名利得失有个人的看法,不会刻意经营。李嘉诚说:“成功之后,利用多余的资金做我内心所想做的事,心安理得,方寸间自有天地。”
曾经有这样一个故事,有一次,汕头大学医学院的院长来到香港,与李嘉诚约好在午饭时间商谈筹建汕头大学医学院眼科中心事宜。而在此之前,李嘉诚的儿子在生意上有一些事要与李嘉诚商谈,李嘉诚说,给你五分钟,五分钟之后我约了汕头大学的人谈公益。对于那些要用钱的公益项目,一谈两三个小时还嫌少,然而对那些赚钱的生意,却是只给儿子5分钟,这就是大富之后的李嘉诚。
没有李嘉诚,就不会有汕头大学(李嘉诚私人捐资迄今已逾20亿港元)。
没有李嘉诚,就不会有汕头大学医学院及附属的两所医院和一个眼科中心。
没有李嘉诚,就不会有中国第一个较为正规的临终关怀机构“宁养院”。
李嘉诚在汕头大学,曾经说过一句几乎让所有汕大人所传诵的名言,“我对教育和医疗的支持,将超越生命的极限。”
十几年以前,当李嘉诚开始捐建汕头大学的时候,当时香港大学的校长曾经警告过他,说医学院很贵的,好像一个大海洋一样,比一般的大学可能贵10倍。买仪器及各方面的投入都要多,而且医学院一定要有附属医院才有用。他劝李嘉诚捐建大学不一定要建医学院,可以建一些费用较低的大学,可是李嘉诚坚持要搞一个医学院,这当然不会是沽名钓誉。
多年以来,李嘉诚对医学院和附属医院的捐资巨大。他对于医学院眼科中心倾注了很多的心血。他说人没有一个腿,没有一个手,还能看得到这个世界,可是没有眼睛的人,整个人生都是黑暗的。
中国人素来有句俗话叫做“人过留名、雁过留声”,在筹建汕头大学之时,有人建议将其命名为李嘉诚大学。然而,当李嘉诚为汕大投入了无数的金钱、心血和感情的时候,汕头大学里却没有留下李嘉诚的名字,提及于此,李嘉诚的回答是,“这个名呢,真的是……如果你建起一个大学,太多的股东的名字,这边一个,那边一个。我自己好像是感到有不好的地方。有的人希望最好自己的名字更大一点,更醒目一点。但是,一个人有一个人的人生观,我的人生观就是我做的都是自己认为对这个国家民族有利的,只要能这样做下去的话,那么没有我的名字是不要紧的。”
走进汕头大学,有两点会给所有来访的人留下深刻的印象,一个是在整个校园里,你几乎找不到李嘉诚的痕迹;另一个就是李嘉诚如果来到汕大,学生对他的爱戴程度,看了会让任何一个人感动。当学生们抢着和他握手的时候,能把他一只胳膊都握满了。
当一只只年轻的手掌,和那只并不苍老的胳膊握在一起的时候,那力量,就是希望。
“我生平最高兴的,就是我答应帮助人家去做的事,自己不仅是完成了,而且比他们要求的做得更好,当完成这些信诺的时候,那种兴奋的感觉,是难以形容的……”
对于外界总把他定型为成功商人,李嘉诚自有一番不同看法,更直言:“我首先是一个人,再而是一个商人。”他认为,每个人一生中都要扮演着很多不同的角色,最关键的成功方法或许是寻找到导航人生的坐标。
没有原则的人会飘流不定,正确的坐标可让我们在保持真我的同时,亦能扮演不同的角色,挥洒自如;在不同的岗位上拥有不同程度上的成就,就会活得更快乐、更精彩。
5.财富与爱的转换
李嘉诚说:“在别人无助的时候,帮一下,是最有益的。”
李嘉诚可谓是个名人,无论在什么地方、什么场合,他都无需用名片表明身份。可在中国的西部,他却破例给几个残疾孩子留下了自己的名片。
2001年2月,李嘉诚到西部去考察那里的教育及医疗情况。临行前,他特意指出,这次一定要去看望看望残疾人。2月20日,李嘉诚来到他8年前捐资建设的甘肃省残疾人康复中心。当时正在进行康复训练的脑瘫患者见到李嘉诚,迈开蹒跚的脚步,伸出了颤抖的双手。李嘉诚快步迎上前去亲切抚慰。经过听力语言训练的聋儿在动听的乐曲中齐声朗诵儿歌、跳起优美的舞蹈,李嘉诚脸上不时洋溢出舒心的微笑。他还非常仔细地查看了“长江普及型假肢”装配的整个流程,关切地询问假肢是否舒适耐用,当他亲眼看到刚装上假肢的残疾人迈出第一步时,一丝欣慰的笑容浮现在李嘉诚饱经沧桑的脸上。随后,他和残疾人围坐在一起,他们争着向李嘉诚说各自的心里话。残疾人发自心底的话语,使李嘉诚十分动情,其中有几个孩子的故事更让他无法安坐。
田楠从小双耳失聪,李嘉诚资助的聋儿语训项目使她学会了说话,能与健全孩子一起在普通学校学习。她现在已是一名高中一年级学生。田楠激动地讲述着自己的经历,动情之处忍不住抽泣起来。李嘉诚绕过半个会场走到她身边,安慰她说:“我听懂了,不要难过,忘掉不幸的过去,未来会更美好!”
马上就要成为一名小学生的张静,因一场突如其来的车祸失去左腿。每天早上,她都单腿蹦到门口,眼巴巴地看着小伙伴们背着书包去上学,心中有说不出的羡慕。去年7月,李嘉诚资助她装上假肢走进课堂。小张静骄傲地告诉李爷爷,她语文考了97分,数学得了100分,还当场表演了踢毽子,并且拿出了自己的奖状。李嘉诚高兴地接过张静的三好学生奖状,抚摸着她的头说:“将来科技发展了,你还会跑起来。”
6岁的儿童窦军,长得虎头虎脑,一派童真,不幸的是失去了一条腿。他见到李爷爷时,毫不羞怯地仰着头大声说:“李爷爷给了我新腿,我要好好读书,长大后挣好多好多钱,坐着大大的飞机去看您。”李嘉诚开心地笑了……
临别时,李嘉诚出乎意料地向秘书要来自己的名片,逐一递到残疾人手中,温和地说:“今后,有事找我。”在兰州,从未看见李嘉诚给任何人送名片,现在他拿出来,给的却是最普通的残疾人,几个孩子!
一周后,李嘉诚返回了香港。就在第二天,他给张静和田楠各写了一封信,表示很高兴与她们见面,同时鼓励她们努力学习,积极面对自己的人生,在学业上取得更好的成绩,日后如升学遇到困难,可以和他联络。
这样一个商界巨子,每天要务繁多、百事缠身,但他没有忘记那两个普通农村的小姑娘。如此迅速写信,更是出人意料,同时也让人敬佩。
中国残联的一位盲人理事讲述了他下基层经历的两件事:青海一位因外伤而双目失明的70岁老人,终生没有走出过草原。老人对同是盲人的中国残联一位负责人说:“草原很大,我走不了多远,可听很多从我家经过的人都提起李嘉诚。他没来过我们这儿,可他让草原上的许多盲人都睁开了眼。他有一颗金子般的心!”
在四川自贡,盲人理事去看望一个白内障手术后复明的聋人。盲人和聋人无法交谈,聋人就把他的哥哥找来,打着手势再由哥哥转述:感谢政府和残联,感谢李嘉诚先生。这位聋人现在在给一个工地挑土,一天挑100担,挣6块钱。他“讲”:每天攒一点,等攒够了,真想到香港当面谢谢李嘉诚这位老爷子。继而,他手指南方,双手作揖……
李嘉诚说:“人在无助的时候,帮一下,是最有益的。”
早在1984年,中国残疾人福利基金会成立,邓朴方首次访问香港时,李嘉诚就捐款200万元港币。
中国残疾人联合会成立之后,1991年李嘉诚再次捐资1.05亿元港币。
其间发生的故事令人回味:1991年8月,邓朴方率中国残疾人展能团和艺术团访港。时值华东水灾,在李嘉诚的率领下,港澳同胞纷纷为灾民捐款。邓朴方申明,此次赴港不进行募捐筹款。李嘉诚执意前往看望,在刚刚向华东灾民捐献5000万元港币后,又当面送给中国残联一张500万元港币的支票。
晤谈时邓朴方特别提到:“我们把你的捐款作为‘种子钱’,每用1元,带动各方面拿出7倍以上的配套资金,用到残疾人最急需的项目上,必能取得很好的效果。”
邓朴方的一席话,恰与李嘉诚的办事原则不谋而合。李嘉诚连声称赞,说:“每一个铜板都是辛辛苦苦得来的,你们使用资金的效益这么高,令人佩服!你们所作的,是一项高尚的事业。”李嘉诚向邓朴方索要了残疾人事业的资料回去参阅。次日,李嘉诚约邓朴方再次晤谈。
8月12日,两人见面。李嘉诚说:“我决定再捐1亿元,也作为一颗种子。你们只需争取四五倍的配套经费,便可帮助更多的残疾人士。我捐钱,你们落实这个计划,为残疾人办事。”
12月初,李嘉诚委派次子李泽楷来北京,全面了解内地残疾人状况、工作的要点、难点及正在拟定的计划纲要草案。几天后,李嘉诚致函邓朴方:“贵会最能了解残疾人士之需要,所做之决策亦能令残疾人士无论心理及生理之健康均得到最大之帮助,本人及属下公司均乐意配合……”
如今,李嘉诚播下的这粒种子结出了丰硕的果实,不仅促进残疾人事业由小到大,从点到面,走上系统发展的轨道,而且使众多残疾人实实在在地受益。
1999年12月,邓朴方将赴香港两天参加国际会议。李嘉诚闻讯,致电北京,希望与邓朴方在港期间见面晤谈。12月18日,两位老朋友再次相聚。李嘉诚真诚地向邓朴方表示,1990年交谈的情景,印象犹深,当时非常高兴,新世纪来了,彼此一定要加强合作。李嘉诚乐意再捐款筹办新里程计划,原则上不要锦上添花,一定要实实在在的东西。为了帮助更多有需要的人,他愿意不断付出精力、时间和资金在医疗、教育和公益事业上。
邓朴方说:“1991年的捐款,对我们的帮助太大了。我55岁了,内地是60岁退休,我想在退休前扎扎实实地做几件事,为后来者留些东西。主要着眼于薄弱环节和发展需要,创造条件、建立基础、形成机制,使残疾人事业得以与经济社会协调地持续发展。无论如何,选好项目,用你的捐款主要做拓荒性的工作。”
李嘉诚赞许道:“机制很重要。”3个月后,中国残联送上一份需6000万捐款资助的《长江新里程计划》,李嘉诚欣然同意。后来他又主动追加4000万,捐款达1亿元港币,以扩大受益人数。《长江新里程计划》一经实施,效果显著。
近年来,中国残联多次向李嘉诚提议,举行捐款助残总结发布活动并邀请他参加,均被婉言谢绝。
李嘉诚说:“这是我作为一个国民应尽之职。”
李嘉诚在一篇文章中写道:“世界上要成就每一样真正有价值而且值得骄傲的事,都必须有正确的人生观,为理想和目标付出时间、努力、坚强的意志和奋斗精神……大家以崇高的价值观,付出爱心、精神,善用宝贵的资源贡献社会,共同为人生留下美好的种子。”
从这些事例中我们可以看出商海之外的李嘉诚,在生活中书写出了一个立体的、大写的“人”字。
佛学大师赵朴初,临终前,在医院挥毫为李嘉诚题词:“拳拳爱心。”很少题词的李嘉诚,在甘肃省残疾人康复中心一挥而就:“发挥人性中光明与高贵的一面,为无助者提供无偿服务。”同时同地,残疾人送上他们的礼物——在众多残疾人的签名之上,托出一行大字:“您的爱改变了我们的一生!”
在自己能力范围之内,对其他需要你帮助的人施以援手,做出贡献,是一个人品质高贵的表现,也惟有如此做人,人生才会更有意义。
如果可以,学习帮助一下需要帮助的人。
如果可以,一个星期或一个月拿出一天的时间做做义工。
如果可以,就将你的爱心奉献出来,别让它继续尘封。
要知道,这世界需要我们帮助的很多很多!
6.发达不忘国家
李嘉诚说:“月是故乡明。我爱祖国,思念故乡。能为国家为乡里尽点心力,我是引以为荣的。”
1978年9月底,李嘉诚作为港澳观礼团的成员,应邀到北京参加国庆典礼。
这是李嘉诚有生以来,第一次来到祖国首都,也是他逃避战乱远走他乡的39年来,第一次踏上祖国内地的土地。
观礼团受到国家领导人的亲切接见,游览了天安门、故宫、颐和园、十三陵、长城。正值十一届三中全会召开不久,李嘉诚从首都人的精神面貌上,预感到中国将会发生巨变。
同时,他又从街景、车流、人的服饰等表层现象,看出内地的贫穷落后。首都如此,乡村就更不用说。他透过传媒,对内地贫困并不陌生,现在亲眼目睹,别是一番滋味在心头。我该为祖国为家乡做些什么?这一问题时时萦绕在他的心中。
这年底,李嘉诚从家乡的来信中,获悉潮州有很多返城的“黑户”,或露宿街头,或挤在临时搭起的矮棚笼屋栖身。李嘉诚深为不安,马上复函至家乡政府,提出捐建“群众公寓”,以救房荒之急。
幼时,李嘉诚随父读过杜甫的诗句“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”。在香港,他承建的楼宇近千万平方英尺,却不敢将自己的行为与杜甫的诗联系在一起,因为是出于商业利益。捐建群众公寓,虽不可根本上解决房荒,也算是为家乡父老尽了绵薄之力。
群众公寓两处共9幢,4~5层不等,建筑面积1.25万平方米,安排住户250户。李嘉诚共捐资590万港元,工期分几年完成,陆续迁入新居的住户无不欢天喜地,有位新住户在门联上写道:“翻身全靠共产党,幸福不忘李嘉诚。”
1979年,李嘉诚回到阔别40年的家乡。当晚,在潮州市政府举行的茶话会上,李嘉诚说出一席感人肺腑的话:“我是1939年潮州沦陷的时候随家人离开家乡的,到今天已经有整整40年了。40年后的今天,我第一次踏上我思念已久的故乡的土壤,虽然一路上我给自己做了心理准备,我知道僻远的家乡与灯红酒绿的香港相比,肯定是有距离的,但是我绝对没想到距离会是这么大。就在我刚下车的时候,我看到站在道路两边欢迎我归来的,我的衣衫褴褛的父老乡亲们,我心里很不好受。我心痛得不想说话,也什么都说不出来,说真的,那一刻,我真想哭……”
李嘉诚说到这,已泪水潸然。
回港后,李嘉诚与家乡飞鸿不断,他在信中恳切地说:“乡中或有若何有助于桑梓福利等,我甚愿尽其绵薄。原则上以领导同志意见为依归。倘有此需要,敬希详列计划示告。”“月是故乡明。我爱祖国,思念故乡。能为国家为乡里尽点心力,我是引以为荣的”,“本人捐赠绝不涉及名利,纯为稍尽个人绵力”……
1980年间,李嘉诚捐资2200万港元,用于兴建潮安县医院和潮州市医院,大大改善了潮州的医疗条件。其后,李嘉诚积极响应市政府发起的募捐兴建韩江大桥活动。李嘉诚捐款450万港元,名列榜首,庄静庵(其舅父、岳父)居其二,陈伟南(香港屏山集团主席,饲料大王)列第三。共集善款5950万人民币,大桥于1985年奠基,1989年竣工。在大桥东侧笔架山,有一座韩江大桥纪念馆,在捐资芳名榜中,李嘉诚彩色大照位于正中。
李嘉诚还多次捐善款,资助家乡有关部门设立医疗、体育、教育的研究与奖励基金会,每笔数额10万~150万港元不等。李嘉诚慷慨解囊,善举义行,在家乡广为流传。尤令人称道的是,他淡泊功名,保持低调。他不同意以他的名字为潮安、潮州两医院命名。1983年元宵节,家乡政府有多项包括潮安、潮州医院在内的工程落成与开幕剪彩仪式,李嘉诚不愿参加剪彩活动。最后在有关领导的多次劝说下,才在开幕前的一分钟赶往医院剪彩。
李嘉诚在香港也是一个大慈善家。
从1977年起,他先后给香港大学等几个国家教育机构及基金会捐款5400多万港元;1984年,他捐助3000万港元,于威尔斯亲王医院兴建一座李嘉诚专科诊疗所;1987年,他捐赠5000万港元,在跑马地等地建立三间老人院;1988年,捐款1200万港元兴建儿童骨科医院;对香港肾脏基金、亚洲盲人基金、东华三院捐资共1亿港元; 20世纪80年代至今,对香港社会福利和文化事业的几十家机构捐善款逾1亿港元。
李嘉诚在商业上的辉煌业绩,以及在公益事业上的慷慨之举,为他赢得无数的荣誉。国家领导人多次接见他,高度赞扬他为国为家乡做出的贡献。
李嘉诚有个宗旨,“发达不忘家国”,“办公益事业乃是我分内之天职。”他认为“没有钱是办不成事的”,但“金钱却也不是万能的”、“对有些地方、有些事,就是有了钱也不能解决问题的”、“只要我捐出的有限的钱,能为社会带来较大的益处,我就终身无悔”、“我当努力办实业,只有盈余多了,才能拿出多一些的钱,用于社会”……
7.钱,取之于社会、用之于社会
李嘉诚说:“我的钱来自社会,也应该用于社会,我已不再需要更多的钱,我赚钱不是只为了自己。为了公司,为了股东,也为了替社会多做些公益事业,把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。”
许多经商者有时对钱财看得很重。他们认为,自己辛辛苦苦创业,挣点儿钱实属不易。而智慧的经商者却把钱财看得很淡,他们解囊相助,慷慨捐助公益事业。他们的这种做法值得经商者借鉴。
香港著名商人李嘉诚就是这样一位热心公益事业的人。
李嘉诚长期以来怀着这样一种思想,钱来自于社会,应该用于社会。因此,无论自己在生意场上是否顺利,他都将对社会的责任放在重要的位置。
李嘉诚说:“一个发了财的人,不应该只顾自己的挥霍,也不应该当守财奴,更没有必要把财产遗留给自己的子孙!”而“应该为社会多做一些公益事业。把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。特别是要用在教育和医疗方面……”
1992年8月16日,李嘉诚与中国残联主席邓朴方会晤。他对邓朴方说:“我和两个孩子经过考虑,再捐一亿港元,五年内把内地四百九十多万患者的疾病全部治好。我挣钱,你为残疾人办事。”我国华东地区大雨成灾时,李嘉诚以长实集团四大公司名义捐款5000万港元赈助华东灾区。他说:“过去,对公益事业,我一般以私人名义去做。这次,以公司的名义,则别有深一层的意义。作为以中国股东为主的香港公司,应该用最快的时间对中国的紧急呼吁做出反应。中国人要比外国人更快、更自觉地做这件事情!我希望藉这一快速反应,能起到一点儿引导作用。”
他谦虚地表示:“我们捐出的钱,和国家所需要的数目相差还很大,但希望小小的贡献能起一点儿好作用。”
德国著名诗人歌德曾说过:“你若要喜爱自己的价值,你就得给世界创造价值。”爱因斯坦也曾经这样说过:“人只有贡献于社会,才能找出那实际工作上短暂而有风险的生命意义。”把人的社会价值确定为贡献,是马克思主义历史哲学在对人与社会互助关系深刻理解的基础上,对人的社会价值本质的正确揭示。可见,奉献主要体现于个人对他人和社会需要的满足,即体现于人的社会价值。李嘉诚正是在慷慨捐助一项又一项公益事业的同时,完善着自己的奉献哲学,实现着人生更大的价值。
“只有博大的胸襟,自己才不会那么骄傲,不会认为自己样样出众,承认其他人的长处,得到他人的帮助,这便是古人所说的‘有容乃大’的道理。”
附录
1.专访李嘉诚:不停息的变革者
2003年10月13日,无论如何,眼前的李嘉诚都令我略感意外。没错,我早已熟悉这张面孔与他鼻梁上几乎具有传奇色彩的黑框眼镜。他的热情握手与灿烂笑容,也令人感到舒适。但是,这个温和的人是否真的就是《亚洲周刊》眼中“亚洲最有影响力的人”,或是《福布斯》坐标系中世界排名第五的商业领袖?
“我不是个伟大的人。”在评价自己时,李嘉诚保持着一贯的谦虚,他的真诚表情使人相信,这种谦虚完全发自天性,其中甚至蕴涵着对自己的纯真的想法。几代华商在李嘉诚的鼓舞下成长,他为所有后来者树立了一个无法超越的坐标,而一些简单的数字与排名很可能淹没他本人的真正价值所在。他的财产是100亿还是80亿?他的财富排名是第10位还是第73位?人们永不厌倦地谈论着这些。对于香港人来说,他们不止谈论这些,他们还准备随时追随这位不喜欢乱讲话的商业巨子的每一个行动。在那座700万人口的城市中,他被称作“超人”——在一个由自由市场、民主政体与数码科技缔造的现代之都中,他是“梦想”的制造者,这种矛盾多少令人想起格林斯潘之于美国。没人比75岁的李嘉诚的个人经历更能折射出香港在过去50年的兴衰,从塑胶花大王到地产大王再到新经济的倡导者,他不仅完美地演绎了一个励志的故事,更是华人资本崛起的标志,也是香港面对不同的潮流进行自我转变的折射。
而在更广阔的华人世界,他的意义似乎更为重要。他几乎是惟一逃脱了亚洲商业人物普遍性弱点的一位。财阀,这一不无贬义的词汇,长期被使用在东南亚最富裕的人身上,除去巨额的财富,它更代表着一种家长式、封闭、充满着阴谋与权力斗争的企业模式——没人能说清楚这些财产如何获得,并被如何支配。财阀本人则被抽象成货币本身,他既不代表着成熟的商业精神,也与商业世界的未来潮流格格不入。而李嘉诚则一直致力于塑造另一种形象。他不仅影响着香港经济——经营世界上最大的港口、面向中国内地的输电线、拥有大量的地产……他还从不厌倦地参与着世界性的商业游戏,他的商业帝国已经遍及38个国家。或许他在上世纪80年代的全球并购举动仍未引起足够的注意,但当时间到了90年代,他已成为国际资本舞台最不容错过的角色之一。他在Orange公司上的冒险令人难忘,那次交易使他至少赚取了1200亿港币,当他在2003年收购环球电讯的几次起伏中,所有西方媒体似乎都在惊呼:“我们是否应该害怕李嘉诚。”在电信业的3G之争中,和记黄埔的势力遍布英国、意大利、瑞典、澳大利亚、以色列、奥地利以及中国香港,如果电信业的另一场革命可能到来,惟一的革命者只能是李嘉诚。在2003年9月28日接受记者采访时,他颇有信心地说:“未来几个月,这种变革即将出现。”总之,通过上个世纪90年代一连串令人瞩目的行动之后,李嘉诚已经毫无愧色地跻身全球最闪耀的商业领袖的行列,在2003年《福布斯》全球最具影响的富人榜中,只有比尔·盖茨、沃伦·巴菲特等排在他前面,而著名的沙特阿拉伯的王储阿尔瓦利德·塔拉尔则位居其后,我们不得不说,将李嘉诚称之为“亚洲的沃伦·巴菲特”多少低估了他的影响力。
李嘉诚似乎不在意这一切,就像他在采访中所说:“我从不担心我在历史中的角色。”他身上存在着一个显著的矛盾:他的事业与经历拥有典型的好莱坞电影式的情节——财富、权力、名声与时代风云,但他却以罕见的低调方式行事。他的一些生活细节尽人皆知,比如,他喜欢将手表调快15分钟,他自己的住宅没有游泳池,他的两个儿子在上学时只有有限的零用钱。在9月28日的采访结束时,他也不忘抬起脚,提醒我们这双鞋他已穿了多年。在身价百亿之后,他仍过着清教徒式的生活。
这是2003年9月28日上午10点,在北京东方君悦的一间套房中,李嘉诚坐在沙发上,他穿着深色的西装,裤脚整齐地挽着,搭配白衬衫的是蓝色条纹领带,稀疏的头发被一丝不苟地梳理过。他的手掌很大,讲话时习惯做手势。“我现在的能力不比他们差。”李嘉诚相信自己仍和年轻人一样敏锐,他也很少提及退休问题,他说这是他最为幸福的时光之一,他可以享受没有压力的工作。是的,他仍憧憬未来,但他也喜欢回忆过去。他使用不够熟练的普通话,他的思维习惯性地回到那个更年轻、生活也更为艰苦的年代,比如说他在少年时如何去购买旧书。
他专注地倾听你的问题,在回答时,面带微笑地看着你。比起媒体塑造出的那个精明强干、无所不能的“超人”形象,眼前的李嘉诚显得非常单纯。他似乎具有典型的他向型人格,关注别人的感受甚于自己。他坦白地承认,在一个竞争日益激烈、效率至上的年代,这或许也是他性格中最难以克服的弱点。
没人指望能够通过90分钟的见面来了解一个人,尤其当他是一位缔造了过去半个世纪亚洲最重要的传奇之一的人,他对于华人世界的作用,只有洛克菲勒之于美国的作用堪与媲美。但这种短暂的交流,仍留给我一种强烈的直觉,千真万确存在着两个李嘉诚。一个李嘉诚生活在公众塑造的虚拟世界中,人们渴望咨询他对地产的看法,人们想追随他的最新投资,人们通过各式各样的方式来谈论他、研究他,更多的是在揣测他。关于他的著作的数量令他自己都大吃一惊,它们千篇一律地延用着相同的纪事方式,插入同样的轶闻趣事,然后对他的经营哲学作出理性的分析。也就是说,尽管他的形象已经如李小龙的武术、金庸的小说一样,是华人世界最重要的符号,但在相当程度上,他仍像个谜,对他的描述越多,他越显得神秘莫测;但与此同时,另一个李嘉诚却在有条不紊地生活着,不管是做生意,还是个人生活,他都遵循着简单的哲学,他简单、乐观、善良、节制,只倾听自己内心的声音。他那些看似大胆的冒险,都以他稳健的风格做基础。
像沃伦·巴菲特一样,他的经营哲学是知识的延伸,他说经营集团的原则是,好景时,我们决不过分乐观;不景气时,也不过度悲观。一位追随他多年的助手说,李先生投资的关键是他是否能够全身而退。但与巴菲特对高科技的保持距离不同,李嘉诚喜欢谈论未来,他对潮流变迁的感知力是他获得今天的地位的最重要的原因之一。75岁的他,喜欢谈论全球化的影响,他相信无线数据传输将成为推动未来经济发展的重要驱动力量之一,他投资的Tom.com在互联网的一片萧条中却不断扩张,他还投资于生物技术。他似乎总是知道,如何用简单的眼光来剖析这些新事物,在投资过程中,他很少屈服于冲动。
不去探询那个富于权势的李嘉诚与内心单纯的李嘉诚之间的关系,你很难真正理解眼前这个人与他缔造的庞大商业王国。在模式化的偶像与一个普通人形象之间,他左右摇摆。后者使他更有魅力,但前者却使他有足够的力量发挥这种魅力。在过去20年间,这位亚洲最富裕的人,正积极致力于使自己成为亚洲最伟大的慈善家。他不仅创办了汕头大学与长江商学院,他的“李嘉诚基金会”正在日益深远地推动中国的教育与医疗进步。在谈起他探望过的那些患者时,他情绪激动,眼眶泛红。他说过去几年中最兴奋的时刻,是得知他的基金会赞助的一项医疗项目在五年内使107万白内障患者重见光明。“我当时六点起来……自己高兴地倒了一杯酒,一喝下去我就说太好了,因为它直接到胃里,你可以感觉到。”在阅读李嘉诚过去十年间的各式演讲稿后,另一个李嘉诚的形象不断凸显出来,他是如此好学不倦,从哲学、宗教、小说到全球化,他似乎什么都知道一点,他的讲演和缓却充满朝气,我得承认,在那些质朴的叙述中,我读到了他可能散发出的人性光辉。
他是一个伟大的投资者,还是一个运气总是不错的杰出的人?对于一个喜欢用长远的眼光来看待问题的人来说,对他的衡量也最好采用更纵深的坐标系,几个特定的年代与对应的历史背景已经说明了一切。在他出生的1928年,蒋介石刚刚在形式上统一了中国,它贫穷、混乱;当他在1950年创办一家名叫长江的塑料花制造厂时,超过5亿的中国人正在满怀希望创造一个新社会,国家仍未完全恢复战争创伤;在长江实业在香港证券市场挂牌的1972年,香港即将陷入经济衰退期,而中国则陷于文革的混乱,世界也被包围在冷战的气氛中;当他在1979年收购和记黄埔时,世界的潮流已经转变,中国开始融入全球市场的潮流,东亚奇迹开始逐渐赢得更多的关注。在接下来的十年中,他成为亚洲奇迹中最重要的代表人物,华人资本甚至被视作可以与美式、德式与日式资本主义抗衡的新形式,他在中国社会享有重要的影响力,他的声音一直都被认真的倾听;紧接着,日益加速的全球化潮流,又将他推向世界商业舞台的最中心,他打破了关于华人资本家的种种定论,他致力于使世界相信,我们在遵循同样的游戏规则……
大约在1995年,彼得·德鲁克(Peter Drucker)在走访了东南亚之后问自己,到了2005年,华人管理的秘密是否会成为管理学畅销书的题目呢?如果这个命题成立的话,李嘉诚肯定是其中的第一主角。毋庸置疑,在未来漫长的时间中,对于李嘉诚的商业哲学的探讨仍会继续。但比这更重要的是,我们必须开始着手对于作为历史人物的李嘉诚的探讨——几乎没人比他的经历更能折射出华人社会与亚洲重新兴起的过程,他是20世纪后半叶亚洲最重要的代表人物之一。他所处的背景,让他获得的每一项成功背后所蕴涵的复杂性,远远超出了他的美国或者欧洲同辈。也因此,李嘉诚的故事,不仅是一个穷小子如何获得财富的故事,更是一个年轻人如何在风云变幻之中成长,并获得智慧与内心平静的传奇。
作者:许知远
来源:经济观察报
2.李嘉诚给年轻人的98条忠告
1.忠告:我17岁就开始做做批发的推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时,我就做16个小时。
2.忠告:我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数,其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献,社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。
3.忠告:精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去,甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人,赚钱可以是无处不在、无时不在。
4.忠告:我凡事必有充分的准备然后才去做。一向以来,做生意处理事情都是如此。例如天文台说天气很好,但我常常问我自己,如5分钟后宣布有台风,我会怎样,在香港做生意,亦要保持这种心理准备。
5.忠告:精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到极致,那种感觉迟钝、闭门自锁的公司老板常常会无所作为。
6.忠告:我从不间断读新科技、新知识的书籍,不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。
7.忠告:即使本来有一百的力量足以成事,但我要储足二百的力量去攻,而不是随便去赌一赌。
8.忠告:扩张中不忘谨慎,谨慎中不忘扩张。……我讲求的是在稳健与进取中取得平衡。船要行得快,但面对风浪一定要捱得住。
9.忠告:好的时候不要看得太好,坏的时候不要看得太坏。最重要的是要有远见,杀鸡取卵的方式是短视的行为。
10.忠告:不必再有丝毫犹豫,竞争既搏命,更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有,谈何在商场立脚,超越置地?
11.忠告:对人诚恳,做事负责,“多结善缘”,自然多得人的帮助。淡泊明志,随遇而安,不作非分之想,心境安泰,必少许多失意之苦。
12.忠告:在逆境的时候,你要问自己是否有足够的条件。当我自己逆境的时候,我认为我够!因为我勤奋、节俭、有毅力,我肯求知及肯建立一个信誉。
13.忠告:做生意一定要同打球一样,若第一杆打得不好的话,在打第二杆时,心更要保持镇定及有计划,这并不是表示这个会输。就好比是做生意一样,有高有低,身处逆境时,你先要镇定考虑如何应付。
14.忠告:我表面谦虚,其实很骄傲,别人天天保持现状,而自己老想着一直爬上去,所以当我做生意时,就警惕自己,若我继续有这个骄傲的心,迟早有一天是会碰壁的。
15.忠告:当生意更上一层楼的时候,绝不可有贪心,更不能贪得无厌。
16.忠告:任何一种行业,如有一窝蜂的趋势,过度发展,就会造成摧残。
17.忠告:随时留意身边有无生意可做,才会抓住时机。着手越快越好。遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱,这是生意人应该具备的素质。
18.忠告:人才缺乏,要建国图强,亦徒成虚愿。反之,资源匮乏的国家,若人才鼎盛,善于开源节流,则自可克服各种困难,而使国势蒸蒸日上。从历史上看,资源贫乏之国不一定衰弱,可为明证。
19.忠告:假如今日,如果没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我的哲学。
20.忠告:你们不要老提我,我算什么超人,是大家同心协力的结果。我身边有300员虎将,其中100人是外国人,200人是年富力强的香港人。
21.忠告:长江取名基于长江不择细流的道理,因为你要有这样豁达的胸襟,然后你才可以容纳细流——没有小的支流,又怎能成长江?
22.忠告:在我心目中,不理你是什么样的肤色,不理你是什么样的国籍,只要你对公司有贡献,忠诚、肯做事、有归属感,即有长期的打算,我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子,这是我公司一向的政策。
23.忠告:一个总司令,是一个集团军的统帅,拿起机关枪总不会胜过机关枪手,走到炮兵队操作大炮也不如炮兵。但作为集团军的总司令不要管这些,只要懂得运用战略便可以,所以整个组织十分重要。
24.忠告:人才取之不尽,用之不竭。你对人好,人家对你好是自然的,世界上任何人都可以成为你的核心人物。
25.忠告:知人善任,大多数人都会有部分的长处,部分的短处,各尽所能,各得所需,以量才而用为原则。
26.忠告:可以毫不夸张地说,一个大企业就像一个大家庭,每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献,他们也实在应该取其所得,只有反过来说,是员工养活了整个公司,公司应该多谢他们都对。
27.忠告:不为五斗米折腰的人,在哪里都有。你千万别伤害别人的尊严,尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害。
28.忠告:在我的企业内,人员的流失及跳槽率很低,并且从没出现过工潮。最主要的是员工有归属感,万众一心。
29.忠告:有钱大家赚,利润大家分享,这样才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的,拿11%也可以,但是如果只拿9%的股份,就会财源滚滚来。
30.忠告:我老是在说一句话,亲人并不一定就是亲信。一个人你要跟他相处,日子久了,你觉得他的思路跟你一样是正面的,那你就应该可以信任他;你交给他的每一项重要工作,他都会做,这个人就可以做你的亲信。
31.忠告:人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做,那如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。
32.忠告:有金钱之外的思想,保留一点自己值得自傲的地方,人生活得更加有意义。
33.忠告:以往我是百分之九十九是教孩子做的道理,现在有时会与他们谈生意……但约三分之一谈生意,三分之二教他们做人的道理。因为世情才是大学问。
34.忠告:坏人固然要防备,但坏人毕竟是少数,人不能因噎废食,不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是,为了防备坏人的猜疑,算计别人,必然会使自己成为孤家寡人,既没有了朋友,也失去了事业上的合作者,最终只能落个失败的下场。
35.忠告:那些私下忠告我们,指出我们错误的人,才是真正的朋友。
36.忠告:商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益,二是双方必须有可以合作的意愿,三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
37.忠告:不义而富且贵,于我如浮云。是我的钱,一块钱掉在地上我都会去捡。不是我的,一千万块钱送到我家门口我都不会要。我赚的钱每一毛钱都可以公开,就是说,不是不明白赚来的钱。
38.忠告:我觉得,顾及对方的利益是最重要的,不能把目光仅仅局限在自己的利上,两者是相辅相成的,自己舍得让利,让对方得利,最终还是会给自己带来较大的利益。占小便宜的不会有朋友,这是我小的时候我母亲就告诉给我的道理,经商也是这样。
39.忠告:一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。
40.忠告:如果取得别人的信任,你就必须做出承诺,一经承诺之后,便要负责到底,即使中途有困难,也要坚守诺言。
41.忠告:我生平最高兴的,就是我答应帮助人家去做的事,自己不仅是完成了,而且比他们要求的做得更好,当完成这些信诺时,那种兴奋的感觉是难以形容的……
42.忠告:世情才是学问。世界上每一个人都精明,要令大家信服并喜欢和你交往,那才是最重要。
43.忠告:注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助。
44.忠告:讲信用,够朋友。这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的事。
45.忠告:我个人对生活一无所求,吃住都十分简单,上天给我的恩赐,我并没多要财产的奢求。如果此生能做多点对人类、民族、国家长治久安有益的事,我是乐此不疲的。
46.忠告:保持低调,才能避免树大招风,才能避免成为别人进攻的靶子。如果你不过分显示自己,就不会招惹别人的敌意,别人也就无法捕捉你的虚实。
47.忠告:如果单以金钱来算,我在香港第六、七名还排不上,我这样说是有事实根据的。但我认为,富有的人要看他是怎么做。照我现在的做法我为自己内心感到富足,这是肯定的。
48.忠告:做人最要紧的,是让人由衷地喜欢你,敬佩你本人,而不是你的财力,也不是表面上让人听你的。
49.忠告:绝不同意为了成功而不择手段,刻薄成家,理无久享。
50.忠告:一个有使命感的企业家,应该努力坚持走一条正途,这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。
51.忠告:要成为一位成功的领导者,不单要努力,更要听取别人的意见,要有忍耐力,提出自己的意见前,更要考虑别人的意见,最重要的是创出新颖的意念……作为一个领袖,第一最重要的是“责己以严,待人以宽”;第二要令他人肯为自己办事,并有归属感。机构大必须依靠组织,在二三十人的企业,领袖走在最前端便最成功。当规模扩大至几百人,领袖还是要去参与工作,但不一定是走在前面的第一人。要大便要靠组织,否则,便迟早会撞板,这样的例子很多,百多年的银行也一朝崩溃。
52.忠告:未攻之前一定先要守,每一个政策的实施之前都必须做到这一点。当我着手进攻的时候,我要确信,有超过百分之一百的能力。换句话说,即使本来有一百的力量足以成事,但我要储足二百的力量才去攻,而不是随便去赌一赌。
53.忠告:与其到头来收拾残局,甚至做成蚀本生意,倒不如当时理智克制一些。
54.忠告:眼睛仅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市场的是大商人。同样是商人,眼光不同,境界不同,结果也不同。
55.忠告:身处在瞬息万变的社会中,应该求创新,加强能力,居安思危,无论你发展得多好,时刻都要做好准备。
56.忠告:中华民族勤劳勇敢,坚忍不拔,虽然历史上有过受辱挨打的过去,但是现在走正确的道路必然会有着光明的未来。无论哪个民族和人民,都是爱自己国家……
57.忠告:力争上游,虽然辛苦,但也充满了机会。我们做任何事,都应该有一番雄心壮志,立下远大目标,用热忱激发自己干事业的动力。
58.忠告:人,第一要有志,第二要有识,第三要有恒,有志则断不甘为下流。
59.忠告:知识不仅是指课本的内容,还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素,才有竞争力,知识是新时代的资本,五六十年代人靠勤劳可以成事;今天的香港要抢知识,要以知识取胜。
60.忠告:人们赞誉我是超人,其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以,我是经历了很多挫折和磨难之后,才领会一些经营的要诀的。
61.忠告:今天在竞争激烈的世界中,你付出多一点,便可赢得多一点。好像奥运会一样,如果跑短赛,虽然是跑第一的那个赢了,但比第二、第三的只胜出少许,只要快一点,便是赢。
62.忠告:当你作出决定后,便要一心一意地朝着目标走,常常记着名誉是你的最大资产,今天便要建立起来。
63.忠告:在事业上谋求成功,没有什么绝对的公式,但如果能依赖某些原则的话,能将成功的希望提高许多。
64.忠告:苦难的生活,是我人生的最好锻炼,尤其是做推销员,使我学会了不少的东西,明白了不少事理。所以这些,是我添10亿100亿也买不到的。
65.忠告:我认为勤奋是个人成功的要素,所谓“一分耕耘,一分收获”,一个人所获得的报酬和成果,与他所付出的努力是有极大的关系。运气只是一个小因素,个人的努力才是创造事业的最基本条件。
66.忠告:创业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程,其中并没有什么秘密,但要真正做到中国古老的格言所说的勤和俭也不太容易。而且,从创业之初开始,还要不断学习,把握时机。
67.忠告:在看苏东坡的故事后,就知道什么叫无故受伤害。苏东坡没有野心,但就是给人陷害,他弟弟说得对:“我哥哥错在出名,错在出高调。”这个真是很无奈的过失。
68.忠告:年轻时我表面谦虚,其实我内心很骄傲。为什么骄傲呢?因为同事们去玩的时候,我去求学问;他们每天保持原状,而自己的学问日渐提高。
69.忠告:我这棵小树是从沙石风雨中长出来的,你们可以去山上试试,由沙石长出来的小树,要拔去是多么的费力啊!但从石缝里长出来的小树,则更富有生命力。
70.忠告:科技世界深如海,正如曾国藩所说的,必须“有智、有识”,当你懂得一门技艺,并引以为荣,便愈知道深如海,而我根本未到深如海的境界,我只知道别人走快我们几十年,我们现在才起步追,有很多东西要学习。
71.忠告:无论何种行业,你越拼搏,失败的可能性越大,但是你有知识,没有资金的话,小小的付出就能够有回报,并且很可能达到成功。
72.忠告:从前经商,只要有些计谋,敏捷迅速,就可以成功;可现在的企业家,还必须要有相当丰富的知识资产,对于国内外的地理、风俗、人情、市场调查、会计统计等都非常熟悉不可。
73.忠告:一个人凭己的经验得出的结论当然是最好,但是时间就浪费得多了,如果能将书本知识和实际工作结合起来,那才是最好的。
74.忠告:下一个世纪的企业家将和我完全不同,因新世纪企业家的成功取决于科技和知识,而不是钱。
75.忠告:作为父母,让孩子在十五六岁就远离家乡,远离亲人,只身到外面去求学深造,当然是有些于心不忍,但是为了他们的将来,就是再不忍心也要忍心。
76.忠告:如果在竞争中,你输了,那么你输在时间;反之,你赢了,也赢在时间。
77.忠告:世界上并非每一件事情,都是金钱可以解决的,但是确实有很多事情需要金钱才能解决。
78.忠告:我的钱来自社会,也应该用于社会,我已不再需要更多的钱,我赚钱不是只为了自己。为了公司,为了股东,也为了替社会多做些公益事业,把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。
79.忠告:万一真的失败了,也不必怨恨,慢慢图谋东山再起的机会,只要一息尚存,仍有作最后决战的本钱。
80.忠告:一个人除了赚钱满足自己的成就感之外,就是为了让自己生活得更好一点,如果只顾赚钱,并赔上自己的健康,那是很不值得的。
81.忠告:做事投入是十分重要的。你对你的事业有兴趣,你的工作一定会做得好。
82.忠告:尽量挤出时间使自己得到良好的休息。只有得到良好的休息,才会有充沛、旺盛的精力去面对突如其来发生的各种事情。
83.忠告:衣服和鞋子是什么牌子,我都不怎么讲究。一套西装穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋十双有五双是旧的。皮鞋坏了,扔掉太可惜,补好了照样可以穿。我手上戴的手表,也是普通的,已经用了好多年。
84.忠告:我觉得一家人幸福是最紧要,生意起跌是小事。生意今日起,明日跌,一家人开心最紧要。
85.忠告:商业的存在除了创造繁荣和就业,最大作用是服务人类的需要。企业是为股东谋取利润的,但应该坚持固定文化,这里经营的其中一项成就,是企业长远发展最好的途径。
86.忠告:为了适应时代发展变化的需要,也为了企业自身的生存和发展,企业必须以市场为导向、以创新为手段、以效率为核心,重建企业形象。
87.忠告:我们长江要生存,就得要竞争;要竞争,就必须有好的质量。只有保证质量,才能保证信誉,才能保证长江的发展壮大。
88.忠告:我对自己有一个约束,并非所有赚钱的生意都做。有些生意,给多少钱让我赚,我都不赚……有些生意,已经知道是对人有害,就算社会容许做,我都不做。
89.忠告:领导全心协力投入热诚,是企业最大的鼓动力。与员工互动沟通,对同事尊重,才可建立团队精神。人才难求,对具备创意、胆识及谨慎态度的同事,应给予良好的报酬和显示明确的前途。
90.忠告:对一个职工,如果他平时马马虎虎,我会十分生气,一定会批评,但他有时做错事,你应该给他机会去改正。
91.忠告:大部分的人都有部分长处、部分短处,好像大象食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够。各尽所能,各得所需,以量才而用为原则;又像一部机器,假如主要的机件需要用五百匹马力去发动,虽然半匹马力与五匹马力相比是小得多,但也能发挥其一部分作用。
92.忠告:中国古人讲:“万变不离其宗。”这个“宗”就是指“合乎实际情况,合乎道理”。变是一定要变的,这个世界本来就是丰富多彩的,千变万化的。
93.忠告:要给员工好的待遇及前途,让他们有受重视的感觉。当然,还要有良好的监督和制衡制度,不然山高皇帝远,一个好人也会变坏。
94.忠告:虽然老板受到的压力较大,但是做老板所赚的钱,已经多过员工很多,所以我事事总不忘提醒自己,要多为员工考虑,让他们得到应得的利益。
95.忠告:我认为要像西方那样,有制度且比较进取,用两种方式来做,而不是全盘西化或是全盘儒家。儒家有它的好处,也有它的短处,儒家在进取方面是很不够的。
96.忠告:一间小的家庭式公司要一手一脚去做,当公司发展大了,便要让员工有归属感,令他们感到安心,这是十分重要的。管理之道,简单来说是知人善任,但在原则上一定要令他们有归属感,要他们喜欢你。
97.忠告:只有博大的胸襟,自己才不会那么骄傲,不会认为自己样样出众,承认其他人的长处,得到他人的帮助,这便是古人所说的“有容乃大”的道理。
98.忠告:凡事都留个余地,因为人是人,人不是神,不免有错处,可以原谅人的地方,就原谅人。
3.“超人”的创业能力与决断能力
李嘉诚不是一个天生的幸运儿,他所经历的忧患与磨难,是今天的年轻人所难以想象的,如果说上帝不公,再没有谁受到的不公比李嘉诚更严重了。李嘉诚异于常人之处,不是他所受到的苦难,而是他在苦难之中的顽强奋斗,这是他取得成功的根本原因。
创业能力1:环境改变人生
1928年7月29日,李嘉诚出生在一座古宅里。李嘉诚的祖上虽然不曾出过高官富商,却是个不折不扣的书香世家。李嘉诚从小聪颖好学,3岁就能咏《三字经》、《千家诗》。5岁那年,李嘉诚进了潮州北门街观海寺小学念书,他读书的悟性与勤勉,深得父亲的赞许。
1937年7月7日,日军逐步侵占了中国的半壁山河。不久,潮州沦陷于日军的铁蹄之下。执教多年的李云经彻底失业,同时李嘉诚也失学了。
所幸内地烽火连天,兵荒马乱,香港却是太平盛世,一派祥和繁荣,成为战时的避难所。特别是,妻弟庄静庵是香港的殷商,是惟一可以投奔的对象。李云经与妻庄碧琴商议多日,决定前往香港投靠庄静庵。
1940年冬天,李云经一家历经千辛万苦,跋山涉水10多日,终于来到香港。李嘉诚一家到来时,庄静庵腾出房间让李氏一家住下,设家宴为姐姐、姐夫洗尘。席间,他仔细询问了家乡的近况,然后为姐夫介绍了香港现状,劝李云经不要着急,先安心休息,逛逛街,再慢慢找工作。
庄静庵未提起让姐夫李云经上他的公司做职员,这是李云经夫妇始料不及的。庄碧琴想去质问弟弟,但被李云经拦住了。他不想给妻弟添太多的麻烦,来香港投靠妻弟,已是万不得已。
不久,第二次世界大战全面爆发,日军的铁蹄很快便踏上了香港。在日军统治下,香港百业萧条。李云经挣的薪水越来越少,为了养家糊口,他只好拼命工作。由于长年劳累,再加上贫困、忧愤,李云经染上肺病,终于在家庭最困难时病倒了。
为了维持儿子的学费,李云经坚持不住院,医生开了药方,他却不去药店买药,偷偷省下药钱,以供日后儿子继续学业。后来,庄静庵实在看不下去了,才“强行”把他拖进了医院。
为了给父亲治病,李嘉诚一家生活相当清贫。两顿稀饭,再加上母亲去集贸市场收集来的菜叶子,便是一天的“美食”。1943年那个寒冷的冬天,李云经走完了他坎坷的一生。临终前,他哽咽着对李嘉诚说:“阿诚,这个家从此就只有靠你了,你要把它维持下去啊!”
此外,李云经知道未成年的儿子未来更需要依靠亲友的帮助,同时又不希望儿子抱有太多的依赖心理,因而留下了“贫穷志不移”、“做人要有骨气”、“求人不如求己”、“吃得苦中苦,方为人上人”、“失意不灰心,得意莫忘形”等遗言。
父亲的熏陶和遗训,李嘉诚永生不忘,时刻铭记在心,并伴随他一生的风风雨雨,使他终身受益无穷。但与此同时,父亲没有给李嘉诚留下一文钱,相反,他给李嘉诚留下了一副家庭的重担。后来有一个记者问起李嘉诚:“请您说说一个人的成功是不是跟从小的志向有关,而一个人的志向是不是天生的?”
李嘉诚回答说:“我自小便很喜欢念书,而且很有上进心。那时候,我就暗暗地发誓,要像父亲一样做一名桃李满天下的教师,但是由于环境的改变,贫困生活迫使我孕育了一股强烈的斗志,就是要赚钱。可以说,我拼命创业的原动力就是随着环境的变迁而来的。
当我14岁的时候,父亲去世,我要肩负家庭的重担,因为我是长子,而父亲并没有留下什么给我们,所以读书是绝对没有可能了。赚钱是迫在眉睫的事,这样志向就有了改变。而且在接下来进入社会开始工作的日子里,我有韧性,能吃苦,因为我不计较个人得失,只是努力工作,努力向上,再加上忠诚可靠,因此一路进步,薪金也一路增加。”
创业能力2:挑战自我
只有把自己当做对手,不断超越自我,才能成就大事。古往今来,无数人都有过与李嘉诚类似的痛苦经历,但是能够成就大业的人寥寥无几。很多人一旦困难过去,就只求安逸了。
与此不同,李嘉诚在痛苦的经历过去以后,不断地给自己施加压力,向自己提出挑战,不允许自己有贪图安逸之想。如果说艰苦的环境激发了李嘉诚的斗志和潜能,那么这种不断的自我挑战则使他得到了最好的经商锻炼,极大地增长了他的才干。
李嘉诚在长达数年之久的打工仔生涯中,先后做过多种工作,从服务行业跳到技术行业,又从技术行业跳到推销行业,每换一次工作,都经过深思熟虑,都是对自己的一次挑战,其中最能体现其挑战自我精神的是在塑胶裤带公司的经历。
李嘉诚来到塑胶裤带公司做一名推销员时,塑胶裤带公司有7名推销员,数李嘉诚最年轻,资历最浅,显而易见,这是一种不在同一条起跑线上的竞争,是一种劣势条件下的不平等的竞争。
李嘉诚心高气傲,他不想输于他人,他给自己定下目标:3个月,干得和别的推销员一样出色,半年后,超过他们。李嘉诚自己给自己施加压力,有了压力,才会奋发拼搏。
坚尼地城在港岛的西北角,而客户,多在港岛中区和隔海的九龙半岛。李嘉诚每天都要背一个装有样品的大包出发,乘巴士或坐渡轮,然后马不停蹄地走街串巷。别人做8个小时,他就做16个小时。
李嘉诚做任何事,都会感谢过去生活对他的磨砺。他不属那种身强体壮的人,更像一个文弱书生,背着大包四处奔波,实在强勉其难。幸好他做过一年茶楼跑堂,拎着大茶壶,一天十多个小时来回跑,练就了腿功和毅力。他在茶楼养成了观察人的习惯,现在做推销正好派上用场。他在与客户交往之时,不忘察颜观色,判断成交的可能性有多大,自己还该做什么努力。
要做好一名推销员,一要勤勉,二要动脑——李嘉诚对此有深切的体会。正是这两点,使他后来者居上,销售额不仅在所有推销员中遥遥领先,而且是第二名的7倍。
李嘉诚做事,从来是不做则已,要做就做到最好;不是完成自己的本职工作就算了,而是在本职工作内干出非凡的业绩的同时,还利用推销行业的特点,捕捉了大量的信息。他注重在推销过程中搜集市场信息,并从报刊资料和四面八方的朋友那儿了解塑胶制品在国际市场的产销状况。经过调研之后,李嘉诚把香港划分成许多区域,把每个区域的消费水平和市场行情,都详细记在本子上。他对哪种产品该到哪个区域销售,销量应该是多少,一清二楚。
李嘉诚经过详细分析,得出了自己的结论,然后建议老板该上什么产品,该压缩什么产品的批量。他协助老板以销促产,使塑胶公司生机盎然,生意一派红火。
李嘉诚因此于一年后被升为部门经理,统管产品销售。这一年,李嘉诚年仅18岁。两年后,他又晋升为总经理,全盘负责日常事务。李嘉诚逐渐成为塑胶公司的台柱,成为高收入的打工仔,是同龄人中的佼佼者。他20岁刚出头,就升到了打工族的最高位置,确实令人艳羡。到了这一步,李嘉诚似乎应该心满意足了,然而,在他的人生字典中没有“满足”二字。正干得顺利的他,再一次跳槽,重新投入社会,以自己的聪明才智,开始新的人生搏击。
只不过,这一次,李嘉诚不是到另一家企业去打工,而是要开创自己的事业——他要办一个工厂,自己当老板!
创业能力3:要做自己的老板
要想成就大事,你就应首先抛开身边的“拐杖”独立自主。如果做不到这一点,那么你最好埋葬你的雄心壮志,一辈子老老实实做个普通人。
艰苦创业,使自己的事业从无到有,是每一个创业者必经的过程,也是人生的一个重大挫折。一生成败,系于一发,不能不慎重万分。
李嘉诚选择塑胶业作为发展方向,是基于两种考虑。首先,他在塑胶公司积累了充分的全盘经营塑胶厂的经验,这完全可以作为创业的本钱。
其次,塑胶业在当时世界上尚属新兴产业,发展前景十分广阔。塑胶制品加工容易,投资少、见效快,适宜小业主经营。塑胶原料从欧美日进口,产品既可在本地市场消化,又可扩展到海外,销售渠道比较广。这确实是一项很有潜力的行业。
由此可见,不管我们是在打工,还是在自己创业,都有必要对自己所从事的行业前景有清醒的认识。经营往往受非人力所能左右的客观因素影响,我们应该明察善断,未雨绸缪。
创业之初,首先面临的就是资金问题。
李嘉诚打工时间没有几年,而且他打工的薪水也不是很高。他每赚一笔钱,除了日常必用的部分外,全部交给母亲,以维持全家人的生活,并没有太多的积蓄。
据他的同事、朋友回忆,李嘉诚从未奢侈过一回。他外出从来都吃大众餐,他的衣着,没有一件称得上是高档的。不过,李嘉诚从不认为他的积蓄,是他自己省出来的,他总是对他人说:“我之所以能拿出一笔钱创业,是母亲勤俭节约的结果。我每赚一笔钱,除日常必用的那部分,全部交给母亲,是母亲精打细算才维持了全家的生活。我能够顺利创业,首先得感谢母亲,其次要感谢那些帮助过我的人。”
后来,他好不容易凑了5万港元创业资金。其中较大的一笔,是他几年来推销产品的提成,另外还有一部分是向亲友借来的。李嘉诚无论在工作中,还是在日常交往中,都给别人留下了良好的印象,大家都觉得他诚实稳重,将来定会大有前途,都乐意资助他创业。所以,在借钱时,并没费太多的周折。
李嘉诚雄心勃勃,对自己的未来抱有极大希望,因此很想给自己的塑胶厂起一个响亮的名字,有一天他突然想到了中华民族的骄傲——长江。于是,他就把厂名定为“长江”。资金有了,厂名有了,厂房在哪里呢?这个问题必须解决。李嘉诚从港岛到九龙,跑了一个多月,才在港岛东北角筲箕湾租借了一间破烂不堪的厂房。
当时,数十万内地人涌到香港,使香港的房产一下子水涨船高,房租高得吓死人,李嘉诚手头的资金实在太紧张,他只能找最廉价的厂房,暂且建起厂来再说。筲箕湾山青水秀,但比较偏僻,交通不便,实在不是办工厂的好地方。但就是这样的地方,也让李嘉诚费了一番周折。
李嘉诚当然也明白办工厂应该选在交通便利的地方,但谁让自己穷呢?正因为偏僻,所以租金较低。几经讨价还价,李嘉诚便租下了这间厂房。
李嘉诚想,创业之初,到处都需要钱,就这么点钱还是尽量用在生产上,等以后羽毛渐丰、收入有余时,再迁入市区吧。然而,这间厂房实在破旧不堪,窗户几乎没有一扇完好无损的,不是玻璃破碎,就是风钩脱落,房顶上到处都是天窗。香港春夏两季雨水特别多,雨水经常漏泻得遍地都是。
厂里的压塑机是从旧货市场上买来的,是欧美淘汰的第一代塑胶设备,落后得不能再落后了。就是在如此困难的条件下,李嘉诚开始了自己艰辛的创业历程。
创业能力4:吃苦耐劳
李嘉诚始终信奉“勤能补拙”,相信吃苦耐劳是创业的重要资本。虽然身为老板,他仍是当初做推销员时的那种老作风,每天工作16个小时。
他最初的时间是这样安排的:
每天大清晨就外出推销或采购,由于交通不便,等他赶到办事的地方,别人正好上班。
他从不打的,距离远就乘公共巴士,路途近就双脚行走。他的性情,是那种温和沉稳、不急不躁的人,但走起路来却快步如风。
中午时,李嘉诚急匆匆地赶回筲箕湾,先检查工人上午的工作,然后跟工人一道吃简单的工作餐。没有餐桌,大家都是蹲在地上,或七零八落找地方坐。
当然,这样的日子并没有过太久,当长江厂刚一盈利时,李嘉诚就抽出钱来,尽量改善伙食质量和就餐条件,以稳定员工队伍。
李嘉诚常说自己是个吝啬之人,他的部下却说他“悭己不悭人”。他一片真诚对待员工,使长江厂具备了稳固的凝聚力。草创时期的长江厂虽然条件异常艰苦,却基本没有工人跳槽。后来,长江厂遇到困难,工人们一样同心同德,共渡难关。员工是企业的根本,善待员工,是从小做大的一条基本原则。道理很简单,员工与老板相比,最大的赚家当然是老板。
创业开始后,首先要考虑的问题,是如何充分挖掘资金、设备和人员的潜力,创造出更多更大的效益。创业初期的一天,李嘉诚阅读一份外国塑胶杂志时,敏锐地捕捉到了一个商机。他发现这份杂志上登载的一部制造塑料瓶的机器,可以造出质量优良而又适合香港市场的产品。
李嘉诚立即着手进行了周密的市场调查,他发现全香港还没有这种机器。人无我有的意识立刻占据了李嘉诚的头脑,他决定以最快的速度与这个外国厂家联系购买。然而,这种机器需要预先订购,而向外国订购,不仅订货周期长,而且价钱十分昂贵。
可这种机器的潜在效益实在令李嘉诚欲罢不能。于是,他果断地决定自己动手研制这种机器。经过一段时间的精心研究,反复试制,李嘉诚竟然真的造出了这种机器,投入使用后,运行效果良好,很快便生产出了新产品。从这里,我们可以看到李嘉诚那种捕捉市场信息的敏锐目光和抢占市场的超前意识。
另外,李嘉诚这种敢于尝试的决心也值得钦佩。一点研制经验都没有的他,竟然造出了机器。这在常人看来简直是奇迹。其实,常人之所以觉得这也难,那也难,是因为没有去尝试,一旦投入地去尝试,也许发现事情比自己想象的要简单得多。
李嘉诚身为老板,同时又是操作工、技师、设计师、推销员、采购员、会计师、出纳员。草创阶段,什么事都是他一手操持。晚上,李嘉诚仍有做不完的事:他要做账,要记录推销的情况,规划产品市场区域,还要设计新产品的模型图,安排第二天的生产。
尽管如此忙碌,李嘉诚依然不忘业余自学。李嘉诚的心中有危机感:塑胶业的发展日新月异,新原料、新设备、新制品、新款式源源不断地被开发出来,如果不尽快补充新知识,将会被时代所抛弃。
为节省时间,李嘉诚吃在厂里,住在厂里,一星期回家一次,看望母亲和弟妹。李嘉诚就这样事必躬亲,不仅节省了许多不必要的开支,也使他对全厂每一个环节的情况都了如指掌,管理十分细致。此外,做老板的这般拼命,也给全厂员工起到了榜样作用。
样品生产出来后,李嘉诚亲自出马推销,这对他来说是轻车熟路,效果也很明显。随着第一批产品顺利地销出去,一批又一批订单接踵而来。
决断能力1:把失败的教训变为成功的经验
千万不要把失败的责任推给你的命运,要仔细研究失败的实例,如果你失败了,那么继续学习吧。李嘉诚的成功之路,也不是一帆风顺的,其间也有过惨痛的经历。
正当李嘉诚在塑胶花生产中春风得意之时,突然遇到了意想不到的风浪。一家客户宣布他的塑胶制品质量粗劣,要求退货。李嘉诚不得不冷静下来,承认质量有问题。他知道他太急躁了,在经营决策上一味贪大求功,追求数量,而忽视质量问题。
李嘉诚手中仍攥着一把订单,客户不断打电话催货。李嘉诚骑虎难下,延误交货就要罚款,连老本都要赔进去。他亲自蹲在机器旁监督质量,然而,靠这些老掉牙的淘汰机器,要确保质量谈何容易?又加上大部分工人,只经过短暂培训就当熟练工使用,他们能够操作机器将制品成型,就已是很不错了。
而这时,塑胶制品早已过了“皇帝女儿不愁嫁”的好年景,用户变得挑剔起来。塑胶工厂日益增多,竞争也日益激烈。竞争的法则是优胜劣汰,粗劣的产品必然会被逐出市场。
危机之中的李嘉诚,真正体会到做老板的难处。他曾做过塑胶裤带公司总经理,全盘掌管日常事务,可重大决策仍是老板拍板。现在身为一业之主,就要承担一切风险责任。
企业的主人,就像一船之长,任何失误,都可能给航船带来灭顶之灾。李嘉诚承认,他创业之初不是个出色的船长。他说,人们称我是超人,其实我并非天生就是优秀的经营者,到现在我只敢说经营得还可以,我是经历过很多挫折和磨难,才悟出一些经营的秘诀的。
李嘉诚又一次陷于人生的大磨难中。仓库里堆满因质量欠佳和延误交货退回的玩具成品,这些客户纷纷上门要求索赔,还有一些新客户上门考察生产规模和产品质量,见到这种情形扭头就走。业中人常说:“不怕没生意做,就怕做断生意。”长江厂正处于后一种情景,李嘉诚急如热锅上的蚂蚁。
产品积压,没有现钱,原料商仍按契约上门催交原料货款。李嘉诚上哪去弄这笔钱?他被逼急了,就说:“我实在拿不出钱,你们把我人带走。”
原料商笑道:“你想得美?我们要你干什么?我们要的是钱!”原料商扬言要停止供应原料,并要到同业中张扬李嘉诚“赖货款的丑闻”。这又是一道杀手锏。
墙倒众人推。银行得知长江厂陷入危机,派职员来催贷款。给弄得焦头烂额、痛苦不堪的李嘉诚不得不赔笑接待,他恳求银行放宽期限。银行掌握企业的生杀大权,长江厂面临清盘的边缘。
长江厂只剩下半数产品尚未出现质量问题,开工不足,不得不裁减员工。部分被裁员工的家属上门哭闹,有的赖在办公室不走,车间和厂部没有片刻安宁。留下的员工人心惶惶,为长江厂的前途,更为自己的生计忧心忡忡。可想而知,李嘉诚为平息这场人为的灾难付出了多少努力。好在他终于挺过来了。
经历过这次挫折和磨难,李嘉诚又成熟了许多。他知道,长江号航船,只能说暂时避免了倾覆之危,只能说取得了一次小小的胜利。今后的航程,还会遇到急流险滩、暗礁风暴,作为船长,切不可陶醉在小小的胜利之中,须胸怀大志,头脑冷静,行为稳重。因此,他给自己立下座右铭:“稳健中寻求发展,发展中不忘稳健。”
李嘉诚遭遇的危机说明,成功者并没有天生的把握机遇的能力,他们只不过是在平时多留心、多观察、多思考,善于积累知识、总结经验教训而已。
决断能力2:爆发出赶超对手的雄心
没实力的商人,总是想办法强化自己的实力;有实力的商人,则善于在关键时刻爆发出赶超对手的雄心。
这个问题说起来极容易,如果可能,谁不愿使事业不断发展壮大、谁甘心老守田园呢?可是真正的问题却是:怎样才能做到“稳健中寻求发展,发展中不忘稳健”?
李嘉诚是一个伟大的实业家,他以5万港元起家,如滚雪球一般以惊人的速度发展壮大,直到建立起遍及亚、美、欧三个大陆的庞大的商业帝国,其举手投足已经足以影响全球。那么,他是怎样一步步取得今天这样的成就呢?
李嘉诚不是好高骛远之人,他总是脚踏实地,向既定的目标迈进。他亦不会鲁莽行事,每一个重大举措,都要经过长时期的深思熟虑、周密调查——除非是时机不等人的非常时期。
1958年,李嘉诚在繁盛的工业区——北角购地兴建两座12层的工业大厦。1960年,他又在新兴工业区——港岛东北角的柴湾兴建工业大厦,两座大厦的面积,共计12万平方英尺。
当时,地产业已经开始实行按揭销售,这种办法使那些没有多少资金的百姓也买得起楼,所以楼宇销售很是兴旺,而李嘉诚宁愿盖楼收租,取得经常性稳定收入。
但是,李嘉诚绝不是一个谨小慎微、魄力不足的人,到了资金充足、形势看好的时候,他不但敢于冒险,而且一鸣惊人,一飞冲天。
1971年6月,李嘉诚成立长江地产有限公司,集中物力财力精力发展房地产业。在第一次公司高层会议上,李嘉诚踌躇满志地提出:要以置地公司为奋斗目标,不仅要学习置地的成功经验,还要超过置地的规模。
香港置地有限公司,是当时全港最大的公司,跻身全球三大地产公司之列,在香港绝对处于霸主地位。除地产外,置地还兼营酒店餐饮、食品销售,业务基地以香港为重点,辐射亚太14个国家和地区。
李嘉诚话音刚落,股东响起一片嘘声,李嘉诚手下的部门领导则面呈疑虑。其中一位站起来质疑:“与置地等地产公司比,长江还只能算小型公司,如何竞争得过地产巨无霸?”
“能!”李嘉诚充满自信地说道,“世界上任何一家大型公司,都是由小到大,从弱到强。我们做任何事,都应有一番雄心大志,立下远大目标,才有压力和动力。
当然,目前长江的实力,远不能与置地同日而语,但我们可以先学习置地的经营经验,置地能屹立半个多世纪不倒,得益于它以收租物业为主、发展物业为次的方针。置地不求近利,注重长期投资。今后,长江也将以收租物业为主。
置地的基地在中区,中区的物业已发展到极限,寸金难得寸土。以长江的资金储备,自然还不敢到中区去拓展,但我们可以到发展前景大、地价处较低水平的市区边缘和新兴市镇去拓展。待资金雄厚了,再与置地正面交锋。”
李嘉诚并非夜郎自大,说大话空话。他有的放矢,把置地当成靶子,在心理上先把置地“吃”透。
然而,李嘉诚这席有理有据的话,并未使在座的各位全然信服。长江和置地,悬殊委实太大了,李嘉诚要实现其目标,除非真有“超人”的本领。
对不了解李嘉诚的人来说,他提出赶超置地的口号,只能说他勇气可嘉。但后来的事实证明,李嘉诚这一口号,绝非异想天开。
决断能力3:做个不飞则已,飞必冲天的英雄
成大事者都有一飞冲天的勇气,没有这股勇气,任何人都无法打开成功的局面,商人也是这样。最能说明李嘉诚投资气魄的一件事,是地铁工程竞标。地铁工程,是当时香港开埠以来最浩大的公共工程。整个工程计划8年完成,需耗资205亿港元。
中环站和金钟站,是地铁最重要,客流量最大的车站。有人说,中环金钟两站,就像鸡的两条大腿,上盖将建成地铁全线盈利最丰厚的物业。地产商莫不“垂涎欲滴”。
李嘉诚涉足地产已二十春秋,盖了不少建筑,积累了不少经验,他觉得是到了改变形象的时候——进军港岛中区。
早在1976年下半年,香港地铁公司将招标车站上盖发展商的消息,被新闻界炒得沸沸扬扬。1977年初,消息进一步明朗,地铁公司将于1月14日开始招标,地段是邮政总局原址。原址拆卸后,兴建车站上盖物业。
香港商界有句十分流行的话:“撼山易,撼置地难!”李嘉诚估计,参加竞投的将会有置地、太古、金门等英资大地产商、建筑商。华资地产建筑公司实力稍逊。置地的夺标呼声最高,长实参与竞投,就必须把置地作为竞争对手,与这个庞然大物对撼。
置地一贯坐大,也习惯于坐大。过于自负的置地,未必就会冷静地研究合作方,并“屈尊”去迎合合作方。那么,地铁公司招标的真正意向是什么?
李嘉诚通过各种渠道获悉,港府工务局将中区邮政总局原址用作中环、金钟两地铁车站上盖。另加上九龙湾车厂地皮估价,两者合计约6亿港元。港府将以估价的原价批予地铁公司,由地铁公司发展地产,弥补地铁兴建经费的不足。
地铁公司为购得中区邮政总局原址地皮,曾与港府多次商谈。地铁公司的意向是:用部分现金、部分地铁股票支付购地款。港府坚持要全部用现金支付。
李嘉诚首先明确这一点,竞投车站上盖发展权,必须以现金支付为条件。地铁公司与港府在购地支付问题上产生分歧,说明地铁公司现金严重匮乏。地铁公司以高息贷款支付购地款,现在急需现金回流以偿还贷款,并指望获得更大的盈利。
李嘉诚在投标书上,提出将两个地盘设计成一流商业综合大厦的发展计划。这仍不足以挫败其他竞投对手。任何竞投者,都会想到并有能力兴建高级商厦物业。李嘉诚的“克敌”法是:首先,满足地铁公司急需现金的需求,由长江实业公司一方提供现金做建筑费;其次,商厦建成后全部出售,利益由地铁公司与长江实业分享,并打破对半开的惯例,地铁公司占51%,长江实业占49%。
这对长江来说,是一笔沉重的现金负担。李嘉诚决定破釜沉舟,在准备充分的前提下,作一次冒险。
1976年冬,长实通过发行新股,集资1.1亿港元,大通银行应允长实随时取得2亿港元的贷款,再加上年盈利储备,李嘉诚可调动的现金约4亿港元。
1977年1月14日,香港地铁公司正式宣布:公开接受邮政总局原址发展权招标竞投。各竞投公司频频与地铁公司接触,刺探地铁公司意图,准备投标书及附件,在限期内呈交上去。
1977年4月4日,地铁公司董事局主席唐信,与长江实业李嘉诚首先签订中环站上盖发展物业协议,金钟站上盖协议,则于日后签订。
舆论界称长实中标,是“长江实业发展史上的里程碑”,地产新秀李嘉诚“一鸣惊人,一飞冲天”。
决断能力4:善于从积累“起跳”
任何事情都有一个从量变到质变的过程,如果没有很厚实的积累,所有的变化过程都会成为一个空壳。李嘉诚特别推崇“在稳中求发展,发展不忘稳健”的发展方式。
在1973年大股灾前,官地、私地拍卖场上,风头最劲的人物数老船王赵从衍的公子赵世曾。兼有花花公子之名的赵世曾,是众人心目中的地产强人,只要他出现在拍卖场,除洋人外,似乎无人敢与其竞投争锋。股灾翻船后,赵公子淡出拍卖场。人们渐把目光投向华资地产五虎将。五虎将中,除低调的陈曾熙,人们更关注的是郭得胜、郑裕彤、胡应湘等人。
1977年后,公众焦点聚在李嘉诚身上,只要他出现在拍卖场,记者会盯着他穷追不舍,采访拍照。李嘉诚举手应价,被誉为“拍卖场上擎天一指”。
这一年,他不仅力挫置地,夺得地铁中环金钟上盖发展权,还于挫败置地的当月,通过发行新股和大通银行的支持,斥资1.3亿港元,收购了美国人控制下的永高公司。
该公司拥有香港希尔顿酒店和印尼巴厘岛凯悦酒店的经营权。希尔顿酒店位于中环银行区,占地约3.9万平方英尺,房间达800间;凯悦酒店房间为400间,占地约40英亩,酒店四周是开阔的热带植物园。
1977年中期,李嘉诚购入大坑虎豹别墅的部分地皮——15万平方英尺。虎豹别墅为星系报业胡氏家族的祖业,据介绍该家族的一篇文章称:
“所谓别墅,其实不是一座私人花园住宅,而是规模宏伟、饶有特色的公园。有巍峨屹立的七层白塔,红墙绿瓦的亭台楼阁、展览馆,碧波荡漾的游泳池,动物雕塑装饰着崖壁,还有叙述警世故事的泥塑及假山、山洞等,参观、游乐、购物、休息场一应俱全,到过虎豹别墅的人,无不称赞它的丰富多彩,富丽堂皇。”
到此为止,李嘉诚所拥有的物业和地盘已由1976年的635万平方英尺跃升一倍,达到了1020万平方英尺,距置地所拥有的1300万平方英尺物业与地盘相比,只差一步之遥了。
环球大厦和海富中心两座发展物业,为长江实业获得7亿多毛利。长江实业的盈利,低于地产高潮时地产业的平均利润,但李嘉诚获得无法以金钱估量的无形利益——信誉。这也是他参与竞投的主要目的。长实不再只是一个只能在偏僻地方盖房的地产公司。长实中标,为它取得银行的信任、继续在中区拓展创造了有利条件。
但最重要的是,1977年,李嘉诚参与了地铁遮打站、金钟站上盖兴建权的竞投,并赢得了胜利。这一竞标活动又给李嘉诚带来了丰厚的利润:
1978年5月,中环车站上盖建筑——环球大厦分层发售,时值地产高潮,用户购楼踊跃,广告见报后8小时内全部售完,交易总额5.92亿港元,创香港楼价最高纪录。
1978年8月,金钟车站上盖建筑——海富中心开盘,物业总值9.8亿港元,创开盘售楼一天成交额最好业绩。
地铁首期工程,于1979年9月底竣工,中环金钟两站上盖物业产生的利润,大大缓解了地铁公司的财政困难。地铁公司主席唐信,对与长实的合作非常满意,他说:“中环、金钟地铁车站上盖地产发展,为本公司二期、三期工程的车站上盖合作,树立了样板。”
1977年是李嘉诚事业上迅速发展的一年,这种发展不是偶然而至,而是采取正确的发展战略的结果,是多年来由量的积累造成的一次质的飞跃,值得认真研究。
决断能力5:多元化是不败之基
不善于多元化经营的商人,头脑都缺乏创新意识,尤其是在现代竞争日益激烈的社会,这种多元化的经营意识更是不能缺少。
经过数年的艰苦磨炼,李嘉诚积累了许多经验,眼界更加开阔。他制定了全球化、多元化发展的战略,一方面大力向海外和内地开疆拓土,另一方面把眼光投向了高科技产业。
1988年,鉴于西方有线电视的发展,以及香港电讯的垄断地位,港府计划设立第二电讯网络,这一网络将提供有线电视和其他非专利电讯服务(如移动电话、无线寻呼等)。已经拥有非专利电讯业务的和黄集团,捷足先登,迅速与英国大东电报局、香港中信公司等集团组成新财团,力夺第二电讯网经营权。
1988年2月24日,和黄、中信、大东合组的亚洲卫星公司成立,宣布投资发射、操作经营第一枚专为亚洲提供电讯服务的人造卫星,计划利用中国长征三号运载火箭送入东南亚上空同步轨道。
李嘉诚双管齐下,一手欲夺第二电讯网,一手放卫星覆盖亚洲。1989年初,港府初步选定有实绩的和黄为第二电讯网的经营者。另一个强大竞争对手,是包玉刚的九龙仓与郭得胜的新鸿基地产合组的新财团。
港府要求的投资承担最低线是55亿港元方可取得有线电视经营牌照。和黄集团的首脑,对是否在港重点投资举棋不定。结果,港府转手把牌照给了九龙仓有线传播公司。
然而,李嘉诚并未退出角逐。按亚洲卫星公司与中国航天部的原有协议,“亚洲卫星一号”人造卫星,于1990年4月7日成功发射上天。“亚洲卫星一号”的原用途是以电话服务为主,由和黄通讯负责经营。李嘉诚“移花接木”,把未尽其用的卫星改用在刚刚起步的电视计划上。
后来,卫星电视不仅为李嘉诚、李泽楷父子赚了大钱,而且成就了李泽楷出山的第一功。1989年,李嘉诚在英国和黄电讯注资84亿港元收购了一家英国电讯服务公司,开始涉足英国的电讯市场。然而此番出师不利,新购公司处于长期亏损状态。
其后,李嘉诚又于1994年将电讯业务重新包装,改名为“橙”(Orange),推出GSM流动电话服务业务。起初也不被业界看好,但后来渐渐被接受。此举不仅使和黄获得1100亿港元的巨额收益,而且成为德国最大流动电话公司曼内斯曼的单一股东,待两公司合并后,和黄更可直接控制市值7000多亿港元的曼内斯曼,而曼内斯曼亦将成为欧洲最大的跨国电讯巨人,远远领先于第二名的意大利电讯。
和黄财务顾问指出,此交易为全球有史以来的第22大合并收购,香港舆论则称其为香港公司前所未有的国际并购交易。
为了完成这桩交易,李嘉诚亲自指挥和黄,与曼内斯曼公司进行了一周时间的紧张谈判。一周时间虽不长,但也令素有“超人”之称的李嘉诚大大紧张了一番。为了随时获得最新消息,李嘉诚临睡前特意把手提电话铃声调高,把电话放在自己枕边,以免延误战机。
此役之后,李嘉诚控制的资产市值暴涨一倍。根据美国《财富》杂志1999年底的全球富豪排行榜,李嘉诚的排名由第12位跃升至第10位,成为世界前10位富豪排名榜上的惟一一位华人。
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