读禅悟管理-借宿的两个僧侣
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    两个云游中的僧侣到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好,并且拒绝让他们在舒适的客房过夜,而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时,较老的僧侣发现墙上有一个洞,就顺手把它修补好了。年轻的僧侣问为什么,老僧侣答道:“有些事并不像它看上去的那样。”

    第二个晚上,两人到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情,把仅有的一点点食物拿出来款待客人,然后又让出自己的床铺给两个僧侣。第二天一早,两个僧侣发现农夫和他的妻子在哭泣,他们惟一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的僧侣非常愤怒,他质问老僧侣为什么会这样:第一个家庭什么都有,老僧侣还帮助他们修补墙洞,第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人,而老僧侣却没有阻止奶牛的死亡。

    “有些事并不像它看上去的那样。”老僧侣答道,“当我们在地下室过夜时,我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑,不愿意让别人来分享这笔财宝,所以我把墙洞堵上了。昨天晚上,死亡之神来召唤农夫的妻子,我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去的那样。”

    【禅悟管理】

    这个故事告诉我们:有些时候,事情的表面与事实本身恰恰相反。

    这就启示我们的管理者,有效的沟通才能弄清事情的真相,才能校正自己在某些方面的偏差。

    因此,在一个公司里,身为管理者,应善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流。

    管理者要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:

    一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。

    二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。

    三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。

    四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。

    这四个问题,可以用来自我检测,看看自己是否能进行有效的沟通。

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